Tous les avis mutuelle santé - Page 12
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour la mutuelle santé
Avis contrôlés conformes
j
jerome a noté Mutualia en Mutuelle santé
Avis publié le 26/01/2026 suite à une expérience le 18/01/2026
juste un cauchemar pour ce faire rembourser avec des délais ou le transfert effectué par des pigeons serait plus rapide ainsi que la gestion des documents envoyés. De plus les personnes qui répondent n'ont pas accès à votre dossier global qui se traduit par (veuillez patienter et rappeler plus tard) ou la fameuse phrase (on va vous rappeler).
a
alneu a noté VIASANTÉ en Mutuelle santé
Avis publié le 26/01/2026 suite à une expérience le 17/01/2026
une erreur de viasanté m'a fait perdre 30 euros viré par erreur sur un autre compte que le mien. Et depuis le 15 janvier je me bats pour récupérer cte argent; Apres plusieurs coups de téléphone Viasanté me fait comprendre que bien que le compte sur lequel l'argent a été viré n'est pas le mien, l'argent étant pour eux viré ils ont clos le dossier
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
L
Labuse a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 26/01/2026 suite à une expérience le 16/12/2025
A fuir pas sérieux, service client incompétent. Très forte hausse des prix trop cher. Remboursement très long, beaucoup trop de défauts. Des vendeurs et plus de scrupule. Très déçu.
A
Anton079D a noté AXA en Mutuelle santé
Avis publié le 26/01/2026 suite à une expérience le 15/01/2026
Je paie mes cotisations à cet assureur déplorable depuis un an. Le recouvrement des cotisations se déroule sans problème, mais lorsqu'il s'agit de régler les frais de santé, ils sont totalement injoignables. Heureusement, il ne me reste plus qu'un mois de cotisations à payer, après quoi je changerai rapidement pour une mutuelle plus à l'écoute de ses clients. L'espace client de leur site web est également lent et peu clair.
S
Sandra a noté Alan en Mutuelle santé
Avis publié le 26/01/2026 suite à une expérience le 14/02/2025
Je suis très satisfaite de ma mutuelle santé Alan. Prix très satisfaisant, liberté de choix, et les conseillers sont disponibles et répondent très clairement et rapidement à toutes nos demandes. Merci !
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
n
neant a noté Uneo en Mutuelle santé
Avis publié le 26/01/2026 suite à une expérience le 13/01/2026
Voila 15 jours que j'ai deposé une reclamation et toujours pas de reponse. ?? Excellente mutuelle pour prélever les cotisations mais pas fu tout a la hauteur pour venir soutenir ses adherents.
G
Gilbert a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 26/01/2026 suite à une expérience le 12/01/2026
Gentillesse et patience, je suis satisfaite des renseignements ! J'ai juste une remarque à faire ,pour moi qui suis âgée les caractères sue la carte adhérents sont trop petits ! Il est difficile de lire les renseignements ! Je suggère d'agrandir la carte ! Merci
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
L
Lili a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 26/01/2026 suite à une expérience le 12/01/2026
Retraitée, j'ai fait une demande d’adhésion le 26 novembre 2025, pour une prise en charge au 1er janvier 2026. Parallèlement, je me suis radiée de ma précédente mutuelle au 31 décembre 2025. Je suis donc actuellement sans mutuelle. J'ai donc dû faire l'avance de certains frais médicaux et certains professionnels de santé ne peuvent pas télétransmettre leurs honoraires. Après plusieurs contacts téléphoniques le dossier est complet mais bloqué par un problème informatique. Je pense que cette mutuelle a signé un marché avec le ministère de l'Intérieur sans être en capacité de traiter les dossiers des adhérents dans des délais raisonnables. A ce jour deux mois se sont écoulés sans aucune avancée de mon dossier.
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
b
blandine a noté Alan en Mutuelle santé
Avis publié le 26/01/2026 suite à une expérience le 12/01/2026
Incompétent! Lent et nuls, des délais de dingue et pas d'humain (ou alors des humains incompétents qui répondent des textes tout fait, incapable de faire du cas par cas, ce qui est très bête pour une mutuelle.
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
A
Anto a noté Allianz en Mutuelle santé
Avis publié le 26/01/2026 suite à une expérience le 11/01/2026
Depuis 9 mois je joins le service client pour activer mon espace client, mais malgré plusieurs relances rien ...... Je demande des adresses email pour avoir mes relevés, mais jamais les bons, et quand j' ai un conseiller, je demande les relevés, on m'envoie des relevés mais pas les bons, demande de devis jamais parvenu...... Un service horrible......
p
papyboul48 a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 26/01/2026 suite à une expérience le 11/01/2026
Cette complémentaire santé ne comprends pas le Français ni l'espéranto je ne sais plus dans quelle langue il faut leur parler. Je demande une carte de tiers payant valable on me retourne celle de 2025. Je réclame on me transmet celle du /01/01/26 au 04/01/26 alors qu'on est le 26 /01/26. Ils sont mauvais à tout. Impossible d'avoir un responsable décisionnaire. Cette assurance n'est pas une mutuelle mais un piège à fric à fuir rapidement
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
G
G2S a noté Probtp en Mutuelle santé
Avis publié le 26/01/2026 suite à une expérience le 11/11/2025
Etant employeur, je ne vois qu'une personne incompétente qui depuis des mois n'a toujours pas validé nos contrat déjà signé. Plus de mutuelle depuis grâce à une conseillère qui ne sert à rien. Impossible de joindre la direction. Au final je vais me retourner ailleurs.
J
Jef 49 a noté MMA en Mutuelle santé
Avis publié le 25/01/2026 suite à une expérience le 19/01/2026
Trop cher je vais changer aucun effort pour les clients fidèles ça vaut pour l assurance auto et habitation aussi j ai trouvé moins cher j avait eu un rendez vous pour renégocier mes assurances mais j ai rien obtenu donc ça Sert à rien d être client fidèle tans pis pour eux je vais prendre ma retraite prochainement mes revenus vos baisser donc je cherche des. Économies normal
M
Moi a noté Mgen en Mutuelle santé
Avis publié le 25/01/2026 suite à une expérience le 17/01/2026
Mon avis concerne la part CPAM. Impossible de mettre aucune étoile....' J'ai perdu ma carte vitale (c'est de ma faute) le 25 novembre 2025, deux mois plus tard je n'ai toujours pas reçu les documents préparatoires pour son remplacement. Moins d'une semaine pour récupérer une CB, plus de deux mois pour une carte vitale, cherchée l'erreur ! C'est affligeant.
K
K54M a noté VIASANTÉ en Mutuelle santé
Avis publié le 25/01/2026 suite à une expérience le 15/12/2025
Lors de la mise en relation avec le service,trop long,trop compliqué j'ai été baladé de service en service et de numéro en numéro... J attend voir si cela ce confirme je resterai pas du tout avec eux et je ferai une résiliation et effacement de mes données personnelles RGPD . Franchement à ce jour j appréhende la réactivité ,communication ,j'ai pû constaté les difficultés à les joindres. J attend de voir les prises en charge de cette mutuelle selon mon contrat. Pour le moment je conseille pas cette mutuelle !
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
I
Isapondi a noté SwissLife en Mutuelle santé
Avis publié le 25/01/2026 suite à une expérience le 15/05/2025
Très déçu, on paye plus cher que la moyenne, on se dit que c'est Swiss life... mais quand on a besoin d'eux, c'est là qu'on reconnaît les bonnes assurances. Tout est prétexte à refuser les aides ou les prestations. De plus il est très difficile d'obtenir un contact au téléphone, quant à l'agence, eux mêmes n'ont pas eu les réponses !! Pitoyable
H
Hacib a noté Mutuelle Just en Mutuelle santé
Avis publié le 25/01/2026 suite à une expérience le 09/01/2026
Très bonne explications de la part de l’agent d’assurance .précisions appel pour confirmer mes attentes .de plus c’est aune mutuelle labellisée qui me permet de bénéficier d’une aide de mon employeur. Ravie
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
N
Nini a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 25/01/2026 suite à une expérience le 09/11/2025
Inadmissible…après une fin de contrat , impossible d’obtenir ma carte de portabilité de mutuelle. Après de nombreuses demandes téléphoniques et écrites, rien ne bouge! On me dit que ça vient d’almerys, mais là pareil, rien n’est fait! J’ai été opéré de la cataracte en novembre 2025 et je dois recevoir ma carte pour changer mes lunettes! Peut être dans 6 mois?!!!
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
J
Joletaxi a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 25/01/2026 suite à une expérience le 03/06/2025
Santiane, Viamedis sont le même groupe. Donc je ne conseille pas ces assurances. Pour des petites sommes pas de problème. Pour des sommes plus élevées là parcours du combattant pour obtenir le remboursement, raisons invoquées : pas reçu les documents, la CPAM n'a pas transmis les prises en charges et là ils vous demande de faire le nécessaire auprès des organismes, et la aussi galère lors vous voulez faire une demande de prise en charge soit pour des lunettes, des appareils auditifs ou des prothèses amovibles dentaires là d'un seul coup les droits ne sont pas ouverts alors que cela fait plus d'un an que vous versez vos cotisations là raisons invoquées "les méandres informatiques. Alors je vous confirme que je déconseille fortement ces assurances.
P
Patrick S a noté INTÉRIALE en Mutuelle santé
Avis publié le 24/01/2026 suite à une expérience le 14/01/2026
Satisfait adhérent depuis 1974 au groupe de cette mutuelle devenu intérial à ce jour
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
O
Oasis 974 a noté Mgen en Mutuelle santé
Avis publié le 24/01/2026 suite à une expérience le 02/01/2026
Bureaux mgen aseptisé et climatisés avec despersonnels incompétents. Incapable de résoudre vos problèmes. Mon adhésion à amelie n'est tjs pas à jour, malgré, pléthore de démarches. Toujours des problèmes informatiques. Après reinitialisation et attente longue dans leurs bureaux : mon problème est tjs là.
h
henry gaulo a noté Alan en Mutuelle santé
Avis publié le 23/01/2026 suite à une expérience le 23/01/2026
1er contact avec ALAN depuis mon passage à cette assurance : contact client facile et réactif, y compris tard le soir (22h). Et prise en charge des médicaments et des lunettes sans difficultés. Donc que des bons points jusqu'ici !! A vérifier si cela se confirme dans le temps long.....suspens !!
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
D
DANIEL T a noté Meilleurtaux Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 23/01/2026 suite à une expérience le 20/01/2026
Le rapport garanties /prix me convient et les remboursements suivent dans de bons délais
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
J
JCO a noté Mutuelle Just en Mutuelle santé
Avis publié le 23/01/2026 suite à une expérience le 19/01/2026
Bonjour, Nous avons été heureux de l'accueil de votre représentante à Cannes. Nous sommes adhérents depuis le 1er janvier. Nous avons été satisfaits du fait que vous preniez en charge la résiliation de notre précédente Mutuelle Axa. Cependant, nous avons eu la mauvaise surprise malgré la résiliation envoyée par vos soins que nous ayons été facturé par Axa pour le mois je janvier. Avant de porter réclamation aupèrs d'Axa, je vouslais obtenir votre avis, et la confirmation que notre résiliation aut bien été adressée dans les temps. Dans l'attente de vos informations, recevez nos salutations.
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
G
Gapou65 a noté Mutuelle Just en Mutuelle santé
Avis publié le 23/01/2026 suite à une expérience le 17/01/2026
Pour le moment je suis satisfait du tarif ais je n'ai aucun recul pour tout le reste (prise en charge,rapidité des reboursements etc). On verra sur l'année pour avoir un avis plus précis.
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
S
SylvieG a noté Groupama en Mutuelle santé
Avis publié le 23/01/2026 suite à une expérience le 17/09/2025
Très bon accueil conseils renseignements. J'ai signé pour une complémentaire santé, une complémentaire santé, et modifier mon assurance vie. Je recommande.
o
olivieri a noté Alan en Mutuelle santé
Avis publié le 23/01/2026 suite à une expérience le 17/01/2026
Nouvel adhérent, je suis très satisfait d'Alan. Le service client a répondu avec efficacité et rapidité à ma question et le remboursement est instantané.
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
P
Philbar a noté Mutuelle Just en Mutuelle santé
Avis publié le 23/01/2026 suite à une expérience le 17/01/2026
Rapidité et efficacité du Service Clients pour la mise en place de mon contrat. Premiers remboursements conformes à mes attentes et également rapides.
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
B
Bib a noté Mutuelle Just en Mutuelle santé
Avis publié le 23/01/2026 suite à une expérience le 17/01/2026
Adhérente depuis le début du mois , je peux confirmer que les réponses aux questions sont rapides et que les premiers remboursements se passent bien .
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
S
Stéphanie M a noté Mercer en Mutuelle santé
Avis publié le 23/01/2026 suite à une expérience le 17/01/2026
Très bonne expérience avec Mercer depuis maintenant 1 an. Une équipe réactive au quotidien. Ils ont su m'aider et me conseiller quand j'en ai eu besoin. Merci !
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
B
Blandine P a noté Meilleurtaux Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 23/01/2026 suite à une expérience le 16/01/2026
Je suis satisfaite du service ainsi que de la négociation du meilleur tarif
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
K
Kriss03 a noté Mutuelle Just en Mutuelle santé
Avis publié le 23/01/2026 suite à une expérience le 16/01/2026
Echanges avec la conseillère JUST très satisfaisant. Comparatifs avec notre ancienne mutuelle avec explications justes et concrètes. La mise à jour par mail entre les mutuelles et nous très claire et sans retard. Carte mutuelle reçue dans les temps, ainsi que divers documents. Création de l'espace client sans aucune difficulté. Je viens de faire ma première demande de remboursement sur le site très facile d'accès. Pour le moment je ne regrette rien.
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
t
toto03100 a noté Mutuelle Just en Mutuelle santé
Avis publié le 23/01/2026 suite à une expérience le 15/01/2026
Pour l'instant, bon retour, les remboursements sont rapides et ma conseillère locale est très pro. Consciencieuse, elle prend le temps avant de répondre à mes questions
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
S
Sarra a noté Roederer en Mutuelle santé
Avis publié le 23/01/2026 suite à une expérience le 15/01/2026
Mutuelle catastrophique alors au niveau des remboursements ça va mais si vous cherchez à les joindre soyez prêts à y passer la matinée la journée ou voir la semaine car ils ne répondent jamais et si ils répondent au bout de 2 heures ils font mine de ne pas vous entendre donc à FUIR!!!!
m
miduma a noté Mutuelle Just en Mutuelle santé
Avis publié le 23/01/2026 suite à une expérience le 14/01/2026
Très bon contact avec la représentante lors du rendez-vous d'information. Prix intéressant. Dossier validé rapidement. Suivi des remboursements correct. Accès sur le site en ligne facile.
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
J
Joe a noté Alan en Mutuelle santé
Avis publié le 23/01/2026 suite à une expérience le 13/02/2025
Des remboursements très rapides, presque instantanés. Un prix par rapport aux prestations convenable. Les conseillers sont très aimables et disponibles
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
A
Annie G a noté Meilleurtaux Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 23/01/2026 suite à une expérience le 13/01/2026
J'apprécie votre patience et votre courtoisie. Les prix me conviennent . Je vous remercie d'avoir fait un geste en ma faveur.
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
M
Marif a noté Mutuelle Just en Mutuelle santé
Avis publié le 23/01/2026 suite à une expérience le 13/01/2026
Beaucoup trop tôt pour donner une note quant à la satisfaction de la mutuelle. Je peux par contre dire aujourd'hui que cette mutuelle est très réactive (réponse de devis, remboursement.....)
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
E
Est a noté Mutuelle Just en Mutuelle santé
Avis publié le 23/01/2026 suite à une expérience le 13/01/2026
Le choix c'est fait en fonction des tarifs par rapport à celle que nous avions auparavant avec les mêmes garanties Pas assez de recul pour juger de la satisfaction pour les remboursements
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
P
Patrick 13600 a noté Mutuelle Just en Mutuelle santé
Avis publié le 23/01/2026 suite à une expérience le 11/01/2026
Je dois dire que jusqu’à présent c’est un sans fautes, rapidité dans le changement de mon ancienne mutuelle, les conseillers que j’ai eu au téléphone sont très professionnels, l’application JUST est très pratique, je reçois régulièrement des mails pour m’informer des évolutions et me donner des astuces pratiques, je suis très content d’avoir choisi cette mutuelle santé.
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
