Tous les avis mutuelle santé - Page 28

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18078 avis
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avis mutuelle santé

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour la mutuelle santé

Avis contrôlés conformes

J
Avis publié le 21/08/2024 suite à une expérience le 12/08/2024

Nouveau adhérent je ne peux qu 'espèrer satisfaction. Pour les contacts d inscription à vos service, c'est parfait. Salutations

m
Avis publié le 21/08/2024 suite à une expérience le 11/08/2024

Adhérente de cette mutuelle depuis plus de 40 ans, je suis heureuse d'exprimer ici ma satisfaction. La MMJ s'est beaucoup améliorée au fil du temps et est devenue particulièrement performante. Le rapport qualité prix (cotisations) me paraît plus qu'honnête. Le site informatique est pratique (même si pas très fun) et les remboursements sont au rendez-vous. Merci !

H
Avis publié le 21/08/2024 suite à une expérience le 10/07/2024

Incompétent ! J’ai demandé deux remboursements de frais optique (lunettes + lentilles) en date du 23 et 24 juillet. Toujours pas d’avancé quant au traitement malgré 2 réclamations et 2 relances téléphoniques. Vos engagements avec les assureurs sont des délais de traitement de 5j, nous sommes bien loin de cette qualité. Ce sont plus de 900€ de frais engagés. Que dois je faire pour qu’un gestionnaire prenne en charge ma demande ? Merci d’agir.

O
Avis publié le 21/08/2024 suite à une expérience le 08/07/2024

Très bonne mutuelle, les démarches via internet sont rapide. Depuis de nombreuses années que je suis avec cette mutuelle, je n'ai pas de problème et les contacts sont bons .

A
Avis publié le 21/08/2024 suite à une expérience le 01/08/2024

Coût très élevé pour le peu que ça couvre et là ça fait 10 mois que j'essaie de me faire rembourser un arrêt maladie !! Je leurs aient envoyé plus de 11x mon dossier par courrier, mais ils me redemandent les mêmes papiers !!! Je suis à 7h et quelque d'appels avec eux.. et pourtant les papiers ne sont pas un pb pour moi. Bientôt à cause d'eux j'en deviendrait phobique. Si dans 2 mois ils n'ont toujours pas avancé mon dossier je porte plainte. Ils m'ont fait pleurer de nerfs trop de fois.

M
Avis publié le 20/08/2024 suite à une expérience le 19/08/2024

Satisfait du service Une conseillère à l'écoute et soucieuse de répondre aux attentes du client Important de téléphoner afin d'adapter ses besoins aux prestations souhaitées. Le simulateur en ligne donne les grandes lignes mais il convient d'affiner, et cela passe par l'échange avec une conseillère.

M
Avis publié le 20/08/2024 suite à une expérience le 18/08/2024

Des conseillères particulièrement professionnelles et toujours prêtes à apporter une aide efficace et rapide. Mon appel en date du 19/08 m'a permis d'avoir une réponse à ma demande de manière claire.

C
Avis publié le 20/08/2024 suite à une expérience le 18/08/2024

C'est agréable d'avoir des personnes qui cherchent pour nous les meilleures solutions pour nous.

M
Avis publié le 20/08/2024 suite à une expérience le 17/12/2023

catastrophique ! Incapables de gérer la portabilité....Ils vous demandent trois fois les mêmes documents puis ils ne vous adressent pas les cartes d'adhérent chaque mois comme ils l'annoncent puis ils ne proposent pas de contrat à la fin de la portabilité comme la loi les y obligent. J'ai reçu une proposition pour une mise en place une semaine après la fin de la portabilité....Sachant que mon mari a été hospitalisé et est décédé pendant ce laps de temps d'une semaine sans couverture mutuelle....

B
Avis publié le 20/08/2024 suite à une expérience le 16/07/2024

Pas d’étoile … à fuir comme la peste, incompétente à souhait … si vous avez besoin de rien vous êtes au bon endroit. 8 mois que nous avons affilier notre employer toujours aucun document pour réaliser les feuilles de paie ..

L
Avis publié le 20/08/2024 suite à une expérience le 15/08/2024

Satisfaite du site très bien.explique facile à comprendre Divers choix de protection

3
Avis publié le 20/08/2024 suite à une expérience le 14/08/2024

Très bonne mutuelle , remboursement rapide et application très pratique mais les cotisations ont augmentées de 20 % en 2024 , alors que les autres mutuelles ont augmentées de 8 % en moyenne. Donc à vos calculettes pour comparer .

É
Avis publié le 20/08/2024 suite à une expérience le 13/08/2024

On m’as parle de cette mutuelle comme la meilleure jspr ne pas être déçu voilà

B
Avis publié le 20/08/2024 suite à une expérience le 13/08/2024

conseillère à l'écoute explications claires temps non compté pour nous conseiller en fonction de nos besoins et âge première expérience, attendons la suite parfait merci

C
Avis publié le 20/08/2024 suite à une expérience le 13/07/2024

Toujours pas de remboursement dentaire depuis le 5 juillet décompte transmis par la sécurité sociale. Malgré plusieurs relances toujours rien Probtp m a demandé le 6 août le décompte de la sécurité sociale alors que le décompte leur a été envoyé. Je leur ai envoyé a nouveau le 6 août. A ce jour toujours rien. Je ne sais plus quoi faire

D
Avis publié le 20/08/2024 suite à une expérience le 12/08/2024

Nul, radie ses adhérents sans les prévenir, ne s excuse pas de la gêne occasionnée. Invente des prétextes, ne fait pas son travail, ne fait pas de suivi, ne prend pas en compte les informations fournies

L
Avis publié le 20/08/2024 suite à une expérience le 11/08/2024

1 mois et demi que j'attend un remboursement pour des soins malgré plusieurs relances ils ne font rien Mutuelle imposé par mon employeur j'ai souscris à l'option facultative à 50€ par mois pour une meilleure couverture et plus de tranquilité, je me rend compte que je paie pour rien, il ne rembourse pas et demande toujours plus de documents Fuyez cette mutuelle, il faut se poser des questions sur les employeurs qui imposent cette mutuelle en toute connaiss1nce de cause!

A
Avis publié le 20/08/2024 suite à une expérience le 01/08/2024

Des années et des années de cotisation, une fidélité sans faille, et Harmonie Mutuelle me laisse tomber à 1000 km de chez moi alors que je me retrouve à l hôpital, pratiquement paralysée des 2jambes. Motif du refus de prise en charge de mon rapatriement sanitaire : je n'ai pas prévenu harmonie mutuelle dans les 48h de mon hospitalisation. Vu l'état de choc dans lequel j'étais, j aurais bien eu du mal.... Vous pouvez compter sur Harmonie Mutuelle pour la vivacité de leurs prélèvements mensuels, mais n'attendez surtout rien en retour. Même dans uns situation désespérée, Harmonie Mutuelle préféré privilégier l'argent que l'humain. A fuir!!

s
Avis publié le 19/08/2024 suite à une expérience le 19/08/2024

Vous le savez vous-même tout dépend de la personne avec laquelle on la chance de élaborer un contrat ou Non! Je suis tombée sur une dame intelligente ;c'est tout !

P
Avis publié le 19/08/2024 suite à une expérience le 19/08/2024

Renseignements sur l'assurance très précis. et ce qui ne gache rien très aimable au téléphone

t
Avis publié le 19/08/2024 suite à une expérience le 17/01/2024

J'ai été obligé par mon employeur de cotiser une complémentaire santé chez AXA via génération depuis le 08/01/2024 ,tous les mois plus de 70 euros été versé a AXA et en contre parti pas d'affiliation pas de complémentaire santé mais elle est obligatoire et la réponse de AXA "je me suis fais avoir " c'est la nouveauté AXA fais prélever des cotisations via une filiale "génération" est encaisse sans contre parti ils s'enrichissent sur le dos des assurés. a vite fuir cette organisme.

M
Avis publié le 19/08/2024 suite à une expérience le 16/08/2024

Je suis satisfaite des échanges et de la réactivité , de l’écoute et de la prise en considération

G
Avis publié le 19/08/2024 suite à une expérience le 15/08/2024

Je suis satifait de votre prestation vivement la suite qui confirmera ma premiére impression Bien à vous

J
Avis publié le 19/08/2024 suite à une expérience le 14/08/2024

Conseillers très professionnels et d une grande amabilité lors d un entretien téléphonique suite à demande de renseignements. Leurs réponses étant rapides et complètes.

H
Avis publié le 19/08/2024 suite à une expérience le 12/08/2024

Très satisfait des renseignements fournis Prix intéressant. Efficacité de la conseillèrr

O
Avis publié le 19/08/2024 suite à une expérience le 11/08/2024

Je viens de découvrir cette mutuelle et j'ai été très satisfait des conseils que m'a donné le représentant au téléphone. Leur offre est bien mieux que celle actuelle pour un prix équivalent. A voir dans le temps mais je suis très satisfait d'avoir changé

T
Avis publié le 18/08/2024 suite à une expérience le 09/08/2024

DÉSASTREUX !! UNE PRISE EN CHARGE OPTIQUE QUI A BAISSÉ ET JE M'EN SUIS RENDUE CPT AU MOMENT DE REFAIRE LES LUNETTES DE MON ENFANT ET LES MIENNES !! EN PARALLÈLE AUGMENTATION DE 20€/MOIS A LA NOUVELLE ANNÉE !!!! ET HABITUELLEMENT 10€/MOIS A CHAQUE NOUVELLE ANNÉE !! EN 2020, J'ÉTAIS À 110€ POUR MES DEUX ENFANTS ET MOI ET EN 2024 J'EN SUIS À 163€ AVEC UNE TRÈS MOINS BONNE PRISE EN CHARGE !! HARMONIE N'EST PLUS LA MUTUELLE DONT ON ENTENDAIT PARLER EN BIEN !! JE SUIS DÉTERMINER A QUITTER HARMONIE POUR UNE MEILLEURE PRISE EN CHARGE ET UN COÛT MOINS EXCESSIVE !! ADIEU HARMONIE

O
Avis publié le 17/08/2024 suite à une expérience le 17/08/2024

Je confirme certains avis , très mauvaise gestion à mon inscription . Contrat mutualité. Les tarifs sont basics mais les remboursements lamentables . Ne rembourse pas l'acuponcture pourtant considéré comme médecine douce . Je change de mutuelle . Lamentable .

J
Avis publié le 17/08/2024 suite à une expérience le 20/09/2023

C est un scandale ne prenez jamais cette mutuelle proposé oar izi. Très chère remboursement néant Lunette de mon petit fils 485 remboursement mutuelle 2 cts Une honte Je dégage en septembre Pour une autre mutuelle .mais plus sur internet. J attend le nouveaux échéancier On a 3 semaine pour résilier en R A et si il enlevé pas leur mutuelle sur ma secu Je voie un médiateur des assurence avec la copue de resiluation et le RA

J
Avis publié le 17/08/2024 suite à une expérience le 13/09/2023

Noté 1 Mauvaise assurence remboursé 2 cts sur 485€ lunette Pour notre petit fils Pour mois 1100 € rembourse 5 cts Une honte je paie 147€ Très lzl remboursé à faire je les quitte SPVIE pour une autre mutuelle

o
Avis publié le 17/08/2024 suite à une expérience le 12/08/2024

facilement joignable,reclamation traitee rapidement,conseillere sympatique.

M
Avis publié le 17/08/2024 suite à une expérience le 11/08/2024

Je suis contente pour le prix et mon interlocuteur était très gentil et professionnel ´

S
Avis publié le 16/08/2024 suite à une expérience le 16/08/2024

/Satisfaction : triple zéros (Ne vaut pas 1 étoile mais site oblige d’avoir au moins 1 étoile !!!! Impossible de joindre quelqu'un au téléphone uniquement robot Pas de réponse aux mails pour dépassement honoraires Impossible de se connecter sur son compte personnel ( ne reconnaît pas l’adresse email) Fuyez cette mutuelle. Quand on en a besoin personne pour vous aider I

j
Avis publié le 16/08/2024 suite à une expérience le 16/08/2024

Une personne s'est présentée ce jour mle 16-08-2024 en tant que représentant de la MATMUT pour faire signer à distance un contrat à mon fils alité à l'Hôpital et sous traitement sédatif. Le contrat s'est avéré conclu avec ECA Assurances sous, de plus, de fausses informations du faux conseiller: réduction de 14 euros sur le tarif officiel dont il ne pouvait bénéficier que s'il donnait son avis séance tenante.

J
Avis publié le 16/08/2024 suite à une expérience le 16/08/2024

La proposition faite par la conseillère me convient parfaitement. Il me semble que je serai mieux couvert qu'avec mon ancien contrat.

P
Avis publié le 16/08/2024 suite à une expérience le 18/07/2024

J'ai souscrit une assurance santé est au lieu de m'envoyer une carte tiers payant papier ils sont envoyés un qr code et que sa suffisait le problème ses que les professionnels de santé refuse sa et quand j'ai souscrit ils m'avait promis qu'il envoyai la carte tiers payant papier non seulement et qu'ils me reverrai rapidement a deux je peux pas me soigner et il faudra que je paye tout de ma poche pour prélevé ils sont douée et pour mentir aussi le pire c'est je voudrais résilier et je dois attendre le mois de janvier je devrais payer pour un service que je peux pas utiliser chez les professionnels de santé se qui met dégoûté ses qu'il vont bien profiter sur mon dos jusqu'aux mois de février 2025 et moi je me retrouve sans rien pour pouvoir me soigner si j'ai besoin je conseille à tous ne vous inscrivez pas chez eux à fuir inscrivez ailleurs

K
Avis publié le 16/08/2024 suite à une expérience le 16/08/2024

JE SUIS SATISFAIT DU SERVICE POUR LE MOMENT 1ER ESSAI,concernant la demande de recherche de mutuelle

E
Avis publié le 16/08/2024 suite à une expérience le 16/08/2024

0 de A à Z. Tout d'abord aucun prix sur les brochures concernant les différentes options (2023).. Ensuite entre la transmission des documents et la création de la carte, il a fallu 6 mois !!! Au final les options demandées n'ont pas été prise en compte et quand tu demandes une augmentation à activer des options pour un meilleur remboursement on te dit que le changement sera effectif sous 8 jours avec nouvelle carte. Cela fait actuellement 26 jours qu'il n'y a aucun changement.. Bref si vous voulez y aller faut aimer relancer toutes les semaines la mutuelle..

L
Avis publié le 16/08/2024 suite à une expérience le 15/08/2024

Bonjour, tres satisfaite de l'échange avec la conseillère. A bien évalué mes besoins, et a répondu clairement à mes questionnements.

D
Avis publié le 16/08/2024 suite à une expérience le 13/06/2024

Mutuelle employeur obligatoire à fuir. J'ai fais un contrat "famille" et je me suis retrouvé seul. J'ai donc dû faire une réclamation, me suis retrouvé avec un 2ème contrat avec échéancier de paiement (alors que j'avais un prélèvement sur salaire) Aucun remboursement sans justificatif de paiement à rallonge, même avec une attestation de paiement du trésor public ...!!! Niveau de remboursement bas par rapport à d'autres mutuelles employeurs pour un prix équivalent. Ce n'est pas ma première mutuelle employeur et je n'ai jamais vu ça.