Tous les avis mutuelle santé - Page 16

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18636 avis
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avis mutuelle santé

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour la mutuelle santé

Avis contrôlés conformes

M
Avis publié le 10/12/2024 suite à une expérience le 10/12/2024

Je suis particulièrement satisfaite des échanges téléphoniques avec les conseillers qui sont toujours très aimables et savent rester à l écoute. Les délais de remboursement sont raisonnables.

l
Avis publié le 10/12/2024 suite à une expérience le 10/12/2024

Je suis globalement satisfaite des prix, en revanche particulièrement satisfaite de la réactivité et disponibilité des agents

P
Avis publié le 10/12/2024 suite à une expérience le 10/12/2024

Je suis très satisfait des services de ma mutuelle et de ma prévoyance. Personnels très compétents et sympathiques.

C
Avis publié le 10/12/2024 suite à une expérience le 10/12/2024

Je suis totalement satisfaite d'INTERIALE. Les quelques fois où j'ai dû appeler pour obtenir un renseignement, les personnes étaient très aimables et compétentes.

F
Avis publié le 10/12/2024 suite à une expérience le 13/05/2024

Je suis satisfaire d'INTERIALE, prix satisfaisant, demandes traitées rapidement, remboursements rapide et conseillère toujours à notre écoute.

A
Avis publié le 10/12/2024 suite à une expérience le 10/12/2024

Je suis satisfaite du service. Bonne prise en charge. Je souhaite que la cotisation n’augmente pas trop cette année

n
Avis publié le 10/12/2024 suite à une expérience le 10/12/2024

le conseiller était à l'écoute et compétent . Il est dommage qu'aujourd'hui le montant des remboursements soient de plus en plus bas alors que les cotisations augmentent annuellement

B
Avis publié le 10/12/2024 suite à une expérience le 10/12/2024

Les Conseillers sont disponibles et non agressifs. Ils sont à l' écoute des besoins, répondent clairement aux questions et aux doutes du prospect et sont de bons conseils.

C
Avis publié le 10/12/2024 suite à une expérience le 10/12/2024

Réactivité suite à ma demande un peu particulière. Prise en compte de ma problématique. Réponse claire et rapide. Remboursement des frais engagés très rapidement.

S
Avis publié le 10/12/2024 suite à une expérience le 10/12/2024

Les prix un peu élevés pour moi qui suis à la retraite mais je suis très satisfaite du service

J
Avis publié le 10/12/2024 suite à une expérience le 10/12/2024

Je suis satisfaite Le conseiller était très clair et attentif et aussi très gentil et professionnel Il m'a fait une proposition qui me convenait avec un prix correct

J
Avis publié le 10/12/2024 suite à une expérience le 10/12/2024

Je suis content de la mutuelle mais le prix un peu élevé pour des retraités

C
Avis publié le 10/12/2024 suite à une expérience le 10/12/2024

Bonjour j'ai eu un échange ce matin 11 h à peu près et suis entièrement satisfaite de mon interlocutrice. Merci ! Très agréable personne qui m'a vraiment très bien renseignée sur ma demande. Le temps d'attente était tout à fait raisonnable. Dommage que la MGP soit un peu chère pour les petites retraites mais nous sommes bien couverts.

C
Avis publié le 10/12/2024 suite à une expérience le 12/03/2024

Je ne vois pas l'intérêt d'une mutuelle qui rembourse 5 euros par 5 euros pour des consultations de spécialistes. Je sais que j'ai choisi un forfait assez faible d'où des remboursements peu élevés mais cela ne m'avance clairement à rien de payer 25 euros / mois au vu de la couverture dont je bénéficie actuellement qui est vraiment jusqu'ici assez insatisfaisante.

P
Avis publié le 10/12/2024 suite à une expérience le 10/12/2024

Bonne mutuelle, on est bien renseigné, et bien remboursé. Suite à un appel téléphonique, très vide traité et correspondant très agréable et professionnel.

L
Avis publié le 10/12/2024 suite à une expérience le 10/12/2024

J'ai eu un très bon interlocuteur . Aucun problème. Les conditions sont satisfaisantes

G
Avis publié le 10/12/2024 suite à une expérience le 10/12/2024

Réponse rapide et professionnelle de la conseillère ,temps d'attente réduit au telephone. La prise en charge est bonne, malgré un taux de remboursement qui peut s'améliorer.

S
Avis publié le 10/12/2024 suite à une expérience le 10/12/2024

Déçu car je n’ai pas pu avoir accès au site suite à une maintenance qui dure depuis 1 semaine J’espère que cela reste exceptionnel car je n’ai pas pu avoir accès à mon compte

B
Avis publié le 09/12/2024 suite à une expérience le 09/12/2024

Disponibilité des conseillers.. peu d'attente au telephone. Néanmoins impossible d'accéder à mon espace personnel pour la transmission des documents ( ne m'identifie pas).

M
Avis publié le 09/12/2024 suite à une expérience le 09/12/2024

Très bonne mutuelle depuis des années que je suis chez eux. Le service client est à l’écoute pour toutes questions et des renseignements fournis par téléphone !!

D
Avis publié le 09/12/2024 suite à une expérience le 09/12/2024

Injoignable par téléphone. Ne rembourse aucun suivie médical ci vous les réclamer pas . Des malins impossible à contacter . Je déconseille cette organisme

J
Avis publié le 09/12/2024 suite à une expérience le 09/12/2024

La personne qui m'a fait le devis à être très agréable et à trouvée les mots pour le convaincre ce qui est presque un exploit en soit que de me faire changer d'avis

P
Avis publié le 09/12/2024 suite à une expérience le 09/12/2024

J'ai contacté ma mutuelle téléphoniquement en vue de l'ajout d'un bénéficiaire. Le temps d'attente était rapide et les réponses à mes questions efficaces

C
Avis publié le 09/12/2024 suite à une expérience le 09/12/2024

La conseillère est très sympathique et professionnelle . Le contrat et les avantages son intéressants. Merci

A
Avis publié le 09/12/2024 suite à une expérience le 14/09/2024

Très satisfaite de ma mutuelle.Réactif patient ils prennent le temps pour me donner les explications necessaires lorsque j en ai besoin. Je suis adhérente ddepuis 1999. Et pour l'instant jamais déçu.

T
Avis publié le 09/12/2024 suite à une expérience le 09/12/2024

Je suis Satisfait de l accueil téléphonique et aussi des explications.ainsi du prix .

F
Avis publié le 09/12/2024 suite à une expérience le 09/12/2024

Bonjour, Je suis satisfait du service et l'espace personnel internet est très pratique. Le tarif avec les différentes augmentations commence à peser lourd sur le budget. Le forfait des médicaments non pris en charge pourrait être revu à la hausse. La prestation autonomie obligatoire pourrai être un moins stricte pour en bénéficier surtout pour une cotisation obligatoire. La il faut être grabataire ou presque mort. Cordialement.

M
Avis publié le 09/12/2024 suite à une expérience le 09/12/2024

Rien n’a signaler Le conseiller m’a très bien informer et très bien expliqué, ce dont j’ai besoin . Il a fait des comparatifs très compréhensibles .

B
Avis publié le 09/12/2024 suite à une expérience le 10/01/2024

La Lenteur avec laquelle vos conseillers d'agences mettent pour traiter les demande de modification de contrat et un frein au partenariat. Je suis choqué du fait qu'il faut sans cesse les relancer.

M
Avis publié le 09/12/2024 suite à une expérience le 09/01/2024

Je suis satisfaite de cette mutuelle, les prix reste corrects, à l'écoute de nos attentes.

P
Avis publié le 09/12/2024 suite à une expérience le 08/10/2024

A fuir assurance prennant une prothèse du genou au même titre qu'une opération de confort aucune prise en charge après sortie de l'hôpital même pas d'aide ménagère demandant un justificatif du bien fondé au chirurgien . Vous avez juste le droit de payer

S
Avis publié le 08/12/2024 suite à une expérience le 21/10/2024

A fuir quand on veut se résilier il prenne pas en compte les documents sur leur application dit il a eu un beug pour continuer à prélevé les mensualités

M
Avis publié le 08/12/2024 suite à une expérience le 08/12/2024

Le premier contact au téléphone a été parfait. J'ai levé toutes les imperfections liées à l'utilisation d'internet. La personne qui m'a répondu a fait preuve d'un grand professionnalisme (j'ai connu le métier du téléconseil pendant plus de quinze ans).

S
Avis publié le 08/12/2024 suite à une expérience le 08/12/2024

Cette mutuelle est désastreuse ! Ils ne comprennent rien aux dossiers des clients. Nous devons relancer et renvoyer des mails pour expliquer à chaque fois. C'est comme si nous étions en contact avec des "robots". Cela entraîne une multitude d'échanges de mails complètement stériles.

H
Avis publié le 08/12/2024 suite à une expérience le 08/12/2024

Ma Conseillère Relation Client Omnicanal (Direction relation Client) a été très aimable. Elle a répondu à quasi toutes mes questions ! Pour une des questions, elle doit me donner une réponse par mail prochainement. Très efficace, je l'ai trouvé

S
Avis publié le 08/12/2024 suite à une expérience le 08/12/2024

Le relationnel est très bien autant par téléphone que par mail. Le tarif de la cotisation est correct mais revoir certains remboursement. Les partenaires médicaux ne sont pas assez vastes.

f
Avis publié le 07/12/2024 suite à une expérience le 07/12/2024

Service efficace pour des tarifs intéressants. Contacts par téléphone agréable, courtois et clairs.

F
Avis publié le 07/12/2024 suite à une expérience le 07/12/2024

Une demande de remboursement qui n’avance pas. Aucun retour meme apres un appel de relance.

A
Avis publié le 07/12/2024 suite à une expérience le 07/12/2024

Grande réactivité en général notamment pour le remboursement des frais et les réponses apportées aux questions posées.

J
Avis publié le 07/12/2024 suite à une expérience le 12/11/2024

Ayant adhérer récemment, je n'ai pas encore eu beaucoup de remboursement. Apparemment très bonne mutuelle. Les remboursement des actes sont plus avantageux que ma précédente mutuelle.