G

Avis déposé par Geoffrey A sur la mutuelle santé de Alptis

Note moyenne pondérée
4
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
3ème Courtier en Assurance Santé
logo Alptis
Je rédige un avis sur l'assureur Tous les avis sur cet assureur

Avis publié le 29/04/2026 suite à une expérience le 09/04/2026

Avis modéré par Opinion Assurances

Je suis satisfait, mais à 230€/mois la complémentaire vous pourriez envoyer les cartes de tiers payant en physique, c'est des économies de bout de chandelle sur ces contrats là

Je consulte les échanges

logo Alptis
Alptis a répondu à l'avis de Geoffrey A
Réponse apportée le 29/04/2026

Bonjour Geoffrey, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis et pour votre note de 4/5. Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes globalement satisfait de votre complémentaire santé. Nous comprenons parfaitement votre remarque concernant l’envoi des cartes de tiers payant en format physique. Aujourd’hui, nous avons fait le choix de privilégier la dématérialisation via l’espace client afin de simplifier les démarches, garantir une mise à jour immédiate des droits et limiter les délais en cas de changement de situation. À noter que, selon votre situation, un envoi papier peut tout à fait être réalisé. Nous vous invitons pour cela à contacter votre conseiller ou notre service client afin d’en faire la demande. Merci encore pour votre confiance et pour vos remarques constructives. Nous restons à votre disposition pour toute question et vous souhaitons une excellente journée. Laurent du Service Relation Client

Je laisse mon commentaire

Votre commentaire

0/150 caractères minimum
Mon compte Opinion-Assurances

Les informations ci-dessous seront utilisées uniquement pour vous contacter ou pour vérifier la véracité de votre avis. Elles ne seront en aucun cas partagées à des tiers sauf en cas de réquisition judiciaire.