Tous les avis mutuelle santé - Page 45

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20876 avis
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avis mutuelle santé

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour la mutuelle santé

Avis contrôlés conformes

G
Avis publié le 29/09/2025 suite à une expérience le 14/09/2025

Rapide et efficace très bonne assurance complémentaire. Tarif compétitif pour de bonnes garanties.

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M
Avis publié le 29/09/2025 suite à une expérience le 13/09/2025

Je suis adhérente à la MGP depuis plus de 30 ans et suis très satisfaite des services. A chaque appel, je suis conseillée par des personnes professionnelles et de qualité.

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M
Avis publié le 29/09/2025 suite à une expérience le 12/09/2025

D.B est compétent, disponible et sympathique, il a su nous guider dans les démarches. Je le recommande vivement dans les recherches d’une assurance santé.

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Q
Avis publié le 29/09/2025 suite à une expérience le 12/10/2024

Je suis client Generali depuis plus de 20 ans. Mon conseiller est en arrêt maladie longue durée depuis + de 3 mois et aucun nouveau conseiller ne m'a été réaffecté. J'ai appelé le « service client » il y a 1 mois qui m'a dit qu'on me rappellerait sous 15 jours, personne ne m'a rappelé. J'ai rappelé il y a 15 jours, on m'a de nouveau dit qu'on me rappellerait, personne ne l'a fait. Bref, 3 mois que j'essaye de poser une question à mon conseiller, il n'est pas là et apparemment chez Generali ils n'ont pas de responsables pour réaffecter un conseiller. Par contre ils sont toujours là pour chercher à vous vendre de nouveaux contrats ou se faire du fric. Je vais fermer mes contrats chez ces incompétents.

p
Avis publié le 29/09/2025 suite à une expérience le 12/09/2025

Très mauvaise mutuelle, tarifs exorbitants (de plus en plus cher) pour de maigres remboursements (qui diminuent chaque année). Personnel pas tjs compétents et pas forcément très agréable surtt lorsque l'on appelle à la fin de leur service car à ce moment là, les renseignements deviennent expéditifs ( désolé de travailler et de ne pas forcément pouvoir appeler avant). Vous devriez revoir votre relationnel

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P
Avis publié le 29/09/2025 suite à une expérience le 11/09/2025

Je viens de téléphoner afin d'obtenir des renseignements sur ma garantie primo et la PSC. Dame très gentille et compétente. J ai été très bien reçue et les explications ont été claires

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B
Avis publié le 29/09/2025 suite à une expérience le 11/09/2025

La prise en charge téléphonique est claire et concise ! Malgré un deuxième appel j'ai obtenu les renseignements et l'aide nécessaire à la résolutionn de mon problème. L'accueil est très attentif, poli.

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A
Avis publié le 29/09/2025 suite à une expérience le 09/07/2025

Je suis preparateur en pharmacie Depuis 3 ans dans la même officine, et on m'a radié du jour au lendemain Je n'ai donc plus de mutuelle pour moi et mes enfants

S
Avis publié le 29/09/2025 suite à une expérience le 09/07/2025

Bonjour dommage que je ne puisse pas mettre 0 !! Mutuelle d'entreprise, du jour au lendemain ils s'aperçoivent que j'ai deux contrats actifs alors que j'ai démissionné de mon ancien employeur depuis fevrier 2020! Donc plus de remboursements de soins pour mes enfants qui sont bénéficiaires chez eux depuis qu'ils sont nés. Et le pire : remboursement opticien ils sont fort! Ils ont effectué un remboursement avec les deux contrats et me demande de rembourser le trop perçu de l'opticien. Je suis à bout!!!

A
Avis publié le 28/09/2025 suite à une expérience le 19/09/2025

Demande de résiliation le 29 août dossier traiter fin septembre me disant que mon dossier est bien résilié mais que les prélèvements continue jusqu'au 13 février!!! 5 mois à payer 1 mutuelle que je n ai plus et bien dans leur rêves car je vais faire opposition à FUIR cette assurance !!!!!

d
Avis publié le 27/09/2025 suite à une expérience le 20/09/2025

je suis abonné depuis plus de 40 ans et j'en suis très satisfait . je ne quitterais jamais intériale .

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J
Avis publié le 27/09/2025 suite à une expérience le 10/09/2025

Impossible de contacter cette assurance il ne répondent plus au téléphone plus de site internet et les adresses mail sont déconnectés j'ai un dossier en cours pour les obsèques de ma mère en attente depuis 7 mois ,quelqu'un aurait un moyen pour les contacter.par avance merci

L
Avis publié le 26/09/2025 suite à une expérience le 23/09/2025

Mutuelle très chère et ne rembourse rien. Après 6 mois j'ai demandé la résiliation. Je dois attendre un an le temps d'être ponctionné pour un service nul

Y
Avis publié le 26/09/2025 suite à une expérience le 22/09/2025

La mauvaise expérience de la relation cliente et Espace client pour la mutuelle, depuis des mois que mon contrat assurance santé n'est pas affiché sur mon compte espace client, des appels et des appels sans résoudre mon problème, des factures de santé qui reste bloquées à cause de ce problème, à fuire.

M
Avis publié le 26/09/2025 suite à une expérience le 21/09/2025

Réactivité , interlocuteur très clair pour expliquer les détails de l’offre . Facilité pour souscrire en ligne accompagnée par mon conseiller . Tout a été clair et fluide

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L
Avis publié le 26/09/2025 suite à une expérience le 18/09/2025

J'avais besoin d'un justificatif comme quoi j'ai bien une mutuelle. J'ai juste appelé et la personne que j'ai eu a été très gentille et très efficace car elle m'a envoyé par mail le justificatif en foulée.

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L
Avis publié le 26/09/2025 suite à une expérience le 18/09/2025

Très longue attente pour un appel téléphonique Ne répondent pas aux messages laissés sur la plate-forme Remboursement en attente depuis plus de 3 mois

S
Avis publié le 26/09/2025 suite à une expérience le 18/09/2025

Le service commercial est tres prompt pour proposer le devis et faire de multiples relances. Cependant, une fois le dossier envoyé, son traitement devient tres lent. Absence d'informations et service client désagréable. Dommage pour une assurance chère qui se veut haut de gamme !

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M
Avis publié le 26/09/2025 suite à une expérience le 18/09/2025

Je suis très satisfait de l'offre de meilleurtaux, une mutuelle qui correspond à mes attentes. À voir maintenant si les remboursements sont dans de bons délais. Je commence le 10/12/2025.

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J
Avis publié le 26/09/2025 suite à une expérience le 17/09/2025

Je suis très satisfait des délais et des remboursements. Très très bien, impeccable

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K
Avis publié le 26/09/2025 suite à une expérience le 17/09/2025

Je suis très satisfaite de la mutuelle MGP Tarifs intéressants, remboursement avantageux. Bonne relation clientèle. Je recommande chaleureusement . C’est ma mutuelle depuis 14 ans

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Z
Avis publié le 26/09/2025 suite à une expérience le 17/09/2025

Personne très à l'écoute et très compétente au téléphone qui a pris le temps de répondre à toutes mes questions, de faire des recherches et de me renvoyer des documents afin que tout soit bien clair.

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M
Avis publié le 26/09/2025 suite à une expérience le 16/09/2025

J’ai beaucoup apprécié l’accompagnement pour ma démarche : très bonne écoute explications claires

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S
Avis publié le 26/09/2025 suite à une expérience le 16/09/2025

J'ai contacté une conseillère par rapport à la nouvelle réforme des mutuelles obligatoires prenant effet le 01/01/2026 J'ai été excellemment informé par votre conseillère. Précise, concise, tout en gardant un acceuil chaleureux. Ps: gardez la et augmentez la.

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b
Avis publié le 26/09/2025 suite à une expérience le 15/09/2025

Dans mon contrat il est noté que les séances de médecines douces dont acupuncture sont remboursées et le moment venu ils ne remboursent pas car mon acupuncteur a bien eut une formation diplomàte mais n’est pas médecin. Ce n’est marqué nulle part dans le contrat donc attention…..

V
Avis publié le 26/09/2025 suite à une expérience le 15/09/2025

Un peu déçue car j'avais demandé si je pouvais être remboursé pour la médecine chinoise ( médecine douce) et on m'a dit oui. Lorsque j'ai envoyé la facture, on me dit non!!! Donc forcément je ne suis pas très contente car au prix où ça coûte si j'avais su qu'on ne prenait pas en charge je n'aurai pas pris RV.

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F
Avis publié le 26/09/2025 suite à une expérience le 15/09/2025

Cette mutuelle est obligatoire avec mon travail, je paye mes cotisations depuis quatre ans tous les mois chez eux, et du jour. Au lendemain, il me résilie mon contrat parce qu’ils se rendent compte qu’ils n’ont pas le bulletin d’adhésion original. Pendant deux mois je n’ai pas eu de remboursement de ma mutuelle et le problème n’est toujours pas résolu après avoir eu plusieurs conseillers j’ai renvoyé tous les papiers demandés. Le travail n’est pas fait. Le service d’adhésion est injoignable, ils n’ont toujours pas traité mon dossier, les conseillers au téléphone sont incapables de savoir les pièces manquantes et de savoir quand le dossier sera traité. Un service déplorable.

J
Avis publié le 26/09/2025 suite à une expérience le 13/09/2025

La personne, que j ai eu au téléphone, est très aimable et efficace pour la demande que j ai demandé. je recommande vivement cette mutuelle Merci pour sa politesse et sa gentillesse

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L
Avis publié le 26/09/2025 suite à une expérience le 12/09/2025

D'une manière générale je suis satisfait des prestations de Meilleur Taux Santé

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Avis publié le 26/09/2025 suite à une expérience le 12/09/2025

Personne très agréable et serviable. Attente d’un retour santeclair suite à l’envoi d’un devis, cependant les temps d’attente téléphonique sont très long…

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A
Avis publié le 26/09/2025 suite à une expérience le 12/09/2025

Injoignables ! Téléphone, mail, espace assurés...Le répondeur coupe sans aucune attente. Aucune réponse aux mails ni messages de l'espace assurés depuis 1 mois !!

J
Avis publié le 26/09/2025 suite à une expérience le 09/09/2025

Satisfait des prestations et remboursements,tarif intéressant pour un couple

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G
Avis publié le 26/09/2025 suite à une expérience le 09/09/2025

Bonjour ayant résilier ma mutuelle chez eux depuis le31/08/2025 impossible d obtenir la déconnexion de télétransmission pour que ma nouvelle mutuelle puisse prendre le relais cette mutuelle est archi nulle conseiller incompétent a fuir

G
Avis publié le 26/09/2025 suite à une expérience le 07/09/2025

Je suis satisfaite tant au niveau accueil, communication, renseignements que des tarifs adaptés à ma situation

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T
Avis publié le 25/09/2025 suite à une expérience le 23/08/2025

Mutuelle a fuir, Néoliane me réclame des cotisations alors qu'ils on mes coordonnées bancaire. La personne de la facturation n'a pas fait son boulot de transmission auprés de la banque. Le service contentieux me tiens responsable des faits et me mets en demeure alors que je n'ai jamais reçu de rappel depuis 3 mois que je suis assurée. impossible de contacter le service clientèle. Compagnie à fuir

Z
Avis publié le 25/09/2025 suite à une expérience le 20/09/2025

Je voulais changer de mutuelle; j'ai pris beaucoup de temps à regarder un peu partout; j'ai envoyé cet après-midi un questionnaire, on me rappelle peu de temps après. J'ai eu de la chance de tomber sur un jeune homme très à l'écoute, Axel , nous avons fait le grand tour de la question; vraiment, il m'a écouté, m'a conseillé, et surtout m'a convaincue, j'ai tout de suite( enfin après presque une heure au téléphone (avec un rappelle aussi) fait mon adhésion. Après; il a tout vérifié avec moi: les mails; le contrat; les garanties; et la signature par sms . Je suis heureuse et même soulagée de tomber sur Axel qui va être aussi mon référent et onterlocuteur avec la Macif; je le remercie du fond du cœur et lui souhaite le meilleur à venir . Cordialement AUBRÉE

L
Avis publié le 25/09/2025 suite à une expérience le 20/09/2025

Conseillère très à l'écoute au téléphone. Aimable. Je suis Ravie. Bien renseignée. Réponse à ma question. Je recommande. Satisfaite de ma mutuelle. Bien.

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P
Avis publié le 25/09/2025 suite à une expérience le 17/09/2025

Agent très agréable et professionnelle. A répondu à mes attentes rapidement et efficacement. Très bien conseillé . Mérite toute mon attention. Cordialement.

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M
Avis publié le 25/09/2025 suite à une expérience le 16/09/2025

Une catastrophe pour une mutuelle entreprise! Pas de réponse par mail Problème dans les contrats! Difficile de les joindre et quand on arrive a avoir quelqu'un là personne est mal aimable!!

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M
Avis publié le 25/09/2025 suite à une expérience le 15/09/2025

Je suis satisfaite du service , être appelée pour nous proposer des formules plus avantageuses et personnalisées. L amabilité lors des appels

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