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Avis déposé par Omar K sur la mutuelle santé de Alptis

Note moyenne pondérée
4.5
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
3ème Courtier en Assurance Santé
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Avis publié le 17/02/2026 suite à une expérience le 11/02/2026

Avis modéré par Opinion Assurances

Je suis assez satisfait du service mais l'attente au téléphone me parit un peu longue. Les prix sont correctes

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Alptis a répondu à l'avis de Omar K
Réponse apportée le 17/02/2026

Bonjour Omar, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos garanties et nos tarifs vous apportent satisfaction. Nous prenons bien note de votre remarque concernant le temps d'attente par téléphone. Nous avons conscience que votre temps est précieux et nous travaillons activement à l'optimisation de notre accueil téléphonique pour réduire ces délais. N'hésitez pas à utiliser votre espace adhérent en ligne. Vous pouvez y effectuer la majorité de vos démarches en quelques clics Merci de votre confiance. Bien cordialement, Amandine – Service Relation Client

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