Tous les avis mutuelle santé - Page 18
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour la mutuelle santé
Avis contrôlés conformes
S
Steph a noté Alan en Mutuelle santé
Avis publié le 03/09/2025 suite à une expérience le 10/08/2025
Je n'ai mis qu'à étoile niveau satisfaction car on ne peut pas mettre moins. Échanges uniquement par mail, des conseillers incompétents dès que le devis est un peu long (bas de contention sur mesure). Obligée de déposer les devis sur la plate-forme et c'est l'IA qui décide si c'est OK ou pas, et rejette un devis COMPLET !!! J'ai souscrit à la couverture maxi, pourtant j'en suis systématiquement de ma poche niveau dentaire (extraction d'une dent et ses racines). Les remboursements sont rapides dès lors qu'il s'agit de médicaments usuels pris en charge complètement par la Sécurité sociale. Si une partie (dernièrement moins de 3€) n'est pas remboursée par la Sécurité sociale, alors ils sont perdus !!! Mutuelle obligatoire de mon employeur, je ne peux pas en changer, HÉLAS ! À fuir !
N
Nadine A a noté Alptis en Mutuelle santé
Avis publié le 03/09/2025 suite à une expérience le 03/09/2025
Je suis satisfaite de ma rencontre. Tres bon entretien .
D
Did27 a noté Cegema Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 03/09/2025 suite à une expérience le 08/08/2025
Mutuelle a fuir a tout prix,jammais rembourser, fait pas son travail, . télétransmission pas suivie ma mère ce retrouve avec deux mutuelle et rien ne bouge.
F
Florine a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 02/09/2025 suite à une expérience le 02/09/2025
ma correspondante a été très aimabkle, très claire. Elle m''a, de plus, donné des conseils en plus du renseignement demandé. Vraiment je suis très satisfaite de ce contact. MERCI A ELLE !!!!
E
Enseignant a noté Mgen en Mutuelle santé
Avis publié le 02/09/2025 suite à une expérience le 02/09/2025
Excellente mutuelle. Sur le nouveau site, à chaque demande, j'obtiens une réponse claire et précise dés le lendemain. Les remboursements sont très rapides, virement en 3 jours maximum. Cela fait 42 ans que je suis à la MGEN.
M
Marlene a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 02/09/2025 suite à une expérience le 02/09/2025
L’agent ayant repondu était très polie, très gentille et à l’écoute. réponses claires et précises. Sur mes questions. Très satisfaite pour mon appel.
C
Crapo13 a noté Mercer en Mutuelle santé
Avis publié le 02/09/2025 suite à une expérience le 15/07/2025
Mutuelle imposée par mon employeur qui ne mérite aucune étoile, puisqu'ils oublient les remboursements et qu'il faut pleurer pour avoir notre dû ! C'est incroyable que cela puisse arriver pour des assureurs réputés comme eux ! Au téléphone, c'est encore plus la catastrophe, à croire que leurs conseillers sont formés à botter en touche pour palier à la multitude de réclamations et l'attente correspond bien à cette multitude croyez moi ! Je n'ai pas le choix de mutuelle, mais si vous êtes un particulier, fuyez !
n
nv a noté Allianz en Mutuelle santé
Avis publié le 02/09/2025 suite à une expérience le 02/09/2025
Voilà plusieurs jours que je contacte par téléphone le service allianz au 0978978080... mais après 38 minutes (alors que le temps d'attente était donné pour moins de 2 minutes) : "merci pour votre appel" et la communication a coupé. J'ai contacté le 0978978078 (sur ma carte mutuelle), et après avoir entendu "votre temps d'attente est de moins de 3 minutes", puis vous êtes "5ème dans la file d'attente"... puis la personne que j'ai eu au bout de 31 minutes m'a indiqué qu'il fallait que je contacte le service commercial au 0140892351... A ce numéro qui a répondu presque aussitôt la réponse a été : "vous n'êtes plus chez nous monsieur, vous êtes chez allianz"... J'ai rappelé le 0778978080, après avoir tapé "3" pour la mutuelle et dit "modification de mutuelle"... 17 minutes après, la personne que j'ai eu m'a répondu qu'il fallait que je contacte le 0978978078... On m'a ensuite reversé vers "le service qui traiterait ma demande"... ouf !!! Mais non j'ai eu "emma" l'assistante virtuelle... je lui ai alors dit "modification mutuelle" elle m'a répondu "si votre contrat concerne l'automobile veuillez raccrocher et contacter votre conseiller local"... Je pense qu'on de fout de moi pour rester poli... je suis baladé de services en services et personne ne me répond... Je vais donc devoir changer de mutuelle si dans ce service allianz personne n'est compétent ! S'il reste un conseiller compétent dans ce service... qu'il me contacte au 06.21.99.15.71. Je veux juste savoir quel serait le montant de remboursement mutuelle pour mon devis dentaire, si je change de fomule de complémentaire...
T
Thierry 85 a noté Cegema Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 02/09/2025 suite à une expérience le 13/03/2025
J'ai résilié le 04/03/2025 et n'ai eu satisfaction qu'au mois d'Aout 2025. Il a fallut que je menace et argumente l'article de loi 2019-733 pour qu'ils réagissent.(La loi n° 2019-733 du 14 juillet 2019 relative au droit de résiliation sans frais de contrats de complémentaire santé permet aux assurés de résilier, après un an de souscription, leur contrat de complémentaire santé, à tout moment, sans frais ni pénalité.) A EVITER
V
Vanessa a noté Mercer en Mutuelle santé
Avis publié le 02/09/2025 suite à une expérience le 02/09/2025
Une mutuelle à fuire!!!! Le personnel ne connait pas les contacts ou ne sait pas les lire ... Chaque appel vaut un discours différents malgré une chose commune oui madame vous avez bien cette garantie . Mon dossier n'avance pas ,les refus se cumulent. J'ai fait une demande de prise en charge optique pour ma fille,ses premières lunettes ,début août ,nous sommes le 2 septembre....et pas de lunettes . Ils refusent une prise en charge que j'ai le droit . Je dois avancer les frais pour que ma fille puissent avoir des lunettes rapidement.
J
JM a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 02/09/2025 suite à une expérience le 02/09/2025
Très bon contact et disponible pour résoudre un problème de connexion pour l'instant .Merci pour votre patience et compréhension .Test positif immédiat.
S
Sébastien a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 02/09/2025 suite à une expérience le 02/09/2025
Pour chaque demande ou interrogation, un conseiller a toujours pris en considération ma situation et a tout fait pour y répondre avec bienveillance et professionnalisme. Je vous remercie pour l’attention portée à vos clients.
M
Marie a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 01/09/2025 suite à une expérience le 24/08/2025
C'est dommage d'être obliger de changer de mutuelle , je travaille au ministère de la justice et avec MGP je n'avais pas de soucis au niveau de mon assurance . Aujourd'hui dans notre travail on nous demande de changer de mutuelle. Les conseillers MGP sont à l'écoute et conseille au mieux...Les prix sont bien plus intéressant ainsi que leurs remboursements. C'est dommage!!
M
Mika a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 01/09/2025 suite à une expérience le 01/09/2025
Très bon échange une personne au téléphone qui connaît son sujet et qui m’a vraiment bien renseigné! Un grand merci et un plaisir d’échanger avec une personne compétente ce qui devient de plus en plus rare de nos jours.
M
Marine78 a noté Harmonie Mutuelle en Mutuelle santé
Avis publié le 01/09/2025 suite à une expérience le 20/08/2025
Très difficile de se faire rembourser hormis le médecin traitant et la pharmacie. Il faut une facture papier pour tout le reste et on ne vous prévient pas. C'est à force d'attendre et après appels téléphoniques qu'on vous explique le système. La teletransmission ne suffit pas. Les relevés CPAM non plus. Y compris pour les hospitalisations et médecins spécialistes. 2 semaines pour être remboursé après envoi des factures. Mutuelle dans le cadre de mon travail. 1ère année que je ne renouvellerai pas. J'envisage un signalement auprès de la DGRC et des associations de défense des consommateurs.
A
AURE a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 01/09/2025 suite à une expérience le 01/09/2025
Pour ma part j'ai jamais été déçue de la MGP, on les contacts très rapidement, les conseillers sont tous sympas et pro. Les remboursements sont rapides également. Ma couverture me convient après tous dépend de ce que vous allez prendre. Je recommande la MGP
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Eric a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 01/09/2025 suite à une expérience le 01/09/2025
Demande de renseignements mon interlocutrice a été professionnelle rien à redire. Réponse rapide sans aucune attente Merci de votre aide cela m'a été très utiles
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Ana a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 01/09/2025 suite à une expérience le 01/09/2025
Prise en charge téléphonique de qualité avec écoute, précision et professionnalisme. J'ai été conseillée et correctement informée quant aux démarches que je dois entreprendre afin de pouvoir bénéficier de la garantie complémentaire salaires.
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Frank94 a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 01/09/2025 suite à une expérience le 01/09/2025
Adhérent depuis 1996 à la MGP je regrette un peu le temps où nous avions un délégué dans chaque services pour nous faciliter les démarches. Aujourd'hui le modernisme et le progressisme veut que nous passions par des plateformes et des espaces adhérents, même les bureaux de Créteil se trouvant à quelques centaines de mètres de mon domicile n'accueillent plus personne. Toutefois l'accueil téléphonique bien que inpersonnel reste sympathique. La MGP en sa qualité de mutuelle professionnelle est nécessaire et efficace durant la carrière mais la couverture santé restent largement insuffisante par rapport aux cotisations et par rapport à d'autres mutuelles notamment privées. Toutefois je reste satisfait de façon générale à la mutuelle à laquelle je suis adhérent depuis 30 ans.
p
papy37 a noté Mnt en Mutuelle santé
Avis publié le 31/08/2025 suite à une expérience le 08/06/2025
impossible de contacter cette mutuelle, à cause d'une erreur un prélèvement n'à pas été effectué & je me retrouve au contentieux, j'ai essayé de les contacter mais 4 fois 27 minutes réponse nous sommes occupés rapelez ultérieurement, dommage que je ne peux résilier mais je ne prolongerez pas mon contrat en 2026. pour faire des contrats aucun problème cela va vite mais après débrouillez vous
T
Tu as raison a noté Alan en Mutuelle santé
Avis publié le 31/08/2025 suite à une expérience le 01/04/2025
Excellent suivi de mon dossier qui a été traité dans les meilleurs délais les contacts ont été pertinents et nos échanges particulièrement fluides. Je suis ravi ??
F
Fu_mu a noté Mutuelle Just en Mutuelle santé
Avis publié le 30/08/2025 suite à une expérience le 13/07/2025
Pour l’instant, je ne sais pas, tout juste souscrit, je verrai ça dans la durée. Je verrai un peu plus tard sur la durée ce que ça donne. Et quand j’en saurai plus sur mes remboursements à ce moment-là, je pourrais savoir si vous êtes bien ou pas terrible
M
Maïté a noté Mutuelle Just en Mutuelle santé
Avis publié le 30/08/2025 suite à une expérience le 12/08/2025
Très difficile donné mon a avis, c'est trop tôt. L'accueil reçu au moment de mon inscription, excellent.Il me faudrait en lapso du temps bien plus important.
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Jean-Francois P a noté Intériale en Mutuelle santé
Avis publié le 30/08/2025 suite à une expérience le 10/08/2025
Adhérent depuis 1979, jamais un problème ! Satisfaction intériale, euh... intégrale ! :-)
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Poupette a noté SMATIS en Mutuelle santé
Avis publié le 30/08/2025 suite à une expérience le 08/05/2025
Il faut attendre 6 à 7 semaines pour avoir le remboursement de la partie mutuelle sinon il faut payer la totalité pour avoir un remboursement après avoir envoyé la facture !!!!
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Rachid a noté Harmonie Mutuelle en Mutuelle santé
Avis publié le 30/08/2025 suite à une expérience le 08/06/2025
Harmonie mutuelle avant c était bien maintenant ç a fuir pourquoi mon expérience a moi ç l employeur qui a pris harmonie le problème Ç a chaque fois que je paye une consultation Il me rembourse pas malgré la télétransmission De la CPAM. Pourqu il te payé il faut retourner au medecin et ramener la facture et r envoyer le décompte de l assurance maladie après attendre un mois je déconseille
S
Sellig a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 29/08/2025 suite à une expérience le 24/07/2025
J’ai profité de conseils que je qualifie de judicieux. Je suggère de les mettre en pratique. Pour ma part je vais prendre la décision de continuer pour la seconde fois de continuer avec cette mutuelle.
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ol a noté Eca Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 29/08/2025 suite à une expérience le 20/08/2025
Dommage que je ne puisse mettre aucune étoile sinon je l’aurais fait. Je suis passé de 85€ à 338€ en un mois, je les appelle pour savoir pourquoi la seule réponse que j’ai eu c’est « la cotisation augmente comme toutes les assurances » …. Étant à cette assurance depuis plus d’un an j’ai donc demander la résiliation de mon contrat mais ils ne l’ont pas pris en compte et continuent à me prélever.. je les ai appelé tout à l’heure, une dame vraiment pas aimable et irrespectueuse !! J’ai donc dit à la conseillère que je refusé de payer car j’avais envoyer un courrier avec avis de réception pour la résiliation de mon contrat. Et même avec un courrier avec une preuve, accusé de réception on continu à me prélever et maintenant on envoie mon dossier aux huissiers.. Si ça continue ils vont perdre tout leurs clients.. Cette assurance est à fuir ! Je ne la vous conseille pas du tout.
p
pauline86 a noté Probtp en Mutuelle santé
Avis publié le 29/08/2025 suite à une expérience le 18/02/2025
A FUIR !! Problème de portabilité. Ne répond pas au mails, des heures d'attentes au tél pour avoir personne et lorsqu'on a quelqu'un impossible d'avoir des réponses. Ils vous mettent sur liste d'attente pour vous rappeler (30 jours ouvrés pour moi minimum) mais on ne vous rappel pas. Du 01/01 au 28/02, je n'étais pas assuré sans que je le sache. Dossier toujours sans réponse depuis. J'ai changé de mutuelle au moins je suis assurée.
C
Christine a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 29/08/2025 suite à une expérience le 17/07/2025
Mon interlocutrice à été au top et c'est très bien occupé de moi. Elle c'est renseigné et ma rappelé ensuite. C'est la première personne de chez aesio qui a fait son travail jusqu'au bout.
J
Jojo a noté Verspieren en Mutuelle santé
Avis publié le 29/08/2025 suite à une expérience le 17/08/2025
Un peu galère. Il faut une facture pour tout. Même pour le tiers payant. A partir du moment où il y a tiers payant. Forcément le praticien se fait rembourser directement la part SS et le solde des soins c est bien nous qui payons . Donc je ne vois pas pourquoi il faut une facture. Le praticien ne soigne pas pour rien. Quand il y a un dépassement d honoraires je veux bien mais quand ça n est pas le cas c est vraiment chipoter et pendant ce temps là on attend notre remboursement
d
domdom1912 a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 29/08/2025 suite à une expérience le 16/08/2025
Content du service. Engagé auprès de la MGP depuis 1994. Le renseignement est clair et la réponse rapide. Je continue à faire confiance à la mutuelle.
s
sim a noté Roederer en Mutuelle santé
Avis publié le 29/08/2025 suite à une expérience le 15/08/2025
a fuir. call center comptez 2 heures d attente ou sinon on vous coupe la ligne . impossible de passer le barage du call center . delais de reponse ,quand il y en a une, par mail 2 mois une catastrophe.
M
Mams a noté SwissLife en Mutuelle santé
Avis publié le 29/08/2025 suite à une expérience le 14/02/2025
Très mauvaise expérience avec cette mutuelle que ce soit santé ou professionnelle. Mettent 4 mois avant de me donner la bonne solution pour résilier mon contrat.Tres mécontente.plus jamais
S
Soso a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 29/08/2025 suite à une expérience le 12/07/2025
Prise en. charge de l’Accueil téléphonique rapide. Des solutions sont toujours trouvées pour aider aux mieux les agents. Personnels agréables et professionnels.
M
Mamamya73 a noté VIASANTÉ en Mutuelle santé
Avis publié le 29/08/2025 suite à une expérience le 12/08/2025
Obliger de mettre une étoile car zéro n existe pas .. Mutuelle hyper chère qui augmente plus que plus et les avantages moins que moins .. Aujourd'hui je viens d'apprendre qu une chambre en ambulatoire a 35€ n est pas prise en charge ... L'examen je m en serai passé en fait .. Bref a bannir ..une honte .. J attend septembre et je change
M
Marga26 a noté Groupe Henner en Mutuelle santé
Avis publié le 29/08/2025 suite à une expérience le 11/08/2025
Je suis contente d'avoir Henner comme complémentaire santé et pour ma famille. Les prix ont augmenté récemment et j' espère que cela se stabilisera. Bonne couverture des frais de santé, pourrait être un peu mieux pour les lunettes quand on en change rarement.
p
pascal d a noté Intériale en Mutuelle santé
Avis publié le 29/08/2025 suite à une expérience le 11/08/2025
l'accompagnement et bénéfique et de qualité, simple et en toute confiance avec des professionnels à l'écoute.
Z
ZAZ90 a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 28/08/2025 suite à une expérience le 24/08/2025
Cher mais aucun problème avec cette mutuelle. J'ai toujours été adhérente à la mgp et toujours satisfaite. Dommage que le système de parrainage dont j'ai pu bénéficier ai été retiré.
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wafez a noté Eca Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 28/08/2025 suite à une expérience le 23/06/2025
