Tous les avis mutuelle santé - Page 16
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour la mutuelle santé
Avis contrôlés conformes
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Chris a noté Alan en Mutuelle santé
Avis publié le 20/04/2025 suite à une expérience le 20/04/2025
Mutuelle très performante. Remboursements rapides. Très bon service client, efficace et réactif. La meilleure mutuelle que j'ai pu avoir. Je suis satisfaite à 100%
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Rose a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 19/04/2025 suite à une expérience le 19/04/2025
Accueil téléphonique très bien Prix de l assurance mutuelle santé raisonnable Montant des remboursements assez rapidement Pour moi bonne mutuelle Comparer avec d autres..
M
MaximeD a noté Alan en Mutuelle santé
Avis publié le 19/04/2025 suite à une expérience le 17/04/2025
Alan a répondu à l'ensemble de mes attentes vis à vis des sollicitations que j'ai pu avoir vis à vis de leurs différents services. Les conseillers sont réactifs.
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123 a noté Mercer en Mutuelle santé
Avis publié le 19/04/2025 suite à une expérience le 16/04/2025
A fuir, Le traitement pour obtenir une option supplémentaire est de plus de 6 mois, je pense qu'il filtre les demandes fonction de l'âge des personnes!! Aucune possibilité pour joindre du personnel autre que par mail et les réponses proviennent d'un robot qui répond inlassablement la même chose "Votre demande est en cours"
K
Kheira T a noté Meilleurtaux Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 19/04/2025 suite à une expérience le 13/04/2025
Je suis très satisfaite du service et des prix proposés j'en parle à tous ceux que je connais et franchement mon interlocutrice est très professionnel ??
r
rocky a noté Mutuelle Just en Mutuelle santé
Avis publié le 19/04/2025 suite à une expérience le 13/04/2025
Nouvel adhérent, j'ai choisi cette mutuelle pour la facilité de contact (permanence physique, ...) ainsi que pour les prises en charge des soins en général et plus particulièrement, pour tout ce qui concerne la podologie/pédicurie, l'ostéopathie, kiné.... avec des tarifs mensuels adaptés à mon budget et mes besoins.
J
Jc a noté Mercer en Mutuelle santé
Avis publié le 19/04/2025 suite à une expérience le 11/04/2025
A fuir croyez moi Fuyez ! Lié obligatoirement par le contrat de mon épouse. Cette mutuelle est honteuse. Traitement annoncé sous 10 Jours ouvrés. J'attends depuis 4 semaines. La sécu m'a remboursé en 3 jours. TROIS. Au téléphone, on me dit, on va gérer. Et ça ne gère rien. En attendant, le débit du forfait mensuel n'est pas en retard. (Près de 300 euros chaque mois !) Avant j'étais chez Alan par ma société, c'était une affaire en matière de service client et de réactivité. Mercer est à fuir.
j
jean-claude a a noté Meilleurtaux Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 19/04/2025 suite à une expérience le 10/04/2025
SATISFAIT. BON ACCUEIL, PERSONNEL A L'ECOUTE, CLAIR ET DISPONIBLE, A RECOMMANDER
c
capeutaider a noté Harmonie Mutuelle en Mutuelle santé
Avis publié le 18/04/2025 suite à une expérience le 22/02/2025
Il y a quelques années, j'étais contente de cette mutuelle en qualité/prix tout à fait convenable. Cette année, c'est la catastrophe, des délais interminables pour l'étude de mon dossier, des conseillers au téléphone qui ne donnent pas les bonnes informations, un chèque de cotisation perdu, un rappel de cotisation mais pas de courrier demandant la cotisation. Du grand n'importe quoi, à fuir
C
Choupette a noté SwissLife en Mutuelle santé
Avis publié le 18/04/2025 suite à une expérience le 22/03/2025
L année dernière 25% d augmentation Depuis mars j attends remboursement optique On mets des mails pas de réponse A fuir La première année ça allait 1 personne à dit que je leur coûte trop cher
C
Colette B a noté Intériale en Mutuelle santé
Avis publié le 18/04/2025 suite à une expérience le 18/04/2025
Mutuelle très chère mal positionnée pour les frais de consultation chez les spécialistes et en matière d’implantologie… sinon tout est parfait
H
Hello a noté Allianz en Mutuelle santé
Avis publié le 18/04/2025 suite à une expérience le 21/03/2025
A fuir !!! Tarifs très élevés avec des délais de remboursement de + 1 mois ( avec plusieurs relances de ma part) Conseiller incompétent dénué d'empathie Font des erreurs sur les dossiers n'assument pas ne s'excuse pas et aucun geste commercial Je déconseille fortement
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5555 a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 18/04/2025 suite à une expérience le 18/04/2025
Bonjour. remboursement du kiné une partie pas pris en charge jamais vu ça déja 2 mail sur mon compte pour demandé une explications sans réponse c'est pas serieux ayant souscrit en debut d'année je commence a regréter avec + de 160 euros par mois je pense que je vais commencé a allé jeté un oeil a la concurrence tres deçu et surpris
K
Karabooht a noté Uneo en Mutuelle santé
Avis publié le 18/04/2025 suite à une expérience le 17/04/2025
Une mutuelle faible niveau remboursement /prix et un service client qui fait patienter au moins 30 minutes et un site internet qui bug. Bref fuyez si vous le pouvez.
J
Jean Marc M a noté Meilleurtaux Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 18/04/2025 suite à une expérience le 16/04/2025
Très bon service au niveau du prix c’est correct et aussi très bon contact merci
K
Kamelito a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 18/04/2025 suite à une expérience le 16/04/2025
Au fils des années, le prix des remboursements baissent alors que les prix des cotisations explosent. Par contre le service client est toujours efficace.
K
Ktna17orep a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 18/04/2025 suite à une expérience le 15/04/2025
Réponse claire et précise Relance du service concerné proposée et acceptée Amabilité et disponibilité de la téléconseilleuse En revanche l'application est assez obsolète L ajout de PJ limité lors de l envoi d un message que ce soit sur le site ou l appli est assez contraignant, cela fait perdre du temps que ce soit à l adhérent ou aux agents MGP
S
Stunna a noté Groupe Henner en Mutuelle santé
Avis publié le 18/04/2025 suite à une expérience le 13/04/2025
Une mutuelle réactive aux demande. La clarté des explications est claire. Bone orientation des services concerné. Les traitements des frais de santé sont traité assez rapidement
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Mamysa a noté Mutuelle Just en Mutuelle santé
Avis publié le 18/04/2025 suite à une expérience le 13/04/2025
super accueil de notre conseiller, a su nous fournir toutes les explications nécessaires, le tarif est correct et les prestations correspondent à nos besoins. Nous venons de souscrire, pour le moment juste une utilisation pharmacie.
X
Xavier R a noté Intériale en Mutuelle santé
Avis publié le 18/04/2025 suite à une expérience le 11/04/2025
Je suis très satisfait du fonctionnement de la Mutuelle Interiale à la qu'elle je suis fidèle depuis très longtemps sans avoir eu besoin d'en changer. Merci.
a
awat a noté Eca Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 17/04/2025 suite à une expérience le 17/04/2025
à fuir je suis en litige avec eux depuis 3 mois. j'avais souscrit chez eux pour début février 2025 . sauf qu'en janvier j'apprends que je dois souscrire à une mutuelle obligatoire. Je les contacte on me dit OK envoyez nous l'attestation mutuelle chose que je fait depuis janvier . Malgré ça il me font la misère impossible de résilier alors que j'ai envoyé le document, les conseillers se permettent de nous raccrocher au nez, ils essayent même de nous prélever mais j'ai bloqué dieu merci les prélèvements. au bout du 50 ème appel avec eux 4 mois après toujours pas résolu. Un conseiller à fait la bêtise de résilier le contrat en avril alors que le document est bien pour un départ au 1er février, ils ne respectent pas la loi et me demande de payer quand même alors que c'est eux qui font n'importe quoi. Le pire est qu'ils m'ont demandé le document de ma mutuelle alors que c'est un document privé jai eu la confirmation par mon avocat que c'est complètement interdit. Je regrette de ne pas avoir eu les avis. j'ai contacté la DGCCRF qui m'a donné la marche à suivre et je vais avoir droit à un médiateur assurance au vu de mon dossier. si un conseiller ECA voit ce message j'espère qu'ils vont vite me rappeler et régler ce problème. ils font du harcèlement psychologique et ne répondent pas à nos demandes. ils méritent 0 etoiles
V
Van hung T a noté Meilleurtaux Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 17/04/2025 suite à une expérience le 17/04/2025
Je suis très satisfait leurs explication et proposition. Je reccommendarais au amis, car c'est très intéressant
r
richard a noté Meilleurtaux Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 17/04/2025 suite à une expérience le 17/04/2025
je suis satisfait des prestations , et de la gentillesse de la personne a qui j'ai eu a faire
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richard a noté Meilleurtaux Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 17/04/2025 suite à une expérience le 17/04/2025
je suis satisfait des prestations , et de la gentillesse de la personne a qui j'ai eu a faire
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VONVON a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 17/04/2025 suite à une expérience le 17/04/2025
rapidité de contact, consillère à l'écoute, réponse précise et immédiate, relation cordiale, qui a permis de corriger une erreur de classification d'une requête précédente, en espérant que le résultat attendu soit réel efficace et durable, merci !
V
Valou a noté Cegema Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 17/04/2025 suite à une expérience le 18/02/2025
Mutuelle inexistante ne répond pas au téléphone, mail, lettre recommandé pas de suivi de dossier client un vrai bordel à éviter absolument. Depuis février sans mutuelle et nous sommes en avril et ils ont le toupet de vous faire payé février, mars, avril sans carte de tiers payant n'y de télétransmission à la sécurité sociale ????
y
yani a noté Meilleurtaux Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 17/04/2025 suite à une expérience le 17/04/2025
Je cherchais une mutuelle avec un bon service client, car je n'étais pas satisfait de la précédente, mais celle-ci, après la première communication dans la quelle on m'ont assuré que elle seraient mon intermédiaire avec la nouvelle mutuelle, et m'envoyer un devis, n'a rien fait de plus. Elle ne m'a pas envoyé les corrections du contrat à signer, même après que je les ai exhortés. Lorsque j'ai essayé de joindre ma conseillère par téléphone, je n'a pas réussi à la joindre, ou elle n'était pas disponible , ou la connexion a été coupée et elle ne m'a pas rappelé. Je pense que je vais les laisser tomber.
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Serge B a noté Meilleurtaux Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 17/04/2025 suite à une expérience le 17/04/2025
je suis pour le moment satisfait des prestations que l'employée m'a communiqué , les prix sont convenables , j'espere vraiment que tout fonctionnera comme sur le contrat, car pas encore mis en place . merci
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christian a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 17/04/2025 suite à une expérience le 17/04/2025
mutuelle très à l 'écoute du client ,beaucoup de compréhention ,personnels au tèléphonne aimable et patient ,fidèle client depuis plus de 60 ans ,sans regrets
s
stev a noté Matmut en Mutuelle santé
Avis publié le 17/04/2025 suite à une expérience le 16/04/2025
Organisme qui ne répond pas aux messages de l'application lorsque je les sollicite. Les remboursements à mes soins sont aléatoires y compris lorsqu'il s'agit de médecins généralistes. La carte tiers-payant n'est pas accepté chez la plupart des médecins, m'expliquant qu'il n'accepte plus la carte car il y a des problèmes de remboursement avec Maytmut. (somed Montparnasse). Je suis obligé chaque semaine d'envoyer mes feuilles de soin sur l'application afin de demander des remboursement, alors que cela est censé être automatique via la télétransmission. Je songe à changer de mutuelle si il n'y a pas d'amélioration dans les semaines à venir. Cordialement.
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Jean-Pierre G a noté Acheel en Mutuelle santé
Avis publié le 17/04/2025 suite à une expérience le 12/05/2024
A fuir, jai résilié cette assurance mutuelle et ils continuaient de préléver sur mon compte bancaire, alors que javais fait une Lettre Avec AR et ensuite ils mont menacé de me mettre au contention alors que jetais réglo.
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FIFI a noté Mutuelle Just en Mutuelle santé
Avis publié le 17/04/2025 suite à une expérience le 12/04/2025
J'ai avant d'adhérer à Mutuelle Just obtenu toutes les réponses à mes demandes tant sur la comparaison de la couverture entre mon ancienne mutuelle et Mutuelle Just. La conseillère a était très pédagogique preuve à l'appui. Les réponses et conseils apportés m'ont convaincu. Je met 5 étoiles pour le prix et 4 étoiles pour la satisfaction. Il semble que le délai de remboursement soit de 3 semaines or de très nombreuses mutuelles remboursement plus rapidement. Ce point doit être amélioré.
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Cece6464 a noté Crédit Agricole Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 17/04/2025 suite à une expérience le 12/04/2025
Je n’ai jamais connu une mutuelle aussi médiocre. Il me tarde vraiment d’en changer. Lorsque les professionnels de santé envoient des devis ( dentiste, ophtalmo), c’est simple, ils n’ont jamais de réponse. Le dentiste de mon conjoint les a relancé plusieurs fois, quant à mon ophtalmo, il attend encore une réponse, qui normalement doit être faite sous 48 heures , lol . Parfois, il vous remboursent des choses par erreur, soudainement, ça devient votre faute et vous vous retrouvez à recevoir des lettres de mise en demeure alors qu’ils ont récupéré « ma dette » sur mes remboursements. Lorsque je leur téléphone personne ne sait rien, personne ne voit rien. J’ai l’impression que leur système informatique est obsolète, même les conseillers n’ont accès à rien. Ils font ce qu’ils peuvent , je ne remets pas du tout en cause leur professionnalisme. Au niveau des remboursements , c’est à peu près rapide , mais bon… bref, j’avais cette mutuelle avec mon précédent employeur, donc pas le choix, dès que je peux, je change car c’est un calvaire
R
Rital a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 17/04/2025 suite à une expérience le 12/04/2025
Très bien renseigné tout ce j'ai demandé comme renseignements m'a été fournie conseillère très compétente il me reste quelques réponse à obtenir un conseiller doit me contacter
J
Jean-Pierre G a noté Alptis en Mutuelle santé
Avis publié le 17/04/2025 suite à une expérience le 10/04/2025
j'ai fait une demande pour une assurance chien et mon agent GENERALI m'a fait une proposition pour 28e/mois que j'ai acceptée
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Francis R a noté Intériale en Mutuelle santé
Avis publié le 17/04/2025 suite à une expérience le 10/04/2025
Je suis satisfait du service, néanmoins j'estime les documents de remboursement tardent à venir, je reçois encore des feuilles de remboursement de 2024 !!!
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Didier G a noté Meilleurtaux Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 17/04/2025 suite à une expérience le 09/04/2025
Bon échange avec le conseiller qui est compétent et belle comparaison faite avec mon contrat actuel pour bien comprendre les différents avantages
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jpmoulin a noté Aon en Mutuelle santé
Avis publié le 17/04/2025 suite à une expérience le 09/01/2025
Je suis chez AON depuis janvier 2025 par décision de mon employeur. J'étais auparavant chez Generali avec qui je n'ai eu que des satisfactions. Tout d'abord j'ai été accueilli avec une hausse de 10% puis j'ai du réclamer mon attestation de mutuelle que je n'avais pas reçue. Demande de prise en charge difficile à obtenir. Adresse mail comportant des sigles étranges qui interpellent. Demande de règlement qui se perdent
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Pout a noté Identités Mutuelle en Mutuelle santé
Avis publié le 17/04/2025 suite à une expérience le 08/05/2024
Des charlot j'ai jamais vu une mutuelle aussi incompétente comme ça,fuyez vite et pour résilier c'est une galère sans non .dépôt de plainte en cours à bannir
a
ange a noté Identités Mutuelle en Mutuelle santé
Avis publié le 17/04/2025 suite à une expérience le 08/03/2025
