Tous les avis mutuelle santé - Page 14

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avis mutuelle santé

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour la mutuelle santé

Avis contrôlés conformes

n
Avis publié le 05/02/2026 suite à une expérience le 05/02/2026

trouvez les solutions . Maëlle est très professionnel. à l'écoute, et à rapidement trouvé des solutions . elle est très compétente .

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P
Avis publié le 05/02/2026 suite à une expérience le 05/02/2026

Communication complète et charismatique. Explications détaillées et claires..

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C
Avis publié le 05/02/2026 suite à une expérience le 05/02/2026

Ma conseillère a été très réactive et très réceptive. Elle a très bien compris ma demande et a bien accompli sa tâche . Je la remercie pour son écoute.

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E
Avis publié le 05/02/2026 suite à une expérience le 05/02/2026

Dommage que vos propositions de contrats ! Il y a toujours un délai de carence ! Je suis chez vous depuis une dizaine d’années ! Je suis en réflexion pour souscrire ailleurs ! J’avoue que cela me contrarie. Cordialement

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G
Avis publié le 05/02/2026 suite à une expérience le 05/02/2026

Je suis très mécontente de l'assurance générali j'ai un cancer que je me serais bien éviter, et l'assurance n'est pas du tout au point niveau règlement, ils prennent trop de temps pour rendre une décision, vraiment je ne recommande pas du tout ils ne sont pas du tout professionnel.

M
Avis publié le 05/02/2026 suite à une expérience le 05/02/2026

Très satisfaite de la réactivité à comprendre ma demande. Explication claire et compétente.

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W
Avis publié le 05/02/2026 suite à une expérience le 12/01/2026

Bonjour, Pour 2026, mes cotisations mensuelles sont passées de 276 euros à 299,00, ce qui est illégal suite à la dernière loi concernant la Sécurité sociale ! J'ai donc envoyé un message à ce sujet comme conseillé par les organismes de consommateurs début janvier, mais n'est toujours pas eu de réponses. Je vais donc être obligé d'envoyer un courrier en AR à mes frais, et encore de ne pas être sûr d'être écouté et remboursé. Seule solution, changer de mutuelle.

J
Avis publié le 05/02/2026 suite à une expérience le 10/11/2025

OUBLIE DE REMBOURSER LES SOMMES INDUMMENTS PRELEVEES DES RELANCES REGULIERES SANS AUCUNES REPONSES A NOS DEMANDES A FUIR .............................

R
Avis publié le 05/02/2026 suite à une expérience le 05/02/2026

NE SIGNER AUCUN CONTRAT D'ASSURANCE SANTE AVEC SWISSLIFE !!!!! Pas de suivi d'information Impossibilité à joindre par téléphone (avec différents n°de tel) ,ni en messagerie par mon compte. A FUIR !!!!!

j
Avis publié le 05/02/2026 suite à une expérience le 10/01/2026

Cela fait 2 mois que je fais des démarches dans tous les sens pour résilier mon contrat, mais MMA fait la sourde oreille : ils ne répondent pas, ou ils répondent plusieurs semaines après en disant qu'il manque tel ou tel document. J'ai donné tous les justificatifs possibles, mais visiblement le respect de la loi n'est pas leur priorité ! Et bien sûr ils continuent à prélever la cotisation ... A FUIR !!!

L
Avis publié le 05/02/2026 suite à une expérience le 10/10/2025

Mutuelle qui ne tient pas compte des demandes de remboursement qui traîne à répondre aux mails envoyés. Tarif augmente chaque début année alors que le contrat ne le dis pas. Personnel très désagréable qui lorsqu'on arrive à un conflit nous raccroche au nez. Télétransmission non effectuée avec la sécurité sociale et lorsque l'on envoie les décomptes elle demande encore une facture. De ma grande expérience de mutuelle c'est la pire que j'ai jamais eu je déconseille vivement si vous ne voulez pas vider votre bourse pour des garanties de remboursement médiocres.

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p
Avis publié le 05/02/2026 suite à une expérience le 10/01/2026

J'ai téléphoné pour demander une autorisation d'utiliser une adresse mail utilisée auparavant pour mon époux décédé. Adresse qui est la mienne mais que j'utilisais pour gérer les affaires de mon époux qui était atteint d'une grave maladie et ne pouvait s'occuper lui même des questions administratives. mon époux est décédé depuis un an. Cette adresse doit me servir à rentrer dans mon espace privé. Bien que reçue avec amabilité par l'opératrice, qui m'a indiqué que la question serait traitée et que j'en serais avertie par mail, je n'ai toujours rien reçu.

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n
Avis publié le 05/02/2026 suite à une expérience le 05/02/2026

Les anciennes comme Bénédicte sont les meilleurs.... Patiente explicite et prend le temps avec une prise en charge adaptée. A recommander

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P
Avis publié le 04/02/2026 suite à une expérience le 04/02/2026

Je suis très satisfait du produit Au point de vue prix et prestations Bonne accueil

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J
Avis publié le 04/02/2026 suite à une expérience le 21/01/2026

Bonjour depuis 1979 j'ai pris 50 % en plus pour les même garantie car mon contrat été réaliser sens ete prévenu j ai trouvé assurance axa même garantie 40 euros moins cher voici mon tel 06 06 40 15 80 car il sensure mon avis

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s
Avis publié le 04/02/2026 suite à une expérience le 20/11/2025

Bonjour, Ne pas faire confiance à cette mutuelle. 1- Elle gère l'annulation auprès de votre ancienne mutuelle : résultat payer deux mutuelle pendant un an et sans recours. Et en début janvier un créancier me demandant 397 euros et après contestation 170 car Eca s'est trompé. vérifiez vos comptes. 2- Et lors de besoin ; mise ne place d'un échéancier : plus de carte mutuelle. Vous payez . Heureusement malheureusement je suis en invalidité 2; je m'en passerai Mais ils ne m'ont pas aidé. 3- AUCUNE CONFIANCE

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k
Avis publié le 04/02/2026 suite à une expérience le 04/02/2026

Je suis satisfaite du service. Les prix me conviennent. Bon accueil. Merci.

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J
Avis publié le 04/02/2026 suite à une expérience le 04/02/2026

Explication au top et proffesionnel avec beaucoup decoute et dattention et qualificatif et surtout le personnel trouve le temps de voud expliquer du debut a la fin bon rapport dechange je recommande

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a
Avis publié le 04/02/2026 suite à une expérience le 15/01/2026

Depuis le jeudi 30 janvier, j'essaie de souscrire une mutuelle chez Malakoff Humanis, mais je rencontre de nombreuses difficultés. Le service client est injoignable malgré de multiples appels effectués à des heures d'ouverture affichées (9h-18h). À chaque fois, on m'indique que le service est fermé, même en plein milieu de la journée. J'ai également tenté de finaliser mon inscription en ligne, mais on m'a informée d'un délai de carence d'une semaine, alors que le contrat aurait dû être effectif immédiatement. Ce matin, j'ai pu joindre un agent en agence, qui a confirmé les dysfonctionnements et a même écouté ma conversation avec un autre téléphone, attestant que le problème venait bien de leur côté. Pourtant, malgré cette promesse de rappel, il est 15h et je n'ai toujours pas été recontactée. Cette situation est inadmissible et démontre un manque flagrant de professionnalisme et de sérieux. J'espère obtenir une réponse rapide, sans quoi je me tournerai vers un autre prestataire.

k
Avis publié le 04/02/2026 suite à une expérience le 15/10/2025

Intermittente du spectacle j'ai été chez audiens pendant un an jusqu'a pouvoir sortir du contrat en octobre 2025, malgré une mutuelle chere (meme avec la remise intermittent) a plus de 60 euros par mois, le service client est déplorable, les remboursements faibles et constamment en retard + il faut rappeler constamment les conseillers au telephone pour faire avancer les remboursements. J'ai depuis changé pour une autre mutuelle la mutuelle entrain qui me coute le meme prix par mois mais qui rembourse des sommes beaucoup plus conséquentes et surtout qui rembourse tout sous 24h, avec un service client a l'écoute et efficace a la moindre interrogation. AUDIENS A FUIR !

M
Avis publié le 04/02/2026 suite à une expérience le 04/02/2026

Merci à la personne qui m'a répondu ! Souriante, très agréable et qui a de suite compris d'où venait le problème ! Je n'arrivais pas a rentrer dans mon compte ! Tout est rentré dans l'ordre ! Merci à elle ??

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N
Avis publié le 04/02/2026 suite à une expérience le 13/01/2026

Quelle incompétence !! Fuyez cette mutuelle qui ne causera que des problèmes. 6 mois pour rembourser un trop versé sur des cotisations, suite au décès de l'adhérent, mon père ! Et soit disant un virement effectué le 19/01 mais reçu le 4/02, à l'heure des nouvelles technologies, cherchez l'erreur... Sans autre commentaire

M
Avis publié le 04/02/2026 suite à une expérience le 04/02/2026

Besoin d'une complémentaire qui rentre dans mon budget . Prix et services compétitifs

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g
Avis publié le 04/02/2026 suite à une expérience le 12/01/2026

Cette compagnie d'assurance a largement perdu de sa superbe. Personnel à peine aimable au téléphone, impression de les déranger à la moindre question. Plateforme internet d'un autre âge. Et surtout, tarifs prohibitifs. UNEO est censée être l'assurance des militaires, avec donc une éthique de rigueur et de dévouement. On en est très loin. Pour ma part, je quitte.

O
Avis publié le 04/02/2026 suite à une expérience le 04/02/2026

La conseillère avec qui j'ai été mise en contact s'est montrée très agréable, chaleureuse, efficace, et à l'écoute de mes besoins.... bravo et merci....

J
Avis publié le 04/02/2026 suite à une expérience le 12/01/2026

On m'a enlevé 12h aide ménagère ma chimiothérapie a été décalée j'ai appelé avant on me dit c'est trop tôt j'appelle après et on me dit c'est trop tard du coup je perd 12 h qui m'aurait été bien utile car l'immunothérapie associé à la chimio est bien fatiguante

J
Avis publié le 04/02/2026 suite à une expérience le 04/02/2026

Je suis satisfait du service Coût correspondant à mon souhait Garanti correct

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B
Avis publié le 04/02/2026 suite à une expérience le 04/02/2026

Cliente depuis 6 ans, je suis jusque là satisfaite de la plateforme de remboursement; cependant je cherche à les contacter suite à une augmentation de tarif de 15% cette année (illégale puisque la loi a gelé les tarifs): plus d'1h d'attente; un conseiller decroche 15 secondes avec un ton tres desagreable pour me remettre en attente 30 min jusqu'a cloture de l 'appel; LAMENTABLE !!

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b
Avis publié le 04/02/2026 suite à une expérience le 04/02/2026

Cela fait un mois que mon entrerpise m'a imposé cette mutelle, elle est deux fois plus cher (sans compter la part entreprise) que ma précédente, pour un service "identique" et un service client inexistant : Ils n'ont pas réussi a se connecter a mon compte améli, je les ai prévenu, je les ai relancé 3 fois, et ils n'ont toujours pas corrigé le problème.Cela fait un mois que mon entreprise m'a imposé cette mutuelle. Elle est deux fois plus chère (sans compter la part entreprise) que la précédente, pour un service « identique » et un service client inexistant. Ils n'ont pas réussi à se connecter à mon compte Ameli ; je les ai prévenus, je les ai relancés trois fois, et ils n'ont toujours pas corrigé le problème.

O
Avis publié le 04/02/2026 suite à une expérience le 11/01/2026

C'est un peu tôt pour faire une évaluation,,,, Pour l'instant tout va bien !! Dès que j'aurai des remboursements plus consequents,je pourrai me prononcer, Je vous remercie

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F
Avis publié le 04/02/2026 suite à une expérience le 04/02/2026

Mon contrat ne commencera qu'en avril donc pas d'avis pour l'instant. Nous avons été guidé par Huebert courtier et nous en sommes satisfaits

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F
Avis publié le 04/02/2026 suite à une expérience le 09/12/2025

Après avoir résilié notre contrat, la Cegema a continué à effectuer les prélèvements mensuels. La Cegema ne rembourse pas le trop perçu (5 mois) et ne répond aux mails après plus de 2 mois de relance. La Cegema est une mutuelle non recommandable.

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K
Avis publié le 04/02/2026 suite à une expérience le 04/02/2026

Une complémentaire que l'on peut presque personnaliser. Les prix me conviennent

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M
Avis publié le 04/02/2026 suite à une expérience le 03/12/2025

Vous ne méritez même pas une étoile au vu de vos pseudo prestations vous n'avez aucune empathie, aucun professionnalisme, aucune humanité bref, vous n'êtes rien.

m
Avis publié le 03/02/2026 suite à une expérience le 03/02/2026

personne à l'écoute rapide et pris intéressant efficace et très clair au niveau de la conversation

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J
Avis publié le 03/02/2026 suite à une expérience le 03/02/2026

Mon contrat ne commence qu'en mars, je donnerai un avis plus tard mais j'ai vu une majorité d'avis très mauvais entre autres sur la longueur des remboursements des soins !!

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J
Avis publié le 03/02/2026 suite à une expérience le 03/02/2026

Mon contrat ne commence qu'en mars, je donnerai un avis plus tard mais j'ai vu une majorité d'avis très mauvais entre autres sur la longueur des remboursements des soins !!

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M
Avis publié le 03/02/2026 suite à une expérience le 19/01/2026

Mauvais payeur à fuir ! J attends un remboursement orthodontiste cela fait des semaines ! J ai recu un mail il y a 10 jours signifiant que le virement était fait mais c est totalement faux ! Ne jamais prendre d assurance chez eux c est une véritable bataille pour récupérer ses remboursements!

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C
Avis publié le 03/02/2026 suite à une expérience le 03/02/2026

De gros problèmes pour être remboursé. Personne ne sait comment gérer... même les agents nous avouent leur désarroi... Très chère. Mais obligatoire, une honte

J
Avis publié le 03/02/2026 suite à une expérience le 17/01/2026

Besoin d'une opération il est dit aux tel sur le devis 200% si pas optam autrement 250%.. de la SS Mais ce qu'on découpe c'est quie il faut enlever les 100% de la sécurité ce qui fait 100% du montant SS et 150% pour l'anesthésie convention optam..SAUF QUE BIEN MAL EXPLIQUE...Je n'aurais JAMAIS du quitter mon ancienne mutuelle...je suis TRÈS EN COLÈRE