Tous les avis mutuelle santé - Page 51

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avis mutuelle santé

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour la mutuelle santé

Avis contrôlés conformes

N
Avis publié le 06/10/2025 suite à une expérience le 21/09/2025

Mutuelle d'entreprise imposée, à fuir absolument ! !! Un service clients nul, pas de réponse aux questions sur l'espace, et quand les demandes sont traitées elles ne sont pas comprises. Le système de rappel fonctionne une fois sur 3. Une fois que vous sortez du courant et demandez des remboursements complémentaires, pas de son pas d'image.

M
Avis publié le 06/10/2025 suite à une expérience le 06/10/2025

Nous sommes très satisfait du service relation client santé qui, en quelques minutes, a été à même de nous proposer une complémentaire santé répondant en tous points à nos attentes. Le coût de cette assurance rapporté aux prestations est très intéressant. Sans hésitations nous recommanderons meilleurtauxsanté.

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M
Avis publié le 06/10/2025 suite à une expérience le 06/10/2025

J'ai apprécié la patience et le professionnalisme de mon conseiller et surtout l'offre qui m'a été faite!

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j
Avis publié le 06/10/2025 suite à une expérience le 06/10/2025

Facilité d entrer en contact téléphonique avec un conseiller et les réponses sont rapides et très compréhensibles Remboursements rapides et possibilités d'envoyer des factures par mail

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L
Avis publié le 06/10/2025 suite à une expérience le 06/10/2025

Une absence de réponses aux mails et un cruel manque d'empathie au téléphone. Je comprends que les conseillers et conseillères ont beaucoup d'appels, mais on pourrait nous laisser nous expliquer et nous répondre moins sèchement, comme si nous étions bêtes. Si nous appelons, c'est que nous avons besoin d'aide. On nous dit d'envoyer les documents par mail mais nous n'avons aucune réponse (j'ai envoyé les miens 3 fois à ce jour). C'est une mutuelle obligatoire dans le cadre de mon travail, je le regrette.

d
Avis publié le 06/10/2025 suite à une expérience le 06/10/2025

Un peu cher mais couvre le nécessaire (médecins, pharmacie,...). En attente de la bascule d'un nouveau contrat en fin d'année afin de voir si cela sera plus avantageux

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I
Avis publié le 06/10/2025 suite à une expérience le 16/07/2025

Je suis satisfaite jusqu'à présent Cette mutuelle est assez onéreuse. Les remboursements sont assez longs mais j'avoue que je ne suis pas très douée avec l'informatique Cordialement

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m
Avis publié le 06/10/2025 suite à une expérience le 06/10/2025

NUL....de belles paroles mais pas d'effets... ex: j'avais un remboursement sur un médicament non remboursé par la SQ 15E par an!, daflon 29,90E, j'envoi à la mutuel facture et ordonnance le 10/09, comme rien j'ai appelé aujourd'hui, elle regarde ai me dit = il n'ai pas marqué acquitté sur la facture!!!!! c'est bien connu la pharmacie donne la facture, le médicament alors que je n'ai pas payé.... en + elle me dit " ça grésille sur mon tél. " ils se foutent du monde

M
Avis publié le 06/10/2025 suite à une expérience le 06/10/2025

Très satisfaite de Malakoff Humanis Santé ! Des remboursements rapides, un service client réactif et toujours à l'écoute. Application au top ! Je recommande sans hésitation !

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R
Avis publié le 06/10/2025 suite à une expérience le 06/10/2025

Un peu cher et un peu long pour le complément de salaire . J attends toujours un message

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I
Avis publié le 06/10/2025 suite à une expérience le 06/10/2025

Merci pour la qualité des conseils, le temps passé pour effectuer le comparatif, les conseils personnalisés Et la qualité relationnelle de l’entretien

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P
Avis publié le 06/10/2025 suite à une expérience le 06/10/2025

8ans chez aezio et très satisfait des contact et du délai de remboursement et tarifaire rien a redire de ma mutuelle entreprise ils son tjr la pour répondre a nos question et éventuellement nous conseiller je recommande....

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N
Avis publié le 06/10/2025 suite à une expérience le 06/10/2025

Je suis adhérente MGP depuis plusieurs années et j'ai toujours été très contente et satisfaite de la réactivité des agents de la MGP pour le traitement et de mon dossier. Lors de mes différents échanges avec la MGP, mes interlocuteurs m'ont toujours écoutée avec bienveillance et professionnalisme. Je vous remercie pour la patience que vous m'avez accordée.

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M
Avis publié le 06/10/2025 suite à une expérience le 09/12/2024

Beaucoup trop chère et rembourse très peu !! j'ai eu des restes à charge plus important que les 96 euros/mois que je règle !! Je ne suis pas du tout contente. Je suis aussi assurée pou mon véhicule, et pour l'instant j'en suis satisfaite.

B
Avis publié le 06/10/2025 suite à une expérience le 06/10/2025

Désaccord remboursement devis lunettes pour ma fille, ils ont toujours remboursé un montant / verre, les garanties sur le tableau n'ont pas changées, la vue non plus, la sécurité sociale rembourse mieux désormais et donc eux moins c'est déjà super pour eux mais en plus ils ne veulent pas faire la bonne prise en charge prenant un forfait moindre... (alors que leur calculette dans notre espace prend les bons montants, eux en manuel persistent...), on demande juste avec mon opticien qu'on nous rappelle pour nous tenir au courant, nous expliquer et on dit toujours qu'on va nous rappeler mais ce n'est jamais le cas..., je vais finir par faire appelle à un médiateur et je sais que j'aurai gain de cause (il suffit de voir le tableau de garantie et les appliqués...) mais c'est du temps et fatigant, 2 mois que le problème traine et ma fille a besoin de ses lunettes! Pour un devis pour une opération c'est pareil, ils estiment le remboursement bien en-dessous des garanties prévues, j'ai vérifié avec un ami travaillant pour une autre mutuelle et sans rien lui dire, juste avec mon devis et mon tableau de garantie, il trouvait la même prise en charge que moi qui était bien plus importante, résultat j'ai décidé de ne pas faire faire l'opération à ma fille..., à quoi sert une assurance maladie pas donnée dans ces conditions... Ils sont malins, si on veut faire une réclamation ce n'est que par appelle avec souvent beaucoup d'attente (il faut avoir le temps) et comme ça pas de traces écrites... si l'appelle coupe malencontreusement aussi, biensûr, même sur le dossier, ils ne vous rappellent pas! Au moins grâce à ces soucis répétés, je suis en train de voir avec mon boss pour changer de mutuelle d'entreprise, il est ok et allons nous pencher sur les devis des concurrents même si c'est encore du temps et que j'aurai préféré ne pas rencontrer de problème avec eux... Dommage!

J
Avis publié le 05/10/2025 suite à une expérience le 05/10/2025

Je suis s'attisfait des services. Sauf la cotisation pour moi et mon épouse trop cher par mois car nous sommes retraités.

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S
Avis publié le 05/10/2025 suite à une expérience le 10/09/2025

A fuir Lenteur des traitements de mails ! Jamais le même interlocuteur, se renvoie la balle de service à service ! Cotisation très chère , Ne prenait pas votre mutuelle chez eux

S
Avis publié le 05/10/2025 suite à une expérience le 05/10/2025

Je suis très satisfait du service. Très bon échange au téléphone. Personne très agréable.

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N
Avis publié le 04/10/2025 suite à une expérience le 17/11/2024

Je suis à la MGEN depuis de très très longues années. C'est pourquoi je ne saurai dire l'année. Au début lorsque vous aviez besoin. D'un conseil il y avait toujours une personne maintenant vous tombez sur une plate forme ou les employés sont plus que incompétent .incapable de résoudre le problème. On vous pends même pour une teu teu .et puis le prix augmente chaque année .et quand vous sénoirs. Ça grimpe .un zéro trop mécontente des plate forme incompétent

L
Avis publié le 04/10/2025 suite à une expérience le 04/10/2025

Service et conseiller très efficace. Très bon accueil. Prix attractif. Choix des formules proposées.

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E
Avis publié le 04/10/2025 suite à une expérience le 14/09/2025

Nulle! On me met des messages sur un site sans me contacter ni par courrier, ni par mail, ni par SMS. Ainsi j'apprends que ma mutuelle est résiliée car il leur manque un document. Mutuelle chère pour des garanties médiocres

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M
Avis publié le 04/10/2025 suite à une expérience le 04/10/2025

Mutuelle à radier car ne respecte pas le contrat signé ! Aucune considération des adhérents. Différents intervenants qui donnent différentes explications sur le même litige. Aucun écrit tout reste dans des communications orales Aucunes réponses aux courriers ! A DÉCONSEILLER ++++++

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j
Avis publié le 04/10/2025 suite à une expérience le 04/10/2025

Merci je suis satisfait de vos service et de votre rapidité, vos services correspondent à mes attentes .

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M
Avis publié le 04/10/2025 suite à une expérience le 10/09/2025

On m'avait conseillé cette assurance. Sûrement quelqu'un qui ne m'aimait pas. J'ai cette assurance depuis avril 25 et j'ai hâte d'en partir. Conseillés ne savent pas répondre aux questions posés. Le calcul des remboursements est incompréhensibles. Pour avoir un devis de remboursement sur un dépassement d'honoraire, 2 mois! Assurance à éviter

D
Avis publié le 04/10/2025 suite à une expérience le 09/09/2025

Une assurance avec une bonne couverture des soins santé. Les délais de réponses et de remboursements des soins sont parfois longs, ce point est à améliorer

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R
Avis publié le 04/10/2025 suite à une expérience le 04/10/2025

Bonjour le 02 octobre 2025, en nous rendant à la pharmacie, nous avons appris par le pharmacien, que nous avions été radiés de la mutuelle ''Interiale'' le 30 septembre 2025. Impossible de joindre la plateforme téléphonique ni le conseiller zonal sans la possibilité de laisser un message ( répondeur saturé). Nous n'avons reçu aucune lettre de radiation, aucun courrier précurseur ! Plus d'accès à notre compte Interiale. Nous avons des remboursements en cours importants, des suivis de soins engagés donc nous ne savons plus quoi faire. J'ai réussi le 03 sept à contacter un conseiller par téléphone qui va transmettre ce fait au ''Prestataire'' de la mutuelle pour demander la réintégration en annulant la radiation et faire une extension jusqu'au 31 décembre 2025. Nous sommes perdus et n'avons aucune information. C'est la grande honte des dirigeants de cette mutuelle Interiale et surtout ceux qui sont aux manettes !!!!!! Nous étions pourtant très satisfait de leurs services et rapidité des remboursements. Nous étions à la mutuelle justice depuis 1978 soit 47 ans ....Les retraités ne sont pas respectés. Rappel Note 0

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B
Avis publié le 03/10/2025 suite à une expérience le 03/10/2025

Je n ai pas encore utilisé mes cartes par contre j aimerais bien les avoir en plastique merci

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C
Avis publié le 03/10/2025 suite à une expérience le 03/10/2025

je suis satifait du service le prix me conviennent . simple et pratique .

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R
Avis publié le 03/10/2025 suite à une expérience le 03/10/2025

Je suis satisfait des services et le prix me convient. Si le tarif n’augmente pas trop pour la prochaine saison.

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d
Avis publié le 03/10/2025 suite à une expérience le 03/10/2025

Je suis assuré à la MGP depuis 40 ans, je suis pleinement satisfait des prestations. Je recommande cette mutuelle parfaitement à l'écoute de ses usagers.

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C
Avis publié le 03/10/2025 suite à une expérience le 17/02/2025

Traine des pieds pour rembourser. Soins infirmiers février remboursés en juillet . Documents transmis soi disant illisibles. Ce qui fait que ça traine en longueur. Di jamais vu. Aucune communication. A eviter

P
Avis publié le 03/10/2025 suite à une expérience le 03/10/2025

Ravie de vos services, tous mes interlocuteurs ont été patients, agréables et ont su apporter des réponses claires et des solutions. Merci beaucoup à vous.

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A
Avis publié le 03/10/2025 suite à une expérience le 03/10/2025

bonjour , j ai été contacté par Aésio pour revoir ensemble un contrat mutuel plus adapté a mes besoins , je suis ravie de voir une mutuel prendre soins de ses adhérants , surtout pour moi pécunièrement , je suis fière d avoir ainsi une mutuel de qualité .GRAND merci a cet agence de Louhans .que je recommande .

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C
Avis publié le 03/10/2025 suite à une expérience le 14/12/2024

Super service ! L'équipe a été vraiment réactive et à l'écoute. Ils m'ont bien aidé tout au long. Je suis vraiment satisfait, je recommande sans hésiter !

M
Avis publié le 03/10/2025 suite à une expérience le 03/10/2025

Mauvaise mutuelle! A éviter. Ils sont méprisants et en plus vous prend pour un tiroir caisse ! Fuyez! Il ne faut pas attendre du sérieux de ces gens là. Des personnes qu téléphone qui vous prennent leur poubelle. C'est grace à nous qu'ils sont payés !

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T
Avis publié le 03/10/2025 suite à une expérience le 03/10/2025

Je suis satisfait de la conversation concernant mon contrat.l’interlocutrice est parfaite.

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B
Avis publié le 03/10/2025 suite à une expérience le 03/10/2025

Le conseiller est très professionnel et clair dans ses explications, concernant la mutuelle, très aimable. Nous sommes satisfaits de cet échange et de la proposition de mutuelle que nous avons validée.

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C
Avis publié le 03/10/2025 suite à une expérience le 12/09/2025

Une horreur Ils vous rendent fous !!! C'est une plate-forme personne ne vous suit , problèmes chaque jour vous tomber sur un Nouvel Interlocuteur qui ne sait absolument pas ce qui s'est dit la veille ou l'avant-veille ou 3 semaines avant Toutes les personnes qui vous répondent ne sont pas allées à la même école elles ont toutes des versions différentes En attendant personne ne règle vos frais de santé Un jour sur 2 depuis 3 semaines que j'appelle je tombe sur une personne compétente qui comprend mon problème de portabilité mais un jour sur 2 vous tombez sur une personne qui ne comprend pas votre situation et qui ne veut surtout pas la comprendre qui vous demande des documents 36 pour ma part depuis 3 semaines A leur transférer par mail attendre qu'ils les reçoivent attendre qu ils les analyses pour vous répondre , oui c'est bon ou malheureusement selon sur qui vous tombez non c'est pas bon. Alors rebelote vous ré expliquer encore votre problème depuis le début pour ma part depuis le 01/07/2025 nous sommes le 03/10/2025 mon problème n'est toujours pas résolu et ils ne veulent pas le résoudre Mon mari a du diabète et je n'ai toujours pas de protection et la possibilité d'aller acheter son traitement qui est en suspens mais ça n'inquiète personne!!!! Ils sont dans l'obligation d'assurer une portabilité jusqu'au 10 octobre 2025 et ils ne le font pas !!!!!

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O
Avis publié le 03/10/2025 suite à une expérience le 03/10/2025

Conseillère à l'écoute de mes besoins et de bon conseil. Elle a trouvé un bon rapport qualité prix pour ma future mutuelle. J'ai déjà bénéficié des conseils de meilleurs taux santé

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C
Avis publié le 03/10/2025 suite à une expérience le 11/04/2025

Bonjour, j’ai été prospecter l’an dernier pour changer de mutuelle donc j’ai pris harmonie, je regrette amèrement, ils sont à fuir même pour des petites somme, ils ne vous rembourse pas vous passez vos journées au téléphone à les appeler, je déconseille à quiconque cette mutuelle qui ne pense qu’à faire des profits sur votre dos à encaisser tous les mois, mais le jour où vous avez un pépin il vous balade et ne vous rembourse pas à fuir à fuir !