Tous les avis mutuelle santé - Page 12

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avis mutuelle santé

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour la mutuelle santé

Avis contrôlés conformes

C
Avis publié le 05/05/2025 suite à une expérience le 15/04/2025

Un sans faute pour le moment. La résiliation avec mon ancienne assurance s'est parfaitement déroulée, les documents dématérialisés m'ont été adressés en temps et en heure dans ma boite mail. Pour les remboursements, je donnerai une appréciation ultérieurement quand la mutuelle JUST aura été sollicitée. Dans l'immédiat, Continuez !!!!!!! Cordialement

s
Avis publié le 05/05/2025 suite à une expérience le 05/05/2025

Premier contact téléphonique agréable. Conseils sérieux pour une mutuelle santé adaptée.

y
Avis publié le 05/05/2025 suite à une expérience le 05/05/2025

Une honte absolue pour un service censé accompagner les salariés ! Alptis est censé fournir une complémentaire santé aux employés via leur entreprise, mais c'est une vraie catastrophe. Il faut attendre minimum un mois pour obtenir une réponse — quand il y en a une. Et à chaque fois, on me redemande des documents déjà envoyés à plusieurs reprises, La seule justification fournie à ces délais grotesques ? Un changement d'outils informatiques. Ça fait 8 mois qu'ils me baladent pour une simple portabilité de mutuelle. HUIT MOIS. Et toujours rien. Pas de retour, pas de suivi, pas de considération. Fuyez si vous avez le choix. il y a des organismes plus sérieux. Pas de complémentaire ou complémentaire alptis c'est la même, sauf que dans le deuxième cas de figure vous payez !!!!!

D
Avis publié le 04/05/2025 suite à une expérience le 20/04/2025

Mon mari et moi avions l'intention de regrouper toutes nos assurances chez cet assureur mutualiste. Après une terrible désillusion concernant mon assurance emprunteur, et surtout après avoir pris connaissance des mauvaises appréciations données par d'autres clients, je n'irai jamais chez cet assureur qui est A FUIR ABSOLUMENT.

f
Avis publié le 04/05/2025 suite à une expérience le 04/05/2025

Excellent accueil et réactivité Bon rapport cotisation / prestation Je suis satisfaite

B
Avis publié le 04/05/2025 suite à une expérience le 04/05/2025

Je souhaite dire mon mécontentement en effet j ai envoyé une facture acquittée d hosi le 26 mars et toujours pas de remboursement il me disent qu il faut attendre 6 semaines c est vraiment abusé je suis vraiment mécontente Par contre ils ont un service client au top

M
Avis publié le 03/05/2025 suite à une expérience le 24/04/2025

Bonjour Jusqu a maintenant bien remboursé sauf que je n ai pas encore reçu le remboursement d une visite chez Medicarte d un montant de 72.50€ Ça fait 1 mois que j attends?

C
Avis publié le 03/05/2025 suite à une expérience le 15/04/2025

Expérience trop récente pour pouvoir donner un avis pertinent. Toutefois, la mise en place de cette nouvelle mutuelle a été rapide et efficace. Prise en charge de la résiliation par JUST de l ancienne mutuelle a été pour moi un souci en moins, très appréciable.

F
Avis publié le 03/05/2025 suite à une expérience le 03/05/2025

Je suis satisfaite de manière générale mais je le suis nettement moins en matière de remboursement d’optique, et là je ne parle pas de monture mais de verres complexes.

f
Avis publié le 02/05/2025 suite à une expérience le 02/05/2025

Très bonne communication agents très compétents, le tarif , je dirais que la qualité ce paye.

F
Avis publié le 02/05/2025 suite à une expérience le 02/05/2025

Jen suis satisfait, tarif compétitif. Conseiller très clair. Le services me conviennent.

I
Avis publié le 02/05/2025 suite à une expérience le 18/03/2025

Bonjour, J'étais très satisfaite de cette mutelle à laquelle je suis affiliée depuis plus de 8 ans mais cette année c'est une catastrophe j'ai envoyé des demandes de remboursement début les 8 et 13 mars nous sommes le 2 mai et je n'ai toujours aucun remboursement !

C
Avis publié le 02/05/2025 suite à une expérience le 02/05/2025

Très satisfaite du service. Très à l'écoute. Ça fait du bien de voir la rapidité du traitement des mes dossiers maladie

J
Avis publié le 02/05/2025 suite à une expérience le 14/01/2025

Je suis aller chez un pneumologue en début janvier jais payé 23€ 50 ont ma rien rembourser .je me suis rendu encore une fois le mois précédent au même pneumologue pour un autre contrôle jais payé encore 23 € 50 la part contre ont ma rembourse 6€ 30 jais donc fais un courrier il ya 15 jours ont ne m'a jamais répondu également l'année dernière pour un examen au laboratoire aucun remboursement je pense que je vais quitter cette mutuelle

M
Avis publié le 02/05/2025 suite à une expérience le 02/05/2025

Fuyez...je n'ai jamais vu de délais aussi long pour un remboursement. Ostéopathe consulté le 15 avril, nous sommes le 2 mai, rien. J'appelle, on me dit que rien n'a été déclenché. La dame me déclenche manuellement; et m'annonce que maintenant il faudrait un délai de minimum 10j ouvrés de plus pour mon remboursement. Honteux...jamais vu ça ailleurs.

F
Avis publié le 02/05/2025 suite à une expérience le 02/05/2025

Je suis satisfaite des remboursements par rapport à la cotisation. Demandes rapidement traitées.

N
Avis publié le 02/05/2025 suite à une expérience le 02/05/2025

Une société qui s engage à résilier votre ancienne mutuelle , qui demande confirmation de la résiliation mais dans le cas d un refus, ouvre tout de même un contrat.... ne répond jamais au réclamation par courrier pour ne laisser aucune trace de leur méthode douteuse... a proscrire....

k
Avis publié le 01/05/2025 suite à une expérience le 21/04/2025

j'avais un ATB pour mes oreilles mal remboursé par AXa résultat 9€ à ma charge toute les semaines et mes traitement durent à chaque otite 3 mois Hier j'ai été à la pharmacie renouveller le traitement.Je n'ai rien payé

D
Avis publié le 01/05/2025 suite à une expérience le 11/04/2025

Comprendre les garanties auxquelles ont a le droit devient très compliqué pour les non-initiés. On observe une augmentation des tarifs et moins de critères remboursés y compris avec le choix de la couverture maxi avec ajout d'options en +

M
Avis publié le 01/05/2025 suite à une expérience le 11/07/2024

Tout traîne chez eux sauf le prélèvement. Malgré l'envoi de documents par tous moyens (mail, postal...) pour être remboursé, ils prétendent ne rien recevoir. Une mutuelle qui rend malade! 2 ans après ma souscription, ma situation change, j'ai droit à une complémentaire santé solidaire Sécu avec une participation de ma part, donc je demande une résiliation de la mutuelle par lettre recommandée avec AR, là encore refusent de résilier, c'est du jamais vu ! Mutuelle santé zéro pointé!!!

E
Avis publié le 30/04/2025 suite à une expérience le 24/03/2025

Suite a une erreur de leur part (résiliation de mon contrat au lieu de l'avenant ils ont bien reconnue l'erreur au téléphone mais ne m ont pas remboursé mes soins dentaires (1600€ qui traînent??) Je suis en train de voir avec mon assurance juridique pour les recours possibles. C'est une honte

C
Avis publié le 30/04/2025 suite à une expérience le 24/04/2025

Très bonne mutuelle, facilité de gestion des dossiers. Remboursement rapide. Espace personnel facile d’utilisation. Bon rapport qualité / prix. Large choix des prestataires.

J
Avis publié le 30/04/2025 suite à une expérience le 23/06/2024

Ne surtout adhérer à tes mutuelles, ils prélèvent touts les mois mais au final cherche toujours une excuse pour ne pas rembourser. A fuir . J ai résilié tous les contrats que j avais chez eux sans regret et en plus j ai fait des économies puis je paie moins chère pour une meilleure couverture.

Z
Avis publié le 30/04/2025 suite à une expérience le 20/04/2025

Bonjour, J ai posé une question sur des remboursements de factures de santé, La personne que j ai eu au téléphone à été rapide presice et aussi efficace. Merci beaucoup

C
Avis publié le 30/04/2025 suite à une expérience le 17/04/2025

Rapidité des équipes et pour recevoir ses papiers à jours. Le remboursement se fait très simplement et rapide. Merci pour tout, je n’ai rien à redire pour le moment.

P
Avis publié le 30/04/2025 suite à une expérience le 16/04/2025

Questions prix , je trouve que c'est un peu cher . pour les remboursements , les délais sont raisonnables Très bon accueil des personnes qui vous prennent en charge au téléphone.

F
Avis publié le 30/04/2025 suite à une expérience le 16/04/2025

Disponible, efficace, rapide, fiable, sympathique et bienveillant. Clarté des informations, fluidité de navigation sur l'espace personnel, rapidité des remboursements

G
Avis publié le 30/04/2025 suite à une expérience le 14/04/2025

le premier remboursement à été tres rapide et clair, très contente d avoir choisi la Mutuelle Just, le tarif est t'intéressant, j'espère que cette satisfaction sera pérenne

I
Avis publié le 30/04/2025 suite à une expérience le 13/04/2025

Nous sommes très satisfaits de la gestion de notre dossier par notre nouvelle mutuelle santé. Notre interlocutrice a été particulièrement à l'écoute de nos besoins, ce qui a grandement facilité le processus. Son professionnalisme et sa disponibilité ont été très appréciés. Nous recommandons vivement cette mutuelle pour leur sérieux et leur accompagnement personnalisé.

L
Avis publié le 30/04/2025 suite à une expérience le 12/02/2025

Cette mutuelle est catastrophique quand on passe à la portabilité suite à un licenciement. Demandes de multiples documents et justificatifs. Tout est bon pour trainer dans les remboursements. Rien obtenu depuis mon licenciement mi février bien que j'ai envoyé des documents. C'est inadmissible. La portabilité est un droit et la mutuelle doit traité le bénéficiaire comme s'il était le salarié de l'entreprise. Or ça n'est pas le cas.

C
Avis publié le 30/04/2025 suite à une expérience le 12/04/2025

Nouvelle adhérente donc pas encore de recul. Tout fonctionne jusque là. Je regrette seulement les délais de remboursement, trop longs, en comparaison de mon ancienne mutuelle.

m
Avis publié le 30/04/2025 suite à une expérience le 11/04/2025

Tres bon service et bon accueil téléphonique. Dame tres serviable et à l écoute. Service santé Clair très efficace. Bonnes explications claires et compréhensible.

M
Avis publié le 30/04/2025 suite à une expérience le 11/04/2025

Une équipe qui semble professionnelle. La mutuelle est taillée sur mesure et peut être revue chaque année, parfait.

T
Avis publié le 30/04/2025 suite à une expérience le 10/03/2025

Très bonne mutuelle , remboursement rapide . Je suis satisfait de vos services , et surtout par rapport aux échanges avec les conseillers . Merci

S
Avis publié le 29/04/2025 suite à une expérience le 21/07/2024

Facile, ludique, plein de bonnes idées. Et de conseils J’adore ! Remboursement ultra rapide et ça bravo ! Globalement bonne couverture. Dommage que pour les indépendants il n’y ait pas une formule au dessus ….

L
Avis publié le 29/04/2025 suite à une expérience le 21/04/2025

Contact parfait et explications claires, interlocutrice compétente et sympathique. Maintenant, reste le plus important, la satisfaction à l'usage, mais nous n'avons pas vraiment de doute.

D
Avis publié le 29/04/2025 suite à une expérience le 21/04/2025

Contact très professionnel, explication claire et comparatif avec d'autres assureurs explicite,en tenant compte de nos besoins. Tres satisfait de l'entretien

N
Avis publié le 29/04/2025 suite à une expérience le 20/04/2025

Bonjour satisfait de l'accueil téléphonique et des renseignements avec rapidité. Les remboursements sont réalisés plus rapidement conseillé a l'écoute

n
Avis publié le 29/04/2025 suite à une expérience le 20/04/2025

Je suis satisfaite des services et des prix proposés en fonction de mes besoins santé. J'ai eu des conseils avisés et clairs.

N
Avis publié le 29/04/2025 suite à une expérience le 20/04/2025

Aésio est une mutuelle qui a un très bon rapport qualité/prix/prestations . Conseiller(e)s très disponibles, facile à joindre (téléphone ou mail) et qui répondent efficacement à toutes nos sollicitations. Très satisfait d'eux.