Tous les avis mutuelle santé - Page 12
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour la mutuelle santé
Avis contrôlés conformes
N
NUL a noté Roederer en Mutuelle santé
Avis publié le 18/08/2025 suite à une expérience le 08/08/2025
PASSEZ VOTRE CHEMIN Pas le choix c'est une mutuelle obligatoire d'entreprise, Cela fait maintenant 4 mois que j'attends la mise en place de la teletransmission, malgré des relances régulières (3 appels). Ils ont tout d'abord fait 1 erreur sur la date de naissance mais ils ont quand même insisté 2 fois en envoyant les demandes à la CPAM qui ont été refusées, normal je depends d'une autre assurance maladie. Au bout de 4 mois je tombe ENFIN sur quelqu'un qui écoute et qui fait la demande non pas à la CPAM mais à la MGEN, je suis soulagé sur le coup mais cela fait 2 semaines et AUCUNE NOUVELLE. ZERO SERVICE CLIENT et j'attends toujours un remboursement optique depuis 3 semaines !!
Q
Quel malheur a noté IRP AUTO en Mutuelle santé
Avis publié le 18/08/2025 suite à une expérience le 04/09/2024
Bonjour à tous, Ma femme secrétaire dans un garage depuis plus de 20 ans ,touchée par un mesothelium. Cancer incurable du à l'amiante . Incapacite 100% IPT. Bien payée par la sécu, la fiva champion mais, Irp Rien... mourir du travail à 55 ans, Brave équipe de charognards. Si defois quelqu'un pourrait me conseiller. Merci
P
Pégase a noté Mutuelle de Poitiers en Mutuelle santé
Avis publié le 16/08/2025 suite à une expérience le 12/09/2024
Mutuelle très sûre pour ses remboursements. Malheureusement les tarifs sont très élevés pour les retraités comme moi. Je l'ai quitté à regret car l'accueil à l'agence près de chez moi était très sympathique.
P
Pégase a noté Mutuelle Just en Mutuelle santé
Avis publié le 16/08/2025 suite à une expérience le 12/08/2025
Mutuelle aux prix très bas par rapport aux prestations couvertes. Facilité d'utilisation de l'application. J'ai divisé par deux ma cotisation. Pour les mêmes remboursements.
D
Didou a noté Mutuelle Just en Mutuelle santé
Avis publié le 16/08/2025 suite à une expérience le 11/08/2025
Merci de prévoir une notification par mail ou SMS quand vous répondez -à une question mis sur le site Internet -quand vous effectuez un remboursement Merci pour votre écoute
M
Marie a noté Mercer en Mutuelle santé
Avis publié le 14/08/2025 suite à une expérience le 14/08/2025
Bonjour, Malgré un changement de correction optique, la mutuelle n'a pas autorisé mes nouvelles lunettes de vue. Le système de remboursement est archi-opaque. Le traitement de mes remboursements n'apparaît pas sur mon espace personnel. Un sur quatre courriers envoyés à la mutuelle sont répondus. Conseillez ce service à votre pire ennemi.
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... a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 14/08/2025 suite à une expérience le 14/08/2025
Deux appels, mail, tchat pour une seule problématique. Pas d’avancée sur la problématique traitée, pas de réponse. Adhérent depuis plusieurs dizaines d’années durant lesquelles nous sommes passés du correspond local hier à une plate-forme aujourd'hui et où l’on réitère notre problème à chaque fois... Nous marchons sur la tête. Très déçu
S
So a noté Harmonie Mutuelle en Mutuelle santé
Avis publié le 14/08/2025 suite à une expérience le 12/08/2025
Plus de 15 jours pour un remboursement dentaire à plus de 1000 euros !! Chèque déjà encaissé. Aucune considération pour l’urgence de la situation nous ne sommes malheureusement pas tous riche pour avancer de tel frais et attendre plus de 15 jours pour se faire rembourser. Aucune possibilité de parler avec le service gestion c’est tous simplement inacceptable. Vraiment très déçu.
A
Audrey a noté SwissLife en Mutuelle santé
Avis publié le 14/08/2025 suite à une expérience le 12/08/2025
du jour où j'ai été en portabilité suite à la rupture de mon contrat de travail, tout s'est compliqué. 6 mois pour obtenir ma portabilité... des échanges par mails longs pour essayer de comprendre ce qui bloquait ... évidemment on peut aller un 0 800... des demandes de prises en charge optique sur devis où les réponses arrivent 1 mois plus tard... puis vient la fin de ma portabilité. 10 jours après la fin de mon contrat : 1/ aucun arrêt de la télétransmission NOEMI 2/ j'explique ne pas comprendre pourquoi je ne peux obtenir de certificat de radiation sur mon espace client ET/OU pourquoi il ne m'a pas été envoyé automatiquement. Je me fais envoyer bouler, "vous comprenez pas quoi ?! je vous passer le service qui peut vous le faire" ni au revoir rien et en attendant les minutes défilent.... 12 minutes plus tard : " vous voulez un certificat de radiation ? " bah oui j'aimerai pourvoir m'affilier de nouveau" ok je vous le fais.... et on a envoyé la demande d'arrêt de la télétransmission -- mais pourquoi attendre ? aucun nouveau contrat n'ayant été signé, pourquoi faire galérer les assurés......---- service client à revoir ---
M
Melanie076 a noté MGAS en Mutuelle santé
Avis publié le 14/08/2025 suite à une expérience le 11/08/2025
Grosse déception. Impossible a joindre. Demande de rappel avec rendez vous pris sur internet personne n a rappelle. De ce fait après 8 appels que j effectue je réussi a avoir quelqu un qui me dit que aucun conseillers n est disponible. Elle prends mes coordonnées et me dit qu on me rappellera. A ce jour aucun rappel. Et depuis impossible a joindre. S il est de même quand on est client passez votre chemin. Je vais aller voir ailleurs. J ai essayé de faire le devis en ligne et c ets impossible a faire car il y a une erreur sur le site.....
F
Fred a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 14/08/2025 suite à une expérience le 11/08/2025
Conseillers téléphoniques sécu et mutuelle compétents mais le site internet et application mobile extrêmement confus. Sur la somme payée au soignant, ce n’est pas facile de comprendre qu’elle est la somme remboursée par la sécu ou par la mutuelle. On a régulièrement l’impression que les chiffres ne correspondent à rien.
S
Shabibi a noté Mercer en Mutuelle santé
Avis publié le 14/08/2025 suite à une expérience le 10/06/2025
Depuis juin que j'ai envoyé ma facture acquittée, je n'ai toujours pas été remboursée. A chaque fois, ils me demandent un papier alors que j'ai tout fourni. Ils m'avaient dit à partir du 30 juillet attendez 10 jours ouvrés pour obtenir votre remboursement et je n'ai toujours rien. Vraiment une mutuelle très décevante.
c
coco a noté Cegema Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 13/08/2025 suite à une expérience le 13/08/2025
mutuelle a fuir conseilléres incompétentes et trés antipathiques , ne vous laisse pas le temps de vous exprimer , mutuelle résilier selon la loi hamon aprés un an passé de contrat par ma nouvelle mutuelle mais ils continuent a me prélever quand meme en me disant que la rélisiation n'a pas étè faire dans les temps a fuir
l
lionelpsl a noté Malakoff Humanis en Mutuelle santé
Avis publié le 13/08/2025 suite à une expérience le 18/06/2025
Avec ma femme nous avons dû adhérer à cette mutuelle d'entreprise. Un mois plus tard j'ai voulu ajouter ses enfants à mon contrat et ils ont ajouté ma femme avec eux. Maintenant elle a deux contrats chez eux, un sur mon compte un sur le sien, et la mutuelle me réclame 706.50 euros pour un an complet de cotisation. Ils refusent de la désinscrire avant janvier prochain. Je ne peux hélas pas échapper à la mutuelle d'entreprise mais je la déconseille à tous ceux qui ont le choix.
O
OA a noté Alptis en Mutuelle santé
Avis publié le 13/08/2025 suite à une expérience le 13/08/2025
Bonjour, ALPTIS fait tout pour ne pas rembourser les compléments de frais remboursés par la CPAM. Pour la portabilité, ils ont mis 3 mois pour me demander de faire signer un formulaire par mon ancien employeur. Il y a 2 ans avec une autre mutuelle la portabilité avait été automatique.
H
Hanny a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 13/08/2025 suite à une expérience le 14/07/2025
Je prie cette garantie de santé avec un courtier Bubbline c'est problème déjà pas parlé Faris cachés 30 euros frais de dossier ensuite je suis déjà CSS bien, je besoin lunette pour me fille presque elle lunette vere très spéciale c'est pour ça je prie mutuelle santé le person m'a accueilli ils dît vous prenez cette garantie après mutuelle rembourse déjà si souci avec vous cette garantie rappelle plus et prevelment tranquille cette matinée je appeler vous avez contrat de 12 mois vous payé 12 mois pour rien verimente problème cette société
A
Anneso a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 13/08/2025 suite à une expérience le 13/08/2025
Suite à mon expérience de ce jour via téléphone avec Aesio mutuelle, je suis épatée par la grande réactivité, clarté, précision et gentillesse de ces derniers.
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Ehy77 a noté FMA Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 13/08/2025 suite à une expérience le 10/02/2025
J'ai émis un avis sur FMA et depuis, mes demandes sont prises en compte. Avant, j'écrivais, j'envoyais des factures et mes demandes n'étaient pas traitées. Depuis que j'ai signalé cette absence de réponse, mon dossier est bien suivi, j'ai des retours rapides et remboursements sans problème. C'est vraiment dommage d'avoir dû avoir recours à un avis négatif pour être prise en compte. J'ai prévu mon changement de contrat après 6 mois seulement, il sera effectif dans 2 mois. C'est la première fois que je suis autant mécontente. FMA a su se ressaisir dans mon cas. Autre défaut, ils ne sont pas capables de faire la télétransmission pour 2 parents alors que les autres mutuelles le font. Donc obligé de prendre la carte vitale de mon mari. C'est compliqué !
C
Client1234 a noté Mercer en Mutuelle santé
Avis publié le 13/08/2025 suite à une expérience le 08/08/2025
Cette mutuelle m'est imposée par mon employeur, sinon j'aurais déjà changé. Service client incompétent, qui confond les éléments techniques (BR, reste a charge, TM..) Les garanties ne sont pas correctement appliquées, notamment en cas d'hospitalisation. Ils demandent des documents déjà envoyés, et refusent de rembourser a hauteur de mes droits. Chaque conseiller que j'arrive à joindre me donne un calcul différent pour expliquer ce remboursement partiel. A FUIR si vous avez le choix.
d
djodjo51220 a noté Probtp en Mutuelle santé
Avis publié le 12/08/2025 suite à une expérience le 12/08/2025
Pour avoir travaillé via leur sous traitance de gestion. un conseil fuyez. au téléphone les agents ne pourrons rien faire pour vous. ils ont pas la mains sur les dossiers. si vous saviez le nombre de fois ou j'ai menti. fuyez cette assurance.
E
Emilie a noté Audiens en Mutuelle santé
Avis publié le 12/08/2025 suite à une expérience le 19/07/2025
Honteux, impossible de me faire rembourser mes frais de santé après avoir fourni tous les documents nécessaires : portabilité, attestation France Travail, facture dentaire, attestation sur l'honneur, décompte CPAM... Après 3 semaines d'attente et 2 appels par semaine, je me fais balader de personne en personne. J'ai appelé la CPAM qui ne comprend pas pourquoi, je n'ai toujours pas été réglée ! C'est à Audiens de faire l'action auprès d'eux s'il y a un problème et non à moi ni à la CPAM qui n'a pas la main sur les mutuelles ! Mutuelle santé à fuir absolument !
B
Béatrice a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 12/08/2025 suite à une expérience le 12/08/2025
Accueil de tous les standardistes qui vous aident et vous accompagnent dans vos démarches administratives. NE changez rien et je ne peux que vous dire Merci !!!
E
Elodie14 a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 12/08/2025 suite à une expérience le 12/08/2025
Tout les conseillers que j'ai pu avoir son très compétent, compréhensifs, agréable et a l'écoute. Ils ont su apporter les replnse a mes questions, et les démarches ont ete faites rapidement.
S
Stef a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 12/08/2025 suite à une expérience le 12/08/2025
Très satisfaite que ce soit au téléphone ou chat de la mutuelle, rapide et efficace et toujours aimable. Les remboursements sont correct, malgré que l'on pourrait toujours faite mieux vu le tarif.
D
Dider a noté Alan en Mutuelle santé
Avis publié le 12/08/2025 suite à une expérience le 12/08/2025
Plateforme vraiment très fonctionnel. J'aime la qualité prix, panel tchat très réactive. Le service client très courtois et professionnel. Je viens de souscrire et mon premier problème a été résolue rapidement.
l
lucien d a noté Meilleurtaux Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 12/08/2025 suite à une expérience le 12/08/2025
très satisfaite du service Prix raisonnable bonne réactivité répond à notre attente
M
Monique J a noté Meilleurtaux Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 12/08/2025 suite à une expérience le 12/08/2025
Je suis satisfait du service. Cotisation au 01/07/25 : +20 % c’est beaucoup ! Conseillère très agréable
G
GrDerville a noté MGEFI en Mutuelle santé
Avis publié le 12/08/2025 suite à une expérience le 12/08/2025
Très mauvaise expérience. Très mauvais remboursements chez les spécialistes (exemple : 7 euros sur un dépassement de 70 euros, courant à Paris), malgré une cotisation de presque 100 euros par mois. Des remboursements teletransmis qui ne sont pas versés. Il fait constamment surveiller et faire des réclamations. Bref, les concurrents privés étaient mieux ! Aucun intérêt.
A
ALAIN T a noté Meilleurtaux Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 12/08/2025 suite à une expérience le 12/08/2025
Service satisfaisant, merci, tout s'est passé correctement. Les explications ont été suffisantes
C
Claudie G a noté Meilleurtaux Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 12/08/2025 suite à une expérience le 12/08/2025
Le conseiller est très aimable. Le prix est tout à fait compétitif. La gentillesse de mon interlocuteur est remarquable. La réactivité de la démarche est très intéressante.
C
Catherine S a noté Meilleurtaux Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 12/08/2025 suite à une expérience le 12/08/2025
Je suis satisfait des services à des prix compétitifs ,dans l attente d être satisfait à 100 pour 100,dans l avenir
S
Sylvie T a noté Meilleurtaux Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 12/08/2025 suite à une expérience le 12/08/2025
Je suis très contente d 'avoir pu trouver une mutuelle vraiment pas chère avec de bonnes garanties.
D
Daniel L a noté Meilleurtaux Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 12/08/2025 suite à une expérience le 12/08/2025
Très satisfait depuis de longues années. Je recommande vivement meilleurtaux.
D
Danielle G a noté Meilleurtaux Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 12/08/2025 suite à une expérience le 11/08/2025
Je suis satisfaite de l'accueil et des renseignements ainsi que du suivi. Les prix me conviennent
A
A a noté Meilleurtaux Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 12/08/2025 suite à une expérience le 11/08/2025
J'essaie de résilier le contrat. Je les appelle, mais ils me font passer d'une personne à l'autre et me disent que la personne responsable de la résiliation est occupée ! On vous rappelle, mais personne ne me rappelle. Je rappelle, et la même chose se reproduit, c'est une sorte de moquerie. À la signature du contrat, ils appelaient 100 fois par jour. Ou y a-t-il tellement de gens qui veulent résilier le contrat qu'il n'y a plus d'opérateur disponible ? Aussi rien a été remboursé. Il veut miex bloquer ce prélèvement dans la banque directement. Si non je vais passer le temps les appelant
J
Jean-Claude G a noté Meilleurtaux Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 12/08/2025 suite à une expérience le 11/08/2025
J'ai eu à converser avec des personnes sympathiques, à l'écoute, bien à leur place. Merci à eux.
N
Nicole O a noté Meilleurtaux Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 12/08/2025 suite à une expérience le 11/08/2025
Je suis satisfaite de Meilleurtaux Santé. Par contre, seul bémol, je n'arrive pas à avoir des informations sur mon dossier de mutuelle malgré de nombreuses réclamations.
C
Cyr a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 11/08/2025 suite à une expérience le 11/08/2025
Conseiller agréable et courtois qui a su écouter puis répondre avec compétence et tact par rapport à la question poser au sujet de devis pour une intervention dentaire.
s
stephane a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 11/08/2025 suite à une expérience le 11/08/2025
tarif encore élevé (attente mise en place PSC), prestation à compléter... Le service client est compétent, les réponses sont rapide et efficace. le versement des remboursements est en régle général rapide
D
Dindon a noté Roederer en Mutuelle santé
Avis publié le 11/08/2025 suite à une expérience le 11/08/2025
