Tous les avis mutuelle santé - Page 33

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avis mutuelle santé

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour la mutuelle santé

Avis contrôlés conformes

N
Avis publié le 25/11/2025 suite à une expérience le 11/11/2025

Retraité ce moi-ci, Jai demandé à faire un point sur mon statut d'adhérent MGP. Après un temps d'attente raisonnable, mon interlocutrice a répondu clairement à mes questions. Merci au support client téléphonique de la MGP, les agences n'étant pas toujours à proximité.

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M
Avis publié le 25/11/2025 suite à une expérience le 09/11/2025

Très déçue par cette mutuelle qui joue la carte de la proximité et de l’efficacité mais qui est en réalité géré par des robots et des chat (impossible d’avoir quelqu’un directement). Les cotisations sont très élevées pour un remboursement minimes. Passez votre chemin !

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E
Avis publié le 25/11/2025 suite à une expérience le 09/11/2025

Satisfaite de service et de prix Le conseiller était très professionnel et explique tout très bien.

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p
Avis publié le 25/11/2025 suite à une expérience le 08/11/2025

maintenant uneo a changé en catimini une clause sur l'octroi du montant du capital déces faites attention vous n'y avait plus droit à partir de 85 ans !!! bravo pour une mutuelle solidaire !!

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R
Avis publié le 24/11/2025 suite à une expérience le 19/11/2025

Les communications sont difficile avec Swisslife. L'application ne fonctionne pas (nombreux bugs ) avec impossibilité de consulter les messages et pièces justificatives que vous avez envoyé. Remboursement difficile si votre professionnel de santé ne transmets pas lui même les documents a Swisslife en même temps qu'à la sécurité sociale. Si vous devez, vous même, transmettre les demandes de remboursement avec les ordonnances et les factures acquittées; on m'a redemandé plusieurs fois les documents déjà transmis et ils faut fournir les documents Amélie comme quoi la sécurité sociale a réalisé sa part de remboursement. Bref ça fait le 3 ème remboursements que je leur demande et je n'ai toujours rien reçu : sauf des nouvelles demandes de factures acquittées... ( que j'ai déjà transmis). Si Swisslife exploite cet avis, je leur serais reconnaissant qu'ils répondent à mes réclamations et demandes faite auparavant par mail et sur leur application; afin, j'espère, de revoir mon positionnement. Merci de m'avoir lu

A
Avis publié le 24/11/2025 suite à une expérience le 17/11/2025

Grande satisfaction et beaucoup de professionnalisme de la part des employés dé meilleurs taux

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C
Avis publié le 24/11/2025 suite à une expérience le 17/11/2025

La MGP est une mutuelle sérieuse, dotée d'un service client attentif et disponible. Toutefois, malgré son professionnalisme, le montant des cotisations reste assez élevé au regard de remboursements parfois limités, notamment pour certains soins spécifiques. Cela peut créer une petite déception lorsque l'on s'attend à une couverture plus généreuse. En résumé, la MGP demeure une mutuelle de confiance, mais dont le rapport coût-remboursement pourrait être amélioré pour mieux répondre aux attentes de ses adhérents.

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D
Avis publié le 24/11/2025 suite à une expérience le 17/11/2025

Une écoute attentive qui a permis d'éclaircir certaines incompréhensions sur mes attentes avant de trouver une offre adaptée. Je réalise une belle économie pour une offre qui correspond mieux à mes besoins.

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Y
Avis publié le 24/11/2025 suite à une expérience le 16/11/2025

Remboursement bloqué depuis 3 semaines, injoignable par téléphone, ne répondant pas aux messages et agences ouvertes à mi-temps ! Cotisation chère pour un service nul ! A FUIR !

D
Avis publié le 24/11/2025 suite à une expérience le 14/11/2025

Assurance à la limite de l'égalité, suite a une résiliation d'un contrat mutuelle santé toutes mes données antérieures (échéancier et données des remboursements) ont été complètement effacées de mon application MAAF) mais aussi une rubrique réclamation muette, j'ai dû trouver une agence pour résilier la mutuelle mais aussi pour stopper les prélèvements, pour récupérer les excédents de cotisation ,un parcours du combattant

S
Avis publié le 24/11/2025 suite à une expérience le 13/11/2025

Je suis satisfaite de ma mutuelle Très bonne mutuelle A recommander A très bientôt

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O
Avis publié le 24/11/2025 suite à une expérience le 13/11/2025

Il faut avoir de la patience, mais on arrive à régler les problèmes. Le mail ne remplacera jamais la proximité physique ou téléphonique. En ce qui concerne le prix, c'est toujours trop ??

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A
Avis publié le 24/11/2025 suite à une expérience le 12/11/2025

Sincèrement heureuse d'avoir ENFIN eu une réponse à ma demande de juin 2024. Impossible de parler à un interlocuteur au téléphone, impossible d'avoir un retour via notre messagerie sur le compte personnel. Depuis juin 2024 j'ai tenté de les joindre par tous les moyens et aujourd'hui novembre 2025 il y a eu un miracle. pour reprendre un des avis : "À FUIR" Merci...

P
Avis publié le 24/11/2025 suite à une expérience le 11/11/2025

MUTUELLE À ÉVITER Souvent en "maintenance" ! Donc impossible d'envoyer mes demandes de remboursement A été en panne technique 2 mois l'année dernière !! Du jamais vu ... Apparemment leur service informatique est nul. Je vais m'occuper de faire la résiliation de cette mutuelle A noter que les prélèvements mensuels , eux, fonctionnent très bien !!

G
Avis publié le 24/11/2025 suite à une expérience le 07/11/2025

Nouvel adhérent, Le tarif est compétitif, pour un bon remboursement, Belle économie à la fin de l'année. Les conseillers sont facilement joignables. Je recommande Just Mutuelle.

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t
Avis publié le 23/11/2025 suite à une expérience le 17/11/2025

les garanties me conviennent pour un tarif abordable par rapport à mon ancienne mutuelle. j'ai transmis des documents et le remboursement a été rapide.

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G
Avis publié le 23/11/2025 suite à une expérience le 16/11/2025

Adhésion récente donc difficile de vous évaluer, 1 seul remboursement en cours. Les tarifs sont attractifs, les conseillers très réactifs. Manque juste un RV physique pas obtenu. Pour le moment RAS

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d
Avis publié le 23/11/2025 suite à une expérience le 14/11/2025

L'assurance JUST ne propose pas d'assurance correcte pour les les dépassements de frais dentaires meme si on a le maximum de couverture très dommage. DV

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P
Avis publié le 23/11/2025 suite à une expérience le 14/10/2025

Ce contrat me convient pour le moment. À voir plus tard ? Peut-être monter le niveau. 4. Pour avoir un meilleur Remboursement. Les mails sont traités en moins de 24 heures.

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m
Avis publié le 23/11/2025 suite à une expérience le 12/10/2025

Facilité d'adhésion et de résiliation de la mutuelle antérieure. Bon rapport cotisations/prestations grace au partenariat avec la municipalité. Disponibilité des conseillers.

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Y
Avis publié le 23/11/2025 suite à une expérience le 11/11/2025

Les tarifs sont accessibles et les réponses très réactives. Seul bémol pourquoi je ne peux pas rattacher ma mutuelle à ma carte vitale ? Est-ce qu'il est possible d'avoir davantage de séances ostéo/psy... Qui soient prises en charge ? À combien s'élèveraient alors les cotisations ?

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I
Avis publié le 23/11/2025 suite à une expérience le 11/11/2025

Mon avis concerne toutes la mise en place de l'adhésion, pour laquelle j'ai eu une très bonne communication et une intervention rapide des démarches. Très bonne impression. Je ne peux me prononcer sur les remboursements et autres trop récente notre inscription.

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U
Avis publié le 23/11/2025 suite à une expérience le 11/11/2025

Le premier contact avec un conseiller local s'est bien déroulé: prise de rdv, lieu, rapidité, pertinence des conseils, transparence sur les garanties. La mutuelle Just s'est bien occupé du changement et de la résiliation avec ma précédente mutuelle. Les premiers remboursements de frais médicaux courants sont rapidement effectués (3~4 jours ouvrés). Bref, satisfait de mon changement . Pour l'instant! Pourvu que cela dure.

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j
Avis publié le 23/11/2025 suite à une expérience le 11/11/2025

pour le moment sa va j'ai pas de problème elle et très bien je verré par la suite comment sa pour les remboursement ; et voir pour les restes a charge

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j
Avis publié le 22/11/2025 suite à une expérience le 18/12/2024

Depuis des mois, je ne peux consulter mes remboursements. Je suis lasse de demander la matérialisation de mes documents : pas d'imprimante, difficulté pour lire sur mon ordinateur encore sous WORD 2 et ... je ,n'ai plus l'intention d'en changer Je pense qu'en consultant mon dossier vous devriez voir mon âge !! Pensez vous aux personnes âgées ?? Peut être vais je avoir une réponse ?? Ou faut il passer par le Défense du Consommateur ?? Merci !!!!!!!

t
Avis publié le 22/11/2025 suite à une expérience le 17/10/2025

Rapide, efficace et à un prix avantageux. Ils se sont occupés de tout pour le changement et nous n'avons eu aucune action à mener en dehors de la souscription de notre contrat.

s
Avis publié le 22/11/2025 suite à une expérience le 16/11/2025

Bonjour, Nous avons été très bien conseillés par un bon conseillé. Il est un excellent interlocuteur, remarquable pour sa patience, sa bienveillance et sa sympathie. Nous avons même plaisanté !

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E
Avis publié le 22/11/2025 suite à une expérience le 14/11/2025

Fuyez!!! Souscrit un contrat santé il y a une dizaine d'année, contrat Évolution 4 (le plus haut) pour m'apercevoir aujourd'hui que leur grille de prestations annuelles est sans cesse revue à la baisse!! Bien entendu on ne va pas vous prévenir, soyez donc vigilants... Dernier remboursement réceptionné sur une consultation spécialiste ... 9,20!! (60 euros de consultation). Alors que j'ai vu ce même spécialiste il y a 6 mois et que j'avais été remboursée de 29,15. Bien entendu j'ai appelé pour dénoncer l'erreur mais le personnel n'est absolument pas armé pour vous répondre ! Sous prétexte que le spécialiste n'était pas OPTAM (il ne l'était pas non plus lors de ma précédente consultation). Où est-ce stipulé dans mon contrat??? Par ailleurs je suis allée voir un DOCTEUR pas un marabout! Cotisations annuelles en hausse pour des remboursements en baisse perpétuelle. Pour ma part 5 contrats dans le groupe, je viens d'en résilier 2 et avant fin d'année il n'y en aura plus aucun Devis déjà réalisés chez la concurrence et nettement plus avantageux pour une cotisation moins élevée... Votre politique et votre gestion ont fini par me lasser...

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D
Avis publié le 22/11/2025 suite à une expérience le 11/09/2025

Dysfonctionnement MGEN sécurité sociale : MPOSSIBLE d'obtenir ma nouvelle carte vitale !? Les conseillers de la MGEN sont INCAPABLES d'utiliser correctement leur "nouveau logiciel" , ils ne répondent même PAS aux mails !? Les informaticiens de la MGEN sont INCOMPÉTENTS , l'accès à mon espace MGEN sécurité sociale est inaccessible depuis le 1er juillet !?

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D
Avis publié le 22/11/2025 suite à une expérience le 10/11/2025

Je suis très satisfait du service, des conseils, des explications et des tarifications je recommande la Mutuelle INTERIALE.

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J
Avis publié le 21/11/2025 suite à une expérience le 20/11/2025

Je suis très satisfait et j'ai été assuré, comme je le voulais. Votre collègue au téléphone, très souple et professionnelle, a su m'écouter et trouver ce que je désirais. Bravo !

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S
Avis publié le 21/11/2025 suite à une expérience le 19/11/2025

Bonne complémentaire santé Accueil téléphonique très courtois Site internet qui fonctionne bien Plusieurs propositions possible Aide à la sélection de la meilleure formule

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l
Avis publié le 21/11/2025 suite à une expérience le 19/10/2025

Si la MGEN continue ainsi elle va se retrouver comme la CAMIF. Je vais faire comme beaucoup , résilier mon contrat MGEN . De plus que le conseiller qui me reçoit , et qui veut me conseiller n'est pas à la hauteur, à mon avis ses parents devaient être en couche culotte quand j'ai adhérait à la MGEN. DEPLORABLE.

J
Avis publié le 21/11/2025 suite à une expérience le 18/11/2025

Interlocutrice très à l'écoute, simple, disponible, agréable, compétente et efficace Nous sommes très satisfaits

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Y
Avis publié le 21/11/2025 suite à une expérience le 18/11/2025

Je suis très satisfait de la prestation proposée par la MGP. Il est facile de contacter les agents de la MGP, pour obtenir une information sur la situation personnelle. La MGP et à recommander.

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B
Avis publié le 21/11/2025 suite à une expérience le 15/11/2025

C'est juste THE BEST. Tarifs, couverture, rapidité, service client. Tout est sur des niveaux très très élevés. Je ne pensais pas un jour trouver une mutuelle aussi géniale.

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S
Avis publié le 21/11/2025 suite à une expérience le 12/11/2025

Merci à la personne que j'ai eu au téléphone et qui a été d'excellent conseil. Ca fait du bien d'voir un interlocuteur fiable, professionnel et à l'écoute

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a
Avis publié le 21/11/2025 suite à une expérience le 12/11/2025

J'ai pu échanger avec un conseiller à l'écoute et très professionnel. On m'a donné toutes les informations que j'attendais, faisant suite aux remboursements d'un acte médical. Merci.

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p
Avis publié le 21/11/2025 suite à une expérience le 12/10/2025

Très compliqué de se faire rembourser ou payer un tiers directement lorsqu'il s'agit d'un montant important (médicaments, dépassement d'honoraires, etc). C'est scandaleux ! Par exemple, j'ai un traitement à 1000 €/mois. Je prends un pack pour 3 mois : le pharmacien est remboursé à J+60 !!! Rien à dire sur l'agence et les divers conseillers qui dans l'ensemble sont tops.

C
Avis publié le 21/11/2025 suite à une expérience le 12/11/2025

La personne que j ai eue était très sympathique et professionnelle. Excellent contact Je recommande vivement. Disponibilité et Réponse immédiates

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