Tous les avis assurance habitation à 1 étoile - Page 56

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avis assurance habitation

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Avis contrôlés conformes

B
Avis publié le 23/02/2021 suite à une expérience le 16/02/2021

Expertise sous évaluée suite à un sinistre incendie qui a entièrement détruit mon appartement J’ai reçu une proposition d’indemnisation 11 mois après les faits mais comme le " contenu " était sous estimé j’ai demandé la désolidarisation de l’immobilier ce qui m’a été refusé! Ayant engagé des travaux il m’a été dans l’obligation de signer cette proposition que je conteste toujours. Je voudrais récupérer le document de l’expert Aucune réponse favorable aucun retour en arrière ....et ce malgré de nombreuses relances!

M
Avis publié le 23/02/2021 suite à une expérience le 16/02/2021

Zero étoile.. payer payer ! Ne surtout jamais déclaré de sinistre ! Moi 2 fois pour dégât des eaux au même endroit et l'expert a œil nu declare qu'il ny a pas de fuite ! Et accident de mon fils a velo tous son matériel cassé.. cloturer non pris en charge ! Bref jen ai pleins de sinistre et aucun accepté ! Et assurance scolaire extra scolaire ou responsabilité civil .. ne sert à rien chez eux ! Ils encaissent mais il ne faut pas avoir besoin d'eux.. pour aucun sinistre ! Inhumain ! Je vais changer d'assurance pour tous se que jai chez eux ! A fuir !

L
Avis publié le 22/02/2021 suite à une expérience le 16/02/2021

Une des assurances dans la fourchette haute, nous avions pris cette assurance avec la conviction d'être parfaitement entouré. Voila maintenant deux mois que nous avons un trou dans la porte suite à un cambriolage. Erreur lors de la prise de rendez-vous, pas vraiment l'impression que le dossier est suivi car impossible de trouver quelqu'un de compétent dans le service ou par téléphone. Experts qui se pointent sans rendez-vous. Plusieurs passages d'experts, aucun remboursement à l'horizon deux mois après le drame et des factures d'électricité toujours plus élevées pour nous chauffer. On adore ! A fuir !

É
Avis publié le 19/02/2021 suite à une expérience le 19/02/2021

Nul Ils ne m'ont jamais indemnisée pour une catastrophe naturelle pour laquelle le gouvernement donne de l'argent aux assurances Motif selon eux ma maison avait une tour et les maisons voisines qui ont été indemnisées non Ils m'ont fait perdre de grosses sommes et en plus j'ai dû payer un avocat 12000 euros pour rien À fuir

T
Avis publié le 19/02/2021 suite à une expérience le 19/02/2021

Suite à un dégât des eaux venant de ma toiture, j'ai décidé de faire jouer l'assurance.... Erreur grave, incompétent et de mauvaise foi. Ah si pardon j'ai reçu un appel d'une entreprise qui voulait venir refaire la peinture. En attendant, j'ai toujours ma fuite et aux dernières nouvelles, c'est tout le faîtage à refaire.... Mais bon on paye des assurances pour rien.

a
Avis publié le 19/02/2021 suite à une expérience le 19/02/2021

mauvais assurance filiale allianz qui ferme deffinitvement a se qu'on ma dit et allianz de meme trop mauvaise assurance cette assurance allianz pour ne pas reprendre leurs clients de leur filiale qui ferme

M
Avis publié le 18/02/2021 suite à une expérience le 18/02/2021

Que dire ? : Surpris ! Dans le cadre d'un devis, il m'a été répondu qu'il ne pouvait me le fournir car ma future résidence se trouve en zone inondable (ce qui est le cas de l'ensemble de la ville) et que n'étant pas "client", je ne pourrai pas être chez, elle doit également écarter les zones à risque sismique, les zones argileuses et celles à risques industrielles. Cette assurance ne prend que des clients sans souci. Navrant, pour une assurance qui se dit à l'écoute ...

S
Avis publié le 18/02/2021 suite à une expérience le 18/02/2021

Bonjour, Je tiens à faire part de mon mécontentement. Ci-dessous les faits : En date du 25/11/2020, j'ai constaté un dégât des eaux lié à une fuite ou une infiltration au niveau du plafond de la salle de bains de mon appartement. J'ai découvert le sinistre lors de la rénovation de ma salle de bains en déposant le lambris du plafond, mettant à nue la structure corrodée en poutrelle hourdie constituant la terrasse du logement sous-jacent propriété de mes voisins. Suite à la dépose du faux plafond, j'ai constaté qu'à chaque événement pluvieux un goutte à goutte se produit inondant la salle de bains. La cause de ces écoulements semble provenir d'un problème d'étanchéité de la partie courante réalisée par l'entreprise ETANCHEITE DE L'ARSENAL, ouvrage réceptionné le 28/06/2012. Les dommages ne concernent que la structure porteuse de la terrasse assimilée dans le règlement de copropriété comme étant une partie commune. Depuis la déclaration de mon sinistre le 25/11/2020, CARMA fait le mort. Aucune action de sa part. Je leur ai écrit une LRAR. Ils m'ont envoyé 2 mails en répondant hors sujet. Je suis dans une situation catastrophique. Je n'ai plus de salle de bains depuis le 25/11/2020. On est en plein COVID et couvre-feu ... Je déconseille fortement CARMA parce qu'en cas de sinistre, alors même qu'ils sont gracieusement payés en cotisations et qu'ils sont dans l'obligation de couvrir les dégâts, ne font aucune démarche pour réparer votre sinistre.

c
Avis publié le 18/02/2021 suite à une expérience le 13/02/2021

Victime d'1 degat des eaux je me suis retrouvé apres ACM?CONSTATEL?DOMUS? ARETECH? F3G? a etre invectivé pour 1 paiement de travaux mal réalisé a payer 1 franchise!1 PROCEDURE VA ETRE ENGAGEE J'ai Resilié mon assurance aux ACM.A FUIR

E
Avis publié le 17/02/2021 suite à une expérience le 17/02/2021

À fuir juste là pour nous enfoncé un peu plus .assuré depuis 2006 pour encaisser pas de problèmes par contre premier sinistre plus personne .garage cambrioler ,portail,porte de garage fracturé avec dégât option vandalisme remboursement zéro vol de trois moto non immatriculé non prise en charge ça normal par contre tout le matériel (casque tenue bottes accessoires .....prise en charge zéro ATTENTION DOSSIER CLASSÉ LA TOITURE DE VOTRE GARAGE N'EST PAS À LA MÊME HAUTEUR QUE VOTRE HABITATION Pourtant la conseillère du CIC de l'époque était venue sur place très bien pour vous vendre des contrats. Aucun envoie d'expert assurance CIC je déconseille fortement

g
Avis publié le 17/02/2021 suite à une expérience le 10/02/2021

En agence comme à Niort : ne répond pas aux courriers (même envoyés en avec AC ) Vous sollicite pour déclarer beaucoup d'objets précieux mais ne rembourse rien ou presque. Exemple : Montre gousset chronomètre or : 80 euros (valeur réelle minimum 1500 !) Collier 80 gr or : 100 euros ! etc etc Mais je reconnais que c'est une des seules assurance qui ne rembourse pas les LOUIS d'OR et qui vous propose pourtant une indemnité de 0,01 € par pièce !!! Leur experte semble plus experte dans la maçonnerie que dans la bijouterie ! Les agences vous promettent des rendez-vous avec des conseillers mais ne répondent pas à vos courriers et à vos questions. Tarifs très élevés pour un service nul et des montants de remboursements honteux. A fuir...

G
Avis publié le 17/02/2021 suite à une expérience le 01/02/2021

A FUIR !!! ???? comme la plupart des commentaires pour résilier chez eux c'est toujours compliqué et pour réclamer des frais ils arrivent à te les réclamer des sommes 200 euros j'ai payer! A oui et il leurs bonncourage pour les avoir au téléphone !!

V
Avis publié le 16/02/2021 suite à une expérience le 16/02/2021

Assurer chez axa en 2017, jais subit un incendie en 2018 et toujour en procédure avec eux en 2021. SDF pendant 1 ans avec ma femme enceinte 2 chien et 2 chat dans une voiture pendant plus de 4 mois car il ne voulait ni reloger ni fournir une provision. Quand est arrivé le règlement final avec l'inspecteur regleur, (mafia) sa a était le chantage ou vous signer ou vous avez rien et on va vous enmerder. Jais signée en pensant pouvoir aller en justice mais la il mon fait signer un texte de lois qui dit que je ne peux pas les attaquer en justice. Assurance habitation à fuire et à ne pas souscrire.

c
Avis publié le 16/02/2021 suite à une expérience le 13/02/2021

non seulement cette assurance m'a été imposée a l'otention d'un credit a la conso mais en plus le contrat a ete mal redigé par le conseiller de banque puisqu'au bout de 2 ans j'apprends que mon garage n'est pas couvert, alors que j'ai bien une option dépendance a mon contrat. Ca sert a quoi ... Et j'apprends tout ca a la demande d'un justificatif dont le refus a pris 10 jours a m'etre notifié. Autant dire que je me felicite de changer d'assureur avant d'avoir un sinistre

a
Avis publié le 16/02/2021 suite à une expérience le 12/02/2021

La pire assurance habitation à laquelle j'ai pu souscrire : - Litige signalé non traité - Impossible de joindre un conseiller ou gestionnaire - Si le téléphone est surchargé : on bascule sur l'accueil de leurs locaux où les personnes se moquent littéralement de votre litige - Il faut HURLER pour avoir un responsable en ligne et argumenter avec lui pendant 20 minutes pour avoir une réponse Je vais immédiatement quitter cette assurance scandaleuse qui ne devrait même pas exister, je fais immédiatement un signalement à Que Choisir.

R
Avis publié le 16/02/2021 suite à une expérience le 02/02/2021

Je me suis assuré chez axa et j'ai eu un incendie il ont tout fait pour ne pas nous rembourser. Ont c'est retrouvé sdf, cela fait 2ans et nous sommes en procédure judiciaire avec axa

t
Avis publié le 15/02/2021 suite à une expérience le 15/02/2021

Service tres mauvaise! Prise de decisions arbitraires ! Annulations de l'Assurance en cour pour "non conformité" qui a ete inventé sur le champ! Apres 5 ans de contract MMA en octobre decouvre non conformité !!! On m'annonce "la perte d'assurance" en janvier (!) et m'envoie la propositions de police 3 fois plus cher!!! On preleve a nouveau de mon compte l'echeance pour l'année et puis on m'a rembource une partie ! Incredible! La decision d'arret de l'assurance prise apres 4 mois de la decouverte que le contrat est non conforme!! Par leur faut! C'est un acharnement pour inciter à payer plus cher!! A eviter à tout prix!!

K
Avis publié le 15/02/2021 suite à une expérience le 15/02/2021

J'ai mis une étoile pour pouvoir continuer mais cet assurance ne mérite meme pas un grain de sable. nous avons subit un incendie dans les combles de l'immeuble, comme nous vivons juste en dessous, notre appart a subit d'importants dégats des eaux+ suie (pompier). un expert est passé, a sous evalué les dégats, entre-temps bcp de pluies et neiges sont tombées ce qui a empiré les choses.Nous avons casiment tout perdu. GMF fait le sourd en indemnisant 1000e pour le moment. J'ai contacté l'assistance ce jour, une personne ultra désagréable qui m'a dit d'aller me faire voir et m'a traité de sa**pe parce que je lui ai demandé de baisser d'un ton. choquant !!! assurance à fuire le slogan est juste à l'opposé de ce qu'il propose.

t
Avis publié le 15/02/2021 suite à une expérience le 15/02/2021

A fuir ! = allianz mais se dédouane en passant leur temps à se renvoyer la balle ! au téléphone "all secur n'existe plus", par mail "on renvoie vers all secur" : impossible d'avoir son attestation car plus d'accès a l'espace client, mais toujours prélevé !!! Un sinistre déclaré en aout 2019 .... toujours en cours ! Bref assurance fantôme pour contrats inexistants malgré un service payé !

M
Avis publié le 15/02/2021 suite à une expérience le 15/02/2021

Bonjour , Je suis vraiment déçue de l’assurance habitation, Dégâts des eaux début janvier.. et je viens de recevoir le retour que ce n’est pas pris en charge.. j’ai payé Une franchise pour qu’on me dise ça ?? Je compte bien aller voir ailleurs !

a
Avis publié le 13/02/2021 suite à une expérience le 13/02/2021

Assurance à fuir. Ma fille a cassé accidentellement les rétros de la voiture de mon voisin et la MAE ne trouve rien de mieux que de faire ' traîner' le dossier ' sous les plus expresses réserves de prise en charge et de garantie' alors que l'accident a eu lieu depuis plus de 6 mois . Tout est prétexte pour ne pas indemniser d'autant plus que je les ai quitté le 7/09/2020 donc je ne suis plus 'rentable' pour eux! Rendez-vous devant les tribunaux!

K
Avis publié le 13/02/2021 suite à une expérience le 13/02/2021

Mauvaise assurance que je ne conseille à personne. J'ai arrêté mon assurance fin août et je suis toujours, en février 2021, prélevé. C'est une honte... Vivement la fin de toutes mes assurances chez vous.

N
Avis publié le 12/02/2021 suite à une expérience le 12/02/2021

Agence de Cornimont 88 dite locale à ne pas recommander. Après 20 années de fidélité nous avons remarqué une baisse de compétences au fur et à mesure des changements d'agents. Si vous avez un problème de lave vaisselle ou de pare brise ,allez chez eux mais si vous attendez comme tout le monde d'une assurance qu'elle soit présente en cas de sinistre sérieux,alors fuyez.(nous en avons malheureusement fait l'expérience). La mutuelle de Poitiers,elle assure. Mais juste votre prélèvement.....

M
Avis publié le 12/02/2021 suite à une expérience le 12/02/2021

Bonjour, La GMF est la pire assurance à laquelle j ai eu affaire. Notre maison en location à été incendiée (défaut électrique lié au propriétaire) le 24 novembre 2020. Nous sommes le 12 février 2021 et malgré des relances constantes nous ne sommes toujours pas indemnisés. Nous sommes une famille de 6 personnes dont 4 enfants en bas âge. Le service sinistre est au mieux incompétent et inutile et au pire hautain et irrespectueux. A fuir !!!

A
Avis publié le 12/02/2021 suite à une expérience le 04/02/2021

Concernant. Pacifica LCL. Une personne representant l enseigne Pacfica LCL a Alixan dans la drome est la honte de la profession. Je ne pense pas que Pacifica soit au courant des agissement d une certaine de leur colaboratrice

n
Avis publié le 11/02/2021 suite à une expérience le 11/02/2021

Concernant MAIF : Je vais changer car c'est plus cher que ailleurs, matmut par exemple, pour les mêmes garantis. Et je ne suis pas d accord pour une mise en demeure immédiate pour un petit retard ( oubli) de paiement de la cotisation annuelle, en plus il y a des frais qui s'ajoutent. Quand je vous combien de temps ils mettent à rembourser, est ce que le client delande des frais dus aux préjudices de retard de remboursement ???!!

F
Avis publié le 11/02/2021 suite à une expérience le 11/02/2021

Bonjour, Assurance avec un service client lamentable qui assure en plus l'habitation d'une personne décédée.......Deux mois pour obtenir l'ensemble des informations afin de résilier.Service gestion pas mieux .De plus malgré le décés la cotisation reste à payer bien évidement .

N
Avis publié le 11/02/2021 suite à une expérience le 11/02/2021

A FUIRE DE TOUTE URGENCE !! Sinistre déclaré pour dégats des eaux. L'expert qui vient plusieurs fois constaté le sinistre et finalement on me trouve un pretexte BIDON pour ne pas m'indemniser !! Bref à éviter

G
Avis publié le 11/02/2021 suite à une expérience le 11/02/2021

En 20 ans chez MAAF, aucun sinistre. Notre premier sinistre a été une galère sans nom. La MAAF a brillé par son incompétence et son inutilité complète. Parfait... tant que vous n'avez besoin de rien.

C
Avis publié le 11/02/2021 suite à une expérience le 11/02/2021

Après plus de 10 heures au téléphone, j'ai recu une confirmation orale en fin de novembre pour la prise en charge d'un garde meuble + déménageurs en tant que geste commerciale après un expert a déclaré mon appartement 'inhabitable' suite d'un dégat des eaux avec des dommages majeurs. Il m'a indiqué d'envoyer tous mes factures sur mon espace client. J'attendais plus d'un mois pour le remboursement sans retour. La semaine dernière, je les ai appelé pour demander des nouvelles, et de ma grande surprise j'ai découvert qu'il n'avait 'aucune trace' de meme un appel recu / emis dans mon dossier pour tous le mois de novembre. Surtout étonnant vu que j'ai une trace de 8 appels émis pendant le mois de novembre dans mon historique des appels. Mais pas de problème. J'explique que heureusement j'ai gardé le nom du gestionnaire qui m'a donné cette confirmation orale -- Julien Egasse -- et j'explique qu'il pourrait confirmer son appel. Ils refusent de lui demander s'il m'a appelé, disant qu'ils vont étudier mon dossier. Plusieurs jour plus tard, je recois un mail disant que ma demande pour la prise en charge a été refusé. Je suis sans mots. Avez-vous eu une experience qui rassemble la mienne? Je suis journaliste et je collecte des témoignages. Une 'error informatique' qui efface tous les traces des appels pour un mois entière? Un refus de confirmer des informations d'un gestionnaire pour laquelle j'ai son nom? Mais vous n'inquiétez pas, CARDIF IARD! Je vais me battre jusqu'au bout.

a
Avis suspect
Avis publié le 10/02/2021 suite à une expérience le 10/02/2021

Intervention supprimée à la demande de l'internaute.

A
Avis publié le 10/02/2021 suite à une expérience le 10/02/2021

Compagnie irresponsable ! J'ai déclaré un sinistre habitation depuis 2mois sans aucune nouvelle malgré plusieurs relances....toujours la même réponse "dossier en cours chez la gestion" ils sont incapable de donner une estimation du délai nécessaire pour avoir une réponse....j'attends toujours.... JE DÉCONSEILLE CETTE ASSURANCE

D
Avis publié le 09/02/2021 suite à une expérience le 09/02/2021

Bonjour, Ne surtout pas souscrire chez eux. J’ai 4 appartements assurés chez Pacifica. La neige a fait des dégâts sur mes ardoises, l’assurance ne prend pas en compte et cette « option » n’est pas ajoutable. Après deux appels téléphoniques et deux conseiller, les deux m’ont répondu, qu’il fallait que la charpente s’effondre pour qu’ils prennent en charge !!! Je déconseille vivement cette assurance.

S
Avis publié le 09/02/2021 suite à une expérience le 09/02/2021

Beaucoup de tracas administratifs après 30 ans d'assurance chez eux. En voulant changer mon contrat habitation j'ai eu la désagréable surprise de découvrir que j'avais affaire à des rétrogrades incapables de prendre mon paiement en ligne exigeant des chèques et capables de me relancer la semaine suivante de ma signature de contrat. Prétextant des contraintes techniques j'ai abandonné ces néandertaliens pour l'assurance LUKO. Merci MMA de me les avoir fait connaître. Franck

G
Avis publié le 09/02/2021 suite à une expérience le 09/02/2021

J’ai eu un dégât des eaux fuite dans ma salle de bain liée à l’étanchéité la nouvelle c’est qu’il ne veulent pas me prendre en charges après plusieurs mois d’attente. Je la déconseille à tout le monde une assurance qui ne sert à rien!! C’est vrai que quand on as acheter on as regatder si l’étanchéité et bien fait ou pas faite attention ne vous faite pas avoir comme nous

D
Avis publié le 09/02/2021 suite à une expérience le 09/02/2021

Suravenir mauvaise assurance, je vous déconseille fortement , en cas de sinistre ils sous estime la valeur de vos biens, ils sont en collaboration avec leur expert, aucun soutien Je notes 0 sur 10

F
Avis publié le 09/02/2021 suite à une expérience le 09/02/2021

Bonjour, De plus en plus compliqué de déclarer un sinistre et d’envisager d’être remboursé avec la Maif. Des informations optimistes avec une premier contact avec un interlocuteur au téléphone. Puis une réalité plus que décevante avec des documents publicitaires qui s’avèrent trompeurs. De plus en plus à déconseiller...

V
Avis publié le 08/02/2021 suite à une expérience le 08/02/2021

Bonjour, Ont peut jamais les joindrent, quant ont à besoin eux, aux téléphone ont à des robot . Notre conseiller nous conctate jamais. Et ils sont trés chére. Cordialement

a
Avis publié le 07/02/2021 suite à une expérience le 07/02/2021

Ils sont chers pour les conditions proposent, et ne jouent pas le jeu pour les indemnités en cas de sinistre. Je vais résilier mon contrat ! je ne recommande pas cet assureur pour l'habitation.

L
Avis publié le 07/02/2021 suite à une expérience le 06/02/2021

SURTOUT NE VOUS ASSUREZ PAS CHEZ EUX ILS NE VEULENT QUE VOTRE ARGENT TANT QUE VOUS PYEZ AT N AVEZ AUCUNS SINISTRES TOUT EST OK MAIS DES QUE VOUS AVEZ UN SINISTRE C EST LE CAUCHEMAR ASSURE ILS NE REPONDENT PLUS AU TELEPHONE ET QUAND VOUS LES AVEZ ILS VONT MEME JUSQUU"A VOUS DIRE, ALORS QUE VOUS PAYEZ UNE COTISATION, QUE CE N EST PAS A EUX DE PAYER CE SONT DES VRAIS VAUTOURS SANS COMPTER QUE VOUS POUVEZ VOUS FAIRE EXPULSER CAR IL NE DONNE PAS L ATTESTATION D ASSURANCE HABITATION ALORS QUE C EST OBLIGATOIRE