Tous les avis mutuelle santé - Page 16
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour la mutuelle santé
Avis contrôlés conformes
G
Gus a noté Malakoff Humanis en Mutuelle santé
Avis publié le 28/07/2025 suite à une expérience le 12/07/2025
22 euro d'augmentation par mois à partir du mois d'aout 2025 avec rappel sur avril. scandaleux. Malakoff Humanis a déclarer: avoir obtenu des résultats financiers très positives en début d'année
T
TomTom a noté Mercer en Mutuelle santé
Avis publié le 28/07/2025 suite à une expérience le 12/07/2025
Bénéficiaire sur la mutuelle de ma femme, je n'ai pas d'espace personnel de santé. Il faut me connecter avec ses propres identifiants et au cas échéant, rentrer le code reçu sur son propre téléphone. De plus, leur site n'est plus à jour depuis janvier 2025 Ainsi, pour envoyer une facture cela est impossible car il faut rentrer des n° de code ( FINESS et ADELI ) qui n'existent plus depuis le 1er janvier. 7 mois pour mettre à jour surtout que ce ne devait pas être nouveau sous le soleil ! De plus, pour obtenir un conseiller, il faut répondre à Nono le gentil robot et si vous ne donner pas les bonnes infos, il vous dit qu'il n'a pas compris et met fin à la conversation en vous demandant de répondre à un questionnaire de satisfaction ! Et même la conseillère que j'ai finalement eue après 3 tentatives, ne savait pas non plus comment faire… Un comble ! Vivement la retraite de ma femme que l'on puisse fuir le plus vite possible !!!
A
ALAN a noté Alan en Mutuelle santé
Avis publié le 28/07/2025 suite à une expérience le 10/07/2025
TRES SATISFAITE DE LA RAPIDITE DE VOTRE RETOUR ET DU REMBOURSEMENT ANNONCE EN DEVIS. Je reprendrai contact rapidement si besoin. Je vous transmettrai un devis supplémentaire prochainement.
b
benat 64 a noté Cegema Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 28/07/2025 suite à une expérience le 10/11/2024
aucune réactivité sur des demandes.manque de clarté sur les contrats.pas d'explications claires. mes besoins n'ont pas été pris en compte. 1 ans chez eux 0€ de remboursement. a eviter
H
Hervé K a noté Intériale en Mutuelle santé
Avis publié le 28/07/2025 suite à une expérience le 09/07/2025
Je suis satisfait de cette mutuelle mais le tarif en tant que retraité est un peu élevé. Autrement rien à dire elle est très bien
A
Alex a noté Mercer en Mutuelle santé
Avis publié le 27/07/2025 suite à une expérience le 24/06/2025
Il faut se battre pour se faire rembourser! 7 semaines plus tard pour un remboursement, après 4 appels, 2 mails pour me faire rembourser d'une consultation. C est inacceptable. Des réponses de leur part qui n'ont aucun sens. C est desolant
J
Jean alexandre a noté VIASANTÉ en Mutuelle santé
Avis publié le 27/07/2025 suite à une expérience le 24/07/2025
J'ai appelé il y a 2 semaines. J'ai eu une personne très compétente. On devait me rappeler concernant une adhésion mutuelle pour ma femme mais à ce jour toujours rien. Vive la réactivité
N
Nawel a noté Entoria en Mutuelle santé
Avis publié le 27/07/2025 suite à une expérience le 15/07/2025
La pire des mutuelles que j'ai eu de ma vie, pas de service client joignable, obligé de prendre un rdv téléphonique pour la moindre question avec environ une semaine d'attente pour un créneau dispo. Les délais de remboursement sont d'environ 2 semaines pour une consultation avec un spécialiste avec envoi obligatoire d'une facture acquittée même pour une simple consultation (si vous avez bénéficié du tiers payant). Tarif élevé pour prestation pas à la hauteur. J'attends avec impatience la fin de cette année de souscription pour résilier cette mutuelle Je précise que je suis entrepreneur et que je paye environ 250e par mois pour un couple avec 2 enfants pour un service qui laisse vraiment à désirer.
r
ric a noté Mutuelle Just en Mutuelle santé
Avis publié le 27/07/2025 suite à une expérience le 11/07/2025
Nouvel adhérent je ne peux pas encore juger du niveau de satisfaction...A voir dans le temps. D'après mon entourage, votre assurance parait interessante
r
roxanne29 a noté Mutuelle Générale en Mutuelle santé
Avis publié le 26/07/2025 suite à une expérience le 22/07/2025
Adhérente depuis 1983, ne pouvant plus payer un taux exorbitant, j'ai demandé la résiliation. Ils ne l'ont pas accepté de suite et ont prélevé directement sur mon compte ce que je soi-disant je leur devais.
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laurent F a noté Intériale en Mutuelle santé
Avis publié le 26/07/2025 suite à une expérience le 17/07/2025
adhérent depuis 1999, mutuelle qui a su me suivre depuis le début de ma carrière et répondre à mes besoins
N
Nayna a noté Groupe Henner en Mutuelle santé
Avis publié le 26/07/2025 suite à une expérience le 12/07/2025
Je trouve qu’ils ne sont pas réactifs . Tu as le temps de finir six pieds sous terre avant d’avoir un retour de leur part. Je n’ai jamais vu cela. C’est une mutuelle choisie par mon entreprise donc je n’ai pas le choix
S
Sylvie a noté Malakoff Humanis en Mutuelle santé
Avis publié le 26/07/2025 suite à une expérience le 11/07/2025
Mon compte est piraté et je ne peux pas leur signaler: pas de messagerie en interne, sauf si ça correspond à un remboursement ou autre souci administratif, et pas d'adresse mail. Il serait si simple de permettre des échanges. Mais non!
A
Angel E a noté Alptis en Mutuelle santé
Avis publié le 26/07/2025 suite à une expérience le 11/07/2025
Pour le moment j'ai demandé une demande de remboursement dentaire et je n'ai toujours pas de nouvelles depuis plus de trois semaines Je donnerai mon avis plus tard
S
Swanny a noté Allianz en Mutuelle santé
Avis publié le 25/07/2025 suite à une expérience le 22/06/2025
Je confirme assurance parfaitement nulle, vous avez l impression de radoter...Après une analyse de devis par santé clair le résultat est tout autre...il s agit d un montant de 387€. Aucune coordination entre santé clair qui est d ailleurs formidable et allianz. Bref allianz ne veut pas rembourser malgré l analyse de santé clair. Ils sont tous incompétents A FUIR.
M
Myndie a noté Roederer en Mutuelle santé
Avis publié le 25/07/2025 suite à une expérience le 20/07/2025
Délai de remboursement très long. Cela fait plus de 3 mois que j'attends le remboursement de lunettes. On m'a demandé plusieurs fois des pièces complémentaires. Et aujourd'hui (25/07/2025) on m'a redemandé une pièce justificative que je leur avais déjà fait parvenir le 02 juillet 2025. J'ai perdu patience...
J
JLPP a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 25/07/2025 suite à une expérience le 14/07/2025
Je suis pleinement satisfait des prestations de mon assureur qui répond à mes besoins sans difficultés. Je ne souhaite pas changer d'assureur actuellement.
J
Jb78 a noté Uneo en Mutuelle santé
Avis publié le 25/07/2025 suite à une expérience le 13/01/2025
Absolument injoignable! La connexion à leur application ne fonctionne pas, et pire encore, le service de téléconsultation 24/24 7J/7j en panne depuis plusieurs mois. Le bateau coule. Une mutuelle dirigée par un ancien général des armées…. Sans doute pour cela qu’elle a été choisi! Nos militaires ne méritent-ils pas mieux ?
T
Tounite a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 25/07/2025 suite à une expérience le 13/08/2024
La conseillère que j'ai eue en ligne a non seulement été très aimable mais aussi très professionnelle; j4ai obtenu tous les renseignements que je désirais et je l'en remercie;
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/ a noté Klésia en Mutuelle santé
Avis publié le 25/07/2025 suite à une expérience le 13/07/2025
Scandaleux nous n’arrivons pas à joindre au téléphone cette mutuelle. On nous propose dans le message d’accueil d’être rappelé et personne ne le fait. À fuir !! Dès septembre nous irons voir ailleurs et de la pub sur eux il va y en avoir
p
pat a noté Harmonie Mutuelle en Mutuelle santé
Avis publié le 25/07/2025 suite à une expérience le 11/07/2025
Je suis en attente pour clore un dossier après le décès de ma mère. Après avoir fourni les documents demandés pour percevoir l'assurance obsèques, on me demande une attestation notariale que je n'ai pas à fournir car pas de succession et depuis plus rien, pas de réponse du service client. Je dis bravo à cette mutuelle.
P
Paul a noté Entoria en Mutuelle santé
Avis publié le 25/07/2025 suite à une expérience le 10/07/2025
La personne qui m'a appelée: très bien , à l'écoute, aimable, ponctuelle, professionnelle Prenait le temps de répondre à mes questions, satisfait de ses réponses
l
limbo a noté Matmut en Mutuelle santé
Avis publié le 25/07/2025 suite à une expérience le 10/07/2025
Contrats coûteux et aucun effort pour accompagner les clients. Lorsque vous passez à la CSS et demandez la résiliation, ils refusent de vous rembourser et prélèvent quand même le mois précédent. Impossible de terminer une conversation au téléphone : on vous coupe la parole, on prétend ne pas voir vos messages, alors qu'ils sont bien visibles sur l'espace client, avec les pièces jointes. Et à la fin, ils raccrochent, comme si vous parliez à un mur. Avant même de parler à un humain, il faut passer par un chatbot inutile, qui ralentit tout. Tout semble fait pour vous décourager et éviter de traiter votre demande.
N
Nat a noté Cegema Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 25/07/2025 suite à une expérience le 07/07/2025
Bonjour, Mutuelle à fuir ! 1 mois que j'appelle pour des remboursements qui n'arrivent pas ! J'ai envoyé les factures par courrier , par mail, personne ne se donne la peine de vous répondre ! Service clients inexistant !!!! Si j'ai un conseil, ne prenez surtout pas cette mutuelle ! Je l'ai prise pour mon papa retraité qui a avancé les frais pour ses opérations de la cataracte et qui se retrouve avec une grosse somme non remboursée ! C'est inadmissible de faire attendre les personnes comme ça. Sans leur donner de nouvelles. Nous en sommes très mécontents !
R
Rico a noté Willis Towers Watson en Mutuelle santé
Avis publié le 24/07/2025 suite à une expérience le 23/07/2025
Twt ( gras Savoie) envoyer une facture de frais d hospitalisation à me régler le 15 juillet 2025 à aujourd'hui 24 juillet 2025 toujours noté en cours, j ai envoyé un mail afin de savoir où en était la demande de remboursement via l application wtw sans aucune réponse . En attendant vous avez avancé le règlement auprès de l hôpital pas une petite somme honteux. Je ne recommande pas cette mutuelle santé moi ses la mutuelle entreprise donc voilà
I
Inès38 a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 24/07/2025 suite à une expérience le 23/07/2025
Voilà des années que je suis adhérente à AESIO Santé. Je suis en ALD et je n'ai recours à ma mutuelle que pour mes soins dentaires ou pour mes nouvelles lunettes. Voilà plusieurs fois que je sollicite de vos services l'application des clauses de mon contrat pour les soins dentaires non pris en charge par la CPAM et à chaque fois le remboursement n'est pas à la hauteur de mes attentes. Mes frais ne sont pas un luxe esthétique mais une nécessité. J'ose espérer que mon prochain remboursement sera à la hauteur de mes espérances et de ma fidélité. Si ce n'est pas le cas je changerai de mutuelle car vous êtes loin d'être la meilleure en rapport qualité/prix.
d
daniel b a noté Intériale en Mutuelle santé
Avis publié le 24/07/2025 suite à une expérience le 20/07/2025
je suis satisfait du service . la seule chose , c'est que je suis obligé de vous téléphoner pour le remboursement des 9 euros quand on va chez le médecin généraliste . bonne soirée
P
Papat a noté Alan en Mutuelle santé
Avis publié le 24/07/2025 suite à une expérience le 18/07/2025
Disponibilité des conseillers Réactivité Qualité de l'information Des échanges clairs, nets et précis Une amabilité constante dans les différents échanges de messages.
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Cata a noté Entoria en Mutuelle santé
Avis publié le 24/07/2025 suite à une expérience le 17/07/2025
Bonjour, Un super service, claire et efficace. Appel du 24 juillet dans l'après-midi, ils ont essayé de me joindre plusieurs fois pour m'avoir au téléphone, excellent! Merci beaucoup!
V
Violaine a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 24/07/2025 suite à une expérience le 17/06/2025
Très satisfaite, très bonne accueil téléphonique il prenne le temps de nous écouter et cela devient rare.. Je ne suis pas déçu Merci encore je recommande
L
Lilou a noté Uneo en Mutuelle santé
Avis publié le 24/07/2025 suite à une expérience le 15/07/2025
L'assurance est pas mal mais au niveau contactils sont pas au niveau le personnel met du temps à vous répondrepar mail ou par téléphone encore pire J'ai reçu un mail qui me manquait un document au lieu de me demander quel document il faut que j'en voie il me dise de regarder en bas du formulaire un manque de respect claire je déconseille
S
Septime a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 24/07/2025 suite à une expérience le 13/07/2025
Toujours une réponse à mes questions …et par téléphone , ce qui est rare de nos jours . Ça fait du bien de ne pas échanger que par mail… Entièrement satisfait de la MGP.
A
Agnes65 a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 24/07/2025 suite à une expérience le 13/07/2025
J’ai eu une personne très accueillante et compétente. Elle a su répondre à toutes mes demandes rapidement et efficacement. La personne m’a même donné des renseignements complémentaires.
C
Christ a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 24/07/2025 suite à une expérience le 12/03/2025
Un appel sans grand délai d'attente. Un conseiller très accueillant et qui répond à toutes les questions en détail. Je dois avouer, que c'est très rare, mais ce fût un super service. Je ne regrette pas d'avoir pris un engagement avec AESIO Mutuelle. Je conseillerai cette franchise au près de mon entourage avec plaisir! !
F
F Re ed a noté Direct Assurance en Mutuelle santé
Avis publié le 24/07/2025 suite à une expérience le 12/07/2025
Une honte. Direct santé limite les consultations medicales!! O n ne parle pas de psychologue ou d acupuncture mais bien de séances médicales prescrites. Aujourd'hui c est le psychiatre limite à 6 séances par an. Demain ça sera peut être l œnologue ou le rhumatologue. Je n avais jamais vu de mutuelle qui limite les visites médicales. D ailleurs c est la seule. A fuir !!!
l
lavrebo a noté Mutualia en Mutuelle santé
Avis publié le 24/07/2025 suite à une expérience le 12/07/2025
L'espace adhérent est mal conçu, les conseillers sont souvent désagréables et donnent des informations contradictoires. Je n'ai jamais eu mon contrat. Le service est très cher pour une qualité quasi inexistante. Extrêmement déçue, je déconseille vivement cette mutuelle."
m
mfg a noté Mutuelle Just en Mutuelle santé
Avis publié le 24/07/2025 suite à une expérience le 09/07/2025
toutes les démarches de résiliation sont effectuées par la Mutuelle, quel soulagement. La demande d'adhésion est facile par internet et le suivi est professionnel.
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Baloo a noté Mgen en Mutuelle santé
Avis publié le 23/07/2025 suite à une expérience le 21/07/2025
Nouveau système informatique. Il ne fonctionne pas bien. Pas de réponses à mes demandes formulées depuis le début du mois de juillet. Service plus que déplorable. Votre situation de quasi monopole ne vous permet pas de négliger vos adhérents
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Dada a noté Cegema Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 23/07/2025 suite à une expérience le 19/03/2025
Problème pour résilier mon contrat la première fois on me dit que ce n'est pas le souscripteur après on me confirme avoir bien reçu ma demande de résiliation (il n'avait pas tenu compte de mon courrier mais de celui de ma concubine qui n'était pas souscripteur) mais en réalité le véritable motif était un problème de date la cegema a reçu par informatique ma demande le 31/12 a 23h55 hors la demande aurait dû leur parvenir le 01/01. Mon annulation qui aurait dû être effective au 01/02 a était reporté au 13/03 mon compte débité pour les 13 jours dans la foulée par contre mon dernier remboursement pour soins dentaires non effectué malgré mes relances mutuelle a éviter a tous pris
A
Anjy a noté Entoria en Mutuelle santé
Avis publié le 23/07/2025 suite à une expérience le 19/07/2025
