Tous les avis mutuelle santé - Page 11
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour la mutuelle santé
Avis contrôlés conformes
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marie Thérèse C a noté Intériale en Mutuelle santé
Avis publié le 21/08/2025 suite à une expérience le 17/08/2025
Difficile de s'habituer à l'idée qu'à compter du 1er octobre la cotisation a plus que doublé......
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LN a noté Malakoff Humanis en Mutuelle santé
Avis publié le 21/08/2025 suite à une expérience le 15/08/2025
Des personnes adorables au téléphone et facilement joignables. Des délais de traitement convenables. Donc, je suis satisfaite de cette mutuelle jusquà présent.
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Freddo a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 21/08/2025 suite à une expérience le 12/08/2025
Un accueil téléphonique très satisfaisant. Des explications très précises et concises apportées. Malgré tout je pense que MGP aurait pu se battre pour concerver sa clientèle au lieu que de grands groupes tels que INTERIALE -AXA France ne s 'accapare le monopole des contrats mutuelle pour les fonctionnaires dépendants du Ministère de la Justice
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Fossie a noté Société Générale Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 21/08/2025 suite à une expérience le 12/08/2025
A fuir Remboursement très long ! plus de 2 mois ! Les interlocuteurs ne répondent jamais la même chose lorsque l'on réclame et on arrive jamais à avoir un responsable ! Très mécontente !
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Ta a noté Groupe Henner en Mutuelle santé
Avis publié le 21/08/2025 suite à une expérience le 11/08/2025
Après une étude de prix mon choix a ete fait je recommande aussi pour l écoute et la facilité à être en contact avec un interlocuteur Ça fait 3 ans et je suis toujours satisfait
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Enbeys a noté VIASANTÉ en Mutuelle santé
Avis publié le 21/08/2025 suite à une expérience le 10/01/2025
Lors de la signature du contrat, en 2013, la formule choisie prend en charge les dépassements d'honoraires jusqu'à 150€ pour opération des dents. Après l'opération, la mutuelle refuse de rembourser cette somme. J'ai eu au téléphone une personne de la mutuelle qui m'a conseillé de faire un courrier de réclamation. Ce que j'ai fait, mais sans succès. Je vais donc me préparer un courrier de résiliation.
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Nathalie a noté Caisse d'Epargne en Mutuelle santé
Avis publié le 21/08/2025 suite à une expérience le 08/08/2025
A fuir de suite Après un accident et une premiere operation en suisse, nous avons demandé un rapatriement dans un de 3 hôpitaux a lyon pour une 2eme operation. Après un dossier complet avec le n°téléphone des chirurgiens en france pour organiser mon rapatriement et malgré 30 appels sur leur plate-forme ils n'ont jamais rien fait. A ce jour je suis immobilisée dans un lit d'hopital zn suisse et c'est mon mari qui est obligé de me prendre dans sa voiture pour me rapatrier aux urgences de lyon. Le personnel de mondial assistance n'est jamais le meme car vous tombez sur une plate-forme avec aucune ampathie ni action concrète. Ils se contente de mettre un commentaire dans un dossier , qui plus est ne suit pas...l'équipe relation digitale est incompétente et les interlocuteurs au téléphone désagréables... Une fois en france nous ne laisserons pas passer leur incompétence et si vous êtes dans notre cas je vous invita aussi a sanctionner par la.voie de la justice cette plateforme
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Reine a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 20/08/2025 suite à une expérience le 20/08/2025
Très bonne écoute la dame m'a Très bien conseillée pour faire les petits changements au niveau de nos contrats. Et à pris les choses en main pour des seniors super un grand merci
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Tatiana a noté Mercer en Mutuelle santé
Avis publié le 20/08/2025 suite à une expérience le 20/07/2025
Mutuelle à fuir! Derrière Mercer se cache AXA. J’ai souscrit un contrat et j’ai été hospitalisée. La personne qui m’a fait le contrat par téléphone m’a fait ajouter une option hospitalisation pour avoir des indemnités journalières en cas d’hospitalisation. Mais lors de ma sortie d’hospitalisation ils n’ont jamais voulu me rembourser ! Cela fait plus d’un mois qu’ils me fond tourner en rond en me disant qu’ils avaient déjà remboursé la clinique alors que je leur dit que je demande mes indemnités journalières et non pas le remboursement des fais d’hospitalisation ! Lors de mes appels les conseillers sont tous aussi incompétents les uns que les autres et lors des mails envoyés ils vous répondent à côté ou demande encore et encore les mêmes justificatifs afin que vous abandonniez ! Bref mutuelle vraiment à fuir!!!
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Lylia a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 20/08/2025 suite à une expérience le 20/08/2025
J ai malheureusement était contrainte de changer d assurance et par conséquent me retrouver chez neoliane, me voilà très déçu de cette assurance, j’ai du faire un devis pour mes dent , premières chose qui n allait pas , j’ai récu une réponse beaucoup trop tardive , par la suite de cette réponse j apprend que l assurance ne rembourse pratiquement rien sur environ 2000€ celle ci rembourse seulement 200€ et sur 300€ celle ci rembourse seulement 40€ j’ai donc pris la décision de quitter cette assurance en espérant pourvoir retourner chez mon ancienne assurance .
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b a noté Audiens en Mutuelle santé
Avis publié le 20/08/2025 suite à une expérience le 16/08/2025
Impossible de contacter qui que ce soit, durant des années, toujours aujourd'hui . et si par chance vous réussissez a avoir quelqu'un au téléphone celle ci vous baladera et jamais o grand jamais vous n'obtiendrez de réponse a quoi que ce soit. Même pour régler ma dette, ils ne veulent pas me répondre.
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dhombres a noté Cegema Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 20/08/2025 suite à une expérience le 16/12/2024
changement de prélèvement 3 mois apres la signature de mon contrat de 101 euros mensuel à 121 euros mensuel du à un beug informatique de leur système, ,,,,,,
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Audoub a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 20/08/2025 suite à une expérience le 14/08/2025
Interlocuteurs très réceptifs, gentillesse et écoute sont au rendez-vous. Dommage que l’étude des dossiers soit faite trop rapidement, la MGP aurait tout à gagner à aller moins vite
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mick a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 20/08/2025 suite à une expérience le 13/08/2025
J'ai téléphoné pour obtenir un renseignement important sur le suivi de mon dossier et l'agent au téléphone a pris le temps de rechercher l'information et de me la transmettre. J'ai toujours eu une réponse à mes questions et les agents ont toujours été sympatiques et professionnelles.
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Kat a noté Mutuelle Générale en Mutuelle santé
Avis publié le 20/08/2025 suite à une expérience le 13/08/2025
Depuis qu'ils sont passés CNP assurances rien ne va plus. Les garanties sont modifiés sans aviser les adhérents. Une prestation qu'm'est remboursé depuis 3 ans, là c'est refuser sans aucune explication, je resilié sans attendre. Un conseil FUYEZ
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DALY a noté Harmonie Mutuelle en Mutuelle santé
Avis publié le 20/08/2025 suite à une expérience le 11/08/2025
Fortement choquée par les agissements d'Harmonie. Des soins dentaires onéreux, mais indispensables, ont conduit mon dentiste a vouloir faire un geste en réduisant de 200€ un acte qui n'était pas remboursé et ne concernait donc pas Harmonie. Geste bienveillant MAIS harmonie a réduit d'autant son remboursement alors que cela n'avait rien à voir avec sa prise en charge prévue. C'est odieux et malveillant. Je les quitterai.
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Jean a noté Apicil en Mutuelle santé
Avis publié le 20/08/2025 suite à une expérience le 11/07/2025
EndoJe suis très déçu par ma mutuelle. J'ai dû subir un traitement d'endodontie, un soin nécessaire et prescrit par mon dentiste, mais j'ai découvert après coup qu'aucun remboursement n'était prévu. C'est incompréhensible pour un acte médical indispensable et onéreux. Je cotise depuis des années et je pensais être couvert correctement. Cette absence de prise en charge me laisse un goût amer et remet sérieusement en question la confiance que j'accorde à cette assurance santé.
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Marie Nirrti a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 20/08/2025 suite à une expérience le 10/05/2025
Catastrophe, Ne rembourse absolument rien et continue à vous prélever malgré résiliation dûment reçue par eux le 10 juin dernier. Le montant établi par le courtier que j'avais eu de 77,60 par mois continue à être prélevé depuis !!! Je suis handicapée reconnue RQTH depuis 2022V et souffre d'une maladie auto-immune qui n'interesse personne à part vous demander des sommes indues pour aucun service en échange.
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Nouvel adhérent a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 20/08/2025 suite à une expérience le 06/08/2025
C’est le premier remboursement chez eux.. Très très déçu, je regrette de l’avoir quitté ma Mutuelle un remboursement d’optique, toujours pas reçu après plusieurs relances les appels téléphoniques en Espagne ou au Maroc après une réclamation par mail, le retour, votre demande sera traité d’ici deux mois hallucinant Par contre les prélèvements tous les mois se font en date et en heure très très déçu Il est hors de question que je reste dans cette mutuelle..
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Apm a noté Yonivers en Mutuelle santé
Avis publié le 19/08/2025 suite à une expérience le 22/12/2024
Réponse rapide et remboursement correct et rapide. Une grande différence avec certaine mutuelle qui traîne pour rembourser. Mon expérience avec le dentiste m'a beaucoup rassurée.
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So a noté Identités Mutuelle en Mutuelle santé
Avis publié le 19/08/2025 suite à une expérience le 21/07/2025
Je déconseille très fortement cette mutuelle. Zéro étoile. Je demande un remboursement depuis le 7 juillet il y a bien eu une télétransmission par la sécurité sociale cela apparaît sur mon compte Améli. Depuis c’est le parcours du combattant pour obtenir le remboursement alors que j’ai communiqué tout les documents. Beaucoup trop facile de dire que la télétransmission a pas eu lieu au bout de beaucoup trop d’échanges stériles par mails alors que si. Même avec l’envoi de la facture détaillée à plusieurs reprises et de toutes mes informations je reste sans réponse. C’est scandaleux. A dénoncer aux autorités compétentes. Service clients lamentable.
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Kiki a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 19/08/2025 suite à une expérience le 19/08/2025
Conseillère à l écoute de vos besoin...échange téléphonique très agréable je recommande vivement....contrat signé à ce jour pour le contrat Neoliane Vraiment satisfaite de nos échanges un grand merci
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Pat a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 19/08/2025 suite à une expérience le 18/08/2025
La personne que j ai eu après transfert à ameli m'a très bien renseigné...par contre la mgp a OMIS de m informé que des que mes enfants majeurs ne poursuivent plus leur études ils ne sont plus couverts en cas d accident du travail ou indemnités maladie par ameli !!! C'est quand même grave ...j'ai du d urgence remplir le formulaire 750 de demande de mutation
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Moh a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 19/08/2025 suite à une expérience le 16/08/2025
Téléopérateur à l'écoute. Professionnel, qui vous aiguille en cas de doute. Je recommande Cette mutuelle humaine. Avec des tarifs raisonnables. Sante prévoyance et assurance au top.
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Cécilou a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 19/08/2025 suite à une expérience le 13/08/2025
A chacun de mes contact via internet mon espace perso la réponse à la question posée a été à côté de la plaque. Par contre par téléphone rien à redire ! Les conseillers répondent rapidement, ils sont très aimable et ont satisfait de manière rapide et claire à toutes mes demandes.
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Kim a noté Matmut en Mutuelle santé
Avis publié le 19/08/2025 suite à une expérience le 13/08/2025
Très mal couvert, prix exorbitants, services messageries reste sans réponse, conseillers téléphoniques incompétents, demande de requêtes qui n aboutissent pas, bref à fuir.
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B a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 19/08/2025 suite à une expérience le 13/08/2025
L'interlocutrice est professionnelle et a répondu à toutes mes questions,très à l'écoute,ses explications étaient claires. Je suis très satisfaite de ses explications.
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Ll a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 19/08/2025 suite à une expérience le 12/08/2025
J’avais besoin d’explications concernant des remboursements passés et à venir . L’opératrice a su de manière efficace et claire me répondre de façon agréable à ce sujet.
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Françoise T a noté Intériale en Mutuelle santé
Avis publié le 19/08/2025 suite à une expérience le 12/08/2025
Je suis très satisfaite de votre mutuelle, mais pourquoi ce changement, je ne comprends pas. Je constate seulement que je serai moins bien assurée pour une cotisation plus importante. Je vais donc allée faire faire des devis dans d'autres mutuelles. J'aurais aimé rencontrer un conseiller en presentiel.
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Alex33 a noté Roederer en Mutuelle santé
Avis publié le 19/08/2025 suite à une expérience le 08/07/2025
Suite à une reprise des contrats AXA par Roederer pour notre mutuelle d'entreprise, je me retrouve avec un double prélèvement de la surcomplémentaire. L'assureur et le courtier se renvoyant la balle j'attends encore le remboursement... Ils sont très vifs pour prendre votre argent mais pour le rendre ça leur prend des mois
M
Michou a noté CNP Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 18/08/2025 suite à une expérience le 19/07/2025
Extrêmement déçu. Avec un reste à charge inadmissible. J'ai souscrit une mutuelle de niveau 3 autrement dit le niveau le plus fort pour un remboursement nul
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Chocolat a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 18/08/2025 suite à une expérience le 18/08/2025
Je suis adhérent à la MGP depuis 1971 et j'ai toujours été pleinement satisfait de ma relation avec cette mutuelle. Aussi bien par les prestations offertes que par mes contacts avec les conseillers.
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Alinik a noté Entoria en Mutuelle santé
Avis publié le 18/08/2025 suite à une expérience le 18/08/2025
La conseillère a été tres gentille et efficace pour trouver l'information dont j''avais besoin et je la remercie. Par contre- j'aimera avoir la possibilité d'appeler moi-meme et pas attendre l'appel que on peut programmer que dans 2 semaines. Je ne trouve pas du tout ça pratique. Il n'existe n'aucune possibilité de contacter pour les questions non preselectionés ce que je trouve tres limit.
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Rose a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 18/08/2025 suite à une expérience le 16/08/2025
Suite à un problème d'accès au site MGP les conseillères par téléphone ont été très agréables, claires et efficaces. La sécurité des informations personnelles a été respectée et les conseils ont été très appréciés.
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Celine a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 18/08/2025 suite à une expérience le 15/08/2025
Ils ont très bien répondu à ma demande ils sons toujours a l écoute des clients ca cest une bonne chose petit bemol toute les agences fermer sons une tres loin de chez moi et ca me fait réfléchir pour l avenir
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Sissi a noté Alan en Mutuelle santé
Avis publié le 18/08/2025 suite à une expérience le 15/08/2025
Impressionné par l'efficacité et la rapidité du traitement de ma demande, que ce soit dans un premiers temps par l'IA d'Alan, et ensuite par une vraie personne
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SandrineH a noté Entoria en Mutuelle santé
Avis publié le 18/08/2025 suite à une expérience le 15/08/2025
Les deux appels téléphoniques réalisés avec deux interlocutrices différentes n'ont pas permis de pas résoudre mon problème de remboursement et je dois encore attendre pour me faire rembourser mes deux séances d'ostéopathie de février et juillet. Je pense changer de mutuelle.
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Alicia a noté Identités Mutuelle en Mutuelle santé
Avis publié le 18/08/2025 suite à une expérience le 14/05/2025
Je ne suis toujours pas remboursée pour des factures datant de fin mai , et toujours Personne ne répond à mes mails , j'ai envoyé plusieurs fois des factures et même appelé mais rien n'y fait. Autour de 200€ en attente , ce n'est pas tout le monde qui peut avancer autant a ce point .
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CHRIS a noté Mercer en Mutuelle santé
Avis publié le 18/08/2025 suite à une expérience le 11/08/2025
Malheureusement imposée par mon employeur, à fuir absolument ! incompétent dans le traitement administratif des dossiers. les remboursements ne sont absolument pas à la hauteur du tarif pratiqué.
C
Christophe a noté MGC en Mutuelle santé
Avis publié le 18/08/2025 suite à une expérience le 10/08/2025
