Tous les avis mutuelle santé - Page 9

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avis mutuelle santé

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour la mutuelle santé

Avis contrôlés conformes

B
Avis publié le 28/09/2026 suite à une expérience le 17/09/2026

Je suis content pour l instant faut voir après les services dont j ai besoin

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g
Avis publié le 28/09/2026 suite à une expérience le 17/09/2026

A ce jour je suis satisfait des services rendus. Les échanges au travers du site APRIL sont trés simples d'utilisation et les réponses sont également très rapides.

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m
Avis publié le 28/09/2026 suite à une expérience le 17/08/2026

Le fonctionnement des remboursement ne pose pas de soucis particulier, par contre le montant des prises en charge est parfois médiocre (dentaire, ...). En outre le service client est quasiment injoignable au téléphone. Bizarrement de façon unilatérale au mois de juin 2026 ils ont décidé de ne plus prélever ma cotisation mensuellement mais de ma demander un paiement par chèque en une fois. J'ai signalé dès le 1er juillet à la réception du courrier par message écrit dans l'espace adhérent, faute de réponse j'ai relancé 6 fois (cela apparaît traité mais pas de réponse écrite!!) aucune communication possible avec le service client via l'espace numérique. je désepère de pouvoir régler la situation 4 mois après! leur système est catastrophique ne pouvant me déplacer en point d'accueil.

C
Avis publié le 28/09/2026 suite à une expérience le 17/09/2026

Simple et rapide. Excellent conseils. L'interlocutrice est très aimable, elle m'a vraiment aidée

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J
Avis publié le 28/09/2026 suite à une expérience le 13/09/2026

L’interlocuteur que j’ai eu ce jour au téléphone était plus que exceptionnel, il a su répondre à chacune de mes demandes toute positivement toute résolu, voilà le genre d’éléments à mettre en avant poli, agréable, serviable, réactif et surtout efficace. Merci à lui.

K
Avis publié le 28/09/2026 suite à une expérience le 12/09/2026

Je suis satisfait de tous les échanges avec mon conseiller - Madame G*** ! Les explications et les conseils reçus étaient très claires et précises ! Je conseille vivement cette mutuelle et sans hésitation !

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S
Avis publié le 28/09/2026 suite à une expérience le 10/08/2026

Longueur dans les remboursements soins effectués le 7 septembre aujourd'hui 28 septembre toujours pas remboursés) malgres les 3 messages envoyés aucune réponse Aucun contact avec conseillers Demarchee par un télé conseiller qui n as pris aucun soin d analyser mes besoins Tant et si bien que je me trouve avec une mutuelle qui ne corresponds pas a mes attentes Étant en ALD peu de remboursements de leur part Mutuelle a fuir

P
Avis publié le 27/09/2026 suite à une expérience le 18/07/2026

FMA a démarché mon beau père, qui a 88 ans par téléphone. ils lui ont dit qu'ils s'occupaient de résilier son ancienne mutuelle. il leur a fait confiance. mais ils n'ont jamais rien résilié, mon beau père a toujours sa mutuelle précédente.Il a cherché à les joindre, envoyé des mails, mais aucune réponse de FMA. Conclusion, il a fait oppostion aux prélèvements de FMA et depuis, toutes les semaines il est harcelé par LEXIMPACT, leur partenaire en recouvrement. alors qu'il est toujours assuré chez son autre mutuelle. UNE HONTE

A
Avis publié le 27/09/2026 suite à une expérience le 11/09/2026

membre d'Intériale depuis très longtemps, je n'ai eu jusqu'à présent qu'à me louer du traitement qui m'a été fait. Tout ce que je souhaite est que ça dure...

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D
Avis publié le 27/09/2026 suite à une expérience le 04/09/2026

Continuez ! Ne pas changer ce qui réussit et convient. la longueur de l'avis ne change rien à sa valeur...

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M
Avis publié le 26/09/2026 suite à une expérience le 19/05/2026

Mutuelle entièrement automatisée avec une interface (application) trop simpliste qui ne permet aucun contact humain et encore moins une ligne de téléphone disponible. Refuse des devis et des facture acquittées qui sont lues automatiquement par un scan OCR qui ne fonctionne visiblement pas. Un chatbot inefficient prend alors le relais afin de nous faire perdre des heures en rejettant la faute sur les factures réalisés par les praticiens. De plus, la résiliation est impossible après 2 mois de contrat au vu du contrat collectif souscrit par l'employeur. A FUIR, absolument.

M
Avis publié le 25/09/2026 suite à une expérience le 22/09/2026

Très satisfait de mon choix et de la conseillère. Un bon rapport couvertures et tarif.

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C
Avis publié le 25/09/2026 suite à une expérience le 14/10/2025

Bonjour, les collaboratrices et collaborateurs du site de la mutuelle MGP sont exceptionnels. L équipe est d une grande gentillesse, à l écoute, réceptive, patiente, professionnelle, etc.... je sais de quoi je parle , étant adhérente depuis 1981, tout comme mon mari et mon père. Merci beaucoup pour tout. Bon courage à vous toutes et tous. Amicalement C***

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d
Avis publié le 24/09/2026 suite à une expérience le 19/09/2026

Ayant une question à poser sur les remboursement de la part de l assurance maladie, j ai appele la mgen (numero à 4 chiffres) . J ai attendu environ 5mn . Mon interlocuteur s est révélé très compétent , très clair dans ses explications ,patient , bref ,à l opposé de ce que j ai lu ici ou entendu autour de moi .. Un grand merci à lui pour m' avoir sorti en qq minutes d 'une situation qui me stressait depuis plusieurs jours et m' avait valu de passer des heures sur mon ordinateur.

A
Avis publié le 24/09/2026 suite à une expérience le 12/09/2026

SCANDALEUX !! Voilà plusieurs fois, répartis sur différents jours, qu'aucun interlocuteur n'est joignable au 3676 (plate-forme d'appel Mgen) ... Non seulement les décomptes de remboursements Mgen sont IN-COM-PRE-HEN-SI-BLES, mais de surcroît, personne n'est joignable de vive voix. Adhérent depuis plus de 55 années je constate héla que la Mgen est devenue une des pires mutuelles.

A
Avis publié le 24/09/2026 suite à une expérience le 10/09/2026

Le remboursement avec la MGP est rapide. Il est facile et clair de savoir quelles sont nos conditions de remboursement et à quel(s) acte(s) on peut prétendre. Le service téléphonique est facilement joignable et les réponses toujours claires.

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H
Avis publié le 23/09/2026 suite à une expérience le 19/09/2026

Service parfait Très bonne explication Pour une personne âge qui patine dans le monde en ligne

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l
Avis publié le 23/09/2026 suite à une expérience le 18/09/2026

JE SUIS DE L ENTRETIEN QUE J AI EUS PAR TELEPHONE ET SATISFAIT DU RESULTAT

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M
Avis publié le 23/09/2026 suite à une expérience le 14/09/2026

Le standard tres a l ecoute et précis. Bonnes explications. Les remboursements sont fait dans des délais convenables si le dossier est bien complet. Satisfait.

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D
Avis publié le 23/09/2026 suite à une expérience le 13/09/2026

très efficace bonnes explications bon tarif tout est ok rien d autre a dire

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S
Avis publié le 23/09/2026 suite à une expérience le 12/09/2026

N*** est très correcte très sympa et renseigne très bien bravo vous pouvez lui donner une belle augmentation car elle l'a mérité si tout le monde était comme elle nous les clients serions ravis bonne journée Cordialement S***

P
Avis publié le 23/09/2026 suite à une expérience le 12/09/2026

Une attente interminable concernant un remboursement dentaire. Le document tiers payant est demandé car je ne serait pas rattaché à ma caisse d'assurance maladie. Document alors envoyé. (Après vérification j'y suis bien rattaché et le document leur a été envoyé rapidement après mon rendez-vous ..) Plus de 20 jours après, alors que le dossier est traité (inscrit sur le site mgp), toujours rien. Au téléphone une personne m'annonce que l'info va être remontée. Je reçois par la suite un mail de la mgp, me demandant le document du tiers payant car celui-ci est flou. ?? Ce qui est impossible avec l'envoi de la caisse maladie ainsi que le mien. De nouveau au téléphone, on m'annonce que tout est clair.. - Le 27.08.26 date d'envoi de la facture. Un service qui fait tourner en rond.. Je patiente toujours.

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M
Avis publié le 23/09/2026 suite à une expérience le 11/09/2026

Renseignements avant adhésions très complets. Conseiller particulièrement à l'écoute. Remboursements rapides Avec une couverture complète des tarifs d'adhésion qui restent abordables.

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S
Avis publié le 23/09/2026 suite à une expérience le 11/09/2026

Nous sommes très satisfait de April notre assurance santé, prix très intéressant, ils sont très réactif, il est très simple de leur envoyer une facture depuis notre espace, nous les recommandons.

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A
Avis publié le 23/09/2026 suite à une expérience le 09/04/2026

Personne très désagréable au téléphone, ne répondant absolument pas à ma demande. Impossible d optenir le document demandé. Du coup compliqué pour les remboursements de mon fils. Je reste car c'est la mutuelle de travail mais je déconseille fortement.

A
Avis publié le 23/09/2026 suite à une expérience le 09/09/2026

Très bon accueil téléphonique répondant aux questions avec clarté. La personne était très agréable. Application très pratique et rapide. Traitement des remboursements rapide.

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A
Avis publié le 22/09/2026 suite à une expérience le 18/09/2026

Je suis satisfait de l'offre et le prix de l'abonnement me convient dans son ensemble.

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a
Avis publié le 22/09/2026 suite à une expérience le 16/09/2026

J'ai apprécié l'échange avec ma conseillère clientèle et la clarté de ces explications, et la solution qu'elle m' a préconisé au regard de ma situation et de mes besoins

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A
Avis publié le 22/09/2026 suite à une expérience le 16/09/2026

Compétence de la conseillère en ligne (L***), patiente, et précise. L'argumentation sur les + et - des mutuelles à comparer est OK. Processus long, mais efficace. En particulier sur la prise en charge de la démarche de résiliation de la mutuelle précédente.

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T
Avis publié le 22/09/2026 suite à une expérience le 13/09/2026

Je suis satisfait des offres, de l'interlocutrice et du nouveau contrat signé.

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A
Avis publié le 22/09/2026 suite à une expérience le 12/09/2026

JE SUIS A LA MGP DEPUIS 1983 JAMAIS AUCUN PROBLEME, SINON VITE RESOLU TELEPHONIQUEMENT AVEC TOUJOURS DES PERSONNES COMPETENTES, MAINTENANT EN TANT QUE RETRAITEE C EST UN BUDJET MAIS QUI EN VAUT LA PEINE CAR DE TRES BONS REMBOURSEMENTS SUR LES DEPASSEMENTS D HONORAIRES QUI DEVIENNENT COURANT DANS LES INTERVENTIONS CHIRURGICALES ET AUTRES

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T
Avis publié le 22/09/2026 suite à une expérience le 10/09/2026

Une catastrophe impossible à joindre par téléphone et des délais très important pour obtenir une réponse par mail quand on a la ''chance'' d'obtenir un retour. A se demander si cela n'est pas volontaire...

M
Avis publié le 21/09/2026 suite à une expérience le 21/09/2026

Très bonne mutuelle, avec des conseillers disponibles et à l'écoute. Les tarifs sont corrects et les remboursements rapides.une mutuelle qui répond vraiment à mes besoins

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P
Avis publié le 21/09/2026 suite à une expérience le 20/01/2026

INTERIALE DONNE PRESQUE TOUTES SATISFACTIONS EXCEPTE SUR LE POINT SUIVANT : Elle refuse tacitement d'exécuter ses propres engagements écrits En effet dans un courrier du 10.2.2026 elle précise à l'adhérent que la mutuelle prend en charge des prestations d'aide ménagère suite à chaque séance de chimio à raison de 4 heures par semaines, ce qu'elle a d'ailleurs fait durant toute l'année 2025, et en 2026 refuse tacitement cette prestation malgré son engagement

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N
Avis publié le 21/09/2026 suite à une expérience le 18/09/2026

En contavt telephonique avec Monsieur B*** ce jour, Je suis TRÈS satisfaite de nos échanges, ce Mo sieur a pris le temps de m' expliquer toutes les démarches, avantages et tarifs. Je suis très contente d' être tombée sur une personne gentille et à l' écoute. Je le remercie vivement.

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P
Avis publié le 21/09/2026 suite à une expérience le 18/09/2026

Extrêmement déçu par APRIL. Je paie environ 70 € par mois pour ma mutuelle. Pour une opération du genou facturée 1 063 €, APRIL m'annonce une prise en charge de seulement 115,84 €, me laissant 484 € à ma charge après remboursement de l'Assurance Maladie. À ce niveau de couverture, je me demande sincèrement dans quelle situation l'assuré peut être gagnant. Perdant-perdant pour le client, gagnant-gagnant pour l'assurance. Et pour couronner le tout, on devait me rappeler aujourd'hui : aucun appel. C'est précisément lorsqu'on a réellement besoin de son assurance qu'on découvre ce pour quoi on paie. Très grosse déception. Je conseille vivement de ne pas souscrire a April!

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M
Avis publié le 21/09/2026 suite à une expérience le 17/09/2026

Votre mutuelle m'a été vivement recommandée par mon courtier GL Conseil. C'est avec confiance que je passe par vous

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J
Avis publié le 21/09/2026 suite à une expérience le 17/09/2026

J'ai effectué un devis pour un blanchissement des dents, tout à ma charge. On m'a parlé d'un fond de solidarité que je paye par mois et que j'avais le droit une fois par an. Il faut que la commission soit passée, mais faut avancer les frais et voir par la suite si cela a été remboursé une partie ou la totalité. Aucune simulation en amont pour savoir si on va percevoir un remboursement ou pas.

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W
Avis publié le 21/09/2026 suite à une expérience le 15/09/2026

Je suis satisfait du produit offert et l’intervention de mon interlocuteur.

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j
Avis publié le 21/09/2026 suite à une expérience le 12/09/2026

Très bon contact avec Mme S*** , demande d'information de ma part . Réponse rapide et très explicatif . Je remercie cette dame pour son proportionnaliste et sa gentillesse .