Tous les avis mutuelle santé - Page 23
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour la mutuelle santé
Avis contrôlés conformes
F
François B a noté Meilleurtaux Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 06/02/2025 suite à une expérience le 06/02/2025
Satisfait du service, à voir à l'usage , ,,,
p
philippecalo a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 06/02/2025 suite à une expérience le 06/02/2025
Réponse très rapide et précise de la plateforme. J’ai eu besoin de renseignements concernant une prestation optique, et l’ensemble des renseignements m’a été donné lors de la conversation.
M
Muriel a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 06/02/2025 suite à une expérience le 06/02/2025
Appel ce jour pour l'ajout d' un ayant droit sur mon contrat santé. Échange très cordial avec mon interlocuteur qui a pris en considération ma demande et l' urgence de celle ci
R
Ripotier a noté Groupe Henner en Mutuelle santé
Avis publié le 06/02/2025 suite à une expérience le 12/01/2025
Radiation abusive et surtout illégale Bénéficiant le la mutuelle Henner dans le cadre de la loi Evin depuis que mon mari est à la retraite, nous nous sommes aperçus le 28 janvier 2025 lors d'une visite à l'hôpital que notre carte 2025 etait invalide. Jai appelé Henner qui m'a dit que nous étions radiés depuis le 31 décembre 2024 parce que l'ex employeur de mon mari a changé de mutuelle au 1er janvier 2025 et du coup nous avons été radiés !! Cest nous qui payons les cotisations et non l'ex employeur !! Nous avions eu notre carte 2025. NOUS N'AVONS REÇU NI MAIL NI COURRIER NOUS INFORMANT DE LA RADIATION. Je pense que c'est illégal tout simplement. Nous ne sommes plus assurés alors que nous avons toujours payé nos cotisations. Nous n'allons pas en rester là.
A
Aucun a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 06/02/2025 suite à une expérience le 06/02/2025
Personne compétente et à l'écoute. Tres bonnes informations. Explications claires. Bonne assistance à connections sur internet. Réponses aux questions demandées.
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Olga F a noté Meilleurtaux Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 06/02/2025 suite à une expérience le 06/02/2025
Interlocuteur à mon écoute. Bons conseils . Solutions adaptées à mes besoins
E
Edelweiss a noté Harmonie Mutuelle en Mutuelle santé
Avis publié le 06/02/2025 suite à une expérience le 10/12/2024
J'ai choisi de quitter harmonie et j'ai envoyé un courrier de résiliation fin octobre qui n'a pas été entériné. En janvier, ils ont essayé de prélevé ma cotisation. Heureusement que j'avais révoqué ce prélèvement. Puis fin janvier, ils m'ont adressé un mail pour me dire qu'ils prélever aient le double en février. Ils ont ensuite remboursé la part complémentaire de tout ce que la sécurité sociale leur a transmis de façon indue. Puis maintenant, ils me demandent de lui rembourser les sommes indues. Une situation bien compliquée alors que s'ils avaient fait leur travail, cela aurait été réglé au 31 décembre. Ils avaient juste deux mois. Aujourd'hui je veux juste répondre par mail au courrier envoyé par la poste et sur lequel ne figure aucune adresse mail pour répondre. Après un quart d'heure d'attente téléphonique, on m'indique que l'on ne peut me donner l'adresse mail de la personne qui m'a envoyé le courrier postal car cette adresse est personnelle !! Personnelle et non professionnelle ! Merci voilà obligée d'imprimer un courrier de réponse, de payer un timbre et d'attendre quelques semaines pour une réponse !!
P
PB a noté Groupe Henner en Mutuelle santé
Avis publié le 06/02/2025 suite à une expérience le 09/01/2025
La société informatique dans laquelle je travaille, nous a forcés à avoir Henner. Chaque fois que je devais y faire face au cours des 3 dernières années, c'est de la douleur. Ils ne sont pas réactifs. Ils ne sont jamais transparents. Le service de paiement automatique n'a jamais fonctionné avec eux, vous devez donc également attendre environ un mois pour le remboursement. Ils ne sont jamais utiles et créent toujours plus de complications administratives afin que vous arrêtez et ne demandez pas vos remboursements.
M
Maria93 a noté Mutuelle du Ministère de la Justice en Mutuelle santé
Avis publié le 06/02/2025 suite à une expérience le 02/02/2025
J'avais des soins à faire en clinique privée, j'ai reçu rapidement une réponse à mon devis concernant le montant de ma prise en charge et ensuite le remboursement de mon séjour et de mes soins à été très rapide.
P
Patricia A a noté Meilleurtaux Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 05/02/2025 suite à une expérience le 05/02/2025
Un conseiller très courtois, très attentif, qui a expliqué de manière très professionnelle mais également de façon chaleureuse. A féliciter !
M
MARIE h a noté Meilleurtaux Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 05/02/2025 suite à une expérience le 05/02/2025
je suis satisfaite des prix convenables bon conseils à l’écoute de mes besoins
A
Afrandeas a noté La Médicale en Mutuelle santé
Avis publié le 05/02/2025 suite à une expérience le 05/02/2025
Les tarifs sont plutôt corrects. Le reste n’est que catastrophe. Un bureau local qui ne sait jamais rien, même pour des renseignements simples… ils ne font que transmettre au siège. Vous souhaitez connaître vos taux de remboursement ? Il faut faire une demande écrite sur votre espace client, afin qu’un conseiller vous fournisse le tableau demande garanties. Déjà, c’est plutôt compliqué (comparé à d’autres mutuelles où vous l’avez directement sur votre espace client). Mais ça devient incroyable quand vous ne recevez jamais de réponse ! Sinon, La Médicale m’a demandé une attestation de droit CPAM courant décembre. Je leur transmet sous quelques heures. Même demande de leur part courant janvier. Je leur renvoi donc mon attestation de droit. Puis, je constate que le lien CPAM - Mutuelle ne se fait plus, tout apparaît en rouge, je ne suis jamais remboursé. J’appelle mon agence locale, qui me demande…. Une attestation de droit !!!! Que je dois leur renvoyer une nouvelle fois. Que dire de la RC Pro, où on vous balade… Par contre, j’obtiens des réponses précises dès que je passe par mon avocat. En un mot: fuyez.
s
said b a noté Meilleurtaux Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 05/02/2025 suite à une expérience le 05/02/2025
je suis satisfait du service et des prix les conseillers sont a l'écoute le temps d'attente n'est pas tres long
j
jean-luc c a noté Meilleurtaux Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 05/02/2025 suite à une expérience le 05/02/2025
je suis tres sastisfait des services les conseilles sont a l ecoute les prix sont corrects
r
rené C a noté Meilleurtaux Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 05/02/2025 suite à une expérience le 05/02/2025
je suis satisfait du service, un bon contact et une action rapide , de bon conseils.
P
Poupi a noté Probtp en Mutuelle santé
Avis publié le 05/02/2025 suite à une expérience le 05/02/2025
Bonjour Pour des soins dentaires ,demande d’estimation de prise en charge le 22 janvier 2025 pour intervention prévue le 6 février 2025. Malgré trois relances, pas de réponse le 5 février !! Conclusion ;
b
bru a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 05/02/2025 suite à une expérience le 17/11/2024
une mutuelle compltement nulle apres 10 coups de telephones toujours pas de remboursements fuiyè cette mutuelle cest vraiment une mutuelle completement nulle passé votre chemain pour cette mutuelle
M
Missa a noté Groupama en Mutuelle santé
Avis publié le 05/02/2025 suite à une expérience le 14/01/2025
Très mauvaise expérience. Mon ex mari a encaissé le remboursement de ma prestation de santé. Groupama n'a pas voulu me rembourser malgré une décision de justice prouvant notre séparation de corps.
g
gilles l a noté Meilleurtaux Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 05/02/2025 suite à une expérience le 05/02/2025
je suis satisfait du service... les prix me conviennent... simple et pratique...
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krist62 a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 05/02/2025 suite à une expérience le 05/02/2025
depuis novembre 2024 j ai resilie ma mutuelle aupres d april, mais cela ne les empeche pas de me faire payer les mois de janvier et fevrier malgre mes nombreux appels et messages
L
Linda R a noté Meilleurtaux Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 05/02/2025 suite à une expérience le 05/02/2025
Je suis satisfaite en tout point ! Le conseiller très professionnel et pour finir je suis adhérente depuis un an !! je renouvelle pour l’efficacité et l’accompagnement des conseillers
M
Moi a noté Harmonie Mutuelle en Mutuelle santé
Avis publié le 05/02/2025 suite à une expérience le 12/01/2025
Incapacité à se connecter sur son compte client, le code n'arrive pas dans la boîte e-mail malgré plusieurs appels pour résoudre le problème il n'y a eu aucune solution jusqu'à ce jour ! Impossible de leur envoyer les factures !
L
LHommeCerfVolant a noté Mutualia en Mutuelle santé
Avis publié le 05/02/2025 suite à une expérience le 12/07/2024
C’est simple j’attend l’ouverture mon contrat que j’ai signé depuis le mois de Juillet 2024, nous sommes le 5 février 2025 et je n’ai toujours pas ma carte d’adhérent. Un problème soit disant quand mon dossier est remonté… Je n’ai reçu à ce jours ni carte d’adhérent et ni remboursement, évidemment. Sachez que c’est dans ces moments là que vos frais de santés s’accumulent. Et c’est de votre poche.
D
Dias a noté Harmonie Mutuelle en Mutuelle santé
Avis publié le 05/02/2025 suite à une expérience le 05/02/2025
Sandra Garnier était très sympathique, elle a très bien expliqué tout, comme je suis portugaise et que j'ai quelques difficultés avec la langue, elle s'est fait comprendre très facilement, très gentille en m'aidant dans cette démarche. Elle est très professionnelle.
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Caro a noté Roederer en Mutuelle santé
Avis publié le 05/02/2025 suite à une expérience le 11/01/2025
Roederer - Une réponse après 15 min d’attente au téléphone avec une personne exécrable, hautaine. Aucun service client. Appel du 5 février 9:51/10:05.
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Jojo a noté MMA en Mutuelle santé
Avis publié le 05/02/2025 suite à une expérience le 05/02/2025
Très cher malgré son prix je paie énormément de ma poche,j'ai même voulu changé de formule chez eux mais on m'a répondu que c est pas possible , personnellement je retournerai jamais chez mma
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dd a noté Malakoff Humanis en Mutuelle santé
Avis publié le 05/02/2025 suite à une expérience le 10/01/2025
assurance très chere de ce fait je change d'assurance qui envoie le document pour fin de contrat le 31/12/2024 malgrès cela Malakoff humanis ma quand meme débité mon compte de la mensualité de janvier et ne veux pas me la remboursser si vous annulez un contrat avec eux faite de suite oposition aux prelevements sinon !!!
G
Gilles L a noté Intériale en Mutuelle santé
Avis publié le 05/02/2025 suite à une expérience le 05/02/2025
Pas satisfait nouveau contrat devait être en place 01/02/2025 hors ce n est pas le cas bien sûr vous avez perçu l ancienne cotisation
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michel a noté Cegema Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 05/02/2025 suite à une expérience le 05/02/2025
Devant l augmentation très importante au 1 Janvier 2025, j ai resilié cette assurance complémentaire santé. J ai bien reçu l avis de résiliation au 31.12.24...Mais le 13 janvier prélèvement de l échéance de janvier 299,60 €. Depuis j ai passé 4 mails, un appel téléphonique , une lettre recommandé avec A.R. Pas de réponse , j ai fait bloqué les prélèvements auprès de ma banque car je suis sur qu ils m auraient prélevé de nouveau en février. Si vous résiliez avec cette compagnie bloquez immédiatement les prélèvements. Je crains fort que je suis parti pour une galère pas possible pour récupérer cette somme.
I
Ines a noté AXA en Mutuelle santé
Avis publié le 05/02/2025 suite à une expérience le 03/01/2025
Je ne vous recommande vraiment pas cette mutuelle santé. Rarement vu une gestion si désastreuse des appels et mails aucun retour de leur part malgré plusieurs relance quasi quotidienne
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Anne a noté Mutuelle Just en Mutuelle santé
Avis publié le 04/02/2025 suite à une expérience le 20/10/2024
J'ai souhaité changé de mutuelle pour avoir des garanties plus larges et plus adaptées à ma santé pour des cotisations identiques. J'ai constaté depuis 3 mois chez Just, que les remboursement se font sans problème et la simplicité de l'application est agréable. Si j'ai une question, il y a le service client par téléphone mais aussi le bureau avec du personnel à l'écoute. Je suis ravie
M
Mimi a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 04/02/2025 suite à une expérience le 04/02/2025
La conseillère a bien répondu à ma demande de renseignements concernant mutuelle santé. Elle a été à l’écoute et a pris le temps de bien m’expliquer selon les informations dont j’avais besoin. Échange cordial et très satisfaisant. Merci
S
Sonja C a noté Meilleurtaux Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 04/02/2025 suite à une expérience le 04/02/2025
La conseillère a été très professionnelle et d'une grande patience pour tout m'expliquer clairement avec la recherche des prix les plus compétitifs.
L
Leroy3005 a noté Probtp en Mutuelle santé
Avis publié le 04/02/2025 suite à une expérience le 18/07/2024
Bonjour, Cette mutuelle est à fuir. Elle m'a résilié sans raison, refusé de prendre en charge mes frais d'hospitalisation envoyé par l'hopital.mais j'ai du payé la facture par mes propre s moyens. Il m'ont ensuite réinscrit chez eux , en s'excusant, parce qu'ils ont fait, soi-disant, une erreur. Et maintenant, ils refusent de me rembourser en prétextant, n'importe quelle raison alors qu'ils ont tout : Les factures et les preuves de paiement des factures. Ils font tout pour ne rien payer. J'ai fait une réclamation et ensuite je dépose une plainte
G
Gene a noté Cegema Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 04/02/2025 suite à une expérience le 18/01/2025
depuis le5/01/2025, J'ai fait la déclaration de décès de mon père. Je m'occupe de toute la partie administrative de ma maman, dame âgée de presque 80 ans. A ce jour je vois que vous n'avez toujours pas résilié le contrat de mon père. les cotisations à venir sont les mêmes que quand mon père était vivant. Impossible de vous joindre par téléphone. Communication et suivi du dossier déplorable.
T
Titom a noté Mercer en Mutuelle santé
Avis publié le 04/02/2025 suite à une expérience le 16/01/2025
Une mutuelle qui refuse de rembourser un soin dentaire car le décompte de la sécu n'est pas fiable. Il faut en plus une facture du dentise.Deux mois qu'on me balade . A fuir. Le je viens de leur renvoyer une demande avec les factures quelle escuse je vais avoir pour ne pas rembourser
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Yom11 a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 04/02/2025 suite à une expérience le 13/06/2024
Assuré depuis 6 mois , augmentation de mes cotisations de 55 euros en janvier 2025 , c'est une aberration, passer de 124 a 180 euros au bout de 6 mois ,même aux niveaux des remboursements notamment hospitaliers avec de telles cotisations. Je déconseille fortement. A fuir
J
Jara a noté Ag2r La Mondiale en Mutuelle santé
Avis publié le 04/02/2025 suite à une expérience le 04/02/2025
ATTENTION. VIASANTE peut résilier votre contrat du jour au lendemain SANS vous informer NI préavis. Les conséquences sont extrêmement graves. En les contactant, ils admettent et regrettent cette situation et vous proposent de changer de contrat moyennant plus qu'un doublement de cotisation (116%) ou une dégradation de la couverture. Aucune discussion équitable possible. Cette mutuelle est A FUIR, le risque est qu'en cas d'hospitalisation vous vous aperceviez ne pas être couvert.
C
Christelle a noté Alptis en Mutuelle santé
Avis publié le 04/02/2025 suite à une expérience le 12/01/2025
Impossible de joindre le service client. Des appels de cotisations émis pour des salariés ayant expressément refusé d'y souscrire. Lorsqu'on appelle le matin, on nous indique que les lignes sont saturées et qu'il faut privilégier un appel le midi, où mois de clients appellent. Lorsqu'on appelle le midi, les collègues sont en pause, il vaut mieux après l'après-midi. Lorsqu'on appelle l'après-midi, 20 MINUTES d'attente dans le vide.
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Elisabeth F a noté Meilleurtaux Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 04/02/2025 suite à une expérience le 04/02/2025
