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Avis déposé par chnm sur la mutuelle santé de Alptis

Note moyenne pondérée
1
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
3ème Courtier en Assurance Santé
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Avis publié le 06/03/2026 suite à une expérience le 06/03/2026

Avis modéré par Opinion Assurances

je suis adhérent alptis ca fait trois moi et 6 jours j'ais pas recue toujour ma carte d'adurant c'est abusef en plus je les contacte par telephone il me done pas d'explication

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Alptis a répondu à l'avis de chnm
Réponse apportée le 10/03/2026

Bonjour, Je comprends parfaitement votre inquiétude et je suis vraiment désolé pour cette attente concernant votre carte de tiers payant. Sachez que nous mettons tout en œuvre pour que votre expérience soit la plus agréable possible : votre satisfaction nous tient vraiment à cœur. Pour que nous puissions vérifier ensemble l’état de votre envoi et faire un point rapide sur votre dossier, je vous invite à nous contacter directement via la messagerie privée Opinion Assurances. Nous serons ravis de vous accompagner et de vous apporter une réponse rapide. Cordialement, Laurent du Service Relation Client

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