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Avis déposé par Nicole C sur la mutuelle santé de Alptis

Note moyenne pondérée
2
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
3ème Courtier en Assurance Santé
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Avis publié le 06/03/2026 suite à une expérience le 06/03/2026

Avis modéré par Opinion Assurances

Désolée , je ne suis pas satisfait , car le courtier m’a mal renseignée malgré mes souhaits et la formule proposée ne correspond pas à mes attentes malgré son tarif élevé ! Je ne resterai pas plus d’un an chez vous . Cordialement N
icole Chansard

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Alptis a répondu à l'avis de Nicole C
Réponse apportée le 10/03/2026

Bonjour Nicole, Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que les informations transmises par votre courtier n’ont pas été à la hauteur de vos attentes. Afin que nous puissions examiner votre situation plus en détail et vous proposer une solution adaptée, nous vous invitons à nous contacter directement via la messagerie privée d’Opinion Assurances. Nous pourrons ainsi reprendre votre dossier et vous accompagner au mieux. En espérant avoir l’occasion de regagner votre confiance, nous restons bien entendu à votre écoute. Laurent – Service Relation Client

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