Tous les avis mutuelle santé - Page 26

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18636 avis
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avis mutuelle santé

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour la mutuelle santé

Avis contrôlés conformes

Y
Avis publié le 11/11/2024 suite à une expérience le 10/07/2024

A fuir, surtout si vous êtes frontaliers, assurance accident de la vie pas prise en compte comme précisé dans le contrat. Ils demandent des documents sans arrêt et ne veulent pas comprendre une situation de frontalier qui est un peu différente. Alors oubliez la MAIF. Ce n'est plus ce que c'était.

V
Avis publié le 11/11/2024 suite à une expérience le 09/10/2024

Une mutuelle beaucoup trop chère, nous payons 270 € par mois et là je m'aperçois que pour les soins d orthodontie de mon fils le devis s'élève à 5000€ une très grosse somme quand même et il me reste à notre charge 1200€ alors je ne comprends pas pour payé une mutuelle aussi chère. Dès que j'aurais trouvé moins chère et avec de meilleures conditions je partirais.

S
Avis publié le 10/11/2024 suite à une expérience le 10/11/2024

mutuelle employeur nulle, communication lamentable, gestionnaires incompétents et qui vous prennent de haut, faisant erreurs sur erreurs, vous radiant sans prévenir et sans raison. Ils passent leur temps à vous réclamer des documents déjà envoyés. Bref une catastrophe.

p
Avis publié le 10/11/2024 suite à une expérience le 11/12/2023

Aucun probleme avec cet assureur.Bien conseillé .Mensualités acceptables.Remboursements rapides.Conseillers tres a l ecoute qui agit en fonction des mes besoins etant moi meme en ALD.

F
Avis publié le 09/11/2024 suite à une expérience le 09/11/2024

Pas du tout sympathique leur employe en plus très mauvais remboursement. J ai eu un retard de prélèvement et bien ils ont voulu que je paie jusqu'à la fin du mois somme de 350 euros. Je leur ais demandé si possibilité de payer la semaine d après l échéance qui ne s était pas prelevee ils n ont rien voulu savoir. Pas sympa du moment que l on paie pas de souci pour des remboursements qui ne sont pas a la hauteur. Pour ma part je m en vais et vais ailleurs.

M
Avis publié le 09/11/2024 suite à une expérience le 09/11/2024

Je suis satisfait du service les prix ma conviennent simple et pratique merci

K
Avis publié le 09/11/2024 suite à une expérience le 12/12/2023

Ils ne sont pas compétents. L'attitude est assez désagréable car ils n'accordent aucune importance à la situation financière et familiale. Leurs erreurs fautives pendant plusieurs mois nous ont mis dans une situation très difficile. Mais pendant ce temps ils n'avaient de cesse que de réclamer des documents inutiles et hors sujet. Un cauchemar. Quand je vois l'argent qu'on leur donne, une honte, fuyez.

S
Avis publié le 09/11/2024 suite à une expérience le 09/11/2024

Cette mutuelle ne possède pas de site en ligne et impose le téléchargement d'une application sur un smartphone pour pouvoir demander ou suivre des remboursements. Pour éviter de payer la sécurisation d'un site informatique, ils préfèrent pénaliser leurs clients : beaucoup de personnes âgées ne sont pas équipées de smartphones et ne savent pas s'en servir, et pour les possesseurs de smartphones, la mémoire de leurs téléphones n'est pas illimité et il n'est pas possible de télécharger une application en lieu et place de la consultation de chaque site internet.

M
Avis publié le 09/11/2024 suite à une expérience le 09/11/2024

Cotisations très chères pour n'être couvert qu'au strict minimum. J'ai dû passer un examen médical avec un dépassement d'honoraires et évidemment il n'est pas pris en charge. Rien n'est jamais pris en charge, hormis la couverture de base que toute mutuelle propose à des tarifs moins prohibitifs ! Mutuelle à fuir et quand je lis les autres commentaires je trouve ahurissant qu'ils ne changent pas de politique !

L
Avis publié le 08/11/2024 suite à une expérience le 20/08/2024

Ne rembourse pas tout sur mon forfait lentilles comme prévu dans mon contrat . J'ai renvoyée la facture ainsi que l'ordonnance et toujours pas de règlement de leur part, et je les ai contacte plusieurs fois au téléphone !!! Incompétents

P
Avis publié le 08/11/2024 suite à une expérience le 08/11/2024

A ce jour je suis satisfait de l'accueil et des explications obtenues. J'espère que le service sera à la même hauteur.

L
Avis publié le 08/11/2024 suite à une expérience le 08/11/2024

J'ai trouvé un bon interlocuteur qui a répondu à mes attentes. Tarif proposé compétitif. Merci

D
Avis publié le 08/11/2024 suite à une expérience le 17/09/2024

impossible de ce faire entendre pour ce faire rembourser d'une erreur de calcul des services prestataires, après 3 relances toujours pas de remboursement, dommage

R
Avis publié le 08/11/2024 suite à une expérience le 17/09/2024

Bonjour, Site facile a utiliser Ne changez rien Garder bien une permanence sur le site d'Annecy afin d'avoir la possibilité de résoudre plus facilement certaines situations délicates

G
Avis publié le 08/11/2024 suite à une expérience le 08/11/2024

je suis très satisfait de prestations de mutuelles de santé chez meilleurtaux Santé.

f
Avis publié le 08/11/2024 suite à une expérience le 08/11/2024

Très satisfait de mon échange avec mon conseiller, les informations sont claires.

B
Avis publié le 08/11/2024 suite à une expérience le 08/11/2024

Très satisfait de meilleurtaux santé. Tout les ans un appel pour faire votre choix selon vos besoins au meilleur prix. L'hotesse est acceuillante et explique très bien ce que vous pouvez changer. Je recommande

j
Avis publié le 08/11/2024 suite à une expérience le 08/11/2024

Je suis très satisfait du service ,le prix et les garanties me conviennent.

S
Avis publié le 08/11/2024 suite à une expérience le 15/12/2023

CETTE ASSURANCE A PERDU EN QUALITE ET EN CONTACT. AUCUNE INFORMATION CORRECT ET FAUT ATTENDRE DES HEURES POUR AVOIR UN CONSEILLER. IL EST INTERESSANT DE NOTER QUE LEUR APPLICATION EST TOTALEMENT INUTILE CAR AUCUNE PRISE EN CHARGE NE FONCTIONNE ET LES DEVIS SONT PRIS EN COMPTE. FUYEZ BRAVES GENS

B
Avis publié le 08/11/2024 suite à une expérience le 08/11/2024

Je suis satisfaite des prix et des renseignements très clair qui m’ont été transmis.

D
Avis publié le 08/11/2024 suite à une expérience le 11/01/2024

Comment dire… ils sont inexistants. Leur espace contact sert de décor au site internet ou application. Et quand vous arrivez à avoir quelqu’un par miracle, qui vous donne donc des « réponses » à vos questions, vous recevrez par la suite un courrier qui expliquera absolument tout l’inverse de ce qu’on vous avait dit au téléphone ! Pire mutuelle qui puisse exister. Et bon courage pour résilier parceque ça aussi c’est un combat …

M
Avis publié le 08/11/2024 suite à une expérience le 08/11/2024

Je suis satisfaite pour l’instant des prix et services . La conseillère sur j’ai eu à été efficace, elle a prédis son temps pour les explications.

M
Avis publié le 08/11/2024 suite à une expérience le 06/11/2024

Je suis satisfait du service. C'est meilleurtaux qui m'a rappelé pour faire le point sur ma mutuelle au bout de 18 mois et qui m'a proposé une couverture presque identique pour une cotisation 5€ mois chère que celle que je paie, sans que j'ai à faire les démarches de résiliation puisque c'est meilleurtaux qui s'en occupe.

M
Avis publié le 07/11/2024 suite à une expérience le 07/11/2024

Bienvenue au 19ème siècle avec Mutualia. Le tiers-payant ? Non, non, surtout pas, il faut avancer toutes ses dépenses , histoire de faire renoncer aux soins pour les plus précaires , ce qui est très " humain" effectivement..... Étre remboursé dans des délais normaux ? Noooon, il faut envoyer un courrier a l'ancienne, courrier qu'il faudra renouveller 2, 3, 4 fois... Avant de se faire rembourser, ou pas , d'ailleurs. Joindre un conseiller facilement , voire même par chat comme chez la concurrence ? Et puis quoi encore, vous ne voulez pas qu'on invente la télé pendant qu'on y est ? Par contre, faites opposition à un seul prélèvement, et là le service recouvrement découvrira la technologie du 21ème siècle en un instant. A FUIR A FUIR A FUIIIIIIR

A
Avis publié le 07/11/2024 suite à une expérience le 07/11/2024

Très bon accueil de la conseillère qui a pris le temps de demander nos besoins puis de nous proposer des produits en adéquation.

D
Avis publié le 07/11/2024 suite à une expérience le 07/11/2024

Très bon service, sérieux et professionnel. MTS m'a aidé à trouver une assurance santé avec un tarif très intéressant. Je recommande.

M
Avis publié le 07/11/2024 suite à une expérience le 07/11/2024

La responsable de Dunkerque, est vraiment une commerciale au fait de ses produits et apporte toutes les explications, un relationnel comme on demande à bénéficier. Mérite d'être mise en avant

a
Avis publié le 07/11/2024 suite à une expérience le 07/11/2024

Finalement j'entame la dernière bataille avec Entoria, c'était encore vivens quand je l'ai souscris, aucun soucis pendant cette période, depuis leur changement une vrai galère même pour les choses les plus simples. Aujourd'hui je résilie mon contrat chose qui ne sera pas simple bien évidemment. Je vous déconseille vraiment cet assureur. bye bye à plus jamais.

T
Avis publié le 07/11/2024 suite à une expérience le 07/11/2024

Satisfait des prix proposés et du suivi clientèle Conseillère efficace et compétente

T
Avis publié le 07/11/2024 suite à une expérience le 07/11/2024

Satisfait des prix proposés et du suivi clientèle Conseillère efficace et compétente

N
Avis publié le 07/11/2024 suite à une expérience le 07/11/2024

Disponibilité et efficacité des conseillers. Très réactifs et joignables facilement Bons remboursements en cas de sinistre. Le prix de l assurance est un peu élevé

P
Avis publié le 07/11/2024 suite à une expérience le 07/11/2024

Interlocuteur serviable, aimable, à l'écoute et d'un professionnalisme parfait.

É
Avis publié le 07/11/2024 suite à une expérience le 07/11/2024

Personne très agréable et professionnelle, à l'écoute de nos questions, de nos attentes en fonction de nos besoins. Ce donne à 200 % pour satisfaire le client, sans ménager sa peine dans les recherches. Pour résumer, elle est au top ce qui donne envie de conseiller à notre entourage cette personne pour la recherche d'une complémentaire santé. Félicitations

E
Avis publié le 07/11/2024 suite à une expérience le 07/11/2024

Les mensualités sont importantes et le remboursement faible notamment pour les lunettes. Sinon les conseillers sont au top !! Disponibles et professionnels.

L
Avis publié le 07/11/2024 suite à une expérience le 07/11/2024

Je suis satisfaite du service demandé, et de la disponibilité de ma conseillère,

Z
Avis publié le 07/11/2024 suite à une expérience le 07/11/2024

Après un bug téléphonique, j'ai atterri au centre de Rennes!!! (merci l'IA),puis au bon endroit. Excellent accueil, j'ai trouvé toutes les réponses à mes questions.

m
Avis publié le 07/11/2024 suite à une expérience le 07/11/2024

J'ai apprécié beaucoup votre façon d'aborder le client et surtout la qualité des explications et des interrogation que j'avais. ce qui n'tait pas le cas dans d'autres mutuelles où ce n'était pas clair. bonne journée et gardez votre sourire.

a
Avis publié le 07/11/2024 suite à une expérience le 07/11/2024

Absence totale d'empathie, de prise en compte de la totalité du problème. Pas de réponse aux messages adressés sur l'espace client, puis mise en demeure de remboursement reçue par courrier alors qu'un courrier de notification n'a pas été reçu (a-t-il seulement été envoyé ?). Impression d'avoir affaire à des robots, dimension d'aide inexistante, sans même parler de la notion de client.

M
Avis publié le 07/11/2024 suite à une expérience le 12/10/2024

Mutuelle humaine avec un accompagnement vraiment qualitatif avec une gestion très rapide de mes demandes. Je ne peux donc que recommander cette mutuelle.

V
Avis publié le 07/11/2024 suite à une expérience le 07/11/2024

Je suis très satisfaite du prix et de la qualité de mon interlocuteur merci