Tous les avis mutuelle santé - Page 7

Note moyenne pondérée
3.4
20910 avis
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Détail des évaluations
avis mutuelle santé

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour la mutuelle santé

Avis contrôlés conformes

S
Avis publié le 09/02/2026 suite à une expérience le 09/02/2026

Bon accueil et bons renseignements suite à une demande de remboursement no prise en charge par la sécurité sociale. Bonnes explications personne aimable au bout du fil ( bien qu'il n'y en ai plus).

Je commente l'avis Je consulte les échanges
h
Avis publié le 09/02/2026 suite à une expérience le 09/02/2026

Assurance santé résiliée le 02/02/2026 (date anniversaire contrat ) , Direct Assurance prélève le mois de Février complet ,sans couverture santé. Bravo

Je commente l'avis Je consulte les échanges
C
Avis publié le 09/02/2026 suite à une expérience le 09/02/2026

Dysfonctionnement très important du service client et du service gestionnaire de contrat. Aucune avancée en 3 mois de sollicitations régulières concernant la résiliation d'un contrat prévoyance et la résolution de dysfonctionnements de mon contrat santé. La gestion des contrats est catastrophique. J'envisage de résilier l'ensemble de mes contrats intériale à la fin de l'année 2026.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
C
Avis publié le 09/02/2026 suite à une expérience le 09/02/2026

Très bonne mutuelle, réactive et professionnel Tarif un peu élevé mais couvre bien les dépenses de santé et hospitalisation. Je la recommande au top .

Je commente l'avis Je consulte les échanges
B
Avis publié le 09/02/2026 suite à une expérience le 09/02/2026

Bonjour, pour le moment aucun avis le contrat prendra effet le 1 mars 2026 .

Je commente l'avis Je consulte les échanges
k
Avis publié le 09/02/2026 suite à une expérience le 11/01/2026

La personne en charge de mon dossier a été professionnelle et a l écoute Elle a su me proposé les garanties qui me satisfaisaient le mieux en tenant compte de mon budget , a la retraite depuis le 1 er janvier 2026.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
j
Avis publié le 09/02/2026 suite à une expérience le 11/01/2026

1-Démarche mutualiste et solidaire. 2-Conseillers à l'écoute et sympathiques. 3-Tarifs enfin raisonnables pour une couverture assez complète. 4-Accès facile.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
M
Avis publié le 08/02/2026 suite à une expérience le 19/03/2025

Catastrophique, appel téléphonique auprès de ma maman qui a souscrit sans même signer quoi que ce soit . Et seul remboursement important après une IRM était ridicule.. à fuir !!!!??

z
Avis publié le 08/02/2026 suite à une expérience le 08/02/2026

Depuis la création obligatoire du compte Ameli, la complémentaire santé n'est pas enregistrée sur nos cartes vitales et ce, malgré une attestation papier de complémentaire. Résultat, aucun tiers payant possible. Tous à la MGEN comme à la secu se renvoient la balle et ne font rien !!! Nous sommes sans complémentaire santé depuis le 1/01/2026. Nous sommes le 8/2/26 !! Si vous pouvez éviter la MGEN, faites le. Même les pharmacie et autres spécialistes de santé le disent.

M
Avis publié le 08/02/2026 suite à une expérience le 10/12/2025

Depuis le 20/12/2025 je réclame à ma mutuelle Allianz ma nouvelle carte de mutuelle pour 2026 , malgré mes nombreux appels aujourd'hui le 8/02/2026 je n'ai toujours rien reçu par contre tout les mois ils n'oublie pas de me prélever sur mon compte bancaire mon échéance (plus de 210€). La dernière interlocutrice m'a dit j'ai fait le nécessaire sous 3 a 5 jours vous là recevrez. Et bah non encore et toujours des mensonges. Pour conclure mutuelle chère peux de remboursement mais surtout beaucoup de mépris envers les adhérents.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
M
Avis publié le 08/02/2026 suite à une expérience le 01/01/2026

Bonjour, Très agréablement surpris par le bon début de la mutuelle. Cela correspond bien aux besoins exprimés lors de mon entrevue avec le conseiller qui m’a bien orienté. Les règlements semblent rapides. Tout va bien. Merci

Je commente l'avis Je consulte les échanges
p
Avis publié le 07/02/2026 suite à une expérience le 07/02/2026

Délais de réponses ne correspondant absolument pas à la tarification, site Internet difficilement naviguable, quasi impossibilité d'avoir un conseiller au bout du fil, passage en agence inutile car renvoi vers la messagerie du site internet (où l'on répond à votre question/ traite votre demande sous trois semaines). Pas étonnant que l'on oblige désormais les enseignants à y être affiliés : sinon, ils fuieraient toutes et tous. Bref, fuyez !

M
Avis publié le 07/02/2026 suite à une expérience le 19/01/2026

Accueil téléphonique très professionnel et aimable pour recevoir des renseignements clairs et corrects l'application est facile à utiliser.Le montant des remboursements est bien détaillé avec un prix de l'assurance correct

Je commente l'avis Je consulte les échanges
d
Avis publié le 07/02/2026 suite à une expérience le 07/02/2026

je viens de résilier mon contrat,la seule chose qui fonctionne chez cegema ce sont les prélèvements, pour le reste c est catastrophique voir lamentable. huit mois pour obtenir le premier remboursement,il font trainer demande des documents sans arrêt, ensuite il vous dise c est pas au bon format,c est pas Ceci c est pas celà. ne jamais souscrire dans cette mutuelle c est le seul conseil que je peux vous donner. et si malheureusement vous êtes déjà fuyer avant d avoir les problèmes que j ai rencontré. je suis resté un An mais si j avait pu partir avant ça aurait été au bout de deux mois car je voyais que rien ne bougeait, sur l espace santé ils supprimait les messages,sans compter qu'il sont injoignables au téléphone. ne vous faites pas avoir ne souscrivez rien chez eux.

A
Avis publié le 07/02/2026 suite à une expérience le 07/02/2026

Une étoile, c'est déjà trop... Comment surfer allègrement sur le problème de littératie numérique des classes sociales les plus défavorisées. Bravo la MGEN! Des cotisations indécentes au regard des salaires actuels et du coût de la vie. Sentiment mutualistes....mouais...

P
Avis publié le 07/02/2026 suite à une expérience le 11/01/2026

Nous sommes de nouveaux adhérents et notre commune Créteil proposait cette mutuelle Lassés par la Mgen qui demandait toujours plus pour moins de remboursements nous avons opté pour pour Just en espérant être traités de façon équitable et « juste »

Je commente l'avis Je consulte les échanges
P
Avis publié le 07/02/2026 suite à une expérience le 07/02/2026

échanges agréables et explications claires,à voir à l'usage,les prix sont compétitifs.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
P
Avis publié le 07/02/2026 suite à une expérience le 11/12/2025

J'ai quitte une grosse mutuelle très connue mais trop administrative, trop anonyme et horriblement chère et j'ai trouvé chez Just des partenaires humains, efficaces, rapides, compétents, disponibles et pas chers. Bravo et merci

Je commente l'avis Je consulte les échanges
E
Avis publié le 07/02/2026 suite à une expérience le 07/02/2026

Lors de ma souscription, toujours un interlocuteur mais depuis j'ai beaucoup de mal à les contacter, j'ai mis en place la télé transmission avec ma caisse maladie et ça ne fonctionne toujours pas malgré mes deux appels... Donc le montant à ce jour est bien élevé et aucun remboursement malgré l'envoi via l'application des décomptes de la Sécu qui bien entendu me réclame ces sommes que j'avance, ce n'est franchement pas sérieux. Si je n'obtiens pas satisfaction dans 8 jours je bloque les prélèvements. Pour vous démarcher ils sont là mais pour vous aider plus personne

Je commente l'avis Je consulte les échanges
d
Avis publié le 07/02/2026 suite à une expérience le 07/02/2026

j’attends le remboursement du médecin de 9 euros pour mon épouse du 23 janvier 2026 . j'ai envoyé la facture mais toujours pas de réponse .

Je commente l'avis Je consulte les échanges
d
Avis publié le 07/02/2026 suite à une expérience le 07/02/2026

retour de devis dentaire pour un appareil amovible remplacant 3 dents du bas u moins cher dents en feraille 1200 euros tout compris 200 euros pris par la sécu 400 euros par la mutuelle reste ma charge 600 euros un scandale pour une mutuelle obligatoire par l'entreprise cette mutuelle est faite pour es gens en parfaite santé

M
Avis publié le 06/02/2026 suite à une expérience le 23/01/2026

Comme dans beaucoup d’avis c’est une mutuelle à fuir, je pense que je vais devoir ouvrir un litige avec ma protection juridique afin de recevoir mes remboursements… Alors que j’ai été remboursée par la sécurité sociale et que la télétransmission a été effectuée, mes remboursements de soins à l’étranger ne sont toujours pas effectués, alors même que j’ai envoyé les documents et factures relatives à mes soins pour appuyer mon dossier. les contrats sont de plus en plus chers alors que je suis de moins en moins remboursée… je suis cliente depuis plusieurs années mais c’est de pire en pire… Je ne parle même pas de l’impossibilité de joindre le service client. Bref c’est zéro sur toute la ligne, je vais me battre pour recevoir mes derniers remboursements et je quitte cette mutuelle

Je commente l'avis Je consulte les échanges
O
Avis publié le 06/02/2026 suite à une expérience le 06/02/2026

Il faut constamment revérifier derrière eux car remboursements aléatoires. J'ai pris le contrat de mutuelle le plus élevé (156€ pour 1 adulte et 2 ados option ++ pour dents, pieds et yeux) et il m'a fallu passer par une enquêtrice pour obtenir un remboursement minimum pour l'opération des dents de sagesse de ma fille ! 400€ de ma poche ! Remboursements parfois trop longs. Je déconseille fortement.

S
Avis publié le 06/02/2026 suite à une expérience le 06/02/2026

À fuir. Ne vous inscrivez pas chez eux. Ils sont déplorables incapables à rien. Résiliation impossible toujours à prendre 2 mois gratuit. La date de résilience n'a pas été prise en compte. Des bons à rien des incapable. Ma nouvelle mutuelle a fait une résiliation le 26/12/2000 vingt-cinq, ils en ont pas tenu compte ils me prennent février et mars gratuitement. Ne vous inscrivez jamais chez eux. A fuir absolument.

n
Avis publié le 06/02/2026 suite à une expérience le 06/02/2026

ne surtout pas s'assure chez eux je ne recommande surtout pas l'agence de voisins le bretonneux au bout d'une semaine zéro réponse pour un devis trop long a fuirrrrrrrrrr

M
Avis publié le 06/02/2026 suite à une expérience le 06/02/2026

Site inaccessible Il me faut A CHAQUE FOIS changer mon mot de passe , et malgré cela au bout d' une demi heure impossible d y accéder J essaye depuis octobre de retirer mon fils qui a sa propre mutuelle il travaille Je me suis aperçu en janvier qu il était toujours sur ma carte Je voudrais bien envoyer la sienne, mais accès impossible.....

F
Avis publié le 06/02/2026 suite à une expérience le 06/02/2026

Nul, nul, nul. Des mois que j attends mon remboursement de deux paires de lunettes... rien ne va, il manque toujours un document!!!! Ils font trainer les choses pour eviter de rembourser. Je déconseille fortement !!! Et je paie 300e par mois !!!! Une honte!!

A
Avis publié le 06/02/2026 suite à une expérience le 20/01/2026

Je regrette que les médicaments achetés en pbarmacie ne soient pas pris en charge.N'est-ce pas l'objet même d'une mutuelle complémentaire? J'aimerai recevoir une réponse.Merci.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
F
Avis publié le 06/02/2026 suite à une expérience le 06/02/2026

Echange téléphonique parfait. Disponibilité des conseillers OK. Les prix de l'assurance sont satisfaisant. La conseillère que j'ai eu été parfaite, patiente et très professionnelle.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
D
Avis publié le 06/02/2026 suite à une expérience le 06/02/2026

Très bon contact avec la conseillère agréable éfficace l'écoute de mes besoins Pour l'instant ps d'opinion sur Générali le contrat prend effet au mois de Mai 2026

A
Avis publié le 06/02/2026 suite à une expérience le 06/02/2026

Bonne écoute et prise en charge rapide par la personne qui m'a répondu. Bonnes explications et résolution du problème rapidement avec gentillesse et amabilité.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
P
Avis publié le 06/02/2026 suite à une expérience le 18/12/2025

Gégéma ne respecte pas le contrat Flexibilité Santé F3 signé avec eux pour l'année 2025. est d'une mauvaise foi impressionnante pour ne pas rembourser un soin, pourtant dans le contrat. A fuir

A
Avis publié le 06/02/2026 suite à une expérience le 06/02/2026

Interlocutrice très compétente et très professionnelle mais trop pressée d'obtenir une décision rapide

Je commente l'avis Je consulte les échanges
S
Avis publié le 06/02/2026 suite à une expérience le 06/02/2026

Depuis plusieurs années chez Cegema ne respecte pas les garanties choisies PS4 Aujourd’hui je paie 163,00 euros par mois. Vraiment je déconseille cette mutuelle qui ne répond pas aux mails et se moque de nous. J ai adressé un dossier au médiateur J attends une réponse…….

a
Avis publié le 06/02/2026 suite à une expérience le 06/02/2026

Mauvaise appréciation avec Solly Azar mutuelle. Ils ont refusé ma résiliation suite à l'augmentation des tarifs de 10% . Cette résiliation faite le 15 décembre, reçu par leurs services le 17 décembre ( preuve par AR) pour l'échéance du 1 février 2026. Prétextant que j'aurais dû la faire après l'avis d'échéance en janvier. C'est invraisemblable la réponse de SOLLY AZAR. A fuir ..

Je commente l'avis Je consulte les échanges
v
Avis publié le 06/02/2026 suite à une expérience le 17/03/2025

mutuelle très peu réactive. Me trouvant demandeur d'emploi suite à licenciement économique, j'ai demandé la portabilité du contrat d'entreprise. J'ai omis de leur envoyer mes attestations mensuelles en tant que demandeur d'emploi car ne savait pas qu'il fallait les leur transmettre. M'ont radiée depuis le 06/12/2025. Je n'ai su ma situation que lors de mon dernier passage à la pharmacie et que je suis allée voir sur mon espace adhérent. Même pas un coup de fil de leur part pour m'informer. Sachez que l'on n'est pas tous les jours en train de consulter notre espace adhérent ! Je suis sans couverture depuis malgré plusieurs messages sur le site en leur transmettant les pièces demandées et un entretien téléphonique. Je comptais leur demander de me proposer un contrat suite à la fin de la portabilité, du coup je ne vais pas le faire. Un conseil fuyez !

Je commente l'avis Je consulte les échanges
E
Avis publié le 06/02/2026 suite à une expérience le 17/11/2025

Prise compte de votre dossier déplorable. Personne pour répondre à vos questions et à vos demandes. Une mutuelle avec laquelle vous êtes "lié à vie". Vous ne pouvez pas choisir une autre mutuelle et elle vous fait apparaitre auprès de la sécu comme la mutuelle principale. Vous ramez pour faire inscrire la nouvelle mutuelle (j'y suis toujours pas arrivé).

Je commente l'avis Je consulte les échanges
D
Avis publié le 06/02/2026 suite à une expérience le 06/02/2026

Conseiller très professionnel et à l'écoute du client. Conversation très agréable.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
L
Avis publié le 06/02/2026 suite à une expérience le 06/02/2026

Cette mutuelle est une honte, j'ai fait faire des lunettes chez mon opticien, mais je n'avais pas le droit, réservé au zone blanche, même l'opticien qui a lu leurs conditions n'a pas vraiment tout compris, tout est fait pour embrouiller le client, j'en suis de 600 euros de ma poche, c'est honteux, cette mutuelle fait des millions de chiffres d'affaires sur nôtre dos, pris par mon employeur je ne peu malheureusement pas faire grand chose, j'ai contacté les ressources humaines de mon entreprise. Si vous pouvez prendre une autre mutuelle n'hésite surtout pas, ils sont là pour gagner beaucoup d'argent sur le dos des ouvriers. A bannir pour les ouvriers qui ont le choix.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
S
Avis publié le 06/02/2026 suite à une expérience le 14/01/2026

Teletransmission non faite pour moi et mes 3 enfants au 1er janvier 2026, 1er appel ils le font pour moi et deux de mes enfants ! 2eme appel on me dit oh oui pardon on le fait de suite pour votre enfant, 3ème appel c'est fait depuis le 20/01 mais la sécurité sociale me dit que non: j'ai appelé 4-5 fois et rien ne bouge: on m'a même raccroché au nez 2 fois ! Je fais quoi ? Je paye une mutuelle obligatoire sans un service qui suit! Je n'en peux plus !!!

Je commente l'avis Je consulte les échanges