Tous les avis mutuelle santé - Page 7

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avis mutuelle santé

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour la mutuelle santé

Avis contrôlés conformes

l
Avis publié le 12/03/2025 suite à une expérience le 11/03/2025

aujourd'hui 12 mars j'attends encore des remboursements du 4 janvier , et du 29 janvier; j'ai fais des courriers sur le site et j'ai appelé 6 fois . Aucune réponse par les opérateurs qui ne font que noter ma requète . J'ai donné un ultimatum et j'ai bloqué le prélèvement de mars . j'ai tout de suite des menaces. que dire de plus ? je suis usé et vais devoir chercher une autre mutuelle ....ah oui j'oubliais : 11 % de hausse en janvier !!!!!

k
Avis publié le 12/03/2025 suite à une expérience le 10/03/2025

entièrement satisfait des réponses concernant mon probleme , reponses claires et precises, personne agréable et a l ecoute, je conseille et je suis adherent depuis de nombreuses années

H
Avis publié le 12/03/2025 suite à une expérience le 10/01/2025

Toujours occupé on met des jours pour joindre un conseiller par téléphone Pas satisfait Pas de numéro direct Toujours les conseillers sont occupés….

A
Avis publié le 12/03/2025 suite à une expérience le 09/03/2025

Très difficiles à joindre, toute excuse est bonne pour ne pas rembourser, ils écrivent une chose et son contraire. Je déconseille fortement. Aucun contact possible avec eux.

M
Avis publié le 11/03/2025 suite à une expérience le 11/03/2025

Depuis février 2023 et après plusieurs échange mail et téléphonique plus renvoi de factures acquittés … Henner a ce jour nous a toujours pas rembourser une partie des prestations de ce professionnel de santé . Encore aujourd’hui après un échange téléphonique,Henner qui auparavant nous avait déjà réglé certaines factures a décidé d’un coup et sans aucune raison de ne plus nous rembourser les séances de février à juin 2024 et ceux sans aucun motif valable . Les factures sont les même ( bien notifié réglé le Ect.. )aujourd’hui il nous demande une preuve de paiement faite y’a plus d’un ans !! Nous ne lâcherons pas ,et quelle mauvaise fois. Nous avons pris contact avec cette banque à étranger car les captures d’écran ce n’est n’est pas assez , et oui la dates et l’heure du virement à cette professionnel n’est pas notifié. Je trouve ces manière déplorable dans quel but ?? Ne pas payer ? Pourquoi et après plus d’un an Henner ne nous avez pas demandé ces preuves de virement avant ?? Sommes nous les seul dans ce cas ? Nous n’avons plus le choix maintenant que de faire des copies de tout nos relevés de banque pour prouver tout les paiements effectués ! Cette situation est stressante je nous souhaite pas de tomber malade ??. Quel est votre but ?Décourager et essouffler vos adhérents ? Je trouve cette stratégie malsaine et usante . Je ne recommande pas cette Mutuelle de santé Henner malheureusement nous n’avons avons pas eu le choix ??.

V
Avis publié le 11/03/2025 suite à une expérience le 11/03/2025

Possédant une mutuelle entreprise, celle-ci est adhérente. Impossible de joindre un conseiller après 1h30 d'attente téléphonique !!! Oui oui !!! 1h30 !!!! Impossible de contacter par mail ( pas la politique de Malakoff ... Sérieusement ? Embauchez !!! Murielle en carton !!!

R
Avis publié le 11/03/2025 suite à une expérience le 11/03/2025

Le service me satisfait et le prix me convient pour des prestations à ma convenance

N
Avis publié le 11/03/2025 suite à une expérience le 18/02/2025

Bonjour, Une mutuelle incompétente quand il faut traiter nos demandes mais qui n'oublie pas le prélèvement mensuel.. Depuis le 25 février puis réitéré le 5 mars puis 2 appel téléphoniques, toujours pas reçu mon attestation demandée !! C'est inadmissible !! Aucune considération pour ses clients....

A
Avis publié le 11/03/2025 suite à une expérience le 11/03/2025

Très satisfaite du conseiller qui a été précis qui explique très bien Bonne tarification

M
Avis publié le 11/03/2025 suite à une expérience le 11/03/2025

À fuir ! Ne réponds pas au téléphone, ni au mail, ni sur les réseaux. Ils ont bloqué l'accès à mon compte client et impossibilité de savoir pourquoi et surtout d'y remédier.

j
Avis publié le 11/03/2025 suite à une expérience le 17/02/2025

Bonjour c'est une catastrophe aucune correspondance personne ne réponds J'envoie mes facture de santé réponse manque justificatif sans explication La dernière fois c’était mes factures de lunettes envoyer au moins cinq fois avant le remboursement Assurance mon entreprise Sodexo

G
Avis publié le 11/03/2025 suite à une expérience le 11/03/2025

Je suis satisfait des tarifs, des propositions et des services. L ensemble est simple et clair.

C
Avis publié le 11/03/2025 suite à une expérience le 11/03/2025

Je suis satisfait de ce service Prix très compétitif. Simple et efficace

A
Avis publié le 11/03/2025 suite à une expérience le 11/03/2025

La MGP est relativement chère et tous les soins ne sont pas remboursables , il reste une somme à la charge de l adhérent. Sinon les réponses à mes questions ont toujours été satisfaisantes

t
Avis publié le 11/03/2025 suite à une expérience le 11/03/2025

Bonjour, Je paye énormément de cotisation pour être très mal remboursée pour les soins dentaires; la médecine douce aussi très peu de prise en charge.

e
Avis publié le 11/03/2025 suite à une expérience le 11/03/2025

satisfaite par les services du conseiller - mais je regrette l(absence de la naturopathie pour compléter la palette des prises en charge

L
Avis publié le 11/03/2025 suite à une expérience le 14/02/2025

Inacceptable ! Radiation sans avertissement du contrat santé entreprise de mon fils à fin février (entreprise adaptée = handicap) !!! (Courrier reçu ce jour 11 mars 2025). Évidemment lien avec Ameli désactivé sans information non plus, j ai toujours connu qu en cas d arrêt la mutuelle couvrait le mois suivant là non ! De fait il se retrouve sans complémentaire du jour au lendemain ! A FUIR

J
Avis publié le 11/03/2025 suite à une expérience le 11/03/2025

Je suis très satisfait du service, de la qualité des conseils et de l'aide proposé. Le service est top et celle qui m'a accompagné également, je recommande!

F
Avis publié le 11/03/2025 suite à une expérience le 11/03/2025

Toujours de bons conseils. A l’écoute. Recherches des meilleurs contrats efficaces.

E
Avis publié le 11/03/2025 suite à une expérience le 11/03/2025

SERVICE TRÈS PRATIQUE A LA DATE ANNIVERSAIRE DE MON CONTRAT MUTUELLE RECHERCHE TOUJOURS LE MEILLEUR COMPROMIS ENTRE MONTANT DE LA MUTUELLE ET BESOINS DU CLIENT

C
Avis publié le 11/03/2025 suite à une expérience le 11/03/2025

Encore un nouvel épisode. Après des réclamations interminables (Prés de 6 mois) pour me faire rembourser 1000 € de frais dentaires en 2024. Ils remettent le couvert ! 3 mois que j'attends des remboursement des frais d'hospitalisation. C'est un pur scandale !! Je suis a la Limite de porter plainte. Cette mutuelle devrait être radiée / Interdite. Nous sommes tous concernés par ces expérience dans notre entreprise et sommes tous a bout !

P
Avis publié le 11/03/2025 suite à une expérience le 12/02/2025

Une mutuelle a fuir de toute urgence Personnel certes a l écoute cependant aucune humanité et aucune compassion de la part de cette agence . Après 1 an de prélèvement avec ma nouvelle mutuelle. On ne me rembourse que la moitié du trop perçu et on me dit que c est normal . Absurde surtout ne souscrivez pas de contrat mutuelle chez MMA

C
Avis publié le 11/03/2025 suite à une expérience le 11/03/2025

Très déçu de ma mutuelle, attente téléphonique très longue… plus de 30min pour avoir une personne, pour ensuite être remise en attente !!! Vous venez de perdre une cliente !!!

D
Avis publié le 11/03/2025 suite à une expérience le 11/03/2025

J’apprécie la facilité d’utilisation du site tant pour la transmission de pièces que pour la recherche d’informations. J’apprécie également la rapidité de remboursement.

B
Avis publié le 10/03/2025 suite à une expérience le 10/03/2025

Satisfait du service qui m'est proposé avec une suggestion qui me permet d'avoir plus de garantie pour un tarif équivalent à mon ancien complémentaire santé.

P
Avis publié le 10/03/2025 suite à une expérience le 10/03/2025

Catastrophique ! Aucun remboursement en 2 ans. Des réponses incohérentes lors des échanges de mails avec eux. J'ai résilié mon contrat, j'ai signalé le problème à Signal Conso, et toujours 0€ de remboursé. A fuir !

j
Avis publié le 10/03/2025 suite à une expérience le 10/03/2025

Je suis très satisfait de l'accueil et de la compétence de votre conseillère. Les prix très correct .

k
Avis publié le 10/03/2025 suite à une expérience le 10/03/2025

J'ai fait une demande de résiliation de mon contrat de mutuelle santé car j'ai trouvé un emploi et souscrit à la mutuelle de mon employeur. La date d'échéance du contrat est le 24 mars or nous sommes le 10 mars et je me retrouve avec mon compte bloqué et l'impossibilité de leur transmettre mes actes de soins qu'ils doivent me rembourser. C'est juste honteux, d'autant plus que ma couverture santé est importante et que la cotisation est à hauteur des garanties sur le papier... pour près de 70€ par mois, je vous suggère d'aller vers un assureur plus professionnel

F
Avis publié le 10/03/2025 suite à une expérience le 10/03/2025

Suite à un échange téléphonique, je trouve que le personnel est vraiment très gentil et professionnel ils ont su traiter mon anomalie. Je suis satisfait.

J
Avis publié le 10/03/2025 suite à une expérience le 10/03/2025

Je suis satisfait du service,la réactivité et le conseil de plus toujours plusieurs propositions proposées.

T
Avis publié le 10/03/2025 suite à une expérience le 10/03/2025

Parfait bon service après vente le service commercial est à revoir et il serai intéressant de mettre des antennes physique afin que nous puissions nous rendre sur place .

S
Avis publié le 10/03/2025 suite à une expérience le 10/03/2025

Je suis satisfaite du service de l'accueil et de la proposition du devis qui répond à mes besoins. Le but recherché, relatif au rapport qualité/prix, me semble atteint.

r
Avis publié le 10/03/2025 suite à une expérience le 10/03/2025

J'ai enfin retrouvé mon ancien référent avec qui le dialogue est fluide, fiable et de toute confiance. De Bons conseils en fonction de nos besoins et de nos finances. Je recommande

P
Avis publié le 10/03/2025 suite à une expérience le 17/02/2025

non pas tenue compte des 4 mois exonération de cotisation pour notre couverture santé. espèrent que je puise avoir droit a se que l'on avez dit le 02/12/2024

k
Avis publié le 10/03/2025 suite à une expérience le 10/03/2025

très bien l'accueil bien et j'ai eu les renseignements désirés prix intéressant ainsi que les différents remboursements souhaités sur les dents les lunettes

S
Avis publié le 10/03/2025 suite à une expérience le 10/03/2025

Conseillé très agréable, à l'écoute de mes besoins, de très bons conseils! Ma trouver une mutuelle qui correspond vraiment à mes besoins et qui rentre dans mon budget. Un grand Merci

N
Avis publié le 10/03/2025 suite à une expérience le 10/03/2025

La disponibilité des conseillers est top. Les remboursements sont rapides. L application ALAN est très simple d'utilisation pour les envois de documents.

B
Avis publié le 10/03/2025 suite à une expérience le 10/03/2025

Repondu à toutes mes questions avec succès,rassuré dans mes démandes Répondu avec professionnalisme et a été compréhensive ,très agréable au téléphone .

H
Avis publié le 10/03/2025 suite à une expérience le 10/03/2025

Une catastrophe Pour vous faire signer un contrat : tout est rapide ! Pour vous rembourser après une opération de la cataracte : ils ont perdu le courrier !!!! Des gens de mauvaise foi : accusant la poste et se dédouanant évidemment Bilan : refaites le dossier !!!

M
Avis publié le 10/03/2025 suite à une expérience le 10/03/2025

Je suis satisfait du service, très pratique pour l'émission de documents, les personnes obtenues par téléphone sont professionnelles, compétentes et soucieuses de notre compréhension des informations. Cela dit je trouve néanmoins l'adhésion assez onéreuse.