Tous les avis mutuelle santé - Page 33

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3.3
18636 avis
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avis mutuelle santé

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour la mutuelle santé

Avis contrôlés conformes

n
Avis publié le 16/10/2024 suite à une expérience le 17/04/2024

ILS PRENNENT mon argent alors que je suis pas assurée. je suis totalement déçu je ne recommande pas APRIL. assurance pas sérieux à résilier mon contrat mais continu à prendre de l'argent sur mon compte je n'ai aucun remboursement pour mes médicaments et consultations. ils sont protégés par la loi.

B
Avis publié le 16/10/2024 suite à une expérience le 16/11/2023

Contrat fait par l’employeur impossible de savoir la partie qu’il paye Un reste à charge pour moi élevé Visibilité cote employeur nulle et les collègues cotisent à des montants différents

F
Avis publié le 16/10/2024 suite à une expérience le 16/10/2024

On ne peut toujours pas envoyer les feuilles de soin en version dématérialisée... Le temps de remboursement des actes est dès lors beaucoup trop long.

M
Avis publié le 16/10/2024 suite à une expérience le 16/10/2024

Catastrophe !!! Si je pouvais mettre 0 étoile je l’aurai fait ! Nulle nulle et nulle Un Service client qui ne sert à rien et un service de remboursement qui ne sert à rien non plus !

O
Avis publié le 16/10/2024 suite à une expérience le 14/10/2024

très très rapide pour être remboursé, très compétitif et quand on pose une question nous obtenons une réponse très très rapidement, je n'ai pas de regret de ne plus être dans une mutuelle adossée à des grands groupes où siège des syndicalistes qui défendent au final assez peu les salariés

N
Avis publié le 16/10/2024 suite à une expérience le 14/10/2024

Le personnel est très réactif et joignable très rapidement . Ils sont à l’écoute de votre demande et apportent une solution rapidement avec professionnalisme et avec habilité

B
Avis publié le 16/10/2024 suite à une expérience le 14/12/2023

Bonjour Très content de la mutuelle madame weber très sympathique et ma conseillère depuis le début. J'espère que il y aura pas trop d augmentation pour 2025.merci a tous.

D
Avis publié le 16/10/2024 suite à une expérience le 14/10/2024

Merci de nous contacter tout les ans, pour échanger sur notre mutuel, Votre suivi permet d'affiner notre niveau d'assurance au plus près, sans prendre de risque pour l'année suivante C'est bien en toute confiance que nous continuons a écouter vos conseils et votre meilleur étude de cout est toujours au rendez vous !

S
Avis publié le 16/10/2024 suite à une expérience le 13/10/2024

Personne polie et compétente, rapide pour répondre à ma demande, très professionnelle. J'ai reçu dans la foulée, le résultat de ma demande par mail. J'ai eu aussi confirmation que nous ne pouvons pas obtenir tous les renseignements sur la session mgp sur mon portable et qu'il faut par contre aller sur un ordinateur. De bon également renseignement.

M
Avis publié le 16/10/2024 suite à une expérience le 13/10/2024

Un accompagnement et des conseils tres professionnels La conseillere en mutuelles a toujours cherche a obtenir les meilleures conditions pour moi et a fait preuve de transparence, de clarte et de patience dans ses explications. J'ai beaucoup apprecie la relation client du debut jusqu'a la conclusion

D
Avis publié le 16/10/2024 suite à une expérience le 11/10/2024

J'ai contacté la MGP pour leur demander des renseignements sur mes remboursements et sur mes garanties. L'interlocutrice m'a très bien renseigné de manière professionnelle et a répondu favorablement à toutes mes questions. Elle a été très aimable. Merci beaucoup pour votre gestion et votre soutien à toute l'équipe. Cordialement.

L
Avis publié le 16/10/2024 suite à une expérience le 10/04/2024

Équipe au top dès qu on les appelle Contrat avec pleins de garanties et surtout une vitesse de réaction très rapide Merci aux équipe très compétentes et surtout très serviables et agréable

F
Avis publié le 16/10/2024 suite à une expérience le 10/10/2024

je suis satisfait du service, conseiller compétent mais les tarif un peut trop haut mais les assurances augmente chaque année .

C
Avis publié le 16/10/2024 suite à une expérience le 10/10/2024

Totalement satisfait, mais cotisation très élevée par rapport à d'autres mutuelles.

A
Avis publié le 16/10/2024 suite à une expérience le 10/10/2024

Cette mutuelle est la plus pire que j'ai eu,beaucoup soin prend pas en charge tout suite.Sa prend trop de temps pour remboursement de virement. Je vais résilier dans le temps qu'il sera possible, jusqu'à juillet.

d
Avis publié le 16/10/2024 suite à une expérience le 10/09/2024

ils ont augmenter mes échéances de mutuelle de 18% ma banque a rejeté le prélèvement j'ai essayer de les joindre mais rien n'y fait il faut passe par un numéro surtaxé sinon ils le coup de l'autruche de plus il m'ont facturer 52€ en plus de l'échéance de 66€ mais suite a mon avis sur leur Facebook officiel mon litige fut régler en 30 minutes. c'est tellement simple de communiquer avec les client, a part mon litige je n'ai jamais eu de problèmes avec SwissLife.

X
Avis publié le 16/10/2024 suite à une expérience le 09/09/2024

Je suis assurée depuis de nombreuses années. Je demande depuis X temps le remboursement d'un séjour pour une cure , il manque toujours quelques choses et la dernière depuis hier 15/10/24 ah l'ordinateur est en panne. J'ai demandé de recevoir tous mes relevés de remboursements depuis 09/24. Toujours rien. Cette mutuelle manque de compétence n'est pas séreuse. C 'est inacceptable c "est une honte .A fuir de toute urgente.

M
Avis publié le 15/10/2024 suite à une expérience le 15/10/2024

Très mal renseigné au téléphone !!! Nous a baladé de services en services !!! A peine aimable au téléphone !!! Je suis déjà client chez direct assurance, je voulais des renseignements sur une mutuelle pour ma femme !!! Je suis très déçu !!! ??

J
Avis publié le 15/10/2024 suite à une expérience le 15/10/2024

Étant retraité le prix est élevé il faudrait revoir la tarification en ce qui concerne les retraités il est très difficile avec toutes ses augmentations qui grèvent notre niveau de vie

S
Avis publié le 15/10/2024 suite à une expérience le 15/10/2024

j'ai obtenu des réponses claires et précises sur les garanties et de bons conseils

B
Avis publié le 15/10/2024 suite à une expérience le 15/10/2024

Je suis satisfais des services ! Cela nous permet de faire des économies Merci beaucoup !

C
Avis publié le 15/10/2024 suite à une expérience le 15/10/2024

La mutuelle est pas mal mais je ne peux pas dire grand chose de plus car c'est une mutuelle d'entreprise et donc je ne l'ai pas choisie. Juste dire que la mutuelle répond rapidement que ce soit par téléphone ou par mail.

y
Avis publié le 15/10/2024 suite à une expérience le 15/10/2024

Satisfait des contacts simple sur les prix étude comparative intéressante

l
Avis publié le 15/10/2024 suite à une expérience le 15/10/2024

Je suis satisfait des réponses apportées et je reviendrai vers vous pour un contrat définitif cordialement

R
Avis publié le 15/10/2024 suite à une expérience le 15/10/2024

Actuellment au RSA, travailleur handicapé et atteint d'un cancer. j'ai des diffcultés à payer ma cotisation mesuelle. trop élévé, au regard des prestations. La CPAM assurant la trés grande majorité des remboursments. A quoi sert ma complémentaire AESIO?. vous ne répondez pas à une des rares requête demandées, A savoir le remboursement toal des prestations de janvier à octobre 2024. voici votre réponse: Nous regrettons de vous informer que nous ne sommes pas en mesure de produire une attestation regroupant le montant total de l'ensemble des prestations. Cependant, nous vous invitons à consulter vos relevés de prestations individuels. Ce n'est pas sérieux et je ne suis pas favorable à être la vache à lait servant de Sponsor de l'ASSE ou du RC LENS ou autres... Que feriez-vous à ma place?

C
Avis publié le 15/10/2024 suite à une expérience le 15/10/2024

Je n ai rien à redire sur Aesio ils sont super.je suis très satisfait d'avoir une complémentaire qui soir à mon écoute et qui mr guide dans mes besoin

p
Avis publié le 15/10/2024 suite à une expérience le 15/10/2024

je suis satisfait de votre suivi et de notre entretien téléphonique bonne journée

D
Avis publié le 15/10/2024 suite à une expérience le 18/11/2023

Ma vue à changé. Je dois avancer mes frais de renouvellement pour des lunettes. Pendant 1 an je dois envoyer la facture réglée puis acquittée puis avec tampon. On me dit toujours qu'on va me rembourser, il ne se passe rien. Je change d'assurance, la nouvelle envoie la résiliation en date du 20 septembre 2024. On me prélève tout septembre et on me demande octobre. J'effectue une deuxième résiliation RIA. eca tient compte de cette dernière mais pas de la première donc gagne encore 1 mois. Bref une assurance à éviter à tout prix. Là j'essaie de résilier les autres contrats que j'ai chez eux, animaux, décès, indemnité journalière. Là aussi que de bâtons dans les roues. Fuyez si vous voyez le sigle eca.

T
Avis publié le 15/10/2024 suite à une expérience le 15/10/2024

Personnel agréable et de bon conseil très pro la prise de rendez-vous facile

i
Avis publié le 15/10/2024 suite à une expérience le 16/09/2024

Mutuelle a fuir, ne tiens pas ses promesses et impossible de se faire rembourser la part mutuelle, malgré plusieurs relances et appels téléphoniques.!

R
Avis publié le 15/10/2024 suite à une expérience le 15/10/2024

Pour le prix à voir dans le temps car ils vont très certainement changer et pour toutes les mutuelles.A nous les clients de choisir les bonnes options pour être bien assuré mais dans 6 mois nous seront fixés.

S
Avis publié le 15/10/2024 suite à une expérience le 14/07/2024

Bon remboursements Bon rapport/ prix Remboursements rapides Enfin satisfaction maxi Les conseillers sont très professionnels. L'accueil est très courtois.

M
Avis publié le 15/10/2024 suite à une expérience le 13/10/2024

Conseillère très sympa qui a su me guider et me conseiller justement au plus près de mes besoins. J'ai pu contracter la mutuelle dont j'avais besoin en comprenant les subtilités propres à ce domaine.

J
Avis publié le 15/10/2024 suite à une expérience le 12/10/2024

J'ai reçu pleins de courriers avec pleins d'informations et je ne savais plus où j'en étais. Je pensais que ça serait une prise la tête au téléphone mais non, tout s'est très bien passé et tout à été régularisé.

B
Avis publié le 15/10/2024 suite à une expérience le 12/02/2024

Ne réponds pas au mail et gros problème pour mettre en fonctionnement la télétransmission ; J'ai changé de mutuelle.... Conseillers qui se contredisent et répondent à côté des questions posées, remboursement trop lent

N
Avis publié le 15/10/2024 suite à une expérience le 12/10/2024

le 7 juin 2024 j'ai demandé la résiliation du contrat au 30 juin. Depuis rien n'a été fait. j'ai bloqué les prélèvements. c'est une bande d'incapables

M
Avis publié le 15/10/2024 suite à une expérience le 11/10/2024

Personne particulièrement infecte, déagréable, agressive alors que je demandais des explications sur un remboursement. Si pas obligatoire à éviter. C'est la première fois que je suis reçue par une hystérique de la sorte.

G
Avis publié le 15/10/2024 suite à une expérience le 11/10/2024

Tres satisfait du service. Tous les ans, on ne propose de trouver la meilleure solution au niveau des garanties et du tarif de ma mutuelle. Je suis et je reste un client satisfait .

M
Avis publié le 15/10/2024 suite à une expérience le 10/10/2024

J'ai appelé le service santé 3 fois pour mettre en place la mutuelle que je viens de souscrire au passage qui me coûte très chère tout les mois et à chaque fois j'ai eu une personne différente au téléphone leurs points communs toutes aussi désagréable les unes que les autres, ils ne font pas leur boulot cela va bientôt faire plus de 2 semaines que je leur ai communiqué mon attestation de droit et elle n'ai toujours pas transmise à la sécurité sociale par contre j'ai bien été prélevé sur mon compte,en plus on à l impression de les faire chier et ça vous raccroche au nez, c'est juste inadmissible.Dès que je peux je change de mutuelle

A
Avis publié le 14/10/2024 suite à une expérience le 14/10/2024

Je suis tres mecontent de la mgen car la mutuelle suspend regulierement les prestations dependances de ma femme sans preavis ce qui est scandaleux!! Il faut se battre a chaque fois pour faire retablir les paiements dus. La mgen ne prend pas suffisement en compte les adherents grands malades , la mgen ne pense qu’a suspendre par tous les moyens les prestations . C’est une mutuelle a fuir ….!!