Tous les avis mutuelle santé - Page 35

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avis mutuelle santé

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour la mutuelle santé

Avis contrôlés conformes

L
Avis publié le 23/06/2025 suite à une expérience le 11/02/2025

A fuir!! Résiliation de contrat en janvier 2025, j'ai bataillé pour résilier alors que j'ai envoyé les preuves de ma mutuelle obligatoire d'employeur (je n'étais plus indépendante). 1 er chèque reçu et le deuxième remboursement n'est pas arrivé nous sommes en juin. Je me fais balader de service en service, la responsable ne me réponds pas. Bref fuyez cette assurance car en cas de problème personnes ne réponds. J'attends toujours mon remboursement (qui est en cours) la personne au téléphone à vérifier après 8 relances et elle a trouvé le chèque et le fait partir ce jour. Pour payer pas de soucis ils savent faire mais pour vous rembourser il n'y a plus personnes. Je comprends les avis sur 60 millions de consommateurs.

a
Avis publié le 23/06/2025 suite à une expérience le 10/06/2025

je suis satisfait - si je ne l'étais pas je le dirais continuez ainsi pour le bien des adhérents et longue vie à vous - bons congès et surtout soyez prudentes prudents ...

O
Avis publié le 23/06/2025 suite à une expérience le 07/06/2025

Injoignable, remboursement en retard, application inexploitable, pas de réponse à vos questions, services inexistants, j ai jamais vu ça en 15 ans. Axa c est fini pour moi.

P
Avis publié le 22/06/2025 suite à une expérience le 16/08/2024

Cela fait 2 fois que j'attends plus de 3 semaines pour me faire rembourser des soins dentaires qui avaient été validé sur le devis préalable. Je suis très déçu.

D
Avis publié le 21/06/2025 suite à une expérience le 22/05/2025

Remboursement en optique très satisfaisant et prise en charge de semelles orthopédiques pour quasiment la moitié. C’est la 1ere fois qu’une mutuelle me donne l’impression de ne pas cotiser inutilement !

M
Avis publié le 21/06/2025 suite à une expérience le 17/06/2025

Mutuelle santé à FUIR, surtout si vous avez des ennuis de santé ! Incroyable ! Adhérente depuis mars 2025, je dois être opérée d'une hernie hiatale en août 2025. Je me renseigne sur les conditions de l'assistance pour laquelle j'avais bien discuté les conditions. Etant célibataire et sans enfants, je veux être correctement prise en charge pour un accompagnement à domicile. Réponse de l'assistance : votre pathologie est antérieure à l'inscription chez AESIO, veuillez prendre contact avec l'assistance de votre précédente mutuelle. Les bras m'en sont tombés ! Quand à ma mutuelle précédente, je l'entends encore rigoler ! A 60 ans, inutile de dire que mes pathologies ne datent pas de la semaine dernière. Bref ! Ma précédente complémentaire veut bien me reprendre au même conditions. Mon contrat ne sera résilier qu'en 2026. Peu importe je ne veux plus entendre parler de cette mutuelle.

P
Avis publié le 21/06/2025 suite à une expérience le 13/04/2025

Ce sont des gens peu sérieux . Vous résiliez votre contrat dans les temps, mais oubliez de mentionner une option et on vous réclame de payer uniquement l'option,(indemnités journalières, souscrite en même temps que la mutuelle santé) ce qui a aucun sens , puisque le contrat de base est bien enregistré comme supprimé . Et on vous menace de poursuites judiciaires .

R
Avis publié le 21/06/2025 suite à une expérience le 11/05/2025

Bonjout A part les tarifs,aucun soucis à ce jour,le site internet tres pratique et tres simple a utiliser avec une tablette ou même un téléphone. Augmentation du tarif chaque années

L
Avis publié le 21/06/2025 suite à une expérience le 09/06/2025

À ÉVITER ABSOLUMENT PRIX FORTS REMBOURSEMENTS MÉDIOCRES INTERLOCUTEURS PAS CLAIRS PROCÉDURE DE RÉSILIATION INFERNALE SOMMES DES ASSURÉS DE SECONDE ZONE PAS RECONNUS PAR LA MUTUELLE CHOISIE

M
Avis publié le 20/06/2025 suite à une expérience le 20/02/2025

Pas de tarif négocie avec les opticiens, on gagne sur les cotisations et on reperd plus en payant les verres le double des mutuelles qui ont des tarifs négocie

P
Avis publié le 20/06/2025 suite à une expérience le 19/06/2025

J'ai reçu un rejet de paiement de mes cotisations de mai et juin 2025 ce qui est normal puisque j'ai bloqué le prélèvement auto. J'ai régularisé le mois de mai par virement bancaire et le service comptabilité n'a pas tenu compte de ce virement! J'ai résilié cette assureur car j'ai souscrit une mutuelle communale 18% moins chère avec de meilleures garanties.

C
Avis publié le 20/06/2025 suite à une expérience le 19/06/2025

Ne veulent pas rembourser alors que le décompte sécurité sociale est en leur possession et que la télétransmission a été faite. Ils demandent des documents et sont totalement incompétents

J
Avis publié le 20/06/2025 suite à une expérience le 18/06/2025

Je suis tout à fait satisfait de votre écoute et de votre patience. Voua avez su comprendre mes problèmes et tenter d'y apporter toutes sortes de réponses. Merci

f
Avis publié le 20/06/2025 suite à une expérience le 18/06/2025

Tre satisfait du service et de l’accueil , très intéressant au niveau des tarifs et bonne implication de l’Assureur

B
Avis publié le 20/06/2025 suite à une expérience le 18/05/2025

Depuis le 27/05/2025 pas de remboursement de consultation médecin. Mutuelle trop longue à rembourser les soins. Je ne pense pas rester avec cette Mutuelle Just.

M
Avis publié le 20/06/2025 suite à une expérience le 18/07/2024

A fuir absolument, RIB perdu pour les remboursements, pas pour les prélèvements, une quittance n’est pas preuve de paiement pour eux. Mutuelle chère .

V
Avis publié le 20/06/2025 suite à une expérience le 17/06/2025

Très satisfaite sur tout prix excellent interlocutrice très agréable pour nous retraités c'est parfait

M
Avis publié le 20/06/2025 suite à une expérience le 16/06/2025

Une catastrophe cette mutuelle !!!! On vous balade de services en services sans jamais prendre en compte votre demande ..c'est une grosse blague cette mutuelle. A fuir !!!!

E
Avis publié le 20/06/2025 suite à une expérience le 15/06/2025

Accueil de la personne très agréable. M. A.P a été très compétant et surtout il a su écouté et répondre à mes besoins. Je recommande chaleureusement cet interlocuteur.

B
Avis publié le 20/06/2025 suite à une expérience le 14/06/2025

Je suis satisfaite du service rendu. Personne très agréable ayant de la patience elle m'a bien guidée pour les manœuvres informatiques. Démarches rapides. Bravo

J
Avis publié le 20/06/2025 suite à une expérience le 13/06/2025

Mutuelle très chère personnel incompétent je reçois deux devis un par mail reste à charge zéro euros puis un courrier reste à charge 398 euros comprennent qui veut

c
Avis publié le 20/06/2025 suite à une expérience le 11/06/2025

J'ai toujours été bien reçu par les personnes au téléphone et je les remercie. Cependant le reste est à fuir gestion des dossiers honteuse, j'ai eu que des problèmes dans la gestion de mon contrat, je préfère payer plus cher et jamais revenir chez Aésio. Par contre l'accueil téléphonique est au top les personnes au service client font se qu'elles peuvent malheureusement se ne sont pas elles qui gèrent les contrats.

E
Avis publié le 20/06/2025 suite à une expérience le 09/06/2025

Je suis satisfait de mon correspondant Je recommande à des connaissances Et j’en parlerai

S
Avis publié le 20/06/2025 suite à une expérience le 09/06/2025

Ma mère est avec vous depuis plusieurs mois les prix augmentent chaque annee malgré service client réactif sur les demandes merci à thierno de m'avoir aider pour le site

M
Avis publié le 19/06/2025 suite à une expérience le 20/02/2025

Depuis le mois de février impossibilité de mise en place de prélèvement mensuel, Obligée d envoyer un chèque chaque mois, Ils perdent vos documents, quand vous leur demandez qq chose ils vous répondent à côté. Comme un robot Vivement la fin de l année que je puisse chercher une autre mutuelle A FUIR

j
Avis publié le 19/06/2025 suite à une expérience le 17/06/2025

Je suis satisfait des services. J'estime les cotisations lourdes pour les budget retraite. J'aurai selon les formules etre un peu indemniser sur les dépassements d 'honoraire que l'on retrouve un peu partout et également sur les frais d'hospitalisation. J'attends un devis par un conseiller d'autant plus que je suis suivi pour des cancers rein et foie et diabète alors que je rentre dans les cadres des 100/100.Je reste néanmoins fidèle à ma mutuelle puisque je viens de la SMPPN depuis 1983 ou 84 je e me souviens plus.

m
Avis publié le 19/06/2025 suite à une expérience le 17/06/2025

satisfaite personne sympathique et à l'écoute ,j'attends mon contrat et ma carte,,

A
Avis publié le 19/06/2025 suite à une expérience le 16/06/2025

satisfaite de mon échange téléphonique avec ma conseillère (très aimable et serviable)

m
Avis publié le 19/06/2025 suite à une expérience le 16/06/2025

Une horreur ! Un vrai combat pour se faire rembourser; j'ai envoyé une facture qui a été traitée sans mise en paiement et PËRSONNE ne m'en a informé . Lorsque je téléphone, personne ne sait répondre " la personne qui a traité le dossier n'a pas fait de courrier alors on ne sait pas". Je résilie dès que possible .

L
Avis publié le 19/06/2025 suite à une expérience le 15/06/2025

Conseiller très sympathique à compris mes attentes satisfait pour l'instant souhaitant que les services de la mutuelle soient à la hauteur du conseiller

L
Avis publié le 19/06/2025 suite à une expérience le 14/06/2025

Je suis très satisfaite de la MGP. Le personnel est toujours réactif lorsque je les contacte pour n’importe quel problème ou question. J’ai souscrit à cette mutuelle pour mon enfant et moi depuis décembre et je ne regrette absolument pas. Les remboursements se font assez rapidement. Je recommandes vivement la MGP.

A
Avis publié le 19/06/2025 suite à une expérience le 13/06/2025

Personnels agréables, à l'écoute, soucieux de prendre en charge chaque demande. Réponses claires et rapides que ce soit par téléphone comme sur l'application

M
Avis publié le 19/06/2025 suite à une expérience le 11/06/2025

La prestation « dépendance totale » est vraiment bien gérée, fiable et constitue un précieux apport pour les personnes dépendantes. Au nom de ma mère, qui peut en bénéficier, je tiens à exprimer toute ma satisfaction à Interiale.

T
Avis publié le 19/06/2025 suite à une expérience le 11/05/2025

J'ai plutôt une bonne image de cette société jusqu'à présent mais ça pourrait changer. J'ai reçu un courrier pour la portabilité fin avril 2025 me demandant la notification ARE et les avis de situation mensuels que j'ai fourni. J'ai immédiatement envoyer mon ma notification et je n'ai pas vu de mouvement pendant une semaine. J'ai donc appelé pour demander si je n'avais rien oublié. L'opératrice m'a dit que mon dossier était en cours de traitement et qu'il était préférable d'attendre pour bénéficier de la portabilité. J'ai demandé lors de cet appel s'il était préférable ou pas de souscrire à un nouveau contrat car mes enfants sont sur le contrat résilié et de ce fait, ne sont plus couverts - moi-même aussi - ( je vous laisse imaginer ma crainte en cas de problème - Vous vous retrouvez avec moins de ressources et vous devez faire face à des dépenses de santé en plus), comme ci la précarisation s'acharnait sur vous ! Je n'ai pas à me plaindre mais j'imagine également les personnes qui sont en grandes difficultés à cause de ce type de retard. Aujourd'hui 19 juin 2025, toujours rien... 0 communication, On n'a pas le sentiment d'être soutenu et c'est dommage ! Un assureur... ça doit assurer et rassurer !

?
Avis publié le 19/06/2025 suite à une expérience le 11/06/2025

Jusqu'à présent, satisfaite des prestations et de la facilité de contact. Système de gestion internet pratique, fluidité des remboursements. Évolution des tarifs à voir dans le futur...

D
Avis publié le 19/06/2025 suite à une expérience le 10/06/2025

Tarif un peu Cher mais prise en charge au top pour l'instant. En cas de question ou de difficultés concernant votre contrat le service d'accueil téléphonique se montre très compétent et vous dirige sans difficulté vers la résolution de votre problème.

E
Avis publié le 19/06/2025 suite à une expérience le 09/03/2025

Je met 1 étoile car niveau remboursements vous pouvez toujours attendre, cela fait 2mois que j’ai effectuer une demande de remboursement sur à mon accouchement concernant un lit accompagnant à ce jour ( 19/06/2025 ) aucuns remboursements effectuer de plus pour avoir le service client il faut attendre une éternité pour pouvoir avoir un conseiller ( 25min d’attente ). Nous payons tous les mois une mutuelle et nous devons leurs courir après pour avoir des remboursements première fois que je constate cela avec une mutuelle. La MATMUT n’assure pas !!

C
Avis publié le 19/06/2025 suite à une expérience le 09/06/2025

Premiere expérience avec le Service téléphonique, personnel réactif et compétent Remboursement sur facture rapide L'espace adhérents sur internet peu intuitif par contre

k
Avis publié le 18/06/2025 suite à une expérience le 18/06/2025

La personne qui m a renseigné était très agréable, polie , à l' écoute , compétente et a répondu à toutes mes questions . Je suis satisfaite de cette expérience.

V
Avis publié le 18/06/2025 suite à une expérience le 18/06/2025

Pour l'instant je suis satisfaite du tarif proposé. A partir de septembre nous verrons comment se déroulent les remboursements.