Tous les avis mutuelle santé - Page 48

Note moyenne pondérée
3.3
20244 avis
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Détail des évaluations
avis mutuelle santé

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour la mutuelle santé

Avis contrôlés conformes

B
Avis publié le 17/03/2025 suite à une expérience le 17/03/2025

Une fois les besoins du client cernés, une proposition de contrat est faite en seulement quelques minutes. Interlocutrice charmante, claire et efficace.

S
Avis publié le 17/03/2025 suite à une expérience le 17/03/2025

Très content, et très satisfait de mon échange téléphonique. À très bientôt

R
Avis publié le 17/03/2025 suite à une expérience le 17/03/2025

Complémentaire "santé" à éviter ABSOLUMENT! ultra compliqué d'avoir un conseiller en ligne aucune réponse apportée ompagnées de documents cponcernant d'autres assurés ???...ce qui est très grave en terme de confidentialité et de secret médical. J'ai résilié fort heureusement et envisage un depot de plainte voire une transmision complète de tous les documents( y compris ceux qui ne me concernent pas !) à Monsieur le Procureur de la République

P
Avis publié le 17/03/2025 suite à une expérience le 14/02/2025

je suis très satisfaite. Le conseiller est très sympathique et de bon conseil. Mutuelle sur mesure en fonction des besoins. Prix intéressant. Connexion au dossier par mail facile.

E
Avis publié le 17/03/2025 suite à une expérience le 14/03/2025

Echange via le Chat avec les équipes Alan au top! Réactivité et réponse très clair. Un échange sympa et utile. On a pas l'impression de parler a un robot et c'est agréable.

F
Avis publié le 17/03/2025 suite à une expérience le 13/03/2025

Toujours une solution et un accueil irréprochable. Tres simple d'accès au informations et à un conseiller si besoin. Les conseils sont personnalisés et actualisés à la situation de chacun

E
Avis publié le 17/03/2025 suite à une expérience le 12/03/2025

Nous avons contracté cette mutuelle par le biais d un courtier en assurance qui a débuté début mars mais on a que des désagréments de toute sorte, de plus, impossible de les avoir au téléphone qui on l espérons tout rentrera dans l ordre par la suite

M
Avis publié le 17/03/2025 suite à une expérience le 12/04/2024

Nous sommes satisfaits des services rendus par notre mutuelle. Nous nous sentons bien suivis par les divers appels ou mails échangés.

.
Avis publié le 17/03/2025 suite à une expérience le 12/03/2025

J'ai été accueilli aujourd'hui par une personne très gentille, professionnelle et pleine d'empathie. Ce n'est pas facile de si retrouver sur santeclair Merci à cette dame ,je vais attendre mon étude de devis avec sérénité avant mn opération.

M
Avis publié le 17/03/2025 suite à une expérience le 11/03/2025

L'appel initial qui renvoit automatiquement sur le site n'est pas fiable ; le site ne répondant pas à la demande. J'ai donc rappelé pour avoir un interlocuteur. Excellent accueil téléphonique, très bien renseignée, transmission rapide des éléments. Merci à mon interlocutrice.

V
Avis publié le 17/03/2025 suite à une expérience le 09/04/2024

Mutuelle très réactive et à l écoute. Remboursements vite effectués. Prix très corrects surtout quand on passe par le travail. Taux de remboursement très bien

D
Avis publié le 17/03/2025 suite à une expérience le 09/03/2025

Ayant comparé plusieurs assurance, mon choix dit celui de Juste tout en gardant presque toutes les couvertures que je souhaitais, et surtout le montant de ma cotisation à baisser tout en étant autant couvert que par mon ancienne assurance. Faites une comparaison et vous comprendrez.

C
Avis publié le 17/03/2025 suite à une expérience le 08/03/2025

Satisfaite du prix par rapport à mon ancienne mutuelle avec plus de garanties et au même prix je suis bien informée par des interlocuteurs c’est notre mutuelle communale, l’application est très pratique

M
Avis publié le 16/03/2025 suite à une expérience le 16/03/2025

Montant de la Cotisation annuelle du contrat de la mutuelle complémentaire santé JUST est très abordable ... économie réalisée par rapport à mon ancienne mutuelle santé ! Merci !

F
Avis publié le 16/03/2025 suite à une expérience le 16/03/2025

mutuelle de bonnes prestations et en terme de cout tres performant par rapport a d'autres concurrents je recommande mutuelle acquise grâce a ma commune

d
Avis publié le 16/03/2025 suite à une expérience le 12/03/2025

Une fois connu les garanties et le prix je n'ai pas hésité JUST MUTUELLE auparavant j'adhérais a une mutuelle qui fait partie des plus grandes .Tous les médicaments et dépassement honoraires sont remboursés

G
Avis publié le 16/03/2025 suite à une expérience le 12/03/2025

Complémentaire santé prise par l'entreprise. Une catastrophe tant pour l'employeur que pour l'assuré ! Sites ne fonctionnent jamais, erreur de reprise des infos lors de leurs changements informatiques ou autres. Personnel au téléphone ne peut jamais rien faire pour vous. On ne sait pas comment envoyer les documents, notamment certificats scolarités. Trop de papiers sans intérêts.

J
Avis publié le 16/03/2025 suite à une expérience le 09/03/2025

Je suis satisfaite du service ...tout me convient. Juste m'envoyer la carte d'affiliation , car je n'ai pas d'imprimante.Merci

L
Avis publié le 16/03/2025 suite à une expérience le 03/03/2025

Mutuelle a fuir, 3 mois pour editer une carte tiers payant a jour, demande les meme justificatifs sans fin, aucun moyen de les contacter directement .....

N
Avis publié le 15/03/2025 suite à une expérience le 21/02/2025

Je vous ai envoyé un devis dentaire le 20 février et renvoyez courant mars et toujours pas de réponse .j ai essayé de vous contacter par téléphone idem impossible de vous joindre. Est ce possible d'avoir une réponse rapidement car j ai des soins dentaires a faire.merci

C
Avis publié le 15/03/2025 suite à une expérience le 15/03/2025

Adhérent depuis le début de l'année 2025, j'ai dû attendre deux mois afin que ma mutuelle klesia soit rattachée à ma cnmss. Ce n'est pas vos services qui ont fait le nécessaire mais ma cnmss. J'ai dû contacter à plusieurs reprises vos conseillers qui sont restés inopérants. Du fait du non rattachement j'ai adressé à deux reprises une demande de remboursement qui sont restées sans effets. Il y a 8 jours une conseillère contactée m'a affirmé que ce sera réglé. A ce jour, toujours rien mais par contre les cotisations sont perçues sans retard. C'est quoi cette mutuelle que je quitterai à l'échéance

T
Avis publié le 15/03/2025 suite à une expérience le 13/03/2025

J'ai résilié par internet mon contrat mutuelle il y a un mois, j'étais censé recevoir un courrier qui me le confirme. Depuis deux semaines je tente de les joindre sur mon temps de pause et de repos !!! Ce matin temps estimé de 30 minutes, cela fait 1h50 que je patiente !!!! Étant donné que je prononce le mot "résiliation", je passe pas dans la file d'attente, on me mets de côté en espérant que je raccroche par moi-même ! Mutuelle chère, pas labellisé, cotisation qui augmente de beaucoup tous les ans, remboursements qui mettent du temps.... Vraiment déçu !! Je veux résilier mon contrat et en avoir la preuve !!

L
Avis publié le 15/03/2025 suite à une expérience le 13/03/2025

Je n ai pas eu encore à faire appel à ma mutuelle santé mais ce que je peux dire c'est que les prix sont avantageux et qu il y a différent tarif pour chaque besoin. J'ai eu un conseiller au téléphone qui a pris le temps de m expliquer chaque détail de la mutuelle santé qui m intéressé. Il a été très gentil très réactif et très professionnel.

d
Avis publié le 15/03/2025 suite à une expérience le 12/03/2025

je suis satisfait du service ,les prix me conviennent,simple et pratique,consiellier agreable

G
Avis publié le 15/03/2025 suite à une expérience le 11/03/2025

Bonne mutuelle personnel joignable facilement. Il serait peut être souhaitable d améliorer la prise en charge de certaines prestations, chambre seule des la première nuit, meilleur prises en charge médecines douces et dépassements honoraires .

B
Avis publié le 15/03/2025 suite à une expérience le 10/03/2025

Prix très corrects par rapport à la couverture . Trop tôt pour donner un avis sur la durée

i
Avis publié le 15/03/2025 suite à une expérience le 10/03/2025

simple et pratique . la conseillereLeoriflo30! prend bien le temps d'expliquer les différents tarif et proposition en tenant compte des besoins.

A
Avis publié le 15/03/2025 suite à une expérience le 09/03/2025

Nous espérons bénéficier de votre considération et de votre assistance tout au long de nos échanges a venir . Cordialement -

F
Avis publié le 15/03/2025 suite à une expérience le 09/03/2025

Accueil très sympathique Informations claires S'adapte à nos besoins Aucun soucis

J
Avis publié le 15/03/2025 suite à une expérience le 09/03/2025

Satisfait pour le moment du prix et du service un petit bémol quand même la prise en compte de mon adhésion a été un peut longue al avenir si je doit prendre une mutuelle à quelqu un de ma famille peut être pour 2026 et si les prix sont intéressants j aimerai que l adhésion soit plus rapide du moins l enregistrement merci

V
Avis publié le 15/03/2025 suite à une expérience le 09/03/2025

Cela fait 3 semaines que j'ai demandé la résiliation de mon contrat mutuelle pour cause de contrat obligatoire d'entreprise qui a débuté le 1/1/2025. Ma demande n'est toujours pas traitée. Quand j'appelle on me dit soit que ma résiliation prendra effet au 1/1/25 soit le mois suivant la demande. Je vois partout que c'est la date de l'attestation qui fait foi… Et pour couronner le tout, hier j'ai eu affaire à une personne incompétente qui m'a dit «  ohlala » d'un ton agacé et m'a raccroché au nez! J'étais satisfaite de vos services avant mais pour résilier c'est compliqué !Il

P
Avis publié le 15/03/2025 suite à une expérience le 08/03/2025

Pas une Demande de remboursement correctement traitée en 2 ans Il faut systématiquement les contacter par tel Et les menacer L’application est nullissime aucune information donnée sur l’évolution des dossiers qui passent au statut étudié sans remboursement À éviter

I
Avis publié le 15/03/2025 suite à une expérience le 01/03/2025

J’ai eu affaire à une personne compétente qui a bien compris ce que je souhaitais

J
Avis publié le 14/03/2025 suite à une expérience le 14/03/2025

Je suis satisfait par la proposition de mon nouveau contrat pour le prix sa vas pour le moment à voir dans l’année pour la communication et la rapidité des remboursement.

W
Avis publié le 14/03/2025 suite à une expérience le 19/02/2025

Remboursement très longs et demande de documents inopportuns. Et si on connaît pas des contrats sur le bout de doigts ils zappent des remboursements. Aucun suivi et les mails restent sans réponse la plupart du temps

A
Avis publié le 14/03/2025 suite à une expérience le 14/03/2025

J'avoue que n'être remboursé que 45 euros par an pour la TV lorsque nous sommes hospitalisée bah cela fait mal?? Sinon je trouve excessif les prix de la mutuelle qui propose des suppléments qu'ils vaut mieux prendre de toutes façons...

F
Avis publié le 14/03/2025 suite à une expérience le 14/03/2025

Satisfaite,contrat bien reçu, prix respecté, respect de la date de mise en service et réception carte mutuelle.

L
Avis publié le 14/03/2025 suite à une expérience le 14/03/2025

Bonne accueil Prise en charge relativement à l’écoute Personnel à l’écoute des demandes effectuées. Réponses rapides et adaptées à la demande. Bémol : le tarif mensuel de l’assurance

Y
Avis publié le 14/03/2025 suite à une expérience le 14/03/2025

Je suis satisfaite du service, les prix me conviennent et c'est bien pour moi.

T
Avis publié le 14/03/2025 suite à une expérience le 17/12/2024

Une courtière d'assurance m'a très mal conseillée et m'a enregistrée à cette mutuelle. Depuis décembre j'ai tous les pb évoqués dans les avis tous négatifs. Pas de télétransmission, pas de remboursements, les cotisations qui augmentent, pas de réponse aux mails, l'intervenant au tél très limite en politesse et pas compétente. Comment fait-on pour se sortir de cette impasse ? Est-ce que l'on peut faire arrêter les cotisations à la banque ?