Tous les avis mutuelle santé - Page 42

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18078 avis
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avis mutuelle santé

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour la mutuelle santé

Avis contrôlés conformes

M
Avis publié le 12/06/2024 suite à une expérience le 12/06/2024

Neoliane bien reçue par Fasha au téléphone . C'était clair et précis et j'ai eu mes réponses pour devis et remboursements. Tout a été rapide , Merci ! Fasha vous avez bien géré

M
Avis publié le 12/06/2024 suite à une expérience le 12/06/2024

Prix intéressant, explications très claires et personnel compétent, sympathique et efficace. Je recommanderais Meilleurtaux Santé à mes amies. Contente de venir chez vous ai 1er janvier 2025

K
Avis publié le 12/06/2024 suite à une expérience le 14/07/2023

Klésia ne cesse de trouver des failles pour ne rien payer. Un jour le mail n'arrive pas, l'autre c'est le courrier AVEC recommandé. Oh et quand on a la chance d'avoir un interlocuteur au téléphone, celui-ci vous demandera de le rappeller la semaine prochaine et évidement ils arrivent toujours à trouver une excuse. Imaginez vous envoyez tout les documents et l'interlocuteur que vous avez vous demande des documents administratifs datant de l'Algérie Française, mais sérieusement suis-je magicien et doit-je sortir le document de mon chapeau ? Il n'y a pas seulement il y a un manque de professionnalisme disproportionnée chez Klésia en ce qui concerne la transmission des dossiers. C'est extrêmement malsain, on paye une retraite mais Klesia se donne absolument tout les moyens les plus lâches possible pour vous envoyer balader dans le but de vous décourager.

F
Avis publié le 12/06/2024 suite à une expérience le 12/06/2024

Depuis Janvier 2024, la caisse a mis en place son nouveau site pour les employeurs et depuis c'est catastrophique : les délais de remboursement sont très très longs malgré de nombreuses relances ... Sur le nouveau site il n'est pas possible de faire des déclarations d'arrêts en ligne (ce service sera prochainement disponible qu'ils indiquent) c'est pourtant la base ... C'est incompréhensible, avant 2024 tout se passait bien. Depuis c'est la cata et aucune communication, aucune excuse de leur part ... Quand la caisse va t'elle réagir ?

C
Avis publié le 12/06/2024 suite à une expérience le 12/06/2024

Adhésion simple rapide Pratique Pour le reste à voir ds le temps Je dirais pour une prochaine fois si je ss satisfaite au niveau des remboursements

M
Avis publié le 11/06/2024 suite à une expérience le 11/06/2024

je suis tres satisfait de mon experience avec le site car j ai pu souscrire simplement et efficacement et j la recommandation a ete faite par ma fille

C
Avis publié le 11/06/2024 suite à une expérience le 11/06/2024

Très bien. Bonne prise en charge. Souscription simple et rapide. Excellente description des couvertures. Je conseille cette souscription en ligne. En vous remerciant

n
Avis publié le 11/06/2024 suite à une expérience le 11/06/2024

souscription facile et tres rapide mutuelle pas chere tres agreable et tres vite finaliser je recommande se site agreable pour tout les demarche et autres

J
Avis publié le 11/06/2024 suite à une expérience le 11/06/2024

Je suis satisfait du prix et que le reste sera à la hauteur des propositions faites maintenant j'attends le courrier en retour d'avance merci la conseillère m'a très bien tout expliqué

N
Avis publié le 11/06/2024 suite à une expérience le 21/07/2023

Pour ma part aucun problème, tous est fluide,. SI on a un un soucis ou un question , ils répondent et rapidement. Très bonne mutuelle. Je la recommande.

C
Avis publié le 11/06/2024 suite à une expérience le 19/03/2024

Mutuelle de bon rapport qualité-prix (conseillée par Nadia courtier Solassur, merci!) Efficace, remboursements rapides, site tres simple d'utilisation, conseillers faciles a joindre, tres comptents et aimables(les 3 en meme temps c'est tres rare et appreciable!). Communication tout au long des operations (emails pour suivre les demandes a chaque etapes du traitement). Surtout restez ainsi! Vraiment top sur tous les plans, tres satisfaite c'est pourquoi je prend le temps d'écrire cet avis!

A
Avis publié le 11/06/2024 suite à une expérience le 11/06/2024

Les interlocuteurs sont compétents attentifs et près à vous aider Ils comparents les meilleurs taux avec les meilleurs garanties pour qu'on puisse être bien remboursé Merci à eux

A
Avis publié le 11/06/2024 suite à une expérience le 11/06/2024

Je suis satisfait les pris son abordable, j'espère que les pris font pas augmenter dans les mois à venir car avec très peut d'argent que perçoit, merci cordialement

M
Avis publié le 11/06/2024 suite à une expérience le 17/07/2023

Fuyez ....Fuyez ....n'allez pas plus loin . Mutuelle complètement nulle , ils savent retirer les cotisations en temps et en heure mais alors pour les remboursements , il faut toujours batailler pour être rembourser surtout lorsqu'il s'agit d'un montant important (soins dentaires , lunettes.....) ils vous réclament toujours un papier supplémentaire. J'ai résilié mon contrat il y a 7 mois et ils me doivent toujours le remboursement d'une facture même avec des envois recommandés en accusé de réception Surtout n'adhérer pas

v
Avis publié le 11/06/2024 suite à une expérience le 15/07/2023

Il faut tout vérifier car certains remboursements n'arrivent jamais et leur site n'est pas du tout moderne car pas de possibilité de faire des demande depuis notre espace client. Pour une réclamation, il faut envoyer un mail.

M
Avis publié le 11/06/2024 suite à une expérience le 11/06/2024

J'aurais aimer pour les retraités comme nous des prix un peut moins élevés pour les mêmes garanties,Surtout que les médias l'annonce sur kes radios.Que pour les retraités peuvent avoir des prix très attractifs depuis peut de temps.

F
Avis publié le 11/06/2024 suite à une expérience le 11/06/2024

Comme une précédente fois, pas de réponse à demande de prise en charge dentaire, malgré deux demandes sur leur site pour le même sujet et deux accusés de réception de leur part. Je vais devoir faire une demande par lettre recommandée, ce qui est scandaleux. Et, plus fort encore : refus de prise en charge, (où ils prennent cette fois le temps de faire un courrier postal ; ça ne s'invente pas !) pour ostéo au motif que non prévu au contrat , alors que 5 séances par an sont bien prévues (Plurielle 4) et qu'ils ont déjà remboursé précédemment . De sacrés charlots ! et dans la fourchette (très) haute des tarifs aujourd'hui.

J
Avis publié le 11/06/2024 suite à une expérience le 11/06/2024

Je suis satisfaite de mon entretien avec le conseiller, du choix proposé et du tarif, des explications, de mes demandes, de la simplicité de ma démarche.

D
Avis publié le 11/06/2024 suite à une expérience le 11/06/2024

très bonne compréhension avec l'interlocuteur, qui a su comprendre mes besoins en terme de mutuelle santé pour moi et mon épouse. Bien à l'écoute de leurs client

S
Avis publié le 11/06/2024 suite à une expérience le 12/07/2023

Mutuelle très nul 0 remboursement alors que j’ai payé plus de 300euros à fuir des incompétent même au téléphone. Je suis très déçu résiliation au plus vite à fuir

R
Avis publié le 11/06/2024 suite à une expérience le 11/06/2024

Je suis très contente avec attention, très professionnel et très bien expliqué,Et surtout très patient pour me faire comprendre puisque je ne parle pas très bien français.

a
Avis publié le 11/06/2024 suite à une expérience le 10/06/2024

J'ai été satisfait par le service et par les remboursement, je recommande Yonivers. J'ai pris une assurance santé avec eux et jusque la ça va plutot bien

A
Avis publié le 11/06/2024 suite à une expérience le 10/06/2024

Très bonne prise en charge, appli très claire pour le suivi des remboursements, excellente réactivité du service client lorsqu'on a besoin d'un renseignement. Je recommande Alan

H
Avis publié le 11/06/2024 suite à une expérience le 08/06/2024

rapide et efficace, Vous pouvez désormais vous envoyer des messages, vous appeler et voir les informations concernant le statut En ligne et la lecture des messages. Vous pouvez désormais vous envoyer des messages, vous appeler et voir les informations concernant le statut En ligne et la lecture des messages.

M
Avis publié le 10/06/2024 suite à une expérience le 10/06/2024

Interlocuteur très professionnel, à l écoute, m a donné entière satisfaction et de bons conseils pour trouver, une proch1ine fois, les infos en ligne. Merci pour votre accueil

M
Avis publié le 10/06/2024 suite à une expérience le 22/12/2023

En attente d'un remboursement depuis plus de six mois, malgré des appels a répétition.Je suis amèrement déçu de Mercer. Que des promesses non tenues. Dommage, depuis des années j'avais confiance.

R
Avis publié le 10/06/2024 suite à une expérience le 10/06/2024

Satisfait du coursier que j'ai eu pour adhérer à votre mutuelle Alptis, la personne m'a expliqué correctement les les devis par rapport aux besoins que j'avais.

C
Avis publié le 10/06/2024 suite à une expérience le 19/03/2024

J’avais un forfait annuel pour mes lentilles de contact que je commande toujours en ligne sur le même site depuis plusieurs années. MMA m’a toujours remboursée à hauteur de ce forfait sans aucune mise en garde Cette année ils ont vérifié que le site sur lequel je commandais mes lentilles était allemand et MMA a refusé le remboursement forfaitaire d’une commande sur un site européen, C’est écrit dans les petites lignes des conditions générales paraît-il…… J’ai changé de mutuelle , toutes celles que j’ai consultées remboursent quelle que soit l’origine de la facture avec une cotisation moins élevée.

J
Avis publié le 10/06/2024 suite à une expérience le 10/06/2024

Je ne pas d avis à mettre ,je suis content d avoir trouvé solution et une proposition de nounou eau contrat moins cher, j ai un rdv avec un conseiller pour finaliser

J
Avis publié le 10/06/2024 suite à une expérience le 10/06/2024

Depuis le 1er janvier le délai de remboursement est plus long. J'ai demandé depuis plus d'un mois comment était calculé le dépassement d'honoraires, je n'ai pas eu de réponse. L'application n'est pas top. L'appel téléphonique est payant, nous devons attendre plusieurs minute pour entendre de rappeler ultérieurement, et ça m'a coûté 1,91 euros...

n
Avis publié le 10/06/2024 suite à une expérience le 16/01/2024

Belle expérience avec Yonivers . Ils sont correctes dans les explications de garanties . Service commerciale vraiment bon . Les délais de remboursements correctes . Je vous conseille cette mutuelle

P
Avis publié le 10/06/2024 suite à une expérience le 10/06/2024

J'étais assurée chez eux depuis 2015, et là je viens de recevoir une facture hospitalière, me disant que je n'étais plus couvert par ma mutuelle et que je devais payer de ma poche. Apparemment j'ai été radiée en janvier. Je n'ai reçu aucun courrier, aucun mail de leur part. Je n'ai jamais eu de défaut de paiement en 9 ans, ni aucun autre problème. Pourquoi? Aucune idée, je les ai appelé, ils n'arrivent pas à me donner une explication. Le service gestion me renvoie vers le service commercial, le service commercial me renvoie vers le service gestion. Un conseil, allez voir ailleurs.

L
Avis publié le 10/06/2024 suite à une expérience le 10/06/2024

Si je pouvais, je ne mettrais aucune étoile, tellement cette mutuelle est nullissime. En attente d'un remboursement de 36 malheureux euros, pour des lentilles depuis janvier 2024. Ils demndfnt des justificatifs que nous leur avons déjà envoyés, quand je les appelle, ne trouvent pas leurs propres mails, et en plus, me demandent oralement de leur faire passer d'autres justificatifs, en plus de ceux demandés par mail. Di ça n'est pas pour faire reculer davantage leur remboursement, je ne vois pas ce que ça peut être. Je suis obligé de prendre cette mutuelle, professionnellement parlant, mais vraiment,c'est nul, nul nul.

N
Avis publié le 10/06/2024 suite à une expérience le 10/06/2024

Je suis satisfaite. Excellent contact avec la Conseillère La proposition correspondait à mes attentes J’espère que le suivi sera à la hauteur du contact initial

J
Avis publié le 10/06/2024 suite à une expérience le 10/06/2024

Réactivité impressionnante et accueil parfait je recommande cette mutuelle nous avons toujours été contents pour la communication que nous eu pour être aider merci cordialement

p
Avis publié le 10/06/2024 suite à une expérience le 09/05/2024

Accueil téléphonique clair et rapide , personnel à l'écoute mais Les remboursements sont bien trop longs , dommage Tarifs dans la moyenne des autres mutuelles

J
Avis publié le 09/06/2024 suite à une expérience le 09/06/2024

Simple et rapide A voir dans le temps pour les remboursements et les prises en charges Mais les prix semblent corrects les avis semblent bons dans l’ensemble

J
Avis publié le 09/06/2024 suite à une expérience le 09/06/2024

Je ne comprends pas comment on peut noter meilleur taux santé comme étant une assurance complémentaire santé, alors qu'il ne s'agit que d'un comparateur...

K
Avis publié le 09/06/2024 suite à une expérience le 09/06/2024

Niveau qualite prix cela me semble correct je pourrais donner mon avie general une fois que je serais confronté au besoin de remboursement et prise en charge

S
Avis publié le 08/06/2024 suite à une expérience le 08/06/2024

Je suis satisfait du service ansi que de la particite du site internet et puis les tarif qui sont proposer et le remboursement des frais medicot son varier