Tous les avis mutuelle santé - Page 16

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avis mutuelle santé

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour la mutuelle santé

Avis contrôlés conformes

E
Avis publié le 15/01/2026 suite à une expérience le 14/01/2026

Tout me semble correct. merci pour votre intervention. Je vous redirai plus tard si cela convient.

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S
Avis publié le 15/01/2026 suite à une expérience le 13/12/2025

Pas du tout satisfaite de la prise en charge de ma demande de résiliation en date de décembre 2025 et qui est à l'heure actuelle toujours en cours de traitement.

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f
Avis publié le 15/01/2026 suite à une expérience le 13/12/2025

Contact très positif avec cette mutuelle proposée par la ville de Cannes. Ma première impression est positive bien que je n'ai pas eu déjà à demander des remboursements. Tout me semble bien géré et le prix est attractif, surtout comparé à d'autres mutuelles santé pour un niveau identique de prestations (niveau 3).

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A
Avis publié le 15/01/2026 suite à une expérience le 13/01/2026

Je suis tout à fait satisfaite. Les recherches de mutuelles sont un vrai casse tête. Il faut savoir déléguer auprès de professionnels.

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c
Avis publié le 15/01/2026 suite à une expérience le 12/01/2026

Pas assurer depuis assez longtemps pour donner un avis. Par contre la carte de tiers payant est absolument "nulle et illisible", papier de mauvaise qualité

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s
Avis publié le 15/01/2026 suite à une expérience le 12/01/2026

transmis une facture en main propre à aesio cours de la liberation il y a 6 jrs et n a pas encore etais pris en compte ....remboursement lent, en espérant qu ils n ont pas égarer ma facture !!! très mécontente

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R
Avis publié le 15/01/2026 suite à une expérience le 11/01/2026

Assurés chez vous depuis le 1er janvier 2026 par l'intermédiaire d'Alstom, et malgré de nombreux appels téléphoniques mon dossier n'est toujours pas finalisé. Les délais sont extrêmement longs. La télétransmission à la CPAM toujours pas faite, le mandat de prélèvement SEPA toujours pas enregistré...... Je souhaiterai des explications concernant ces lacunes. Merci

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M
Avis publié le 15/01/2026 suite à une expérience le 10/01/2026

Très bon contact. Beaucoup de professionnalisme et d’implication. Aide précieuse quand à la compréhension des différentes propositions et aide au choix. Je recommande

L
Avis publié le 14/01/2026 suite à une expérience le 14/01/2026

Service client à l’écoute et efficace. Site et application mobile fluides avec suivi des remboursements et transmission facilitée des documents. Remboursements rapides.

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D
Avis publié le 14/01/2026 suite à une expérience le 22/11/2025

Suite à mon adhésion à une mutuelle obligatoire de mon employeur , j'ai effectué la demande de résiliation MGP sur mon espace client le 30 novembre 2025 . À ce jour aucune prise en compte , au téléphone personne ne répond et je me retrouve embêté avec mon compte ameli qui ne peut pas effectuer la télétransmission avec ma mutuelle actuelle …Relancé par mail le 30 décembre et toujours rien . Je suis obligé de faire opposition au prélèvement car je suis mère célibataire avec deux enfants je ne peux payer deux fois … cette situation me mets dans une situation inconfortable moi et mes deux enfants

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V
Avis publié le 14/01/2026 suite à une expérience le 14/01/2026

Attention les retraites de la SG on vous radie sans vous prévenir et je trouve cela scandaleux On ne peut jamais les joindre Jamais de réponse à nos mails Après 40 de services on nous met dehors sans aucun avertissement C'est scandaleux

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A
Avis publié le 14/01/2026 suite à une expérience le 14/01/2026

Des augmentations beaucoup trop importantes des cotisations . (50% en 2 ans ) . Aucune négociation possible et aucune compréhension des plaintes sur certains remboursements Toujours le même argumentaire qu'il ''agirait d'une mutuelle sans bénéfice !

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a
Avis publié le 14/01/2026 suite à une expérience le 14/01/2026

Adhérent depuis Août 2025, je n'ai reçu aucun remboursement depuis lorsque j'ai eu trois consultations La communication avec SG santé est inefficace et lamentable. Aucune réponse aux messages sur mon compte client et RV obtenu par le prescripteur pas honoré. A fuir

C
Avis publié le 14/01/2026 suite à une expérience le 14/01/2026

Bonjour, j'ai appelé ce jour pour un problème de contrat. La Conseillère a été très à l'écoute et très agréable. Elle m'a rappelé comme convenu. Le problème est en cours de traitement. Merci

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F
Avis publié le 14/01/2026 suite à une expérience le 14/01/2026

notre agent nous a pas parler de la cotisation d’adhésion dommage ça aurait mérité l’information

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B
Avis publié le 14/01/2026 suite à une expérience le 14/01/2026

LES PRIX ME CONVIENNENT. SOUSCRIPTION DEPUIS LE 1ER JANVIER DONC PAS ENCORE D'AVIS SUR LA GESTION

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M
Avis publié le 14/01/2026 suite à une expérience le 13/01/2026

Les démarches sont très simples et le remboursement est très rapide. C'est agréable par rapport à d'autres services où tout est compliqué. Par exemple la résiliation pour ma fille s'est fait en un clic, c'était parfait. Si nous nous posons des questions, une boîte est à notre disposition et la réponse se fait rapidement. J'espère continuer à être satisfaite ??.

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J
Avis publié le 14/01/2026 suite à une expérience le 13/01/2026

Très bonne qualité de service, Recherche du meilleur compromis, Réponse et Action immédiate au service du client.

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a
Avis publié le 14/01/2026 suite à une expérience le 13/01/2026

Ne prenez pas d'option car après c'est impossible à résilier. On me mène en bateau depuis 1 an. Elle sert a rien et je la paye tous les mois. Ils se cachent derrière des CGV et vous disent d'attendre janvier de l'année suivante pour résilier, puis en janvier vous disent de formuler une nouvelle demande en octobre...

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J
Avis publié le 14/01/2026 suite à une expérience le 13/01/2026

Je fais une économie de 25% à comparer à mon ancienne mutuelle avec des garanties améliorées

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I
Avis publié le 14/01/2026 suite à une expérience le 13/12/2025

A fuir. Augmentation de15% apres seulement 3 mois d adhesion. Quand je demande de passer de formule 120 a formule 90 pour reduire le cout, aucune reponse apres moult mail et telephone. Aucune consideration client. A fuir absolument.

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R
Avis publié le 14/01/2026 suite à une expérience le 12/01/2026

Je suis satisfaite du service : remboursement rapide, relation simple. Prise en charge sans problème...

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M
Avis publié le 14/01/2026 suite à une expérience le 11/01/2026

Courtois, professionnel enfin pour moi Action réaction, j'espère avoir été bien clair

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Y
Avis publié le 14/01/2026 suite à une expérience le 11/01/2026

L'opératrice était très professionnelle et sympathique. Elle était à l'écoute, a parfaitement compris le problème que je rencontrais et a trouvé une solution très rapidement. Merci à elle

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M
Avis publié le 14/01/2026 suite à une expérience le 10/01/2026

les prix me conviennent j'ai été bien conseillé mes interlocuteurs sont à l'écoute et je n'ai pas eu à me préoccuper de gérer la partie administrative de la souscription.

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J
Avis publié le 14/01/2026 suite à une expérience le 09/01/2026

Pour le moment je ne suis vraiment pas satisfaite. Difficultés pour terminer l'inscription et je n'ai pas encore reçu ma carte tiers payant malgré plusieurs relances aussi bien téléphoniques que par internet. En revanche le prélèvement mensuel est en place... Je suid très déçue

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F
Avis publié le 13/01/2026 suite à une expérience le 13/01/2026

Satisfaction et excellentes explications. Bons conseils, fonctionnement précis et détaillé.

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c
Avis publié le 13/01/2026 suite à une expérience le 13/01/2026

efficace, simple et rapide, prix compétitifs, conseiller attentif et prise en compte des demandes

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C
Avis publié le 13/01/2026 suite à une expérience le 13/01/2026

Tarif très avantageux, application mobile très pratique (NB : j'ai + de 60 ans). Remboursements tout à fait performants. Aide extrêmement rapide en ligne, y compris par une personne physique. Pleinement satisfait.

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T
Avis publié le 13/01/2026 suite à une expérience le 13/01/2026

Mon fils sous curatelle a modifié son niveau de garantie en 2025. N a pas reçu sa carte et je n ai plus le visuel sur ses relevés. Le conseiller me répond qu il n a pas de contrat et que c est mon beau fils car il n a pas le même nom que moi. Fini le siècle dernier ou maman ne divorce pas et reprend son nom de jeune fille...il me dit que mon fils doit appeler mais s il est sous curatelle c'est qu il a un souci sinon il serait autonome Au final dit que c'est la faute de la banque... Vraiment pas professionnel, incompétent Par contre le montant de l assurance est bien prélevé chaque mois sur le compte pour ça y a pas de problème. Ce conseiller donne une mauvaise image de pacifica appel le 12/1/26 a 13h15

I
Avis publié le 13/01/2026 suite à une expérience le 13/01/2026

Je suis satisfaite du protocole de changement avec ma précédente mutuelle . Maintenant j’attends les premiers remboursements et l’efficacité des démarches sur le site pour me prononcer ! Tout va bien donc pour le moment

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F
Avis publié le 13/01/2026 suite à une expérience le 13/01/2026

Pour l’instant je suis satisfaite au niveau de la cotisation. J’espère ne pas être déçue l’année prochaine car certains commentaires me font peur sur les réseaux sociaux.

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G
Avis publié le 13/01/2026 suite à une expérience le 13/01/2026

Un échange satisfaisant claire et précis a su répondre à mes demande très facilement et m’a fourni des explications claire et concise merci encore pour vos réponse

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L
Avis publié le 13/01/2026 suite à une expérience le 12/01/2026

À fuir, souscrit en septembre et depuis toujours aucun remboursement. Il n'informe pas des documents à transmettre et ne répondent pas aux mails envoyés. Et attention, il vous faudra une facture même quand vous irez chez votre médecin traitant. Je n'avais pas le même discours lors de la souscription. Les personnes au téléphone vous raccroche au nez parce que vous leur faites remarquer qu’ils ne répondent pas aux différentes demandes. Vraiment fuez car cela ne correspond en rien à ce qui vous disent au moment de la souscription. Je paie 156 € pour 3 personnes. Attention aussi car les vignettes à la pharmacie ne sont pas toutes inclus dans les forfaits.

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M
Avis publié le 13/01/2026 suite à une expérience le 12/01/2026

Très mauvaise compagnie, d'assurance, et alors, quand il faut résilier car nous avons une assurance obligatoire d'employeur, je vous raconte même pas. Une vraie galère, il refuse. La résiliation et vous mets les mois en cours à payer. Fuyez fuyez. Ne recommandez cette assurance

M
Avis publié le 13/01/2026 suite à une expérience le 12/01/2026

Je suis satisfaite de mon contrat d’assurance mutuelle santé AESIO qui répond à mes besoins et qui me laisse très peu de reste à charge. J’ai toujours des réponses précises à mes questions et mes demandes sont toujours traitées dans des délais corrects.

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B
Avis publié le 13/01/2026 suite à une expérience le 10/01/2026

Fuyez ces gens n'en valent pas la peine. Ils ont bloqué mon compte sous prétexte de déménagement dans un autre département. 1. pas d'accès à mon contrat en ligne internet 2. pas de carte d'adhésion remise en 2026 3. bloCage d'accès internet 4. incomptétence récurrente à chacun de mes appels (2) du 7 janvier 2026 5. pas de mise à jour de changement d'adresse 6. amabilité douteuse 7° une augmentation de 14 % EN 2026 pour un service non appliqué et des collaborateurs corporatistes.

G
Avis publié le 13/01/2026 suite à une expérience le 07/11/2025

Bonjour, SPVIE est une mutuelle irresponsable. J'ai souscrit en Aout 2025, mais j'ai passe un mauvais moment avec cette mutuelle santé complémentaire. Impossible de joindre quelqu'un au téléphone. Cela fais plus de 3 mois que j'ai demandé le rattachement de 2 enfants dont j'ai obtenu la garde juridique en novembre 2025. Jusqu'à ce jour, pas de nouvelle. Ils m'ont demandé de remplir un formulaire de demande de rattachement, chose faite et envoyé par la poste, mais aucune suite. Franchement, je déconseille de souscrire à cette mutuelle.

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H
Avis publié le 13/01/2026 suite à une expérience le 06/12/2025

Mutuelle santé hyper long Pour être remboursé plus de 25 jours pour répondre à un devis Depuis le 3 décembre 2025 j’arrête pas d’appeler chaque semaine J’ai avancé chez le dentiste 1085 euros à ce ce jours aucun remboursement dans son intégralité il me rembourse en petite coupure Quand on appelle c’est toujours la même réponse Et rien n’est fait Pourtant j’ai bien reçu le retour du devis avec un remboursement à 100% C’est la première fois que je tombe sur une mutuelle aussi lent pour être remboursé Aucun moyen de dialoguer avec une même personne et suivie dossier A fuir Je vais arrêter tous mes contrats Je vais aussi rester poli

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n
Avis publié le 12/01/2026 suite à une expérience le 12/01/2026

très bonne écoute et grande patience. aide efficace. reste à voir le suivi et les évolutions éventuellement nécessaires

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