Tous les avis assurance prévoyance à 1 étoile - Page 14

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avis assurance prévoyance

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Avis contrôlés conformes

E
Avis publié le 24/11/2022 suite à une expérience le 13/11/2022

A FUIIIIIIIRRRRRRRR . Incompétents, réclamant 20 fois les papiers . Certes avec un cancer estomac voie biliaire péritoine non opérable non guérissable, les arrêts maladie sont de "complaisance" . Il faut relancer l'employeur tout le temps pour des papiers qu'ils ont déjà, c'est sur notre énergie nous devons la mettre dedans . Aucune empathie, RIEN . J'ai prévenu la banque de cette incompétence et surtout n'allez JAMAIS chez eux . En plus pour prendre les cotisations ils sont rapides , pour rembourser ils trouvent TOUTES les excuses . CNP = UNE HONTE

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C
Avis publié le 23/11/2022 suite à une expérience le 14/11/2022

Bonjour Déclarée inapte à tous postes de travail par la médecine de travail Reconnue en invalidite categorie 2 L agpm refuse de m indemniser Cela fait 25 ans que je cotise Leur médecin expert ne m a pas examiné et n en avait que faire de mes réponses à ces questions Me coupait sans cesse la parole Je continue de me battre je ne lâcherai rien Fuyez cette assurance Gardez votre argent

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S
Avis publié le 23/11/2022 suite à une expérience le 13/04/2022

Ma maman est décédée le 8/04/22, elle avait contracté un contrat "quiétude" le 21/02/2001 pour un montant obsèques de 3800.11 Euros et une cotisation mensuelle de 44.79€ , donc un versement total d'environ 11266,-€. Là dessus il est prescrit que des l.annee suivant la souscription une participation aux bénéfices était versée hors cette participation finalement s'élève à environ 40_€ pour 21 ans de cotisation. Comme cela ne suffit pas cela fait huit mois que cette somme de 3850.€ n'est toujours pas versée au PFG du Havre malgré mon désistement en leur faveur et une convention entre eux. rien y fait malgré mes appels et les relances des PFG C'est simplement honteux. Ma mère avait 75 ans au moment de la signature du contrat ?????

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A
Avis publié le 22/11/2022 suite à une expérience le 13/11/2022

A fuir et les refuser chez votre banquier lors des prêts ! Je suis en invalidité / inaptitude totale et cette assurance ne fonctionne pas! A quoi ça sert?? Ils vous font passer devant un médecin qu’ils payent eux résultats personne ne passe y a qu’à voir les avis . Honteux pompe à fric sur misère des gens

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P
Avis publié le 21/11/2022 suite à une expérience le 17/11/2022

April a fuir deux mois arrêt depuis août toujours pas d indemnités toujours à réclamer des comptes ou radios deux fois les dossiers fait Ils nous prennent pour des vaches à lait ??????????????

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G
Avis publié le 19/11/2022 suite à une expérience le 09/12/2021

Après mon accident de voiture dont je suis la victime, j ai eu 2000 euros pour m'aider à survivre sachant que j' ai été en arrêt 2 ans que suis reconnu travailleur handicapé. Je n' arrive plus à joindre qui que ce soit ni d avoir de réponses de Gan . Obligé d aller voir une assistante sociale pour subvenir aux besoins de mon fils . Une honte sachant que je n y suis pour rien et que je ne pourrais plus exercer mon métier d aide soignante.... Je récapitule tu as un accident ou tu ni est pour rien tu perds ta voiture ton job tu as 500 par mois de sécurité sociale pour vivre et ton assureur t ignore

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J
Avis publié le 18/11/2022 suite à une expérience le 16/09/2022

Bonjour, Je met 1 étoile car on ne peut pas mettre 0. Très mécontente de cet assureur, je ne recommande pas du tout. Lisez bien les conditions avant de souscrire à leurs assurances car il ne prenne rien en charge pour un crédit consommation. Les maladies les plus courantes ne sont pas prises en charge en tant qu ITT donc très insatisfaite. Pourquoi payait une assurance si rien est pris en charge surtout en arrêt maladie avec une perte d argent. Ne recommande pas du tout cet assureur.

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F
Avis publié le 18/11/2022 suite à une expérience le 10/01/2022

En arrêt de travail depuis le 29/07/2022 en intérim,je n'est toujours rien reçu de la complémentaire prévoyance. J'ai vue des organismes long mais eux ils battent le record mondiale. Je n'arrête pas de les appeler et toujours la même chanson en attente de traitement le dossier est complet, à ce jour 18/11/2022 toujours rien reçu, abuser encaissé sa va tout seul, mais débourser c'est autre chose. Si cette situation persiste j'entamerai une action contre eux, c'est un dû qui nous paie c'est pas compliqué. Leur réputation est déjà au plus bas, la c'est la cata. EN PLUS OBLIGÉ DE SÉLECTIONNÉ DES ÉTOILES , pour moi zéro pointé. Cordialement

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d
Avis publié le 16/11/2022 suite à une expérience le 10/10/2022

J'ai pris ma retraite au 30 septembre de cette année. Je bénéficie d'un contrat retraite supplémentaire chez AG2R. J'essaie en vain de liquider cette assurance depuis le 11/10. Après moults appels et courriers mail aucune réponse satisfaisante. En fait mon identité n'est pas correcte sur le site et je ne peux signer électroniquement la demande. Depuis mi-octobre on doit m'envoyer par courrier le formulaire pour faire ma demande par courrier et toujours rien. Hier encore on m'a assuré que l'on allait m'envoyer celui-ci par mail pour pouvoir faire cette demande. C'est une honte

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a
Avis publié le 15/11/2022 suite à une expérience le 12/11/2022

J'ai un cancer, assurance 2 têtes 100%, ils ne remboursent que la perte de salaire, soit quasiment rien. Et en plus , depuis 6 mois toujours en attente car je suis partie 1 semaine en vacances entre 2 chimios, et mon dossier est bloquée , ils me disent ,le dossier est complet, ne vous inquiétez pas on va vous recontactez, 6 mois , inadmissible pour une banque comme la caisse d'épargne et la CNP.

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B
Avis publié le 14/11/2022 suite à une expérience le 14/11/2022

À fuir absolument....en tant qu’assuré car les remboursements se font attendre et ceci au bout de demarches incessantes . De plus côté employeur les contrats sont leonins, nous n'arrivons pas à clore le dossier de l'association après des démarches administratives ubuesque ( jamais le même interlocuteur et toujours des demarches complètement délirantes), nous avons réussi à nous débarrasser des contrats téléphoniques et du contrat de phocopieur (réputés coriaces) mais pas d’Humanis!. Trois ans de lutte ....Avant de signer..... reflechissez!

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J
Avis publié le 14/11/2022 suite à une expérience le 14/11/2022

J'ai demandé le rachat total de mon assurance vie souscrite à la banque postale. J'ai fait un courrier recommandé avec les documents nécessaires, j'ai reçu l'avis de réception tamponné donc je me pensais naïvement que tout allait bien. Mais malgré l'obligation légale de virer les fonds dans un délai de 2 mois maximum, je n'ai toujours rien de leur part, et voici la réponse qu'ils m'ont faite le 10/11 : ils ont bien reçu le courrier en date du 02/09 mais il manque une information au sujet d'une option fiscale donc mon dossier est bloqué ! A aucun moment en plus de 2 mois quelqu'un ne s'est dit qu'il fallait appeler le client pour lui indiquer qu'il manque une information ??? Le courrier est-il lu ? Par qui ? Le pire c'est que la personne qui m'a renseignée me demande de réécrire en recommandé pour leur signaler l'option que je souhaite ! Peut-être ont-ils reçu des consignes du groupe LA POSTE par lequel ils ont été rachetés, pour renflouer leurs caisses en faisant payer aux gens des lettres recommandées alors qu'il n'y avait pas lieu ?!?!?!

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C
Avis publié le 14/11/2022 suite à une expérience le 14/11/2022

Une étoile parce qu'il n'y a pas moins. Toutes les excuses sont bonnes pour faire trainer les remboursements!!! Il faut à chaque fois les relancer...Ras le bol!!!Il manque toujours un papier. Si j'avais le choix y a longtemps que je serai allée voir ailleurs.

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K
Avis publié le 09/11/2022 suite à une expérience le 24/07/2022

Je suis en invalidité catégorie 1 fepuis le 1er juillet 2022 nous sommes en novembre 2022 je n'ai jamais reçu aucune rente de leur part. On m'a réclamé une notification que j'ai transmis 4 fois. On m'a réclamé un rib... toujours rien mon dossier est complet. En ligne, on me transmet au service qui biensur n'est pas disponible. On m'assure que celui-ci prendra contacte avec moi et bien ça fait la 6ème fois que j'attends cette fameuse prise de contact. Pensez-vous que vivre de nos jours avec 370€ et 4 enfants à charge c'est acceptable ? Mon état de santé n'est toujours pas stabilisé afin que je travaille, je fais comment ?

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s
Avis publié le 09/11/2022 suite à une expérience le 09/11/2022

Bonjour, Assurance incompétente, en cas d' arrêt maladie prolongé vous ne pourrez pas compter sur eux. Cette assurance est déplorable, les agents vous baladent, ton hautain et méprisant. À FUIR de toute urgence!

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B
Avis publié le 08/11/2022 suite à une expérience le 08/11/2022

Je suis artisan, ayant la plus part de mes contrats chez eux. Cette entreprise est moins performante que l'administration publique! J'ai eu 1,5 mois d'arrêt suite à une intervention chirurgicale. Dépassement d'honoraire (300€) non pris en compte. A ce jour, toujours aucun remboursement concernant mes indemnités journalières. Cela fait donc plus de 4 mois que j'essaie d'avoir mes remboursements. Pour chaque appel compter environ 20min d'attente pour ensuite être transféré de service au bout de 5 min : prévoir 20 min d'attente entre chaque service!!!! Il faut en moyenne bloquer 60 à 90 min de son temps pour espérer avoir la "bonne" personne au téléphone. Cette dernière vous dira faire le nécessaire et ne le fera pas !! Il n'y a rien de bon à la ProBTP, je résilie tous mes contrats après 10 ans de cotisations. C'est la prémière fois que je les sollicite pour un remboursement ... Il ne peut pas exister moins performant que la ProBTP !!!

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P
Avis publié le 08/11/2022 suite à une expérience le 08/11/2022

Malakoff humanis ne débloque pas le capital de la garantie obsèques :depuis 8 mois que le dossier est en attente chez eux : impossible de joindre un service gestionnaire : pas de nom, pas de numéro de téléphone, juste une plate-forme téléphonique qui ne cesse de répéter : je suis désolé, mais le dossier est toujours en cours ; on ne peut rien faire : c'est le pot de terre contre le pot de fer ! plus de 20 min. d'attente à chaque communication tél., pas de réponse aux mails, ni aux courriers et surtout pas de versement des fonds dus ! SURTOUT, SURTOUT ne choisissez pas cette assurance décès !

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L
Avis publié le 06/11/2022 suite à une expérience le 21/12/2021

Bonjour , étant en maladie depuis février 2021 , je ne reçois toujours pas d indemnités, alors que mon employeur envoie tout les documents qu ils ne répondent même pas aux appels et que je me retrouve dans une situation très difficile comment peut-on laisser les gens comme ça

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K
Avis publié le 04/11/2022 suite à une expérience le 04/11/2022

A FUIR CETTE ASSURANCE !!! Une machine à sou. Le but de ce post est de contribuer avec ma modeste personne pour faire face à l'injustice de ces géants de la tromperie. Je vous partage mon expérience objectivement afin de soulever votre attention et ne pas tomber dans le piège et le beau discours des prévoyances et assurances. Je me suis souscris à la prévoyance professionnelle Abeille AVIVA dans le cadre de mon activité de consultant en informatique en Freelance depuis 2020. En Mars 2022, j'ai été victime d'un accident au ski ; conséquence : rupture de ligaments croisés antérieurs et lésion de ménisque et j'ai dû arrêter mon activité pendant 6 mois. Et, comme ça été stipulé dans le contrat, j'ouvre droit à des indemnités journalières à hauteur de 48 K Annuel. En effet, j'ai créé un sinistre. Après l'envois de tout les documents demandés et justifiants mon accident depuis le début jusqu'à l'opération avec un volume de 120 documents ! SURPRISE en SURPRISE, on me demande tout le temps des documents supplémentaires … encore et encore et ça ne se termine jamais … J'ai dû re envoyer à 5 reprises les documents. CONCLUSION : ne jamais me souscrire à des assurances privées ! ça n'est pas du hasard si ces assurances s'enrichissent davantage sur le dos du PEUPLE. Vivement la sécurité sociale de notre pays. N.B : Juste après ce post, il y aura surement un agent de AVIVA qui va tout faire pour modérer ma requête en me renvoyant la balle avec des termes techniques et un beau discours en justifiant que c'est la procédure qui est faite ainsi et que j'ai signé les milles et une clause contractuelles justifiants leurs pouvoir d'exiger des documents supplémentaires…dont le seul but est de décevoir les clients et lâcher l'affaire. Je compte sur votre intelligence et lucidité… Démarche rationnelle et objective.

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M
Avis publié le 03/11/2022 suite à une expérience le 19/10/2022

Je suis bénéficiaire d'une assurance vie suite au décès de ma maman depuis les envois de tous les papiers depuis fin août rien aucune réponse ma belle sœur a reçu 5 lettres recommandées qui lui demande les mêmes papiers pourtant tous envoyés en mails courriers etc..... honte à la CNP jamais j'ouvrirai un compte à la poste

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m
Avis publié le 03/11/2022 suite à une expérience le 14/10/2022

En arrêt depuis 2 mois, toujours aucune nouvelle de mon dossier sinistre. On me dit que je dois encore attendre au moins un mois... Déjà les dossiers de 10 pages à remplir à l'inscription c'était limite mais le dossier de 5 pages sur lequel on doit noter nos arrêts de travail depuis 10 ans et la non réponse de leur service c'est pire que tout. Pourtant nos mensualités sont bien prélevées tous les mois...

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b
Avis publié le 03/11/2022 suite à une expérience le 03/11/2022

faut absolument fuir cette structure, ils vous raccroche au nez, vous reponde mal, vraiment je suis degouté de devoir faire avec eux alors qu il y a d autre structure plus professionnelles, on dirait un structure d un pays sous développer

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m
Avis publié le 02/11/2022 suite à une expérience le 02/11/2022

ATTENTION A EVITER Après 7 ans passés chez AG2R à cotiser pour l'article 83, et avoir subi une gestion catastrophique de leur part de notre contrat, l'employeur a finalement changé pour la concurrence, et à ce titre les salariés (dont moi) ont demandé à ce que le transfert de fonds vers le nouvel organisme collecteur soit fait, comme le prévoit l'article L224 40 1.7 du code monétaire et financier. AG2R refuse au motif fallacieux que seul le changement d'employeur est prévu par la loi alors que l'article cité plus haut indique "A ce titre, la Direction de la sécurité sociale est venue préciser que cette fin d'adhésion ne se traduit pas obligatoirement par un départ du salarié de l'entreprise. En effet, elle prévoit la possibilité de transférer à titre individuel un contrat retraite « Article 83 » alors même que les salariés n'ont pas quitté l'entreprise dans le cas où ." Leur contrat ne fait mention nulle part également de cette clause. Donc me voici à envoyer courrier recommandé après courrier recommandé afin de récupérer MON argent. Cette société a des méthodes plus que suspectes.

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M
Avis publié le 30/10/2022 suite à une expérience le 11/10/2022

CATASTROPHIQUE même pas capable de prendre en compte un changement de RIB Ils mélangent IBAN et BIC de 2 banques différentes 3 mois que je suis chez eux et toujours reçu aucun remboursement de leur part tellement leur niveau d'incompétence est élevée. A FUIR DE TOUTE URGENCE

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P
Avis publié le 24/10/2022 suite à une expérience le 14/10/2022

Quel terme employé, negligents ou incompétents. 4 mois que l'on me dit que mon dossier est à jour. Et maintenant qu'il faut payer, on s'aperçoit qu'il manque un document. Reconnaissant leur erreur, il refuse d'accélérer le paiement. Ne confier pas votre argent à ces gens.

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G
Avis publié le 21/10/2022 suite à une expérience le 17/10/2022

Affaire concernant un dossier de prévoyance suite décès de ma mère. Ils sont vraiment incompétents, pas du tout professionnels, font traîner les choses, se trompent dans les héritiers, cumulent erreurs sur erreurs, et fautes professionnelles de leur part. A FUIR VRAIMENT

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F
Avis publié le 19/10/2022 suite à une expérience le 19/10/2022

Scandaleux Mon papa a souscrit un contrat chez eux de prévoyance Ils lui ont fait changer sa formule en démarcheage à domicile Il avait a ce moment précis une encéphalopathie cérébrale et n’était pas en possession de tout ses moyens Il est décédé quelques temps après et nous n’avons le droit à rien du tout Puisque le contrat ( le nouveau je précise ) à moins d’un an !!!! C’est le plus gros scandale jamais vu Je suis en colère Ils n’ont jamais daigné répondre à mes mails

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t
Avis publié le 18/10/2022 suite à une expérience le 15/10/2022

Un dossier qui trainr depuis presque 6 mois ! Au lieu de demander toute les pièces d'un coup il demande après 3 semaines d'études de dossier à chaque fois ! Pour ceux qui sont réellement dans le pétrin c'est génial ! Je ne recommande pas du tout vraiment . Ainsi que la décennale april qui nous force à rester chez eux en utilisant des articles de lois mal utilisés. Si nous ne serions pas renseigné à un juriste nous n'aurions pas pu résilier

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A
Avis publié le 18/10/2022 suite à une expérience le 02/10/2022

La complémentaire prévue par notre père pour aider sa veuve ne lui fut jamais versée. A sa décès les 3 ayants droits dont je suis, réclamèrent les sommes dues. Une avance fut payée après plusieurs années de bataille et l'aide d'un avocat. Ce dernier nous a expliqué qu' Allianz était coutumier du fait. Nous ne savons même pas si cet organisme a rendu la totalité. Bien entendu aucun intérêt ne nous a été versé sur les sommes retenues indûment. Notre mère veuve a donc vécu 10 ans avec sa retraite sans la complémentaire prévue par son mari. Je préfère ne pas qualifier cet organisme et ses employés au nom de la bienséance. Nous déconseillons cet organisme.

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m
Avis publié le 13/10/2022 suite à une expérience le 11/01/2022

Bonjour Suite au déces de mon père depuis le 19 Janvier 2022, nous sommes en Octobre 2022 L'assurance rente de mon père n'est toujours pas verser . On me ballade de service en service 30 mn d'attente et rien ça coupe personne ne répond lamentable

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P
Avis publié le 13/10/2022 suite à une expérience le 04/10/2022

Des incompétents en matière de réglementation des contrats vie. .je n'ai jamais vu un organisme aussi nul ! Ne pas être capable de voir qu' un contrat vie souscrit 10 jours avant la 70 ème année n'est pas concerné par une demande de certificat fiscal relève de l incompétence....ou même saisir l'Acpr ....

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M
Avis publié le 12/10/2022 suite à une expérience le 18/08/2022

Je relance Malakoff Humanis depuis plus d'un mois par mail et téléphone pour le paiement de mes indemnités journalières prévoyance pour entendre les mêmes réponses et rien n'est fait! Je vais contacter mon avocat pour voir la procédure adéquate à adopter et demander des dédommagements! Quand je vois leur faux slogan "au service de votre santé et de votre prévoyance" Malakoff Humanis pousse plutôt ses assurés dans la maladie! Qu'il commence à payer les droits! En 2020, j'avais attendu 6 mois pour recevoir mes droits!

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o
Avis publié le 12/10/2022 suite à une expérience le 15/08/2022

Très mécontente d'agipi, ils ont tout d'abord refusé de m'indemniser suite à un covid long en étant enceinte (j'ai été arrêté 2 mois par mon médecin). Puis je reçois un courrier me disant qu'ils me mettent à la porte car ils leur manque une pièce dans mon dossier (chose qui depuis le début ne les a pas empêché de me prélever). Ils ont ensuite décidé de tripler mes mensualités sans aucune explication. donc ça augmente et je ne suis pas indemnisée .... J'ai écrit un courrier il y a 15 jours pour obtenir des informations et toujours aucune réponse de leur part.....

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c
Avis publié le 12/10/2022 suite à une expérience le 12/10/2022

J'ai souscrit chez eux pour une mutuelle qui à débuter le 1er Octobre 2022, lors de ma souscription on m'annonce que j'ai 3 mois offert à ma grande surprise je suis prélevé et je demande des explications pas de réponses ... J'envoie une demande de remboursement pour mes lentilles de contact avec l'ordonnance et la facture, j'apprend que je ne suis pas pris en charge à ma grande surprise alors que je suis pris à 100%. J'ai fait une demande de résiliation en AR car j'ai un délai de 14 jours de rétractation j'attend ce qui font me sortir..... j'appel a ne pas souscrire chez eux et de ne pas avoir peur de les mettre devant un tribunal pour faire valoir vos droits !!!!!

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I
Avis publié le 12/10/2022 suite à une expérience le 11/02/2022

1er arrêt du 1 er février au 11 avril (opération ) toujours pas indemnisé…. Maintenant en arrêt depuis juillet (autre opération) là ils m indemnisent puis réexaminent mon dossier et le couperet tombe…. Comme il n y a pas respect d ordre chronologique (mon arrêt de février non indemnisé lui) et bien ils me réclament un remboursement des indemnités perçues depuis juillet soit 2963€ !!! Avoir des soucis de santé et angoisser maintenant pour des problèmes d argent a cause d un manque de bon sens et de professionnalisme !!!! L horreur absolue ! Si quelqu’un peut m aider sinon je vais entamer une procédure juridique…

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J
Avis publié le 11/10/2022 suite à une expérience le 11/10/2022

Retraite complémentaire gérée par cette société MALAKOFF HUMANIS ! Je suis à la retraite depuis le 01042022, fin avril je reçois un avis provisoire de retraite complémentaire dans lequel tout est bien noté, sauf que ma retraite complémentaire est minoré d'autorité alors que ma retraite prise 2 ans aprés 62 ans soit 64 ans et avec 188 trimestres cotisés doit me faire bénéficier d'une majoration (c'est clairement noté dans les conditions de leur avis de liquidation provisoire) ! Je m'informe et ils me répondent votre dossier sera traité définitivement dans un délai de 142 jours à compter de cet avis soit le 19 septembre 2022 et vous aurez un rappel (super ok) ! J'appelle fin septembre....... à ma question concernant la finalisation de mon dossier, l'opératrice me répond : " Monsieur le délai vient de passer de 142 jours à 210 jours" Je suis plus que désagréablement surpris et je lui demande de me faire parvenir le document qui impose ce nouveau délai d'autorité soit disant décidé par un COMITE (probablement THEODULE) ! En faisant remarquer avec humour : "Quel élément me prouve que ce nouveau délai de 210 jours ne sera pas porté à 300 jours ou plus à l'issue ?" Je demande à l'opératrice mon souhait de recevoir les conditions générales ! J'attends depuis 1 mois les conditions générales (les régles contractuelles régissant notre relation client / gestionnaire fournisseur) afin d'entamer un contentieux et réclamer des dommages et interets ! VOILA comment est GERE NOS COTISATIONS, NOTRE ARGENT ! Celà doit bien profiter à un systeme ou quelques Apparatchik confortablement installés ! 1 étoile car il n'y pas de négatif sinon j'aurai mis moins 5 (-5) PEUT ON FAIRE PIRE ?

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M
Avis publié le 08/10/2022 suite à une expérience le 10/06/2022

Comme l'a précisé un internaute précédemment, j'ai été obligée de mettre une étoile parce que je ne pouvais pas faire moins mais cette société est une CATASTROPHE. Des courriers même envoyés en "recommandé accusé réception" restent sans réaction de leur part. Prélèvements sur mon compte bancaire effectués et qui ne correspondent pas à ce qui était annoncé par les agents rencontrés. Lors de mes échanges téléphoniques, ils ne laissent pas l'interlocuteur s'exprimer pour expliquer le problème et n'hésitent pas à vous "raccrocher au nez". Je pense pouvoir écrire un roman sur les multiples dysfonctionnements. J'ai commencé à faire une opposition à ma banque pour neutraliser tous les prélèvements en provenance de GENERALI. Je vais demander l'aide d'un organisme DGCCRF ou 50 millions de consommateurs pour m'aider à me débarrasser de cette société EPOUVANTABLE

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K
Avis publié le 06/10/2022 suite à une expérience le 06/10/2022

En accident de travail du 30/03 au 17/07, mon indemnisation de complément de salaire n'a toujours pas été traité. Les documents envoyés via l'espace personnel internet pas traités non plus. Lors de mon appel au mois d'août, on m'a donné un délai de 3 mois d'attente supplémentaire (ce qui était déjà extrêmement abusif et nous mettant dans une situation fragile d'endettement) restant encore sans nouvelle depuis, j'ai appelé en début de semaine ! Une personne qui vous accueille avec condescendance pour vous dire qu'il y a 2 mois minimum d'attente supplémentaire. Un complémentaire qui n'a rien d'une complémentaire ! Bref, présent pour rappeler vos obligations, absence et silence absolus quant il s'agit de vos droits !

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N
Avis publié le 04/10/2022 suite à une expérience le 18/08/2022

Cet assureur refuse ma demande de résiliation d‘une assurance prévoyance liée à un crédit bancaire que je n’ai plus à rembourser. Son argument: la banque considérée comme «bénéficiaire intervenant » doit donner son accord. Mais à la suite de 3 mensualités de cette assurance prélevées dans mon accord à une même date, j‘ai demandé à ladite banque de faire opposition. En vain. Son argument: vous devez résilier cette assurance. Je ne sais pas combien de temps banque et assureur vont «se renvoyer la balle». Mais ça fait déjà 3 mois que cela dure!

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c
Avis publié le 02/10/2022 suite à une expérience le 17/09/2022

J'ai demandé la substitution de mon assurance de prêt immobilier à la CNP via la banque postale car je payais trop cher au vu de mes exclusions pour raisons de santé. Il était prévu une adhésion au 5/10/2022 chez le nouvel assureur mais cela n'a pas été possible à cause des exigences de la Banque Postale, et ce malgré des informations corrects sur mon dossier à l'exception d'une adresse. Le service crédit de la banque postale a donc accepté la substitution au 5/11 toutefois, après avoir reçu l'avenant de mon prêt, j'ai relevé des incohérences sur le nombre d'échéances restants dû, le tableau d'amortissement... Impossible de transmettre un message sur la messagerie de mon compte La Banque Postale car celle-ci ne fonctionne pas. J'ai donc appelé le service crédit et là une conseillère me répond que la nouvelle assurance prendra effet au 5/12 et non au 5/11 initialement prévu, je me suis donc fâchée et on m'a répondue que ce qui était noté sur l'avenant était "automatique" et qu'on me remboursera la cotisation assurance du mois de novembre !!! Vraiment des incompétents... J'ai transmis mon dossier à une association de consommateurs car cela ne me semble pas légal...

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