Tous les avis mutuelle santé - Page 46
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour la mutuelle santé
Avis contrôlés conformes
M
Meco a noté Mercer en Mutuelle santé
Avis publié le 26/03/2024 suite à une expérience le 19/03/2024
A chaque fois que j'ai contacté les conseillers ils ont su répondre à mes questions. Parfois quelques délais importants dans le traitement des demandes transmises en ligne, mais je peux comprendre que la quantité des dossiers puissent mettre quelques temps à être traités.
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A
Amine a noté Harmonie Mutuelle en Mutuelle santé
Avis publié le 26/03/2024 suite à une expérience le 19/03/2024
Le pire service client possible: Jai droit à une portabilité suite depart de mon employeur. Tout se passe Bien au debut puis on me demande Des documents, que j'envoie Bien sur, puis d'autres documents. Ce n'est pas traité.il faut relancer.lorsque c'est traité, Vous recevez un mail 2 ou 3 jours apres pour Vous dire que Vous avez une reponse sur votre espace.on Vous dit que Les documents sont manquants, sauf qu'ils ont ete envoyés lors Des premieres demandés.je rappelle une enieme fois pour quon me dise effectivement tout est ok.pour que le lendemain on me laisse un message oú on me dit qu'il manque quelque chose mais je ne sais pas quoi car la personne a coupé son micro au moment denumerer ce qui manquait.alors que L'on m'a dit à peine 24 heures apres que cetait bon. Bref fuyez cette mutuelle, on dirait qu'à chaque contact, on repart de zerro comme SI Rien n'a ete fait et que surtout on essaie de pas Vous faire beneficier Des garanties pour qu'ils maximisent leur profit, un comble pour une mutuelle. Au final je me suis fait avoir par cette mutuelle qui est une honte en termes de service client, du jamais vu,et pourtant je suis patient.
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H
Hélène R a noté Meilleurtaux Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 26/03/2024 suite à une expérience le 19/03/2024
Après plusieurs contacts auprès de courtiers et comparateurs , me suis finalement décidée pour une mutuelle que m'a recommandé la personne chez meilleur taux .com. J'espère que j'en serai contente; c'est à l'utilisation que l'on voit le résultat.
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S
Swadiqah a noté Matmut en Mutuelle santé
Avis publié le 26/03/2024 suite à une expérience le 18/03/2024
Super conseiller rien à dire il éte génial. Des super conseil, super bien épauler par rapport au garanties. Une présentation exceptionnel des formule .
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E
ERANN a noté AMPLI Mutuelle en Mutuelle santé
Avis publié le 26/03/2024 suite à une expérience le 18/01/2024
J'ai contacté la Société AMPLI pour souscrire à un contrat complémentaire santé et une assurance vie. Je suis très satisfait de la disponibilité, de la réactivité et des réponses apporté par le conseiller que j'ai eu l'occasion d'avoir plusieurs fois en ligne.
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s
shirley a noté Harmonie Mutuelle en Mutuelle santé
Avis publié le 26/03/2024 suite à une expérience le 17/10/2023
une honte .... Suite changement de mutuelle j'ai été prélevé par HARMONIE MUTUELLE pour deux échéances déjà prises en charge par la précédente mutuelle au titre d'un contrat complémentaire santé solidaire pour ma fille handicapée : chevauchage de date d'effet mes échanges de mail et d'appel téléphonique n'ont pas été entendu même pas un geste commercial six mois que cela dure. ma fille étant en ALD la CSS n'intervient que très rarement A fuir.......
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d
diamssou a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 26/03/2024 suite à une expérience le 17/03/2024
Avec neoliane que des problèmes.pas de suivi ou très tard. Ils font tout ce qu'ils peuvent pour ne pas rembourser. Très mécontente. Franchement faites attention !! Les documents envoyés se perdent ou ne leur conviennent pas.
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P
Pat a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 26/03/2024 suite à une expérience le 16/03/2024
Une fois que vous avez souscris votre assurance obsèques et que vous voulez des renseignements le ton change mauvais accueil téléphonique pas de renseignements voulu Les conseillers téléphonique ne connaissent rien au dossier et sont désagréable si on leur posez des questions sur votre contrat ,vous les déranger. Le jour où on a besoin du capital si c'est aussi compliqué sa promet je vous conseille de ne pas souscrire chez eux
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L
La blonde a noté AXA en Mutuelle santé
Avis publié le 26/03/2024 suite à une expérience le 15/03/2024
Nous venons de souscrire à cette mutuelle employeur obligatoire. Attention à certaines garanties qui ont des conditions très restrictives. Pour exemple la médecine douce comme la naturopathie, sophrologie, phyto... les professionnels doivent être inscrits avec numéro ADELI ou FINESS, bref ils doivent être pro de la santé comme les médecins ou infirmiers... je n'ai jamais eu ces conditions chez Allianz ou ailleurs. Même le syndicat de sophrologie atteste qu'ils ne sont pas pro de la santé, donc bon moyen pour ne pas rembourser. Bref pas top. Très cher pour des prestations pas au niveau d'autres mutuelles.
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c
colette b a noté Meilleurtaux Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 26/03/2024 suite à une expérience le 15/03/2024
de bon conseils et surtout un suivi des adherents merci aceuils agreables reponses claires et precises pas de bla bla mais des resultats dans l attente de ma nouvelle carte cordialement
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F
Favro a noté IRP AUTO en Mutuelle santé
Avis publié le 26/03/2024 suite à une expérience le 14/03/2024
Lunettes achetées début février fin mars toujours pas réglé toujours la réponse nous devons attendre. Cela sera réglé dans les prochains télé. M'a envoyé appel téléphonique justificatif toujours rien. Très déçu de la prestation.
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j
jean luc v a noté Meilleurtaux Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 26/03/2024 suite à une expérience le 13/03/2024
Trés satisfait de l'entretient, recherche d'un prix raisonnable, personne agréable au téléphone, disponible à répondre à toutes les questions, le temps d'attente pour la prise en charge est excellente
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E
Eric a noté Mgen en Mutuelle santé
Avis publié le 26/03/2024 suite à une expérience le 13/12/2023
Depuis décembre 2023, j’attends le remboursement de mes frais de télé qui ne sont pas pris en charge directement par la MGEN mais par une filiale. Les documents ont été envoyés le 12 janvier. Il ne les ont enregistré que le 27 février. Depuis cela tourne en boucle d’un conseiller à l’autre, qui envoie des mails d’un service à l’autre, mais toujours aucun remboursement aujourd’hui on m’a même demandé s’il était bien sûr que dans mon contrat, les frais de télé étaient remboursés après un quart d’heure d’attente au téléphone. La personne a vu que oui ultime relance après bientôt trois mois
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M
Melfi a noté IRP AUTO en Mutuelle santé
Avis publié le 26/03/2024 suite à une expérience le 12/03/2024
A fuire absolument ! C'est honteux Devis (chirurgien) envoyé fin février 2024 pour une opération prévue normalement le 03/04/24... Toujours aucune réponse à ce jour pour savoir le reste à charge , ni mail, ni téléphone ( quand on arrive à les avoir 1/2 h après ), leurs seule réponse " nous sommes en retard " Une honte ! N'ayant pas l'argent pour avancer une somme conséquente, j'ai dû annuler mon opération ( pour maladie ) à cause d' eux !!! Tout est dit... A bon entendeur !
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P
Pat a noté Eca Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 26/03/2024 suite à une expérience le 11/04/2023
A fuir!!! Jai eu une très mauvaise expérience avec cette mutuelle. Service clients difficilement joignable. Les employés se contredisent lorsque vous arrivez à joindre le service.
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M
Marion a noté IRP AUTO en Mutuelle santé
Avis publié le 26/03/2024 suite à une expérience le 11/10/2023
Assurance qui ne sera strictement à rien à part à les payer. Mais quand il s’agit de se faire rembourser il n’y as plus personne. Impossible d’avoir quelqu’un en ligne (alors que l’appelle et payant) et mes identifiants disparu… je déconseille vivement cette assurance
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C
CJ a noté IRP AUTO en Mutuelle santé
Avis publié le 26/03/2024 suite à une expérience le 11/03/2024
Les remboursements affichés en ligne ne sont toujours pas arrivés sur mon compte depuis fin Janvier 2024, malgré plusieurs messages déposés et une lettre recommandée envoyée. Impossible de joindre le service Clients à 0,09 centimes la minute ! Le délai de fin Mars annoncé arrive à expiration ; je ne sais plus quoi faire... hormis changer de mutuelle !
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F
Francine L a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 25/03/2024 suite à une expérience le 24/03/2024
Je suis satisfaite de la couverture de ce contrat pour la famille. Les prix sont corrects par rapport au nombre d'assurés qui figurent dans le contrat
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Y
Yous a noté Mercer en Mutuelle santé
Avis publié le 25/03/2024 suite à une expérience le 23/03/2024
Impossible de rajouter mon fils en tant que bénéficiaire depuis plus d’un mois. J’ai réalisé de nombreuses relances par téléphone (il faut compter 30min d’attente à chaque fois). Si ce n’était pas la mutuelle de mon entreprise j’aurais résilié depuis longtemps!
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V
Viviane J a noté Meilleurtaux Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 25/03/2024 suite à une expérience le 20/03/2024
Je suis satisfaite de ce service. Entretien claire, offre intéressante, je verrai sur la durée si tout me convient. Néanmoins le premier contact a été parfait
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G
Gilles a noté Klésia en Mutuelle santé
Avis publié le 25/03/2024 suite à une expérience le 18/03/2024
Très efficace sur les prélèvements bancaires mais jamais joignable par mel ou tel, je veux voir si il ya moins pire ailleurs . Ils perdent les documents envoyés et nous signalent qu il faut l'envoyer à la SS mais comment faire si ils les gardent. Leur répondeur téléphonique est d'une inefficacité totale , bref ils sont inatteignables et planques derrière leur machine. Aucune humanité dans ce système n'existe, un robot fait mieux
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B
Bruno G a noté Meilleurtaux Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 25/03/2024 suite à une expérience le 17/03/2024
Je suis satisfait du professionnalisme de la personne qui m'a contacté. Explications détaillées. Proposition correspondant à mes besoins. Prix correct.
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F
Franz G a noté Meilleurtaux Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 25/03/2024 suite à une expérience le 16/03/2024
Customer Service au top, des explications précises et une personne qui prend le temps nécessaire, c'est si rare aujourd'hui. Mon interlocutrice était pro, à l'écoute et d'une parfaite amabilité! Bravo !!!
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S
Selena a noté IRP AUTO en Mutuelle santé
Avis publié le 25/03/2024 suite à une expérience le 15/03/2024
Mutuelle qui ne répond jamais ! 1 mois que je me bat avec eux pour qui nous mettent en bénéficiaire avec les enfant ( mutuelle conjoint par rapport au travail ) mutuelle à fuir !!
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B
BEN a noté LMDE en Mutuelle santé
Avis publié le 25/03/2024 suite à une expérience le 15/03/2024
Je veux déconseiller de prendre cette mutuelle, vous avez soufflé pour avoir le remboursement. J'ai fait une demande de remboursement via la plateforme de LMDE. Après 3 semaines d'attente, j'ai constaté sur ma demande (non aboutie) sans avoir reçu aucune notification pour compléter les justificatifs pour le remboursement. J'ai donc relancé par mail et par la plateforme mais je n'ai toujours rien eu. J'ai également contacté via l'application, mais par SMS, on me demande de relancer à chaque fois. Bref, je veux déconseiller de prendre cette mutuelle. Vous payez moins cher, mais à la fin, c'est une galère indéterminée.
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F
Franck A a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 25/03/2024 suite à une expérience le 14/03/2024
Je suis satisfait des conditions et des avantages de cette nouvelle mutuelle santé et j’espère avoir de bons remboursements et la souscription est assez simple et claire
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S
Sylvie M a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 25/03/2024 suite à une expérience le 12/03/2024
Le prix de cette mutuelle me convient tout à fait par rapport à la couverture des soins et actes réalisés.Je verrais par la suite si j augmente un peu par rapport à l optique merci
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I
Isa a noté UMG SOLIMUT Mutuelle en Mutuelle santé
Avis publié le 25/03/2024 suite à une expérience le 12/03/2024
Vous n'acceptez pas la vérité c'est pourtant ce qui ce passe pour moi depuis 5 ans il me faut vous harceler pour obtenir mes règlements et vous ne répondez jamais aux mails
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P
Pas de pseudo a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 25/03/2024 suite à une expérience le 12/03/2024
La personne que j'ai eu au téléphone a été très professionnelle. Elle m'a bien renseignée et a été efficace pour solutionner mon dossier. Elle a été se renseigner et m'a rappelé comme convenu.
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A
Axel B a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 25/03/2024 suite à une expérience le 11/03/2024
Je suis Satisfait du service de la mutuelle santé April , une très bonne rapidité de votre service en ligne , si y’a un soucis on peut compter sur vos services
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F
Fatiha Z a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 25/03/2024 suite à une expérience le 08/03/2024
Très efficaces je recommande simple de très bonne garanties faciliter d inscription le prix est abordable la meilleur de cette année c est vraiment top
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L
Luc a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 24/03/2024 suite à une expérience le 19/03/2024
Les prix sont dans la moyenne des autres mutuelles. Les remboursements sont un peu longs et un peu en deçà malgré la cotisation prestige. Néanmoins la disponibilité des conseillers est excellente
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D
Dominique C a noté Meilleurtaux Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 24/03/2024 suite à une expérience le 17/03/2024
Je suis satisfait de MTS Les prix sont corrects bien que les augmentations soient un peu importantes par rapport à l'évolution des revenus des retraités. Avec la présence d'un( d'une ) correspondant (e) le contact est très facile pour obtenir des renseignements.
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V
Vincent B a noté Meilleurtaux Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 24/03/2024 suite à une expérience le 12/03/2024
Très bonne recherche de la part du conseiller qui a très bien compris mes besoins et a su trouver les bonnes solutions sans vouloir me vendre les mutuelles les plus chères. Je recommande
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H
Hervé53 a noté Malakoff Humanis en Mutuelle santé
Avis publié le 23/03/2024 suite à une expérience le 21/01/2024
Augmentation des cotisations de 80% en 2 ans sans changer de niveau de prestation. Je suis passé de 105 euros pour 2 personnes en 2022 à 187 euros en 2024. J'ai résilié cette assurance le 11 janvier, mais par contre je ne suis toujours pas remboursé du trop perçu de 118 euros, malgré 2 relances, la première ou la personne me répondait que le remboursement se faisait à 60 jours et la deuxième le 13 mars ou on me promettait le remboursement le 19 mars, mais le 23 mars toujours rien; Cette assurance n'est pas sérieuse, fuyez
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T
Tassa a noté Alan en Mutuelle santé
Avis publié le 23/03/2024 suite à une expérience le 17/03/2024
Merci ???? pour votre travail tellement rapide et très sérieuse et les remboursements sont rapide et très généraux je recommande vivement cette mutuelle
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C
Chanchan a noté Solly Azar en Mutuelle santé
Avis publié le 23/03/2024 suite à une expérience le 16/01/2024
Pour l'instant ça peut aller, pour les dépassements d'honoraires ça pourrait être mieux mais on verra à long terme par contre les conseillers au téléphone rien à dire, ils vous renseignent bien et très sympathiques par contre pour aller sur mon compte ça marche quand ça veut !
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s
sbNICEGB a noté IRP AUTO en Mutuelle santé
Avis publié le 23/03/2024 suite à une expérience le 12/03/2024
Affiliés à cette mutuelle depuis environ 15 ans, nous n'avions qu'à la louer jusque fin 2023, malgré un tarif élevé nous avions des remboursements, et des relations services très rapides, voire par mail, ou même téléphone personnalisé. Ca c'était avant ! Aujourd'hui, prétextant un changement d'outil informatique, qui est en fait un changement d'affiliation à Almerys, à la place de Khorelio, sans informations pour nous, nous voilà avec plus de 5000 € je dis bien cinq mille euros, payés à notre dentiste, après avoir eu bien entendu en son temps le retour du devis et son détail de remboursements !! facture envoyée sur notre espace en début Janvier 24, toujours pas remboursée ! aucune réponse, même à un courrier rec.AR ! au téléphone (surtaxé) impossible d'avoir autre chose que "nous faisons le maximum.."!! Seuls les petits remboursements courants, visites sont remboursés. La seule explication sur notre espace est d'avoir noté "devis bien reçu" !! un comble pour un devis accepté en 2023. Si le devis n'était pas à notre convenance, nous n'aurions pas fait faire les mêmes prestations dentaires. Nous sommes retraités, IRP nous met en difficulté financière ! nous n'avons pas les moyens d'avancer pendant des mois des sommes aussi importantes dues, et qui étaient auparavant remboursées au maximum sous 15 jours ! Nous avons peur pour la suite, nous n'osons pas changer de mutuelle avant d'avoir eu notre dû. Nous sommes dans l'impasse. A signaler que leur nouveau site ne donne aucune possibilité d'une réclamation comme il était le cas sur l'ancien, mais il donne la part belle à leur soi-disant service d'accompagnement des séniors, et même de les aider à ne pas se mettre en difficulté pour des gros frais ! un comble. Si quelqu'un a une solution nous sommes preneurs ! merci.
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M
Meryem T a noté Meilleurtaux Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 23/03/2024 suite à une expérience le 12/03/2024
Disponibilités Compétences Ouverture de droit sans période de carence A recommander à son environnement familial et professionnel à l'écoute professionnelle
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e
erik a noté IRP AUTO en Mutuelle santé
Avis publié le 23/03/2024 suite à une expérience le 05/03/2024
J’attends depuis plus d’un mois un remboursement dentaire Impossible de les avoir au téléphone et ne répond pas aux mails.le peu de fois que j’ai pu les avoir aux téléphone après 20 minutes d’attente, ils me disent c’est en cours il faut attendre Bravo IRP
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