Tous les avis mutuelle santé - Page 16

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3.3
18078 avis
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avis mutuelle santé

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour la mutuelle santé

Avis contrôlés conformes

J
Avis publié le 03/10/2024 suite à une expérience le 03/10/2024

Excellente mutuelle qui est très réactive & efficace Le traitement des demandes est rapide et le service client est bon. Je recommande Alan avec plaisir !

O
Avis publié le 03/10/2024 suite à une expérience le 03/10/2024

Pas sérieux dossier bloquer depuis le mois de juin . Pas de communication avec eux Pas sérieux. Les conseiller pas les mêmes ne suivent pas les clients sérieusement.

M
Avis publié le 03/10/2024 suite à une expérience le 03/10/2024

Tout est clair grâce à mon interlocutrice. La cotisation me semble correcte.

R
Avis publié le 03/10/2024 suite à une expérience le 03/10/2024

Adhérent de la MGP depuis ma sortie d'école j'ai toujours été très satisfait de la couverture qu'ils proposent ainsi que de la qualité et du professionnalisme du personnel d'accueil.

D
Avis publié le 03/10/2024 suite à une expérience le 03/10/2024

Bonne expérience et toujours plaisant d'avoir un interlocuteur ou une interlocutrice disponible, compétant(e) et efficace. Facile à joindre en cas de problème.

J
Avis publié le 03/10/2024 suite à une expérience le 03/10/2024

Communication parfaite Très bien conseillé Je recommande ?? Un grand merci pour m'avoir trouvé ma nouvelle mutuelle qui répond à mes attentes

P
Avis publié le 03/10/2024 suite à une expérience le 03/10/2024

Très bon accueil et écoute de l'agent au téléphone Renseignements clairs et nets Temps d'attente assez court ce qui n'est pas négligeable par rapport à d'autres administrations

j
Avis publié le 03/10/2024 suite à une expérience le 03/10/2024

RIEN DE PARTICULIER A SIGNALER, TRES BON ACCUEIL, TRES DISPONIBLE, TRES SYMPATIQUE

e
Avis publié le 03/10/2024 suite à une expérience le 03/10/2024

entretien très clair qui a levé des doutes sur les questions que je me posais sur mes remboursements. Demeure toutefois des questionnements sur le bien fondé des "provisionnements" apparemment réglementaires des montants remboursés

i
Avis publié le 03/10/2024 suite à une expérience le 11/09/2024

de mieux en mieux ! je ne peux pas m'en débarrasser ! après la prévoyance et mon expérience désastreuse avec eux ils refusent de résilier mon contrat de mutuelle encore une fois ils font trainer au maximum pour encaisser les mensualités !!!!!!!!

D
Avis publié le 02/10/2024 suite à une expérience le 02/10/2024

Parfait j’ai obtenu les informations que je souhaitais pour le dossier de ma fille. Conseillère très à l’écoute et disponible Pas de temps d’attente

A
Avis publié le 02/10/2024 suite à une expérience le 02/10/2024

satisfait à 100% de ma mutuelle. Les conseillers sont disponibles et essaient d'aider au mieux lorsque l'on a des questions, ils n'expédient pas les appels.

L
Avis publié le 02/10/2024 suite à une expérience le 02/10/2024

Bonjour, J'ai ignoré beaucoup d'appel, et, j'ai répondu à celui la ... ça a pris un peu de temps . Au final, pour le même tarif que la mutuelle entreprise, on me propose une formule qui la surpasse tout en incluant, en totalité, le besoin dentaire urgent ( délai de 35 jours seulement ) pour lequel j'ai un devis de 3000 euros . Je recommande d'appeler, ça coûte rien .

V
Avis publié le 02/10/2024 suite à une expérience le 02/10/2024

Bonjour, En général il faut combien de temps pour que ProBTP réponde aux appels ? Cela fait plusieurs fois que j'essaie de les joindre et j'attends plus d'une heure... Pour qu'au final personne ne me réponde. Aucune réponse à mes messages non plus. C'est embêtant quand on a une demande urgente...

J
Avis publié le 02/10/2024 suite à une expérience le 02/10/2024

Inadmissible une personne qui n'écoute pas nos demandes au téléphone, qui refuse de répondre à nos questions, qui nous donne des informations contradictoires, rien ne va! une honte cette mutuelle comment un grand groupe comme GEODIS peut il s'associer à de telles pratiques franchement limites Si j'avais pu mettre zéro étoile je l'aurais fait allez voir une autre mutuelle évitez celle ci

S
Avis publié le 02/10/2024 suite à une expérience le 02/10/2024

Je suis très satisfaite de cette mutuelleau niveau garantie et remboursement,mais elle reste assez chère.

m
Avis publié le 02/10/2024 suite à une expérience le 18/11/2023

Je suis satisfaite, conseils, recherches des bonnes garanties. sympathiques

m
Avis publié le 02/10/2024 suite à une expérience le 18/11/2023

ils font attention au budget aux garanties personnalisées. Compétence des interlocuteurs

d
Avis publié le 02/10/2024 suite à une expérience le 02/10/2024

hotesse agréable au téléphone, explications simples et compréhensives.prix correct

J
Avis publié le 02/10/2024 suite à une expérience le 02/10/2024

Je tiens à exprimer mon mécontentement concernant le traitement extrêmement long et inefficace de mon dossier lié au décès de mon père, ouvert en avril 2022. Après presque trois ans d'attente et de multiples échanges avec vos services, la situation reste non résolue. Malgré l'envoi répété des documents demandés, ceux-ci semblent systématiquement égarés ou ignorés. Les délais de réponse sont inadmissiblement longs, et à chaque fois que je parviens à obtenir un retour, de nouveaux documents sont réclamés, ce qui prolonge indûment le traitement. La communication avec vos services est incohérente : mes documents sont confirmés comme reçus lors d'échanges téléphoniques, et même « les paiements sont partis » mais je reçois ensuite des courriels indiquant que ces mêmes documents sont manquants et quand je rappelle on me dit qu'il y a eu une mauvaise communication dans la société ! Cela ajoute à la frustration et renforce le sentiment de négligence et de manque de sérieux dans le suivi de mon dossier. Comment une société pareille peut elle ignoré et mettre à mal le deuil de certaines familles !? Je demande des explications claires, car à ce jour votre société doit être traînée en justice et des sanctions strictes doivent être PRISES ! Je demande à ce que mon dossier soit traité avec la rigueur et la diligence nécessaires, sans quoi je serai contraint de prendre des mesures légales pour obtenir réparation du préjudice subi.

M
Avis publié le 02/10/2024 suite à une expérience le 02/10/2024

je suis satisfaite du service .Mon interlocutrice était compétente ,patiente et très aimable. les prix sont très corrects

C
Avis publié le 02/10/2024 suite à une expérience le 13/09/2024

Quand il s’agit de remboursement ils prennent bien leur temps. J’ai envoyé à moult reprise les documents demandés. Je l’ai ai eu au téléphone je ne sais combien de fois et à ce jour toujours aucun remboursement dépassement d’honoraires alors que ça fait 3 fois qu’ils me disent sous 5 jours. Honteux

A
Avis publié le 02/10/2024 suite à une expérience le 02/10/2024

Suite a mon appel de ce jour, j'ai été très bien renseignée par la conseillère que jai eu au téléphone. Un grand merci pour la clarte de vos explications et le temps que vous mavez accordé. A présent tout est clair pour moi.

A
Avis publié le 02/10/2024 suite à une expérience le 10/09/2024

Je suis nouvelle adhérente, et malheureusement depuis que j’ai installé l’application, elle n’arrête pas de bugger je suis bloqué. Je ne peux pas accéder à mon compte.

O
Avis publié le 02/10/2024 suite à une expérience le 02/10/2024

Je suis satisfait du service, notre délégué apporte les réponses aux questions ou problèmes pas toujours évident.

P
Avis publié le 02/10/2024 suite à une expérience le 02/10/2024

Je suis satisfais du service de la mutuelle, mais le prix est relativement cher

F
Avis publié le 01/10/2024 suite à une expérience le 01/10/2024

Je suis satisfait du service. Les garanties prises le correspondent. En revanche, des offres pour fidéliser les adhérents seraient appréciable, notamment pour la garantie des enfants à charge.

S
Avis publié le 01/10/2024 suite à une expérience le 01/10/2024

Je suis satisfaite des prestations que me fourni interiale.l application est simple et rapide.

G
Avis publié le 01/10/2024 suite à une expérience le 01/10/2024

Je suis satisfaite du service et de l’application mise en place pour gérer notre compte, Simple, rapide et efficace, Les prix augmentent avec l’indice, seul bémol et après je pense que les prix se situent dans une bonne fourchette (rapport qualité / prix) De toutes les Mutuelles, c’est la meilleure que j’ai testée et je la recommanderai à des amis ou collègues sans hésitations

C
Avis publié le 01/10/2024 suite à une expérience le 01/10/2024

Je n’est jamais vue une assurance aussi éclater que ça ! Sa fait + de 2 mois que l’on essaye d’avoir la prise en charge d’une partie des lunettes, ce sont les premières que mon conjoint fait ! Et il refuse toute les demande de l’opticien pour la prise en charge sachant que sur leur site c’est bien marqué qu’il prenne en charge 300€. On ne peux parler que pas mail et il n’essaye pas de régler le problème donc payer tout les mois une mutuelle qui ne veux pas vous rembourser pour la première fois ou vous la solliciter c’est complètement lamentable

N
Avis publié le 01/10/2024 suite à une expérience le 01/10/2024

Je suis satisfaite de la mutuelle qui m'a été conseillée par le délégué interiale

V
Avis publié le 01/10/2024 suite à une expérience le 01/10/2024

Pas d'attente au téléphone lorsqu'on appelle. Très bonnes prestations et garanties.

E
Avis publié le 01/10/2024 suite à une expérience le 01/10/2024

Je suis très satisfait de ma mutuelle et de mon correspondant Toujours à l écoute

O
Avis publié le 01/10/2024 suite à une expérience le 01/10/2024

Je suis déçu du service car vous nous avez enlever notre conseillère qui faisait du bon boulot

M
Avis publié le 01/10/2024 suite à une expérience le 01/10/2024

Je suis satisfait du service mais les cotisations sont aussi chères que pour une assurance privée. J'espère que le prochain contrat collectif assurera une baisse des cotisations. Je ne comprends pas pourquoi à la justice le montant de cotisations est supérieur à d'autres administrations (exemple préfecture, intérieur).

A
Avis publié le 01/10/2024 suite à une expérience le 01/10/2024

Excellente mutuelle. J y suis depuis 2018 et je n'ai jamais aussi bien été couverte. Que ce soit pour le dentaire les lunettes, la prise en charge est au top. Les remboursements rapides. L espace adhérent est pratique et sécurisé pour toutes nos démarches en ligne. Je recommande vivement Intériale +++++++

E
Avis publié le 01/10/2024 suite à une expérience le 01/10/2024

Je suis satisfait, le prix un peu cher, les soins dentaires et autres ne sont pas assez remboursés

F
Avis publié le 01/10/2024 suite à une expérience le 18/08/2024

Je suis satisfait des prestations que j'ai choisi mais aussi des choix proposés ainsi que les tarifs pratiqués.

C
Avis publié le 01/10/2024 suite à une expérience le 01/10/2024

Je suis satisfaite d'intériale et très contente des relations professionnels avec les référents d'intériale Merci à eux pour leur disponibilité

J
Avis publié le 01/10/2024 suite à une expérience le 01/10/2024

Je suis pleinement satisfait de la Mutuelle Intériale dont le rapport qualité-prix des prestations servies est de très bonne facture.