Tous les avis mutuelle santé - Page 53

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20901 avis
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avis mutuelle santé

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour la mutuelle santé

Avis contrôlés conformes

L
Avis publié le 01/10/2025 suite à une expérience le 09/09/2025

Pas satisfaite. Chère et très peu de service pour 68€ et quelques par mois. Quasi rien de rembourser à 100%. Déçu. Je paye l'option perte de salaire et je n'ai plus de salaire (congé parental) et on ne peut pas me dire si je peux mettre pause au contrat ou réduire. Je finirai par résilier mon contrat. Facture hôpital : remboursement que 45euros par nuit et l'hôpital facture 70€ par nuit. Le reste est a payé de sa poche. Petit bonus de 10€ par nuit parce-que le tarif de la chambre d'hôpital est supérieur à 45€. Sinon, le services apporte une réponse à nos questions rapidement même si c'est pas la réponse attendu et qu'on se retrouve toujours dans le flou.

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D
Avis publié le 30/09/2025 suite à une expérience le 22/09/2025

Aucune réponse malgré des relances aux devis envoyés Pas de réponse à certaines questions Impossible de joindre un conseiller par téléphone

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M
Avis publié le 30/09/2025 suite à une expérience le 20/12/2024

Des personnels à l'écoute pour toutes vos démarches, toujours prêt à vous aidez pour trouver des solutions à votre demande, je suis très satisfait de faire partie des adhérents de la MGP qui suis en temps et en heure votre dossier selon vos informations remboursement santé, prix de l'assurance très abordables etc que je recommande vivement. Merci à vous conseillers, agents de la MGP pour votre professionnalisme et votre disponibilité pour tous vos adhérents MGP.

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V
Avis publié le 30/09/2025 suite à une expérience le 20/09/2025

Demandes de remboursement traitées très rapidement. Interlocutrice réactive et à l’écoute pour répondre au mieux aux besoins. Les tarifs sont très attractifs. Je recommande cette mutuelle santé.

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M
Avis publié le 30/09/2025 suite à une expérience le 19/09/2025

Je suis satisfait du service , les prix me semblent corrects , la conseillère au top !

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C
Avis publié le 30/09/2025 suite à une expérience le 19/09/2025

Je cherchais une mutuelle pas trop cher en tant que senior, pas encore testé mais accueil et reponses claires avec un tarif optimal

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C
Avis publié le 30/09/2025 suite à une expérience le 18/09/2025

Je suis satisfait du service. La commerciale était très pro. A mon écoute et très aimable. Le tarif et les garanties correspondent tout à fait à mes attentes.

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G
Avis publié le 30/09/2025 suite à une expérience le 16/09/2025

Tres bon accueil de la téléconseillere, rapidité de prise en charge, grande amabilité, tres bien renseigné sur mon problème. Delai de reponse rapide, delai d attente peu long.

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S
Avis publié le 30/09/2025 suite à une expérience le 14/09/2025

Très satisfaite du service très bien expliquer en détail.ont trouver le meilleur prix pour une mutuelle

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X
Avis publié le 30/09/2025 suite à une expérience le 13/09/2025

Un peu chère vu le niveau de prise en charge pour le remplacement de lunette. L'accueil est très professionnel et sympathique. Ca serait bien de privilégié l'envoi des documents par courriel plutôt que par courrier postal.

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L
Avis publié le 30/09/2025 suite à une expérience le 13/09/2025

Pour le moment je suis ravie de tout et en particulier le contact avec tout interlocuteur de Just Je suis toujours très bien renseignée De plus les remboursements interviennent très rapidement

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F
Avis publié le 30/09/2025 suite à une expérience le 12/09/2025

Très professionnel à la demande prenne leur temps pour vous expliquer et les démarches à suivre

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M
Avis publié le 30/09/2025 suite à une expérience le 12/09/2025

tout juste arrivés à cette mutuelle. satisfaits des conditions de remboursement. à voir à l'avenir. pour le moment le montant des cautisations nous convient

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S
Avis publié le 30/09/2025 suite à une expérience le 12/09/2025

Très bonne interlocutrice qui a pris le temps pour me renseigner. Je recommande +++. Merci a elle de m avoir bien expliqué et d avoir été patiente. Tous vos conseillers ne sont pas ainsi et c est dommage. Encore merci Mme

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r
Avis publié le 30/09/2025 suite à une expérience le 11/09/2025

bon aspect, pour l'instant, tant en matière de contact que rapidité de remboursement, que cela dure, voilà notre souhait; ravis d'avoir changé de mutuelle,

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N
Avis publié le 30/09/2025 suite à une expérience le 10/09/2025

Si vous voulez payer une mutuel chaque mois et etre remboursé au plus mal . Vous serez alors satisfait. Soit disant rembourse jusqu'à 50e pour une chambre d hôpital. Et au final bah non Et tout est comme ça

L
Avis publié le 29/09/2025 suite à une expérience le 20/09/2025

Mutuelle qui rembourse bien. Facilité d'utilisation de l'application Conseillère très réactive,disponible et compétente. Merci beaucoup à Samia pour son travail.

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V
Avis publié le 29/09/2025 suite à une expérience le 20/09/2025

Je reviens sur mon précédent avis pour vous dire que le problème a été résolu très rapidement. En effet, j'ai obtenu le remboursement des soins. Bravo à vous pour votre réactivité.

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M
Avis publié le 29/09/2025 suite à une expérience le 19/07/2025

Après des difficultés pour obtenir la prise en charge des frais hospitaliers, on me dit que les virements sont passés puis non. En fait, Ils créditent un compte cloturé depuis 1 an, l'argent est rejeté, leur revient et personne ne me le signale . Alors qu'évidement ils me débitent sur mon bon compte;, là, il n'y a pas d'erreur. Après avoir fait une réclamation, il m'est répondu que je receverais l'argent par chèque sous quelques jours par courrier???? Alors qu'ils ont mon RIB.... C'est honteux. Je les quitte.

T
Avis publié le 29/09/2025 suite à une expérience le 18/09/2025

Si j'avais pu mettre un 0 pointé, je l'aurais fait ! Service client minable et mutuelle totalement défectueuse !!! Après une hospitalisation en maternité qui a duré près d'un mois, je découvre que les retours envoyés à la maternité suite à leurs demandes de prises en charge sont incomplètes et incohérentes par rapport à mes garanties. Depuis 3 mois, je me bats pour obtenir une régularisation à coup d'appels et de lettres recommandées mais personne n'est fichu de traiter le dossier. Les responsables sont inexistants et il n'y a aucun suivi. On vous demande x fois les mêmes documents et on vous laisse dans la galère. Vraiment c'est LA mutuelle sur qui vous ne pourrez pas compter si vous avez un pépin de santé ! Et je ne parle pas du tarif, qui augmente sans cesse... passez votre chemin!

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M
Avis publié le 29/09/2025 suite à une expérience le 18/09/2025

J'ai eu un accord préalable, 29.9 euros sur 130,00 euros pour un docteur orl. A la facture finale, ACM n'a pas voulu me rembourser les 29.9 € ! De plus je ne leur coûte pas cher, vu que je suis au 100% pour des problèmes pulmonaires

f
Avis publié le 29/09/2025 suite à une expérience le 16/09/2025

Radié par mon employeur de cette assurance. Mon conjoint n'est toujours pas déconnecté depuis 9 mois de la télétransmission malgré mes relances et ne peut pas faire valoir ses droits auprès de la nouvelle mutuelle. ils ont ignoré le courrier recommandé que je leur ai fait. Service déplorable! et aucune écoute! que faire? une action auprès du service de médiation?

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g
Avis publié le 29/09/2025 suite à une expérience le 16/07/2025

Mutuelle imposée par mon employeur (SNCF), ma femme intéressée d'être intégrée on nous presse de nous engager avant fin juillet pour bénéficier des tarifs avantageux offert dans le cadre de l'offre SNCF. Mais c'est mensonger : Malgré nos relances et nos demandes, le tableau des montants à payer ne nous a jamais été transmis et je découvre la mise en place d'un prélèvement de 88€ sur mon compte alors que je n'ai jamais demandé la mise en place d'un mandat sur ce compte. Un conseiller au téléphone nous conseille de résilier à fin décembre en demandant toutefois de prévoir la possibilité de résilier sans délai compte tenu de la situation, nous faisons un courrier de résiliation qui est depuis plus d'un mois non traité... Certes, le prélèvement de 88 € est bloqué sur le compte bancaire, mais ma femme se retrouve un peu dans l'entre deux, sans mutuelle, et sans savoir quoi faire... C'est déplorable

A
Avis publié le 29/09/2025 suite à une expérience le 15/09/2025

Très bonne mutuelle, je recommande! Les tarifs restent élevés mais la qualité de service est bien présente et l'accompagnement parfait que ce soit en agence ou en ligne.

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N
Avis publié le 29/09/2025 suite à une expérience le 14/09/2025

Je suis à la Mutuelle Générale de la Police depuis 1998. C'est une Mutuelle qui rembourse bien. A chaque fois que j'ai eu besoin de les solliciter pour une information j'ai été bien reçu. Les employés sont très patients, pédagogues et compétents.

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G
Avis publié le 29/09/2025 suite à une expérience le 14/09/2025

Rapide et efficace très bonne assurance complémentaire. Tarif compétitif pour de bonnes garanties.

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M
Avis publié le 29/09/2025 suite à une expérience le 13/09/2025

Je suis adhérente à la MGP depuis plus de 30 ans et suis très satisfaite des services. A chaque appel, je suis conseillée par des personnes professionnelles et de qualité.

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M
Avis publié le 29/09/2025 suite à une expérience le 12/09/2025

D.B est compétent, disponible et sympathique, il a su nous guider dans les démarches. Je le recommande vivement dans les recherches d’une assurance santé.

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Q
Avis publié le 29/09/2025 suite à une expérience le 12/10/2024

Je suis client Generali depuis plus de 20 ans. Mon conseiller est en arrêt maladie longue durée depuis + de 3 mois et aucun nouveau conseiller ne m'a été réaffecté. J'ai appelé le « service client » il y a 1 mois qui m'a dit qu'on me rappellerait sous 15 jours, personne ne m'a rappelé. J'ai rappelé il y a 15 jours, on m'a de nouveau dit qu'on me rappellerait, personne ne l'a fait. Bref, 3 mois que j'essaye de poser une question à mon conseiller, il n'est pas là et apparemment chez Generali ils n'ont pas de responsables pour réaffecter un conseiller. Par contre ils sont toujours là pour chercher à vous vendre de nouveaux contrats ou se faire du fric. Je vais fermer mes contrats chez ces incompétents.

p
Avis publié le 29/09/2025 suite à une expérience le 12/09/2025

Très mauvaise mutuelle, tarifs exorbitants (de plus en plus cher) pour de maigres remboursements (qui diminuent chaque année). Personnel pas tjs compétents et pas forcément très agréable surtt lorsque l'on appelle à la fin de leur service car à ce moment là, les renseignements deviennent expéditifs ( désolé de travailler et de ne pas forcément pouvoir appeler avant). Vous devriez revoir votre relationnel

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P
Avis publié le 29/09/2025 suite à une expérience le 11/09/2025

Je viens de téléphoner afin d'obtenir des renseignements sur ma garantie primo et la PSC. Dame très gentille et compétente. J ai été très bien reçue et les explications ont été claires

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B
Avis publié le 29/09/2025 suite à une expérience le 11/09/2025

La prise en charge téléphonique est claire et concise ! Malgré un deuxième appel j'ai obtenu les renseignements et l'aide nécessaire à la résolutionn de mon problème. L'accueil est très attentif, poli.

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A
Avis publié le 29/09/2025 suite à une expérience le 09/07/2025

Je suis preparateur en pharmacie Depuis 3 ans dans la même officine, et on m'a radié du jour au lendemain Je n'ai donc plus de mutuelle pour moi et mes enfants

S
Avis publié le 29/09/2025 suite à une expérience le 09/07/2025

Bonjour dommage que je ne puisse pas mettre 0 !! Mutuelle d'entreprise, du jour au lendemain ils s'aperçoivent que j'ai deux contrats actifs alors que j'ai démissionné de mon ancien employeur depuis fevrier 2020! Donc plus de remboursements de soins pour mes enfants qui sont bénéficiaires chez eux depuis qu'ils sont nés. Et le pire : remboursement opticien ils sont fort! Ils ont effectué un remboursement avec les deux contrats et me demande de rembourser le trop perçu de l'opticien. Je suis à bout!!!

A
Avis publié le 28/09/2025 suite à une expérience le 19/09/2025

Demande de résiliation le 29 août dossier traiter fin septembre me disant que mon dossier est bien résilié mais que les prélèvements continue jusqu'au 13 février!!! 5 mois à payer 1 mutuelle que je n ai plus et bien dans leur rêves car je vais faire opposition à FUIR cette assurance !!!!!

d
Avis publié le 27/09/2025 suite à une expérience le 20/09/2025

je suis abonné depuis plus de 40 ans et j'en suis très satisfait . je ne quitterais jamais intériale .

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J
Avis publié le 27/09/2025 suite à une expérience le 10/09/2025

Impossible de contacter cette assurance il ne répondent plus au téléphone plus de site internet et les adresses mail sont déconnectés j'ai un dossier en cours pour les obsèques de ma mère en attente depuis 7 mois ,quelqu'un aurait un moyen pour les contacter.par avance merci

L
Avis publié le 26/09/2025 suite à une expérience le 23/09/2025

Mutuelle très chère et ne rembourse rien. Après 6 mois j'ai demandé la résiliation. Je dois attendre un an le temps d'être ponctionné pour un service nul

Y
Avis publié le 26/09/2025 suite à une expérience le 22/09/2025

La mauvaise expérience de la relation cliente et Espace client pour la mutuelle, depuis des mois que mon contrat assurance santé n'est pas affiché sur mon compte espace client, des appels et des appels sans résoudre mon problème, des factures de santé qui reste bloquées à cause de ce problème, à fuire.

M
Avis publié le 26/09/2025 suite à une expérience le 21/09/2025

Réactivité , interlocuteur très clair pour expliquer les détails de l’offre . Facilité pour souscrire en ligne accompagnée par mon conseiller . Tout a été clair et fluide

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