Tous les avis mutuelle santé - Page 44

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avis mutuelle santé

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour la mutuelle santé

Avis contrôlés conformes

F
Avis publié le 26/10/2025 suite à une expérience le 24/10/2025

Intérial a radié mon contrat sans information préalable suite au passage collectif obligatoire. Mon crime: avoir changer de ministère dont le contrat obligatoire commence le 1er janvier 2026. Cela fait un mois que j'appelle Intérial, au départ, on m'a dit de ne pas m'inqiuéter qu'une proposition serait faite pour le dernier trimestre. A ce jour aucune information ne m'a été transmise malgré mes appels téléphoniques.

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Z
Avis publié le 26/10/2025 suite à une expérience le 21/10/2025

Je ne suis pas satisfaite du tout de cette mutuelle. Ils me remboursent une fois sur deux. Et quand ce n’est pas le cas, j’ai beau les appeler et je n’ai toujours rien. J’ai dû appeler 4 fois avant de pouvoir être remboursé d’un acte ophtalmologique que j’ai payé entièrement alors que je suis étudiante avec peu de ressources. Je viens encore de leurs faire 2 retours sur un retard de remboursement de consultation mais ma demande ne semble pas être prise en compte. Cela fait maintenant 3 semaines que la consultation est passée. J’en suis vraiment mécontente.

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A
Avis publié le 26/10/2025 suite à une expérience le 09/10/2025

Très satisfait d interiale, une conseillère à l écoute, qui a été à l écoute, professionnelle, disponible, sympathique et excellente Conseillere , j espère revenir chez vous , couverture sociale au top, jamais eu de soucis avec mes partenaires santé , un grand merci

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H
Avis publié le 25/10/2025 suite à une expérience le 16/10/2025

Interiale est une très bonne Mutuelle, que je conseille, rapide et efficace. Bon rapport qualité prix

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P
Avis publié le 25/10/2025 suite à une expérience le 15/10/2025

Très satisfait depuis des années des remboursements proposés. Satisfait des services proposés.

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H
Avis publié le 25/10/2025 suite à une expérience le 15/10/2025

Je n'arrive même pas à accéder à mon compte client, on me dit que le service est indisponible et je n'ai jamais réussi à y accéder alors que mon compte est activé et valide... C'est déplorable.

M
Avis publié le 24/10/2025 suite à une expérience le 19/10/2025

Satisfaite du service malgré les difficultés à avoir une personne référente

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S
Avis publié le 24/10/2025 suite à une expérience le 19/10/2025

Ilyas , conseiller à l'écoute répond au attente du client , trouve le montant adapté aux cotisations , aimable Rare son les conseillers autant à l'écoute. Et conseiller dispo après contrat pour répondre aux questions si besoin

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l
Avis publié le 24/10/2025 suite à une expérience le 18/10/2025

Personne très professionnelle et très agréable, je recommande MGP. A répondu à toutes mes interrogations dans la journée. M'a bien guidé à travers le site.

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P
Avis publié le 24/10/2025 suite à une expérience le 18/10/2025

Bonjour, je suis très satisfait de mon entretien d avec BERTRAND. Il a répondu à toutes mes questions de façon claire et précise, le tout dans la bonne humeur :)! Cordialement, Peio.

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r
Avis publié le 24/10/2025 suite à une expérience le 16/10/2025

Mme I . L est tres professionelle et s' il y avait eu une épreuve similaire aux jeux olympique elle aurait mérité la médaille d'or, pour ce 1er contact je suis satisfait

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D
Avis publié le 24/10/2025 suite à une expérience le 15/10/2025

Excellente conseillère ! Elle a pris le temps de bien comprendre ma situation et m'a accompagnée avec beaucoup de bienveillance. Ses explications étaient précises et faciles à comprendre. Je me sens en confiance grâce à son professionnalisme.

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l
Avis publié le 24/10/2025 suite à une expérience le 14/10/2025

je trouve la mutuel élever par rapport aux remboursement mais le servie client santiane est réactif et répond assez rapidement contrairement à d'autres

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a
Avis publié le 24/10/2025 suite à une expérience le 14/10/2025

Très satisfaite de l'accueil, l'écoute les propositions de la conseillère. Prix et prestations très convenables

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S
Avis publié le 24/10/2025 suite à une expérience le 13/10/2025

Je suis satisfaite du prix et du contenu du contrat et les différents échanges que j'ai eu avec la conseillère

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h
Avis publié le 24/10/2025 suite à une expérience le 13/10/2025

je suis satisfaite de ma mutuelle et des renseignement qu'on puisse me donnée a tout moment

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J
Avis publié le 24/10/2025 suite à une expérience le 12/10/2025

Pire que l'administration ... La télétransmission entre ma caisse primaire est interrompue depuis janvier 2024 sans qu'on m'ait jamais averti et sans que je sache pourquoi !!! Je les ai appelé et leur ai transmis mon attestation d'assurance comme demandé. Ils devaient répondre sous 10 jours. Je n'ai aucune réponse depuis plus d'un mois, même après les avoir relancé par téléphone ! Pour moi, il sont là pour encaisser de l'argent, c'est à peu près tout.

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J
Avis publié le 24/10/2025 suite à une expérience le 11/10/2025

Mutuel a fuir. Les délai de remboursement sont trop long et jamais respecté. Quand on les appel pour avoir des explications ces derniers prétextent un problème de déclaration a la sécurité sociale mais quand on démontent leur argument avec des preuves ils remettent la faut sur des bugs informatique. Chaque remboursement doit faire l'objet d'une transmission de nos acquittements de paiement auprès du personnel médical ET du décompte de sécurité sociale. Je compte résilié a ma date anniversaire cette mutuel est trop cher pour ce qu'elle couvre et par rapport à son traitement des dossiers

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d
Avis publié le 24/10/2025 suite à une expérience le 10/06/2025

Je mets en garde sur Harmonie qui va vous vendre un deuxième contrat en parallèle de l'adhésion à la mutuelle, ceci sans que vous vous en rendiez compte : MUTEX sensée garantir les accidents de la vie. J'ai signé mon contrat de mutuelle via internet alors que j'avais été en agence pour avoir une meilleur visibilité... mais il fallait que je signe la multitude de documents qu'ils m'envoyaient pour activer ma mutuelle. J'ai donc signé, mais au milieu de tout ces documents ils avaient inclus une adhésion à MUTEX ( quasi 15 euros/mois) avec des conditions multiples qui ne vous permettront jamais de toucher quoi que ce soit. Je me suis plaint de leur façon de faire et je n'ai jamais eu de réponse de leur part ... bref je resilie le contrat dès que possible...

r
Avis publié le 24/10/2025 suite à une expérience le 10/10/2025

Réactivité, réponse et orientation précises aux questions lors de la communication téléphoniques, La conseillère a été bienveillante et et disponible pour m'aiguiller et répondre à toutes mes demandes

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R
Avis publié le 24/10/2025 suite à une expérience le 02/09/2025

Une belle bande de pipos incapable de rembourser des frais de santé qui vous font galérer au téléphone et par courrier bref a fuir il y a bien mieux ailleurs

B
Avis publié le 23/10/2025 suite à une expérience le 20/10/2025

Personnel compétent et agréable ,une nouvelle offre intéressante, une conseillère à mon écoute, merci

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n
Avis publié le 23/10/2025 suite à une expérience le 19/01/2025

Tarif compétitif par rapport aux tarifs existants sur le marché qui grimpent meme au cours de l année. Service client tres serviable. juste une mutuelle qui n'accepte pas la resiliation du contrat que a la date d anniversaire

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A
Avis publié le 23/10/2025 suite à une expérience le 19/10/2025

Accueil téléphonique de pointe qui en quelques minutes à réussi à régler mes difficultés de connexion au site et ainsi gérer la transmission de factures medical.

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M
Avis publié le 23/10/2025 suite à une expérience le 18/10/2025

Elle est peut-être un peu cher par rapport à ses concurrents, mais je n'ai jamais été déçu par la qualité de ses services. Donc quand on veut de la qualité, faut pas hésiter à mettre le prix.

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l
Avis publié le 23/10/2025 suite à une expérience le 18/10/2025

Je suis satisfaite des renseignements donnés et la patience du conseillé et je l'en remercie

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B
Avis publié le 23/10/2025 suite à une expérience le 18/10/2025

Je suis satisfaite des tarifs qui m'ont été proposés. Surtout la couverture de remboursement dont j'ai besoin. L'accueil téléphone est très explicatif avec beaucoup de gentillesse.

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b
Avis publié le 23/10/2025 suite à une expérience le 17/10/2025

je suis satisfait de l'échange que j'ai eu avec votre conseillé pour ma mutuelle

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J
Avis publié le 23/10/2025 suite à une expérience le 16/10/2025

très bon conseils, très bon conseils, très bon conseils, très bon conseils,

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C
Avis publié le 23/10/2025 suite à une expérience le 15/10/2025

J'attends depuis 5 mois que ag2r me verse la complémentaire. A chaque fois l'intermédiaire que j'ai me dit que mon dossier est en cours de traitement et en fait il.manque un document Bref à fuir

J
Avis publié le 23/10/2025 suite à une expérience le 15/01/2025

Le Remboursement est rapide. Conseillers à l’écoute que ce soit tchat ou le retour par adresse électronique. Le retour des devis est également rapide.

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M
Avis publié le 23/10/2025 suite à une expérience le 13/10/2025

Des remboursements en attente depuis février 2025 et nous sommes fin octobre ! Il y a toujours déjà quelqu'un qui s'occupe de votre dossier, le robot ne traite pas plusieurs documents au même temps, mais des instructions sont données pour que vous chargiez 4-6 documents. Pas de service de messagerie, on ne peut pas même envoyer un message. Il manque toujours un papier, mais on ne le vous fait pas savoir et votre dossier reste on attente ou pire votre contrat est résilié. Enfin, des mauvais payeurs, qui font tout pour garder vos remboursements dûs sur leur compte bancaire et ne pas vous payer. Fuyez ! La pire mutuelle de France !

V
Avis publié le 23/10/2025 suite à une expérience le 13/10/2025

L’humain se perd. La communication est compliquée. Les prix restent très élevés.

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S
Avis publié le 23/10/2025 suite à une expérience le 11/09/2025

Mon avis c'est que pour un début ce n'est pas vraiment sérieux : cette mutuelle s'est empressée de me prélevée la mensualité sans s'assurer de la résiliation de la mutuelle précédente ! Résultat double paiement ! L'assureur s'engage à me rembourser rapidement et au final il n'y a pas de remboursement : je ne paierai pas en novembre ! Et mon budget ? La Mutuelle Familiale et son assureur s'en foutent ! Les engagements téléphoniques ou par emails ne sont pas tenus ! C'est probablement la contrepartie d'un tarif intéressant (pour une prestation à revoir !)

L
Avis publié le 23/10/2025 suite à une expérience le 11/10/2025

Ma conseillère a tout a fait compris mes demandes et m'a très bien expliqué les démarches a effectuer. Je suis très satisfaite de la mutuelle et des conseillers qui nous recoivent toujours aev bienveillance.

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C
Avis publié le 22/10/2025 suite à une expérience le 22/10/2025

Niveau prix un peu chère pour aucun remboursement et pour les satisfactions très déçu

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J
Avis publié le 22/10/2025 suite à une expérience le 21/10/2025

Je suis satisfaite du service. Le prix du devis me convient. Simple, pratique et efficace.

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A
Avis publié le 22/10/2025 suite à une expérience le 20/09/2025

Service client déplorable, mutuelle outrageusement chère et ne rembourse même pas tous les médicaments avec un tarif de 80 euros par mois pour un adulte et un enfant. Ça fait des semaines que j’essaie de faire résilier mes contrats ayant quitté le ministère de la justice et ils ont réussi à faire traîner comme ça ils ont gratté deux mois de cotisations ! si vous voulez aller chez INTERIALE le meilleur conseil : FUYEZ !!!

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F
Avis publié le 22/10/2025 suite à une expérience le 20/10/2025

Nous dépendons de la MGEN depuis le début de notre carrière d'enseignants avec mon époux et nous assistons depuis 10 ans à une dégradation manifeste... augmentation prohibitive des cotisations, des remboursements minimes des soins par rapport aux autres mutuelles, notamment concernant les soins optiques et dentaires... Nous avons trois enfants, nous payons 417 euros tous les mois pour une couverture indigente...notre fils aîné de 21 ans s'est fait voler sa carte vitale en août... nous avons procédé dans les temps à toutes les démarches...Sa carte vitale serait paraît -il expédiée depuis le 2 octobre, mais nous n'avons toujours rien reçu et aucune traçabilité...en attendant notre fils doit être opéré d'une hernie inguinale et nous avançons tous les frais sans savoir ce qui nous sera remboursé... C'est indigne d'obliger ainsi des fonctionnaires à cotiser autant pour sauver un système qui périclite...

M
Avis publié le 22/10/2025 suite à une expérience le 19/10/2025

Très déçu par cette assurance. Des prélèvements ont été effectués à tort pendant près de 3 ans, sans qu'aucun remboursement ne soit proposé, ni pour les sommes indûment perçues, ni pour les frais engagés dans les démarches de régularisation. Malgré plusieurs relances, les réponses se font attendre : comptez en moyenne deux mois pour un simple retour par mail. Un service client inefficace, des délais de traitement beaucoup trop longs, et aucune prise de responsabilité. Une expérience regrettable.

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