Tous les avis mutuelle santé - Page 26

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avis mutuelle santé

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour la mutuelle santé

Avis contrôlés conformes

k
Avis publié le 27/05/2025 suite à une expérience le 11/05/2025

Cela fait trois mois que j ai demandé à adhérer à la gamme supérieure car mon fils à de gros frais de dépassement d honoraire. Je paie tous les mois ma cotisation mais le dossier est bloqué. La raison m a été expliquée. On me dit de ne pas m inquiéter et que tout va rentrer dans l'ordre. en attendant j ai de gros frais de santé qui ne sont pas remboursés ! et mes prélèvements, eux, ne sont pas bloqués. Je n ai pas l habitude de lettre des avis négatifs mais je ne sais pas comment faire pour régler cette situation.

I
Avis publié le 27/05/2025 suite à une expérience le 10/05/2025

MUTUELLE EXCESSIVEMENT CHERE QUI REMBOURSE MAL et en plus impossible d avoir un conseiller en ligne à eviter MEME pour se connecter en ligne c est compliqué ! vivement la fin de mon contrat que je change de mutuelle !!!

S
Avis publié le 27/05/2025 suite à une expérience le 07/05/2025

Je suis très satisfaite du service client et la personne que j'ai eue au téléphone est très sympa et surtout disponible à répondre à toutes mes questions.

N
Avis publié le 26/05/2025 suite à une expérience le 23/05/2025

Assurance au top !!!!!! Foncez dans le conseil et la bienveillance je recommande fortement cette société d'assurance le personnel et vraiment au top

E
Avis publié le 26/05/2025 suite à une expérience le 21/05/2025

Il me manque le montant des remboursements concernant les prises en charge de chaque acte . Je souhaiterais un manuel qui regroupe toutes les garanties.

M
Avis publié le 26/05/2025 suite à une expérience le 19/03/2025

J'attends fin de l'année voir comment la transition va ce faire ? Nous verrons ça début de l'année prochaine. Excellente fin de journée. Cordialement

N
Avis publié le 26/05/2025 suite à une expérience le 18/02/2025

Je suis très mécontent de cette société santiane et je suis très étonné que le modérateur m interdise un commentaire sans insulte recommandant aux personnes qui se plaignent de contacter l acpr ou la dgccrf. Ce genre de conseil ne plaît pas à santiane

i
Avis publié le 26/05/2025 suite à une expérience le 18/05/2025

je suis satisfaite des garanties proposées et des services proposés . je recommande

M
Avis publié le 26/05/2025 suite à une expérience le 18/01/2025

J’ai souscrit dans la l’urgence à cette mutuelle. Le vendeur m’a vendu monts et merveilles, soit disant la plus adaptée à mes besoins. Je paye environ 72 euro par mois. J’ai fait des soins dentaires , mon dentiste (très compétant et bienveillant) m’a dis que c’était bien rembourse. J’ai été rembourse de 40 euro pour 350. J’ai eu besoin de faire des semelles, j’ai demandé combien en moyenne la mutuelle remboursait sur les 180 que j’ai payé, il m’ a répondu en générale c’est entre 80 et 90. J’ai été rembourse 11 euro et quelques… a vous de voire….

v
Avis publié le 26/05/2025 suite à une expérience le 17/05/2025

Cela fait maintenant 8 ans que je suis adhérente à la MGP. La MGP m'a accompagnée au cours de mes deux grossesses et dans tout mes besoins (parcours psy, chiropracteur...). Si j'ai un regret, c'est au sujet de lyria promesse (contrat mutuel pour les enfants) qui ne prend pas en compte les besoins des enfants d'aujourd'hui avec justement les soins chiropracteur, ostéopathes etc ce qu'il fait que je paie plein pot. Mais pour tout le reste je suis très satisfaite et je recommande la MGP.

A
Avis publié le 26/05/2025 suite à une expérience le 15/05/2025

Surtout une mutuelle pour les actifs que je peux en partie comprendre mais Peu de prestations et d’informations pour les retraités. Les dépassements honoraires peu remboursés. Tarif élevé.

D
Avis publié le 26/05/2025 suite à une expérience le 14/05/2025

Les mesures de sécurité parfaitement respectées aux fins d'actualisation de mon dossier. De surcroît, très sympathique interlocutrice. Bonne continuation. ??

N
Avis publié le 26/05/2025 suite à une expérience le 14/05/2025

Injoignable au télé à n importe quel moment de la journée, delai 30 minutes d attente voire plus ! pas d acces via l espace client, courrier envoyé à 3 reprises et perdus ... A fuir !!!!

R
Avis publié le 26/05/2025 suite à une expérience le 14/05/2025

Plus de soucis, remboursement en temps voulu même très court. Un amélioration de remboursement serait la bienvenue. Sinon rien à redire pour l instant. Je recommande.

X
Avis publié le 26/05/2025 suite à une expérience le 13/06/2024

Injoignable, impossible d'avoir une carte de tiers payant depuis 1 an, refus de remboursement, par contre les prélèvements sont biens fait a date fixe . Un seul conseil fuillez

G
Avis publié le 26/05/2025 suite à une expérience le 11/05/2025

Je suis satisfait de l'offre proposée et des explications et clarifications fournies

c
Avis publié le 26/05/2025 suite à une expérience le 11/05/2025

Complémentaire à fuir si vous désirez votre tranquillité, impossible de les contacter par tél voir par mail pour une information. Le tarif n'est pas plus avantageux, mais vous avez l'incompétence en plus pour le même prix. Bonne journée.

A
Avis publié le 26/05/2025 suite à une expérience le 11/05/2025

Très a l'écoute des personnes et conseils les meilleurs offres quant a nos besoins . Très satisfaite. J'attends avec impatience ma nouvelle mutuelle en espérant ne pas etre déçue comme celle actuelle.

S
Avis publié le 26/05/2025 suite à une expérience le 10/05/2025

PARFAIT AU NIVEAU DE L'ECOUTE ET DE LA DISPONIBILITE PAS BEAUCOUP D'ATTENTE AU TELEPHONE ET TRES AGREABLE NIVAU CONTACT HUMAIN ARRIVE A SOLUTIONNER NOS PROBLEMES

l
Avis publié le 26/05/2025 suite à une expérience le 10/05/2025

Tres long pour traité les dossiers Toujours en attente d'un remboursement du mois de février... après plusieurs courier et appel je reçoit un message le 14 mai de la mutuel m’annonçant avoir procédé au virement mais je n'ai toujours rien eut.. lors du dernier échange téléphonique l'opérateur nous annonce bien que le virement aller bientôt être sur notre compte... c'est de pire en pire le traitement des remboursement

N
Avis publié le 25/05/2025 suite à une expérience le 12/05/2025

Nous venons d'adhérer à c/du 1er Mai 2025. Nous n'avons pas encore utilisé les services ,mais nous espérons que cette adhésion soit conforme à nos besoins. Nous avons été très bien renseignés et accueillis, et avons pris notre décision d'adhésion, en toutes connaissances, tarifaires et fonctionnement.

J
Avis publié le 24/05/2025 suite à une expérience le 19/05/2025

Meme la resiliation est compliquée... surtout faites comme moi: opposition direct aux prélèvements ociane matmut... au moins vous n'aurez pas a courrir apres des demandes remboursements. Moins d'1 an chez eux... la pire des mutuelles Ne tiennent aucun compte des messages ou demandes de remboursements que vous laissez sur l'application

M
Avis publié le 24/05/2025 suite à une expérience le 19/04/2025

Les démarches suite au décès d un proche sont périlleuses. Nous ne comptons plus les courriers de condoléances...impossible d avoir un interlocuteur qui gère en direct le dossier...Bref le pire c est le manque d humanité et d accompagnement. C est lamentable.

B
Avis publié le 24/05/2025 suite à une expérience le 17/05/2025

Trop tôt pour donner un avis sérieux étant donné que nous sommes à nouveau adhérents depuis le 1er Mai suite à une interruption de 18 mois. Dans le passé, nous avions été satisfaits des services et de l'écoute que vous nous avez accordés; toutefois le coût reste élevé.

B
Avis publié le 24/05/2025 suite à une expérience le 15/05/2025

Conseillère très sympathique disponible et sérieuse . Mon dossier a été rapidement traité, j'espère que le résultat final sera conforme à mes attentes.

K
Avis publié le 24/05/2025 suite à une expérience le 11/05/2025

Je suis très insatisfaite de cette mutuelle J'envoie des messages, ils comprennent l'inverse en plus ils corrigent pas leurs fautes après 3 relances. C'est inadmissible

S
Avis publié le 24/05/2025 suite à une expérience le 10/05/2025

Très bon remboursement pour le niveau de cotisation, que ce soit chirurgie, ophtalmologie, implantologie ou autres. Les délais de remboursement sont rapides.

c
Avis publié le 24/05/2025 suite à une expérience le 08/05/2025

C'est impressionnant comme ils sont lents. Pour rembourser, ils prennent des jours interminables. Quand on envoie un message par l'application ou site internet, pareil. Ils ne font que nous demander de la patience.....

M
Avis publié le 24/05/2025 suite à une expérience le 07/05/2025

Assurance mutualiste sérieuse, et même si cela est "toujours" trop cher, elle reste très concurrentiel à niveau de service égal. A chaque contact téléphonique, le degré de satisfaction est maximal et les réponses apportées sont complètes. Petit bémol toutefois sur le remboursement des lunettes. Très peu eu égard au coût empirique de ce type de soins. J'espère (pas encore utilisé) que pour le praticien dentaire, ce sera d'un niveau de remboursement correct. J'espère également ne pas voir ma cotisation exploser dans l'avenir. Bien cordialement.

Z
Avis publié le 23/05/2025 suite à une expérience le 19/04/2025

Rapidité, efficacité, bon accueil sont les qualités que j'ai appréciées lors de mon inscription. Le prix de l'assurance me convient très bien suivant le niveau choisi.

G
Avis publié le 23/05/2025 suite à une expérience le 17/05/2025

Ma mère , 95 ans , vient de se fracturer le poignet avec déplacement , donc operation ,et 48 h d'hôpital ,temps très court car ,ne supporte pas l'hôpital et bien Sur une incapacité pour les tâches du quotidien . Je demande donc à la MGP s'il n'y a pas possibilité d'obtenir une assistance pour l'aider , négatif il aurait fallu 72 h d'hosto . Scandaleux , surtout pour une personne qui n'a pratiquement rien coûté a la MGP de toute sa vie ( 2 cachets par jour ).Bravo la MGP !

f
Avis publié le 23/05/2025 suite à une expérience le 17/05/2025

commercial à execute, devis très correct en prix et prestations, la souscription en ligne a été rapide, à suivre lors de mes prochains rdv médicaux et dentaires

C
Avis publié le 23/05/2025 suite à une expérience le 17/05/2025

Satisfaite de la proposition et des explications données et je recommanderais à d'autres personnes

p
Avis publié le 23/05/2025 suite à une expérience le 17/05/2025

Mutuelle à fuir, mauvaise expérience, il n'explique rien, je vous déconseille de prendre cette assurance. Je viens de faire ma résiliation de mon contrat

s
Avis publié le 23/05/2025 suite à une expérience le 16/02/2025

toujours en attente d'un remboursement du 28 Fevrier passé par carte vitale plus envoie de la facture directement à Mercer et relancer depuis environs 1 mois

F
Avis publié le 23/05/2025 suite à une expérience le 16/03/2025

Nouvelle adhérente de Just Mutuelle je suis pour l'instant très satisfaite par les étapes de mon adhésion : bonne information sur le site, par mail et sur l'application. J’ai adressé via l'application deux questions, j'ai eu les réponses en 48 heures. Légèrement moins chère que ma précédente mutuelle, j'ai une bonne couverture senior. À voir dans le temps pour les remboursements la transmission les délais etc...

M
Avis publié le 23/05/2025 suite à une expérience le 14/05/2025

Je suis satisfait du renseignement obtenu. En outre, l'interlocuteur a été claire et précis dans ses informations. A la fin, je n'ai plus de questions à lui poser car tout me parait parfait

n
Avis publié le 23/05/2025 suite à une expérience le 14/05/2025

nouvel assuré depuis début mai 2025 je ne dispose pas assez d'éléments pour me faire une opinion sur les prestations . Sommes toute le prix et les garanties assurées sont les meilleures que j'ai pu comparer.

M
Avis publié le 23/05/2025 suite à une expérience le 13/05/2025

La conseillère était très à l’écoute et très compétente. C’était un plaisir de souscrire ce nouveau contrat. J’espère que la suite sera identique. Bravo

C
Avis publié le 23/05/2025 suite à une expérience le 12/05/2025

Je démarre à peine, je verrai sur la durée. Je n'avais pas fait attention, je devais faire une coloscopie au mois de mai et étant chez vous depuis le 1er avril 2025 j'ai du reporter mon rendez-vous car j'avais une carence de 90 jours au niveau hospitalisation même en ambulatoire et je n'avais pas fait attention que c'était notifié sur mon contrat ! Sur mon ancienne mutuelle ça n'existait pas. Pour le reste on verra au fur et à mesure par rapport à mon ancienne mutuelle AG2R LA MONDIALE.