Avis déposé par Mumu sur la mutuelle santé de Mutuelle Prévifrance

Avis publié le 19/02/2026 suite à une expérience le 11/01/2026

Avis modéré par Opinion Assurances

Mes enfants étaient couverts par leur père et celui-ci est décédé en décembre 2025. Des frais d'orthodontie ont dû être payé pour ma part en janvier mais c'est frais devait être remboursé par la mutuelle qui les couvrait jusqu'au 2 décembre. À ce jour toujours aucun remboursement !!!! Ça fait deux mois que je bataille avec cette mutuelle qui ne comprend vraiment à rien et qui n'a toujours fait aucun paiement alors que j'ai des frais de 820 € d'avancé !!!! Aucune empathie l'agence n'a rien voulu savoir mutuelle à fuir surtout quand vous avez un problème de santé !!!! On devait me tenir au courant et toujours pas d'appel et blablabla et blablabla