Tous les avis mutuelle santé - Page 37

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18831 avis
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avis mutuelle santé

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour la mutuelle santé

Avis contrôlés conformes

C
Avis publié le 22/11/2024 suite à une expérience le 12/11/2024

je suis satisfait de l' entretien téléphonique que j'ai passé avec la conseillère

O
Avis publié le 22/11/2024 suite à une expérience le 12/11/2024

2 semaines que j'ai vu l'ophtalmologue aucun remboursement en vue télétransmission envoyé par la cpam et en plus il leur faut des factures franchement mutuelle a fuir

R
Avis publié le 22/11/2024 suite à une expérience le 11/11/2024

Top clair net et précis très agréable Très professionnel souriant c est très appréciable Reste joignable sur plusieur support un plus non négligeable

M
Avis publié le 22/11/2024 suite à une expérience le 11/11/2024

Espace client internet clair et très bien conçu. les réponses aux questions des appels téléphonique auprès des conseillers sont pris en compte et satisfaisant. Ne changer rien, Merci.

L
Avis publié le 22/11/2024 suite à une expérience le 10/10/2024

Disponibilité de la conseillère qui prend le temps de de convaincre et tout expliquer. Très compétente dans son travail .Travail sérieux A voir la suite lors des remboursements .

s
Avis publié le 22/11/2024 suite à une expérience le 10/11/2024

Je suis très satisfaite de l'entretien que j'ai eu avec mon interlocuteur.il a su me trouver la formule adaptée à mes besoins. Personne très courtois. Merci

b
Avis publié le 22/11/2024 suite à une expérience le 10/11/2024

Bonjour, Une personne du service d'Audiens m'a laissé un message en m'indiquant que je n'avais pas fait de demande de résiliation pour ma mutuelle actuelle afin de pouvoir adhérer chez eux ce qui est faux car j'ai bien fait une demande mais l'adresse sur le document de résiliation était celle d'Audiens!! Si quelqu'un avait correctement vérifié les documents, ils auraient pu me contacter pour me le signaler (on m'a appelé 3 fois pour me demander mon RIB!!). J'attendais des services que suite à cet erreur on puisse attendre la date effective de résiliation de ma mutuelle et décaler la date d'adhésion aux services d'Audiens mais on m'a indiqué que c'était impossible, puis on m'a indiqué de contacté le service commercial, puis le service commercial m'a indiqué de recontacter la gestion...n'en pouvant plus pour une demande assez simple j'ai décidé de ne plus faire appel à leurs services mais j'ai demandé de ne pas me facturer les deux mois d'adhésion car la gestion des services pour quelque chose d'assez simple a été catastrophique. Apparemment c'est aussi impossible.

A
Avis publié le 22/11/2024 suite à une expérience le 08/11/2024

Satisfait, simple et des personnes à l'écoute. Rapidité de traitement des documents

A
Avis publié le 21/11/2024 suite à une expérience le 20/11/2024

Je suis très satisfait du conseiller qui a très bien pris en compte notre demande de couverture mutuelle et proposé un contrat qui nous correspond parfaitement.

F
Avis publié le 21/11/2024 suite à une expérience le 19/11/2024

Je suis satisfait du service des produits et tarifs proposés . Les interlocuteurs(triées) son aimables et à l’écoute.

F
Avis publié le 21/11/2024 suite à une expérience le 19/11/2024

Simple et efficace Meilleur prix Mais pas de harcèlement téléphonique pendant l'été..

C
Avis publié le 21/11/2024 suite à une expérience le 18/11/2024

le conseiller est très pro et cherche réellement à satisfaire le client. Il s'adapte à vos demandes et n'hésite pas à consacrer un maximum de temps pour trouver la meilleure solution.

j
Avis publié le 21/11/2024 suite à une expérience le 18/11/2024

tres long mais j'ai apprecie , la conseillere a ete d'une patience a toutes epreuves merci a elle a bientot

R
Avis publié le 21/11/2024 suite à une expérience le 18/11/2024

Le contact et les conseils de votre conseillère ont été d'excellente qualité et les explications très claires Je reccommande particulièrement cette personne qui est d'une grande amabilité et très professionnelle

P
Avis publié le 21/11/2024 suite à une expérience le 18/11/2024

Très bonne conseillère et responsable patiente.A fait toutes les recherches à mes demandes et à pris le temps tout m expliquer en faisant les comparatifs avec d autres offres.

D
Avis publié le 21/11/2024 suite à une expérience le 17/11/2024

Bon rapport qualité prix, Application pratique, Disponibilité des conseillers. Rapidité des remboursements. A voir dans le temps, lors de frais optiques et dentaires.

C
Avis publié le 21/11/2024 suite à une expérience le 16/11/2024

Parfait rien à dire Cordialement. AI BIEN RECU L'INFORMATION 0 MA DEMANDE et ce pour de lourds soins dentaires voir changer de garanties traditionnelle passer à EVOLUTION tOUT SIMPLEMENT mERCI

J
Avis publié le 21/11/2024 suite à une expérience le 16/11/2024

je suis très satisfait du service et de l 'entretien téléphonique avec ma conseillère .

N
Avis publié le 21/11/2024 suite à une expérience le 16/11/2024

Prise d'otage ! S'occupe de résilier votre ancienne mutuelle le jour de votre adhésion (pourtant avec prise d'effet un mois après) et sans attendre le délai de réflexion de 14 jours. Si vous décidez de faire valoir votre droit de rétractation (48h après)... à vous de vous débrouiller avec votre mutuelle d'origine pour réparer les dégâts... pas cool !

C
Avis publié le 21/11/2024 suite à une expérience le 15/11/2024

Cegema est compétent quand on demande un renseignement et disponible dans le temps les tarifs sont comme tous normaux et je peux recommander cette mutuelle

W
Avis publié le 21/11/2024 suite à une expérience le 14/12/2023

À l'écoute, prise en charge rapide pour mon nouveau né. Je recommande la mgp. Je suis satisfait de cette assurance. Merci beaucoup d'être là pour nous.

p
Avis publié le 21/11/2024 suite à une expérience le 12/09/2024

C est la meilleure J y suis depuis plus de 50 ans pour toutes mes assurances L assurance santé recouvre bien tous nos besoins Je tiens à conserver cette qualité de service et

j
Avis publié le 21/11/2024 suite à une expérience le 12/11/2024

je suis satisfait du service commercial ainsi que les propositions qui mon etait faites

j
Avis publié le 21/11/2024 suite à une expérience le 11/11/2024

Mutuelle excessivement chère par rapport aux concurrentes, 200 euros pour une personne me semble beaucoup. Ma commune propose une autre mutuelle je vais comparer.

O
Avis publié le 21/11/2024 suite à une expérience le 10/11/2024

Mauvais service client, chère, on m’a vendu une assurance en me proposant de cibler mes besoins, j’ai demandé des bons remboursements des médecines douces et des frais dentaires…les deux sont très mal remboursés et il est impossible de joindre un interlocuteur

y
Avis publié le 21/11/2024 suite à une expérience le 08/10/2024

Société inexistante j'ai en attente plus de 1000€ de remboursements depuis le 5/10/24. Les employés ne répondent à rien e-mail, appelles Tél. Je suis une personne à mobilité et j' besoin de cette argent pour continuer mes soins. C' le naufrage. A qui m'adresser ?

M
Avis publié le 20/11/2024 suite à une expérience le 20/05/2024

Bonjour, assurance complémentaire a fuir absolument , ma réclamation du 3 juin 2024 est toujours en attente malgré de nombreuses relances… impossible de joindre le service réclamation .

c
Avis publié le 20/11/2024 suite à une expérience le 18/11/2024

Bien. Service disponible, courtoisoisie des conseillers, réactivité après l'appel. Sécurité des communications. Pas d'attente, prise en charge rapide

b
Avis publié le 20/11/2024 suite à une expérience le 18/11/2024

R A S Vous avez répondu a mes attentes et pour l'instant je suis satisfait. A suivre...

T
Avis publié le 20/11/2024 suite à une expérience le 18/11/2024

Un interlocuteur qui a sut répondre à mes questions et à mes attentes. Les prix sont corrects par rapport au niveau de remboursement et on attend pas trop longtemps pour les remboursements.

J
Avis publié le 20/11/2024 suite à une expérience le 17/11/2024

les prix me conviennent, mais, étant donné que le contrat ne débute que le 15 décembre, je ne peux rien dire de plus

p
Avis publié le 20/11/2024 suite à une expérience le 16/11/2024

je suis satisfait du service personnelle compétante et très aimable merci

j
Avis publié le 20/11/2024 suite à une expérience le 16/07/2024

Meilleures mutuelles selon les tarifs j'adore et je recommande surtout par rapport au autre ils nous expliquent bien les choses . .

D
Avis publié le 20/11/2024 suite à une expérience le 16/11/2024

Très bon accueil des explications claires et précise sur la demande de contrat bon rapport qualité prix très bon suivi par l'agent contacté très impliquée.

p
Avis publié le 20/11/2024 suite à une expérience le 14/11/2024

service clair et précis très bonne relation client entièrement satisfait de mes demandes

j
Avis publié le 20/11/2024 suite à une expérience le 11/11/2024

Bonne écoute de la plateforme avec des conseils avisés. attention cependant à surveiller les remboursements effectués (pas ou peu de détails, incomplets )

N
Avis publié le 20/11/2024 suite à une expérience le 10/11/2024

Mon appel téléphonique en date du 20 novembre 2024 a permis de solutionner mon problème rapidement. L'opératrice a été à mon écoute et m'a aidé rapidement dans mes démarches.

L
Avis publié le 19/11/2024 suite à une expérience le 19/11/2024

J'ai été bien renseigné. Les prix me conviennent pour la mutuelle santé. Je recommande.

A
Avis publié le 19/11/2024 suite à une expérience le 19/11/2024

Depuis le changement de Mercer à CA Ma santé, la gestion est lamentable, Malgré la télétransmission de la part d'Ameli, les rendez vous chez les dentistes sont ignorés, eh oui, ignorés!!! Et quand on réclame le remboursement, il nous demande de donner les factures, mais alors ça sert à quoi la teletransmission??? De plus, on ne reçoit plus les documents sur les remboursements, et pourquoi ??? On n'a plus d'email, plus de communication, il faut tout suivre avec l'application qui est lamentable, ils font exprès pour compliquer les demandes, genre on ne peut pas faire suite à une demande si jamais on n'est pas satisfait de la réponse, fallait en créer un autre, c'est complètement naz Bref, si ce n'est pas obligatoire par le travail, je ne resterai pas chez CA ma santé

B
Avis publié le 19/11/2024 suite à une expérience le 19/11/2024

Efficacité remarquable Très bon rapport qualité prix Mais un peu trop de sollicitations à mon goût