Tous les avis mutuelle santé - Page 18

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour la mutuelle santé
Avis contrôlés conformes
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F Re ed a noté ACBS en Mutuelle santé
Avis publié le 21/07/2025 suite à une expérience le 16/07/2025
Honteux. Limitent le nombre d es seances chez un psychiatre, un médecin, à 6 par an. Et surtout ils se gardent bien de vous le dire au moment de la souscription. A fuir
P
Pseudo a noté Cegema Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 21/07/2025 suite à une expérience le 15/07/2025
Il etait une fois, l existence de mutuelles avec lesquelles il était aisé de dialoguer puisque nous étions en contact avec des personnes physiques. Les problèmes se résolvaient. Désormais vous passez par un courtier qui vous conseille une mutuelle (le courtier touche une commission, bien sûr) Je fais face, depuis la mi juin à des problèmes de remboursements de soins dentaires. Impossible de joindre la cegema (depuis un mois en raison de la saturation du réseau téléphonique ) De plus, le coirtier contacté ne peut transférer mon appel vers la mutuelle Frais acquittés à ma dentiste : 564 € Remboursement : la moitié, alors que je ne devais régler de ma poche 50€. MEA CULPA. Ne faites pas comme moi, adressez vous directement à des mutuelles ayant pignon sur rue.
C
Catherine M a noté Alptis en Mutuelle santé
Avis publié le 21/07/2025 suite à une expérience le 14/07/2025
Regrettable de devoir faire une édition papier de la carte TP soi même sur papier basic Envoi de l'appel de cotisation 2 fois avec statut et contrat. Vous pourriez joindre la carte TP avec. Mail en cours sur le sujet sans rréponse.
P
Patricia C a noté Intériale en Mutuelle santé
Avis publié le 21/07/2025 suite à une expérience le 12/07/2025
Je suis très satisfaite d'Interiale depuis de nombreuse années. Le personnel au téléphone est très réactif et très professionnel. Le suivi de mes démarches est top. Je recommande cette mutuelle qui est un soutien très fort pour mon indemnisation maintien de salaire. MERCI
E
Eddy a noté Banque Populaire en Mutuelle santé
Avis publié le 21/07/2025 suite à une expérience le 12/06/2025
Garanties et remboursement (voir inexistant) très bas pour une mutuelle d'une banque classé 2 groupe national.. allez faire un comparatif chez un autre assureur cela n'en vaut pas la peine
t
titine a noté VIASANTÉ en Mutuelle santé
Avis publié le 21/07/2025 suite à une expérience le 11/07/2025
conseillère au téléphone très agréable et efficace, elle a répondu a mes besoins et donner des conseils pour mes demandes futures, je voudrai la féliciter
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marcus a noté Cegema Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 21/07/2025 suite à une expérience le 10/03/2025
si vous avez envie de payer une mutuelle sans bénéficier d'aucun avantage, alors c'est Cegema qu'il vous faut. Si en plus vous n'aimez pas avoir d'interlocuteur ou que vous craigniez que vos mails soient traités, n'allez pas plus loin.
K
Ksrgt a noté Alan en Mutuelle santé
Avis publié le 20/07/2025 suite à une expérience le 20/07/2025
Une assurance santé prise par mon employeur. Des tarifs raisonnables pour une très bonne couverture. Des remboursements de médicaments non pris en charge par la CPAM et remboursés très rapidement. Minimum d’attente de 5 minutes. Je recommande
C
Corsica58 a noté Intériale en Mutuelle santé
Avis publié le 20/07/2025 suite à une expérience le 19/07/2025
adherent depuis plusieurs années en qualité d'actif ; retraité depuis 2023, quelle mauvaise surprise de constater que les "vieux" vont être contraint de donner plus de 110 € par mois pour bénéficier d'un contrat collectif négocié par le Ministère de la Justice avec des garanties moindres... lamentable
j
jeanloup a noté Yonivers en Mutuelle santé
Avis publié le 19/07/2025 suite à une expérience le 11/12/2024
mutuelle à fuir ;il m'a fallu pas moins de 3 lettres recommandées pour qu'ils acceptent ma résiliation et pendant ce temps cela ne les a pas empêcher de me réclamer 1 mois de cotisation supplémentaire hé oui c'est toujours cela de gagner pour leur permettre de se gaver sur le dos des petits adhérents ...sans oublier de signaler que pour les avoir au téléphone c'est horrible
G
Gaston a noté Intériale en Mutuelle santé
Avis publié le 19/07/2025 suite à une expérience le 07/07/2025
Depuis qu'ils sont référencées ministère de la justice, les ayant droits payent minimum 30 % plus cher . Déçu A fuir .. J'y reste par obligation ministère, par contre ma famille a trouvé mieux et moins cher ailleurs. Déçu
B
BME a noté Meilleurtaux Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 18/07/2025 suite à une expérience le 21/08/2024
Très mauvaise expérience qui m'a amenée à changer de prestataire Le 28/06/2021, je suis passée par votre compagnie pour souscrire un contrat santé auprès de AFI Santé avec date d'effet au 01/07/2021. Avant l'échéance 2024, suite à une forte augmentation des cotisations, vous m'avez forcé la main pour changer de contrat sans être explicite sur le fait que j'allais perdre l'antériorité du précédent contrat : je ne pouvais donc plus bénéficier du bonus fidélité actif à compter de la troisième année Avant l'échéance 2025, vous m'avez contacté pour me communiquer les nouveaux tarifs Ce à quoi je vous ai répondu que n'étant pas satisfaite de vos prestations je ne renouvellerais certainement pas mon adhésion Le 27/06/2025, j'ai appelé vos services pour comprendre pourquoi je n'avais plus accès à mes décomptes santé au format pdf sur votre site. Et là on m'indique que depuis la mise en place du nouveau contrat en 2024, la télétransmission n'a pas été mise en place alors qu'elle était parfaitement opérationnelle avec l'ancien contrat. Je constate donc que depuis le 01/07/2024, je paie une cotisation de 147.22 € soit 1 766.64 € à l'année pour aucun service en retour De plus, lorsque j'ai voulu résilier mon contrat sur votre site internet, avec le motif "Résiliation Infra annelle", impossible de réaliser cette opération : le bouton "Valider les informations" reste inactif bien que tous les champs soient correctement renseignés et que la demande de résiliation est effectuée à l'issue des 12 mois de prise d'effet. Suite à réclamation sur ce sujet, il m'est répondu que je dois vous envoyer ma résiliation par mail Par là même, vous ne respectez pas la loi sur le pouvoir d'achat n°2022-1158 du 16 août 2022 qui stipule qu'il doit être désormais possible de résilier les contrats d'assurance et de mutuelle santé en seulement 3 clics, depuis l'entrée en vigueur du décret le 1er juin 2023. Et pour ce qui concerne votre call center, il faudrait soit demander à vos opérateurs de lire les comptes rendus des appels précédents, si tant est qu'ils aient été saisis dans votre outil de hotline, soit changer d'outil. Cela éviterait de redire à chaque fois ce qui a déjà été dit les fois précédentes Je serais curieuse de connaître votre KPI service client
a
andre p a noté Meilleurtaux Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 18/07/2025 suite à une expérience le 18/07/2025
POUR L INSTANT TOUT VA BIEN ON VERRA PAR LA SUITE CORDIALEMENT ACCUEIL TRES PROFESSIONNEL
D
Delclo a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 18/07/2025 suite à une expérience le 18/07/2025
Je suis obligée de changer de mutuelle et souhaitait avoir des renseignements. Très bon accueil téléphonique, réponses claires. Je conserverai la prévoyance à la MGP
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Fanfan a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 18/07/2025 suite à une expérience le 18/07/2025
Je suis enchantée d'avoir eu un échange efficace et que j'espère conclusif pour ma situation d'adhérente à la MGP pour la sécu et pour la mutuelle. Une dame aimable, courtoise et très compréhensible même face aux mystères informatiques ! MERCI et à bientôt pour la suite
M
Mchmbt a noté SPVIE en Mutuelle santé
Avis publié le 18/07/2025 suite à une expérience le 17/05/2025
Bonjour Je suis en ald depuis plus dun ans et je nai pratiquement rien coûte à cette mutuelle J'ai été hospitalisee 6 jours, pour faire simple jai opté pour une chambre tv et internet inclus, ils refuse de prendre en compte ces 2 obtions poytant comprise dans mon contrat pour la simple raison que je ne peu pas fournir de facture détaillée. En plus arriver à les avoir au téléphone un calvaire. Je vais resilier
A
Alain B a noté Intériale en Mutuelle santé
Avis publié le 18/07/2025 suite à une expérience le 17/07/2025
Mes derniers dossiers ont été très vite instruits et réglés. 2 mails d'intériale datant de quelques semaines ont abouti dans la rubrique "spam ". Cela ne s'est pas reproduit mais m'avait conduit à l'époque à faire une démarche inutile. J'en suis navré vis à vis de l'équipe d'Intériale.
V
Vézabe a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 18/07/2025 suite à une expérience le 16/07/2025
La personne que j'ai eu au téléphone a été très agréable et compréhensive. Je trouve dommage que des soins nécessaires ne soient pas pris en charge, juste parce que la méthode utilisée par le dentiste n'est pas remboursée... Aujourd'hui il faut tout vérifié, tout regarder. Je trouve désolant que l'argent prime sur l'humain, mais c'est dans l'air du temps...
J
Jls a noté Cegema Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 18/07/2025 suite à une expérience le 16/01/2025
A fuir service incompétent frais de souscription encaissé 2 fois remboursement demande depuis janvier toujours rien 3 mois pour avoir la transmission avec l assurance maladie injouable au tph ou mail une honte hâte de résilier mon contrat
N
Nox a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 18/07/2025 suite à une expérience le 14/07/2025
J ai pris contact avec une conseillère pour divers questions. Cette dernière a été très agréable et professionnelle pour ses réponses à mes interrogations. Un grand merci i
j
jean-yves l a noté Meilleurtaux Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 18/07/2025 suite à une expérience le 13/07/2025
Echange très agréable niveau professionnel merci a mon interlocutrice. Très cordialement
d
danielle b a noté Meilleurtaux Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 18/07/2025 suite à une expérience le 11/07/2025
je suis sastifait du service les prix sont interressants les conseillers sont à l écoute et font tout pour nous sastifaires
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Eve34000 a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 18/07/2025 suite à une expérience le 11/07/2025
Pour le montant payé, la couverture est exceptionnelle. Et les remboursements n'ont jamais de retard. Merci pour vos réponses aimables et patientes au téléphone.
N
Nat a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 18/07/2025 suite à une expérience le 11/07/2025
Personnel à l'écoute, attentive et patient envers sa clientèle. Une prise en charge rapide et efficace face à mes attentes et besoins. Toujours satisfaite. Merci MGP.
A
Alain M a noté Meilleurtaux Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 18/07/2025 suite à une expérience le 11/07/2025
Les mutuelles dont exigeantes, lourdes et ne se justifient pas. Leur gestion est à vomir
j
jean-jacques l a noté Alptis en Mutuelle santé
Avis publié le 18/07/2025 suite à une expérience le 10/07/2025
je suis un peu déçu j ai demandé la résiliation de ma prévoyance salarié en mai pour anticiper mon depart en retraite de juillet le necessaire n' a apparemment pas été fait .
N
Ness a noté VIASANTÉ en Mutuelle santé
Avis publié le 18/07/2025 suite à une expérience le 10/07/2025
Je paie presque 130 euros par mois et là je viens d'emmener 2 remboursements 150 euros de dépassement d honoraires et 150 euros de frais de clinique, on me rembourse en tout 67 euros,vous croyez que c'est bien, moi non,franchement pas bien du tout.
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Edmond C a noté Intériale en Mutuelle santé
Avis publié le 18/07/2025 suite à une expérience le 10/07/2025
J'ai demandé à Mme la Conseillère de m'appliquer un tarif pour un niveau de couverture santé "haut de gamme pour moi et mon fils" avec option 2. Ses explications ont été très claires, d'emblée, j'ai compris qu'elle jouissait d'une grande expérience dans son domaine, je profite de l'occasion pour la remercier et la féliciter pour son accueil très chaleureux. Avis objectif,
C
Claude M a noté Intériale en Mutuelle santé
Avis publié le 18/07/2025 suite à une expérience le 01/07/2025
Je suis un fidèle de interiale, ex MGPAT depuis 1984. J'appréhende la PSC !!!!
j
je n'ai pas de pseudo a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 17/07/2025 suite à une expérience le 17/07/2025
rien de spécial a formuler .très bon accueil .et bien renseigné sur ma demande , j'attend le retour rapidement de cette demande . c'était pour une assurance pro
B
Bertrand G a noté Meilleurtaux Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 17/07/2025 suite à une expérience le 17/07/2025
Simple,rapide et compétitif. Entretiens téléphoniques courtois et agréables. Bon suivi du dossier.
C
Caro a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 17/07/2025 suite à une expérience le 17/07/2025
Satisfaite de la mgp de bon remboursement. L interlocutrice m a expliqué clairement un point que je n arrivais pas à comprendre ainsi que à mes rembouresemnt.
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isabelle m a noté Intériale en Mutuelle santé
Avis publié le 17/07/2025 suite à une expérience le 17/07/2025
positif : envoi rapide du devis négatif : hausse scandaleuse des tarifs pour les retraités qui je n'en doute pas vont quitter Interiale. On passe pratiquement du simple au double, avec des prestations en moins (pas de remboursements d'implants dentaires, les retraités ne mangeant que de la purée ils n'en n'ont pas besoin....)
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doty a noté SPVIE en Mutuelle santé
Avis publié le 17/07/2025 suite à une expérience le 16/06/2025
Une catastrophe, ne répondent pas quand vous envoyez des devis et vous laissent donc dans le doute quand à la prise en charge (intervention cataracte). J'avais demandé pendant la période de carence, ils m'ont répondu immédiatement de refaire la demande après... Chose faite, 2 fois, aucun retour et j'attends pour savoir si je peux me faire opérer ! Une véritable honte
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philippdr a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 17/07/2025 suite à une expérience le 14/07/2025
Merci encore. Comme je n'arrivais pas à régler mon soucis sur internet, j'ai réussi à changer d adresse mail grâce à la communication téléphonique. Merci encore
A
Arthur a noté Entoria en Mutuelle santé
Avis publié le 17/07/2025 suite à une expérience le 13/07/2025
Appel très ponctuel puis efficace. La personne que j'ai eue a été très aimable, à l'écoute et elle a su me communiquer la bonne information. Je suis très satisfait.
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francky a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 17/07/2025 suite à une expérience le 12/07/2025
le prix de l'assurance santé est élevée au vu des remboursements pratiqués. De plus après un devis dentaire signé au mois d'avril et transmis à Santéclair, il appert que la conseillère que j'ai eu au téléphone n'y avait pas accès.
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TRONC a noté Matmut en Mutuelle santé
Avis publié le 17/07/2025 suite à une expérience le 12/07/2025
Adhérent contrat vitaneor3 lors d'un soins dentaire remboursement complémentaire 0 car j'ai réglé 350€ au professionnel la ss a remboursé 250€ conclusion pour eux c'est 100% de leur grille donc pas de complément aussi symbolique soit il ! Suite un accident de vélo avec deux cotes cassées je me suis rendu aux urgences (SIDOC personnels et services 100% excellent) pour des radios set consultations medecin ! La partie mutuelle des radios non pris en charge par tiers payant car la matmut rembourse la part mutuelle que sur présentation facture acquittée et rbt cpam (pourquoi faire simple et efficace quand on peut créer des complications) Renseignements pris auprés de matmut c'est normal c'est notre fonctionnement ! En conclusion à l'issue de mon contrat je passe mon chemin ! A BON ENTENDEUR
c
celine a noté Mgen en Mutuelle santé
Avis publié le 17/07/2025 suite à une expérience le 10/08/2024
Depuis 3 ans à l'étranger : - Réponses qui prennent des semaines que ce soit via mail ou WhatsApp, voire aucune réponse - Sites de remboursement non fonctionnels - Pas d'accès aux cartes d'assuré ou Tiers Payants - Beaucoup trop cher pour ce que c'est !
n
non a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 17/07/2025 suite à une expérience le 10/09/2024