Tous les avis mutuelle santé - Page 45

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avis mutuelle santé

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour la mutuelle santé

Avis contrôlés conformes

A
Avis publié le 30/03/2024 suite à une expérience le 11/03/2024

J’attends le remboursement d’un Doppler depuis le 9 janvier 2024. La MGEN me déclare qu’elle n’a pas reçu le décompte de l’assurance maladie, je leur ai donc adressé et depuis après m’avoir dit que mon dossier était complexe (environ 30 euros à me rembourser) tout les huit jours on me dit qu’il faut attendre et que dans deux mois j’aurai le droit de m’adresser à un médiateur ! J’ai évidement droit à ce remboursement autrement je ne réclamerait pas. Je paie 152 euros pour une personne seule à la MGEN. Depuis 3 ans que je suis chez eux c’est le troisième problème et il donnent l’impression de se moquer de leurs adhérents .

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M
Avis publié le 30/03/2024 suite à une expérience le 11/03/2024

Satisfaite, tres rapide de faire et validé un devis, Site compréhensible, très bien expliqué Rappel rapide, prise en compte rapide. On verra pour la suite

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D
Avis publié le 29/03/2024 suite à une expérience le 24/03/2024

Satisfait. (Ce que j'attendais du servicede souscription, ainsi de tout ce en découle; bien sûr; à voir, concrètement. Mon choix, s'est donc porté sur cette mutuelle, et cette formation; après une recherche d'informations, qui me paraît raisonnable, je pense).

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G
Avis publié le 29/03/2024 suite à une expérience le 19/03/2024

Acceuil sympathique merci pour la patience bonne échange téléphonique merci d avoir pris le temps et merci pour le détail des explications.Tarif mensuel correct et remboursement des frais correct

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m
Avis publié le 29/03/2024 suite à une expérience le 19/03/2024

J’ai fait une demande de devis dentaire le 12 janvier, le 29 mars toujours aucune reponse, j’ai relancé 4x par téléphone après chaque fois une 20 aine de minutes d’attente. Lors du dernier appel il y’a 15 jours on m’a garanti une réponse sous 24h, j’attends toujours. C’est clairement une stratégie, pas de réponse aux devis , comme ça un pourcentage important n’engage pas les frais, et du coup pas de remboursement. J’ai mis une étoile car zero on ne peut pas.

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?
Avis publié le 29/03/2024 suite à une expérience le 17/03/2024

Je suis plus que satisfait de Meilleur Taux Santé, qui est vraiment à l'écoute de nos besoins. On est toujours bien reçu avec gentillesse. Merci pour tout.

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A
Avis publié le 29/03/2024 suite à une expérience le 16/03/2024

Site qui rame un peu, mais à part ça, très bien, simple d'utilisation, on peut souscrire en ligne sans passer par un appel téléphonique. Je recommande.

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M
Avis publié le 29/03/2024 suite à une expérience le 16/03/2024

Lamentable ne paye pas ma rente d’incapacité depuis maintenant un mois au motif qu’ils ont des problèmes informatiques… Aucune réponse à mes messages. Aucune communication de leurs part. Impossibilité d’être joint par téléphone… C’est scandaleux . Qui vas payer mes agios et mes retards de paiement ? J’espère qu’ils vont me dédommager pour le préjudice que je subis par leurs fautes…

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r
Avis publié le 29/03/2024 suite à une expérience le 14/03/2024

Très bon contact avec l'agent de MeilleurTaux, Très aimable et précise. Prix très intérressant comparé aux autres.Contrat réalisé rapidement par mail et téléphone portable.

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M
Avis publié le 29/03/2024 suite à une expérience le 12/03/2024

Adhérente depuis seulement 1 mois, je confirme pour avoir une réponse, c'est la catastrophe. Je ne parle même pas des appels où on obtient pas une réponse correcte, les mails n'en parlons pas ! Vraiment déçue ! du commercial j'en ai fait pendant 40 ans on écoutait le client, on ne lui coupait pas la parole ! Très mauvaise communication ! Dans 1 an je résilie tout

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M
Avis publié le 29/03/2024 suite à une expérience le 11/03/2024

Lorsque je suis devenue adhérente à cette mutuelle il y a plusieurs années, j'étais assez satisfaite mais depuis quelques temps c'est devenu critiquable et ça empire... Un devis dentaire envoyé le 7 mars toujours sans réponse au 29 mars !.... Non seulement les cotisations ont sérieusement augmentées et les remboursements ont sérieusement diminués.... Depuis leur changement de logiciel début 2024, c'est devenu pénible de comprendre car Les documents PDF ne correspondent absolument pas aux remboursements en cours car ils dates de 2023 !....Et plus rien n'est différencié entre les remboursements perso et les remboursements tiers, faut vraiment chercher et perdre du temps pour comprendre, alors qu'auparavant c'était très clair...

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L
Avis publié le 28/03/2024 suite à une expérience le 24/03/2024

Ça fait 7 ans que j’ai la même conseillère à bordeaux réactive, paiement sous 3 semaines de mon arrêt tout va bien. La seule assurance à couvrir la grossesse sans conditions… je suis en mi temps et suivi au top on me verse tous les mois Je recommande fortement

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G
Avis publié le 28/03/2024 suite à une expérience le 19/03/2024

Très déçu par le Groupe Pasteur Mutualité auquel j'adhére depuis plus de 30 ans. Des besoins très réduits pour une cotisation significative Un remboursement annoncé pour les frais d'optique, mais lors d'une acquisition récente une remboursement que je considère honteux et déshonorant de quelques centimes d'euros. Manque de respect, d'information préalable. Je m'en vais bien vite

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C
Avis publié le 28/03/2024 suite à une expérience le 19/03/2024

Merci beaucoup pour l'écoute en espérant que ma demande soit enfin rapidement traitée car saisie début mars et traitement informatique toujours en attente... La conseillère au téléphone ce jour devrait enfin me permettre d'obtenir mon relevé de prestation pour envoi à la seconde mutuelle pour traitement.

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F
Avis publié le 28/03/2024 suite à une expérience le 18/03/2024

Très bon service dans l'ensemble . N'oubliez pas d'être toujours très clair dans les différentes étapes . Je vous remercie pour tous les détails donnés par téléphone .

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L
Avis publié le 28/03/2024 suite à une expérience le 17/03/2024

J’espère avoir souscrit à la bonne formule sinon puis je changer de formule à tout moment en raison de ma situation. Merci de bien vouloir m’indiquer les modalités

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C
Avis publié le 28/03/2024 suite à une expérience le 17/04/2023

Chez Mercer depuis 4 ans je suis tout à fait satisfaite. La souscription a été simple, les remboursements toujours conformes au contrat choisi et rapides. Aucune raison pour moi de ne pas continuer avec eux.

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D
Avis publié le 28/03/2024 suite à une expérience le 16/12/2023

Je suis satisfait du service et des renseignements sur la complémentaire santé et de l accueil de la personne qui vous renseigner sur le contrat. Le tarif que je paye par mois est satisfaisant.

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L
Avis publié le 28/03/2024 suite à une expérience le 16/03/2024

Pour le remboursement on verra les délais mais côté tarif et couverture ça me semble compétitif. Les démarches sont simples et extrêmement rapide et cela sans avoir besoin d'aide .

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V
Avis publié le 28/03/2024 suite à une expérience le 15/03/2024

Très satisfaite, des services, ayant été en arrêt maladie au-delà de la période j’ai toujours pu scanner mes documents et les personnes ont toujours répondu à mon appel de ce fait. Mon salaire a été versé en intégralité et dans les temps surtout.

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J
Avis publié le 28/03/2024 suite à une expérience le 15/03/2024

Simple et pratique de réaliser les manoeuvres en ligne. De bons prix de proposé à voir dans l'avenir si cela est respecté dans leurs engagement. Bonne journée

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E
Avis publié le 28/03/2024 suite à une expérience le 14/03/2024

Mutuelle santé de qualité. Tarifs raisonnables pour une couverture bien pensée pour le mutualiste. Conseillers réactifs et disponibles. Site web clair et facile d’utilisation.

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y
Avis publié le 28/03/2024 suite à une expérience le 13/07/2023

Service compliqué à joindre car voix électronique. Quand on arrive à avoir un conseiller il n'est pas capable de répondre à la questions ils ne fait que transmettre au service. Vu le prix que l'on paye on demande un minimum. Pour ce qui est des remboursements délais de traitement non respecté et aucune réponse. Malheureusement obligé d'être chez eux vu que c'est la mutuelle d'entreprise.

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E
Avis publié le 28/03/2024 suite à une expérience le 12/03/2024

Je suis très mécontente de l agence de Perpignan qui ne répond pas au mail quand nous voulons nous résilier d une mutuelle santé société. Le commercial aux abonnés absents tant au niveau mail qu au niveau téléphone . Au lieu de me répondre que c est ma société qui devait faire le nécessaire pour ma résiliation j ai perdu 3 semaines Un simple réponse à mon mail aurait été professionnelle.

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S
Avis publié le 28/03/2024 suite à une expérience le 11/03/2024

Satisfait de l'offre , je viens tout juste de souscrire donc on verra dur le long terme. L'inscription est facile et rapide. C'est la meilleure offre que j'ai trouvé en terme de rapport qualité prix.

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A
Avis publié le 27/03/2024 suite à une expérience le 23/03/2024

Très satisfait du service Prix largement compétitif Rapidité pour faire le contrat de complémentaire santé Contact téléphonique très satisfaisant En résumé, rien à redire

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E
Avis publié le 27/03/2024 suite à une expérience le 23/03/2024

Fuyez cette mutuelle !!! Un calvaire je reçois des réclamations du service radiologie de la clinique la mutuelle ne rembourse pas ! Dépassement d’honoraires la mutuelle fait le mort ! Cure thermal de 2023 toujours pas remboursé ! Je signale que le suis à 100% pour certaines maladies, mon mari également Donc nous coutons pas cher à cette. Mutuelle. Je signale également que j’ai pas pris une mutuelle à petit prix J’ai fait une grosse erreur de quitter ma mutuelle

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n
Avis publié le 27/03/2024 suite à une expérience le 21/03/2024

J'ai eu une personne au téléphone qui a été de suite très à l'écoute et agréable. Elle a rapidement trouvé l'erreur et va transmettre mon dossier dans le service concerné.

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D
Avis publié le 27/03/2024 suite à une expérience le 19/03/2024

L’offre proposée me semble intéressante, que ce soit au niveau des garanties que des tarifs. J’espère que ma confiance ne sera pas trahie et que je n’aurai pas à regretter ma décision.

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C
Avis publié le 27/03/2024 suite à une expérience le 17/03/2024

Tarifs très raisonnables et interlocuteur efficace et disponible. Je m’inquiétais de connaître le montant de mes remboursements optiques et après avoir envoyé mon devis j’ai reçu le reponse dans les 24h.

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d
Avis publié le 27/03/2024 suite à une expérience le 16/03/2024

J'ai posté il y a quelques mois en pensant pouvoir changer d'avis... " Cela va s'arranger vers mars ne vous inquiétez pas"... Fin mars et c'est toujours le même bordel!!! depuis Janvier j'ai un remboursement d'un montant non négligeable. Vraiment une honte

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C
Avis publié le 27/03/2024 suite à une expérience le 14/03/2024

Bonne mutuelle. Après il faut payer si on veux effectivement de bons remboursements. Mais dans l'ensemble corrects. On a toujours quelqu'un au téléphone, serviable courtoise pas d'attente pour moi.Donc 40 ans de cette mutuelle, j'y suis bien.

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D
Avis publié le 27/03/2024 suite à une expérience le 12/03/2024

Je ne peux me prononcer maintenant Nouvelle adhérente J'en jugerais par la suite . L'inscription est relativement simple et rapide a voir par la suite .

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J
Avis publié le 27/03/2024 suite à une expérience le 11/03/2024

PAR OÙ COMMENCER ? 6 mois que je suis chez Mercer et : -> Une galère pour créer un contrat -> 1 mois que j'attends que mon RIB soit pris en charge -> 1 mois que jattend mes remboursements pourtant moi je crois bien vous payer en temps et en heure ! -> 15 à 20 minutes pour avoir quelqu'un au téléphone (quelqu'un qui a 0 pouvoirs à part vous demander d'être patient et d'attendre entre 48 et 72h et de cliquer sur un bouton sans doute imaginaire pour faire remonter des informations) -> Pas d'autre contact non plus parce que eux non plus n'ont ni numéro, ni mail apparemment ?? J'ai lu les autres commentaires et je propose une solution générale au problème : Payons notre mutuelle quand elle sera à même de nous donner des réponses ou bien résilions nos contrats et partons chez Harmonie, Mgen ou bien Malakoff !

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D
Avis publié le 27/03/2024 suite à une expérience le 10/03/2024

Adhérent depuis les années 1980 à la CNG, je suis très déçu de cette mutuelle Unéo qui a remplacé nos mutuelles de l'Armée. J'ai écrit pour demander un devis afin d'augmenter mon niveau de couverture, aucune réponse après des semaines... Ce n'est pas la 1ère fois que je constate une absence de réponse ou une réponse très tardive. De ce fait, je vais vers un autre assureur qui n'a sans doute pas le nom de mutuelle mais qui agit comme tel.

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F
Avis publié le 27/03/2024 suite à une expérience le 05/03/2024

Voilà 3 mois que j'attends des remboursement de soins dentaire. Malgré plusieurs relances et des promesses de règlement immédiat toujours rien. Je soupçonne cette mutuel fe volontairement bloquer les remboursement importants, car paradoxalement les remboursements< à 50 e sont traités rapidement. Incompétence ou tromperie ! Fuiyer cette assurance si vous avez le choix

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s
Avis publié le 27/03/2024 suite à une expérience le 01/03/2024

le prix me convient, complemaintaire honnête et assez fiable avis positifs sur internet et une des assurance santé plus valable 2024 rapport qualité prix satisfaisant

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M
Avis publié le 26/03/2024 suite à une expérience le 21/03/2024

Parfaitement satisfaite de mon appel. Personne agréable, claire, efficace. Je n'ai pas eu à attendre lors de mon appel Merci à vous pour votre disponibilité même si nous étions en fin de journée.

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A
Avis publié le 26/03/2024 suite à une expérience le 20/01/2024

Encore une fois je communique en utilisant ce site, aucun remboursement effectué sur les avances depuis juillet 2023 (télétransmission pas faite) Décomptes de la sécurité sociale envoyés par la poste et par e-mail Ils m’ infiniment que mon affiliation est depuis janvier 2024, Alors que j’ai la carte depuis juillet 2023 Mutuelle de mon entreprise et le retenu de mon salaire pour la mutuelle???? J’ai payé à qui ???? J’en ai informé la Sté pour laquelle je travaille Inadmissible, inacceptable

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J
Avis publié le 26/03/2024 suite à une expérience le 20/03/2024

Ahahahahaha. Quelle blague. Les informations importantes ne sont pas ecrits sur le contrat et leur asssurance n'a aucune idee de ce qu'est une expertise de sinistre. Seulement les economies d'argent les interesse. Ils n'ont qu'un seul expert pour toute la France. Quelle vast blague. Fuyez pauvres fous!!!

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