Tous les avis mutuelle santé - Page 26

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avis mutuelle santé

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour la mutuelle santé

Avis contrôlés conformes

y
Avis publié le 15/12/2025 suite à une expérience le 15/12/2025

assez satisfait de l'entretien telephonique suite a mon devis fait sur internet. les documents ont été rempli et detailler dans la fouler avec l'aide de l'agent. a voir sur le long terme.

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H
Avis publié le 15/12/2025 suite à une expérience le 15/12/2025

Soit disant moins chère que la précédente … J arrive au même tarif et surtout je suis bien moins remboursée !!! Des que je peux et que j ai le temps de m en occuper je change

P
Avis publié le 15/12/2025 suite à une expérience le 15/12/2025

PERSONNE PATIENTE ,AIMABLE, QUI EXPLIQUE BIEN ,REFORMULE, VERIFIE, CONSCIENCIEUSE vraiment agreable, donne une bonne image MERCI

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A
Avis publié le 15/12/2025 suite à une expérience le 16/09/2025

Bonjour, Mutuelle ou les conseillers vous font croire à des remboursements pris en charge sans donner les détails alors que la demande à été faire plusieurs fois pour ma part. Je règle 85€/mois pour avoir une mutuelle qui ne prend presque rien en charge et de plus j'apprends après une 4éme appel, donc 4eme conseiller différent que l'orthodontie n'est pas 300€/semestres comme on a su me le répété sur tous les appels précédents mais 300€/semaine SI prise en charge de la sécurité sociale et en complément. La conseillère était elle même désolée de la situation et confirmait que les informations que j'avais reçu n'était pas du tout bonne et que malheureusement j'étais engagée dans des frais et également dans cette mutuelle pour 1 an. A FUIR !

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C
Avis publié le 15/12/2025 suite à une expérience le 15/12/2025

Très bonne mutuelle, Très réactive, traitement des demandes claires. Possibilité de plusieurs modes de contact. Un espace client agréable et bien conçue, tarif correct.

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A
Avis publié le 15/12/2025 suite à une expérience le 15/12/2025

Echange courtois et cordial. A l'écoute et de bon conseil. Satisfait de l'offre finale. Très bon rapport prix / prestations.

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E
Avis publié le 15/12/2025 suite à une expérience le 13/12/2025

Accueil très satisfaisant Je recommande la mgp La conseillère à pris le temps de tout m'expliquer en détail. Un vrai bonheur Je ne regrette pas le choix de la psc

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A
Avis publié le 15/12/2025 suite à une expérience le 13/12/2025

Bonjour, Désolée j'ai bien souscrit un contrat chez vous mais je n'en ai aucune nouvelle pas reçu d'échéancier pour les prélèvements pas reçu de carte de tiers payant.je ne sais que penser de la suite.

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O
Avis publié le 15/12/2025 suite à une expérience le 12/12/2025

J'ai eu au téléphone une personne sympathique , professionnelle qui a su répondre à mes questions, à mes besoins et qui m'a trouvé ce qu'il me convenait ! Je n'hésiterai pas à refaire appel au besoin.

F
Avis publié le 15/12/2025 suite à une expérience le 12/11/2025

Une nullité cette mutuelle : 15% d'augmentation pour 2026 et pas d'envoi par courrier de la carte tiers payant. Passez votre chemin ! Une plainte va être déposée.

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C
Avis publié le 15/12/2025 suite à une expérience le 12/12/2025

Dirigeant d'entreprise, j'ai fait le choix d'IRP dans une logique responsable : offrir à mes salariés une mutuelle digne de ce nom, avec un renfort maximal, à la hauteur de leurs besoins et de mes obligations d'employeur. Ce choix s'est révélé être une erreur majeure. IRP illustre une désorganisation totale. Une simple affiliation, dossier pourtant complet et transmis depuis des semaines, devient un parcours kafkaïen. Les services ne communiquent pas entre eux, chacun se défausse, personne ne pilote le dossier, personne n'assume la responsabilité de résoudre le problème. L'incompétence est systémique. Dans le même temps, un point mérite d'être souligné : les cotisations sont prélevées avec une efficacité irréprochable. Là, aucun bug, aucun délai, aucune confusion interne. Dès qu'il s'agit d'assurer réellement la couverture santé des salariés, en revanche, tout s'arrête. Impossible d'obtenir un interlocuteur compétent, décisionnaire, capable de traiter un dossier de bout en bout. On parle à des services cloisonnés, sans vision globale, sans suivi, sans engagement. Pour un dirigeant, c'est tout simplement inacceptable. On met ses collaborateurs en insécurité médicale et financière à cause de l'inefficacité d'un organisme censé les protéger. IRP n'est pas à la hauteur des exigences d'une entreprise sérieuse. Aucune fiabilité opérationnelle, aucune culture du service, aucune considération pour les employeurs ni pour les salariés. Si vous êtes chef d'entreprise et que vous cherchez une mutuelle performante, réactive et responsable, fuyez ! IRP est un contre-exemple absolu de ce que doit être un partenaire social.

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f
Avis publié le 15/12/2025 suite à une expérience le 11/09/2025

Les tarifs augmentent sans cesse, de 29 € en 2022, on m'annonce 46 € pour 2026. Par ailleurs, il faut suivre ses remboursements qui sont très aléatoires, je viens de faire une demande sur le site de remboursement avec 6 relevés mensuels de la CPAM, il en manque les 3/4 des remboursements. J'espère ne pas devoir en arriver à la mise en demeure.

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C
Avis publié le 15/12/2025 suite à une expérience le 10/11/2025

Nulle et ne répond pas à ces assurés vraiment A déconseiller absolument pourtant je suis chez eux depuis longtemps et là cela devient inadmissible un scandale

V
Avis publié le 14/12/2025 suite à une expérience le 22/08/2025

A FUIR ! Ils sont très doué pour vendre des mutuelles. Mais ils mentent et ne tiennent pas leurs promesses. -> vous ne payerai rien en août : faux ->vous vous engagez pour 1an de mutuelle et le prix restera fixe : FAUX en 2026 on m'annonce une ÉNORME augmentation ! Des promesses pour vous faire signer mais aucunes de tenues. A FUIR

A
Avis publié le 14/12/2025 suite à une expérience le 14/12/2025

Lorsque j'ai lancé le comparateur, j'avais précisé que je voulais une couverture renforcée sur le dentaire et l'optique. J'ai été appelé par la SMATIS qui m'a proposé deux niveaux de couverture. J'ai opté pour celui correspondant à mes revenus. Il faut dire que j'ai eu des contacts avec une personne de cette mutuelle à qui j'ai bien exposé mes souhaits. Malheureusement, lors de mes remboursements, je constate que je ne suis remboursé que le stricte minimum du tarif sécurité sociale, ce qui est loin de ce que je souhaitais. De plus, pour la seconde année, ils m'annoncent joyeusement une augmentation de 10,79%, au dessus de la moyenne estimée pour l'ensemble des mutuelles. Je suis donc très déçu, je changerai de mutuelle dés que je le pourrais, malheureusement. JBV

D
Avis publié le 14/12/2025 suite à une expérience le 12/12/2025

Pour le moment on ne peut pas juger aucune opération de remboursement effectué

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c
Avis publié le 14/12/2025 suite à une expérience le 11/12/2025

Bonjour, bonne mutuel et très réactive pour les remboursement et le traitement de mon dossier, avoir également un interlocuteur privilégier pour faire le point ou interrogation donc je recommande .

B
Avis publié le 13/12/2025 suite à une expérience le 23/01/2025

Très bon service, réactif, professionnel . Mutuelle santé d'entreprise nous concernant avec une prise en charge très correct. Service clientèle très rapide et efficace qui apporte des réponses claires.

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R
Avis publié le 13/12/2025 suite à une expérience le 19/01/2025

Tout est simple et facile. Envoie des factures par internet et le remboursement suit tres vite . Cela se fait sans aucune difficulté .nous sommes prévenus par mail poursuivi.

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M
Avis publié le 13/12/2025 suite à une expérience le 18/10/2025

Service clients efficace, les personnes que j'ai eu au téléphone ont été très agréables, réactives et professionnelles. Les informations transmises sont claires. Les prix sont attractifs.

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b
Avis publié le 13/12/2025 suite à une expérience le 13/12/2025

Inscrit chez eux depuis qques mois pour 1 mutuelle santé, pour 1 pt montant de cotisation, elle vient d'augmenter de presque 20% A éviter absolument.

C
Avis publié le 13/12/2025 suite à une expérience le 10/12/2025

Simple et pratique je suis satisfaite de cette mutuelle qui répond à mes besoins de santé

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B
Avis publié le 12/12/2025 suite à une expérience le 12/12/2025

J ai pu trouver une mutuelle adaptée à mes besoins pour un coût acceptable Merci Meilleurtaux

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h
Avis publié le 12/12/2025 suite à une expérience le 12/12/2025

L'enfer pour se faire rembourser. Des relances à rallonge. Des conseillers qui ne répondent pas. Très difficiles à gérer et charge mentale de dingue pour une gestion annoncée comme simple. j'en peux plus.

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L
Avis publié le 12/12/2025 suite à une expérience le 15/06/2025

Une catastrophe !!! Aucunes empathies ! Mon mari a fait un avc donc impossible de tenir une conversation, ces abrutis ne voulaient pas me répondre, je suis juste son épouse. Fuyez ils servent à rien

S
Avis publié le 12/12/2025 suite à une expérience le 12/12/2025

Dommage que le ZERO N'existe pas 6 semaines pour enregistrer une adhésion ZERO réponses à mes emails Numéro de téléphone INJOIGNABLE. Concrètement cela fait 6 semaines, que ni ni mes enfants ne sommes couverts, car ROEDERER mets plus de 6 semaines à juste enregistrer mon dossier

K
Avis publié le 12/12/2025 suite à une expérience le 15/09/2025

Cela fait des mois que je ne suis pas remboursée du ticket modérateur pour les frais de dentiste dans le secteur public. J'ai dû appeler la régie du CHU en question, la trésorerie, l'assurance maladie.... En fait la télétransmission ne se fait pas entre le CHU et la mutuelle Alan. J'ai avancé tous les frais, récupérer des décomptes spécialisés auprès de la SS. Aujourd'hui j'ai eu un retour comme quoi les documents n'étaient pas recevables. L'IA ne marche pas si bien que ça chez eux. Je ne recommande pas.

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R
Avis publié le 12/12/2025 suite à une expérience le 12/12/2025

Très satisfait de la nouvelle proposition de mutuelle et du professionnalisme du conseiller

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D
Avis publié le 12/12/2025 suite à une expérience le 12/12/2025

Très bien ,bonne prestation, tout s'est bien passé, bon accueil, bonne explication , félicitations

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R
Avis publié le 12/12/2025 suite à une expérience le 12/12/2025

Je suis très satisfait de l'entretien téléphonique, des prestations et du tarif.

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M
Avis publié le 12/12/2025 suite à une expérience le 12/12/2025

Merci je suis satisfaite de la MGP Pour le moment tout va bien seulement être remboursée assez rapidement de mes lunettes car la somme avancée me fait défaut Bonne fêtes de Noël a tous

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A
Avis publié le 12/12/2025 suite à une expérience le 11/12/2025

Je suis satisfait du service rapide et des indications transmises par sms. J’aimerais que dans l’indication du remboursement figure le nom du praticien ou de l’établissement de santé pour plus de suivi personnel.

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K
Avis publié le 12/12/2025 suite à une expérience le 10/12/2025

Le personnel est compétent, sympathique et patient avec les seniors. Il est facile de joindre l'agence par téléphone ou de s'y rendre, car elle est située au centre ville. Je recommande cette mutuelle.

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S
Avis publié le 12/12/2025 suite à une expérience le 08/12/2025

très professionnel, la personne au téléphone a pris le temps de m'expliquer les termes du contrat.

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S
Avis publié le 12/12/2025 suite à une expérience le 06/11/2025

Aucune réponse aux mails. Ils remboursent le professionnel de santé au lieu de me rembourser.... Les contacts téléphoniques ne servent à rien Bref a fuir.... Mais ça va devenir obligatoire malheureusement. Depuis novembre je n'ai plus aucun remboursement alors que j'ai des soins de santé important

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J
Avis publié le 11/12/2025 suite à une expérience le 11/12/2025

vu mon age si j ai un probleme le coup de fil à lille est rapide.j ai toujours eu des reponses aux renseignements vouluus..les opératrices sont gentilles et dévouees

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M
Avis publié le 11/12/2025 suite à une expérience le 22/09/2025

Très mécontente de cette mutuelle. Deux mois qu’il y a un problème sur un remboursement de lunettes !!! J’envoie justificatifs sur justificatifs, je renvoie justificatifs sur justificatifs et toujours rien de réglé. Et en plus, Alan me réclame une somme d’argent jamais versée. Et qu’ils se remboursent en supprimant les garanties. C’est hallucinant. Moyen de communiquer insuffisant. Difficile d’avoir une seule et même conversation. On s’y perd. Pas réactifs du tout !!! Bref, à fuir !!! Signalement fait auprès de la DGCCRF.

F
Avis publié le 11/12/2025 suite à une expérience le 11/12/2025

Le prix nous convient et le service également, le changement de la mutuelle est fait par notre correspondant, c’est très pratique.

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B
Avis publié le 11/12/2025 suite à une expérience le 20/03/2025

Adhésion le 01/03/25 à la mutuelle "communale" de Fuveau : Mutuelle Familiale, un peu moins chère que ma précédente, 10 mois après augmentation au 01/02/26 de 12,9% !!! Sans parler des oublis de remboursement qu'il faut relancer sans arrêt, et la commerciale qui nous fait signer une radiation adhésion de l'ancienne mutuelle au 01/05/25 et on reçoit un mail de l'ancienne assurance le 01/03/25 : nous résilions au 01/03 à votre demande, ils ne respectent même pas le contrat

P
Avis publié le 11/12/2025 suite à une expérience le 18/11/2025

Très bon contact téléphonique lors de l'adhésion et je pense que la mutuelle saint just est bien reactive. La cotisation est compétitive et j'attends maintenant pour l'utilisation, étant un assuré peu demandeur.

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