Tous les avis mutuelle santé - Page 12

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19172 avis
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avis mutuelle santé

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour la mutuelle santé

Avis contrôlés conformes

S
Avis publié le 01/03/2025 suite à une expérience le 19/02/2025

Honteux 1500e de régularisation de mutuelle à payé pour 2 ans et mutuelle passer à 178e pour moi et ma femme quand on les appelle et que l’on demande pourquoi il réponde que les cotisations de mutuelle dépendent de mon salaire du jamais vu

A
Avis publié le 01/03/2025 suite à une expérience le 13/02/2025

Bonjour, avis positif : conseiller à l'écoute et "ne force pas la main". Remboursements aisés (via son profil sur internet) et rapide 4 jours entre la demande et la réception du remboursement sur compte courant. En résumé, simple, rapide et tarifs intéressants.

d
Avis publié le 01/03/2025 suite à une expérience le 11/02/2025

Cela fait 4 ans ,en février ,que j’ai mes appareils auditifs , Malakoff refuse de prendre en charge cette dépense . Et ne veut rien entendre , j’ai fait plusieurs réclamations pourtant .

P
Avis publié le 01/03/2025 suite à une expérience le 10/02/2025

Conseillère qui a fait preuve d'une grande patience et a produit des explications claires et concises. M'a guidé jusqu'à la finalisation de l'adhésion.

A
Avis publié le 01/03/2025 suite à une expérience le 01/03/2025

Très réactifs et rapides concernant les remboursements en tant que mutuelle d'entreprise mais trop chère et tarif pas adaptable en mutuelle individuelle

G
Avis publié le 01/03/2025 suite à une expérience le 01/03/2025

Je suis très satisfait merci. J'en suis très content de très grands professionnels . Toujours à l'écoute merci. A bientôt pour le prochain avis.

M
Avis publié le 28/02/2025 suite à une expérience le 21/02/2025

Très bonne proposition de contrat adaptée à chacun en fonction des besoins. Écoute, bonnes explications, amabilité de la conseillère .

M
Avis publié le 28/02/2025 suite à une expérience le 17/02/2025

Très bon accueil et professionnel. De très bonnes conditions. Très contente

n
Avis publié le 28/02/2025 suite à une expérience le 17/02/2025

satisfaite - bonne relation avec les conseillers - remboursements rapides - !

n
Avis publié le 28/02/2025 suite à une expérience le 17/02/2025

Je ne sais pas ce qui se passe avec cette mutuelle mais depuis presque deux ans mais il y a une véritable dégradation des services et une augmentation non négligeable des tarifs. Hors soins pris en charge de manière automatique avec la sécu, le délai de remboursement devient vraiment pénible. J'ai l'impression qu'il faut appeller pour voir le remboursement se débloquer. Je ne vous conseille plus cet organisme.

H
Avis publié le 28/02/2025 suite à une expérience le 16/02/2025

Disponible et à l'écoute, je vous remercie pour votre efficacité. C'est dommage qu'il n'y ait pas d'adresse mail où pouvoir vous envoyer les documents.

T
Avis publié le 28/02/2025 suite à une expérience le 16/02/2025

problème de connexion sur mon espace client, un conseiller a débloqué la situation avec professionnalisme et gentillesse en quelques minutes. Merci

B
Avis publié le 28/02/2025 suite à une expérience le 15/02/2025

Très content du service. Amabilité des interlocuteurs (interlocutrice pour moi)

L
Avis publié le 28/02/2025 suite à une expérience le 14/02/2025

Mutuelle trop cher et rembourse rien du tout sur des devis dentaire. Nous payons déjà assez cher pour ne pas être remboursé au nive1ubdes dépassement d'honoraire. Nous allons changer de mutuelle.

N
Avis publié le 28/02/2025 suite à une expérience le 13/02/2025

Avec les meilleurs taux je suis satisfait Si problème nous essayons de les résoudre

N
Avis publié le 28/02/2025 suite à une expérience le 13/02/2025

Avec les meilleurs taux je suis satisfait Si problème nous essayons de les résoudre

M
Avis publié le 28/02/2025 suite à une expérience le 13/02/2025

Je suis satisfaite des explications qui m'ont êtes données et les prix au poil .Et la gentillesse de la personne que j'ai eu au téléphone très gentil et patient

P
Avis publié le 28/02/2025 suite à une expérience le 12/02/2025

Suite à notre échange téléphonique de ce vendredi 28 fevrier 2025, j’ai échangé avec un très bon interlocuteur. Il m’a apporté une réponse, contrairement à d’autres… Sympathique et professionnel.

M
Avis publié le 28/02/2025 suite à une expérience le 11/02/2025

Cette mutuelle est une catastrophe. J'ai appelé pour demander une attestation en urgence, et on m'a répondu que ma demande serait transmise à un service dédié, avec un délai de 7 jours. Une semaine plus tard, toujours rien. En rappelant, on m'annonce cette fois un délai de 10 jours, alors que l'administration qui me la demande ne me laisse justement que 10 jours pour la fournir. C'est inadmissible ! Je suis extrêmement déçu et en colère. À éviter absolument !

N
Avis publié le 28/02/2025 suite à une expérience le 11/02/2025

Service très satisfaisant. Merci de vos propositions qui conviennent parfaitement à ma situation.

K
Avis publié le 28/02/2025 suite à une expérience le 10/02/2025

La mutuelle ne prends absolument rien en charge. J'ai réalisé une consultation à 90€ chez un allergologue et viasanté m'a remboursé 2€ ! Quand je fais une simulation pour une nouvelle paire de lunette avec des tarifs franchement pas excessifs (130€ de monture et verres simples) : aucune prise en charge !! Attention vous êtes engagé pour un an en plus... À fuir

K
Avis publié le 28/02/2025 suite à une expérience le 10/12/2024

J'ai bénéficié de cette mutuelle ALAN en tant que salariée et les services sont tops, des consultations rapides, gratuites ou a moindre coût avec des médecins généralistes et spécialistes en visio directement via leur appli, des remboursements rapides et une prise en charge totale de mes lunettes de vue. En revanche, j'ai voulu y souscrire en tant qu'indépendante mais le tarif est trop élevé pour moi qui débute seulement une activité non salariée..

P
Avis publié le 28/02/2025 suite à une expérience le 09/01/2025

Suite à un dépassement d'honoraires de 400€, j'ai eu un premier devis laissant apparaître un reste à charge (rac) de 310€. Suite à ma reclemation, j'ai eu un deuxième devis avec un rac de 200€. Finalement, après remboursement, le rac est de 280€. Trois montants différents ; y a t'il des règles précises pour calculer le rac ou est-ce dépendant de la personne qui traite le dossier. Pour infos, ma cotisation est de 156€/mois

C
Avis publié le 28/02/2025 suite à une expérience le 08/02/2025

Ma correspondante Intériale est au top.Elle est tjs disponible et très réactive. Les explications sont claires et il n'y a jamais de mauvaises surprises.

M
Avis publié le 28/02/2025 suite à une expérience le 08/02/2025

Très mauvaise expérience lors d'un remboursement d'implant. Il m'a fallu les contacter 4 fois avant de savoir, sur mon envoi par internet n'était pas exploitable et que pour terminer ils avaient besoin du passeport d'implant pour faire le nécessaire. A aucun moment quelqu'un m'a téléphoné pour me dire que le dossier était insuffisant. Mauvaise communication . Ca été la même chose pour demander un devis pour mon mari. Il m'a fallu attendre 3 mois pour le recevoir. Pour ma part je ne renouvellerai pas l'expérience avec eux et mon mari ne viendra pas non plu.

C
Avis publié le 28/02/2025 suite à une expérience le 08/02/2025

Quand on dépose un devis dentaire c’est qu’en général l’acte est assez urgent … avec AXA il ne faut pas être pressé ! 10 jours pour avoir une réponse de prise en charge… je ne recommande pas et regrette swisslife mutuelle extrêmement réactive

R
Avis publié le 27/02/2025 suite à une expérience le 21/11/2024

Ils ont du mal à rembourser pour le prélèvement Ils n'ont vraiment pas de soucis je galère pour être remboursé vraiment a fuire.........................

S
Avis publié le 27/02/2025 suite à une expérience le 20/02/2025

Le professionnalisme de mon interlocutrice frise la perfection. Clarté,efficience, écoute et cheminement sans faille. Je recommande !!!

Y
Avis publié le 27/02/2025 suite à une expérience le 20/02/2025

Professionnel à l'écoute et bienveillant. Aucun regret d'avoir fait appel à meilleur taux santé. Pourvu que cet état d'esprit dure.

S
Avis publié le 27/02/2025 suite à une expérience le 19/02/2025

Mutuelle très chère et les télé conseillers limite soûler et aucune empathie. On ma pas prélevé le mois dernier sans justification et je n est pas eu de rejet rien . Et aucun mail pour me prévenir ( je vérifie en fin de mois mes comptes car je sais que je n est pas de problème pour les payement) et c est a mon Apel on me dit qui il y a un problème et on va me prélevé 2 fois en mars , c est inadmissible et aucun arrangement malgres que sais de leur faute ( je vais résilier très bientôt)

M
Avis publié le 27/02/2025 suite à une expérience le 18/02/2025

conseil au top et à l'écoute j'ai enfin trouver ce que je cherchais et une écoute pour mes besoins ce qui n'est pas souvent le cas je recommanderais sans doute ce cabinet

e
Avis publié le 27/02/2025 suite à une expérience le 17/02/2025

mutuelle souscrite début février 2025, depuis pas de remboursements et toujours des messages sans rapports avec ma demande de remboursement !!!!!! vaccins de mon fils de 2 mois non remboursés !!!!!!!!! Mutuelle à fuir !!!!!!!

L
Avis publié le 27/02/2025 suite à une expérience le 17/02/2025

A fuir absolument pour changer de lunette il faut attendre 3 ans même avec changement de correction et t envoi complètement balader ... a fuir et ce pendant en 6 ans de cotisation j ai que change une dent et un paire de lunette incroyable.... a savoir je vois rien et je suis chauffeur pl bravo la mutuelle à fuir sincèrement

Z
Avis publié le 27/02/2025 suite à une expérience le 15/03/2024

Tout est très bien expliqué avec la mgp c’est une excellente complémentaire santé. Je recommande cette mutuelle qui est vraiment au top toujours à l’écoute des adhérents.

a
Avis publié le 27/02/2025 suite à une expérience le 15/02/2025

Pour un début.....ce n'est pas rassurant. J''en suis a regretter mon ancienne mutuelle qui était certes plus chère mais qui avait de nombreux avantages ne serait ce que le remboursement quasiment immédiat des soins. Néoliane....l'assurance maladie a transféré son décompte le 7 février à cette mutuelle et je n'ai pas encore le remboursement. Lorsque j'ai demandé il m'a été répondu qu'il fallait contacter je ne sais quelle entreprise pour les soins antérieurs au 31 décembre......mon contrat demarre en février. Re demande ..... réponse je dois fournir une facture acquittée pour la consultation avec mon médecin....,ce n'est pas pour le montant c'est juste que je ne comprends pas la façon de procéder de cette mutuelle. J'envisage de résilier le contrat

J
Avis publié le 27/02/2025 suite à une expérience le 14/02/2025

Bonjour j ai été très bien renseignée ce jour à 13h30 au service assurance maladie de la mgp. Interlocutrice très aimable à l écoute disponible consciencieuse avec des explications claires. Cordialement

A
Avis publié le 27/02/2025 suite à une expérience le 14/02/2025

Pour ma part meilleure mutuelle du marché ! Niveau tarif imbattable , prise en charge et remboursement rapide !

R
Avis publié le 27/02/2025 suite à une expérience le 13/02/2025

Je suis satisfait le prix me convient. Personnelle qualifié à l'écoute , mutuelle sur mesure

T
Avis publié le 27/02/2025 suite à une expérience le 13/02/2025

En attente d'utilisation du service. je remettrai un avis ultérieurement L'accueil et les renseignements donnés semblent satisfaisants. A voir à l'usage

C
Avis publié le 27/02/2025 suite à une expérience le 12/12/2024

Henner est une très bonne mutuelle, j'ai du quitter cette mutuelle du fait de mon employeur, c'est dommage, très réactif et surtout rapport qualité bon