j

Avis déposé par jean sur la mutuelle santé de Alptis

Note moyenne pondérée
1.5
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
3ème Courtier en Assurance Santé
logo Alptis
Je rédige un avis sur l'assureur Tous les avis sur cet assureur

Avis publié le 11/02/2026 suite à une expérience le 11/02/2026

Avis modéré par Opinion Assurances

on ma mis sur cette mutuelle eu se faisan passe pour mon ancienne mutuelle completement degente de la par de courtie tres indelica donc tres mauvaise experience

Je consulte les échanges

logo Alptis
Alptis a répondu à l'avis de jean
Réponse apportée le 12/02/2026

Bonjour Jean, Nous sommes désolés pour cette mauvaise expérience. Nous ne souhaitons en aucun cas induire qui que ce soit en erreur, et vos remarques concernant le comportement du courtier sont prises très au sérieux. Pour que nous puissions vérifier votre situation et y apporter une solution, nous vous invitons à nous contacter directement via la messagerie privée d'Opinion Assurances. En espérant avoir l’occasion de regagner votre confiance, nous restons à votre écoute. Laurent du Service Relation Client

j
Réponse de jean
Réponse apportée le 18/02/2026

non je pense pas revenir chez vous il y as eut pas mal de mensonge pour me recuperer sa ne servai a rien ge vu pas mal de commentaire qui resemble bcp au mien ge voulu quand meme suivre a mes depend voila vous devrier faire le menage devant votre porte je pense que sa se passerai mieux sinceres salutations a vous

logo Alptis
Alptis a répondu à l'avis de jean
Réponse apportée le 20/02/2026

Bonjour Jean, Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis d’apprendre qu’une solution a pu être trouvée concernant votre adhésion. Cordialement. Amandine - Service Relation Client

Je laisse mon commentaire

Votre commentaire

0/150 caractères minimum
Mon compte Opinion-Assurances

Les informations ci-dessous seront utilisées uniquement pour vous contacter ou pour vérifier la véracité de votre avis. Elles ne seront en aucun cas partagées à des tiers sauf en cas de réquisition judiciaire.