Tous les avis mutuelle santé - Page 12

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avis mutuelle santé

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Avis contrôlés conformes

y
Avis publié le 31/12/2025 suite à une expérience le 11/12/2025

je suis satisfait de la prestation et des prix, j'étais déjà client par un intermédiaire et maintenant je suis en direct le prix est moindre

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j
Avis publié le 31/12/2025 suite à une expérience le 10/12/2025

Je suis satisfait du produit ainsi que le tarif propose je recommande alptis

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G
Avis publié le 31/12/2025 suite à une expérience le 10/12/2025

Le prix me convient mais l'assurance ne démarrera qu'au 01/02/2026. Je ne peux pas en dire davantage, désolé

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L
Avis publié le 31/12/2025 suite à une expérience le 09/12/2025

Je viens de m inscrire je pourrai vous donner mon avis dans un an avec un peu d expérience

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M
Avis publié le 31/12/2025 suite à une expérience le 09/12/2025

Les augmentations sont trop importantes si ça continue ont ne pourra plus se protéger

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d
Avis publié le 31/12/2025 suite à une expérience le 09/12/2025

attends de voir les remboursements , le respect des garanties et a suivre

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P
Avis publié le 31/12/2025 suite à une expérience le 09/12/2025

Pas satisfait du service contrat fait le 19/12 et toujours pas de nouvelle à ce jour

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A
Avis publié le 31/12/2025 suite à une expérience le 09/12/2025

Je connais bien alptis et j'y reviens sereinement en toute confiance Cordialement

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M
Avis publié le 31/12/2025 suite à une expérience le 09/12/2025

Prix convenable et apparemment simple d'utilisation.Je.verrais par la suite car je n'ai pas encore testé.

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A
Avis publié le 31/12/2025 suite à une expérience le 09/12/2025

Bonjour. Pour l instant tous vas bien. On verras le service au court de l année. Je vous souhaite a toute et tous une bonne et heureuse année.

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Z
Avis publié le 30/12/2025 suite à une expérience le 20/12/2025

Je suis satisfaite conseiller joignable facilement a l'écoute rapide dans la réponses

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I
Avis publié le 30/12/2025 suite à une expérience le 19/12/2025

Je suis satisfaite du service client et les prix proposés. Des gestionnaires à l'écoute.

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G
Avis publié le 30/12/2025 suite à une expérience le 16/12/2025

Il est inadmissible de faire des prix attractifs et un mois après de les majorer de 7,7% ! La moyenne pour 2026 est de 4,5% selon les médias?! Salutations.

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m
Avis publié le 30/12/2025 suite à une expérience le 16/12/2025

je suis satisfaite du service, des renseignements, des conseils et des tarifs.

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M
Avis publié le 30/12/2025 suite à une expérience le 15/12/2025

La MGEN fonctionnait à peu près correctement avant cette scission, mais depuis c'est une catastrophe, la Sécurité Sociale ne rembourse pas sa part, c'est la croix et la bannière pour créer son compte Ameli, je n'y suis encore pas parvenue et la MGEN s'en lave les mains. Et dire que la MGEN nous avait fait parvenir un courrier pour nous expliquer que ce serait beaucoup mieux après !

M
Avis publié le 30/12/2025 suite à une expérience le 15/11/2025

Satisfaite de vos services , remboursements corrects , conseillers très compétents et avec gentillesse. Revoir peut -être le montant des remboursements pour pédicures podologues, éthiopates.... etc

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R
Avis publié le 30/12/2025 suite à une expérience le 14/12/2025

Entre 2019 et 2026, la cotisation est passée pour mon mari de 792 euros à 1 407 euros, soit une augmentation de 77, 65%. + 13,95% en 2024, 10, 45% en 2025, 8,31 % en 2026... Les prises en charges quant à elles n'ont pas augmentées dans de telles proportions... Qui dit mieux?

i
Avis publié le 30/12/2025 suite à une expérience le 13/12/2025

Tout à fait satisfaite. conseillère claire qui a répondu à toutes mes questions.

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J
Avis publié le 30/12/2025 suite à une expérience le 12/12/2025

Pas eu l'occasion de vérifier encore les remboursements. On nous dit trop onéreuse comme mutuelle et qu'avec ALD nous n'aurions pas la prendre. Nous verrons dans le temps, toujours moyen de modifier. Par contre la hausse de 25 euros 1 mois après adhésion c'est abusif !!!

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F
Avis publié le 30/12/2025 suite à une expérience le 11/12/2025

Mutuelle à fuir, Honte à cette mutuelle, ma cotisation a augmenté de 30% ces 2 dernières années, sans aucune raison, sans justicatif de leur part ; j' y suis adhérent depuis une trentaine d' années. Vous demandez des explications, on vous ballade en vous rigolant au nez. MUTUELLE A BUT LUCRATIF. A FUIR À FUIR, il n' est que de voir les avis négatifs, plus de 35%, restés sans réponse. Amis adhérents fuyez la à grandes enjambees.

Y
Avis publié le 30/12/2025 suite à une expérience le 10/12/2025

Je suis satisfait du service Les conditions sont correctes Les entretiens téléphoniques aussi

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e
Avis publié le 30/12/2025 suite à une expérience le 10/12/2025

FUYEZ ! Aucun lien entre carte vitale et mutuelle, il faut leur envoyer la facture ET le justificatif de paiement à chaque consultation. Aussi, les délais de remboursement sont très longs. CATASTROPHE.

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P
Avis publié le 30/12/2025 suite à une expérience le 09/12/2025

Mutuelle qui ne repond jamais,qui envoi l avis d echeance hors delai,qui rejette la lettre de resiliation pour des motifs infonder,impossible a jokndre au telephone. A fuir absolument

C
Avis publié le 30/12/2025 suite à une expérience le 01/12/2025

Rien a redire sur les conseillers qui prennent le temps de répondre calmement et avec professionalisme Par contre ils m'ont confirmé une erreur sur la carte tiers payant concernant mon fils (13ans) qui a son propre numéro de secu (alors que c'est juste a titre infomatif pour la secu) inscrit alors qu'il devrait avec le mien vu qu'il est rattaché a moi et n'a que 13 ans. sur l attestation de droits c'etait pourtant indiqué que mon numero servait pour mes ayant droits. Depuis le 12 j'ai écrit, j'ai appelé, on m'a clairement dit que oui il y a erreur mais depuis plus rien. donc pas tres sympa alors qu'il reste 2 jours avant le debut du contrat

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P
Avis publié le 29/12/2025 suite à une expérience le 24/12/2025

Très bonne impression. Le relationnel avec la chargée de clientèle est excellent. Grande disponibilité et facilement joignable au téléphone. Une proximité qui rassure. A recommander. Bravo.

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N
Avis publié le 29/12/2025 suite à une expérience le 19/12/2025

Je suis très satisfaite d'avoir obtenu les garanties souhaiter. J'ai eu quelqu'un de patient avec moi. Et oui je vous ferai de la pub car je pense qu'il y en a marre de payer des mutuelles trop chères, pour les mêmes garanties voir plus..

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H
Avis publié le 29/12/2025 suite à une expérience le 19/12/2025

Content de mon entretien avec ma conseillère. Bonne explication sur mon contrat.

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G
Avis publié le 29/12/2025 suite à une expérience le 19/12/2025

Après avoir fait des recherches sur Internet, je pense avoir choisi la complémentaire santé la mieux adaptée pour nous deux. L'inscription s'est déroulée simplement et j'ai été suivi par un conseiller qui va rester mon conseiller tout au long de la durée de ce contrat.

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g
Avis publié le 29/12/2025 suite à une expérience le 18/12/2025

r apidite de reponse apres une demande montant des remboursements suite a des depassements d hoonoraires disponibilite aux questions pose au telephone

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M
Avis publié le 29/12/2025 suite à une expérience le 17/12/2025

Expérience catastrophique pour joindre les services par téléphone... Un désastre pour des prix exorbitants... Aucun moyen de joindre le service commercial pour avoir des explications sur le montant des cotisations malgré des tentatives multiples.

P
Avis publié le 29/12/2025 suite à une expérience le 16/12/2025

Très pro et grande amabilité. Le dossier est suivi par un binôme de professionnels très compétent.

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O
Avis publié le 29/12/2025 suite à une expérience le 16/12/2025

Les employés ne répondent pas aux mails. Ils ne donnent aucune explication.On est dans le flou total Pour une mutuelle, ce n'est absolument pas sérieux.

O
Avis publié le 29/12/2025 suite à une expérience le 16/12/2025

Après 3 heures d'attente la communication a été coupée en position 1. Nullité totale, incompétence, absurdité....et tous les synonymes qui s'y rattachent. Si j'étais le patron, je ne serais pas fier de présenter son établissement.

E
Avis publié le 29/12/2025 suite à une expérience le 14/12/2025

Adhérent à cette mutuelle via mon entreprise depuis Novembre 2025, je rejoins sans hésitation les avis des autres adhérents. Assistance téléphonique pas du tout compétente, parfois selon l'opérateur qui réponds on a l'impression de parler avec quelqu'un qui ne maitrise même pas le français! Aucun envoi de facture possible sans N Adeli, c'est absurde. On pose des questions pour obtenir une confirmation d'une prise en charge au préalable sans retour de leur part. La seule réponse obtenue a été celle formulée pour un devis d'une surcomplémentaire, là pas de soucis. Non seulement j'ai obtenu le devis mais j'ai également eu droit à des relances lorsque je n'ai pas donné suite! J'attends un remboursement qui n'est tjs pas visible sur mon compte alors que le virement a déjà été effectué depuis 3 jours (les virements instantanés sont désormais la norme partout mais pas chez eux visiblement). Mon ancien mutuelle remboursait dans un délai maximale de 1 jour parfois 15 min après l'envoi de la facture! Pas le choix lorsque c'est l'entreprise à choisir :(

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D
Avis publié le 29/12/2025 suite à une expérience le 14/12/2025

Je suis très satisfaite de l entretien cette personne a bien expliquer et le prix sera correct

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s
Avis publié le 29/12/2025 suite à une expérience le 13/12/2025

très satisfait de vos services tout est parfait pour moi merci beaucoup cordialement

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l
Avis publié le 29/12/2025 suite à une expérience le 11/12/2025

La personne que j'ai eu au téléphone était très pro et sympathique. Le prix est bien dommage juste de devoir appelé pour que ça se fasse....

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P
Avis publié le 29/12/2025 suite à une expérience le 11/12/2025

Franchement, je vais éviter que mes mots dépassent ma colère... Vous demandez rien, vous payez, et tout d'un coup sans qu'on vous prévienne, sans que vous ayez demandé quoi que se soit, on supprime la mutuelle de fils de 12 ans, a 60 euros par MOIS !!!! La seule réponse c'est un lien vers un médiateur, non vers un site qui vous parle de médiateur. Et je ne cite que un des problèmes... Alors ai je besoin de vous la déconseillé ??

M
Avis publié le 27/12/2025 suite à une expérience le 21/12/2025

Très bon contact et très bien informée sur les différents niveaux d’assurance, mais nouvellement assurée donc pas trop d’infos à donner. À voir avec le temps

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M
Avis publié le 27/12/2025 suite à une expérience le 20/12/2025

Réponse claire et précise tout était transparent pour des informations sur les modalités de résiliation, pas de délai de réponse tout à été communiqué et retour par mail suite à l échange

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