Tous les avis mutuelle santé - Page 30
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour la mutuelle santé
Avis contrôlés conformes
L
Laurent a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 20/01/2025 suite à une expérience le 15/01/2025
La MGP est ma mutuelle depuis maintenant 24 ans. J'en suis satisfait ; Professionnelle, à l'écoute, réactive,et facilement joignable , ma mutuelle m'a toujours accompagné dans les moments difficiles que j'ai pu rencontrer dans ma vie .
M
Murielle C a noté Meilleurtaux Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 20/01/2025 suite à une expérience le 14/01/2025
Je suis très satisfaite, de ma conversation téléphonique ,personne très agréable
B
Bernard K a noté Meilleurtaux Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 20/01/2025 suite à une expérience le 14/01/2025
Je suis satisfait de la prestation ainsi que du prix et des remboursements et du suivi de mon dossier
R
Roro a noté Alptis en Mutuelle santé
Avis publié le 20/01/2025 suite à une expérience le 13/01/2025
J'ai fait une demande d'envoi de carte de tiers payant par la poste,il y a 2 semaines,et n'ayant toujours rien eu j'ai donc appelé, il m'a été répondu soit d'attendre soit de voir avec la poste. Limite de me faire engueuler. De plus temps d'attente très long.j'ai toujours eu le sentiment de les déranger en demandant quelque chose. Je vais certainement résilier, car aucun respect du client une fois le contrat signé. A éviter cette mutuelle
C
Christelle M a noté Intériale en Mutuelle santé
Avis publié le 20/01/2025 suite à une expérience le 10/01/2025
Globalement je suis satisfaite quant à la réactivité pour réouvrir pour dossier pour une nouvelle adhésion. Par contre je suis très déçue qu’après plus de 72 heures après l’ouverture de mes droits, je n’ai toujours pas reçu ma carte mutuelle. Et ce malgré mes relances.
C
Cricri83 a noté Cegema Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 19/01/2025 suite à une expérience le 17/01/2025
Je ne recommande pas cette mutuelle. Contrat souscrit en Novembre, toujours pas de carte de tiers payant le 20 Janvier 2025, je fais l'avance de tous les frais. Impossible de les joindre, même mon courtier a l'air dépassé, ni par téléphone ni par mail, ne répondent pas. Par contre, les prélèvements sont bien retirés à la banque. Je me renseigne pour résilier ce foutu contrat, je suis dépitée, vraiment !!! Bien faire attention lorsqu'on souscrit un contrat...
M
MIA a noté Pacifica en Mutuelle santé
Avis publié le 19/01/2025 suite à une expérience le 07/01/2025
Bonjour, Impossible d'avoir accès à mon espace en ligne malgré plusieurs appels (seul moyen pour les contacter). J'ai informé le service que je ne recevais aucun mail pour activer mon compte. J'ai essayé avec le mot de passe perdu, rien y fait. J'ai bien reçu un mail m'invitant à me connecter à mon espace car ma demande avait évoluée, MDR ! Bref, la prise de tête alors qu'on vous dit qu'il faut seulement 2 minutes pour créer un compte qui est inclus dans les CGV. Je vais réessayer une dernière fois mais je pensais que PACIFICA était plus attentif envers ces adhérents. Vous pouvez toujours nous remercier pour notre confiance mais celle-ci a des limites !
D
Doumé a noté Mutuelle Just en Mutuelle santé
Avis publié le 18/01/2025 suite à une expérience le 15/12/2024
Très bon conseil au moment de faire notre choix. Ecoute et disponibilité de la personne de Just. Informations claires, complètes et objectives permettant de faire son choix en toute connaissance de cause.
L
Lili33 a noté Matmut en Mutuelle santé
Avis publié le 18/01/2025 suite à une expérience le 14/12/2024
Sur le contrat, elle peut paraître intéressante mais temps de remboursement inconcevable, quand il s'agit de grosse somme d'argent, c'est compliqué à gérer....
J
Jean-Pierre L a noté Intériale en Mutuelle santé
Avis publié le 18/01/2025 suite à une expérience le 11/01/2025
Satisfait du service Configuration du site compliqué Je peux conseiller interial
D
Dom60 a noté Probtp en Mutuelle santé
Avis publié le 18/01/2025 suite à une expérience le 09/01/2025
Une véritable dégradation des services. Aucun réponse aux messages envoyés, des demandes qui sont traitées systématiquement avec des retards 1h10 au téléphone et pas de réponse claire Un téléphone qui fonctionne avec l IA qui ne comprend pas vos questions Une perte de temps.
M
Marc a noté Apicil en Mutuelle santé
Avis publié le 18/01/2025 suite à une expérience le 02/01/2025
Problème avec leur site internet : - Impossible de modifier le numéro de téléphone, je ne reois pas le code de sécurité. Au bout de 3 demandes, je suis bloqué quelques heures car trop de code ont été généré - Impossible de leur déposer des documents (message apparaissant me demandant de revenir ultérieurement, sauf que ca fait 3 jours que j'essaye désespérément) Que se passe t-il avec votre site internet ? Ca devient énervant.
P
Paul C a noté Meilleurtaux Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 17/01/2025 suite à une expérience le 17/01/2025
Excellent renseignement téléphonique et aucun retard sur les remboursements.
L
LILI DU 33 a noté Groupe Pasteur Mutualité en Mutuelle santé
Avis publié le 17/01/2025 suite à une expérience le 17/01/2025
Ma conseillère a bordeaux est réactive et me conseille des que j’ai un besoin. On peut ajouter des renforts sans délai pour éviter de payer pour rien. J’y ai aussi la prévoyance indemnisation réactive et bienveillant Je recommande
R
Roselyne R a noté Meilleurtaux Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 17/01/2025 suite à une expérience le 17/01/2025
Axelle Monier elle est excellente et rassurante. Bravo Axelle!!! Et être contactée chaque année pour faire le point sur notre santé est très sérieux.
R
Robert D a noté Meilleurtaux Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 17/01/2025 suite à une expérience le 17/01/2025
Je suis satisfait du service Les prix me conviennent Les échanges sont cordiaux et les remboursements rapides
s
sylviane b a noté Alptis en Mutuelle santé
Avis publié le 17/01/2025 suite à une expérience le 16/01/2025
Bien je connaissais bien précédemment, mai j'ai dû aller moi-même chercher les infos
C
Cm a noté Allianz en Mutuelle santé
Avis publié le 17/01/2025 suite à une expérience le 16/01/2025
Suite à une rupture conventionnelle Portabilite jusqu'à mai 2025 justificatifs envoyés dans les temps et la Allianz me résilie sans notification et quand je les appel ils m'indiquent que je suis bien assuré et ne voit pas le problème. Les spécialistes ne sont pas payés et moi pas remboursé, depuis 8 appels et toujours pas réglé. Honteux une perte de temps
D
Dam's a noté Alan en Mutuelle santé
Avis publié le 17/01/2025 suite à une expérience le 15/01/2025
Une mutuelle digital avec tous les avantages. Réponses efficaces et les supports sont au top. Je suis très bien remboursé. Je recommande la mutuelle Alan.
O
Octave a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 17/01/2025 suite à une expérience le 15/01/2025
Toujours à l'écoute, la courtoisie est le mot d'ordre, j'avais une méfiance avant mon appel, mais ils ont réussi à m'apaiser et me rassurer sur mes inquiétudes, Bravo!
C
Champsy34 a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 17/01/2025 suite à une expérience le 14/01/2025
La personne que j ai eu au téléphone devait me rappeler cela a été fait avec rapidité et professionnalisme, elle a été à l écoute et réactive sur mes demandes. Je recommande.
J
Jean a noté Groupe Pasteur Mutualité en Mutuelle santé
Avis publié le 17/01/2025 suite à une expérience le 13/02/2024
Je suis professionnel de santé et je paie plus du double du prix que ce qui est annoncé sur leur site internet, page tarif. Contrat excellence + annoncé à partir de 52€/mois pour mon âge. Je suis à 125€... Réponse du conseiller quand je lui demande de justifier ce tarif exorbitant : c'est lié à votre profession et puis de toute façon vous pouvez passer votre mutuelle en Madelin donc vous la déduisez. Fuyez cette mutuelle qui nous prend pour des pigeons !
a
aprilien a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 17/01/2025 suite à une expérience le 13/01/2025
41 % d'augmentation de la prime ?? je consulte urgemment pourtant ils justifient leur tarif mais quand on est en ALD, la prise en charge paraît exorbitante
V
Viviane S a noté Alptis en Mutuelle santé
Avis publié le 17/01/2025 suite à une expérience le 12/01/2025
J'attends la vérification quand la couverture sera effective. Sinon échange des données satisfaisante.
A
Alain C a noté Meilleurtaux Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 17/01/2025 suite à une expérience le 12/01/2025
Satisfait de l'entretien téléphonique. Personne sympathique et très professionnelle.
D
DIDIER78 a noté Cegema Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 17/01/2025 suite à une expérience le 12/01/2025
J ai mis une étoile car il n est pas possible de mettre 0 étoile . Impossible de les joindre depuis debut janvier pas de reponse au mail . pas de respect des engagements ( bilan annuel pour ajuster les garanties ) .. A fuir ..
C
Christian C a noté Meilleurtaux Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 17/01/2025 suite à une expérience le 12/01/2025
Ma conseillère a su adapter les prestations et le prix que je souhaitais ,ce qui n'est pas si simple
D
Didier a noté ECG Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 17/01/2025 suite à une expérience le 12/01/2025
Merci beaucoup à mesdames renard élise, pour sont professionnalisme, sa patience et son savoir-faire. Qui à favoriser mon choix pour cette mutuelle. Cordialement cadot didier
m
moi a noté Cegema Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 17/01/2025 suite à une expérience le 12/01/2025
Premier contact téléphonique pour avoir des nouvelles de mes remboursements de médicaments et la personne m'a raccroché au nez!! Dès que possible je change d'assurance
M
Michel M a noté Meilleurtaux Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 17/01/2025 suite à une expérience le 11/01/2025
Bien conseillé. Vu en détail l'ensemble des garanties. Simplification des démarches - radiation, souscription du nouveau contrat et signature électronique. Relance opportune pour réviser le contrat.
R
Rose-Mary G a noté Intériale en Mutuelle santé
Avis publié le 17/01/2025 suite à une expérience le 10/02/2024
je suis très satisfaite du service qui m'apporte beaucoup de facilités pour mes remboursements
A
Alexandra D a noté Meilleurtaux Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 16/01/2025 suite à une expérience le 16/01/2025
Tres pro et bienveillan , contrat compris l'entretien n'a pas été très long et la compréhension au rendez-vous Bonne échange Merci
D
Dexter a noté Groupe Henner en Mutuelle santé
Avis publié le 16/01/2025 suite à une expérience le 16/01/2025
Nouvelle mutuelle entreprise, attendons de voir. Temps d'attente un peu long lorsqu'on veut les joindre par téléphone (entre 30 et 10 mn), mais une fois en ligne, personne très pro, répond à nos attentes et explique très bien.
r
rodrigues a noté Ag2r La Mondiale en Mutuelle santé
Avis publié le 16/01/2025 suite à une expérience le 16/01/2025
Situation tellement ubuesque et lunaire qu'elle mérite un avis. Et si j'avais su je n'aurais pas conseillé à ma fille de souscrire chez eux pour une mutuelle. je vais énumérer les erreurs qui peuvent vite prendre une drôle de tournure. *1er erreur. Bulletin d'affiliation rempli, il se trompe de nom et de date ne naissance, mauvaise carte envoyée 1er appel qui dure 20 minutes ils admettent qu'ils se sont trompés et une nouvelle carte est éditée et on m'indique qu'elle me sera envoyée par voie postale. 2eme erreur. Je reçois une nouvelle carte erreur sur date de naissance et numéro secu je contacte le service clients pensant que leurs outils je suppose "AKIO" permettent de voir les traçages.... Ben voyons... 30 minutes à expliquer afin qu'il retrouve le bulletin d'affiliation. Ils admettent de nouveau qu'ils se sont trompés et on me demande gentiment d'attendre encore la nouvelle carte. 3 eme erreur mais là c'est le pompon, je reçois la nouvelle carte et évidemment je dois maintenant créer mon espace pour envoyer mes factures. Ben impossible car là encore une fois ils se sont trompés sur l'adresse mail et impossible de recevoir un code d'activation. 3ème appel je tombe sur une dame qui n'avait visiblement qu'une envie c'est de rentrer chez elle reniflant à tout va et montrant son exaspération de recevoir un appel à 17h30. Je suis sidéré quand je vois un service clients pareil et pourtant c'est la base quand on occupe ce poste. Elle m'explique qu'il y a une erreur dans l'adresse mail et que là encore je dois attendre un courrier avec le code d'activation pourtant je lui demandais juste un mail sachant que l'erreur venait d'eux. Cette dame n'avait visiblement pas envie de travailler. Si demain je traitais mes clients ainsi je changerais d'emploi. Aujourd'hui mes factures traînent car des incompétents ne voulaient pas faire leur travail ou trop vite et le service clients est à revoir.
M
MCP a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 16/01/2025 suite à une expérience le 16/01/2025
DISPONIBILITE DES CONSEILLERS RAPIDITE DE REPONSE FACILITE D'ACCES AU SITE PRIX RAISONNABLE PAR RAPPORT 0 D'AUTRES MUTUELLES QUALITE DES INTERVENANTS;
A
Aloes a noté Uneo en Mutuelle santé
Avis publié le 16/01/2025 suite à une expérience le 16/01/2025
Bonsoir, je suis veuve de militaires, et personnel civil de L'armée. Je viens de faire 79 ans. Je viens de recevoir le nouveau tarif de 2025, et c'est absolument honteux l'augmentation sur deux années successives. J'ai l'honneur de vous demander de bien vouloir me réduire le montant de la Mutuelle auquel je suis assurée depuis 1978 dans les meilleurs délais.
J
Jean-Claude O a noté Intériale en Mutuelle santé
Avis publié le 16/01/2025 suite à une expérience le 16/01/2025
Je suis très satisfais de mes relations avec les conseillères et conseillés suite à ma demande. J'ai du revoir mon contrat et je ne le regrette pas. Je tien a remercier les conseillés que j'ai eu au téléphone à plusieurs reprise et à leurs efficacités. En activité et en retraite je conseille toujours la Mutuelle Intériale.
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wendy a noté Mercer en Mutuelle santé
Avis publié le 16/01/2025 suite à une expérience le 16/01/2025
Aucune réponse, aucun aide, service client inexistant.je ne sais plus comment me faire rembourser. Aucune adresse email dans les contacts en 2025. à fuir
M
Mafa a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 16/01/2025 suite à une expérience le 16/01/2025
Désolant de ne plus avoir de bureau à Perpignan. Par contre l'accueil et les renseignements reçus par téléphone ont été très professionnels et diligentes avec beaucoup de courtoisie. C'est très agréable d'avoir une interlocutrice aussi gentille. Merci à elle
b
brunovidal a noté Cegema Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 16/01/2025 suite à une expérience le 18/12/2024
