Avis déposé par Pierrette sur la mutuelle santé de Matmut

Note moyenne pondérée
2
Détail de la note
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  • Satisfaction
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Avis publié le 18/06/2026 suite à une expérience le 17/05/2026

Avis modéré par Opinion Assurances

Un mois après toujours pas de carte de tiers payant après 4 appels téléphoniques a chaque fois la carte est partie paraît il !!!! Dans un an je e dépêche de changer de mutuelle

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Matmut a répondu à l'avis de Pierrette
Réponse apportée le 19/06/2026

Bonjour Madame, Nous sommes navrés de constater votre mécontentement concernant votre carte de tiers payant, et vous présentons nos excuses pour ce désagrément. J'ai transféré votre avis en interne afin qu'un point soit fait. Attentivement, Lou de la Matmut

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