Avis déposé par Flo sur la mutuelle santé de Santiane

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1
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Avis publié le 22/02/2026 suite à une expérience le 03/11/2025

Avis modéré par Opinion Assurances

Refuse de rembourser une avance faites pour la part mutuelle de plus de 1300€ pour des frais dentaires qui sont pourtant bien pris en charge. Après 1mois d'aller retour de paperasse "il manque tel et tel justificatif" leurs réponse tombe: nous ne remboursons a cause de la date de signature du devis... Je l'ai signé le jour de mon premier jour de contrat chez eux. Les soins quand a eux on été effectué sur 3mois étalé suite à la signature du devis. Donc tout les soins on bien été effectué après la date du début de mon contrat... De plus ils ont depuis augmenté le prix de passant de 68€ a 72€ sans que je trouve de raison. Le conseillé lors de la signature du contrat c'était bien gardé de me dire que le tarif allé augmenter...

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