Tous les avis mutuelle santé - Page 26

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avis mutuelle santé

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour la mutuelle santé

Avis contrôlés conformes

G
Avis publié le 31/05/2024 suite à une expérience le 17/05/2024

Force est de constater que l'accueil téléphonique au siège est quasi immédiat et les réponses des conseillers sont efficaces, signe d'une compétence évidente. En revanche, j'attends toujours une réponse au sujet que sur mon espace client, il m'est impossible de télécharger les documents proposés à cette manipulation. Merci.

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a
Avis publié le 31/05/2024 suite à une expérience le 16/05/2024

Délai trop long pour répondre au téléphone, délai extrêmement long pour une réponse de devis plus de 2 mois et encore pas de réponse et chaque fois que l on relance on vous répond je fais remonter la demande, vous l aurez en fin de semaine la réponse et toujours rien et la date de consultation arrive et pas de réponse. Lamentable

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t
Avis publié le 31/05/2024 suite à une expérience le 15/04/2024

J'ai contacté ce groupe afin de souscrire à une assurance RCP. On m'a envoyé tous les documents à signer que j'ai renvoyer en demandant avant de valider définitivement mon dossier 2 précisions sur mes garanties . AUCUNE REPONSE . J'ai relancé : toujours pas de réponse . J'ai voulu résilier ce nouveau contrat et l'assureur m'a prélevé sur mon compte le montant de l'assurance alors que j'avais demandé une résiliation faute de réponse quant aux garanties concernant ma profession . Ce sont des méthodes abusives . Depuis j'ai envoyé un mail de réclamation et sûr : PAS DE REPONSE .

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G
Avis publié le 31/05/2024 suite à une expérience le 15/05/2024

Suite a mon appel téléphonique j ai été agréablement surpris de la réactivitée de la personne Celle ci a été sympatique et a répondu facilement a mes attentes Aésio est une mutuelle que je recommanderai !!

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M
Avis publié le 31/05/2024 suite à une expérience le 14/05/2024

Une incompétence totale et des salariés qui ne font apparemment pas leur travail. J'ai voulu résilier mon assurance santé MAAF. La MAAF a continué à me prélever. J'ai fini par faire opposition aux prélèvements. La MAAF a saisi les huissiers. Après moultes appels téléphoniques de ma part et des heures perdues en attentes diverses et variées, MAAF a fini par prendre en compte ma résiliation et m'a envoyé une lettre chèque afin de me rembourser les trop perçus. La société d'huissier continue à m'envoyer des mails. Je vais transmettre e dossier à mon avocat. Tout ça juste pour une simple résiliation et de l'incompétence à tous les étages. A fuir ..

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A
Avis publié le 31/05/2024 suite à une expérience le 14/05/2024

très satisfaite de mon échange avec ma conseillère qui est très professionnelle très courtoise et à l'écoute de ses interlocuteurs Je recommande meilleur taux santé

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I
Avis publié le 31/05/2024 suite à une expérience le 13/05/2024

Mutuelle à fuir absolument, les personnes du service client n'ont qu'une seule réponse "je ne sais pas, je fais remonter l'information". Une chose est sûre l'information prend les escaliers dans un immeuble de 120 étages, vu le temps qu'ils mettent à traiter les dossiers. J'ai fait une demande de portabilite, et le dossier est toujours en cours. Par contre ils ont résilié mon contrat ??????. Donc je dois faire l'avance de tous mes frais en espérant qu'ils me remboursent après. Mais je pense que ça sera encore un énorme combat.

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L
Avis publié le 31/05/2024 suite à une expérience le 13/05/2024

Des pratiques de recouvrement qui procèdent du harcèlement. Je pense qu'il serait opportun de signaler cette mutuelle au Parquet de PARIS ainsi qu'à UFC. Pratiques déplorables qui doivent être sanctionnées au plus vite.

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V
Avis publié le 31/05/2024 suite à une expérience le 12/05/2024

Bonjour, Mutuelle juste catastrophique, j'essaie de faire adhérer de nouveau mon fils car il est demandeur d'emploi depuis janvier 2024. Aucune information, aucune réponse c'est à moi de rappeler sans cesse pour m'entendre dire qu'ils ont des problèmes dans le traitement des dossiers, MAIS JE M'EN TAPE, je veux juste que mon fils soit adhérents à la mutuelle, j'ai donc décidé de saisir le médiateur mais aucune information sur les coordonnées dans les CGV alors que c'est obligatoire, après un nouvel appel on me donne des coordonnées du médiateur. Du coup je vais passer par lui mais au passage prévenir la DGCCRF de la non conformité des CGV

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Y
Avis publié le 31/05/2024 suite à une expérience le 12/05/2024

J’ai demandé récemment le remboursement de 30€ pour un dépassement d’honoraires je pense à la suite d’un scanner. Réponse négative de votre part. Je vais donc commmancer à comparer avec d’autres mutuelle.

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J
Avis publié le 31/05/2024 suite à une expérience le 10/05/2024

Je suis satisfait du service. Je suis à votre mutuelle depuis mon entrée dans la Police Nationale année Février 1970. Je tiens à remercier l'ensemble du personnel de la mutuelle.

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S
Avis publié le 31/05/2024 suite à une expérience le 09/05/2024

mutuelle bleue devient viasanté! Mais ça ne change rien pour les remboursements, il ne rembourse jamais rien que ce soit les lunettes ou dépassement d'honoraires même le 100 % santé ne marche même pas. Je suis dégoûté car je ne peux pas changer encore il me reste 6 mois à faire

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S
Avis publié le 31/05/2024 suite à une expérience le 08/05/2024

Le service est correct. En revanche, les prix sont trop élevés au regard du reste a charge. Il serait bien de prendre en charge au moins toutes les vignettes. Et améliorer le reste a charge pour les lunettes. A minima.

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J
Avis publié le 30/05/2024 suite à une expérience le 20/05/2024

satisfaite les prix aussi. Si les Garanties et remboursements sont vrais, expliqués au téléphone par le conseiller d'ailleurs très clair. Merci à vous

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M
Avis publié le 30/05/2024 suite à une expérience le 19/05/2024

Suite à mon appel pour une prise en charge d'assistance : Prise en charge rapide et convivial par téléphone et informations complètes et précises par la téléconseillere.

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N
Avis publié le 30/05/2024 suite à une expérience le 19/05/2024

Une mutuelle au plus près de ses adhérents. Une mutuelle qui fait passer l'humain avant l'argent. Une mutuelle qui mets tout en œuvre pour se renouveler sans oublier l'essentiel, le vivre ensemble

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P
Avis publié le 30/05/2024 suite à une expérience le 19/05/2024

Comme beaucoup, mauvaise expérience pour un remboursement optique. Ça fait plus d'un mois que j'ai envoyé tous les justificatifs pour me faire rembourser. J'ai écrit 3 fois, ce n'est toujours pas traité alors qu'ils doivent mettre qu'une dizaine de jour. J'ai appelé trois fois. Les conseillers sont incompétents. Ils savent tout juste vous demander vos coordonnées et vous dire que votre dossier est en cours et qu'il faut envoyer les justificatifs que vous avez envoyé déjà trois fois. Nul, nul, nuls

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j
Avis publié le 30/05/2024 suite à une expérience le 19/05/2024

N’ayant pas encore fait de demande de devis ailleurs je ne peux que dire que vu l’augmentation en début d’année il devient de plus en plus difficile d’assumer une échéance de mutuelle santé

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n
Avis publié le 30/05/2024 suite à une expérience le 19/05/2024

cliente depuis presque 15 ans, je suis tres satisfaite le personnel est a l'ecoute et trouve toujours le contrat le mieux adapté a mes besoins les prix restent corrects je recommande

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T
Avis publié le 30/05/2024 suite à une expérience le 19/04/2024

Je n'ai pas eu le choix de passer sur cette mutuelle, choisie par mon employeur. Nulle ! Espace personnel mal fait et peu intuitif ! Délais de remboursements ultra longs. Tarifs peu avantageux. Difficile, voire impossible de joindre un conseiller. Je suis bientôt en retraite, et ma première décision sera de quitter ce prestataire !

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A
Avis publié le 30/05/2024 suite à une expérience le 19/05/2024

Très satisfait de ma mutuelle, je regrette juste ma carte de mutuelle plus simple à présenter. Le tarif élevé mais je comprends pour un meilleur remboursement.

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A
Avis publié le 30/05/2024 suite à une expérience le 18/05/2024

Je suis chez vous depuis très longtemps Je suis satisfaite de votre mutuelle..Par contre un peu chère quand même .Ce n'est pas toujours évident, je pense suivant le budget mensuel dont on dispose.

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M
Avis publié le 30/05/2024 suite à une expérience le 18/05/2024

Satisfait des propositions J’attends de voir vos services en temps et en heure ! Cordialement

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S
Avis publié le 30/05/2024 suite à une expérience le 18/05/2024

Très mécontent..mal renseigné..à ce jour me sent spolié..il suffit d'un accident de la vie pour se rendre compte que les renseignements pris n'étaient pas bon..

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M
Avis publié le 30/05/2024 suite à une expérience le 18/05/2024

Satisfaite des services en général ! Par contre niveau tarif , une mensualité très importante 335 € pour 2 avec une augmentation en juillet (encore !) de 8€ ce qui fera 343€!!! Ça commence à faire beaucoup ! Et je regrette de ne pouvoir avoir une prise en charge plus importante ( 20€ une seule fois !) pour un suivi par une diététicienne du fait de mon problème cardiaque ! Merci d’avoir lu ce message !

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J
Avis publié le 30/05/2024 suite à une expérience le 17/05/2024

Tout va très bien et très vite, très agréable au départ pour signer le contrat d'adhésion. Ensuite, les choses se compliquent. Il est clair que nous avons a faire à une bande d'incapable. Les réponses sont hors sujet. Il faut se battre constamment. La télétransmission après multiples tentatives n'est toujours pas mise en place. Les remboursements n'arrivent pas. Pour les dépassements d'honoraires ne sont pas remboursés alors qu'ils sont prévus dans mon contrat. Aucune transparence, du foutage de G. Il ne me reste plus qu'à résilier, malheureusement, je vais devoir attendre plusieurs mois. Encore, malheureusement, devoir attendre de me faire soigner. C'est la première fois de mon existence, après 45 années de cotisation dans diverses assurances, que je vois cela. Je vous conseille de voir avec l'Union des consommateurs et Que choisir pour dénoncer

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D
Avis publié le 30/05/2024 suite à une expérience le 17/05/2024

Bon rapport qualité prix, bon accueil , explications précises, en espérant que tout ce qui a été dit soit la réalité du quotidien , que les prix ne soient pas une façon de trouver des clients

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R
Avis publié le 30/05/2024 suite à une expérience le 16/05/2024

Très content du contact avec la commerciale qui vient nous rendre visite au commissariat. Réponses claires, rapides et précises et disponibilité sont de rigueur

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m
Avis publié le 30/05/2024 suite à une expérience le 15/05/2024

pour l instant je suis satisfait de vos service le prix me convient pratique ,une agence se trouve a moins de 100km de mon domicile plus rapide si besoin de renseignement complémentaire .

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E
Avis publié le 30/05/2024 suite à une expérience le 15/05/2024

Très contente super vite a faire jau souscrit et je suis protégé dans 3 jour sa va super vite merci beaucoup je recommande et pas chère pour moi et ma fille

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G
Avis publié le 30/05/2024 suite à une expérience le 14/05/2024

J'étais chez uneo depuis 1979 à l'âge de 20 ans je quitte uneo aujourd'hui à 65 ans après 45 ans de cotisation. Les tarifs de cotisation ont explosé et les remboursements sont vraiment minable comparé à la concurrence. Il fallait que je contrôle régulièrement les remboursements car il y avait des erreurs et j'obtenais tout juste des excuses. Bye bye uneo j'ai trouvé bien mieux ailleurs pour beaucoup moins cher.

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S
Avis publié le 30/05/2024 suite à une expérience le 13/05/2024

Remboursement beaucoup trop long pour cette mutuelle santé qui vous met dans des situations financières catastrophiques à cause des délais beaucoup trop longs. J'attends notamment un remboursement de 580 € depuis le 18 avril ainsi qu'un second 298 € du 17 mai. Les chèques ayant été retiré je me suis retrouvé avec un grand découvert beaucoup d'agios et la banque a bloqué ma carte. Je ne suis donc plus satisfaite de cette mutuelle

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N
Avis publié le 30/05/2024 suite à une expérience le 12/05/2024

Je suis satisfaite du conseillé de ses conseils et de sa bienveillance . C'est du sur mesure,c'est clair et net, Je recommande le site pour tous ceux qui recherche une bonne mutuelle.

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J
Avis publié le 30/05/2024 suite à une expérience le 11/05/2024

Satisfait du service et des prix de votre mutuelle que l ont trouvé nulle part c est un atout majeur car bcp de mutuelle ont augmenté avec une conséquence de prix élevés

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J
Avis publié le 30/05/2024 suite à une expérience le 10/05/2024

Le prix est un peu élevé je verrais par la suite si cela en vaut le coup . Je viens de souscrire je ne peux pas donner mon avis maintenant merci . Je

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M
Avis publié le 30/05/2024 suite à une expérience le 10/05/2024

il est impensable d'avoir des délais de remboursement de un a deux mois et meme avec les factures de clinique ils ne veulent pas rembourser les dépassements d'honoraires. NOUS DECONSEILLONS VIVEMENT CETTE MUTUELLE

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s
Avis publié le 30/05/2024 suite à une expérience le 10/04/2024

Bonjour, Bonne réactivité sur les demandes et ma mise à jour de mes données. Accueil clair et satisfaisant de la part de l'interlocutrice. Bonne fin de journée.

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S
Avis publié le 30/05/2024 suite à une expérience le 08/05/2024

SOGECAP = MAUVAIS Voilà 1 semaine que je réclame l’attestation de mutuelle et toujours rien. Je les appelle et la réponse c’est : je vais demander à mon collègue qu’il vous la transmette. Une honte ?? A fuir la mutuelle de la Société Générale

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4
Avis publié le 29/05/2024 suite à une expérience le 20/05/2024

ProBtp me refuse un remboursement dentaire au motif que je leur dois 43 euros de septembre 2023. Hors je n’ai jamais reçu de relance ni par courrier ni sur mon compte mutuelle. Je vais porter une réclamation par courrier recommandé. Très grave leur fonctionnement. Il me serait arrivé un accident grave, je faisais comment ? De plus ils sont injoignables. Inadmissible.

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T
Avis publié le 29/05/2024 suite à une expérience le 19/05/2024

Une mutuelle à éviter 0 prise en charge remboursement lunettes nuls remboursement cures pourtant je suis à 100% avec la secu complément tarifaire non remboursé cette mutuelle ne me sert à rien.

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