Tous les avis mutuelle santé - Page 9
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour la mutuelle santé
Avis contrôlés conformes
R
Remboursezmoi02 a noté Julia en Mutuelle santé
Avis publié le 19/05/2026 suite à une expérience le 14/05/2026
Je mets une étoile parce que c'est impossible de mettre 0, ces personnes n'ont aucune forme d'honnêteté et d'intégrité. Nous avons échangé avec un certain Marcus qui était poli et a garanti d'être joignable après la signature pour la rétractation si possible, j'ai fait la bêtise de lui faire confiance. Depuis aucune réponse, j'ai été obligé de passer par le service client de l'entreprise pour résilier un contrat et c'est aujourd'hui que je découvre que j'en avais deux....Lui ne m'en avait parlé que d'un. Des frais incroyables vu que je suis étudiant.
A
ANDRE P a noté Meilleurtaux Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 19/05/2026 suite à une expérience le 10/05/2026
Je suis satisfait du service très bien conseiller personnel très agréable et donne vraiment toutes les informations nécessaires à comprendre son contrat a le choisir et rentre bien dans tous les détails
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N
Nathalie L. a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 19/05/2026 suite à une expérience le 10/05/2026
Cette mutuelle est un cauchemar ! Je dépends du régime de la Moselle et, travaillant au Luxembourg, je suis aussi affiliée à la CNS (Caisse Nationale de santé au Luxembourg). Quand j'ai souscrit cette mutuelle, il m'a été assuré que tous les soins que je ferais au Luxembourg me seraient remboursés comme ceux effectués en France. Les premiers mois, je leur transmets une facture de Kiné, praticien au Luxembourg qu'ils me remboursent, puis la deuxième, remboursée également. A la troisème, ça coince. Ils me demandent le décompte de la sécurité sociale. Il faut savoir qu'au Luxembourg, ça n'existe pas. Sur les factures que vous acquittez, il est noté "tiers-payant" ou "part de la CNS". Je les appelle pour leur expliquer, mon interlocuteur prénommé A...l, ne savait pas ce qu'était la CNS, ne comprenait pas pourquoi, j'avais 2 caisses de maladie et je vous en passe... résulat ? pas de réponse. Je renvoie quand meme la facture Kiné et il me rembourse ! Viens ensuite la 4eme, elle passe sans demande de "décompte de la sécurité sociale". La 5ème facture et rebelote, on ne me rembourse pas. J'appelle et cette fois, mon interlocutrice M....m, ne s'ennuie pas avec les détails et me raccroche au nez. Super SAV ! Meme histoire avec les médicaments pris au Luxembourg. Une mutuelle gérée par des incompétents, des remboursements qui apparaissent sur votre espace et qui arrivent une semaine plus tard. Fuyez ces incapables...
D
Dom a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 19/05/2026 suite à une expérience le 09/05/2026
Je souhaite remercier le conseiller que j'ai eue en ligne hier monsieur T***qui a été très professionnel, patient et à l'écoute. Il m'a bien renseigné, a répondu à toutes mes questions et m'a clairement expliqué les démarches à suivre.Un service de grande qualité. Merci beaucoup.
c
cliente a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 19/05/2026 suite à une expérience le 09/05/2026
Merci aux conseillers T***il était attentif et très explicatif pour mes demandes très gentil merci pour votre travail. je compte sur vous pour le remboursement de ma facture
K
Kloe a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 18/05/2026 suite à une expérience le 18/05/2026
Aujourd’hui j’ai téléphoné pour une question sur mes cotisations. Ce qui a été plaisant est qu’il n’y a eu aucune attente pour avoir un conseiller au téléphone. Et ça je le constate souvent lors de mes appels. Aujourd’hui j’ai eu Bertrand au téléphone, très compréhensif, il m’a très bien répondu à mes questions et attentes, très agréable, on peut le ressentir dans sa voix au téléphone. J’espère retomber sur ce conseiller pour mes prochains appels.
S
SARLES a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 18/05/2026 suite à une expérience le 18/05/2026
J'ai été en contact avec T***, et je tiens à dire qu'il m'a été d'une aide précieuse. Il a su me diriger dans ma démarche en vrai professionnel. je le remercie infiniment pour sa gentillesse.
A
Asa S. a noté Mutuelle Just en Mutuelle santé
Avis publié le 18/05/2026 suite à une expérience le 19/02/2026
Je suis agent de la fonction publique depuis 2 ans. Suite aux conseils d'un collègue je suis allé chez mutuelle soit disant just.ce même collègue en vrai s'est sauvé et a changé de mutuelle. En février ils m'ont injustement prélevé des frais et jamais ils se sont justifié. J'arrive à échéance et il me font obstacle pour que je reste. Hors la loi me permet de les quitter au bout d'un an. A tous ceux qui seront tenté d'aller chez eux je vous déconseille.
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C
Cat a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 18/05/2026 suite à une expérience le 18/05/2026
Merci à AURELIE pour sa patience et sa gentillesse. Sans elle je ne serais pas parvenue à envoyer un courrier à Neoliane santé. C'est un bon guide. Bravo
k
kci a noté Mgen en Mutuelle santé
Avis publié le 18/05/2026 suite à une expérience le 16/05/2026
A fuir! Mutuelle chère et qui rembourse mal (obligatoire pour ma part, puisque je suis enseignante). Mutuelle qui se trompe dans les prélèvements, qui continue de prélever pour un conjoint que vous avez résilier des mois avant, mutuelle qui prélève à la fois sur votre fiche de paie et sur votre compte bancaire. Délai de réponse à un mail très long, avec une réponse qui ne répond pas vraiment aux questions posées, ou à la moitié des questions...
C
Christine B a noté Meilleurtaux Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 18/05/2026 suite à une expérience le 16/05/2026
Très satisfaite de vos services Conseillère très compétente très aimable parfait
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B
Bauboland 2 a noté Mercer en Mutuelle santé
Avis publié le 18/05/2026 suite à une expérience le 15/05/2026
Mercer a de grand progres à faire en terme de communication; Sur l'échéance de mai 2026 je découvre 2 Supp sans infos Apres 20 minutes d'attente un conseiller contacté me répond :malgres des recherches approfondies, je n'ai pas d 'explcations à vous proposer; je transmets a qui ?Question Mais vous travaillez bien pour MERCER .Réponse :oui mais en tant que conseiller santé .A qui je dois m'adresser ? Réponse :je transmets et d'ici 3 jours vous aurez une réponse .cloisonnement des diff services et MERCER n'a aucun respect envers ses adhérents qui sont la pour payer .C'est tout .
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j
joelle S. a noté Mutuelle Familiale en Mutuelle santé
Avis publié le 18/05/2026 suite à une expérience le 13/05/2026
Une catastrophe ! Assurance à fuir !!! Une augmentation des cotisations 4 mois après avoir valider la souscription. Une cyber-attaque qui paralyse le site pendant 1 mois et demi et maintenant j'attends la réponse à un devis dentaire depuis 15 jours. C'est lamentable.
B
Benoît M. a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 18/05/2026 suite à une expérience le 12/05/2026
Très bien accueilli et renseigné par Nisrine pour des questions sur la réponse qui m’avait été donnée par Neoliane sur un devis dentaire. Merci B***
D
Didine a noté Crédit Mutuel en Mutuelle santé
Avis publié le 18/05/2026 suite à une expérience le 11/04/2026
Je ne recommande pas du tout depuis 1 mois et demi on me balade pour un remboursement lunette et le pire aujourd'hui j appel et bah tellement honnête que l on m'a raccrocher au nez vraiment à fuir vivement que je quitte cette mutuelle.
Y
Yan a noté Société Générale Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 18/05/2026 suite à une expérience le 10/05/2026
Je suis salarié à la Société Générale et, selon les RH, la mutuelle imposée par l'entreprise ne peut pas être changée. À ce jour, j'ai environ 1 000 € de remboursements qui n'ont toujours pas été effectués. On me demande de contacter les praticiens afin qu'ils modifient leurs ordonnances. On me demande également de contacter l'Assurance Maladie pour fournir la preuve d'une opération. Or, chez mon ancien employeur, la mutuelle était directement en lien avec l'Assurance Maladie. Je ne comprends donc pas pourquoi c'est à moi de prouver que j'ai bien été opéré et placé en arrêt suite à un accident du travail. Par ailleurs, j'ai initié deux projets immobiliers auprès de la Société Générale, à un an d'intervalle. Le premier a été abandonné, tandis que le second a bien été contractualisé. Cependant, les assurances habitation liées au premier projet ont continué à être prélevées en même temps que celles du second prêt. Lorsque je l'ai signalé, les deux assurances habitation ont simplement été supprimées. Mon deuxième bien se retrouve donc aujourd'hui sans assurance.
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C
Claude A a noté INTÉRIALE en Mutuelle santé
Avis publié le 18/05/2026 suite à une expérience le 09/05/2026
Je suis satisfaite pour le moment de se service et que ça continuera je vous remercie
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G
Gregory G. a noté Malakoff Humanis en Mutuelle santé
Avis publié le 17/05/2026 suite à une expérience le 18/03/2026
C'est pas cher, maintenant je sais pourquoi. Ca a commencer avec une demande de remboursement de lunettes de 64€, j'ai envoyer les documents, je n'ai jamais eu de remboursement, après contact ils m'ont demandé de renvoyer la facture, j'ai abandonné vu la petite somme. En ce moment, depuis le mois de mars, j'essaie de résilier le contrat pour cause d'une autre assurance d'entreprise obligatoire, et la, après avoir envoyer les documents, devinez... ils ont encore "égarer" les documents. Heureusement que j'ai garder la réponse automatique prouvant mon envoi. Plus de réponse de leurs part. Soit il n'y a plus personne, soit ce sont des incompétent finis. En tout cas pour moi je ne m'engagerai plus jamais avec eux. Malheureusement pour ces charognards en ne me répondant pas, continue à me prélever
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D
Dany L. a noté Mgen en Mutuelle santé
Avis publié le 16/05/2026 suite à une expérience le 16/05/2026
Après 5 courriers en AR et l'attestation de mon ancien employeur indiquant que j'ai démissionné, la MGEN refuse de résilier le nouveau contrat frais de santé, ceci au motif que ce serait à "l'éducation nationale de leur indiquer que je ne fais plus partie de leur effectif." L'académie m'a confirmé que de leur côté, ils n'avaient pas de démarches à réaliser et que l'attestation de ma démission avec la demande de résiliation suffisait. La MGEN est restée silencieuse à ce sujet depuis mes demandes de résiliation fin janvier et il a fallu une médiation pour que je comprenne que, pour eux, tant que l'Education Nationale ne leur ferait pas signe que j'ai démissionné, ils ne feraient aucune résiliation...Par ailleurs on me réclame des cotisations pour le contrat MASP jusque février sans aucun justificatifs, je viens seulement d'avoir grossièrement le détail avec la médiation.
F
Francis D a noté Alptis en Mutuelle santé
Avis publié le 16/05/2026 suite à une expérience le 15/05/2026
Satisfait du service adhésion, encore quelques semaine pour l'expérience d'autres actions avec ALPTIS. Tarifs acceptables.
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A
Alex B. a noté Matmut en Mutuelle santé
Avis publié le 16/05/2026 suite à une expérience le 10/05/2026
la matmut qui t'insulte au téléphone, qui te rappelle même pour te traiter de "grosse pu te" : mais quel service ! et personne ne prend ma réclamation
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c
ciroulette a noté Cegema Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 15/05/2026 suite à une expérience le 20/09/2025
J'ai découvert plusieurs mois après ma souscription que mon contrat n'était pas RESPONSABLE , alors que j'étais persuadée avoir le 100% santé, qui est mentionnée clairement dans mon tableau de garantie . Mais en haut, tout petit illisible , il est écrit ..... à l'exclusion du BUDGET F4 , le mien . Or ce tableau ne montre que le BUDGET F4 il n' y a pas d'autres colonne ni autre garantie. De ce fait à quelle rubrique s'adresse le 100% santé puisqu'il n'y a qu'un niveau de garantie le mien qui en est en vérité exlu . Cela signifie que le courtier m'a fait miroiter un tableau en me montrant les lignes 100 % santé tout en laissant ignorer que je n'y avais pas droit compte tenu des petites lignes qui excluent le 100% santé . Evidemment on ne le découvre que le jour où l'on doit se faire rembourser des frais importants comme une couronne . Les règles et les lois ont fait des progrès pour que la jungle des mutuelles cesse de nous prendre pour des vaches à lait , mais il y a encore beaucoup à se battre et à apparendre pour que nous cessions de nous faire avoir (à notre insu) . Certes cela nous oblige à la vigilence et à aprendre, sans jamais s'arreter.... j'ai 76 ans
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C
Christian B a noté Meilleurtaux Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 15/05/2026 suite à une expérience le 15/05/2026
Je suis satisfait du service et conseil obtenu ainsi que la propoisition de prix
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g
granger A. a noté Mgen en Mutuelle santé
Avis publié le 15/05/2026 suite à une expérience le 16/03/2026
impossible de joindre un conseiller et personne ne répond aux mails...et ceci à chaque fois que ce soit pour une demande de remboursement ou un problème administratif...des heures carrées pour résoudre des mini trucs....autant dire que l'on paie pour ne surtout pas avoir de problèmes...
D
Daniel L a noté INTÉRIALE en Mutuelle santé
Avis publié le 15/05/2026 suite à une expérience le 15/05/2026
Je suis satisfait du service, de la rapidité des remboursement ainsi que du niveau de remboursement
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c
catherine C. a noté Mgen en Mutuelle santé
Avis publié le 15/05/2026 suite à une expérience le 14/05/2026
Obligation pour la fonction publique d'adhérer chez eux, et service plus que minable. Plus de 2 semaines pour une réponse à un devis alors que mon ancienne mutuelle répondait en moins de 24h!! Purement scandaleux de forcer les gens à adhérer à un organismes d'une telle incompétence.
M
Martine F a noté Meilleurtaux Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 15/05/2026 suite à une expérience le 12/05/2026
On verra à l’avenir .je suis ravie de l’échange que j’ai eu avec mon interlocuteur. Bonne journée
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B
Brazil a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 15/05/2026 suite à une expérience le 11/05/2026
Suite à notre conversation avec Mr *** ce matin j'ai obtenu en retour les réponses à mes renseignements demandés par des réponses concrètes.. Donc satisfait cordialement
M
Mary3391 a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 14/05/2026 suite à une expérience le 14/05/2026
Cette mutuelle est à fuir. Les cotisations sont exhorbitantes. Pour obtenir les tableaux de garantie, j'ai du les réclamer à plusieurs reprises. Les courtiers sont incompétents, incapables de noter votre nom correctement. Les remboursements traînent. Je suis en train de résilier. C'est très difficile de pouvoir résilier.
F
Fabrice a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 14/05/2026 suite à une expérience le 14/05/2026
Tout simplement catastrophique, des que les montant des remboursement sont un peu plus importants (1000 euros par exemple) les délais sont énormes, on attends des semaines voir des mois le remboursement.
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m
mickael D. a noté CNP Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 14/05/2026 suite à une expérience le 16/06/2025
Demande de renseignements pour souscrire à une offre de mutuelle sante ,ils sont très rapide pour répondre, et pour envoyer la documentation demandée suivant la demande faite.
K
KV a noté Mutuelle Just en Mutuelle santé
Avis publié le 14/05/2026 suite à une expérience le 15/04/2026
Assurée depuis avril 2026, je constate que les remboursements sont très très longs à arriver sur mon compte par rapport à mon assureur précédent. Au bout d'un mois de dépense aucun remboursement, alors qu'avant j'étais remboursée au bout de 15 jours max. A voir si vous souhaitez payer moins cher et être remboursé "on ne sait quand" ou payer plus cher et être remboursé rapidement. A chacun de voir ...
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M
Michel G a noté Alptis en Mutuelle santé
Avis publié le 14/05/2026 suite à une expérience le 11/05/2026
je suis satisfait du service , les prix ne sont pas très bien répartis ( la valeur de certains remboursement n'est pas réellement valorisée par rapport aux prescriptions ( ex: optique ,la valeur des verres ...... )
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G
Guilaine D a noté Meilleurtaux Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 14/05/2026 suite à une expérience le 10/05/2026
Après plusieurs déconvenues je suis parvenue à pouvoir communiquer avec R***. Il a été très pro et n'a rien lâché pour me trouver la meilleure solution. Je recommande
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z
ziomik a noté Mgen en Mutuelle santé
Avis publié le 14/05/2026 suite à une expérience le 09/05/2026
Mutuelle obligatoire pour le personnel de l'éducation nationale depuis mai 2026. Je suis professeur. J'ai été contraint de souscrire à la MGEN. Bilan : je paie plus cher que ma précédente mutuelle pour être moins bien couvert. Les garanties sont médiocres. Payez plus plus pour être mal remboursés. J'ai pris socle + option 2, soit la couverture maximale proposée par cette parodie de mutuelle. Aujourd'hui la MGEN a le monopole sur l'éducation nationale. J'espère qu'avec l'augmentation importante de leur CA, les dirigeants reviendront sur les garanties et proposeront une couverture descente aux enseignants dès janvier 2027... à suivre... Pour le moment ils s'enrichissent en ayant eu une augmentation significative des adhérents.
A
Annie a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 14/05/2026 suite à une expérience le 09/05/2026
Excellente expérience avec monsieur T*** qui a répondu à mes questions je remercie aussi mon courtier qui m'a conseillé cette mutuelle que je ne regrette pas
F
Franck R. a noté Mgen en Mutuelle santé
Avis publié le 14/05/2026 suite à une expérience le 09/03/2026
Bonjour La mutuelle MGES est une mutuelle extrêmement onéreuse, valable uniquement dans les très importants problèmes de santé. À bien vérifier avant signer le contrat?
M
Marie-Christine F a noté Alptis en Mutuelle santé
Avis publié le 13/05/2026 suite à une expérience le 13/05/2026
Je suis satisfaite des propositions de prix et couverture . Mes demandes sont respectées, à voir. Pas assez de reçu
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M
Marie V a noté Meilleurtaux Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 13/05/2026 suite à une expérience le 13/05/2026
Je suis très satisfaite merci beaucoup ! Le conseiller qui a mis en place mon dossier a été très convaincant et très patient !
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nadine R. a noté Mercer en Mutuelle santé
Avis publié le 13/05/2026 suite à une expérience le 13/05/2026
À aujourd'hui je suis satisfaite car remboursement assez rapide et conforme aux informations reçues Nouvelle assurée et vraiment rien de plus à ajouter
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