Tous les avis mutuelle santé - Page 37
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour la mutuelle santé
Avis contrôlés conformes
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Pout a noté Identités Mutuelle en Mutuelle santé
Avis publié le 17/04/2025 suite à une expérience le 08/05/2024
Des charlot j'ai jamais vu une mutuelle aussi incompétente comme ça,fuyez vite et pour résilier c'est une galère sans non .dépôt de plainte en cours à bannir
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ange a noté Identités Mutuelle en Mutuelle santé
Avis publié le 17/04/2025 suite à une expérience le 08/03/2025
J'ai envoyé une facture de lentilles pour remboursement et aucun remboursement au bout de 3 semaines. D'autres mutuelles m'auraient remboursé au bout de 5 jours.
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Philippe D a noté Meilleurtaux Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 16/04/2025 suite à une expérience le 16/04/2025
Un contact professionnel et posé. On prend le temps de vous écouter et de vous renseigner au mieux en fonction de vos besoins. Un devis est établi et transmis et par la suite on vous laisse le temps nécessaire de pouvoir comparer sans vous harceler. J'ai ainsi pris 1 mois pour réfléchir sur base d'autres offres. Conclusion pour les mêmes critères de prise en charge me concernant un gain de 40 euro mensuellement.
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Guy T a noté Meilleurtaux Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 16/04/2025 suite à une expérience le 16/04/2025
Je suis très satisfait des conseils raisonnables de la conseillère qui a une façon d'expliquer les besoins que le client que je suis doit choisir et se poser les bonnes questions et très honnêtement j'ai ressenti un professionnalisme très bien huiler. Bravo et Grand Merci me voilà parti rassuré.
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Lasvegas a noté Mutuelle Just en Mutuelle santé
Avis publié le 16/04/2025 suite à une expérience le 16/04/2025
A l’écoute, personnes sympathiques Réponses rapides, prix mensuels très compétitifs. Rapidité des remboursements Disponibilité des conseillers. Top
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Justin a noté Uneo en Mutuelle santé
Avis publié le 16/04/2025 suite à une expérience le 16/04/2025
Les prix sont correct mais la mise en place d'un nouveau contrat est fastidieux. Je dois avancer les frais malgré mon contrat signé.12 jours après la signature, la plate-forme n'a aucun visuel sur mon contrat. De plus cette dernière m'informe que je dois avancer mes frais sans me donner une solution et/ou date d'enregistrement de ma mutuelle. Uneo est débordé et n'arrive pas à créer en temps et en heure les nouveaux contrats. C'est décevant. Je suis déçu de cette mutuelle.
M
Malicieux a noté Ag2r La Mondiale en Mutuelle santé
Avis publié le 16/04/2025 suite à une expérience le 16/04/2025
Des dizaines d'appels , des courriers avec A/R sans réponse, des conseillers tous aussi peu formés, des promesses de rappels non tenus,... des remboursements en souffrance. Merci AG2R La Mondiale et merci le législateur qui part ses mesures d'imposer aux salariés de se mutualiser via les employeurs sans pouvoir choisir son prestataire. Voilà les conséquences de la vente forcée. Une fois l''argent encaissé, les prestations ne sont pas assurées. Le rapport de force est toujours favorable à l'assureur contre l'assuré qui de bonne fois se croit protégé . Merci au dictat du législateur et à l'indigence assumée de l'assureur. ET AG2R La Mondiale est sans aucun doute la "STAR" de ce système qui s'apparente à de l ineptocratie.
m
maguy a noté Mercer en Mutuelle santé
Avis publié le 16/04/2025 suite à une expérience le 16/04/2025
Je suis déçue par le temps pris par MERCER pour rembourser des prestations bien prévues dans le contrat. Les délais de remboursement sont considérablement trop longs. Les communications sont automatiques et j'ai vraiment l'impression de m'adresser à une IA sans considération. Je suis vraiment mécontente du niveau de service rendu par MERCER. C'est désolant et inquiétant. SVP réagissez.
M
Manou a noté Uneo en Mutuelle santé
Avis publié le 16/04/2025 suite à une expérience le 16/01/2025
Suite au décès en Janvier 2025 de maman, que j'ai immediatement signalé , j'ai eu la surprise recevoir un RAPPEL de cotisation pour le mois suivant !!!! . Puis , nous eommes toujours en attente du versement d'une "prime" assurance vie inclus dans le contrat de "solidarité militaire" que j'avais fait prendre à maman, pour aider les anciesn collegues de mon père ! SOLIDAIRES un mot que les employes de cette mutuelle ne connaissent pas . NOus irons donc en justice pour leur réclamer le respect des contrats . Je suggere aux miitaire d'active et autes d'utilier lAPGM , bien plus humaine et proche des gens
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Pascal G a noté Meilleurtaux Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 16/04/2025 suite à une expérience le 15/04/2025
Très bon échange téléphonique, le conseiller est à l'écoute de vos désirs , et j'ai signé mon nouveau contrat dans la foulée
J
Jeangel a noté Mutuelle Just en Mutuelle santé
Avis publié le 16/04/2025 suite à une expérience le 14/04/2025
Tout nouveau sur cette mutuelle santé nous ne pouvons pour le moment pas donner un avis détaillé mais par contre tout ce qui etait inscription et formalités avec notre precedente s'est tres bien passé.
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Missiaou a noté Mutuelle Just en Mutuelle santé
Avis publié le 16/04/2025 suite à une expérience le 14/04/2025
Interlocutrice aimable et compétente bonne conseillère et informatrice.rapidité de réponse.prise en charge administrative efficace et rapide.ils s’occupent de tout pour le changement de mutuelle,informer la sécurité sociale et la résiliation de l’ancienne mutuelle tout dans les délais sans retard ni erreur.De plus le site pour les différentes démarches est très intuitif et donc facile d’utilisation même pour les personnes pas tres à l’aise avec l’informatique.
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Hachim976 a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 16/04/2025 suite à une expérience le 13/10/2024
Personnelles agréables ,explications claire et net...je conseillerai d'autre personne à venir et faire parti de cet agence de mutuelle qui se déroule bien .
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Wyrd18 a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 16/04/2025 suite à une expérience le 13/04/2025
Un acceuil toujours cordiale et des réponses claires sans jargon d'assureurs permettant de bien comprendre. Une prise en charge des frais de santé au top. Merci beaucoup.
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Bichette10 a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 16/04/2025 suite à une expérience le 13/04/2025
La mgp a un excellent suivi des clients. Les opérateurs répondent toujours à nos interrogations avec professionnalisme et disponibilité seul bémol un tarif un peu élevé
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Pico 30 a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 16/04/2025 suite à une expérience le 12/05/2024
Bonjour, la personne au téléphone, tres gentille, merci Elle a bien répondu a ma question et elle a été réactif. Les peix sont correctes Je suis satisfait
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rag a noté ECG Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 16/04/2025 suite à une expérience le 12/04/2025
conseiller très aimable connait bien son travail et est très clair dans ses explications merci bonne impression et donne des explications claires et précises féliciter ce monsieur
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capitaine a noté ECG Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 16/04/2025 suite à une expérience le 12/04/2025
très bien informé sur mes besoins, et un interlocuteur fort sympatique. Un contrat répondant à mes besoins et qui couvre une grande totalité que mon ancienne mutuelle ne couvrait pas pour un tarif identique
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Aucun a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 16/04/2025 suite à une expérience le 12/04/2025
Personnel aimable et compétent A donné les réponses à mes questions rapidement. Rapidité du temps d attente et va directement à l essentiel. Content de ses réponses.
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norbert a noté Allianz en Mutuelle santé
Avis publié le 16/04/2025 suite à une expérience le 11/04/2025
tres mauvais contact tres desagreable avec leur centre tres mal poli incompetent inneficace aucune competence sur les remboursements tres difficile a comprendre
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Tchang a noté Mutuelle Just en Mutuelle santé
Avis publié le 16/04/2025 suite à une expérience le 11/04/2025
RAS des prestations relativement standards pour un prix de cotisation encore enlevée mais dans la moyenne générale mais parmi les plus basses pour des personnes âgées.
B
Bennie a noté Mutuelle Just en Mutuelle santé
Avis publié le 16/04/2025 suite à une expérience le 11/04/2025
Excellente mutuelle santé. Les tarifs sont très intéressants par rapport à la couverture proposée. Je suis très satisfait et je regrette de ne pas l’avoir connue avant.
N
NALA123 a noté Mutuelle Just en Mutuelle santé
Avis publié le 16/04/2025 suite à une expérience le 11/04/2025
Après deux semaines ,tout va bien au niveau des remboursements. A suivre dans le temps avec mes différents praticiens, pharmacie et laboratoires d'analyses médicales.
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Sylvie a noté Mutuelle Just en Mutuelle santé
Avis publié le 16/04/2025 suite à une expérience le 11/04/2025
Je suis nouvelle Cliente depuis 1er Avril, je suis obligée de faire l'avance chez mon Kinésithérapeute un peu dessus. donc j’attends de voir mes prochaines prestations
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pascale.olliviero a noté Mutuelle Just en Mutuelle santé
Avis publié le 16/04/2025 suite à une expérience le 11/04/2025
Actuellement je n'ai pas encore le remboursement demandé via internet il y a une semaine et pas d'information sur le délai de réponse. Mon avis concerne donc l'absence de réactivité.
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Sysy a noté Mutuelle Just en Mutuelle santé
Avis publié le 16/04/2025 suite à une expérience le 11/04/2025
nous sommes adhérents que depuis peu, donc pour l'instant pas grand chose à dire. Les 1ers contacts très bien réponses apportées très rapidement et remboursement également.
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Phil33 a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 16/04/2025 suite à une expérience le 11/04/2025
Avis parfait je suis ravis de la MGP. Superbe mutuelle au service de ses adhérents. Son prix est bien maitrisé et cette mutuelle correspond f parfaitement à mes atter
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Inna a noté Identités Mutuelle en Mutuelle santé
Avis publié le 16/04/2025 suite à une expérience le 10/04/2025
Pas très chèr mais au final une somme d'argent jétée par la fênetre. Pas de rémboursement, et à chaque fois une raison farfélue - mail perdu, mail pas bon, chevauchement avec un autre mutuelle que j'ai plus depuis un an, mutulle n'était pas rataché depuis 4mois à l'assurence, rien reçu de votre part etc. Délais de deux mois n'est pas encore respecté. La dernière appel au service client (après 2mois et démi) - "On a pas des mails de votre par pour rémboursement." Quand j'ai rétrouvé dans ma boite mail la date exacte. "Ah oui, mais on rémbourse pas l'osthéo". J'ai pas rétrouvé de suite le mail pour mes lentille et rdv médical du coup ils ont dit que j'ai pas envoyé. J'ai rénvoyé encore une fois par mail à 3adresses différents qu'ils m'ont donné. Mais au final toujours rien. Service client extraiment désagreable. On est au 3ème mois. Juste par curiosité je vais les appeler à la fin de 4ème mois. Je supose que maintenant cela va etre trop tard, ah, identité mutuelle ? ;) Vu avis sur les autres sites j'ai du me méfier. Cela ressemble à une mise en place des pyramides. Petite somme + petite somme, pas de rémboursement. Bénéfice qu'ils ont avec moi - 670 euros.
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Franse a noté FMA Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 16/04/2025 suite à une expérience le 09/04/2025
Trés bon site informatisé ,on peux contacter facilement les conseillers et envoyer les documents par email . Remboursements suivant formule choisi.Bon acceuil au téléphone.
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BEATRICE DANIELLE R a noté Alptis en Mutuelle santé
Avis publié le 16/04/2025 suite à une expérience le 05/04/2025
Bonjour , chez vous , je gagne au niveau prix très satisfaite et les courtiers que j ai reçu très sympathique ?
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Alex a noté Intériale en Mutuelle santé
Avis publié le 15/04/2025 suite à une expérience le 15/04/2025
A fuir ! Ils ont su nous prélever tous les mois pendant des années et maintenant ils font trainer le dernier remboursement d'ortho (un mois et demi et toujours pas remboursé) car on les a quitté. Ils font exprès de répondre par courrier pour gagner sur les délais.
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Anonyme a noté Matmut en Mutuelle santé
Avis publié le 15/04/2025 suite à une expérience le 22/10/2024
**-9 Octobre 2024 :** J'appel Occiane au sujet de ma cure thermal, la conseillère m'affirme que la cure thermal est prise en charge avec mon contrat, je débute donc la cure. (Chose que je n'aurai jamais fait si je devais la payer de ma poche par manque de moyens) **-Décembre 2024 :** J'envoie le décompte de la sécurité sociale ainsi que la facture de la cure, on m'envoie un mail pour m'affirmer qu'elle n'est pas prise en charge dans mon contrat, je paie donc un peu plus de 320€ de ma poche. **-Janvier 2025 :** Je résilie donc mon contrat chez Occiane dû aux trop nombreuses déceptions. **-Janvier 2025 **: Une conseillère m'appelle en me réveillant à 7h du matin pour me prévenir que la résiliation pouvait mettre jusqu'à 31 jours et que j'aurai donc une nouvelle cotisation à payer mais m'assure que ils me rembourseront sans aucun soucis et que je peux même rejeter le paiement via ma banque si je le souhaite. (Ce que je fais car je connais Occiane et les remboursements mdr) **-5 Avril 2025 :** Je constate après avoir ouvert mon application bancaire (chose que je fais rarement) un prélèvement de 6,00€ de Occiane (le conseiller me dit qu'il ne sait pas d'où cela vient ni même de quoi il s'agit.) J'envoie donc un message dans l'onglet messagerie du site Occiane et je laisse un avis sur Google (chose que je m'étais abstenu.) On répond à mon avis le lendemain, par contre je n'ai toujours aucune réponse à mon mail 2 semaines plus tard. **-15 Avril 2025 :** Je réouvre mon application bancaire 10 jours plus tard et vois 20€ de frais impayés. 2 mois après la résiliation de mon contrat (la conseillère m'avait assuré, ironiquement comme pour la cure thermal, que je pouvais rejeter le prélèvement à venir sans aucun problème.) Sans préciser la vingtaine d'appels avec plus de 15 minutes d'attente à chaque fois, et au moins 1/4 des appels où on me raccrochait au nez.
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Iliass a noté Mercer en Mutuelle santé
Avis publié le 15/04/2025 suite à une expérience le 15/04/2025
Par quoi commencer... J'ai attendu 4 mois pendant lesquels les conseillers Mercer s'amusaient à me demander des justificatifs manquants pour la portabilité après quitter mon entreprise. Chaque 2 semaines j'appelle je tombe sur un conseillers qui va le demander des documents que l'entreprise a déjà fourni ou que moi même j'ai fourni (PAR VOIE POSTALE). Il ya 2 semaine de làje rappelle pour la nième fois, un nième conseiller m'informe que tt est bon et mansue plus qu'attendre le traitement une semaine. 2 semaines après donc aujourd'hui j'appelle vu que je n'ai eu aucun retour, un conseiller m'explique que je n'avais le droit qu'un mois de portablité en février et que tt ces mois d'attente ce n'était pour rien. 4 mois de vaet viens avec les conseillers Mercer et aucun ne m'a simplement signaler que le droit de la portabilité était d'un mois et que c'est déjà expiré il ya longtemps. Je continuais à payer mes séances de kine, mes analyses et traitements au lieu de payer une mutuelle ailleurs vu que Mercer me faisait attendre un traitement inutile. Bref ils sont d'une incompétence rare et je porterai plainte contre ce foutage de gueule. Je ne recommande pas du tout.
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Ghislaine C a noté Meilleurtaux Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 15/04/2025 suite à une expérience le 15/04/2025
La personne a été à l'écoute afin de trouver la bonne solution correspondant à mes besoins.
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Patrick a noté Probtp en Mutuelle santé
Avis publié le 15/04/2025 suite à une expérience le 15/04/2025
Ce genre d assurance n est pas joignable..par exemple voilà 2h que j attend sur leur musique .. aucun suivi... on nous annonce 30mn d attente..je raccroche et reessaye , on m annonce 15mn et c est reparti pour une heure ..vraiment nul .. préférez un assureur avec des locaux et un numéro local et non une plate-forme.
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fred0707 a noté Mercer en Mutuelle santé
Avis publié le 15/04/2025 suite à une expérience le 15/04/2025
déplorable . une demande de devis rejeté ....une nouvelle demande émise et toujours aucune réponse. nous sommes en manque d'effectif désolé. voilà la réponse. Vous prenez les cotisations et vous forcez les personnes a trouver des solutions en dehors de nos frontières. 2 fois que je décale mon rendez-vous 6 mois d'attente pour en avoir un ... devis plus valable etc....
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Mylène a noté ECG Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 15/04/2025 suite à une expérience le 15/04/2025
très satisfaite de l'entretien téléphonique, interlocuteur à l'écoute , patient, et de très bons conseils me permettant ainsi de souscrire un bon contrat de mutuelle santé pour ma maman qui a 100ans
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Will a noté ECG Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 15/04/2025 suite à une expérience le 15/04/2025
Bon contact, prend le temps de donner les détails des différents rembourssement en fonction du domaine demandé , ne presse pas. Je recommande, merci A.P
M
Myrtille a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 15/04/2025 suite à une expérience le 15/04/2025
Très mauvaise communication. Je n'arrive pas à obtenir mon attestation de résiliation et je be peux pas mettre en place ma nouvelle mutuelle. Que faut il faire pour me faire entendre. ?
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Claire b a noté Meilleurtaux Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 15/04/2025 suite à une expérience le 14/04/2025
