Tous les avis mutuelle santé - Page 50
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour la mutuelle santé
Avis contrôlés conformes
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titi a noté Groupama en Mutuelle santé
Avis publié le 14/03/2024 suite à une expérience le 19/04/2023
très réactif rembourse les frais dans les 48 heures et a l'écoute le personnel de l'agence locale est toujours disponible et essaye de trouver toujours une solution
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inconnu a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 14/03/2024 suite à une expérience le 14/03/2024
Attente très longue pour obtenir une correspondante mais les renseignements donnés sont très précis Par contre je ne reçois plus les décomptes papier me renseignant sur mes remboursements et d'autre part plus d'explications détaillées sur les choix faits. Par contre il y a un bureau dans ma ville qui me permet de déposer mes demandes de remboursement.
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S
Stephie a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 14/03/2024 suite à une expérience le 14/03/2024
Conseillère très sympathique et tres à l'écoute. à su me renseigné et me conseilleé dans mes demandes Note 20/20? Cordialement
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juliette P a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 14/03/2024 suite à une expérience le 14/03/2024
Les prix me conviennent, satisfaite par le site. je recommanderais cette mutuelle à mes proches. Site assez clair , très ludique. Tout est bien expliqué.
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C
Cédric L a noté Intériale en Mutuelle santé
Avis publié le 14/03/2024 suite à une expérience le 14/03/2024
Etant en maladie professionnel interiale a completé mon salaire, ma soutenu financietement avec une aide sociale. L administration m a laisse oublie mais pas interiale
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C
Caroline poulain a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 14/03/2024 suite à une expérience le 14/03/2024
En cas de besoin de changement de correction visuelle au delà d’une fois par an, je ne peux plus être remboursée. Je ne trouve pas cela satisfaisant. Car je vais être obligé de payer les verres, soit 2 fois 350€ environ.
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Eric L a noté Intériale en Mutuelle santé
Avis publié le 14/03/2024 suite à une expérience le 14/03/2024
Pas du tout satisfait ! Parti de chez UNÉO en 2023, la commerciale devait s'occuper des démarches pour souscrire un contrat chez vous (résiliation UNÉO) Résultat, je me suis retrouvé à payer deux mutuelles pendant deux mois. C’est pas ce que j’avais demandé ! La commerciale s’était engagée à faire le nécessaire pour régulariser la situation mais à ce jour rien n’a été fait. Conclusion : devant une telle situation, j’ai arrêté le prélèvement automatique, enclenchant de facto une procédure de défaut de paiement. Je vais bien entendu régler celles-ci mais je suis très déçu de votre mutuelle.
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P
Pascale J a noté Intériale en Mutuelle santé
Avis publié le 14/03/2024 suite à une expérience le 15/01/2024
Je ne suis pas satisfaite concernant mes remboursement dentaire et dépassement d'honoraires. Je trouve que je paye cher pour ce niveau de remboursement.
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J
Jennifer M a noté Intériale en Mutuelle santé
Avis publié le 14/03/2024 suite à une expérience le 14/03/2024
Prise en charge des remboursements pas terribles. Mauvais remboursement alors que j'ai pris la formule la plus importante niveau optique et dentaire. Je ne comprends pas
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B
Ballon a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 14/03/2024 suite à une expérience le 14/03/2024
A plusieurs reprises j’ai envoyé des devis pour refaire un appareil dentaire pas de réponse il me répondent que c’est une prise en charge qu’ils leur faut Moi c’est ECG qui m’a démarcher et il faut attendre le feu vert de l’assurance plus rien à comprendre
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G
Gérard M a noté Meilleurtaux Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 14/03/2024 suite à une expérience le 14/03/2024
bonne conseillère , bon contact . en attente de bons résultats .a voir la suite des remboursements , et avec la sécurité sociale . pour les remboursements
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m
marcel b a noté Meilleurtaux Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 14/03/2024 suite à une expérience le 09/03/2024
tout va bien rien a redire cela me convient tout a fait .très bien conseillé très bien écouté les personnes sont très a l'écoute et savent nous mettre à l'' aise c'est parfait ne changer rien !!!
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E
Est elle a noté Malakoff Humanis en Mutuelle santé
Avis publié le 13/03/2024 suite à une expérience le 13/03/2024
A FUIR.. Ils sont la pour prendre les cotisations réglées sans fautes pdt 25 ans ...!!!! Quand il y a résiliation il ne respecte pas les dates et envoie le courier au dernier moment Tu demande le remboursement au prorata, il contourne la réponse ... il vont etudier le dossier?? Tu peux encore attendre .... D ailleurs il ne rembourse pas .....!! Lettre de préavis en recommandé en Janvier 2024 et résiliation en Mars 2024 Je croyais qu il n y avait plus de délais..... Quel beau geste commercial ...????pour 25 ans de cotisations avec le courtier génrali de notre region Mondeville 14120 Ils 'entendent à merveille pour faire du bénfice .. Ne prenez pas le temps de repondre ?? Garder votre énergie pour continuer ainsi
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E
Etienne M a noté Meilleurtaux Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 13/03/2024 suite à une expérience le 13/03/2024
Patience de l'interlocuteur Suivi jusqu'au bout Tarif intéressants Réponse à la demande Facilité de changement de mutuelle Bien conseillé Pas de vente forcée
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n.empereur a noté AXA en Mutuelle santé
Avis publié le 13/03/2024 suite à une expérience le 13/03/2024
Mon conjoint à une portabilité dû à son travail saisonnier, ils m'ont simplement radié de ses bénéficiaires au moment de son changement d'activité Je n'est donc plus de mutuelle Lorsque je vois avec le service client ils me disent que c'est trop tard qu'il ne peuvent rien faire Je précise qu'il faut au moins une heure pour obtenir un semblant d'information avec eux ils disent nous rappeler mais ne le font pas
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G
Gwendoline G a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 13/03/2024 suite à une expérience le 13/03/2024
Je trouve les prix un peu plus chers qu ailleurs J espère que je ne serai pas déçue sur la prise en charge. Merci de l attention que vous nous portez
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M
Mimi a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 13/03/2024 suite à une expérience le 13/03/2024
Suite a des problèmes que j'avais à l'ouverture d'un nouveau compte, j'ai eu un monsieur au téléphone, compétent et sympa, il a fait le nécessaire pour régler le problème que j'avais Merci
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J
Jmpyc a noté Mercer en Mutuelle santé
Avis publié le 13/03/2024 suite à une expérience le 13/03/2024
Suivi, relation clients 000... Je n'ai jamais vu pire mutuelle que Mercer. Incompetence, et don pour prendre les gens pour des idiots. Devrait être signalée auprès des autorités de régulation des mutuelles
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C
Christian m a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 13/03/2024 suite à une expérience le 13/03/2024
Très bien, je découvre cette assurance sur internet, on verra bien ,j attend d avoir mes premiers remboursement pour être totalement satisfait, à suivre ....
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F
Fat a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 13/03/2024 suite à une expérience le 15/05/2023
Plus jamais, je reprendrais cette mutuelle pour mon fils qui a 22 ans et j ai commencé à payer 22 puis il l ont monté à 41 eu soit le double ??????? la je résilié date anniversaire plus jamais ne faite confiance à santiane, mais je compte pas en rester là je vais me lancer dans les réseaux sociaux je vais leur faire une pub afin que plus personne ne se fasse avoir.
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Eme a noté IRP AUTO en Mutuelle santé
Avis publié le 13/03/2024 suite à une expérience le 14/10/2023
A fuir service client qui réclame toujours les même papiers depuis octobre et disent qu'ils lancent les remboursement hors que c'est faux Sur l'application les remboursement santé sont erroné noté zéro en reste à charge hors je paye toujours une participation pour mes consulation Et surtout depuis un arret maladie de août 2023 n'a toujours pas rembourser Je vien de recevoir un mail concernant un éventuel paiement de la prévoyance d environ 500 euros hors si mes calculs sont bons ils me doivent entre 900 et 1800 euros Et cela a toujours été très compliquer même bien avant ce dysfonctionnement de décembre Je reprend le travail dans quelques semaines et ce qui est sur c'est que je refuserais irp auto comme mutuelle
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K
Katia21 a noté Eca Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 13/03/2024 suite à une expérience le 13/06/2023
Je suis très satisfaite! Merci ?? très à écoute et très propage de leurs client , merci beaucoup bonne journée conseiller très bien à écoute aussi au top
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m
manondeck a noté Crédit Mutuel en Mutuelle santé
Avis publié le 13/03/2024 suite à une expérience le 12/02/2024
Dans le cadre d’une maladie chronique complexe, j’ai eu besoin d’un second avis sur des imageries médicales. Je suis alors passé par le site deuxiemeavis.fr, j’ai été très satisfaite de l’avis médical professionnel et spécialisé rendu, cependant il est extrêmement dommage que la mutuelle du crédit mutuel ne prenne pas en charge ce service coûteux (120€). De nombreuses publicités du Crédit Mutuel avance leur mutuelle comme un avantage pour les jeunes étudiants notamment par la carte avance santé. Étant une étudiante atteinte d’endométriose, d’adenomyose et de varices pelviennes, ce n’est pas la première fois qu’un service indispensable pour ma situation n’est pas pris en charge par ma mutuelle alors même que des mutuelles d’autres banques le prennent en charge. Il serait fortement recommandé de prendre en charge des services comme deuxiemeavis.fr pour les clients atteints de pathologies chroniques sans traitement curatif.
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N
Nhf04 a noté ECG Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 13/03/2024 suite à une expérience le 12/02/2024
Bonjour, je suis extrêmement choquée de la politesse inexistante de ces conseillers. Je me fais dans un premier temps harcelée par téléphone (2 fois par jour) pour répéter que je ne suis pas en mesure pour le moment de prendre une décision au sujet de la mutuelle et on me raccroche au nez et on me menace de continuer à m’harceler si je ne donne pas de réponse. Inadmissible!!!! Aucune politesse. Je vous déconseille fortement.
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C
CLAUDE94 a noté MACIF en Mutuelle santé
Avis publié le 13/03/2024 suite à une expérience le 12/03/2024
Subissant de nombreux dsyfonctionnements depuis plusieurs mois lorsque j'appelle cette mutuelle, je me suis rendue le 11/03 à mon agence St Lazare. Comme je n'avais pas de RDV, la conseillère n'a pu me consacrer que 15mns, délai très court pour lui faire part des nombreux problèmes que je rencontre avec votre mutuelle santé depuis plusieurs mois. En plus, le personnel de l'agence n'a pas accès à mon dossier santé ! Super pratique .... Je voulais lui exprimer mon insatisfaction sur les conseillers qui répondent au téléphone. Leur incompétence est totale. Par exemple, j'ai eu une conseillère qui m'a dit que je ne serai remboursée de ma séance de pédicurie seulement lorsque ma caisse de Sécu leur aurait renvoyé le remboursement. C'est moi qui ait du lui rappeler que la pédicurie n'était pas remboursée ! Le dernier conseiller que j'ai eu le 7 mars m'a fait envoyer 4 documents par mail alors que le remboursement se faisait automatiquement mais surtout il n'a pas laissé trace de mon appel sur mon dossier ! Comment est-ce possible ? De plus, il s'était engagé à s'occuper de mon problème, ce qu'il n'a pas fait. Il s'est bien moqué de moi et je suis très en colère. La conseillère de l'agence m'a dit d'écrire un mail à la mutuelle santé afin d'expliquer les nombreux dysfonctionnements. Comme c'est un robot qui lit les mails, je ne vais pas encore perdre du temps pour rien. Les assurés ne peuvent donc se plaindre à personne de responsable. Je suis trop déçue par la MACIF. J'envisage de changer de mutuelle santé
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A
Arfali a noté Suravenir Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 13/03/2024 suite à une expérience le 12/02/2024
Je suis toujours en attente de remboursement pour des soins dentaires , malgré plusieurs mails de réclamation envoyés , toujours aucune réponse .J'ai fini par contacter Suravenir par téléphone . La personne qui m'a répondu semblait complètement démunie , ne pouvant me donner aucun délai de remboursement , et prétextant un ralentissement des traitements .J'ai dû me contenter de cette réponse , sans aucune garantie de la finalité .Intolérable .
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a
afrienfromfrance a noté Mercer en Mutuelle santé
Avis publié le 13/03/2024 suite à une expérience le 11/03/2024
Rien à dire satisfait, site internet ok, prise en charge ok. J'étais chez AXA et franchement c'est le jour et la nuit, vous pouvez souscrire les yeux fermés Merci bcp !
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R
Rako a noté Pacifica en Mutuelle santé
Avis publié le 13/03/2024 suite à une expérience le 01/03/2024
À fuir, Pacifica a résilié mon ancienne mutuelle mais malheureusement pas dans les délais, je me suis retrouvé à payer 2 mutuelle pendant 2 Mois et j’ai du faire la résiliation par moi même ?? résultat plus de 600 euros déboursé. Délais des remboursements beaucoup trop longs, et cotisations élevées, c’est n’est pas une mutuelle digne de ce nom mais une Banque ????
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P
Polux123 a noté Mercer en Mutuelle santé
Avis publié le 12/03/2024 suite à une expérience le 23/09/2023
Le suivi est catastrophique. Je n'ai pas touché les remboursements pendant des mois. Après l'avoir signalé et envoyé tous les relevés de la sécurité sociale, pas de réponse. Après une relance, je touche une partie des remboursements. Nouvelle relance, encore des erreurs de remboursement. Ils m'assurent ensuite qu'ils reçoivent bien les informations de la mutuelle et que ce problème n'arrivera plus. Quelques mois, ça recommence. Et toujours aussi compliqué pour être remboursée ! De plus, toujours obligée de les relancer pour la moindre demande. Ce n'est plus de l'incompétence à ce niveau là !!!
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M
Marineehh a noté Klésia en Mutuelle santé
Avis publié le 12/03/2024 suite à une expérience le 12/03/2024
Site internet déplorable, même pas possible d’actualiser votre adresse postale suite à un déménagement. Mutuelle qui prend en charge avec du mal seulement l’ostéopathie, et pas la chiropractie.. dommage d’avoir une telle distinction entre les deux corps de métier.
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J
Jean marc D a noté Meilleurtaux Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 12/03/2024 suite à une expérience le 12/03/2024
Très bon échange avec la conseillère très souriante et professionnelle elle a su de suite cerner mes besoins et m'a fait une offre acceptable en rapport à mes besoins.Merci à vous.
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C
Carole75 a noté Mercer en Mutuelle santé
Avis publié le 12/03/2024 suite à une expérience le 19/04/2023
Je suis chez Mercer, car c'est ma mutuelle d'entreprise (IQVIA) et nous nous sommes récemment rendu compte qu'ils ne nous remboursaient pas depuis milieu d'année 2022. Seuls les frais pharmacies étaient remboursés. Plusieurs relances sur leur site, en vain. J'ai eu une conseillère le 1er mars 2024, qui m'a dit que c'était un problème de RIB. Sur le site, impossible de fournir le RIB de remboursement (qui est le même que le RIB de cotisation). Le RIB a été envoyé en Accusé de réception. Les sommes cumulées sont de l'ordre de 1000 €, ce qui n'est pas négligeable. S'il n'y a pas d'action de leur part d'ici la fin du mois, nous lancerons une procédure avec notre avocat pour récupérer les sommes dues. Encore une fois, je rappelle que c'est notre mutuelle d'entreprise, et que nous avions confiance (hélas).
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S
Silvi a noté Identités Mutuelle en Mutuelle santé
Avis publié le 12/03/2024 suite à une expérience le 12/03/2024
Je suis assurée auprès d'identités Mutuelles depuis 6 mois. J'ai eu besoin de bénéficier du service Deuxieme Avis.fr, mais celui ci n'est malheureusement pas pris en charge par ma mutuelle.
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T
Tonton a noté Matmut en Mutuelle santé
Avis publié le 12/03/2024 suite à une expérience le 12/03/2024
Effectivement c'est une mutuelle qui me convient pas. Je vous explique je suis à 90 € par mois maintenant depuis un an donc plus de 1000 € le total de mes remboursements n'a été que d'une petite cinquantaine d'euros. Dépassement d'honoraires très médiocre. Temps de traitement et de réponse beaucoup trop long. On me demande des papiers plusieurs fois pour un remboursement dentaire avant de se rendre compte qu'il a été payé à 100 % par la sécurité sociale dans le cadre d'une ALD.
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J
Jerome a noté Mnt en Mutuelle santé
Avis publié le 12/03/2024 suite à une expérience le 15/02/2024
Déçu de la mnt même plus j'y retournerai après 11 ans chez eux!!! Ils m'ont fait un drôle de coup et ça sera vraiment le dernier je veux mêle plus entendre parler de cette mutuelle
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D
Dépitée a noté VIASANTÉ en Mutuelle santé
Avis publié le 12/03/2024 suite à une expérience le 15/02/2024
Délais de traitement des mails trop long Ils remboursent normalement mais si on paye par tiers payant c'est fastidieux car il faut attendre le relevé améli et l'envoyer avec la facture !!! Plus attendre le délais de traitement des mails long. Bref un travail de secrétariat !! Avec une augmentation en trois ans de 20 euros de plus par mois !!! Oui j'ai bien dit par mois. Un scandale.
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N
Nat a noté Mutualia en Mutuelle santé
Avis publié le 12/03/2024 suite à une expérience le 14/01/2024
Mon opticien et mon dentiste doivent attendre 15 joir œuvrer pour avoir la réponse du tier payant c est une honte si je veut me soigner je doit faire l avance est être remboursé 3 semais après mutuelle que je ne recommanderais pas est ne renouvellerai pas non plus
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M
Malou a noté LCL en Mutuelle santé
Avis publié le 12/03/2024 suite à une expérience le 13/01/2024
Fais une demande prise en charge optique en janvier. Dossier toujours en cours. + de 17 appels sans réponse !!! Dernier en date, dossier non mis à jour : 1 semaine d'attente !!! Pourtant les prélèvements d'échéance sont bien à jour eux !! Je vais résilier et toutes les autres assurances Pacifica dans la foulée. Je n'ai rien à perdre !!! Dommage !!
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L
Loic a noté Klésia en Mutuelle santé
Avis publié le 12/03/2024 suite à une expérience le 12/03/2024
Très content de cette mutuelle. Très bon conseil et réactivité dans les remboursements. Conseiller facilement joignable. Pour avoir connus d'autres mutuelles, ca change
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dan a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 12/03/2024 suite à une expérience le 12/03/2024
J'ai été très bien renseigné ce matin par votre conseillère, très professionnelle et aidante. Mon insatisfaction vient du fait que ma complémentaire est de plus en plus chère en termes de cotisations et je suis de moins en moins bien remboursé... Les médecins pratiquent les dépassements d'honoraires que personne ne prend en charges alors qu'ils pèsent lourd sur mon budget de retraité.
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