Tous les avis mutuelle santé - Page 33

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19201 avis
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avis mutuelle santé

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour la mutuelle santé

Avis contrôlés conformes

p
Avis publié le 13/01/2025 suite à une expérience le 22/12/2024

Pour gagner de l'argent, cette assurance ne rembourse pas certains soins. Malgrè plusieurs relances , aucun remboursement. Assurance à fuir à tout prix!!!!!!!

b
Avis publié le 13/01/2025 suite à une expérience le 20/12/2024

très mauvais AUCUN LIEN entre les différents services. Je suis radié depuis le 30 11 20 24 avec lettre recommandé le 30 10 2024 reçu la confirmation et il me prélève toujours des mensualités. obligé de faire opposition. quand on tel ce n'est jamais la même réponse. ne pas adhérer

P
Avis publié le 13/01/2025 suite à une expérience le 20/12/2024

Honteux . J'ai changé de mutuelle santé en décembre 2024 pour AXA santé . Je suis vraiment déçu. Je paie plus chère que mon ancienne mutuelle santé et mes médicaments vignettes jaunes et blanches ne sont pas prises en charge. Assurance a éviter.

P
Avis publié le 13/01/2025 suite à une expérience le 13/01/2025

Un très bon service, de bonnes informations le tout est assez complet. Je suis très satisfait du service.

M
Avis publié le 13/01/2025 suite à une expérience le 13/01/2025

Difficile de donner un avis n'ayant pas encore bénéficie des services d'Alptis

H
Avis publié le 13/01/2025 suite à une expérience le 13/01/2025

Les mensualités INTERIALE augmentent sans arrêt ! C'est déjà assez cher, QUE pour VITA SANTé, !!!! Je ne suis pas un gaspilleur de soins comme certains.... Lunettes... pas demandées tous les 2ans... Et on garde l'ancienne monture... * 225,03 € à charge quand même !!!!! Mieux vaut rester en bonne santé... Salutations

R
Avis publié le 13/01/2025 suite à une expérience le 13/01/2025

Le service me plaît simple et efficace, adaptée à nos besoins Les personnes sont toujours agréable et accueillantes, merci à elles !!!!!

p
Avis publié le 13/01/2025 suite à une expérience le 19/12/2024

Mépris : assuré-santé chez eux depuis 2017 j'ai demandé à résilier un contrat hospitalisation récent à l'échéance annuelle comme prévu par le règlement et par LR/AR le 20/12/2024 ; courrier bien distribué contre signature le 24/12 mais pas de retour de l'avis de réception à ce jour 13/01/2025, mais A.R confirmé par La Poste. Pas de réponse à ma demande non plus. De plus l'échéance du 10/01/25 a été présentée mais heureusement rejetée par ma banque à ma demande. A noter que le courrier Macif de Niort est antidaté et transite par une boite postale située à ARGONAY (74370 ) soit à 750 km du siège de l'assureur….curieux.. mais dans quel but..?

s
Avis publié le 13/01/2025 suite à une expérience le 13/01/2025

pour le moment nous n'avons rien de spécial a signalé donc satisfait je vous dirait la conclusion pour l'année prochaine 2026 cordialement

T
Avis publié le 13/01/2025 suite à une expérience le 13/01/2025

A fuir de toute urgence. Ce ne sont que des encaisseurs de cotisations. Ne répondent ni aux courriers postaux, ni aux mails ni au téléphone. Une honte.

l
Avis publié le 13/01/2025 suite à une expérience le 13/01/2025

très content du services et des explications. très professionnel avec une vrai écoute des besoins

C
Avis publié le 13/01/2025 suite à une expérience le 13/01/2025

Bonjour, premier contact cordial et constructif. Interlocutrice à l'écoute des besoins et répond aux questions sans détour. Analyse en cours avant concrétisation du contrat.

H
Avis publié le 13/01/2025 suite à une expérience le 17/11/2024

Une expérience catastrophique un service client incompétent qui répète sans cesse ( le traitement de votre demande est en cours ) en cours depuis plus de 2 mois est ce normal ? Malgré mes relances et mes réclamations je reste sans remboursement à ce jour . Les conseillers diffèrents à chaque échange remontent l’information à leur supérieurs mais cela ne change rien ! Déplus j’ai Un devis pour une hospitalisation calculé sur les garanties de base alors que je possède une sur complémentaire ! Mon opération est prévu dans la semaine mais je ne connais toujours pas l’estimation de la prise en charge malgré mes appels . Vraiment une mutuelle à fuir !

M
Avis publié le 13/01/2025 suite à une expérience le 13/01/2025

Je suis en invalidité depuis le 1er juin 2024 aucun paiement à ce jour nous sommes le 12 janvier 2025 il se foutent vraiment de moi il me dissent dans 48 heures dans 7 jours dans le courant du mois de décembre etc etc j'appelle régulièrement dans la semaine et il y a même des personnes au téléphone qui me disent de arrêter de les harceler alors que ma maison va être saisie ma carte bleue est bloquée et je n'ai plus de carburant dans ma voiture pour sortir ce mettent pas à notre place

S
Avis publié le 13/01/2025 suite à une expérience le 13/01/2025

Très mauvaise expérience, je regrette avoir perdu mon argent pendant 1 an, une fois engagé, on doit rester 1 an, la plus part des remboursements m'ont pas eu lieu et ils demandent le décompte sécurite sociale plus facturé acquittée de toutes les médecins en pdf, tout ça pour refuser une bonne partie des remboursements, sans aucune explication, je pars sans regret.

G
Avis publié le 13/01/2025 suite à une expérience le 13/01/2025

En deux ans, la mutuelle est passée de 170 euros à 340 euros en 2025. Les devis ne sont pas toujours pris en compte et après plus de 20 mn au téléphone, pas d'interlocuteur. Les remboursements pour ma conjointe ne sont pas toujours versés ou pas remboursés du tout. A déconseiller

M
Avis publié le 13/01/2025 suite à une expérience le 13/01/2025

Satisfait des échanges et des informations fournies par le conseiller. En attente de l'entrée en application du contrat pour me prononcer davantage.

I
Avis publié le 13/01/2025 suite à une expérience le 13/01/2025

Assuré depuis Juin 2024, la Mutuelle familiale m'annonce une augmentation de tarifs de .... 8% ! Notons que la moyenne d'augmentation des Mutuelles en France pour 2025 est de 6%.

B
Avis publié le 13/01/2025 suite à une expérience le 11/01/2025

je suis satisfaite des remboursements, mais je trouve que la mutuelle augmente chaque année c est chère jusqu ou irons nous tout cela augmente mais les retraites ne suivent pas.

D
Avis publié le 13/01/2025 suite à une expérience le 11/01/2025

Jusqu'à aujourd'hui j'étais satisfaite de cette mutuelle qui remboursait rapidement et lorsque j'appelais j'avais un conseiller très rapidement. Mais depuis fin décembre les remboursements ne sont toujours pas crédités sur mon compte et impossible de les contacter. Car sur l'application il est noté que les remboursements ont été effectués. Je suis très déçue. Dommage car prix très compétitifs.

J
Avis publié le 13/01/2025 suite à une expérience le 11/01/2025

Simple d'accès et sans insistance, ce service m'a proposé une mutuelle adaptée à mon budget.

L
Avis publié le 13/01/2025 suite à une expérience le 10/01/2025

Je suis cliente depuis 2013,ils sont pas joignable,ils ne réponds plus au mails,il y 2 sites différents maintenant manquant infos sur les 2,les remboursements affichés ne correspondent pas à moi,demande des remboursements du qui étaient refusés plusieurs fois,il faut suivre chaque remboursement avec attention !

A
Avis publié le 13/01/2025 suite à une expérience le 10/01/2025

Aesio est une très bonne mutuelle. Ses conseillers sont très à l'écoute et très compétents. Mon dernier appel, en date du 13/01/2025, à été excellent, avec une conseillère qui m'a apporté des conseils très efficaces. Je recommande.

n
Avis publié le 12/01/2025 suite à une expérience le 24/12/2024

remboursement non effectué apres 2appel telephoniques toujours rien ç'est en train d'arriver ordonnance facture papier de securité et chaque fois plus apres une augmentation de 10 pour cent au 1ier janvier

s
Avis publié le 12/01/2025 suite à une expérience le 12/01/2025

La PIRE des mutuelles employeur que j'ai eu, obliger d'avoir un smartphone pour ce connecter et devoir valider ces remboursement, des restes a charges, obliger de réclamer les cartes d'assurés a plusieurs reprises. Si elle ne vous ai pas imposé passez votre chemin!!

E
Avis publié le 12/01/2025 suite à une expérience le 11/01/2025

Je suis satisfaite du rapport prestations - prix, les remboursements de soins sont faciles et rapides, le parrainage est intéressant, je recommande vivement

C
Avis publié le 12/01/2025 suite à une expérience le 10/01/2025

Je suis satisfaite du service et de l'écoute de ma conseillère malgré les prix un peu élevés

V
Avis publié le 11/01/2025 suite à une expérience le 22/12/2024

Si vous n’avez besoin de rien, cette mutuelle est parfaite Aucunes réponses au demandes Suppression sans justification des bénéficiaires pendant plusieurs mois. La pire mutuelle que je connaisse

j
Avis publié le 11/01/2025 suite à une expérience le 11/01/2025

Tout à fait satisfait excellent accueil, bien à l’écoute.merci d’avoir pris le temps de voir ensemble ce qui me convient le mieux

G
Avis publié le 11/01/2025 suite à une expérience le 18/12/2024

Si vous recherchez une complémentaire santé qui mépride totalement ses clients, avec laquelle il est impossible d'avoir un contact téléphonique, qui ne répond ni aux mails ni aux courriers recommandés, alors n'hésitez pas et adhérez à CEGEMA. Vous serez servis! JE DECONSEILLE CEGEMA DE TOUTES MES FORCES! FUYEZ CEGEMA!

c
Avis publié le 11/01/2025 suite à une expérience le 14/12/2024

j'ai souscrit la mutuelle santé april le 16.12.24 et je me suis rétractée le 19 décembre 2024. Donc le délai de 14 jours était largement respecté. Cette mutuelle m'a tout de même prélevé ma cotisation. De plus, il y a une carence de 3 mois que j'ai découvert, sans qu'on m'en ai parlé auparavant, une fois que j'avais signé. La couverture est très moyenne par rapport au prix. Je déconseille vivement

I
Avis publié le 11/01/2025 suite à une expérience le 11/01/2025

Pour l’instant je nai pas de commentaires je viens de m’assurer auprd’d.Alptis mais votre site est tres clair et je pourraisdonner un avis dii quelques mois

m
Avis publié le 11/01/2025 suite à une expérience le 11/01/2025

Impossible de joindre la MGEN au téléphone. Il faut posséder un espace personnel. Pour toutes questions , on vous renvoie à un espace personnel impossible à créer . Impossible d 'obtenir sa carte d 'adhérent Quand on parvient aprés des heures d acharnement à un espace personnel , impossible d e s'y retrouver dans un site mal fait et trop compliqué. Kafkaien!

A
Avis publié le 11/01/2025 suite à une expérience le 11/01/2025

Bon contact avec la personne, intérêt des questions, bon échange Je trouve intéressant de prendre contact au bout d'un an et d'avoir notre avis .

D
Avis publié le 11/01/2025 suite à une expérience le 11/01/2025

Nous n'avons pas reçu nos cartes mutuelles pour 2025. Ils ne répondent pas. Impossible de les joindre par téléphone. Après 20 minutes d'attente dans la file d'attente la ligne se coupe. Inutile ! Jamis encore.

L
Avis publié le 11/01/2025 suite à une expérience le 09/01/2025

J’ai voulu changer de mutuelle santé , mon nouvel assureur a envoyé la lettre de résiliation au mois de septembre 2024 . Il ont contesté la résiliation en chipotant sur une erreur du numéro de contrat . Mon nouvel assureur a renvoyé une seconde lettre avec un texte de loi qui stipule qu’une résiliation ne peut pas être refusée sur ce genre de motif . Aujourd’hui je suis harcelé par téléphone par emails , j’ai même reçu une mise en demeure cette nuit à 4h du matin !! Si quelqu’un peut me donner une solution je suis preneur !! Je suis malgré tout pris en charge par mon nouvel assureur et j’ai fait opposition aux prochains prélèvements !! Merci à la personne qui me répondra !!

M
Avis publié le 10/01/2025 suite à une expérience le 22/12/2024

Assurée à la MATMUT santé et pour mon véhicule depuis 2 ans, je suis très déçu de leurs services en cette fin d’année. Pour prélever et augmenter les prix ils sont présents, par contre pour rembourser une facture, donc j’ai évidemment droit en raison du contrat auquel j’ai souscrit, il n’y a plus personne depuis 1 mois et demi. Les conseillers, à les deux appels, ne sont pas bienveillants et d’un je m’enfoutisme auquel on ne peux croire. Ils répondent juste pour que vous les laissiez tranquilles. J’ai envoyé 5 messages, jamais de réponse. Dès que mon année de souscription se termine, je pars voir ailleurs c’est sur.

C
Avis publié le 10/01/2025 suite à une expérience le 10/01/2025

Tarifs et garanties semblent me convenir Nous ferons le point en fin d'année

h
Avis publié le 10/01/2025 suite à une expérience le 19/12/2024

délai de traitement puis de remboursement lamentable, service client inexistant et assistance téléphonique incompétente. Le site Internet est à la hauteur de la qualité des prestation de cette mutuelle A fuir.....

s
Avis publié le 10/01/2025 suite à une expérience le 10/01/2025

On me promène depuis 1 mois pour un remboursement de 50 euros de dépassement d'honoraire. C'est pourtant prévu au contrat un remboursement jusqu'à 100 euros pas an. Je n'ai jamais utilisé ces 100 euros. C'est ma 4ème demande en ligne, avec des réponses robotiques complètement à coté de la demande, et qui le plus souvent n'ont rien à voir. Je joint à chaque fois la facture acquittée, la prescription, etc etc...Rien à faire, ils ne veulent pas payer. Impossible de contacter qui que ce soit par téléphone. C'est un cauchemar. Du coup, je commence à regarder ailleurs pour les mutuelles, parce que là, c'est un peu scandaleux. Et j'en ai marre d'avoir affaire à des robots qui ne lisent même pas les messages convenablement...Pour mon prélèvement de cotisation tous les mois, là, ça n'est jamais en retard !!! Bref, s'ils se mettent à ne plus payer ce qui est réglementairement prévu par contrat, cette mutuelle commence à craindre....