Tous les avis mutuelle santé - Page 40

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20151 avis
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avis mutuelle santé

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour la mutuelle santé

Avis contrôlés conformes

m
Avis publié le 04/04/2025 suite à une expérience le 04/04/2025

mutuelle obligatoire entreprise!!!!! deja 1 mois sans remboursement, plusieurs appels, interlocuteurs différents avec discours différents !!!! "je fais suivre votre demande", "nous sommes désolés pour ce désagrément" mais à ce jour RIEN !!!! c'est honteux !!!!!!!!! A BANNIR !!!!!!!!!!!!!!!!!

M
Avis publié le 04/04/2025 suite à une expérience le 10/03/2025

Très déçue de cette mutuelle , qui laisse ses clients dans la galère tout ça pour ne pas avoir déclarer à tant son problème ( demande d aide ménagère) sauf que j étais dans l incapacité de leur téléphoner à la sortie d hôpital ( accident de voiture) aucune empathie ….

C
Avis publié le 03/04/2025 suite à une expérience le 03/04/2025

La gestionnaire qui m'a pris en charge à répondu à toutes mes questions concernant 2 devis dentaires et à pris le temps de vérifier que mon contrat était toujours adapté à mes besoins. Merci à ma gestionnaire

f
Avis publié le 03/04/2025 suite à une expérience le 03/04/2025

J'ai été très bien accueilli et renseigné téléphoniquement. C'est très appréciable d'avoir un contact réel avec un interlocuteur de nos jours. La personne que j'ai eu a été très agréable.

M
Avis publié le 03/04/2025 suite à une expérience le 03/04/2025

J'ai envoyer un courrier en faisant une demande pour mon fils qui était sur ma mutuelle...a présent il en détient une personnelle donc ne devrais plus être sur la mienne ....j'ai fourni mon attestation plus photo par email de ma carte mutuelle...et rien n'est fait ....je paie plein pot pour rien ...cliente de longues années je suis écoeurée

R
Avis publié le 03/04/2025 suite à une expérience le 03/04/2025

C'est une catastrophe , à fuir absolument! Manque de réactivité , dossier perdu, relance incessante pour être remboursé. C'est ma mutuelle de groupe, impossible de changer

D
Avis publié le 03/04/2025 suite à une expérience le 03/04/2025

très bonnes informations reçues téléphoniquement par une conseillère agréable . Questions concernant une éventuelle perte de salaire suite à un arrêt maladie

S
Avis publié le 03/04/2025 suite à une expérience le 03/04/2025

Je suis satisfaite du service J’ai parlé avec une personne qui m’a bien conseillé

S
Avis publié le 03/04/2025 suite à une expérience le 03/04/2025

Très bon accueil et conseil. Conseillère très agréable. Très professionnelle

L
Avis publié le 03/04/2025 suite à une expérience le 03/04/2025

Toujours très professionnel et a l écoute des besoins. Toujours de très bon conseil avec le sourire ça fait du bien. Des réponses rapides et très humain. Je recommande.

B
Avis publié le 02/04/2025 suite à une expérience le 22/03/2025

1 semaine pour pouvoir les contacter par mail, encore une semaine pour avoir un montant de remboursement de couronne dentaire simple, au final un remboursement inférieur de l'ordre de 270€ pour 675€ de couronne avec 165€ mensuel de mutuelle ! depuis presque 30 ans ! C'est scandaleux !

T
Avis publié le 02/04/2025 suite à une expérience le 19/03/2025

Je suis retraité inactif deouis plus de 3 ans Sans êtes prévenu nous avons été obliger d'adhérerà MERCER notre dossier a été transmis depuis plus de 10 jours En janvier, j'ai eu un remboursement payé tardivement par rapport à la CPAM En mars j'ai reçu un courrier nous annonçant une augmentation des cotisations ne figurant pas dans le courrier Ayant la possibilité de résilier immédiatement, je l' ai fait aussitôt ma demande que j'ai faite dans mon espace client le 27 mars est toujours sans réponse

t
Avis publié le 02/04/2025 suite à une expérience le 02/04/2025

Informations et suggestions pertinentes du service client. Disponibilité rapide et remboursements conformes aux promesses, dans des délais raisonnables. Pas de clauses cachées.

C
Avis publié le 02/04/2025 suite à une expérience le 02/04/2025

Très bonne mutuelle et accueil téléphonique au top. Cependant je suis toujours dans l’attente de l’appel d’un commercial… en attente

.
Avis publié le 02/04/2025 suite à une expérience le 02/04/2025

Mutuelle réactive en cas de mécontentement Réponse favorable apportée à ma demande Envoi du sepa pour satisfaire au plus vite le changement de rib pour la mutuelle et les remboursements Délai de traitement très satisfaisant

p
Avis publié le 02/04/2025 suite à une expérience le 15/03/2025

Mutuelle un peu chère mais fiable et bien organisée. Choix de couverture large. J'y suis depuis plusieurs années et je n'ai jamais eu le moindre souci ou incident. Je recommande sans hésiter.

m
Avis publié le 02/04/2025 suite à une expérience le 02/04/2025

tout juste nouveau clients avec un contrat pour 4 personnes. merci a Youness G pour m'avoir bien renseignée au téléphone maintenant plus qu'a attendre que les fait soit mis en place. en tout cas Youness G a été très poli et très professionnel encore merci a lui.

M
Avis publié le 02/04/2025 suite à une expérience le 15/03/2025

Nous sommes satisfait, avec l'application nous pouvons suivre les remboursements rapidement. La conseillère à été à notre écoute... de maniere très satisfaisante .

N
Avis publié le 02/04/2025 suite à une expérience le 02/04/2025

Je suis satisfaite du service Les prix me conviennent Simple et pratique

M
Avis publié le 02/04/2025 suite à une expérience le 02/04/2025

Très bon contact et réactivité quant au sollicitation L’échange avec l’agent de la Mgp est bien plus agréable qu’un échange virtuel avec un disque ou une ia Échange très constructif

S
Avis publié le 02/04/2025 suite à une expérience le 02/04/2025

Très satisfaite dans l'ensemble , que ce soit sur le'montant du devis proposé ainsi que des explications apporter de la part du conseiller (AP) en fonction du besoin.

P
Avis publié le 02/04/2025 suite à une expérience le 02/04/2025

Je recommande mutuelle basé au même endroit géographique un avantage pour gérer et traiter les demandes et renseignements demandés, un conseiller vous répond rapidement.

M
Avis publié le 02/04/2025 suite à une expérience le 11/03/2025

Très bonne mutuelle ! Je suis très contente et recommande cette mutuelle. Merci aux équipes de leur professionnalisme. Bien cordialement et j’attends un retour

S
Avis publié le 02/04/2025 suite à une expérience le 02/04/2025

Mutuelle chère mais bonne couverture et facile à joindre quand on a un questionnement. Les réponses des opérateurs sont de qualité; ils sont toujours très polis c'est professionnel.

G
Avis publié le 02/04/2025 suite à une expérience le 02/04/2025

Super réactivitée, dans les délais ! Je suis très satisfaite ! D’où mon souhait d’avoir cette mutuelle et pas une autre ! Et les prix sont très attractif et toutes les charges sont comprises dedans

g
Avis publié le 02/04/2025 suite à une expérience le 02/04/2025

L'accueil téléphonique client est de grande qualité. Les explications sont claires et l'entretien toujours courtois. Ce qui est fort agréable. C'est une compétence très appréciée

M
Avis publié le 02/04/2025 suite à une expérience le 10/03/2025

Je suis satisfaite des tarifs et de la couverture Mon assureur m'a proposé cette amélioration des couverture pour un meilleur tarif. Lr service me convient

M
Avis publié le 02/04/2025 suite à une expérience le 10/03/2025

bonne prise en charge rapide. Prix de l'assurance santé très abordable et intéressante par rapport aux autres mutuelles et assurances. Explication très claires lors de mon inscription

b
Avis publié le 01/04/2025 suite à une expérience le 22/03/2025

simple ,pratique,réponse rapide,pas d'attente trop longue par téléphone.bon accueil .

M
Avis publié le 01/04/2025 suite à une expérience le 01/04/2025

Une mutuelle très efficace les délais de traitement sont rapides. Le montant des remboursement est également très intéressant. En bref bon rapport qualité prix je recommande.

S
Avis publié le 01/04/2025 suite à une expérience le 01/04/2025

Je suis très satisfaite des renseignements auprès du conseiller. Merci . Toute était parfait

B
Avis publié le 01/04/2025 suite à une expérience le 18/03/2025

Depuis un mois, je demande une attestation... qui n'est toujours pas arrivée... malgré un appel par semaine où l'on me dit ca va arriver fin de semaine on fait remonter

a
Avis publié le 01/04/2025 suite à une expérience le 01/04/2025

des retards dans l'envoi de l'attestation, (ma nouvelle attestation d'avrill non reçu) . des informations incomplètes sur les les différents taux à payer suivant les services demandées en 2025 ( pas 2026) bien cordialement

P
Avis publié le 01/04/2025 suite à une expérience le 01/04/2025

Au détour d'un article dans une revue spécialisée dans laquelle il était question des cotisations des mutuelles de santé, j'ai compris que nos cotisations étaient bien trop élevées par rapport au service rendu. Meilleurtaux Santé nous a réduit la facture de plus de 20% avec de bien meilleurs garanties au final. Bravo pour le service rapide, efficace et sérieux de cette entreprise.

T
Avis publié le 01/04/2025 suite à une expérience le 01/04/2025

Bonjour, Les agents sont réactifs et humains. Ils trouvent une solution et apportent des réponses précises à nos inquiétudes et problèmes. Merci encore Cordialement

m
Avis publié le 01/04/2025 suite à une expérience le 01/04/2025

demande devis resté sans réponse depuis 3 mois. nous sommes basculé d'un servie à un autre sans aucune réponse ni action Service déplorable. je n'ai pas le choix car c'est la mutuelle entreprise. Si vous pouvez faire autrement que choisir percer, fuyez!

c
Avis publié le 01/04/2025 suite à une expérience le 01/04/2025

Deux mois ! Deux mois que j'attends un remboursement pour des soins dentaires, et chaque jour, on me répète la même excuse : “Votre dossier n'est pas traité.” Sérieusement, il faut combien de temps pour traiter un simple remboursement ?! Ce n'est pas la première fois que je rencontre des problèmes de délai avec cette mutuelle : des remboursements qui traînent, aucune réactivité, et zéro considération pour les assurés. Mais pour prélever les cotisations, là, par contre, c'est toujours fait à temps ! Je regrette mon ancienne mutuelle la « GMF ». Si j'avais le choix, je serais parti depuis longtemps, mais comme c'est une mutuelle d'entreprise, je suis pieds et poings liés. J'ai des soins à faire, et avec cette mutuelle, c'est juste impossible. À ce rythme, autant avancer tous les frais moi-même ! Honteux et inadmissible !

C
Avis publié le 01/04/2025 suite à une expérience le 11/03/2025

excellents conseils donnés lors de notre échange téléphonique le tableau des garanties est très clair à comprendre Le site est facile à utiliser et la transmission des documents est rapide

M
Avis publié le 01/04/2025 suite à une expérience le 01/04/2025

Pour l'instant je ne peux rien dire je n'ai pas eu à utiliser vos services on verra par contre je n ai toujours pas reçu ma carte

x
Avis publié le 01/04/2025 suite à une expérience le 09/03/2025

Dossier de portabilité en cours depuis décembre 2024. Nous sommes sans couverture mutuelle depuis 3 mois car mon dossier n'a soit disant pas encore été traité. En attendant je ne me soigne pas pas les moyens. C'est une honte !!!! A fuir