Tous les avis mutuelle santé - Page 25

Note moyenne pondérée
3.3
18636 avis
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Détail des évaluations
avis mutuelle santé

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour la mutuelle santé

Avis contrôlés conformes

M
Avis publié le 14/11/2024 suite à une expérience le 13/11/2024

Après plusieurs envois en recommandé pour une demande d'affiliation notre demande n'est toujours pas prise en charge, pire encore on me dit ne jamais avoir reçu nos documents ( et celà à chaque appel) alors qu'ils ont été envoyés à chaque fois en recommandé ! cela dure depuis des mois, résultat notre fille n'a toujours pas de mutuelle et nous allons être dans l'obligation d'avancer tous ses frais médicaux .... Vive l'humain !

G
Avis publié le 14/11/2024 suite à une expérience le 13/07/2024

Je viens de remarquer encore une fois que la MGP ne prends de moins en moins à charge . les frais de ses adhérents je suis pris en charge à 100 % SS sur une cure thermale; Je constate qu'un complément tarifaire est appliqué par les Thermes: de 145,93 normalement pris en charge par d'autres mutuelle, Mais pas par la mienne et je parle pas des déplacement.

L
Avis publié le 14/11/2024 suite à une expérience le 12/11/2024

je suis tres satisfait on a su prendre le temps nécessaires pour répondre a mes questions les explications étaient claires mon interlocutrice était tès sympatiques et compétentes

D
Avis publié le 14/11/2024 suite à une expérience le 11/11/2024

Enquête de satisfaction et mise au point sur les taux de remboursement avec possibilité de réajuster c'est très bien

P
Avis publié le 14/11/2024 suite à une expérience le 11/10/2024

Je remercie la conseillière qui m'a renseignée lundi. Cette personne fut professionnelle, aimable. Elle a compris l'objet de mon appel. Elle a été à l'écoute. Toutes les conseillères que j'ai eu au téléphone sont très aimables.

f
Avis publié le 14/11/2024 suite à une expérience le 10/11/2024

Assurance santé plutôt réactive. bonne prise en charge hospitalière. des conseillers tél efficaces. Des tarifs un peu élevés. Des délais de remboursement corrects.

M
Avis publié le 14/11/2024 suite à une expérience le 09/11/2024

Je suis satisfaite du service car tous les ans le contrat est revu. Conseillère très à l'écoute, professionnelle et très sympathique.

T
Avis publié le 13/11/2024 suite à une expérience le 13/11/2024

Conseillere du jour efficace et agréable. Elle a répondu rapidement à mes attentes. Celà n'a pas toujours été le cas. Satisfait de l'entretien d'aujourd'hui.

M
Avis publié le 13/11/2024 suite à une expérience le 13/11/2024

Responsable d'agence au fait de ses produits, répondant avec facilité et simplicité aux diverses attentes du demandeur, apporte les conseils justes. Une vrai professionnelle comme l'on aimerait avoir pour interlocuteur dans toutes nos démarches. Je n'hésiterai pas à la recommander à mes amis et connaissances.

M
Avis publié le 13/11/2024 suite à une expérience le 13/11/2024

Satisfait du service téléphonique qui réponds toujours aux demandes et oriente parfaitement en cas de besoin Un peu moins satisfait concernant les remboursements

C
Avis publié le 13/11/2024 suite à une expérience le 17/10/2024

Incroyablement catastrophique j'ai des remboursement en attente depuis août j'ai donné tout les doc nécessaires pour le changement de mutuelle suite à un CDI... après plusieurs appel ou sois disant il manquait toujours un document et avoir passé 1h30 au tel avec sois disant un supérieur toujours pas de remboursement parce que il leur manquerai un écrit de ma part pour remplacer la facture du médecin la blague.... assurance santé avec des personnes incapable de procéder à un remboursement...

N
Avis publié le 13/11/2024 suite à une expérience le 13/11/2024

Si j'avais consulté les avis avant de souscrire chez eux ! J'aurai fui illico ! Les remboursements mettent des semaine à être effectués alors que lors de la souscription on m'avait assurée du contraire Des mails de réclamations restent sans réponse ou complètement hors sujet ! J'attends la fin de mon engagement et je résilie !

R
Avis publié le 13/11/2024 suite à une expérience le 14/10/2024

Malheureusement le remboursement de choses essentielles à la vie comme les soins dentaires, l'orthodontie sont très mal remboursés et ce depuis quelques années malgré que j'ai l'option la plus haute de la mutuelle. Je ne recommande pas du tout cette mutuelle j'en avais déjà changé. Actuellement dans l'attente d'une mutuelle obligatoire par l'administration. J'espère que ce ne sera ni celle-là ni intériale. Maintenant si c'est la MGP j'espère qu'ils obtiendront quelque chose de bien mieux que ça comme les mutuelles de la santé qui elle par contre sont excellentes, je le sais ma fille est aide-soignante et à une mutuelle santé. Ça tombe bien je viens d'être hospitalisé j'ai quand même 360 € de ma poche sur plus de 2000 la prise en charge la mutuelle était de 270 € le reste de la sécurité sociale.

S
Avis publié le 13/11/2024 suite à une expérience le 13/11/2024

Prix des cotisations un peu élevé. Néanmoins, rapidité des remboursements. Facilité de communication, et amabilité des interlocuteurs. De nos jours, il est important de pouvoir avoir une personne en ligne directement qui puisse vous renseigner également.

C
Avis publié le 13/11/2024 suite à une expérience le 10/11/2024

les conseils sont vraiment de qualité, les correspondants toujours à l'écoute, patients, clairs dans leurs explications, et les prix et formules sont intéressantes.

e
Avis publié le 13/11/2024 suite à une expérience le 10/11/2024

Je ne suis pas en mesure de donner mon avis car je n'ai pas eu l'occasion de bénéficier des prestations proposées. Actuellement je suis en attente de ma carte vitale et je ne sais pas comment faire pour informer la CPAM de ma souscription ALPTIS, merci d'avance pour vos conseils.

J
Avis publié le 13/11/2024 suite à une expérience le 10/11/2024

Disponibilité et compétences avec forte qualité d'écoute et d'empathie.T Trés satisfait +++

F
Avis publié le 12/11/2024 suite à une expérience le 12/11/2024

Super accueil, hotesse très professionnel et à l écoute. Je suis ravie de faire partie de cette mutuelle. Je ne suis pas du tout déçu. Les garanties et remboursement sont très bien et rapide.

J
Avis publié le 12/11/2024 suite à une expérience le 12/11/2024

J ai adhéré à cette mutuelle pour 2025 . Mais pour le moment les conseillers sont très aimables , très disponibles . J’ai eu affaire à FZJ et cette personne m’a bien renseigné sur mon prochain contrat . En ce qui concerne l intervention en cas de sinistre je verrai au cours de l année .

D
Avis publié le 12/11/2024 suite à une expérience le 12/11/2024

Bonjour Mon contrat démarre le 1er Janvier 2025 . C'est un courtier qui ma fait souscrire à vos service Pour infos les prix sont correct

F
Avis publié le 12/11/2024 suite à une expérience le 12/11/2024

Je suis satisfaite du service La conseillère a été très claire Elle a été à l'écoute de mes attentes

P
Avis publié le 12/11/2024 suite à une expérience le 12/11/2024

Je consultais Meilleurs Taux Services seulement pour comparer mais ceux-ci m'ont fait une meilleure offre (meilleures garanties pour un prix sensiblement égal) et je n'ai pas hésité à basculer pour la nouvelle mutuelle. Interlocuteur très professionnel et très sympathique.

l
Avis publié le 12/11/2024 suite à une expérience le 19/10/2024

conseillers qui sont disponible et très agréable A chacune de mes expériences ils ont su etre à mon écoute et répondre a mes questions malgré la difficulté de mon dossier

j
Avis publié le 12/11/2024 suite à une expérience le 12/11/2024

je suis satisfaite de mutuelle santé swiss life rien a dire bien rembourser

j
Avis publié le 12/11/2024 suite à une expérience le 12/11/2024

je suis satisfait de l'entretient tres bon conseille aimable avec tres bonne explications

C
Avis publié le 12/11/2024 suite à une expérience le 17/10/2024

Très très mauvaise expérience avec cette mutuelle, malheureusement imposée par mon entreprise! Je suis dans l'obligation de relancer leurs services à chaque attente de remboursement et même pour une visite chez le médecin traitant ! Leurs conseillers vous répondent toujours la même chose, pas de télétransmission AMELI alors que tout est bien inscrit sur leur site... FUYEZ!

E
Avis publié le 12/11/2024 suite à une expérience le 12/11/2024

Remboursement trop juste au vu de la cotisation. Par contre personnels compétents et agréables. Merci aux divers et diverses interlocuteurs-trices avec qui j ai échangé.

D
Avis publié le 12/11/2024 suite à une expérience le 12/11/2024

Correspondant claire et efficace . Remboursements correctes Bon suivi ......

M
Avis publié le 12/11/2024 suite à une expérience le 12/11/2024

L'équipe MGP est réactive et à l'écoute. Suite à un soin dentaire, je n'avais pas reçu le remboursement de la MGP. Après un appel pour lequel le temps d'attente a été très court, j'ai pu communiquer avec une conseillère qui a su répondre à mes questions et régulariser ma situation très rapidement.

G
Avis publié le 12/11/2024 suite à une expérience le 12/11/2024

Tout est simple et clair La décision est facile à prendre de même que les explications sont complètes

B
Avis publié le 12/11/2024 suite à une expérience le 12/11/2024

L'échange se porter sur une question d option et la conseillère a su m'apporter la réponse attendu.je suis très satisfait de l'échange et de la rapidité

D
Avis publié le 12/11/2024 suite à une expérience le 12/11/2024

très satisfait du service: patience & professionnalisme de notre interlocutrice & avenante +++

p
Avis publié le 12/11/2024 suite à une expérience le 12/11/2024

Ravie d'être chez meilleurs taux santé Rapide et efficace Je recommande cette mutuelle à tout le monde...

F
Avis publié le 12/11/2024 suite à une expérience le 11/11/2024

Je suis ravi de cette expérience avec meilleur taux Santé, accueil très agréable et courtois, j'ai trouvé mon bonheur concernant le prix par rapport aux avantages, je recommande.

p
Avis publié le 12/11/2024 suite à une expérience le 11/11/2024

Je suppose s satisfait du service Bonne explication Service rapide et fiable

C
Avis publié le 12/11/2024 suite à une expérience le 07/11/2024

Je ne peux pas dire le niveau des prix car je me retrouve avec un contrat cpms mis en place par wazari avec des informations données par un courtier au nom de quali-assur. Je n'ai jamais signé de contrat avec eux. Cela s'appelle je crois usurpation d'identité. Ceci est très grave. Je viens d envoyer des mises en demeure à ces 2 courtiers avant dénonciation à l'acpr et demande d intervention au mediateur avant éventuellement passage au tribunal. Fuyez ce courtier qui est en faite meilleurtaux. Honte à eux car il y a de nombreux cas identique sur ce site ou sur truspillot.

L
Avis publié le 11/11/2024 suite à une expérience le 11/11/2024

Quand vous êtes licencié suite à une liquidation judiciaire et que vous apprenez 2 mois après que vous n'avez plus de mutuelle pour des documents que vous n'avez pas transmis !!! Vous appeler et avec aucune réponse claire on vous raccroche au nez ???? La personne qui m'a répondu est simplement un humain qui peu être très facilement remplacée par une IA !! Votre note de 1,4 sur 5 ne fait que confirmer votre nullité.

C
Avis publié le 11/11/2024 suite à une expérience le 20/10/2024

Facilité de contact et de création de dossier en ligne ; disponibilité des conseillers : ok ; le prix de cette assurance est vraiment très intéressant par rapport à ma Mutuelle antérieure

I
Avis publié le 11/11/2024 suite à une expérience le 11/11/2024

Refusent une résiliation alors que j avais écrit dans les temps..font tout ce qu il faut pour déranger les gens le week-end .tout cela pour ne pas avoir la responsable au bout du fil !!!!

M
Avis publié le 11/11/2024 suite à une expérience le 11/11/2024

L'attente ne fut pas longue avant d'obtenir un interlocuteur. Accueil téléphonique parfait, merci Nafissa pour son ecoute patient gentil et professionnel, sa disponibilité et ses explications claires, elle a pleinement répondu à mes attentes: J'ai pu immediatement recevoir une carte de tiers payant provisoire par courriel, j'espère que ma carte définitive arrive bientôt par la poste; en plus elle m'a posé la question si j'avais des autres soucis et j'ai pu enfin avoir accès à mon espace adhérent. Je suis très satisfait du suivi.