Tous les avis mutuelle santé - Page 21

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avis mutuelle santé

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour la mutuelle santé

Avis contrôlés conformes

P
Avis publié le 03/01/2025 suite à une expérience le 03/01/2025

Très satisfait des échange avec mon interlocuteur qui a cherché les meilleures solutions.

b
Avis publié le 03/01/2025 suite à une expérience le 03/01/2025

Assurance avec une excellente couverture pour un prix de cotisation imbattable pour les actes pris en charge, très réactive dans les réponses et les remboursements.

M
Avis publié le 03/01/2025 suite à une expérience le 03/01/2025

une mutuelle injoignable que ce soit en ligne ou par téléphone. Que des difficultés avec cette mutuelle depuis que je suis cliente. ma carte de tiers payant n est toujours pas arrivée et les identifiants ne fonctionnent pas sur l espace client A fuir !!@@

K
Avis publié le 03/01/2025 suite à une expérience le 03/01/2025

Pour le moment, tout va bien ! Transmission numérisée des documents = OK Délai de réponse et de remboursement = OK Comparé à d'autres sites, Henner est plus cool et rapide, sur les sécurités de connexion !

C
Avis publié le 03/01/2025 suite à une expérience le 03/01/2025

Le site et l'application sont très faciles à utiliser. Les remboursements sont bien et les conseillers disponibles. Les information sont claire et facilement accessibles

M
Avis publié le 03/01/2025 suite à une expérience le 03/01/2025

Tres bien, comme d habitude quand je fais appel a vos services. Toujours des conseillers agreables

M
Avis publié le 03/01/2025 suite à une expérience le 12/12/2024

Trop long pour les remboursements impossible de les avoir Au téléphone 10 coup de téléphone par jour 3 semaine pour les avoir impossible très énervé Si je dois donner une note sûr 10 je donne 1

V
Avis publié le 03/01/2025 suite à une expérience le 12/10/2024

Le service client est incapable d'effectuer une connexion sécurité sociale sur le compte de mon fils majeur depuis 4 mois après avoir fourni les documents demandés, attestation de droit, même après plusieurs appels. service client avec un niveau de réactivé proche de zéro.

R
Avis publié le 03/01/2025 suite à une expérience le 03/01/2025

A voir au fil du temps.Au début c'est toujours bien et après ça se complique.Je verrai au fur et a mesure de l'adhésion.Je pense qu'il ny aura pas de probleme.A voir.

C
Avis publié le 03/01/2025 suite à une expérience le 03/01/2025

Très bonne mutuelle qui rembourse rapidement. Service client efficace et rapide. Les rdv en visio sont rapide et les médecins via le chat aussi. J’ai eu des soucis un dimanche et un lundi férié et pourtant des médecins me répondaient ! L’application est très user friendly et la carte de mutuelle de matérialisée c’est tellement pratique ! Je recommande vraiment cette mutuelle

E
Avis publié le 03/01/2025 suite à une expérience le 12/12/2024

Très satisfaite de mon assurance. Rapide à répondre à mes attentes et a mes questions. Prix raisonnable sur toutes prestations. Remboursement rapide.

B
Avis publié le 03/01/2025 suite à une expérience le 03/01/2025

Très satisfaite de l'ensemble des services et de la rapidité des remboursements . La cotisation est cependant élevée lorsque l'on est à la retraite

J
Avis publié le 03/01/2025 suite à une expérience le 03/01/2025

Malgré plusieurs courriers à cette assurance, les démarches sont très compliquées. Ma première inscription en pharmacie a échoué. Attention ??, ce n'est pas une mutuelle comme indiqué dans le titre.

J
Avis publié le 03/01/2025 suite à une expérience le 03/01/2025

tout est parfais tarifs raisonnable rapidité d adhesion

G
Avis publié le 02/01/2025 suite à une expérience le 24/02/2024

Vous perdrez votre temps et surtout votre argent. La mnh ne s'est jamais mise en relation avec la gestionnaire mnh de mon CH. Je n'ai jamais été debited directement de ma paie malgré mes relancer via l application. Passez votre chemin

T
Avis publié le 02/01/2025 suite à une expérience le 21/12/2024

nous n'avons pas de retour de l' envoi des pièces pour remboursement impossible de savoir si elles ont été reçues ! ni d' acquittement de message reçu, ni de possibilité de vérifier les messages envoyés nous n'avons avons plus qu' à attendre si nous allons être remboursés , et si non...comment prouver que nous avons bien envoyé les pièces à temps pour être prises en compte dans l' année civile en cours. même chose pour une question posée...Pas de réponse en tout cas problème de communication

M
Avis publié le 02/01/2025 suite à une expérience le 02/01/2025

Le cabinet ECG Ma conseillère a été très à l'écoute, patiente et compréhensive, elle m'a trouvé un contrat sur mesure. Concernant les tarifs je trouve cela raisonnable en vu de l'augmentation des assurances pour 2025. Je recommande vivement.

F
Avis publié le 02/01/2025 suite à une expérience le 02/01/2025

Ayant eu quelques difficultés de finalisation avec une mutuelle , je me suis retourné vers MTS qui m'a trouvé et finalisé un autre contrat à prix compétitif

S
Avis publié le 02/01/2025 suite à une expérience le 17/11/2024

Ne respecte aucun de ses engagements, aussi bien s'agissant des cotisation annuelles, que des remboursements, malgré un engagement écrit de leur part.

S
Avis publié le 02/01/2025 suite à une expérience le 17/12/2024

LA MGP une mutuelle de toute confiance , bienveillante et surtout efficace dans le traitement des prestations je recommande sans hésiter à féliciter

M
Avis publié le 02/01/2025 suite à une expérience le 02/01/2025

Mas conseillère était très pro et était a l'écoute Sur le site il est impossible d'extraire un document par contre c'est long pour recevoir les documents Bonne journée

f
Avis publié le 02/01/2025 suite à une expérience le 02/01/2025

Réponse très rapide et interlocuteur courtois. Je pense (j'espère que mon problème sera résolu le plus vite possible). Si Alan s'avère aussi réactif, ce sera très positif

C
Avis publié le 02/01/2025 suite à une expérience le 15/12/2024

Mon avis est simple. On est à la limite de l'honnêteté mais pas du bon côté . ça fait 6 mois que j'essaie de résilier. J'ai repris une activité salarié et je n'ai plus besoin de leur mutuelle. C'est la grand valse des documents à transmettre et retransmettre, avec un courtier au milieu pour plus de problèmes. Tous les mois c'est prélevé.. Ce genre de société devrait rendre des comptes.

M
Avis publié le 02/01/2025 suite à une expérience le 02/01/2025

Je suis très satisfait du service, très à l'écoute du client, de plus les prix sont corrects.

M
Avis publié le 02/01/2025 suite à une expérience le 02/01/2025

Très bon accueil tarifs intéressants Interlocuteurs à disposition Documentation claire

F
Avis publié le 02/01/2025 suite à une expérience le 12/11/2024

une conseillère est venue à mon domicile pour établir un contrat tout d'abord elle a pris la date du courrier comme date anniversaire au lieu du premier Janvier ensuite elle m'a facturé 35€ de frais de dossier et lorsque ma mutuelle a validé mon inscription elle m'a facturé 20€ de frais de dossier sans compter qu'avec l'erreur de date je me retrouve à payer deux mutuelles une plus de 180€ et l'autre plus de 170e toujours en attente de remboursement

M
Avis publié le 02/01/2025 suite à une expérience le 11/12/2024

Excellent accueil et très bons renseignements. Très satisfaite des produits proposés. Le prix proposé est très adapté à mes besoins et pas de surenchère proposées. Bref mutuelle en phase avec mes besoins.

d
Avis publié le 02/01/2025 suite à une expérience le 02/01/2025

très pro et efficace sur les renseignements apportés à ma demande concernant une carte mutuelle 2025 non réceptionné et prise en compte de ma nouvelle adresse postale Merci encore bonne journée

A
Avis publié le 02/01/2025 suite à une expérience le 02/01/2025

Je voudrais mettre 0 étoile et une tête-de-mort. Mercer gère ses clients comme aux Etats Unis "retarder et ne pas payer" Je suis en portabilité et Mercer fait tout pour ne pas me rembourser, après avoir arrêté mon contrat et la télétransmission, après avoir bloqué les remboursement en pharmacie, j'attends ma carte pour 2025....on vient de me dire au téléphone que je vais devoir avancer l'argent....et mon dossier sera peut être réglé dans 5 jours. Quelle honte

L
Avis publié le 02/01/2025 suite à une expérience le 08/12/2024

Mutuelle à éviter, il refuse de rembourser mes frais dentaire (+ de 1900€) sous prétexte que le modèle de facture (acquittée) ne correspond pas à leurs critères ! Si au prochain contact ils refusent toujours, je saisi la justice. De plus, ils ont fait des pieds et des mains, avec de fausses i formations par téléphone pour que je ne résilié pas leur contrat. Presde 6 mois de démarche...a fuir

j
Avis publié le 01/01/2025 suite à une expérience le 24/12/2024

par les temps difficiles qui sont les nôtres , cette complémentaire santé correspond bien à nos attentes ! Les démarches administratives sont simplifiées , zéro papier, et un interlocuteur ou interlocutrice toujours à l'écoute

K
Avis publié le 01/01/2025 suite à une expérience le 18/12/2024

pas très satisfaite pour l'instant mon contrat a débuté le 1er décembre et impossible d'activer mon compte alors que j'ai une facture à transmettre. j'ai contacté 2 fois la conseillère qui m'a fait signer le contrat. Elle m'a envoyé vers le service client que j'essaie de joindre en vain depuis 2 semaines on attend 15 minutes puis soit on nous propose d'être rappelé (mais on ne l'est pas) soit on vous dit juste de réessayer ultérieurement.... septique

K
Avis publié le 01/01/2025 suite à une expérience le 14/12/2024

Je n'ai pas encore testé la réactivité de mes remboursements. Je tiens néanmoins à souligner que l'accueil téléphonique est bon et les réponses fournies sont pertinentes. Elles répondent à mes attentes. Les tarifs proposés sont très compétitifs.

g
Avis publié le 01/01/2025 suite à une expérience le 10/12/2024

A part un gros problème de communication ( inexistant ) j' ai déjà résilié ma couverture multirisque habitation ! Et je m'apprète à résilier ma complémentaire santé , en cours , et certainement mon assurance auto va suivre !

L
Avis publié le 31/12/2024 suite à une expérience le 19/12/2024

Très bon échange avec votre collaboratrice Mlle Carlier qui s'est montrée d'une patience notable vu mon inadaptation aux nouvelles technologies, d'une clarté et d'un esprit de synthèse doublés d'une exaustivite hors paire vu le maquis de garanties différentes proposées.

b
Avis publié le 31/12/2024 suite à une expérience le 17/12/2024

Bonjour sommes à l a mgp depuis 40 ans les cotisations sont très très élavées pour des remboursements classiques Nous cherchons à changer de mutuelle car cela ne devient plus raisonnable au niveau du tarif pour un couple

A
Avis publié le 31/12/2024 suite à une expérience le 17/12/2024

Mutuelle malheureusement imposée par l'employeur, c'est une horreur. Hors de prix et augmentation pour 2025 de presque 10% Je me bats depuis 4 mois pour un malheureux remboursement de medecin généraliste à 7,95€. 8 coups de fil, justificatifs fournis 4 fois, disent qu'ils font remonter l'information et ne paient pas! A fuir communication zéro, nul et hyper cher

H
Avis publié le 31/12/2024 suite à une expérience le 17/12/2024

je suis satisfaite du conseil et des explications que la personne m a donnees

S
Avis publié le 31/12/2024 suite à une expérience le 15/10/2024

Bonjour, depuis octobre 2024 j'ai fourni tous les documents nécessaires à pouvoir obtenir mes prestations d'invalidité et à ce jour toujours rien. De plus j'ai envoyé mes feuilles de soins pour intervention chirurgicale +anesthésie pour dépassement d'honoraires depuis plus d'un mois et encore toujours rien..Début d'année j'ai envoyé feuilles pour remboursement ophtalmologie délai de remboursement 6 mois. Que faire à part de téléphoner toutes les semaines avec toujours les mêmes réponses. Aucun gestionnaire et capable ni disponible pour vous tenir tenir informé de vos remboursement. Sachez que si les responsables lisent mon avis, moi je serai à votre écoute et de vous donner des explications à tout cela Cordialement.

C
Avis publié le 31/12/2024 suite à une expérience le 14/12/2024

Bonjour Je viens de m'inscrire la mutuelle ne sera effective qu'au mois de février 2025 Donc à voir après MERCI