Tous les avis mutuelle santé - Page 43

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avis mutuelle santé

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour la mutuelle santé

Avis contrôlés conformes

R
Avis publié le 31/10/2024 suite à une expérience le 06/10/2024

Bonjour, Le 14/10/2024,l´hôpital m´a remis un bordereau de facturation avec la mention "facture acquittée pour votre mutuelle".April m´a écrit pour me dire que je devais demander à l´hôpital une facture avec la mention "facture acquittée "? Nous sommes le 31/10/2024 et, April ne m´a toujours pas remboursé par contre, April a prélevé environ cent euros de cotisation sur mon compte bancaire. C´est avec impatience que j´attends que deux ans passe pour changer de mutuelle.

j
Avis publié le 30/10/2024 suite à une expérience le 20/10/2024

je suis satisfait du service et ont verra part la suite je vous remercie pour tous

S
Avis publié le 30/10/2024 suite à une expérience le 19/10/2024

La mutuelle le plus mauvais que j ai connue n allez surtout pas la bas peu être pas chère et on nous dit au téléphone que chez eu pas d augmentation c et pas vrais ça augmente et les garantie nulle même pas l option 100/ 100 santé qu on doit rien payer normalement on nous dit qu après avoir pris les lunettes identité mutuelle a fuire ????

B
Avis publié le 30/10/2024 suite à une expérience le 18/10/2024

Bonjour, La prise en charge de ma demande a été rapide et bien traitée. Je suis très satisfaite de l'accueil téléphonique. Ras continuez ainsi. Bien cordialement

F
Avis publié le 30/10/2024 suite à une expérience le 18/10/2024

Conseillère au top, répond à toutes vos questions, comprend vos demandes, un seul mot a dire : efficacité.

J
Avis publié le 30/10/2024 suite à une expérience le 16/06/2024

J ai 62 ans j ai pris cette mutuelle individuelle en juin 2024 pour un montant de 160 e mensuelle Je suis déjà avisée sur mon compte que je serais augmentée de 20 euros par mois à la date anniversaire soit 13 % d augmentation Je résilierais donc cette mutuelle à son echeznce

A
Avis publié le 30/10/2024 suite à une expérience le 16/10/2024

Satisfaction du suivi fait et des propositions faites pour avoir une équivalence à prix réduit

J
Avis publié le 30/10/2024 suite à une expérience le 16/10/2024

Je suis satisfait du nouveau contrat et du tarif et bien-sûr de mle Francia Lecomte pour ces renseignements

d
Avis publié le 30/10/2024 suite à une expérience le 15/10/2024

bon contact avec mon interlocuteur, climat de confiance instauré bon rapport qualité/prix ,voir le service dans le temps .

D
Avis publié le 30/10/2024 suite à une expérience le 15/10/2024

Je suis satisfait du service, des explications claires que m’a donné mon interlocutrice et des prix pratiqués …

F
Avis publié le 30/10/2024 suite à une expérience le 14/10/2024

Prix convenable ,très bon accueil, très satisfait du service, prestation à la hauteur

P
Avis publié le 30/10/2024 suite à une expérience le 14/10/2024

Je suis satisfait du servie et très bien à l écoute de nos besoins recommende

b
Avis publié le 30/10/2024 suite à une expérience le 14/10/2024

Très sympathique et agréable ma bien renseigné sur ma demande et conseils , cela fait année que je suis a aesio mutuelle toujours très contente.......

K
Avis publié le 30/10/2024 suite à une expérience le 13/10/2024

Il n'est pas bon de vieillir... L'abonnement TV lors d'une hospitalisation n'est pas pris en charge si cela concerne la gériatrie. Expérience vécue par mère,sans une des plus anciennes mutualistes (ex MGPTT) On frise la mesquinerie...

m
Avis publié le 30/10/2024 suite à une expérience le 13/10/2024

Contact par téléphone aux petits oignons : honnête, disponible et compétent. Réponses claires à toutes mes questions et accompagnement pour une inscription rapide, transparente et sans soucis.

p
Avis publié le 30/10/2024 suite à une expérience le 13/10/2024

Bonjour La loi Hamon doit être respecté. Les avis concernant cette ECA santé sont plus que mauvais - les avis sont insuffisants - il n'y'a que les plaintes auprès du procureur de la république qui peuvent être utiles - il faut aussi signaler tout ça officiellement à l'assemblée Nationale via nos élus - le délai de rétractation et la loi si le dernier jour tombe un samedi dimanche c'est le jour d'après qui fait foi allez dire cela à ECA assurance !

E
Avis publié le 30/10/2024 suite à une expérience le 13/10/2024

Bonjour a tous .Quand on téléphone vos collègues très gentilles explications bien comme il faut par contre le tarif 1 peu cher Bien cordialement

E
Avis publié le 30/10/2024 suite à une expérience le 11/10/2024

C'est le moins cher que j'ai trouvé avec la garantie convenue pour la famille.

M
Avis publié le 30/10/2024 suite à une expérience le 10/10/2024

Bonjour a tous et toutes....courage fuyons cette complémentaire sante qui n a rien de complémentaire si ce n est de prélevé les cotisations et se fait relancer pour rembourser quelques menues monnaies... Depuis juillet 24 j attends remboursement concernant l opération de ma cataracte œil gauche...e mail de relance...courrier recommande...rien a attendre....mais les e mail de publicité chaque semaine claironnent un 98% de satisfaction... A FUIR et a le faire savoir !!!!!

M
Avis publié le 30/10/2024 suite à une expérience le 10/07/2024

AG2R c’est la mutuelle santé la plus nulle qui existe le personnel incompétent a tout les niveaux je suis sur le point de changer de mutuelle ??je donne 0 partout beaucoup de mauvaise expérience avec AG2R

R
Avis publié le 30/10/2024 suite à une expérience le 10/10/2024

Bon accueil, bonnes explications, gentillesse et efficacité. Merci aussi à la patience pour l'accompagnement avec l'ordinateur.

G
Avis publié le 29/10/2024 suite à une expérience le 19/10/2024

Je suis satisfait de la Mgp. Au niveau des conseillers et remboursements . Le seul bémol que j’émettrais c’est qu’il n’y a pas de contrat spécifique seniors. J’ai le même contrat étant retraité que quand j’étais actif. La mgp devrait y penser cela fait 41 ans que j’y suis adhérent

H
Avis publié le 29/10/2024 suite à une expérience le 19/10/2024

Entièrement satisfait de cette mutuelle ! J'y suis depuis plusieurs années, et je n'ai jamais eu de problème de remboursement, de demande d'hospitalisation etc et il vous réponde au max dans les 36h! Au bout du fil très aimable ! Le prix 126€/personne. Rien à redire !

A
Avis publié le 29/10/2024 suite à une expérience le 17/10/2024

Personnel très gentil et très professionnel. Je suis très satisfaite par les prix proposé, la rapidité des réponses et la rapidité à laquelle j’ai reçu mes documents.

C
Avis publié le 29/10/2024 suite à une expérience le 16/10/2024

Très satisfaite par l'échange avec la conseillère qui a trouvé la meilleure formule pour moi et m'a tout expliqué en détails.

S
Avis publié le 29/10/2024 suite à une expérience le 16/10/2024

J'ai apprécié la disponibilité et la bienveillance de la personne qui m'a renseigné sur les aspects pratiques du nouveau contrat proposé.

E
Avis publié le 29/10/2024 suite à une expérience le 15/07/2024

NE PAS SOUSCRIRE ! une fois le contrat signé, vous découvrez un mode de fonctionnement leur permettant de prélever une cotisation bien supérieure au contrat que vous avez pourtant signé, et ce lorsque vous déménagez après la signature. Les agents commerciaux sont incompétents, ils semblent découvrir le fonctionnement en même temps que vous, et le service client vous balade pour faire durer les prélèvements indus le plus possible.

m
Avis publié le 29/10/2024 suite à une expérience le 14/10/2024

bonjour Le 07 09 2024 j'ai souscrit chez eux .LE 10 09 2024 je m'est retracté a ce jour aucun remboursement de la 1 cotisation 227 euros, mutuelle a fuir

B
Avis publié le 29/10/2024 suite à une expérience le 12/10/2024

Adhérent de longue date, je n'ai jamais eu l'intention de changer de mutuelle. Celle ci a toujours répondu à mes attentes et les réponses des conseillers ont toujours été claires.

j
Avis publié le 29/10/2024 suite à une expérience le 11/10/2024

Je dois relancer plus de trois fois mes demandes de remboursements et perdre 30 min au téléphone pour obtenir un remboursement que j'attends depuis 1 mois Evidement cela ne c'est reproduit plusieurs fois!

H
Avis publié le 29/10/2024 suite à une expérience le 10/10/2024

Je suis membre de la MGEN depuis 51 ans (octobre 73) Je vois constamment ces dernières années le service se dégrader. Mais ces derniers temps c'est le comble. Mon médecin a saisi par lettre (courrier papier) début septembre la MGEN pour demander le renouvellement de l'ALD dont je bénéficie. D'après ce que ce même médecin m'a expliqué, apparemment il est impossible de procéder à cette démarche par le net. Fin septembre j'ai demandé à la MGEN où l'affaire en était. Question posée à travers l'espace personnel. Je n'ai jamais obtenu de réponse. J'ai demandé une copie de la lettre de mon médecin par le même canal. Comme toujours, on annonce qu'on prend note de ma question et qu'on y répondra. Ce qui ne se produit pas. Inquiet et irrité de voir la tournure des événements, J'ai appelé le numéro de téléphone dédié, puis un autre à Paris : après 20 minutes d'attente, j'ai raccroché. Pendant ce temps j'ai commencé à faire des devis sur les sites d'autres mutuelles. Pour me retrouver c'est simple : adhérent depuis 1973, bénéficiaire (?) d'une ALD à renouveler en septembre.

A
Avis publié le 28/10/2024 suite à une expérience le 20/09/2024

Une étoile c'est cher payé mais malheureusement nous ne pouvons mettre moins. Service désastreux , malgré de nombreux mails et d'appels je suis toujours en attente d'un remboursement santé ( 1 mois), on me réponds que l'on ne comprends pas pourquoi ce n'est tjours pas réglé .Je souhaite m'entretenir avec un responsable la réponse est étonnante ( ce n'est pas possible les responsables ne prennent pas le téléphone .Qu'est ce que ça veut dire ? ils ont en leur possession tout les documents qu'ils m'ont demandé mais rien n'y fait !! par contre ce qui est de prélever les cotisations il n'y a pas de retard !!! ce sont des incompétents !! aucun suivi , pas de réponse à mes mails , perte de temps pour les avoir au téléphone , perte de temps pour leur écrire .Messieurs les responsables , ils seraient fortement judicieux de jeter un oeil dans vos services car à ce rythme la vous allez perdre beaucoup de clients !!!!

B
Avis publié le 28/10/2024 suite à une expérience le 18/10/2024

Je suis satisfaite du service et les prix me conviennent parfaitement car la précédente mutuelle était trop chère pour les mêmes prestations que vous m'avez proposé

M
Avis publié le 28/10/2024 suite à une expérience le 16/11/2023

De plus en plus chère, cette mutuelle par ces agents qui y travaillent sont un plus pour les clients. Les salariés de la plate-forme téléphonique sont très compétents, merci à eux

m
Avis publié le 28/10/2024 suite à une expérience le 15/10/2024

J'ai été reçu au téléphone par une dame très sympas. Elle a répondu à mes questions de façon rapide et concise. Elle a su régler mes problèmes en peu de temps.

P
Avis publié le 28/10/2024 suite à une expérience le 13/10/2024

Je suis satisfaites de l'accessibilité du site et de la rapidité des réponses et des prises en charges

Y
Avis publié le 28/10/2024 suite à une expérience le 13/08/2024

Remboursement très long quand il s'agit d'aller voir un spécialiste autre qu'un médecin généraliste. Obligée de justifier toutes les consultations avec factures alors qu'on a bien utilisé la carte vitale. J'ai dû attendre 2 mois pour me faire rembourser un soin dentaire et une consultation annuelle de gastro-enterologue pour mes enfants, le temps que je me rende compte que je n'étais pas remboursée et que l'envoie des justificatif. À quoi sert à télétransmission ? Je suis certaine que je ne me suis pas rendue de remboursements non fait des années précédentes...

d
Avis publié le 28/10/2024 suite à une expérience le 12/09/2024

ayant ete opéré du coeur j'ai pirs une prestation a laquelle j'avais droit par le gan et sa filiale mutuaide donc le gan m'a envoyé une femme de ménage enfin un homme de ménage le 1 septembre pour 3h30 ca a ete un folklore j'ai eu un jeune psychologiquement atteint qi est resté une heure s'est assis dans le canape poubellles non vidées carreaux faits avec du produit pour le sol c'etait soit disant un organisme de formation dont je me serais bien passé donc je demande quelqu'un d'autre ils n'avaient personne et que je devait trouver moi meme donc je passe par wecasa pour les 17 et 23/09 prestation ok cout 87 e a chaque fois remboursement du 17 effectué le 21/10 soit 5 semaines apres remboursement du 23 non encore en cours alors que cela fait 5 semaines donc leur systeme est abject on n'a droit a 1 mois de menage mais comme le remboursement intervient 5 semaines apres retraité je ne peut avancer un mois de menage soit 500e environ cerise sur le gateau le remboursement est de 63 e sur 87 donc fuyez le gan comme la peste !

E
Avis publié le 28/10/2024 suite à une expérience le 11/08/2024

Nul!!! Ne souscrivez jamais chez eux!!!! Teleconseillés incompétents! Trop chère et mal remboursé. Les téléconseillés ne font que lire leur texte. On a des informations totalement différentes C est la pire mutuelle qui soit !!

H
Avis publié le 28/10/2024 suite à une expérience le 09/10/2024

Jamais je prendrai cette mutuelle sui rembourse 2 mois après une consultation, jamais vu avec une autre mutuelle avec des remboursements de 10€ pour une consultation de 150€