Tous les avis mutuelle santé - Page 25
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour la mutuelle santé
Avis contrôlés conformes
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sebastien a noté Cegema Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 31/01/2025 suite à une expérience le 13/01/2025
du matin au soir impossible de joindre Cegema au téléphone qui annonce dès le début: « Tous nos conseillers sont en ligne » après tout un tas de touches à taper j'ai "Nos services sont exceptionnellement fermés " hop ça raccroche, même entre midi et deux. Ayant une grave sciatique et hernie discale depuis 15jours j'ai été pour la première fois voir un ostéopathe lundi matin. il me semble bien que Cegema rembourse 100euros par an d'Ostéo et médecine douce ? Depuis lundi que je leur ai envoyé le scan de la facture par mail (puisque seule façon de joindre cette mutuelle) aucune réponse aucun remboursement n'apparait sur mon compte Cegema pour tout le mois de janvier. Pourriez-vous me dire si je vais être remboursé de mes 65euros de séance et combien de délais de traitement il faut compter ? Sur internet des centaines de critiques négatives déplorent cet enfer pour joindre Cegema ainsi que le délais de traitement bien trop long des factures qu'envoient les gens. Je pense une fois de plus que j'ai été très mal conseillé et n'aurait jamais dû prendre une telle mutuelle où règne le bazar. Si je peux je voudrais dès maintenant lancer la procédure de résiliation pour retourner ensuite chez PACIFICA où j'étais depuis 10ans. A ma mutuelle précédente de ma banque (PACIFICA) jamais je n'ai eu le moindre souci pour les joindre et on avait un formulaire sur leur site pour envoyer documents et message. Là non chaque fois il faur envoyer un mail en rappelant chaque fois son numéro d'adhérent. Quand mon contrat CEGEMA sera arrivé à échéance je suis déterminé à retourner chez PACIFICA.
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AdBSo a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 31/01/2025 suite à une expérience le 13/01/2025
Augmentation de 50% en janvier 2025 !!! Assistance téléphonique minable, il m'a fallu appeler 5 fois, avoir 5 interlocuteurs différents, avant d'avoir la bonne information concernant la résiliation (en restant des dizaines de minutes en attente pour avoir un conseiller...).
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THIERRY A a noté Meilleurtaux Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 31/01/2025 suite à une expérience le 13/01/2025
Je suis tres satisfait du prix et des prestations qui m'ont ete communiqués. Cordialement T.A
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Manu B a noté Intériale en Mutuelle santé
Avis publié le 31/01/2025 suite à une expérience le 13/12/2024
Mutuelle qui répond rapidement à mes questionnements et rembourse rapidement les prestations. L'envoi de documents par l'application sur le téléphone fait grandement gagner du temps sur les remboursements et demandes, surtout lorsqu'on travaille en extérieur.
M
Michel H a noté Intériale en Mutuelle santé
Avis publié le 31/01/2025 suite à une expérience le 12/01/2025
Je trouve que la cotisation mensuelle est chère pour ma seule personne. Je suis bien remboursé très satisfait de votre service. Merci pour tout.
A
Agathamp a noté Apivia en Mutuelle santé
Avis publié le 31/01/2025 suite à une expérience le 11/01/2025
La conseillère était avenante et professionnelle. Elle avait de la patience pour répondre à toutes mes questions. Apivia a plusieurs niveau d'assurance santé qui peuvent convenir à différents besoin.
J
JACQUES R a noté Intériale en Mutuelle santé
Avis publié le 31/01/2025 suite à une expérience le 11/01/2025
Je suis satisfait de la mutuelle.Lors des contacts téléphoniques je suis bien renseigné le personnel est courtois.Néanmoins,je trouve un peu cher les mensualités qui representent 12% de ma retraite. Le 16/11/2024 mon épousea été radiée du capital décés sans en avoir été avisé. Début 2025,j,ai demandé de rétablir ce capital dont j'attent la réponse.je voudrai savoir également alors que suis retraité si je paye encore la garantie de salaire et ce qui est affilié à la maternité si oui peu t'on le déduire de la mensualité.
J
Julie a noté Entoria en Mutuelle santé
Avis publié le 31/01/2025 suite à une expérience le 10/01/2025
Je suis choquée par le service. Ils ne sont jamais joignables à toute heure. Ce matin, très tôt, à 9h29, (31.01.2025) j'ai enfin réussi à avoir quelqu'un au téléphone, un monsieur qui ne semblait pas du tout intéressé. Dès le premier abord, il m'a raccroché au nez quand j'ai commencé à exposer ma situation. On sentait qu'il laissait parler dans le vent. C'est inacceptable !
B
Boris JACQUEMET a noté Alan en Mutuelle santé
Avis publié le 31/01/2025 suite à une expérience le 09/01/2025
Cette assurance santé refuse de rembourser des actes alors que ceux ci sont prévus au contrat. Ils ne respectent d'aucune façon les niveaux de remboursement sous des prétextes farfelus, Elles mettent vos dossiers en attente et ne respectent pas les délais de remboursement. Evitez de souscrire vous vous épargnerez leur chatbot , et leur commucation déplorable.
C
Christiane S a noté Meilleurtaux Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 30/01/2025 suite à une expérience le 24/01/2025
réponse rapide; amabilité de la personne; cherche à être au plus proche de la demande ;prix intéressant
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Laetitia D a noté Intériale en Mutuelle santé
Avis publié le 30/01/2025 suite à une expérience le 24/01/2025
Je suis très satisfaite de la mutuelle Interiale. Depuis que je suis adhérente, j'ai toujours bénéficié d'un excellent service client. Leurs conseillers sont disponibles et à l'écoute. Les garanties proposées sont complètes. Les remboursements sont rapides. En tant qu'adhérente, je me sens bien pris en charge et en sécurité avec Interiale. Je recommande cette mutuelle à toute personne cherchant une couverture de santé fiable et de qualité.
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lolo a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 30/01/2025 suite à une expérience le 22/01/2025
interlocuteur très professionnel et efficace . je suis vraiment satisfait par sa qualité d'écoute et la réponse donnée à ma sollicitation. je recommande vos services
J
Jacques M a noté Meilleurtaux Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 30/01/2025 suite à une expérience le 20/01/2025
INTERLOCUTEURS COMPETANTS ET DISPONIBLES - UN GRAND SENS DE L'ECOUTE / DES CONSEILS JUDICIEUX ET PERTINENTS - DES PROPOSITIONS D'ASSURANCES MUTUELLES COMPETITIVES ET ADAPTEES AUX BESOINS DU CLIENT / DU SUR-MESURE - UNE ARTTITUDE TRES RARE DANS CETTE ACTIVITE PROFESSIONNELLE - UN GRAND MERCI A TOUTE VOTRE EQUIPE
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Sergine a noté Probtp en Mutuelle santé
Avis publié le 30/01/2025 suite à une expérience le 20/01/2025
Malheureusement PRO BTP n'est plus ce que c'était. Adhérents depuis de nombreuses années à la Mutuelle santé, nous ne pouvons que constater la lente dégradation des services tant au tel que par mail. Par contre les cotisations ne cessent d'augmenter. Un proverbe dit : 36 métiers, 36 misères ! Pro BTP s'est trop diversifié je pense !
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Virginie a noté Alptis en Mutuelle santé
Avis publié le 30/01/2025 suite à une expérience le 19/01/2025
Mon employeur a choisi de changer de prestataire, en ayant trouvé un bcp moins cher (pour des garanties au moins équivalentes, voir plus complètes) et ALPTIS fait de la résistance en refusant de déconnecter mon conjoint. De ce fait, la CPAM ne peut pas télétransmettre les demandes de remboursement à la nouvelle mutuelle. Ils ne répondent même pas à mes sollicitations en ligne alors que c'est une simple formalité de leur part, ils n'ont qu'un bouton à décocher !
J
Jean-Alexandre B a noté Meilleurtaux Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 30/01/2025 suite à une expérience le 18/01/2025
Satisfait explications claires, à voir dans le temps ....Le conseiller a été très courtois.
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Ourse a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 30/01/2025 suite à une expérience le 18/01/2025
Conseillers à l'écoute. Prestations à la hauteur des besoins et du prix. 165€ environ pour moi et mes deux enfants ( un jeune majeur et un ado), je ne regrette pas d'être chez eux depuis presque 20ans.
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Marymaylis a noté IRP AUTO en Mutuelle santé
Avis publié le 30/01/2025 suite à une expérience le 18/12/2024
Parfois il y a de quoi être mécontent surtout lorsqu'il s'agit d'une erreur de leur part pour un montant assez conséquent, voire erreur de 360.00 € qui date depuis le 24/12/2024. Une première fois, le 6 JANVIER 2025,je réclame par téléphone en exposant le problème, où l'on me répond que ma demande va être transmise au service remboursement....Je laisse passer deux semaines, délai plus que suffisant pensant que le problème sera réglé !...EH NON...Ne voyant pas arriver ce remboursement, je retéléphone pour le même problème en date du 20 JANVIER pour réexpliquer la même chose, sachant qu'ils ont tous les éléments en leur possession....Je laisse encore passer une semaine, et toujours rien.... Pensant qu'il est inutile de relancer par téléphone, j'envoie un mail au service réclamation le 27 JANVIER en joignant à nouveau tous les documents concernant ce manque de remboursement de 360.00 € !.... A ce jour même pas un accusé de réception me confirmant ma demande !.... Combien de temps va t'il encore me falloir pour récupérer ce qui m'est dû depuis le 24 DECEMBRE 2024, car 360.00 €, ce n'est pas le montant d'une simple consultation, sans omettre que lorsque cette mutuelle vous signifie un remboursement sur leur site, il faut encore compter pratiquement 8 jours pour que la somme soit en banque !....
L
Lolo a noté Alan en Mutuelle santé
Avis publié le 30/01/2025 suite à une expérience le 18/01/2025
Service mutuelle très réactif et application mutuelle très bien faite, très intuitive .Pour le moment, les paiements sont très rapidement effectué et on sent une équipe très dévoué en communication.
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Anne-Carole R a noté Meilleurtaux Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 30/01/2025 suite à une expérience le 18/01/2025
Conseillère très à l'écoute, empathique et bienveillante. d'excellents conseils qui m'ont permis de comprendre les garanties dont j'avais besoin
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Clemdavi a noté Matmut en Mutuelle santé
Avis publié le 30/01/2025 suite à une expérience le 17/01/2025
Je rejoins les autres avis sur la difficulté à les contacter (compter au minimum 30 min de petite musique pour espérer parler à un conseiller). J’ai besoin d’une attestation madelin pour mon activité pro. C’est un document basique et obligatoire à fournir rapidement après la fin d’année. Les autres mutuelles le font en quelques jours. La Matmut eux sont incapables de la faire à temps, ce qui provoquent des pénalités des comptables et de l’administration fiscale. À fuire absolument.
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X a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 30/01/2025 suite à une expérience le 17/01/2025
Je remercie la personne que j'ai eue pour les réponses très claires qu'elle m'a données pour une demande d'entente préalable pour une opération chirurgicale à venir.
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Audoub a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 30/01/2025 suite à une expérience le 16/01/2025
Service téléphonique toujours agréable, sachant prendre du temps pour expliquer gentiment. Remboursements rapides, très content de la prise en charge.
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Agnès R a noté Meilleurtaux Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 30/01/2025 suite à une expérience le 16/01/2025
Pour l'instant, satisfaite. On verra à l'usage. Interlocutrice très compétente et sympathique.
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Jamila B a noté Meilleurtaux Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 30/01/2025 suite à une expérience le 15/01/2025
Satisfaite du service client. Le personnel est réactif et répond aux besoins des clients.
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La boss a noté Cegema Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 30/01/2025 suite à une expérience le 14/12/2024
Cette mutuelle n'est pas fiable, Les remboursements ne sont pas assurés. J'ai eu des examens radiologiques à faire, on m'a refusé le tiers payant au motif que cette mutuelle ne paye pas, et effectivement, je suis en attente de bombreux remboursements pour les quels on ne me répond même plus. Une honte totale, à fuir, ce sont des incapables. Le plus fort, c que les tarifs ont considérablement augmenté !
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Mary a noté Cegema Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 30/01/2025 suite à une expérience le 14/01/2025
CEGEMA ASSURANCE MUTUELLE SANTE... A fuir, impossible de les joindre au téléphone, ne répondent que par mail au bout de 10 à 20 jours. Recommandée par Meilleurs Taux Santé qui ne renseigne pas en profondeur sur les taux de remboursement du 100% santé, réforme de 2019 prise par l'état pour protéger les français des dépassements d'honoraires et que CEGEMA ne couvre pas. Ne rembourse pas bien du tout. Vous payez une mutuelle qui se fait de l'argent sur le dos de ses clients.
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Nicole a noté Cegema Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 30/01/2025 suite à une expérience le 13/01/2025
Bientôt 2 ans que notre kiné a effectué des soins à mon conjoint, elle n'a jamais était remboursée, malgré l'envoi de plusieurs mails et appels téléphoniques, on l'envoie balader et la ils ne lui répondent même plus! Nous avons donc dû lui payer la part mutuelle je leur ai envoyé tous les justificatifs et pas de réponse. Nous avons bien fait de résilier cette mutuelle. J'attends mon remboursement et ce rapidement, j'ai toujours honoré mes cotisations en temps et heure .
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egui77 a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 30/01/2025 suite à une expérience le 13/01/2025
Très bonne mutuelle avec de très bons tarifs et un service client rapide et réactif. Cela fait longtemps que j y adhere et nous ne sommes pas déçu des prestations. Merci la MGP.
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Yaniss a noté Mutuelle Just en Mutuelle santé
Avis publié le 30/01/2025 suite à une expérience le 12/01/2025
Enfin une mutuelle au juste prix qui satisfait à mes attentes actuelles... Notamment au niveau de l'accueil, de la transparence des informations, en toute proximité et réactivité quant à la prise en charge des soins.
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jerome a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 30/01/2025 suite à une expérience le 12/01/2025
AESIO MUTUELLE : Résiliation abusive et absence de répnse Très déçu de la gestion de mon dossier par Aésio Mutuelle. Après un accident de travail, j ai été licencié pour inaptitude en juin 2024. J avais droit a la portabilité de ma mutuelle d'entreprise jusqu'en juillet 2025, mais malgré cela, Aésio a décidé de me résilier sans avertissement depuis le 1er janvier 2025 alors que je suis toujours en arrêt de travail. Je ne l'ai découvert qu'au moment de faire une demande de soins dentaire, qui a été refusée. Malgré plusieurs relances par téléphone et par mail depuis 3 semaines, je n'ai reçu aucune réponse. Une injustice totale pour les travailleurs qui ont déjà subi un accident et une perte d emploi. Je déconseille vivement cette mutuelle a toute personne recherchant un service fiable et humain. Date de l'expérience: 01 janvier 2025
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Stella a noté Mutuelle Just en Mutuelle santé
Avis publié le 30/01/2025 suite à une expérience le 12/01/2025
Si j'ai pris la décision d'adhérer à la mutuelle JUST cela fait suite à des avis très positifs d'amies travaillant dans le milieu médical. Egalement, un autre élément a joué en faveur de JUST : la sélection de cette mutuelle pour les séniors par la mairie de Toulouse. Un gage, pour moi, de fiabilité important.
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Claude a noté GMF en Mutuelle santé
Avis publié le 30/01/2025 suite à une expérience le 12/01/2025
Je suis à la GMF depuis 1971 et je n'ai jamais eu de problème avec cette mutuelle,et tout le personnel est agréable lorsqu'on les appelle. Merci à vous tous et une Bonne Année.
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Chris a noté Cegema Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 30/01/2025 suite à une expérience le 12/12/2024
J’ai reçu le nouvel échéancier à compter du 1 er février 2025 2024 cotisation 109 € / mensuel Février 2025 237 € !! À compter du 1 er mars 128 € mensuel Aucune réponse à mes mails depuis 8 semaines Impossible à joindre par tel depuis 8 semaines . Je déconseille cette mutuelle .
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Snoopy02100 a noté Mutuelle Just en Mutuelle santé
Avis publié le 30/01/2025 suite à une expérience le 11/11/2024
étant nouvelle client pas assez de recul pour donner un avis objectif j’attends. quand à la souscription personne très claire et à l’écoute de nos demandes
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becassine a noté Cegema Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 30/01/2025 suite à une expérience le 10/01/2025
FUYEZ CETTE MUTUELLE aucun interlocuteur, ne lit pas les messages envoyés ,bizarre tous les conseillers sont tout le temps occupes .VRAIMENT GROS REGRETS D AVOIR PRIS CETTE MUTUELLE PAR L INTERMEDIAIRE DE LA SOCIETE IKI COURTIER.J en ai pris pour 1 an malheureusement
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BIYI a noté Probtp en Mutuelle santé
Avis publié le 30/01/2025 suite à une expérience le 09/01/2025
Mutuelle minable doté de téléconseillers incapables, incompétents, un accueil téléphonique lamantable avec une IA insupportable. Zéro. Accueil téléphonique de plus d'une heure, les dossiers ne sont pas traités et ce malgré de nombreux appels.
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Danielle V a noté Meilleurtaux Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 30/01/2025 suite à une expérience le 09/01/2025
Merci pour votre prise de contact ,et ..... pour adapter chaque année les tarifs en fonction des besoins de nos soins qui peuvent varier d une année sur l autre
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Virginie a noté Alan en Mutuelle santé
Avis publié le 30/01/2025 suite à une expérience le 08/01/2025
Je recommande cette assurance car elle est très efficace : Faciliter à joindre Prise en charge de documents sur l'appli dans la journée Remboursement rapide Après une hospitalisation en ambulatoire ,j'ai été remboursé le lendemain de mon envoi de mes factures Merci à eux!
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Sylvain coupeau a noté Mercer en Mutuelle santé
Avis publié le 30/01/2025 suite à une expérience le 08/01/2025
