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Avis déposé par Laura W. sur la mutuelle santé de Néoliane Santé

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Avis publié le 14/06/2026 suite à une expérience le 10/12/2025

Avis modéré par Opinion Assurances

Quand ta mutuelle ne rembourse rien à part la pharmacie ! C'est à fuire...aucune prise en charge pour les lunettes de mon fils, les consultations et tout, les gens qu'on recoit au telephone sont pas tres pro non plus ils nous a fallu attendre un an pour résilier ! Maintenant c'est fais et c'est bien mieux ainsi

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A
Réponse de Allison
Réponse apportée le 06/07/2026

Je viens d'avoir la meme surprise 2 centimes jai le droit pour les lunettes de mon fils il faudrait porter plainte a plusieurs cest une honte jai demander l'appel téléphonique ou le mec me dit que j'aurais 50% sur les lunettes et tout malheureusement ils ne veulent pas me la donner donc jai fait appel a la cnil on vera bien

L
Réponse de Laura W.
Réponse apportée le 07/07/2026

Oui, au prix où on a payer l'année c'est une honte, on a aussi demander à voir le contrat à la hausse pour un remboursement au moins des lunettes, ce qui nous a été évidemment refuser... nous avons pris du coup les lunettes standard et avons payer plus de 100 euros de notre poche... nous n'avons même pas eu 1 centimes de Néoliane.. On a résilié le premier jour où cela était possible, heureusement la résiliation c'est passer sans soucis..

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