Tous les avis mutuelle santé - Page 17

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avis mutuelle santé

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour la mutuelle santé

Avis contrôlés conformes

p
Avis publié le 12/01/2026 suite à une expérience le 12/01/2026

Qu'est devenue cette belle mutuelle crée par des instituteurs? Qui gère le "bordel" d'aujourd'hui? Laissez moi deviner: des costards cravates payés sue le dos des sociétaires ayant fait des "grandes écoles de commerce" pourquoi pas des énarques...Au secours. Délais pour obtenir un conseiller dépassant le 1/4 d'heure avec un interlocuteur incompétent incapable de répondre à une simple question.

J
Avis publié le 12/01/2026 suite à une expérience le 12/01/2026

Je trouve votre tarif correct par comparaison à ma précédente mutuelle, bien sûr, je trouve toujours les tarifs trop élevés, je verrai par la suite pour juger Le rapport qualité prix.

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T
Avis publié le 12/01/2026 suite à une expérience le 12/01/2026

Ne réponds jamais au mail et au téléphone. Le flou total! Une semaine d'attente pour un rendez-vous téléphonique et il t'appelle même pas! aucun sérieux cette assurance !! et je compte bien changer de mutuelle!

C
Avis publié le 12/01/2026 suite à une expérience le 12/01/2026

Tarif mensuel pour deux seniors correct ainsi que les garanties principales.Transaction excellente.Cordialement

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P
Avis publié le 12/01/2026 suite à une expérience le 12/01/2026

Je suis ravis de la collaboration et des conseillers qui sont efficaces et disponibles pour l'aide nécessaire.

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A
Avis publié le 12/01/2026 suite à une expérience le 12/01/2026

Excellente communication avec le conseiller. Une personne compétente, qui s'exprime clairement et est très sérieuse.

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C
Avis publié le 12/01/2026 suite à une expérience le 12/01/2026

Personne que j'ai eu au téléphone ce jour lundi 12/01/26 très agréable et à répondu à mon besoin.prete a retelephoner si besoin.dommage que l'on ne sache pas le prénom de la personne en ligne(peut-être me l'a telle dit et que je m'en rappelle pas)car je la recommanderai.

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P
Avis publié le 12/01/2026 suite à une expérience le 12/01/2026

Échange téléphonique agréable et courtois. L'agent qui nous a pris notre dossier en main a été parfait ! ??

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c
Avis publié le 12/01/2026 suite à une expérience le 12/01/2026

je suis satisfait de mon interlocuteur très compétant et bien explicatif du sujet

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f
Avis publié le 11/01/2026 suite à une expérience le 19/12/2025

Dans le cadre d'un transfert d'organisme de mutuelle au 1er décembre, la transition s'est déroulée sans tracas, JUST assurance ayant géré la transaction. Dès le 3 JUST a été en mesure d'effectuer un premier remboursement.

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M
Avis publié le 11/01/2026 suite à une expérience le 11/01/2026

Après de très nombreuses années passées chez eux, APICIL considère ses clients comme des vaches à lait ou des multi millionnaires, en effet: Augmentation 2024: 10% " " 2025: 15% " " 2026: 19% Soit une hausse de plus de 50% en 3 ans. Et bien sûr sans explications ni justificatifs et sans augmentation des garanties. ET soyez très patients pour les avoir au téléphone, quand vous avez la chance d'avoir quelqu'un. Si vous cherchez une mutuelle abordable, surtout ne vous arrêter pas chez eux. Mutuelle pour très riches, à fuir.

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l
Avis publié le 11/01/2026 suite à une expérience le 11/01/2026

Très satisfaite de ma mutuelle. Bon contact, bonne prestation, service de qualité. Réponse rapide à mes demandes. Pour ma part, je n'ai jamais rencontré de difficultés.

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N
Avis publié le 11/01/2026 suite à une expérience le 08/01/2026

Satisfaite du service. Recommande à mes connaissances. Par contre delai de remboursement trop long lorsq'on envoie des feuilles de maladie par courrier.

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M
Avis publié le 11/01/2026 suite à une expérience le 08/01/2026

Très bonne communication , j’ai reçu rapidement tous les renseignements indispensables pour la mise en place de mon inscription à cette mutuelle Remboursement rapide

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L
Avis publié le 10/01/2026 suite à une expérience le 10/01/2026

35 ans à la MGEN. Dégradation de la qualité des services ces dernières années : conseillers inaccessibles ou/et incompétents pour certains, traitement des demandes de plus en plus longs et/ou à côté de la plaque, délai des remboursements s'allonge (ou ne sont pas faits) depuis inscription Ameli, ... et j'en passe. Désormais à la retraite, si quelqu'un peut me conseiller une nouvelle mutuelle (fiable), je suis preneur !

V
Avis publié le 10/01/2026 suite à une expérience le 10/01/2026

satisfaite des explications reçues, elles étaient bien expliquéées. Personne très agréable .Prix correct

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Z
Avis publié le 09/01/2026 suite à une expérience le 09/01/2026

Je suis satisfaite dans l'ensemble des services mais la cotisation reste e´coréenne peu élevée contenu du coup debla vie

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A
Avis publié le 09/01/2026 suite à une expérience le 09/01/2026

Rapidité des infos et des remboursements. Mutuelle sérieuse et application au top. Échange avec réponse rapide. Prix raisonnable. Mutuelle de confiance.

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I
Avis publié le 09/01/2026 suite à une expérience le 20/05/2025

Nous étions 3 sur notre mutuelle mais cette année, notre fille a sa propre mutuelle. Nous pensions payer moins mais quand j'ai vu que l'on allait plus cher que l'année dernière c'est vraiment abusé dès que l'on peut changer de Mutuelle on le fera

c
Avis publié le 09/01/2026 suite à une expérience le 09/01/2026

contente de la mutuelle mais parfois obligée d'appeler plusieurs fois pour faire valoir mes droits

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M
Avis publié le 09/01/2026 suite à une expérience le 09/01/2026

La conseillère était remarquable. Elle parfaitement compris mes besoins, très bien expliqué les solutions, m'a bien conseillé. J'ai opté pour une solution qui m'a très bien convenu.

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E
Avis publié le 09/01/2026 suite à une expérience le 09/01/2026

J'ai reçu de bons conseils, j'ai été écoutée et aidée dans les démarches, malgré tout la mutuelle est un peu plus chère que prévu

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j
Avis publié le 09/01/2026 suite à une expérience le 09/01/2026

un grand merci pour votre patience ....a un certain âge il est compliqué de se servir d'un ordi , donc j'apprécie la patience dont ont fait preuve le 2 personnes qui se sont occuppés de mon dossier ....encore merci...Cordialement ...JCV.

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V
Avis publié le 09/01/2026 suite à une expérience le 14/12/2025

Pas de suivi de mon premier dossierdemande de devis non validé chez eux Très long a les avoir en ligne plus de 20 min d attente a chaque fois Ne rappelle jamais malgre la promesse de l interlocuteur

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R
Avis publié le 09/01/2026 suite à une expérience le 14/12/2025

Ayant du adhérer à la mgp via la psc, inscription faite en novembre, en décembre toujours pas de carte de mutuelle, appel a la mgp qui me dit que cela traiter en 24 -48 h, 10 jours plus tard, toujours rien, pas de mutuelle et des rdv a annuler.

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P
Avis publié le 09/01/2026 suite à une expérience le 09/01/2026

Je suis satisfais du service, un bon rapport service/prix de cotisation ....

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M
Avis publié le 09/01/2026 suite à une expérience le 09/01/2026

Site web catastrophique. Logique circulaire digne de Kafka. Aucun répondant, mais paiement obligatoire. Une honte !!! La MGEN est devenue obligatoire pour le MEAE, depuis tous les agents s'en plaignent, c'est une véritable hécatombe chez les agents expatriés.

C
Avis publié le 09/01/2026 suite à une expérience le 09/01/2026

En 2024 un courtier m’a conseillé cette compagnie en remplacement de ma mutuelle MGEN devenue très chère. Pour 2024 des mensualités de 195 € , en 2025 elles passent à 240 € et aujourd’hui j’ai reçu l’échéancier de 2026 : 310 € soit en deux ans 58% d’augmentation. Je pense aller voir ailleurs, dommage la gestion était sans problème.

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L
Avis publié le 09/01/2026 suite à une expérience le 09/01/2026

Rien à signaler, les prix sont raisonnables, un service client toujours à l'écoute et à répondre à mes attentes un grand merci à toute l'équipe d Aesio

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V
Avis publié le 09/01/2026 suite à une expérience le 09/01/2026

Je suis très satisfaite du délai d'attente très court, de la qualité des réponses apportées et de la gentillesse de mon interlocutrice que je remercie.

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S
Avis publié le 09/01/2026 suite à une expérience le 09/01/2026

Très bonnes Conseillaire et agréable. Qui a su me trouver une mutuelle adaptée à mes besoins. Et aux meilleurs prix . Merci beaucoup. ??

F
Avis publié le 09/01/2026 suite à une expérience le 09/01/2026

Bonjour, Fuyez cette mutuelle santé... Après 3 années de cotisation, c'est inacceptable, une catastrophe. Une cotisation de 127€ en 2023 et en 2026 la cotisation est passée à 194€ soit une augmentation de 53%, une horreur. Je veux changer de mutuelle, ma nouvelle mutuelle s'occupe de la résiliation, quelques jours plus tard je reçois un mail de Néoliane comme quoi il refuse la résiliation comme quoi le mandat de courtage est manquant, c'est une honte. Après renseignement au service client, le mandat de courtage signifie que je dois leur confirmer ma résiliation par mail en plus de ma nouvelle mutuelle, je n'ai jamais vu ça.... Fuyez cette mutuelle...

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T
Avis publié le 09/01/2026 suite à une expérience le 08/12/2025

J'ai été notifiée fin novembre que je ne bénéficie plus de la labellisation employeur car ma formule santé n'est plus adaptée. Autrement dit, je ne suis plus remboursée de la partie employeur sur ma cotisation mutuelle jusqu'à ce que je change de formule (supérieure bien sûr). Je veux bien changer de contrat SAUF QUE : Je n'arrive pas à joindre la MNT depuis plus d'UN MOIS. Comme le commentaire précédent, "tous nos conseillers sont occupés", ou "votre temps d'attente est estimé à 10 min" et au bout de 10 minutes ça raccroche. Envoyer un mail ? Je passe par mon espace santé, on ne peut pas envoyer un message libre, il faut valider les bons motifs, et là on reçoit un accusé de notre demande (j'ai fait plusieurs demandes depuis décembre et je n'ai jamais été rappelée). Pas de possibilité de prendre rdv en agence avec ce numéro unique qui sonne dans le vide. Comment faire ?

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C
Avis publié le 08/01/2026 suite à une expérience le 08/01/2026

Réponse rapide aux mails, conseillers agréables et efficace dans leurs explications, résolution rapide de ma demande, aussi bien par mail que via le site

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S
Avis publié le 08/01/2026 suite à une expérience le 08/01/2026

Très bonne mutuelle, mais le service clients est catastrophique. Et je parle d'expérience en tant qu'assuré et en tant que rh pour une entreprise. Assuré : Différences entre remboursements et décompte détaillé. Carte mutuelle 2026 physique non reçu ce jour. Application compliquée à utilisée (ils mettent en avant des trucs sur le bien-être mais pas la carte virtuelle, ni le décompte, ni nos garanties...) et impossible d'avoir des explications sur les différentes options, la seule réponse qu'on a c'est de lire les conditions (faut-il les trouver). Entreprise : Affiliation d'office des salariés sans accord de l'employeur (interdit par la loi), feuille de paramétrage inutile vu qu'ils n'utilisent pas la dsn (obligatoire pour les mutuelles depuis 2016), aucun rappel lorsqu'on demande, délai des réponses par mail non respecté, aucune personne physique pour répondre car tout passe par un robot, et aucune personne n'est réellement attaché au dossier, d'où l'incohérence et les différentes versions lors des réponses données. Enfin, 1 fois sur 2, ils ne trouvent même pas notre dossier.... Je recommande pour la mutuelle mais je décommande pour la mauvaise relation avec les clients.

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A
Avis publié le 08/01/2026 suite à une expérience le 08/01/2026

Satisfaire de mon entretien avec la conseillere qui a répondu à mes attentes. Contact professionnel et très agréable.

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s
Avis publié le 08/01/2026 suite à une expérience le 08/01/2026

tarif intéressant très bon contact avec la conseillère remboursement rapide

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P
Avis publié le 08/01/2026 suite à une expérience le 08/01/2026

Réponse rapide et efficace. Facile à contacter, répondes à toutes les questions et demandes. La MGP est une bonne mutuelle, je la recommande vivement.

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M
Avis publié le 08/01/2026 suite à une expérience le 08/01/2026

Augmentation abusive de17% en janvier 2026 pour les mêmes prestations . La seul explication sur les raisons de cette augmentation c'est : lisez le coupon qui vous a été envoyé. Celui-ci explique que apicil est dans son bon droit.

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m
Avis publié le 08/01/2026 suite à une expérience le 08/01/2026

pas de SEPA signé confirmation de souscription alors que je ne les connait pas plainte déposée gendarmerie par contre prélèvement effectué 'je ne sais comment