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Avis déposé par anne-marie y sur la mutuelle santé de Alptis

Note moyenne pondérée
1
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
3ème Courtier en Assurance Santé
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Avis publié le 11/02/2026 suite à une expérience le 11/02/2026

Avis modéré par Opinion Assurances

je ne suis pas satisfaite de votre proposition , j'ai appliqué mon droit de rétraction

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Alptis a répondu à l'avis de anne-marie y
Réponse apportée le 12/02/2026

Bonjour Anne-Marie, Je suis sincèrement désolé d’apprendre que notre proposition n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Je comprends tout à fait votre décision d’exercer votre droit de rétractation. Notre objectif étant de vous offrir une expérience claire, simple et satisfaisante, n’hésitez pas à me préciser ce qui n’a pas correspondu à vos besoins. Vos retours sont précieux : ils nous permettent d’améliorer nos services et, si vous le souhaitez, de vous proposer une solution plus adaptée. Je reste bien entendu à votre entière disposition pour toute question ou pour vous accompagner dans la suite de vos démarches. Bien cordialement, Laurent - Service Relation Client

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