Tous les avis mutuelle santé - Page 32
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour la mutuelle santé
Avis contrôlés conformes
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pepeye a noté Cegema Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 15/01/2025 suite à une expérience le 15/01/2025
Attention c'est une mutuelle qui ne répond pas au téléphone, un service client désastreux, impossible de e fournir la facture de ma mutuelle avec l'échéancier , je redoute sérieusement pour les futurs remboursements. À fuir impérativement.
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Michèle a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 15/01/2025 suite à une expérience le 14/04/2024
Je rencontre des problèmes de résiliation depuis plusieurs mois. Négociation impossible. Impossible d'avoir en ligne les responsables gestion. Les salariés rencontrés à l'agence sont des robots, aucun humanisme. Jamais je n'ai rencontré pareille expérience . Cette mutuelle est à fuir. Vous dites regretter sincèrement les difficultés rencontrées lors de ma demande de résiliation . Puisque vous comprenez ma frustration, je vous remercie de bien vouloir y apporter une réponse résiliente : Acceptez ma résiliation initiale (avril 2024) comme globale puisque il n'est noté nul part sur le devis et contrat qui m'a été remis qu'il fallait 2 résiliations à des dates différentes et qu' une résiliation infra-annuelle m'a été refusée sans qu'on sache m'expliquer pourquoi. Dans cette attente qui permettra de trouver une résolution apaisante, cordialement
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Driss a noté Mercer en Mutuelle santé
Avis publié le 15/01/2025 suite à une expérience le 14/12/2024
Je donne une étoile faute de pouvoir donner moins. Le service client est d’une médiocrité sans pareille. Si vous entamez une démarche (remboursement, affiliation etc…) avec un peu de chance vous avez une réponse au bout de 6 mois! J’ai demandé l’affiliation de ma compagne à mon contrat en début août 2024, nous sommes le 14 janvier et toujours pas de réponse. Si vous comptez appeler leur service client préparez vous à attendre 20 minutes avant qu’on ne prenne votre appel et qu’on vous dise « je vais remonter l’information au service concerné ». MUTUELLE À ÉVITER À TOUT PRIX !
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arthur a noté Ag2r La Mondiale en Mutuelle santé
Avis publié le 15/01/2025 suite à une expérience le 13/11/2024
Lenteur à répondre Demande renouvelée de documents déjà fournis Attente au téléphone Difficultés à obtenir des remboursements cans un délai relativement normal
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PHLachaise a noté Société Générale Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 15/01/2025 suite à une expérience le 12/12/2024
Résiliation de la mutuelle non prise en compte malgré la loi. Prélèvements maintenus. Et au final, plus de mutuelle et toujours des prélèvements. aucune réponse aux différents courriers, une ligne téléphonique aux abonnés absents. Totale impéritie ! A fuir.
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GUY C a noté Alptis en Mutuelle santé
Avis publié le 15/01/2025 suite à une expérience le 11/01/2025
Suite forte augmentation du tarif d' ANGELA 4 souscrit en 2007, point fait avec condeiller. Nouvelle proposition Senior + : garanties sensiblement les même et bonne économie sur le tarif appliqué. Nous sommes satisfaits donc fidèles
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JEAN-MICHEL B a noté Meilleurtaux Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 15/01/2025 suite à une expérience le 11/01/2025
Je suis satisfait du service apporté et des renseignements donnés. La personne au téléphone est professionnelle.
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Aby972 a noté ECG Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 14/01/2025 suite à une expérience le 14/01/2025
Je recommande cette assurance, personnel très aimable et donne de bonnes explications. On sait où on met les pieds dès le départ, je valide à 100 % merci
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KranKov a noté Mercer en Mutuelle santé
Avis publié le 14/01/2025 suite à une expérience le 14/01/2025
A fuir, le service est désastreux. Toutes les procédures sont anormalement longues, et les prises en charge téléphoniques ne sont pas du qualitatives. Un enfer d'être adhérent chez eux, beaucoup de pertes de temps et d'argent.
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Thierry C a noté Meilleurtaux Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 14/01/2025 suite à une expérience le 14/01/2025
Satisfait du service.. bien placé sur la marche au niveau des prix. Simple et facile
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maite a noté Probtp en Mutuelle santé
Avis publié le 14/01/2025 suite à une expérience le 14/01/2025
adherente depuis 1995 idem pour mon conjoint et mon fils depuis 2012 . Les cotisations n arretent pas de grimper cette année pour mon fils 19 % d augmentation c est l année de ces 50 ans nous avons démarré à 50 ejuros et maintenant 80 euros pour une catégorie très moyenne et idem pour nous ... en plus très difficile de les joindre par tel 30 minutes d attennte hier trois fois j ai essayé c est un scandale
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Kith a noté Probtp en Mutuelle santé
Avis publié le 14/01/2025 suite à une expérience le 14/01/2025
1h30 d’attente pour avoir un conseiller Des envois courrier en 4 fois qui comporte des erreurs signalés à chaque fois au conseiller (carte mutuelle). Il est inadmissible d’attendre à chaque fois plus d’une heure au téléphone pour qu'au final rien ne soit fait ou corrigé Perte de temps Nous allons changer de mutuelle C’est la première fois qu'un service comme celui ci est aussi long er incompétent
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Georges C a noté Meilleurtaux Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 14/01/2025 suite à une expérience le 14/01/2025
Je suis satifait de l'acceuil et de L'acceil et la Rapiditer j'espère cela va durer Merci
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alain S a noté Alptis en Mutuelle santé
Avis publié le 14/01/2025 suite à une expérience le 14/01/2025
BONJOUR. POUR LE MOMENT LES PRIX NS CONVIENNENT. ON VERRAS L'ANNEE PROCHAINE?
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Daisy N a noté Meilleurtaux Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 14/01/2025 suite à une expérience le 14/01/2025
Je suis satisfaite de la proposition de mutuelle de santé proposée.personne au téléphone très professionnelle .merci
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Marie-Paule B a noté Alptis en Mutuelle santé
Avis publié le 14/01/2025 suite à une expérience le 14/01/2025
Ayant souscrit un nouveau contrat chez Alptis et étant assurée depuis le 1er janvier 2025 je ne peux vous faire part de mon expérience.
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Delphine C a noté Meilleurtaux Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 14/01/2025 suite à une expérience le 14/01/2025
Étonnée et ravie d'une telle compétence de la part de mon interlocuteur, très bien guidée et renseignée, explications claires, contrôle de tous les paramètres du contrat, une réelle considération des besoins de la famille en prestations santé. Un petit plus, mais apaisant, il n'y a pas de musique lors des moments d'attente, et ça c'est génial.
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Çoise a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 14/01/2025 suite à une expérience le 14/01/2025
Les conseillères sont toujours très aimables, professionnelles et à l'écoute. Les différentes demandes chez AESIO sont pris en charge assez rapidement puisque les remboursements arrivent dans les 8 jours qui suivent notre demande.
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Nathalyss a noté IRP AUTO en Mutuelle santé
Avis publié le 14/01/2025 suite à une expérience le 13/11/2024
C'est une catastrophe. Après de nombreux appels et relances, je suis en portabilité depuis mars 2024 et cela jusque mars 2025 et mon contrat est suspendu depuis début novembre 2024 car ils manquaient des documents que j'avais fourni mais qu'eux n'avaient pas? Ils les ont reçu depuis novembre et on me balade depuis toit ce temps à me dire que celle ci va être mise à nouveau en route, cela devait être fait vers le 7 janvier et toujours rien.... aujourd'hui nouvel appel...je répète la même chose...on me promet que mes documents vont aller chez le supérieur de mon interlocuteur mais je n'y crois plus...et en attendant je ne peux me soigner car pas les moyens financiers pour avancer les frais médicaux et ma santé en patie. Et j'ai demandé que l'on rattrape ces 2 mois et demis mais je n'y crois plus...
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Gillesp a noté Cegema Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 14/01/2025 suite à une expérience le 13/01/2025
Prélèvement en janvier de 23,87€ au lieu des 14.09€ indiqués pour une mutuelle hospitalisation, affilié depuis 2022. Pas de réponse au courriel de demande d’explication, injoignable par téléphone. Solution : demande à ma banque du rejet et du remboursement du prélèvement de janvier ainsi que celui du mois précédent qui était de 15,67€, suspension du mandat de prélèvement, et résiliation de l’adhésion après avoir prévenu au préalable Cegema par courriel.
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Aqua -habita a noté Malakoff Humanis en Mutuelle santé
Avis publié le 14/01/2025 suite à une expérience le 13/01/2025
J'appelle on me passe de service en service...je fais part de me mécontentement on me raccroche au nez... Donc je résilie dans la foulée... A fuir... Centre d'appel pas professionnel... La politesse n'est pas de mise... Il faut changer de travail Mme... respecter vos clients n'oubliez jamais qu'ils vous font manger...
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Philip V a noté Alptis en Mutuelle santé
Avis publié le 14/01/2025 suite à une expérience le 13/01/2025
Bonjour, Je viens juste de souscrire mon assurance chez vous. Je dois dire que le contact avec le conseiller s'est très bien passé. Des anciens collègues ont recommandé votre assurance. Pour le moment je suis très satisfait
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JOSE a noté Mutuelle Just en Mutuelle santé
Avis publié le 14/01/2025 suite à une expérience le 12/11/2024
Le prix de la mutuelle est très interressant pour des prestations identiques. J’économise 360€ par an. Le contact avec les conseillers est très simple et facile, par téléphone et RDV. Le site internet facile d'utilisation.
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Claude U a noté Intériale en Mutuelle santé
Avis publié le 14/01/2025 suite à une expérience le 12/01/2025
Je suis satisfait du service.Bien sûr tout augmente et l’on doit s’adapter avec l’âge.
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Tm a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 14/01/2025 suite à une expérience le 12/01/2025
Très bon contact téléphonique ce jour concernant une demande de renseignements. Les explications fournies ont été claires et la marche à suivre pour régulariser la situation bien expliquée.
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Aurélie a noté Alan en Mutuelle santé
Avis publié le 14/01/2025 suite à une expérience le 12/01/2025
L'équipe Alan est très disponible par mail, réactive, son site est intuitif et clair. Par contre pas d'échange par téléphone c'est dommage. Je le recommande ??
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Biby a noté Probtp en Mutuelle santé
Avis publié le 14/01/2025 suite à une expérience le 11/12/2024
J'ai le même avis que d'autres internautes il y a vraiment une dégradation des services mon mari dans le bâtiment depuis des années jusque-là aucun problème mais depuis l'été dernier il y a vraiment de gros soucis dans leur service toujours pas eu des remboursements de dépassement d'honoraires pour une opération du mois de novembre il ne répondent pas aux messages
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tarvine a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 14/01/2025 suite à une expérience le 11/01/2025
Lorsque je contacte un conseiller, je suis toujours très bien renseignée ou dirigée vers le service compétent. très bon accueil, le conseiller prends le temps pour expliquer
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EloA31 a noté Allianz en Mutuelle santé
Avis publié le 14/01/2025 suite à une expérience le 11/01/2025
Depuis le mois d'octobre, une nouvelle carte de tiers payant a été transmise et voilà le début de la galère, depuis le code AMC est introuvable dans toutes les pharmacies donc obligé d'avancer les frais à chaque fois ! Le commercial s'occupant de mon contrat me dit d'appeler le service client, que le problème est bien connu et qu'ils vont régler ça ! Et bien rien du tout après avoir eu le service client la dame a essayé de m'embobiner en me disant que comme on est début 2025 les pharmacies ne sont pas à jour, hors le problème persiste depuis fin d'année dernière ! Du coup elle m'a bien dit qu'il n'y a rien que l'on puisse faire la seule chose est que les pharmacies les contactent pour avoir accès au code AMC valide, comme si ils n'avaient que ça à faire! C'est une honte au prix que l'on paye de devoir avancer les frais, galérer à tout rentrer sur leur application pour pouvoir être remboursé et de devoir encore leur courir après pour demander à régler un problème qu'ils n'ont clairement pas envie de résoudre ! Je n'ai jamais eu aucun problème avec mes précédentes mutuelles, celle ci étant la mutuelle obligatoire du travail mais une fois que j'en partirais je n'y reviendrais pas !
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Rousquille a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 14/01/2025 suite à une expérience le 11/01/2025
Grande disponibilité de conseillers compétents . Possibilité d 'avoir rapidement un conseiller en ligne Remboursement rapide Niveau de prix satisfaisant pour la mutuelle santé
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Chijeanlouis a noté Cegema Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 14/01/2025 suite à une expérience le 11/01/2025
Beaucoup de problèmes et injoignable par mail ou tph à fuir ,quel regret.... inscription depuis 1 mois et très inquiet pour l avenir Même le échéancier transit le mois dernier n est pas respecté
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Maman en colère a noté Société Générale Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 14/01/2025 suite à une expérience le 10/05/2024
A fuir ! Aucun interlocuteur, aucune rapidité. Ma fait perdre de l'argent car je pensais que ma fille qui venait de naître était ajoutée mais en faite pas du tout pendant 3 mois j'ai du bataillé pour qu'il me l'a rajoute. Très mauvaise communication, donne les infos aux compte goutte. En fonction de l interlocuteur et la maintenant refuse d arrêter ma mutuelle. Bref FUYEZ
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Michel a noté Alptis en Mutuelle santé
Avis publié le 14/01/2025 suite à une expérience le 10/11/2024
Bonne mutuelle, des remboursements sans problèmes et rapides. Seul HIC, la résiliation dans les règles ne fonctionne pas. En effet un changement de mutuelle à été effectué dans les règles (temps de cotisations, date anniversaire etc.) Par la nouvelle mutuelle (Macif) et malgré tout Alptis continue de relancer pour impayé, télétransmission, comme si rien n'avait été fait, la nouvelle mutuelle leur a envoyé a nouveau tous les documents, prouvant que tout a été fait dans les règles, mais rien n'y fait. Soit c'est volontaire pour mettre la pression soit quelqu'un chez Alptis ne fait pas son travail...
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Olivier G a noté Intériale en Mutuelle santé
Avis publié le 14/01/2025 suite à une expérience le 10/01/2025
Je regrette que le montant de prise en charge de la chambre individuelle en hospitalisation n ait pas été réévalué depuis 2020’ les établissements ayant de leur côté augmenté leurs tarifs!
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Patone a noté Klésia en Mutuelle santé
Avis publié le 14/01/2025 suite à une expérience le 10/01/2025
Mutuelle sans envergure. Une fois enregistrés ne repond JAMAIS AU TÉLÉPHONE. Travaille avec notre argent - les prélèvements sont fait à la date - mais se fichent complètement des clients. Mutuelle nulle et obligatoire car en novembre je suis viré de ma mutuelle qui fonctionnait parfaitement. Ces assureurs n'ont aucun savoir vivre.
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Patmotors a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 14/01/2025 suite à une expérience le 09/02/2024
Bonjour j'ai un contrat chez néoliane depuis 3 ans avec ma fille aucun remboursement au niveau des lunettes. De plus ma fille part en stage en Norvège pour 6 mois. Néoliane n'assurant pas ce pays. Ils ne veulent pas résilier le contrat de ma fille. Paiement de 2 mutuelle. C'est honteux je déconseille fortement de vous inscrire sur le néoliane. Je vais d'ailleurs retirer mon contrat. En espérant que mon avis puisse aider des personnes indécises.
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assabamy a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 14/01/2025 suite à une expérience le 09/03/2024
Le zero reste a charge, I ml s connaissent pas. Des engagements pris au téléphone ne sont pas respectes Pour un cotisation moindre, j'ai maintenant une meilleure couverture : cherchez l'erreur ! Marre de me faire traire comme une vache qui n'a plus de lait !
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Scailling a noté Allianz en Mutuelle santé
Avis publié le 14/01/2025 suite à une expérience le 09/10/2024
Depuis le 31 octobre je ne perçois aucun remboursement de frais de santé. Les interlocuteurs au téléphone suivant mais depuis le 31 octobre toujours rien et aujourd'hui nous sommes le 14 janvier. Pour une entreprise de cet envergure c'est inadmissible. Soi-disant une mise à jour. C'est une catastrophe qui me met dans un grand embarras financier car les frais de santé que j'engage ne peuvent pas être évités. Je déconseille fortement. Malheureusement comme c'est ma mutuelle d'entreprise obligatoire je n'ai aucun pouvoir dessus.
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Fifi a noté Klésia en Mutuelle santé
Avis publié le 14/01/2025 suite à une expérience le 09/01/2025
J'essaie en vain d'obtenir ma carte mutuelle ou une attestation de droit pour mon épouse et ce depuis près d'un mois. Injoingnable par téléphone. Nombreux mails envoyés !!! Rien. Politique clientèle nulle.
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Steven a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 14/01/2025 suite à une expérience le 08/01/2025
