Tous les avis mutuelle santé - Page 27
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour la mutuelle santé
Avis contrôlés conformes
R
Raissa a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 07/11/2024 suite à une expérience le 07/11/2024
Bonjour, jai eu une interlocutrice vraiment à l'écoute de l'adhérent explication claire net et précises Merci encore pour votre dynamisme et amabilité.
C
Claralorena a noté Mgen en Mutuelle santé
Avis publié le 07/11/2024 suite à une expérience le 07/11/2024
J'avais une ALD avant de rentrer chez la MGEN elle s'est volatilisée, mais pire il fallait le refaire en papier... Remboursements extrêmement longs, opacité maximale et message presque impossible à faire pour des demandes, aucun rdv pour permettre des échanges avec son conseiller et en plus on paye cher pour un remboursement extrêmement minable. Bref à fuir, je suis à l'EN en 2025 je change de mutuelle plus jamais, ils sont encore en tout papiers....
M
Murielle V a noté Meilleurtaux Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 06/11/2024 suite à une expérience le 06/11/2024
Très contente des conseils dans mon budget je recommanderais votre mutuelle
B
Bebe a noté Mercer en Mutuelle santé
Avis publié le 06/11/2024 suite à une expérience le 20/12/2023
Je suis entièrement satisfaite des services de Mercer pour mes remboursements de santé. Le site est très convivial pour trouver les informations dont j’ai besoin. Les interlocuteurs sont disponibles rapidement par téléphone.
m
marie-noelle l a noté Alptis en Mutuelle santé
Avis publié le 06/11/2024 suite à une expérience le 06/11/2024
J'attends toujours ma carte d'assurée qui devait arriver chez moi avant le premier novembre et nous sommes le 6 au soir !!! Que dois-je en penser ?
n
neo255252 a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 06/11/2024 suite à une expérience le 06/11/2024
Accueil téléphonique parfait. L'opératrice a parfaitement répondu à mes attentes. J'ai pu me reconnecter au site néoliane et obtenir les renseignements dont j'avais besoin.
T
Taco a noté IRP AUTO en Mutuelle santé
Avis publié le 06/11/2024 suite à une expérience le 18/09/2024
Après étude d un devis pour une intervention chirurgicale ils ce sont trompés et sont revenus sur leur prise en charge ( a la baisse bien évidemment ). Résultat j'ai validé l intervention entre temps et j'ai eut a ma charge plus de 700 euros de dépassement. Bref , c est pas sérieux donc je recommande pas .
L
Lyly a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 06/11/2024 suite à une expérience le 06/11/2024
Merci Adama pour sa patience, sa disponibilité et ses explications claires. J'ai pu enfin avoir accès à mon espace et espère que monb soucis de non télétransmission soit bientôt réglé.
U
Ulyss a noté ECG Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 06/11/2024 suite à une expérience le 06/11/2024
Personnel charmant et très compétent. A l' écoute de l' assuré. A recommander ! prix corrects surtout en cette période d' inflation. Avec tous nos remreciements.
T
TOTO a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 06/11/2024 suite à une expérience le 06/11/2024
Tarif de plus en plus élevé alors que le montant des remboursements (part complémentaire) reste inchangé (spécialistes, ostéopathe). Bon accueil téléphonique des conseillers. Mes demandes ont toujours été traitées dans un délai raisonnable.
F
Françoise M a noté Alptis en Mutuelle santé
Avis publié le 06/11/2024 suite à une expérience le 06/11/2024
j'étais conseillé par un de vos adhérant mon interlocuteur m'a bien renseigné.
D
Denis R a noté Meilleurtaux Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 06/11/2024 suite à une expérience le 06/11/2024
Satisfaction et compétences de la conseillère qui est à l'écoute de nos besoins.
T
Trinquelin a noté Mercer en Mutuelle santé
Avis publié le 06/11/2024 suite à une expérience le 16/09/2024
En attente depuis le 24 septembre 2024 d'un remboursement soins dentaires 90 €, malgré six relances téléphoniques et de promesses jamais tenues ce jour 06 novembre remboursement non effectué. Service client nul et impossible d'obtenir un responsable, ceci malgré des cotisations élevées 235,00 € par mois. Il en va de même pour le service financier incapable de retrouver la trace des paiements d'échéances malgré la fourniture de relevés bancaires prouvant la réception et l'encaissement des chèques cette mésaventure a durée 5 mois et ceci à 2 x reprises. Mise en demeure, coupure de la liaison informatique avec Ameli et par miracle un beau jour les échéanciers sont redevenus normaux. Mercer avec sa suffisance n'a même pas pris le soin de s'excuser de ce problème dont la responsabilité et incompétence était à 100% son fait
D
Danièle G a noté Meilleurtaux Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 06/11/2024 suite à une expérience le 06/11/2024
Précision au téléphone, tarif intéressant. J'ai envie d'y adhérer je souscris bientôt
E
Emilie L a noté Meilleurtaux Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 06/11/2024 suite à une expérience le 06/11/2024
Super conseillère merci, je suis ravie de son accompagnement. Très gentille.
F
FRANCOISE L a noté Meilleurtaux Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 06/11/2024 suite à une expérience le 06/11/2024
Je suis satisfaite du service, réactivité, disponibilité, bons conseils, très facilement joignable
N
Nine31300 a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 06/11/2024 suite à une expérience le 15/08/2024
Je confirme vos commentaires. Je suis chez eux depuis 11ans et depuis 2 ans j'ai du mal à avoir les remboursements de mon petit vieux. Il s'est fait opérer d'une tumeur fin juillet 2024 et il a eu 15 jours après un hot spot. Total presque 800 euros de dépenses et à ce jour toujours rien malgré mes relances. Site inaxeccible. Il faudrait peut-être tous se regrouper et porter plainte
P
PATRICE B a noté Meilleurtaux Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 06/11/2024 suite à une expérience le 06/11/2024
Je suis satisfait du service ainsi que du tarif a recommandé. Je n'attends plus que ma carte mutuelle. Merci pour votre appel téléphonique rapide
N
Ninie a noté Pacifica en Mutuelle santé
Avis publié le 06/11/2024 suite à une expérience le 13/12/2023
Un calvaire pour mettre mes 3 enfants avec le bon numéro de sécu Remboursement c est pas trop sa Les avoir au téléphone reste assez compliqué nouvelles applications fonctionne pas très bien je préférerais l ancienne
p
patou21 a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 06/11/2024 suite à une expérience le 06/11/2024
demande faite à Farouz très agréable, avenante, patiente et très professionnelle. M'a renseigné et dépanné sur mon espace adhérent. M'a donné les bonnes informations sur le site pour m'en sortir. Je suis très satisfait
A
Audrey a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 06/11/2024 suite à une expérience le 06/11/2024
J'ai eu au téléphone une personne très professionnelle et très agréable qui a répondu à toutes mes questions et qui était à mon écoute concernant mes interrogations
m
myr leo a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 06/11/2024 suite à une expérience le 11/09/2024
Les remboursements sont très longs (2 mois de délais) et en ce qui me concerne si je ne relance pas le service par mail, le remboursement n'est pas effectué. De plus, il est très compliqué de les contacter par téléphone, voire impossible. Fuyez cet assureur.
j
jean-gabriel a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 05/11/2024 suite à une expérience le 05/11/2024
Conseiller aimable précis clair. Une question une réponse clair . Une prise en charge rapide. Tarif correct. Rapidité de contact et de réponse très satisfaisant .
B
BB a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 05/11/2024 suite à une expérience le 23/09/2024
Gestionnaires incompétents.Emettent des refus de remboursement sans étudier le dossier. Mutuelle qui a du mal à faire le lien entre la mutuelle de base et surcomplementaire. Remboursement de prestations pas fluide.Il faut se batailler pour percevoir ses droits. Mutuelle trop coûteuse.
G
Guy A a noté Meilleurtaux Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 05/11/2024 suite à une expérience le 05/11/2024
Très satisfait , échanges cordiales, clair ,precis, réactivité , rien à redire.
B
Béatrice M a noté Meilleurtaux Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 05/11/2024 suite à une expérience le 05/11/2024
Je suis satisfaite de l'échange avec la conseillère. Explications claires . Suite à ma remarque sur la forte hausse de prix , j'ai obtenu un meilleur tarif. Toutes les questions posées ont obtenu une réponse. Conseillère très agréable.
L
Léon Max K a noté Intériale en Mutuelle santé
Avis publié le 05/11/2024 suite à une expérience le 05/11/2024
Je suis satisfaite du service... Bonne écoute téléphonique... Bien pour les remboursements... Merci
M
Milou a noté France Mutuelle en Mutuelle santé
Avis publié le 05/11/2024 suite à une expérience le 05/11/2024
Défaillant sur pas mal de points : L'accueil client est horrible, la gestion des remboursements est catastrophique et il faut batailler à chaque fois on m'a répondu que je n'étais pas assurée ! font semblant d'avoir trop de demandes comme ça ne répondent pas à la demande de résiliation (l'année dernière pour ma fille j'ai envoyé au moins 5 fois la demande) Envoie un courrier pour dire que leur site a été hacké avec fuite des données clients mais finalement non, les priates n'ont rien pris (un modèle de bêtise cette lettre) Et pour finir demande la restitution par courrier des cartes de mutuelles !! Du jamais vu au niveau médiocrité.
A
Annie D a noté Meilleurtaux Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 05/11/2024 suite à une expérience le 05/11/2024
Très satisfaite du service tout se passe bien au niveau de l accompagnement
J
JLP a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 05/11/2024 suite à une expérience le 05/11/2024
Toujours satisfait de la MGP absolument rien de négatif à ce jour. J'ajoute même que suite à un arrêt en longue maladie heureusement que j'étais bien assuré auprès de la MGP qui a couvert un complément de salaire. En raison de ma maladie où l'on pense que ce la n'arrive qu'aux autres et grâce à la MGP je n'ai pas eu de soucis financier. Aujourd'hui ma reconnaissance est de leur être fidèle et je précise qu'aux lecteurs de ce message je n'ai rien à gagner à la MGP. Merci la MGP
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Diane a noté MACIF en Mutuelle santé
Avis publié le 05/11/2024 suite à une expérience le 05/11/2024
Bonjour, Je recommande vivement Apivia/macif. C'est un très bon assureur et une mutuelle. Très bon contact, rapport qualité/prix. Vous pouvez vous engager chez eux les yeux fermés
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Kurama L a noté Meilleurtaux Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 05/11/2024 suite à une expérience le 05/11/2024
Standardiste sympathique. Conseiller compétant,à l'écoute et prend le temps de chercher la meilleure offre pour vous sans vous obliger à souscrire à une autre assurance plus chère ou qui n'aurait pas d'intérêt si cela ne répond pas à nos besoins. De ce fait, il m'a recommandé de garder ma mutuelle actuelle pour le moment car rapport qualité-prix je ne trouverais pas mieux. Merci
S
Sylvie a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 05/11/2024 suite à une expérience le 05/11/2024
Malgré ma mauvaise humeur du début, j'ai eu contact avec une personne agréable, qui est restée calme. Elle a m'apporter la réponse à mon problème et trouver les bonnes explications.
H
Hamza190 a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 05/11/2024 suite à une expérience le 05/11/2024
Un service après-vente au top avec une personne agréable, réactive et toujours à l'écoute pour répondre aux besoins et assurer la satisfaction de chaque client.
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zamo 84 a noté Groupe Henner en Mutuelle santé
Avis publié le 05/11/2024 suite à une expérience le 05/11/2024
Depuis plus de 20 ans chez Henner, je ne vois que de la qualité dans les prestations de service de cette mutuelle. La précision et la rapidité de réponse à une demande est surprenante et pérenne. Je recommande sans sourciller et sans hésitation.
S
Sab a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 05/11/2024 suite à une expérience le 05/11/2024
Bonjour J'ai répondu à l'enquête en ligne après mon appel mais il y a eu un bug. Je tiens à préciser que l'interlocutrice que j'ai eu en ligne était agréable et professionnelle, elle a su répondre à ma demande efficament et ses explications étaient très claires.
M
Marj a noté Klésia en Mutuelle santé
Avis publié le 04/11/2024 suite à une expérience le 04/11/2024
Je suis salariée d'officine, je suis prélevée sur mon salaire et du jour au lendemain j'ai été radié de la mutuelle. Je n'ai rien signé. Klesia ne résoud pas mon problème alors que ça fait 2 semaines que je les appelle tous les jours ! J'ai demandé d'avoir une explication ou un responsable mais c'est peine perdue. Je déconseille vivement cette mutuelle
M
ML a noté Matmut en Mutuelle santé
Avis publié le 04/11/2024 suite à une expérience le 04/11/2024
Une horreur... Un espace personnel où jamais une réponse n'est apportée. Des interlocuteurs qui n'ont aucun pouvoir. Une direction "fantôme" malgré plusieurs courriers recommandés + AR. Mes droits bafoués. Je quitte dès que possible !
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Rico a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 04/11/2024 suite à une expérience le 04/11/2024
Personnes compétentes et très agréables. Le conseiller a su m orienter et répondre à mes questions ?? je suis à la Mgp depuis plus de vingt ans et j en suis satisfait
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Norbert C a noté Meilleurtaux Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 04/11/2024 suite à une expérience le 04/11/2024
