Tous les avis mutuelle santé - Page 19
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour la mutuelle santé
Avis contrôlés conformes
M
MCDF a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 02/07/2024 suite à une expérience le 18/11/2023
A fuir au moment de l’inscription il vous vend du rêve au moment des remboursements vous avez rien in vous dit que vous avez pas pris ça puis ça 100 euros par mois pour rien heureusement que j’ai la mutuelle de mon mari pour le complément du coup j’ai résilier mon contrat il faut que je paye encore 100 euros jusqu’au moi de novembre pour rien les boules
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t
tressan31 a noté Matmut en Mutuelle santé
Avis publié le 02/07/2024 suite à une expérience le 15/06/2024
mon contrat prévoit un remboursement immédiat de 3 séances de podologie dans l'année. Cela fait 15 jours que j'attends le remboursement d'une séance et qui devait être IMMEDIAT. 2 appels téléphoniques, réponse "problème informatique" (facile !) et 2 mails restés sans réponse ... Voila le respect que porte la Matmut Ociane à ses clients. Je pense que je ne serai jamais remboursé. Je conseille fortement aux personnes cherchant une complémentaire santé DE FUIR LA MATMUT
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C
Celine a noté Mercer en Mutuelle santé
Avis publié le 02/07/2024 suite à une expérience le 13/08/2023
Remboursement très très tardif obliger d’appeler 10 fois pour être remboursé à partir de 100€ de remboursement y’a plus personne !!! Je ne conseille pas Du tout !
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J
Jean-françois R a noté Intériale en Mutuelle santé
Avis publié le 02/07/2024 suite à une expérience le 02/07/2024
Je suis tres satisfait de l'échange téléphonique que j'ai eu et de ce qui ma été proposé en matière de tarifs et de prestations ainsi que par la compétence et la réactivité de mon interlocutrice
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B
Becca33 a noté Eca Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 02/07/2024 suite à une expérience le 02/07/2024
Une mutuelle hors de prix pour des remboursements minables. Ils vous harcèlent au téléphone lorsque vous souhaitez résilier votre contrat. J’ai pris la mutuelle de mon entreprise bien meilleure , donc je leur est fournis les papiers pour résilier . Depuis c’est un enfer ils ont augmentés le tarif de mon contrat sans prévenir .
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D
Didier G a noté Meilleurtaux Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 02/07/2024 suite à une expérience le 02/07/2024
La conseillère a été à l’écoute et maîtrisait son sujet. Les explications et les réponses aux questions étaient claires et Offres avec plusieurs niveaux de remboursements.
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H
Helene R a noté Meilleurtaux Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 02/07/2024 suite à une expérience le 02/07/2024
Je ne regrette pas d'avoir solliciter ce service , les prix des mutuelles proposees restent correctes.Pour avoir des prises en charges qui me sont proposees là, il faudrait que je paye plus cher ailleurs.
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M
Myriam J a noté Meilleurtaux Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 01/07/2024 suite à une expérience le 01/07/2024
J'ai été très bien renseignée et j'apprécie le suivi. Merci pour cette très offre adaptée. Les tarifs sont très intéressants. Les remboursements sont traités rapidement !
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M
MSPatrick a noté Mercer en Mutuelle santé
Avis publié le 01/07/2024 suite à une expérience le 01/07/2024
Bonjour a Tous, Retour d'information : Apres avoir présenter mes doléances ici même. J'ai été contacté par MERCER le lendemain, me demandant mon N° d'adhèrent et mes coordonnées téléphoniques. Une semaine plus tard, une charmante personne m'a contacté par téléphone et a solutionné les problèmes en quelques jours. Merci a ce forum et encore merci a cette personne de chez MERCER. Sincères salutations.
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--------------- a noté Verspieren en Mutuelle santé
Avis publié le 01/07/2024 suite à une expérience le 01/07/2024
Bonjour je rejoins plusieurs personne qui ont laisser des avis défavorable sur la prise en charges des dossier et l incompétence du service client pour engager une procédure. en attente de vos retours Cordialement
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C
Célialah a noté Generali en Mutuelle santé
Avis publié le 01/07/2024 suite à une expérience le 01/07/2024
Le service client est déplorable. Les télé-opérateurs ne sont jamais en mesure d'apporter des solutions. Quant au service client par email, zéro réponse. Je possède un contrat de couverture Santé et bénéficie de la portabilité durant un an suite au départ de mon entreprise, comme prévu par la loi. J'ai fourni tous les justificatifs en temps et en heure et malgré cela, Generali met fin à mon contrat sans avertissement préalable. Depuis et malgré mes relances, je n'obtiens aucune réponse. C'est abusif et inacceptable. Ce n'est pas la première fois que je rencontre des difficultés avec leurs services. Je vais donc faire appel au médiateur des assurances et, si besoin, je déposerai un recours auprès du tribunal compétent. A FUIR
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L
Laurence a noté Prévoyance Directe en Mutuelle santé
Avis publié le 01/07/2024 suite à une expérience le 01/07/2024
Suite à mon appel téléphonique, Auguste m a donné entière satisfaction . Très bon accueil, a répondu clairement à ma question et m a donné toutes les informations nécessaires pour mes futures démarches. Merci beaucoup
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l
lol a noté Mutuelle Familiale en Mutuelle santé
Avis publié le 01/07/2024 suite à une expérience le 01/07/2024
Adhérente depuis 2019, je n'ai eu de soucis, bien au contraire : remboursements rapides, équipes en agence efficaces et sympathiques ! des services adaptés et évolutifs !
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C
Carole Decamps a noté Mercer en Mutuelle santé
Avis publié le 30/06/2024 suite à une expérience le 22/06/2024
Centre de gestion injoignable. Retard de paiement. Incohérence dans le suivi du dossier. J'attends une remboursement de 1200€ depuis 7 semaines. J'ai téléphoné 6 fois et envoi un courrier. Personne n'agit sur mon dossier. Aucune empathie.
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S
Sliman E a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 30/06/2024 suite à une expérience le 13/06/2024
Je suis très content de service et de relationnel les prix sont adapté à tous les catégories merci de la rapidité des demandes et démarches.cordialement
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f
fanny a noté Groupama en Mutuelle santé
Avis publié le 29/06/2024 suite à une expérience le 18/06/2024
Cliente depuis plus de 15 ans, j'ai appris ayant besoin d'envoyer un remboursement , que mon conseiller était parti depuis plusieurs mois ....bien sur je n'ai été informé de rien !!! Aprés avoir réussi à me faire rappeler par le management , au lieu de s'en excuser, et, de me proposer de régler le problème , j'ai eu droit à un déposez ça dans votre espace client ....parait que cette assurance se vante d'etre proche de ses clients ????? Bye bye Groupama et merci ....j'ai trouvé mieux, et ,moins cher avec des VRAIS interlocuteurs de proximité .
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E
Eupsilone09 a noté Verspieren en Mutuelle santé
Avis publié le 29/06/2024 suite à une expérience le 16/06/2024
Mutuelle entreprise qui est tout simplement catastrophique. Après maintes relances téléphonique et mail pour associer les enfants à ma conjointe, toujours pas rattaché... alors que sur la carte de tiers payant, transmise 5 fois en 4 mois, si.. on tente de les joindre un samedi, message répondeur " nos services sont ouvert de 7h à 18h, " oui, mais il serait intéressant de préciser les jours !!! Appli pas du tout efficace, plate-forme téléphonique, certes très gentils et serviables , mais idem, pas efficace. Je pleure
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A
Anne a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 29/06/2024 suite à une expérience le 16/06/2024
Toujours aussi lamentable sur les remboursements April Animalin. Demandes de remboursement faites depuis plus d'un mois. Toujours rien. Aucun interlocuteur. Par contre encaisse sans problème la cotisation (plus de 100 €) tous les mois depuis plus de 10 ans.
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C
CORNEC - KESKAS M a noté Pacifica en Mutuelle santé
Avis publié le 29/06/2024 suite à une expérience le 13/07/2023
A fuire cette assurance ! Elle ma été imposé lors de mon ouverture de compte au crédit agricole! Bénéficiant de la complémentaire santé cmuc depuis janvier j'ai demandé a être résilier a cette date , nous sommes en juin et j'ai encore été prélevé malgré de nombreux appels ! J'ai demandé un remboursement de cotisation, cela fait 2 semaines que j'attends le remboursement qui n'ai toujours pas arrivé, jaidu résilier par moi même sur l'application et demandé un remboursement du dernier prélèvement qui a été effectué , je ne comprends pas le système du crédit agricole ! C'est vraiment usant
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N
Nicolas B a noté Meilleurtaux Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 29/06/2024 suite à une expérience le 12/06/2024
Appel un peu long. et il conviendrait mieux de dire dès le départ qu'il sera un poil commercial. Même s'il s'agit de trouver les meilleurs tarifs, Sinon, agréable de voir son dossier suivi par une vraie personne
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A
Ady a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 28/06/2024 suite à une expérience le 23/06/2024
April assurance santé pratique 2 poids 2 mesures selon que vous êtes nouveaux client à un tarif de 34€ pour vous hameconner ou ancien client 94€ sans possibilité de baisser votre cotisation au même niveau. Non seulement honteux mais injuste. Fuyez!!!
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F
Frperezd a noté Mercer en Mutuelle santé
Avis publié le 28/06/2024 suite à une expérience le 21/06/2024
Je ne cesse d'appeler pour obtenir un pauvre remboursement de 19,61 euros pour une dépense de santé de décembre 2023 ! Une véritable honte, je dois sans cesse répéter le sujet car ils ne comprennent rien. Ils sont insupportables. J'en suis à me demander si je ne vais pas porter plainte contre Mercer pour non reponse et non service.
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F
Fabrice M a noté Meilleurtaux Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 28/06/2024 suite à une expérience le 17/06/2024
RAS. Interlocuteur patient et à l'écoute. Offre correspondant à ma demande. Juste dommage de ne pas pouvoir changer de formule dès aujourd'hui. Sinon A+++
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G
Gjnkbg a noté Alan en Mutuelle santé
Avis publié le 28/06/2024 suite à une expérience le 13/06/2024
Suivi très attentif de mes demandes. Contact chalereux et efficaces. Espace personnel et application très clairs et faciles d'utilisation. Remboursements rapides.
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J
Jmh68 a noté IRP AUTO en Mutuelle santé
Avis publié le 27/06/2024 suite à une expérience le 19/06/2024
Une vrai catastrophe ils m'ont envoyé un devis suite à mon message d'insatisfaction Impossible de l'ouvrir C'est décidé je vais au crédit mutuel C'est incroyable depuis le début 2024 ça ne fonctionne plus normalement Pourtant je suis client chez eux depuis au moins 20 ans
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M
Murielle a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 27/06/2024 suite à une expérience le 17/04/2024
Une honte, Santiane me fait migrer chez LINEA en avril 2024 pour de meilleures garanties au dire du conseiller commercial car EPSIL ayant considérablement augmenté, étant cliente depuis 2020 via Santiane dans ses deux mutuelles à la première demande de prise en charge dentaire je découvre que LINEA ne fait pas le 100/100 santé reste à charge 650 €. Honteux discours commercial mensonger bien qu'enregistrer. J'ai fait une réclamation qui est indiquée comme traité 10 jours après aucun mail reçu. Vous appelez leur centre d'appel à part vous répondre qu'il faut attendre et vous prendre de haut ils ne savent pas répondre autre chose. Au moment de l'adhésion 3 semaines en relançant chaque semaine pour être relié à AMELI; Totalement incompétents
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E
Evelyne S a noté Meilleurtaux Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 27/06/2024 suite à une expérience le 14/06/2024
Je suis satisfaite du service et du conseiller très aimable, très patient dont les explications étaient claires et précises. L'adhésion a été simple, rapide et pratique.
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J
Jeannette K a noté Meilleurtaux Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 27/06/2024 suite à une expérience le 13/06/2024
Satisfaite des informations et précisions qui m’ont été fournies et surtout pour la patiente et l’amabilité de ma conseillère. Je recommanderai volontiers vos services à mes connaissances
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P
Perritas a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 27/06/2024 suite à une expérience le 13/06/2024
Suite à mon appel de ce jour Personne a l’écoute répondant avec sérieux et précision à toutes mes interrogations.Bravo et grand merci à elle.Je recommande vivement cette mutuelle.
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T
THALA a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 27/06/2024 suite à une expérience le 05/06/2024
J'ai eu besoin de renseignements en vue d'une hospitalisation, et la conseillère que j'ai eue au téléphone m'a parfaitement et rapidement répondu. En plus elle était fort aimable. Donc satisfaction totale
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C
Charlie a noté Probtp en Mutuelle santé
Avis publié le 26/06/2024 suite à une expérience le 16/05/2024
Horrible ne remboursent pas depuis 3 mois sois disant du retard mais pardon 3 mois c’est énorme j’appelle on me raccroche littéralement au nez fuyez fuyez cette mutuelle
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C
Claudine T a noté Meilleurtaux Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 26/06/2024 suite à une expérience le 15/06/2024
J'ai apprécié notre échange téléphonique qui nous a permis à moi et à mon mari de changer de Mutuelle. L' avenir nous dira si on a fait le bon choix.
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N
Natalys G a noté Meilleurtaux Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 26/06/2024 suite à une expérience le 15/06/2024
Très satisfait du service, accueil très chaleureux et tarifs proposés satisfaisant , personnes attentive ayant un bon discernement pour les besoins de remboursement des soins. Merci
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B
Benkherouf a a noté Meilleurtaux Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 26/06/2024 suite à une expérience le 14/06/2024
Excellentes relations des gens compétents au téléphone très clair très respectueux et très professionnel Personnel à l'écoute est très disponible je recommande à 100 %
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D
Dominique B a noté Meilleurtaux Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 26/06/2024 suite à une expérience le 13/06/2024
Je suis satisfait du service. merci pour le contact téléphonique pour le suivi de mon contrat. A poursuivre dans les années qui suivent. Interlocutrice compétente. Le contact humain est important
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J
Jo M a noté Meilleurtaux Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 26/06/2024 suite à une expérience le 12/06/2024
Je suis très satisfait des explications que j'ai eu par téléphone, les prix proposés sont interessants, de plus toutes les démarches de résiliations de l'ancienne mutuelle sont gérés par Meilleurtaux Santé
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P
Pas de pseudo a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 26/06/2024 suite à une expérience le 11/06/2024
je suis un adhérent aesio depuis début juin c est difficile de se prononcer objectivement on verra à la fin de l annee pour faire un bilan voir même un peu plus de temps
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T
Tugano a noté Crédit Agricole en Mutuelle santé
Avis publié le 26/06/2024 suite à une expérience le 09/04/2024
4 mois de démarches pour activer la télétransmission et elle n'est toujours pas activée. Demande de papier n°1 puis attente de 2 semaines, demande de papier n°2 puis attente de 2 semaines pour me dire qu'ils ont perdu le papier n°1. Et ce schéma se répète depuis 4 mois. Le service client ne répond pas à nos demandes et sans disposer d'options la mutuelle ne rembourse absolument rien.
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P
Pas09 a noté Apicil en Mutuelle santé
Avis publié le 26/06/2024 suite à une expérience le 09/06/2024
Il y a chez cet assureur une volonté de minimiser les remboursements sur prestations dentaires et optique, et une mauvaise foi répétée dans les échanges sur réclamation motivée. J'ai eu besoin de refaire mon équipement optique, verres complexes et multifocaux. L'envoi d'un devis préalable est obligatoire, ce que j'ai fait, mais malgré les documents tracés dans leur interface, ils minimisent le remboursement en motivant la non réception du devis. Trois réclamations successives et un appel n'ont rien changé. Idem sur le devis dentaire, avec erreur sur les taux de remboursement appliqués. Réclamation dans leur interface et LRAR, mais la seule réponse qu'ils savent faire, c'est dire : "votre remboursement est conforme aux garanties"... Aucun doute sur le fait qu'ils doivent avoir des primes sur les minimisations de remboursement ! Bref, des méthodes à dénoncer à la répression des fraudes, au médiateur des assurances et à porter en justice ! Bref, à fuir !
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S
Sambre a noté Mgen en Mutuelle santé
Avis publié le 25/06/2024 suite à une expérience le 22/06/2024
Mon fils est rattachée à ma mutuelle depuis plus de 10 ans. Aujourd’hui hui il a besoin spécifiques et force est de constater que la mutuelle ne sert à rien. Il a eu des examens de recherche d allergie alimentaire, aucun remboursement, il enchaîne avec des soins kinesthésiques et la encore aucun remboursement. A quoi sert cette mutuelle, uniquement à d enrochir.
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