Tous les avis mutuelle santé - Page 18

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20171 avis
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avis mutuelle santé

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour la mutuelle santé

Avis contrôlés conformes

m
Avis publié le 24/06/2025 suite à une expérience le 20/06/2025

je suis satsfaite du service pour l'ouverture ce fut simple - mon courtier a fait le nécessaire rapidement

P
Avis publié le 24/06/2025 suite à une expérience le 20/03/2025

Un scandale , je paye 53 euro de ma poche et mon patron la même chose , mutuelle imposé en tout 106 euro ! Pour des remboursements plus que médiocre ! C'est une honte ! Intervention dentaire tartre 130 euro remboursement 26 euro ! Quand je vois le prix que l'on paye je suis scandalisé !

L
Avis publié le 24/06/2025 suite à une expérience le 20/06/2025

Devoir se battre pour résilier pendant plus de 2 mois alors que cela fait bientôt 3 ans que je suis chez eux. On vous demande un justificatif attestation d'employeur pour la mutuelle obligatoire. Pacifica et mon agence se renvoient la balle sur qui doit faire la résiliation pendant ce temps les prélèvements passent !!! Ma nouvelle mutuelle bien effective sur mon compte Ameli mais c'est Pacifica qui rembourse cherchez l'erreur !! Aujourd'hui on me dit qu'on me résilie à la date du 28 mai parce qu'ils ont remboursé la part de la consultation généraliste alors que c'était bien la nouvelle mutuelle qui était mise en place. On me remboursé 2 mois au lieu de 3 prélevé puisque Biensur la prochaine mensualité va passer, c'est tellement rapide chez eux Vous êtes là bonne poire pour payer mais eux sont incapable de faire correctement une résiliation. A mettre entre les mains de 60 millions de consommateurs

K
Avis publié le 24/06/2025 suite à une expérience le 19/04/2025

De gros efforts ont été réalisés et notamment avec une application très agréable sur la mutuelle. Simple, rapide, efficace et compréhensible sur le reste à charge ce qui est loin d'être le cas de toutes les mutuelles!!!

G
Avis publié le 24/06/2025 suite à une expérience le 17/06/2025

Je suis très satisfait de votre accueil très sympathique et agréable très bien expliqué je recommande vivement à d'autres personnes merci encore et à bientôt

M
Avis publié le 24/06/2025 suite à une expérience le 17/06/2025

1 étoile parce qu on ne peut pas mettre moins. En avril 2025 je m aperçois que la mutuelle de ma mère a augmenté de 27 %. !!!!!!! Alors que mes parents sont à la mmj depuis au moins 35 ans... Malgré plusieurs messages écrits et appels téléphoniques je suis toujours dans l attente d une réponse et impossible de parler à un responsable. Ils profitent des personnes âgées. Ma mère a 85 ans donc ce n est pas elle qui vérifie les augmentations alors j imagine lorsqu il n y a personne pour verifier pour ces personnes...Un scandale

Y
Avis publié le 24/06/2025 suite à une expérience le 17/06/2025

Très bon accueil téléphonique, MGP et Santé Clair Très bonne coordination entre les deux Réactivité excellente et efficace pour traiter le dossier Mes remerciements aux personnes qui se sont occupées de régler mon problèmes et heureuse surprise quant à la hauteur de la participation de la MGP aux dépassements demandés par chirurgien et anesthésiste. Merci pour tout

L
Avis publié le 24/06/2025 suite à une expérience le 17/04/2025

J'ai dû subir une intervention chirurgicale en avril 2025, avec dépassement d'honoraires. Je suis très satisfaite, car ce dépassement m'a quasiment été remboursé dans sa totalité.

L
Avis publié le 24/06/2025 suite à une expérience le 16/07/2024

Quand vous faites une réclamation juste ils ne vous réponde pas Où alors à côté Je fais une deuxième réclamation Une troisième mais réponde toujours à côté Au téléphone pareil

c
Avis publié le 24/06/2025 suite à une expérience le 15/06/2025

Réponse téléphonique claire et rapide sur ma demande de rattachement pour mon nouveau né ainsi que la prime de naissance par ma mutuelle. je recommande.

J
Avis publié le 24/06/2025 suite à une expérience le 15/06/2025

je démarre mon nouveau contrat le 1er juin 2025 renouvellement catégorie garanties niveau 4 j'espère être mieux remboursée qu'au préalable !!!!!! à voir ?

B
Avis publié le 24/06/2025 suite à une expérience le 13/06/2025

1 an que Santiane ne règle pas une facture à ma clinique, appel,mail,lettre recommandée, rien n'y fait ! Plateforme d'appel incompétente. Fuyez cette mutuelle

c
Avis publié le 24/06/2025 suite à une expérience le 12/05/2025

Assurée chez eux depuis 10 ans et satisfaite au départ. Depuis quelques temps les cotisations ont énormément augmantées mais par dessus tout le service client est catastrophique. Plus d'un mois de délai pour un gros remboursement, personne n'est capable de me dire où le dossier en est et là surprise!!! 400€ à ma charge alors que les fois précédentes j'étais très bien remoursée. J'essaie d'acceder à mon dossier (le service en ligne ne fonctionne pas) j'essaie d'en savoir plus: service gestion uniquement joignable par mail et en retard d'un mois! service réclamations qui mets 2 semaines à emettre une réponse pathétique! c'est décidé je pars ailleurs. Courage fuyez!

L
Avis publié le 24/06/2025 suite à une expérience le 11/06/2025

L'accueil est très agréable. Les réponses rapides et efficaces. Comme lors de mon appel de ce matin. De manière générale, Je regrette que les remboursements nous parviennent un mois après les consultations.

;
Avis publié le 24/06/2025 suite à une expérience le 09/06/2025

Je suis adhérant MGP depuis plus de 50 ans, et J'ai particulièrement apprécié la gentillesse le professionnalisme et la disponibilité des conseillers, les montants et la célérité des remboursements, Bref que du positif

s
Avis publié le 24/06/2025 suite à une expérience le 09/06/2025

Espace personnel inaccessible,service client très sympatique mais totalement incompétent.Impossibilité de modifier le n° de téléphone sur mon espace personnel malgres plusieurs appels au service client.

V
Avis publié le 23/06/2025 suite à une expérience le 23/06/2025

Remboursement rapide et efficace. Site internet et application smartphone fluide. Les conseillers répondent rapidement au téléphone. Satisfait par les services.

S
Avis publié le 23/06/2025 suite à une expérience le 17/06/2025

Il y a trop de choses non prise en charge comme le sport sur ordonnance en effet je suis en obésité morbide, je vais me faire opérer d'une sleeve en juillet mon chirurgien m'a fait une ordonnance et aucune prise en charge par aesio, les médecines parallèles ect..

P
Avis publié le 23/06/2025 suite à une expérience le 17/06/2025

Parfait très intéressant pour un prix raisonnable par rapport à la concurrence, je paye maintenant moitié prix, je recommande

F
Avis publié le 23/06/2025 suite à une expérience le 16/06/2025

Je suis adhérente depuis 1997 et je réfléchis à changer de mutuelle depuis un moment. Je ne les trouve pas très transparent et leur espace client n'est vraiment pas clair. Impossible de trouver le descriptif de mes garanties et je ne sais absolument pas sur quoi je suis couvert exactement. Ah si, rien en matière de semelles orthopédiques (21.88€ sur 200€, c'est rien) et quedal pour les soins parodontiques (1000€) Avant d'engager des frais pour des soins, je vous conseille vivement de contacter votre conseillé ! De plus, les contrats ont évolué. J'ai opté pour la gamme Tradition en 1997 et je ne sais pas à quoi cela correspond aujourd'hui avec les différentes gammes Lyria. J'essaye de faire évoluer mon contrat via leur site internet et c'est impossible. Ça rame ! On va essayer de les joindre ...

D
Avis publié le 23/06/2025 suite à une expérience le 15/06/2025

La personne féminine que j'ai eue au téléphone a été agréable, rapide et efficace . Elle a répondu à la demande. Je suis très satisfaite de cet entretien.

s
Avis publié le 23/06/2025 suite à une expérience le 14/03/2025

Mutuelle de plus en plus chère, remboursant de moins en moins bien. Personnel pas toujours bien formé ou sympathique. Prestation décès supprimée, remboursement ostéopathe passant de € 150/an à € 40 pas séance....

D
Avis publié le 23/06/2025 suite à une expérience le 13/06/2025

Mon interlocuteur connait son sujet, il est à l'écoute des besoins et préoccupations. Il est précis dans ses explications et le fait d'une manière très conviviale. Tout cela m'a décidé à venir chez Meilleur taux santé alors que j'avais plusieurs options ailleurs. Je me suis donc engagé. J'espère que les prestations de la mutuelle progression santé sénior seront à la hauteur de ce qui m'a été dit.

N
Avis publié le 23/06/2025 suite à une expérience le 13/06/2025

Dommage que les remboursements ostéopathe soit long Pour le moment pas d autres commentaires Je verrais un peu plus tard si j'ai des remarques ou des questions

J
Avis publié le 23/06/2025 suite à une expérience le 12/06/2025

Depuis mon inscription à la Mutuelle Just, je suis pleinement satisfait de ses services, tant au niveau du prix que de l'accueil et de la disponibilité de ses conseillers.

N
Avis publié le 23/06/2025 suite à une expérience le 12/06/2025

Mutuelle d'entreprise obligatoire qui n'est pas foutu de transmettre une prise en charge hospitalière dans les délais et qui ne respecte pas les analyses de devis fournis par Santéclair. Donc pas de remboursements et avance de frais hospitalier exorbitants.

m
Avis publié le 23/06/2025 suite à une expérience le 12/07/2024

Je suis particulièrement satisfait de la disponibilité des conseillers ,qui pour le moment, ont toujours su répondre judicieusement à mes diverses demandes

L
Avis publié le 23/06/2025 suite à une expérience le 11/02/2025

A fuir!! Résiliation de contrat en janvier 2025, j'ai bataillé pour résilier alors que j'ai envoyé les preuves de ma mutuelle obligatoire d'employeur (je n'étais plus indépendante). 1 er chèque reçu et le deuxième remboursement n'est pas arrivé nous sommes en juin. Je me fais balader de service en service, la responsable ne me réponds pas. Bref fuyez cette assurance car en cas de problème personnes ne réponds. J'attends toujours mon remboursement (qui est en cours) la personne au téléphone à vérifier après 8 relances et elle a trouvé le chèque et le fait partir ce jour. Pour payer pas de soucis ils savent faire mais pour vous rembourser il n'y a plus personnes. Je comprends les avis sur 60 millions de consommateurs.

a
Avis publié le 23/06/2025 suite à une expérience le 10/06/2025

je suis satisfait - si je ne l'étais pas je le dirais continuez ainsi pour le bien des adhérents et longue vie à vous - bons congès et surtout soyez prudentes prudents ...

O
Avis publié le 23/06/2025 suite à une expérience le 07/06/2025

Injoignable, remboursement en retard, application inexploitable, pas de réponse à vos questions, services inexistants, j ai jamais vu ça en 15 ans. Axa c est fini pour moi.

P
Avis publié le 22/06/2025 suite à une expérience le 16/08/2024

Cela fait 2 fois que j'attends plus de 3 semaines pour me faire rembourser des soins dentaires qui avaient été validé sur le devis préalable. Je suis très déçu.

D
Avis publié le 21/06/2025 suite à une expérience le 22/05/2025

Remboursement en optique très satisfaisant et prise en charge de semelles orthopédiques pour quasiment la moitié. C’est la 1ere fois qu’une mutuelle me donne l’impression de ne pas cotiser inutilement !

M
Avis publié le 21/06/2025 suite à une expérience le 17/06/2025

Mutuelle santé à FUIR, surtout si vous avez des ennuis de santé ! Incroyable ! Adhérente depuis mars 2025, je dois être opérée d'une hernie hiatale en août 2025. Je me renseigne sur les conditions de l'assistance pour laquelle j'avais bien discuté les conditions. Etant célibataire et sans enfants, je veux être correctement prise en charge pour un accompagnement à domicile. Réponse de l'assistance : votre pathologie est antérieure à l'inscription chez AESIO, veuillez prendre contact avec l'assistance de votre précédente mutuelle. Les bras m'en sont tombés ! Quand à ma mutuelle précédente, je l'entends encore rigoler ! A 60 ans, inutile de dire que mes pathologies ne datent pas de la semaine dernière. Bref ! Ma précédente complémentaire veut bien me reprendre au même conditions. Mon contrat ne sera résilier qu'en 2026. Peu importe je ne veux plus entendre parler de cette mutuelle.

P
Avis publié le 21/06/2025 suite à une expérience le 13/04/2025

Ce sont des gens peu sérieux . Vous résiliez votre contrat dans les temps, mais oubliez de mentionner une option et on vous réclame de payer uniquement l'option,(indemnités journalières, souscrite en même temps que la mutuelle santé) ce qui a aucun sens , puisque le contrat de base est bien enregistré comme supprimé . Et on vous menace de poursuites judiciaires .

R
Avis publié le 21/06/2025 suite à une expérience le 11/05/2025

Bonjout A part les tarifs,aucun soucis à ce jour,le site internet tres pratique et tres simple a utiliser avec une tablette ou même un téléphone. Augmentation du tarif chaque années

L
Avis publié le 21/06/2025 suite à une expérience le 09/06/2025

À ÉVITER ABSOLUMENT PRIX FORTS REMBOURSEMENTS MÉDIOCRES INTERLOCUTEURS PAS CLAIRS PROCÉDURE DE RÉSILIATION INFERNALE SOMMES DES ASSURÉS DE SECONDE ZONE PAS RECONNUS PAR LA MUTUELLE CHOISIE

M
Avis publié le 20/06/2025 suite à une expérience le 20/02/2025

Pas de tarif négocie avec les opticiens, on gagne sur les cotisations et on reperd plus en payant les verres le double des mutuelles qui ont des tarifs négocie

P
Avis publié le 20/06/2025 suite à une expérience le 19/06/2025

J'ai reçu un rejet de paiement de mes cotisations de mai et juin 2025 ce qui est normal puisque j'ai bloqué le prélèvement auto. J'ai régularisé le mois de mai par virement bancaire et le service comptabilité n'a pas tenu compte de ce virement! J'ai résilié cette assureur car j'ai souscrit une mutuelle communale 18% moins chère avec de meilleures garanties.

C
Avis publié le 20/06/2025 suite à une expérience le 19/06/2025

Ne veulent pas rembourser alors que le décompte sécurité sociale est en leur possession et que la télétransmission a été faite. Ils demandent des documents et sont totalement incompétents

J
Avis publié le 20/06/2025 suite à une expérience le 18/06/2025

Je suis tout à fait satisfait de votre écoute et de votre patience. Voua avez su comprendre mes problèmes et tenter d'y apporter toutes sortes de réponses. Merci