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Avis publié le 10/07/2026 suite à une expérience le 10/07/2026
Avis modéré par Opinion Assurances
Ma maman avait signé une assurance dépandance.Suite a un AVC et une perte complète d'autonomie, il a fallu l'hospitaliser en USLD.
MMA a éte en dessous de tout... conseillère pas joignable, des jours durant un répondeur vois fait patienter puis raccroche au bout de dix minutes.
Le médecin condeil basé à 800km de chez moi a jugé qu'une personne ne se levant plus de son lit, ne mangeant plus seule, ne pouvant plus avaler de nourriture solide et ne pouvant plus s'exprimer n'était pas assez dépendante poir lui verser la totalité des indemnités alors même que le médecin gériatre de l'hôpital avait constitué un dossier complet
Ces gens-là ne sont bon que pour vendre des contrats et une fois que vous en avez besoin ils laissent pourrir la situation dans l'espoir que le bénéficiaire ne meure rapidement, ce qui a fini par arriver pour ma maman.
Je n'ai pas de mots assez dûrs pour qualifier la manière dégeulasse dont ils ont nié l'humanité de ma maman mais je leur ai fait une promesse, je serais leur détracteur le plus assidu.