Tous les avis mutuelle santé - Page 24

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avis mutuelle santé

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour la mutuelle santé

Avis contrôlés conformes

D
Avis publié le 26/11/2025 suite à une expérience le 14/11/2025

Satisfait par les explications de Karine et son amabilité. Merci d'avoir pris le temps pour me faire comprendre les pourcentages BR

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B
Avis publié le 26/11/2025 suite à une expérience le 13/11/2025

Impossible de recevoir un tableau des garanties depuis plus d une semaine ni via le site ni par téléphone et les mails vous dirigent vers la souscription en ligne sans tableau des garanties. En insistant j'ai reçu un résumé. Dépassement d'honoraire 200% or je ne sais pas si c'est pour les spécialistes optam ou non optam. Mystère. Il a fallut un autre appel pour que la conseillère me dise les non optam 150%. Pour le reste mystère.

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b
Avis publié le 26/11/2025 suite à une expérience le 12/11/2025

offre complète ,diversifiée,rapidité des prises en charges et remboursements; accueil et bonne disponibilité des conseillers Bémol sur prix un peu élevé

l
Avis publié le 26/11/2025 suite à une expérience le 12/11/2025

Assurance à fuir à toutes jambes 15 jour pour recevoir par courrier une réponse négative en plus et toujours pas reçu d'ailleurs et joindre la plateforme bon courage une heure d'attente Pacifica Viamedis c'est n'est pas très pacifique loin de là

S
Avis publié le 26/11/2025 suite à une expérience le 12/11/2025

Lisez bien les avis . J’ai eu des soucis ils cherchent également la petite bête pour pas rembourser. On arrive pas à les avoir au tel . Augmente les cotisations . De plus quand je vais directement à l’agence j’entends que la commerciale fait de belle offre et de plus me ment et me dit qu’elle envoyé les factures . Vraiment n’y allez pas . Vous ferez vraiment une grave erreur.

O
Avis publié le 26/11/2025 suite à une expérience le 11/11/2025

Satisfaite du rdv Bon échange Envoi rapide des documents Explications claires

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C
Avis publié le 26/11/2025 suite à une expérience le 10/11/2025

Le rapport qualité /prix de la mutuelle à laquelle nous avons souscrit fait apparaître des montants de prise en charge qui sont conformes à nos attentes

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M
Avis publié le 26/11/2025 suite à une expérience le 10/11/2025

Des délais hors normes entre le moment où vous voyez apparaître le montant remboursé sur l'appli, et le moment où l'argent est versé sur le compte. qui profite de notre argent pendant ce temps ? cherchez l'erreur ! Ma décision est prise, je vais changer de mutuelle

g
Avis publié le 26/11/2025 suite à une expérience le 09/11/2025

Très bon contact.... Une mutuelle qui correspond à mes attentes formule et prix...

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H
Avis publié le 26/11/2025 suite à une expérience le 09/11/2025

Je ne suis pas encore satisfait de vos services n'ayant toujours pas reçu mes cartes et utiliser vos services

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F
Avis publié le 26/11/2025 suite à une expérience le 09/11/2025

Cela me convient c est toujours difficile de passer d une mutuelle d entreprise ou de groupes à des tarifs plus élevés avec le même niveau de garantie

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t
Avis publié le 26/11/2025 suite à une expérience le 09/11/2025

Horrible, a éviter a tout prix...Mauvais conseils des le départ et impossible d arrêter malgré les nombreuses interventions de ma part , téléphonique, courrier avec AR. Ils ne sont pas dans la légalité de m assurer, j ai fais opposition a ma banque pour les prélèvements . En plus la mauvaise foi de la correspondante des litiges. BREF à FUIR

J
Avis publié le 26/11/2025 suite à une expérience le 09/11/2025

Cela fait maintenant plus de trois semaines que j'attends une modification de mon contrat à savoir la sortie de la Garantie de décès au dispositif Madelin. Relances faites par téléphone, mail ...

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J
Avis publié le 26/11/2025 suite à une expérience le 09/11/2025

Les prix me conviennent, ainsi que les prestations que nous avons choisies.

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R
Avis publié le 25/11/2025 suite à une expérience le 20/11/2025

Je suis satisfait Bon contact explicatif Prix raisonnable Bonne couverture Possibilité de faire le point tous les ans pour définir de nouvelles options

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Z
Avis publié le 25/11/2025 suite à une expérience le 18/11/2025

J'attends depuis 2 mois un simple remboursement de 49€, malgré mes nombreuses relances,j'appelle toutes les semaines depuis le 20/10 la seule réponse est patientez ça arrive, on relance le service, mais de qui se moque t on? Quand ils m'ont réclamé un trop perçu de 50€ le 10/10 je les ai réglé immédiatement. Cette mutuelle est à fuir, dommage que je doive attendre la date anniversaire pour changer.

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M
Avis publié le 25/11/2025 suite à une expérience le 16/11/2025

La personne qui a répondu mon appel est très cordiale et attentive. Elle a répondu à mes questions avec beaucoup de patience. La seule chose, j'ai trouvé le temps d'attente pour parler avec quelqu'un un peu long.

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A
Avis publié le 25/11/2025 suite à une expérience le 15/11/2025

Un peu déçu des rembourssements Et la prise en charge aussi Aujourd hui le contact avec une personne très aimable et patiente Je n est pas t autres requête a formuler

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B
Avis publié le 25/11/2025 suite à une expérience le 13/11/2025

Chez Mercer à cause de mon employeur depuis presque 5ans. Tout est compliqué. L’application n’est pas du tout ergonomique, les remboursements sont laborieux. Il manque toujours un document qu’il est constamment compliqué de leur transmettre. Le prix est exorbitant compte tenu des garanties fournies, du service apporté ainsi que des difficultés à joindre le service client et d’avoir des réponses claires.

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N
Avis publié le 25/11/2025 suite à une expérience le 11/11/2025

Retraité ce moi-ci, Jai demandé à faire un point sur mon statut d'adhérent MGP. Après un temps d'attente raisonnable, mon interlocutrice a répondu clairement à mes questions. Merci au support client téléphonique de la MGP, les agences n'étant pas toujours à proximité.

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M
Avis publié le 25/11/2025 suite à une expérience le 09/11/2025

Très déçue par cette mutuelle qui joue la carte de la proximité et de l’efficacité mais qui est en réalité géré par des robots et des chat (impossible d’avoir quelqu’un directement). Les cotisations sont très élevées pour un remboursement minimes. Passez votre chemin !

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E
Avis publié le 25/11/2025 suite à une expérience le 09/11/2025

Satisfaite de service et de prix Le conseiller était très professionnel et explique tout très bien.

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p
Avis publié le 25/11/2025 suite à une expérience le 08/11/2025

maintenant uneo a changé en catimini une clause sur l'octroi du montant du capital déces faites attention vous n'y avait plus droit à partir de 85 ans !!! bravo pour une mutuelle solidaire !!

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R
Avis publié le 24/11/2025 suite à une expérience le 19/11/2025

Les communications sont difficile avec Swisslife. L'application ne fonctionne pas (nombreux bugs ) avec impossibilité de consulter les messages et pièces justificatives que vous avez envoyé. Remboursement difficile si votre professionnel de santé ne transmets pas lui même les documents a Swisslife en même temps qu'à la sécurité sociale. Si vous devez, vous même, transmettre les demandes de remboursement avec les ordonnances et les factures acquittées; on m'a redemandé plusieurs fois les documents déjà transmis et ils faut fournir les documents Amélie comme quoi la sécurité sociale a réalisé sa part de remboursement. Bref ça fait le 3 ème remboursements que je leur demande et je n'ai toujours rien reçu : sauf des nouvelles demandes de factures acquittées... ( que j'ai déjà transmis). Si Swisslife exploite cet avis, je leur serais reconnaissant qu'ils répondent à mes réclamations et demandes faite auparavant par mail et sur leur application; afin, j'espère, de revoir mon positionnement. Merci de m'avoir lu

A
Avis publié le 24/11/2025 suite à une expérience le 17/11/2025

Grande satisfaction et beaucoup de professionnalisme de la part des employés dé meilleurs taux

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C
Avis publié le 24/11/2025 suite à une expérience le 17/11/2025

La MGP est une mutuelle sérieuse, dotée d'un service client attentif et disponible. Toutefois, malgré son professionnalisme, le montant des cotisations reste assez élevé au regard de remboursements parfois limités, notamment pour certains soins spécifiques. Cela peut créer une petite déception lorsque l'on s'attend à une couverture plus généreuse. En résumé, la MGP demeure une mutuelle de confiance, mais dont le rapport coût-remboursement pourrait être amélioré pour mieux répondre aux attentes de ses adhérents.

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D
Avis publié le 24/11/2025 suite à une expérience le 17/11/2025

Une écoute attentive qui a permis d'éclaircir certaines incompréhensions sur mes attentes avant de trouver une offre adaptée. Je réalise une belle économie pour une offre qui correspond mieux à mes besoins.

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Y
Avis publié le 24/11/2025 suite à une expérience le 16/11/2025

Remboursement bloqué depuis 3 semaines, injoignable par téléphone, ne répondant pas aux messages et agences ouvertes à mi-temps ! Cotisation chère pour un service nul ! A FUIR !

D
Avis publié le 24/11/2025 suite à une expérience le 14/11/2025

Assurance à la limite de l'égalité, suite a une résiliation d'un contrat mutuelle santé toutes mes données antérieures (échéancier et données des remboursements) ont été complètement effacées de mon application MAAF) mais aussi une rubrique réclamation muette, j'ai dû trouver une agence pour résilier la mutuelle mais aussi pour stopper les prélèvements, pour récupérer les excédents de cotisation ,un parcours du combattant

S
Avis publié le 24/11/2025 suite à une expérience le 13/11/2025

Je suis satisfaite de ma mutuelle Très bonne mutuelle A recommander A très bientôt

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O
Avis publié le 24/11/2025 suite à une expérience le 13/11/2025

Il faut avoir de la patience, mais on arrive à régler les problèmes. Le mail ne remplacera jamais la proximité physique ou téléphonique. En ce qui concerne le prix, c'est toujours trop ??

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A
Avis publié le 24/11/2025 suite à une expérience le 12/11/2025

Sincèrement heureuse d'avoir ENFIN eu une réponse à ma demande de juin 2024. Impossible de parler à un interlocuteur au téléphone, impossible d'avoir un retour via notre messagerie sur le compte personnel. Depuis juin 2024 j'ai tenté de les joindre par tous les moyens et aujourd'hui novembre 2025 il y a eu un miracle. pour reprendre un des avis : "À FUIR" Merci...

P
Avis publié le 24/11/2025 suite à une expérience le 11/11/2025

MUTUELLE À ÉVITER Souvent en "maintenance" ! Donc impossible d'envoyer mes demandes de remboursement A été en panne technique 2 mois l'année dernière !! Du jamais vu ... Apparemment leur service informatique est nul. Je vais m'occuper de faire la résiliation de cette mutuelle A noter que les prélèvements mensuels , eux, fonctionnent très bien !!

G
Avis publié le 24/11/2025 suite à une expérience le 07/11/2025

Nouvel adhérent, Le tarif est compétitif, pour un bon remboursement, Belle économie à la fin de l'année. Les conseillers sont facilement joignables. Je recommande Just Mutuelle.

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t
Avis publié le 23/11/2025 suite à une expérience le 17/11/2025

les garanties me conviennent pour un tarif abordable par rapport à mon ancienne mutuelle. j'ai transmis des documents et le remboursement a été rapide.

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G
Avis publié le 23/11/2025 suite à une expérience le 16/11/2025

Adhésion récente donc difficile de vous évaluer, 1 seul remboursement en cours. Les tarifs sont attractifs, les conseillers très réactifs. Manque juste un RV physique pas obtenu. Pour le moment RAS

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d
Avis publié le 23/11/2025 suite à une expérience le 14/11/2025

L'assurance JUST ne propose pas d'assurance correcte pour les les dépassements de frais dentaires meme si on a le maximum de couverture très dommage. DV

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P
Avis publié le 23/11/2025 suite à une expérience le 14/10/2025

Ce contrat me convient pour le moment. À voir plus tard ? Peut-être monter le niveau. 4. Pour avoir un meilleur Remboursement. Les mails sont traités en moins de 24 heures.

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m
Avis publié le 23/11/2025 suite à une expérience le 12/10/2025

Facilité d'adhésion et de résiliation de la mutuelle antérieure. Bon rapport cotisations/prestations grace au partenariat avec la municipalité. Disponibilité des conseillers.

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Y
Avis publié le 23/11/2025 suite à une expérience le 11/11/2025

Les tarifs sont accessibles et les réponses très réactives. Seul bémol pourquoi je ne peux pas rattacher ma mutuelle à ma carte vitale ? Est-ce qu'il est possible d'avoir davantage de séances ostéo/psy... Qui soient prises en charge ? À combien s'élèveraient alors les cotisations ?

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