Tous les avis mutuelle santé - Page 9
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour la mutuelle santé
Avis contrôlés conformes
P
Pauline a noté Matmut en Mutuelle santé
Avis publié le 01/07/2025 suite à une expérience le 09/06/2025
Je ne compte pas exprimer l’ensemble des désagréments rencontrés avec la Matmut ici mais juste prévenir les potentiels futurs clients. Je me demandais aussi si en écrivant ici les personnes ayant laissé des avis avaient réussit à obtenir une solution à leur demande? Car par mail on attend sans avoir de réponse après bientôt un mois ?? je trouve cela juste inadmissible! Quand on parle d’optique enfants avec une prime d’assurance élevée avec renfort maximum optique et dentaire pour l’ensemble de la famille on attend pas de mauvaise surprise! Résultat j’ai dû me tourner vers du 100% santé avec ajout d’option sur les verres. Et pas de seconde lunettes a 1€, forcément avec du 100% santé… sinon 0€ de remboursement car gros problème chez eux que personne ne sait résoudre! Personnellement j’attends seulement de finir le soin orthodontie de mon fils pour quitter cette mutuelle!
A
Anto123456 a noté Malakoff Humanis en Mutuelle santé
Avis publié le 01/07/2025 suite à une expérience le 09/06/2025
Le service client est toujours très professionnel et chaleureux, ce qui rend chaque échange agréable et rassurant. À chaque fois que j'avais une question, même mineure ou simple, j'ai été accueillie avec beaucoup de patience, de compréhension et de respect. Cette attitude bienveillante est vraiment très appréciable, car elle montre que l'équipe prend le temps d'écouter et de répondre précisément aux besoins des assurés, ce qui renforce grandement la confiance que j'ai envers cette mutuelle.
K
Khadija a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 01/07/2025 suite à une expérience le 09/06/2025
Service client peu reactif, ne traite pas les demandes malgré les relances telephoniques. Mutuelle très cheres notamment pour les tns pour un niveau de garantie moyen
I
Isabellelyy a noté Malakoff Humanis en Mutuelle santé
Avis publié le 01/07/2025 suite à une expérience le 09/03/2025
Le contrat proposé est très clair et rédigé dans un langage simple, ce qui permet même à une personne non experte en assurance de le comprendre facilement. Les cotisations restent raisonnables au regard de la qualité et de l'étendue de la couverture offerte, offrant ainsi un excellent rapport qualité-prix. Cette transparence et cette simplicité m'ont vraiment rassurée et ont grandement facilité la gestion quotidienne de ma mutuelle, me permettant de me concentrer sereinement sur ma santé sans avoir à me soucier de démarches complexes.
A
Atef a noté Apicil en Mutuelle santé
Avis publié le 30/06/2025 suite à une expérience le 20/03/2025
Nul nul nul Ce que je payer par été largement supérieur aux remboursements. De plus ils m'attaque en justice pour un trop perçu sans que j'ai été avisé par courriel pu mail. Très mécontent et chère pour rien
G
Guerlone a noté ECG Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 30/06/2025 suite à une expérience le 20/06/2025
Très satisfaite en tout point de vue.. Conseiller au top, très professionnel et très compétent, très aimable, échanges très agréables… Recommandations certaines..
G
GF 59 a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 30/06/2025 suite à une expérience le 19/11/2024
Incapable de faire un changement de banque en 4 mois. Après 2 mois de résiliation, il réclame ENCORE pour des prestations SANS AUCUN JUSTIFICATIF. A FUIR, aucun suivi, pas de réponse aux messages ou au devis envoyé. Vraiment pas sérieux
E
Emma R a noté Meilleurtaux Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 30/06/2025 suite à une expérience le 17/06/2025
Super conseiller Très efficace Gain de temps Et personne très sérieuse .
p
parisis92 a noté VIASANTÉ en Mutuelle santé
Avis publié le 30/06/2025 suite à une expérience le 14/06/2025
Je souhaitais un renseignement car je suis actuellement assez immobilisée par une fracture. On m'a envoyée vers un sous-traitant qui a pour la 1ère personne coupé la communication. La 2ème personne m'a indiqué qu'ils avaient un problème informatique et finalement mon contrat ne permettait pas d'aide. J'ai été très déçue par la prise en charge et le fait que les personnes ne connaissaient pas la prestation.
M
Marylou a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 30/06/2025 suite à une expérience le 14/04/2025
Assurée depuis fin novembre 2024, je vais de problèmes en problème depuis janvier 2025. C'est une galère pour se faire rembourser des frais qui auraient dû être payé par la mutuelle, mais celle-ci trouve toujours une excuse pour refuser les paiements .Alors les centres médicaux se retournent vers les assurés qui doivent payer et après c'est le bras de fer. Je ne vous recommande pas cette assurance j'ai hâte de partir, je suis bloquée jusqu'au 21 novembre.
L
Lolettecolette a noté Mutuelle Just en Mutuelle santé
Avis publié le 30/06/2025 suite à une expérience le 14/06/2025
je suis nouvelle adherente doc débutante dans l'expérience mais je suis satisfaite dès le début . je conseille cette mutuelle sans hésiter. le site web est clair et on y trouve tout ce dont on a besoin.
g
gp a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 30/06/2025 suite à une expérience le 13/06/2025
sans ambiguïté sur les réponses fournies lors de l'entretien téléphonique de ce jour. Personne particulièrement agréable et à l'écoute du petit problème posé
C
Claude a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 30/06/2025 suite à une expérience le 13/06/2025
Toujours aussi satisfait par les services de la MGP. Très bon accueil au téléphone, et toujours renseigné avec précision. Très grand professionnalisme de la part de mes interlocuteurs.
C
Candida G a noté Meilleurtaux Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 30/06/2025 suite à une expérience le 13/06/2025
J'étais très satisfaite de l'échange que j'ai eu avec le conseiller très clair et precis
S
Sano a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 30/06/2025 suite à une expérience le 13/06/2025
Une Mutuelle au service de ses clients avec des professionnels de qualité, des garanties satisfaisantes et des délais de traitement rapide des dossiers. Félicitations
B
Boy a noté Mercer en Mutuelle santé
Avis publié le 30/06/2025 suite à une expérience le 12/06/2025
A fuir Délais non respectés Pas de réponse aux questions Attente téléphonique indécente Les réponses sont basées sur un argumentaire type Ce n'est pas une société recommandable
R
Roland a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 30/06/2025 suite à une expérience le 12/06/2025
Bonjour, Je suis globalement très satisfait de la MGP et des contacts téléphoniques qu'il m'arrive d'avoir avec ses représentants. A mon avis, les prix sont légèrement trop élevés mais je suppose que c'est une tendance générale et contemporaine qui se retrouve probablement dans tous les autres organismes de santé.
R
Ro.sette a noté Malakoff Humanis en Mutuelle santé
Avis publié le 30/06/2025 suite à une expérience le 11/01/2025
Franchement, je suis super satisfaite de cette assurance. Dès le départ, j'ai été bien accueillie par une conseillère vraiment à l'écoute et patiente. Elle a su répondre à toutes mes questions avec clarté et bienveillance. Les démarches ont été simples, les infos claires, et le suivi très pro. Ça fait vraiment du bien d'être accompagnée comme ça, surtout pour des sujets aussi importants que la santé.
C
Christ.elle a noté Malakoff Humanis en Mutuelle santé
Avis publié le 30/06/2025 suite à une expérience le 10/02/2025
Je suis très satisfaite du contact que j'ai eu avec le service client. La prise en charge a été rapide, efficace et fluide du début à la fin. J'ai été agréablement surprise par la qualité de l'écoute, la disponibilité et le professionnalisme de la personne qui m'a accompagnée. On sent vraiment qu'ils prennent le temps de bien comprendre la demande et de proposer des solutions adaptées. C'est rassurant de se sentir bien accompagnée, surtout dans ce genre de démarches.
n
nana0211 a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 30/06/2025 suite à une expérience le 10/06/2025
très sympathique, très professionnelle, à la fin de la conversation j'avais ma réponse. je recommande fortement cette mutuelle. jamais déçue. très contente
M
Manzellova a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 30/06/2025 suite à une expérience le 10/06/2025
Très bonne mutuelle A l'écoute de ses clients Remboursement et traitement des dossiers rapides L'application est très simple et facile à utiliser
C
Cen_drillon10 a noté Malakoff Humanis en Mutuelle santé
Avis publié le 30/06/2025 suite à une expérience le 10/02/2025
Je suis très satisfaite du contact que j'ai eu avec le service client. La prise en charge a été rapide, efficace et fluide du début à la fin. J'ai été agréablement surprise par la qualité de l'écoute, la disponibilité et le professionnalisme de la personne qui m'a accompagnée. On sent vraiment qu'ils prennent le temps de bien comprendre la demande et de proposer des solutions adaptées. C'est rassurant de se sentir bien accompagnée, surtout dans ce genre de démarches.
B
BenoîtBotman a noté Malakoff Humanis en Mutuelle santé
Avis publié le 30/06/2025 suite à une expérience le 10/02/2025
Après plusieurs mauvaises expériences ailleurs, j'avais un peu perdu confiance dans les assurances santé. Mais ici, j'ai été rassurée dès le début. Le service est rapide, efficace et surtout respectueux. On ne m'a jamais laissée sans réponse. Même pour une question simple, on m'a rappelée. Ça change tout. Pour la première fois, je me sens écoutée et respectée.
C
Cor-bin33 a noté Malakoff Humanis en Mutuelle santé
Avis publié le 30/06/2025 suite à une expérience le 09/01/2025
J'ai eu une très bonne expérience. La complémentaire santé est simple à gérer et j'ai pu joindre le service client sans trop de difficulté. C'est vrai qu'il y a un petit coût supplémentaire pour les appels, mais sincèrement, vu la rapidité et la qualité de l'écoute, je trouve que ça en vaut la peine. Personnellement, je préfère payer un peu plus et être bien accompagnée.
L
Leroyyyyyyy3 a noté Malakoff Humanis en Mutuelle santé
Avis publié le 30/06/2025 suite à une expérience le 09/03/2025
Ce que j'apprécie le plus, c'est la clarté des informations. Tout est expliqué simplement, sans jargon compliqué. Les conseillers prennent le temps, ne forcent jamais à choisir quoi que ce soit, et ça change tout. J'ai pu adapter mes garanties à mon budget, sans me sentir jugée. Pour moi, c'est ça une bonne assurance : humaine, claire et à l'écoute.
J
Jules a noté Malakoff Humanis en Mutuelle santé
Avis publié le 30/06/2025 suite à une expérience le 09/05/2025
Je suis maman de deux enfants, et je peux vous dire que cette assurance m'a sauvé la mise plus d'une fois. Les demandes de remboursement sont rapides, et le service client est vraiment disponible. On sent qu'ils comprennent nos situations. Quand on est parent, on n'a pas le temps de courir après les papiers : ici, tout est simple. Vraiment, je recommande à 100 %.
M
Mimo a noté ECG Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 29/06/2025 suite à une expérience le 22/06/2025
Je tiens à remercier chaleureusement ma conseillère en mutuelle pour son accompagnement exceptionnel. Elle a fait preuve d'une grande écoute, de patience et de professionnalisme tout au long de notre échange. Grâce à ses conseils clairs et précis, j'ai pu choisir la formule la plus adaptée à mes besoins, en toute confiance. Elle a su répondre à toutes mes questions avec bienveillance et efficacité. Un grand merci pour son aide précieuse !
F
FARVACQUE L a noté Alptis en Mutuelle santé
Avis publié le 29/06/2025 suite à une expérience le 10/06/2025
Des demandes sur des devis dentaire en attente de retour depuis 2 mois !!!! Après réclamation on medit sous 15 jours depuis plus rien Cela devient vraiment insupportable Ce n est pas normal d attendre plus de 4 semaines pour des réponses à nos questions
m
mutmut33 a noté Mercer en Mutuelle santé
Avis publié le 28/06/2025 suite à une expérience le 11/06/2025
Nouvelle fantaisie de Mercer qui me demande maintenant pour pouvoir me rembourser et qu'ils ont la facture, de faire une attestation sur l'honneur pour dire que je n'ai pas une autre mutuelle en même temps (adhérente depuis 4 ans mutuelle employeur). Du jamais vu, des champions ! Tout est bon pour faire trainer les remboursements.
F
F bi k a noté Malakoff Humanis en Mutuelle santé
Avis publié le 28/06/2025 suite à une expérience le 10/05/2025
Malheureusement cette mutuelle sans aucune organisation administrative, c’est du plus nulle que j’ai vu, ils veulent que mettre dans la poche, ils font le maximum pour que tu passes ta vie à envoyer des e-mail pour eux car ils se trompent tous les jours pour essayer de ne te pas rembourser
G
GERARD a noté Mutuelle Just en Mutuelle santé
Avis publié le 28/06/2025 suite à une expérience le 10/06/2025
Mutuelle à un prix raisonnable. Pas de miracle, mais sans doute utile en cas de gros pépin. J'espère ne pas trop avoir à solliciter Just à l'avenir. En espérant que les prix n'augmentent pas trop vite!
A
A.C a noté Alan en Mutuelle santé
Avis publié le 28/06/2025 suite à une expérience le 08/03/2025
Équipe réactive, ge´eralement recontacte par email dans les 12h et à l écoute. possibilité d avoir l avis de spécialistes sans aucun frais....Remboursement rapide. Je recommande vivement.
J
Jfj a noté Entoria en Mutuelle santé
Avis publié le 27/06/2025 suite à une expérience le 22/06/2025
Je trouve dommage de devoir toujours être obligé de contacter la mutuelle pour avoir des explications. Cette mutuelle est très décevante par rapport à celles que j'ai connu.
C
CATHERINE G a noté Meilleurtaux Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 27/06/2025 suite à une expérience le 19/06/2025
Conseiller très agréable et disponible. Réponses concrètes et pas du tout de tentative de surévaluation. Merci
E
Eldange a noté Malakoff Humanis en Mutuelle santé
Avis publié le 27/06/2025 suite à une expérience le 18/01/2025
Depuis janvier 2025.. A jour mensuellement de mes cotisations mutuelle.PAYÉES chaque mois ..... OUI. Mes prestations ne sont pas compensées ...téléphone on vous rassure ??? En juin toujours pas réglée cette situation. Comment une mutuelle ne réagit pas Plus énergiquement....c.est se moquer de l'adhérent. Les entreprises devraient faire des enquêtes de satisfaction car c.est intolérable ! IL SERAIT TEMPS DE REGULARISER CAR LES PHARMACIENS SE PLAIGNENT. LES ADHERENTS SE PLAIGNENT.... CE MATIN ON ME DIT C EST REGLE SOUS QUELQUES JOURS.... CET A.MIDI UN AUTRE AGENT REPOND AH OUI JE NE SAIS PAS... je fais QUOI ??? EN ATTENDANT !
J
Jackie a noté Allianz en Mutuelle santé
Avis publié le 27/06/2025 suite à une expérience le 17/06/2025
Dans le cadre d'un accord d'entreprise (le salarié n'a rien à dire) : remboursements Allianz comme attendu, pas de souci majeur... à part 47% d'augmentation de cotisation pour le conjoint cette année. Par contre, très mauvais contact avec le cabinet Mariotte à 70 -Lure, multiples erreurs et retards, jamais d'explications et encore moins d'excuses : on se fiche clairement de nous, sans doute qu'on ne rapporte pas assez. Le site d'Allianz, très pénible (nos équipes sont mobilisées blablabla) indique qu'on peut poser une question (au cabinet donc) : jamais de réponse. Réclamations ignorées, etc. C'est peut-être pareil ailleurs, mais ça dégoûte.
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jean-françois G a noté Meilleurtaux Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 27/06/2025 suite à une expérience le 17/06/2025
Je suis satisfait du site de l’accueil et du conseiller ainsi que pour toute la procédure vraiment trop longue
M
Med76 a noté Matmut en Mutuelle santé
Avis publié le 27/06/2025 suite à une expérience le 16/06/2025
Bien abordable politique de faire un maximum de contrat... PROBLÈME UNE FOIS SIGNÉE LE SAV AU TÉLÉPHONE ET MEME EN AGENCE INCOMPÉTENT, LES CONSEILLERS INUTILES ET QUI SE SOUCIS SEULEMENT DE L'IMAGE DE MARQUE ET NON DE RÉSOUDRE LE PROBLÈME QU'ILS ONT EUX MEME CRÉÉ ET GROSSES GALÈRE À JOINDRE RESPONSABLE .
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Véronique V a noté Meilleurtaux Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 27/06/2025 suite à une expérience le 14/06/2025
Cela fait la deuxième fois que je fais appel à meilleurs taux et toujours très satisfaite Courtois, à l'écoute, efficace très professionnel.
C
Camille a noté Malakoff Humanis en Mutuelle santé
Avis publié le 27/06/2025 suite à une expérience le 14/05/2025
