Tous les avis assurance prévoyance à 1 étoile - Page 26
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance prévoyance
Avis contrôlés conformes
F
FLO prévoyance 38 a noté Alptis en Assurance prévoyance
Avis publié le 25/05/2021 suite à une expérience le 11/05/2021
gestion déplorable de la prévoyance en suite du décès du père de mes enfants, mes enfants bénéficient d'une rente éducation. Alptis ne règle pas les rentes trimestrielles en fin de chaque trimestre prévues au contrat, il faut attendre 2 mois voir plus, relancer plusieurs fois par téléphone....... 20 min d'attente sur des plateformes......... Fuyez cette assurance prévoyance, en cas de malheur dans la vie, ils ne sont pas en capacité de respecter leurs obligations! serait-il en faillite pour ne pas régler les échéances dues? je saisi l'autorité de contrôle
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S
Sandrarun a noté CNP Assurances en Assurance prévoyance
Avis publié le 25/05/2021 suite à une expérience le 01/05/2021
Attention Contrat Avysis Banque Postale : Contrat piège !!! Ils augmentent les cotisations sans vous prévenir et après la date d'échéance : résultat : obligé de payer un an de plus car hors préavis de résiliation !
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D
DK95 a noté Allianz en Assurance prévoyance
Avis publié le 24/05/2021 suite à une expérience le 11/05/2021
Encaissé c'est bien mais indemnisé c'est mieux. Sur le contrat indemnités versés sous 7 jours la réalité est tout autre. Réclamation de papier incessant et souvent identiques à la précédente demande et demande même des informations qui n'ont rien à voir avec la pathologie actuelle et à une date ultérieure incompréhensible.Jattend toujours le courrier du médecin conseil d'allianz et je doute fort de ne jamais le recevoir ils ont tout eu c'est tout simplement pour ne pas payer mais j'ai plusieurs contrats chez eux (habitation,voiture...) je vais procéder à leur résiliation prochainement je ne suis pas une vache à lait!
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M
Marc a noté Generali en Assurance prévoyance
Avis publié le 19/05/2021 suite à une expérience le 11/05/2021
J'ai ouvert un contrat Generali protection de la vie. Au vu des frais importants prélevés, j'ai décidé au bout de peu de temps de l'arrêter. Au lieu de me rembourser les sommes dues, ils ont continué les prélèvements, n'ont remboursé qu'une infime partie et il m'était impossible de les joindre soit par internet (espace client fermé) ou par téléphone. J'attends toujours un moyen de me faire rembourser. Une compagnie à fuir !!!
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l
liloutte a noté Apicil en Assurance prévoyance
Avis publié le 17/05/2021 suite à une expérience le 16/05/2021
Inadmissible !!!! complément de salaire arrêt de novembre dans un 1er temps refusé alors que je rentre dans les critères mais le mieux ces critères ne devraient même pas m'être appliqués car ils ont "une convention " avec mon employeur .Refus que j'ai contesté et mon dossier se ballade au service fonctionnel depuis plusieurs mois pour qu'il réexamine ou valide ..à croire que personne bosse dans ce fameux service fonctionnel !!!et qu'ils ne communiquent jamais entre eux!! personne ne sait jamais rien à part dire la gestionnaire relance le fonctionnel on vous rappelle jamais lorsque soit disant on vous rappelle sous 72H j'appelle 3fois par semaine mais cela à l'air d'être normal chez eux
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C
Catencolère a noté Malakoff Humanis en Assurance prévoyance
Avis publié le 17/05/2021 suite à une expérience le 15/05/2021
Je reprends la main sur les dossiers de mes parents qui commencent à être âgés et perdus dans les méandres des démarches administratives en tout genre !! Concernant le dossier de leur mutuelle chez Humanis prévoyance, les bras m'en tombent !! Suite à l'hospitalisation d'un mois de mon papa, l'hôpital me demande sa carte de tiers payant. Je découvre alors qu'il n'en a pas... Pourquoi ? et bien je me renseigne, j'appelle la mutuelle à 15 centimes d'euros la minute + le prix d'un appel (ça aussi c'est scandaleux), Une dame charmante m'informe que le contrat de mes parents est trop vieux et que vu leur âge avancé rien ne pourra être modifié, me précisant qu'à partir de 70 ans plus rien n'est modifiable. Je demande à parler à quelqu'un d'autre, mais évidemment barrage ! Cette dame me précise qu'en effet c'est sur décision des assureurs que ces vieux contrats pourraient être revus et moderniser, mais qu'ils ne l'ont pas fait ! Nous sommes en 2021 et le tiers payant ne fonctionne pas pour certains contrats, c'est totalement hallucinant. Mes parents vont donc devoir avancer la somme d'un mois d'hospitalisation avec un passage en réanimation à 4000 euros la journée ??!!! Mais qui détient des sommes pareilles ? Faire un emprunt ? Ah mais non où ai-je la tête? ils sont trop vieux ! Pour résumer, je n'ai plus qu'a essayer de faire une réclamation sur le site internet. Inutile de préciser que je n'aurai pas réponse et si par hasard j'en avais une, je pense que qu'une fois de plus on va me dire qu'on ne peut rien faire. Bref, fuyez cette mutuelle !!
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L
Lolo72 a noté Ag2r La Mondiale en Assurance prévoyance
Avis publié le 17/05/2021 suite à une expérience le 15/05/2021
Incompétence et mauvaise foi pour régler un capital décès. Au téléphone les personnes ne sont pas au courant du dossier par mail personne ne répond. Pour chaque courrier 5 semaines de délai de traitement. Y en a marre
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j
jose a noté Klésia en Assurance prévoyance
Avis publié le 17/05/2021 suite à une expérience le 13/05/2021
c bon mon dossier est complet prit un avocat depose plainte domages et interet etc..vous savez pas la difference entre arret maladie est chomage (pole emploie)le juge va vous l explique resiler l avenant de 2008 sur la convention collectif du transport 6.1c vous qui m avez donne la reponse a bientot devant le juge
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c
claire a noté Probtp en Assurance prévoyance
Avis publié le 14/05/2021 suite à une expérience le 11/05/2021
Mon père nous a malheureusement quitté le 10 avril 2021. Afin de prévoir à l'avance le financement de ses obsèques, il avait souscrit le 1er octobre 2005 chez PROBTP un contrat obsèques. Je suis donc aujourd'hui bénéficiaire de ce contrat, qui permet la prise en charge des frais liés aux funérailles. Il est précisé à l'article 10 des conditions générales du 10/04/2012 que : « Le règlement du capital garanti est effectué aux bénéficiaires désignés dans les 48 heures (hors délais inter-bancaires) qui suivent la réception par l'assureur de l'ensemble des pièces suivantes : • d'un extrait de l'acte de décès, • d'un exemplaire des « Conditions particulières » du contrat, • d'un relevé d'identité bancaire, • d'une copie des cartes d'identité des bénéficiaires, • de l'accord (écrit et signé) de l'ensemble des bénéficiaires pour paiement à l'un d'entre eux, • d'une facture (toutes charges comprises) des frais d'obsèques si le bénéficiaire désigné est, à titre onéreux, une entreprise de pompes funèbres. » Ainsi que à l'article 12 du RÈGLEMENT MODULE ADDITIONNEL CAPITAL DÉCÈS, texte disponible dans la rubrique Téléchargement du site internet de PRO BTP : « ARTICLE 12 - PRESTATION SERVIE EN CAS DE DÉCÈS Le règlement du capital est effectué aux bénéficiaires dans les sept jours qui suivent la réception de l'ensemble des pièces suivantes : • d'un extrait de l'acte de décès, • d'un relevé d'identité bancaire, postale ou de caisse d'épargne pour chacun des bénéficiaires, • d'une copie des cartes d'identité des bénéficiaires. J'ai sollicité PROBTP dès le 12 avril dernier, en transmettant les documents nécessaires dans ce cas (copie de l'acte de décès, photocopie de mon passeport et RIB, Conditions particulières) pour obtenir le versement sur mon compte du capital au titre de ce contrat obsèques. Sans information préalable de la part de PROBTP, j'ai reçu le 23 avril dernier un dossier de demande de justificatifs pour paiement des capitaux décès, à transmettre au service de l'enregistrement du centre des finances publiques dont dépendait mon père, à Périgueux. J'ai transmis au service concerné; à ce jour aucune nouvelle. Après de multiples échanges téléphoniques contradictoires avec PROBTP, et de nombreuses sollicitations via le formulaire sur le site internet, PROBTP m'indique que sans ces justificatifs, ils ne procéderont pas au versement de cette somme. Non seulement, cette procédure n'est en aucun cas indiquée dans vos Conditions particulières, mais en plus, après avoir pris avis auprès du Notaire en charge de la succession et de ma propre assurance, le contrat obsèques, destiné uniquement à financer les obsèques du souscripteur n'est pas concerné par la déclaration partielle de succession-assurance vie et le certificat d'acquittement ou de non exigibilité de l'impôt. Ce qui semble logique puisque la finalité de ce type de contrat est de libérer le bénéficiaire du financement des obsèques, avec, notamment, un versement rapide de la somme épargnée pour régler la facture des pompes funèbres. Ce qui se fait d'ailleurs chez d'autres assureurs. Nous avons bien sûr réceptionné la facture des pompes funèbres qui attend son règlement. Je passe les délais d'attente au téléphone...et le temps passé à argumenter... Il est difficile de faire son deuil en ayant à gérer (parmi d'autres démarches) cette course au versement d'une somme épargnée par mon père depuis 2005 pour le règlement de ses propres obsèques !! Je ne recommande pas cet assureur!!
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b
boufatmi.kamel a noté Ag2r La Mondiale en Assurance prévoyance
Avis publié le 11/05/2021 suite à une expérience le 11/05/2021
0/20 HONTE A LA PRÉVOYANCE interim ÉVITER LA !!!!Une honte sa fait 8mois que j'attends mon maintien de salaire chaque fois que j'appelle il on un problème donc la date et repousser de cette fatigué de prévoyance aujourd'hui en me dit qu'il mon oublier et que le service réclamation va mettre 9semaine pour l'indemniser !!! Un truc de malade je suis entrain de crever les huissiers , facture ect.. et eu s'amusent avec nous bande danarqueur!!!! MR qui répond au téléphone téléconseiller parle bien mais il et désagréable ne laisse pas les gens s'exprimer pour lui c'est un robot je répond puis bye il prend les gens de haut j'ai jamais vu sa !!! Je vais porter plainte si d'autre veulent créé une action collective pour que notre dossier soit vite pri en compte au tribunal ne pas avoir trop d'attente . vraiment decuuuuuu énerver ,il se cache derrière leur seule défense le CORONA lolll les années passer le Corona était juste dans votre société vu les avis négatif des gens .je suis entrain de tout perdre à cause de cette prévoyance !
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A
Antoine a noté Malakoff Humanis en Assurance prévoyance
Avis publié le 10/05/2021 suite à une expérience le 10/05/2021
Depuis quelques mois, cette assurance n'est plus fiable. Retard des paiements et service clients indigne. La seule façon de gérer est de la mener devant la justice, car à attendre, peut-être qu'elle souhaite nous accompagner jusqu'au cimetière.
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R
Rescapé42 a noté Gan en Assurance prévoyance
Avis publié le 10/05/2021 suite à une expérience le 10/05/2021
Mon pousser a une tentative de suicide . J’ai eu le covid il m’ont rendu en plus malade que le covid ne veulent pas indemniser joue avec le temps deux mois sans indemnité rien à manger deux enfants à charge . A FUIR
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P
Peace a noté CNP Assurances en Assurance prévoyance
Avis publié le 09/05/2021 suite à une expérience le 09/05/2021
Bonjour, mon père essaie tout simplement de clôturer son assurance vie, les papiers ont été signé le 31 mars avec son conseiller qui lui a annoncé un délai de 15 jours de traitement. Mais voilà, maintenant ce conseiller lui dit après plusieurs relances que cet assureur vient tout juste de recevoir le courrier... Et que s'il ne reçoit pas le virement d'ici 2 semaines et bien qu'il ne sait plus quoi faire! Non mais là ça devient un gag! Ça sert à quoi d'avoir un conseiller et une assurance vie si c'est pour se retrouver dans la merde comme ça !
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g
guiguixx a noté Malakoff Humanis en Assurance prévoyance
Avis publié le 07/05/2021 suite à une expérience le 07/05/2021
Bonjour, Ma femme malheureusement décédée il y a plusieurs mois maintenant, les démarches pour le dossier de prévoyance sont inacceptables. Longueur de traitement, impossibilité d'avoir une personne en ligne... Je me retrouve seul avec mes enfants, et financièrement cela devient vraiment compliqué, sachant que nous avions tout prévu avec ma femme pour que, en cas de décès de l'un ou l'autre, la famille soit protégée. Je trouve leur attitude inhumaine !!!!!
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W
WhiskyRoméo a noté SwissLife en Assurance prévoyance
Avis publié le 06/05/2021 suite à une expérience le 06/05/2021
De quelle façon Swisslife se permet déjà d'abaisser le taux de conversion sur la partie obligatoire à 6.5 % en 2022 et à 6.2 % en 2023, alors qu'il est toujours inscrit à 6.8 % dans la LPP et que le réforme LPP21 n'a pas encore été finalisée ni approuvée ? C'est tout simplement scandaleux et j'invite tous les assurés à cette compagnie à s'opposer fermement à cette décision.
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c
clemodan a noté Tégo en Assurance prévoyance
Avis publié le 05/05/2021 suite à une expérience le 05/05/2021
affilié dans cette assurance depuis plus de quarante ans , au départ A.G.P.M devenue TEGO , ma cotisation a augmentée de plus de 40 % depuis le début de l'année 2021 sans aucune justification. Cette assurance qui avait été crée dans les années 1975 par d'anciens militaires avait une vocation à but non lucratif et avait été nommée association. Aujourd'hui tout à changé, les bénéfices et le profit sont la norme au détriment de militaire qui ont combattu ou combattent pour le pays. Je vais porter le message aux divers présidents des sous-officiers pour qu'ils mettent en garde les nouveaux arrivants de bien faire jouer la concurrence et de bien comparer les offres avec les autres assureurs. Cette société n'a plu du tout l'esprit de son origine, il suffit de lire les commentaires.
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s
sden02 a noté Ag2r La Mondiale en Assurance prévoyance
Avis publié le 05/05/2021 suite à une expérience le 05/05/2021
mes parents âgés de 84 et 79 ans ont souscrit une assurance dépendance en 2003.cela leur coûte plus de 70€ par mois.mon père est suivi par un cancérologue,un néphrologue,un cardiologue,un hématologue et il est interdit de conduite.ma mère suite à un irm déclare un début d Alzheimer. 18 ans à régler sa cotisation pour s entendre dire que votre dépendance n a pas encore atteint le stade ou on pourrait vous verser qqchose. pour ag2r, on attend sagement le cimetière et comme ces versements sont à fond perdu!!!
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O
Ophé a noté Ag2r La Mondiale en Assurance prévoyance
Avis publié le 03/05/2021 suite à une expérience le 03/05/2021
En arrêt depuis le mois de juillet 2020, je n’ai toujours rien perçu en complément de salaire. Mon employeur ne me répond pas concernant ma prévoyance. Que faire?
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A
AudreyC a noté Klésia en Assurance prévoyance
Avis publié le 30/04/2021 suite à une expérience le 19/04/2021
Mes parents ont souscrit un capital obsèques il y a bien plus de 10 ans. Mon papa est décédé fin novembre dernier, quand j'ai appelé Klesia pour réclamer le capital pour payer les obsèques ils n'ont rien trouvé. De notre côté nous ne trouvons plus les contrats signés à l'époque mais en attendant tous les mois les prélèvements sont effectués. J'ai passé des dizaines de coup de fil personne n'arrive à nous retrouver, le dossier passe de service en service qui fait soi disant des recherches mais jusqu'à aujourd'hui aucun retour, aucun résultat. J'ai payé les funérailles de ma poche en me disant que le capital arriverai bientôt, c'était en décembre, n arrive au mois de mai et toujours rien. Tous les mois pourtant Klesia continue de prélever. Nous pensons faire appel à Julien Courbet, une personne de Klesia nous a même dit qu'il ne nous restait plus que ça à faire. C'est honteux! Le covid a bon dos, ils sont tous en télé travail, ne peuvent pas transférer les appels au bon service... Je suis scandalisée, dégoutée!
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N
Nouche a noté Gan en Assurance prévoyance
Avis publié le 29/04/2021 suite à une expérience le 19/04/2021
chaque situation est différente, mais les clauses du contrat sont les mêmes pour tout le monde ! cette assurance est tout sauf humaine...LA COVID-19... AAAAAAh heureusement pour eux que cette pandémie est là, car avant cela s'était pas le top ! mais là on touche le fond !!!! plus de contact ni par mail ni par téléphone...ils sont incompétents sur tout, ils ont du embaucher des intérimaires car les réponses sont " je transfert votre demande on vous rappelleras..." pour ma part, je les envoie au TRIBUNAL car là au moins ils vont prendre le temps de répondre au Juge...ASSURANCE A FUIR...bonne chance pour les autres !
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A
Arthur74 a noté La Médicale en Assurance prévoyance
Avis publié le 28/04/2021 suite à une expérience le 13/04/2021
Bonjour à tous, assure à la Medicale depuis plus de 20 ans , j’ai eu mon premier et seul AT récemment . La gestion fut catastrophique avec Agent général aux abonnés absents ( Annecy ), lenteur extrême pour régler les AT au début puis refus catégorique à la fin . Aucune réponse aux e-mails ni au courrier RAR , j’ai donc changé de tactique. Premier courrier RAR au service prévoyance reste sans réponse , second courrier RAR à la direction générale de la compagnie reste sans réponse donc au bout de deux mois , saisie du médiateur de l’assurance et comme par miracle , réaction de la compagnie avec refus de règles les IJ , ne pas céder et maintenir la saisie de médiateur et la compagnie daigne enfin regarder le dossier pour finalement régler les dernières IJ un mois après. En conclusion il apparaît que cette compagnie fait tout pour ne rien régler , ne pas se laisser faire et persévérer pour le respect du contrat pour lequel nous avons réglé des cotisations significatives . Cordialement et bon courage à vous.
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E
Enora a noté SwissLife en Assurance prévoyance
Avis publié le 27/04/2021 suite à une expérience le 15/04/2021
Prévoyance indépendant à fuir +++ Vous pensez avoir un bon contrat détrompez vous!! ILS NE VOUS INDEMNISERONT PAS!!! 3 mois après mon arrêt maladie pour grossesse difficile et après maintes relances téléphoniques 1h30 tous les jours pdt 1 semaine mon dossier médical est enfin traité et on me donne une réponse NEGATIVE 3 MOIS PLUS TARD. Ils se moquent vraiment de leurs clients. Après presque 10 ans en libéral je vais devoir emprunter à mes parents pour payer mes charges??? Une ABERRATION... c'est honteux... J'étais chez la MACSF avant je n'ai jamais eu aucun soucis dans les délais, ni pour les joindre par téléphone, payée 1 mois après mon arrêt pour ma précédente grossesse chez eux.
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c
clairette33 a noté Ag2r La Mondiale en Assurance prévoyance
Avis publié le 27/04/2021 suite à une expérience le 09/04/2021
Bonjour En arrêt de travail j attends toujours l indemnisation de mon arrêt de travail. L ensemble des documents à été envoyé début février !!! C est lamentable ! Assurance à fuir !
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s
sylvie a noté Roederer en Assurance prévoyance
Avis publié le 22/04/2021 suite à une expérience le 09/04/2021
J'ai signalé en février mon départ à la retraite ils ne savent pas en tenir compte, ils retiennent la CSG et la RDS alors que j'en suis exonérée............. Il ne répondent pas aux mails et ne sont pas capable de faire une attestation sous prétexte qu'ils sont débordés c'est scandaleux
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G
Gisele a noté Malakoff Humanis en Assurance prévoyance
Avis publié le 21/04/2021 suite à une expérience le 18/04/2021
Je n'ai pas touché ma rente d'éducation (trimestrielle) début avril et personne ne répond au téléphone ni aux emails. En désespoir de cause, je poste mon appel au secours ici ...
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B
BRI a noté Suravenir en Assurance prévoyance
Avis publié le 21/04/2021 suite à une expérience le 17/04/2021
A ce jour la societe SURAVENIR n'a pas versé ses cotisations de retraite complémentaire de ce fait la rente que l'on devait toucher pour le 1er trimestre 2021 a été suspendue .
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m
mag a noté Alptis en Assurance prévoyance
Avis publié le 20/04/2021 suite à une expérience le 11/04/2021
Une bien mauvaise expérience !!!! Prévoyance à banir ! J'avais été orientée par un courtier vers celle ci , mais une bien belle erreur . Jamais eu d'arrêt au cours de ma carrière, et malheureusement deux accidents en deux ans.. Une gestion de dossier catastrophique, toujours des éléments manquants, des versements plus que sporadiques...Suite à mon accident, deux mois pour traiter le dossier ( gestion administrative, commission médicale..) , puis après seulement un mois de versement des indemnités( enfin !) , le dossier doit repasser à nouveau en commission médicale !( avec pourtant une pathologie bien étiquettée et totalement incompatible avec la reprise pro et dossier médical complet ++) En attendant, cela fait encore un mois et demi où je ne reçois plus aucune indemnité !! Le parcours du combattant pour joindre un conseiller (30 min d'attente par tel) qui par ailleurs ne peut rien faire de plus.... Des pratiques honteuses .. Pour autant, aucun souci quant aux prélèvements mensuels de notre souscription, biensûr très rigoureux sur ce sujet ... Des collègues libéraux avec des problèmes de santé bien moins sévères que moi n'ont jamais subi ces défaillances avec leurs prévoyances ! Pour votre santé, quiétude et sécurité, je ne peux que vous déconseiller à 200% d'y souscrire .
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n
nenette a noté Apicil en Assurance prévoyance
Avis publié le 19/04/2021 suite à une expérience le 16/04/2021
Bonjour a tous Pas contente du tout APICIL augmente votre cotisation sans vous avertir. Devis dentaire envoyé depuis 1 ans attends toujours leur retour. Il y a toujours une version différente quand vous appelez. Pour conclure pas prêt de leurs faire de la pub.
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b
babette a noté Mercer en Assurance prévoyance
Avis publié le 19/04/2021 suite à une expérience le 09/04/2021
UN VERITABLE CAUCHEMAR. Délai de remboursement trop trop trop long. Le client est laissé à l'abandon. Chez Mercer quand tu appelles, on te balade durant des semaines pour aucun résultat. Je déconseille cette mutuelle. Ils ne mérite même pas la moitié d'une étoile.
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V
Vaness1978 a noté Banque Populaire en Assurance prévoyance
Avis publié le 16/04/2021 suite à une expérience le 16/04/2021
Je ne sais pas quoi faire je cherche un conseil je suis en arrêt suite à un traumatisme décès de mon petit garçon donc en arrêt maladie il refuse de la prise en charge s'ils ont accordé en premier lieu en disant qu'ils ont fait un geste. Je ne sais plus quoi faire mets j'ai une énorme perte de salaire et que la dépression et à motif de refus mais je ne suis pas en dépression je suis suivi pour les traumatismes et j'ai toujours payé mon assurance 2 + il en faut plus de 2 mois pour répondre sans vraiment être précis surtout qu'en premier lieu j'ai reçu un courrier comme quoi mon dossier était accepté ils m'ont régler les 6 mois de retard et après ils m'ont dit que c'était un geste mais qui n'était pas marqué dans le premier courrier que faire pouvez-vous me renseigner merci
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K
Kriko a noté Mapa en Assurance prévoyance
Avis publié le 16/04/2021 suite à une expérience le 13/04/2021
J’ai souscris cette assurance prévoyance depuis plusieurs années. J’ai malheureusement eu un accident de santé et j’ai subis une intervention. La Prevoyance MAPPA est tous sauf une aide en cas de problème de santé. Ils font tous pour chercher à ne pas verser les indemnités. Ils vous bloque les indemnités et vous demande de prendre rendez vous avec leur médecin expert qui se trouve à 100km et qui est impossible à joindre. Aucun numéro ne fonctionne. Et pendant ce temps vous restez sans indemnités. De plus il vous demande les compte rendu opératoire et autres documents confidentiels de santé. A fuir à tout pris.
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X
Xavier a noté Agipi en Assurance prévoyance
Avis publié le 13/04/2021 suite à une expérience le 13/04/2021
Surtout ne pas souscrire de prévoyance agipi. L’agent axa est mauvais et je ne parle pas de la prise en charge. Sans compter que vous n’avez jamais d’interlocuteur agipi. Je déconseille fortement. C’est au moment de régler l’addition que l’on voit les compétences d’un assureur.
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a
audrey a noté Allianz en Assurance prévoyance
Avis publié le 13/04/2021 suite à une expérience le 11/04/2021
A fuir ! Ils demandent toujours des documents en plus en cas d'arrêt, indemnisent avec 2-3 mois de retard, résilient pendant un arrêt de travail, aucun conseil compétent, aucune réponse apportée et des prix très élevés.
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A
Alex a noté Generali en Assurance prévoyance
Avis publié le 13/04/2021 suite à une expérience le 04/04/2021
Bonjour,il y’a 5 ans Que je suis en conflit avec Generali j’ai souscrit en 2016 une assurance prévoyance maladie accident,177 jours après l’ouverture du contrat je suis tombé malade j’ai fait ma déclaration à l’assurance , j’ai passé une expertise avec un médecin de la Generali qui a reconnu ma pathologie donc j’ai fait Toutes les démarches pour m’ indemnisés ,J’ai reçu un courrier de Generali qui me signifier que j’avais une carence sur ce contrat de 180 jours !!! Sur mon contrat la maladie se situer a 30 jours, rien à faire il reste sur leurs positions ils me disent de voir les conditions générales, impossible! On ne souscrit jamais une assurance prévoyance maladie avec une franchise 180 jours surtout que je suis artisans Il faudrait être fou, donc je prends un avocat et après quatre ans de galère arrive le jugement, la juge m’a débouté et m’a signifié par courrier que la franchise de 180 jours devait être appliquée alors que comme je vous dis ma franchise était bien stipulé dans les conditions particulières de 30 jours et en plus je dois rembourser à Generali pour les frais d’avocat 2000 € . On se pose vraiment des questions sur la justice une pour les pauvres une pour les riches Sûrement !
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S
Steph a noté Agipi en Assurance prévoyance
Avis publié le 12/04/2021 suite à une expérience le 12/04/2021
A la mapa durant 14 ans 2 arrets de travail réglés en a peine 72h pour toucher mes indemnités journalières. Une connaissance axa me dit de changer car mes garanties ne sont pas a la hauteur de ce que proposer Agipi!!!! Mon dieu ce jour j'aurais mieux fait de me casser la jambe. Opéré en janvier 2021 a ce jour le 12 avril 2021 toujours pas d'indemnités journalières versées, des courriers sur courriers pour demander toujours plus de papiers pour au final recevoir un courrier en recommandé en me précisant que je ne toucherais aucune indemnités.En cause une mauvaise fois de ma part disant que j'avais mal rempli mon attestation de santé j'ai remplie mon questionnaire en octobre 2020 alors que je voyais mon chirurgien en novembre 2020 sans savoir qu'il allait m'opérer. Ce qui me rend folle c'est le terme mauvaise foi alors que j'avais déjà un contrat prévoyance ailleurs et je n'aurai eu aucun problème a me faire rembourser mes indemnités . Surtout passer votre chemin il ne sont pas professionnels A FUIR A FUIR!!!!!! DOMMAGE QUE L'ETOILE ZERO N'EXISTE PAS!!!!!!!
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C
Coco7113 a noté Malakoff Humanis en Assurance prévoyance
Avis publié le 12/04/2021 suite à une expérience le 12/04/2021
Bonjour, je suis en invalidité 2 categorie, je vais être licencié et je n'ai toujours pas de nouvelles de mon dossier depuis un mois. A la demande du service client malakoff humanis, j'ai fait parvenir tous les documents demandés par mail pour la rente invalidité. Au téléphone, on me répond simplement de patienter. Ma situation financière devient précaire. Sans argent, je ne peux payer mon loyer, et mes factures, et mon mari se retrouve au chômage suite au covid. Comment faire pour que mon dossier soit traité et être informé rapidement. Nous ne pouvons même plus payer les frais scolaire de notre fille.
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f
fz0726 a noté APRIL en Assurance prévoyance
Avis publié le 11/04/2021 suite à une expérience le 11/04/2021
Si vous êtes profession libérale April ne reconnaît pas la Covid 19 comme une maladie (mais oui ça existe encore!) et ne vous indemnisera, preuves à l’appui uniquement, que si votre santé est détériorée! L’attestation d’isolement constituant un arrêt de travail pour n’importe quel salarié n’est pas reconnue comme tel et ne constitue pas pour April un arrêt de travail! Le facteur contaminant est totalement ignoré par ce groupe! Incroyable gestion d’une pandémie par des salariés bien à l’abri derrière leur bureau et qui eux n’auront pas à justifier de symptômes invalidants pour percevoir sans 1 jour de carence leurs indemnités journalières! C’est honteux la politique de ce groupe!
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B
Bigoud jms a noté Gan en Assurance prévoyance
Avis publié le 09/04/2021 suite à une expérience le 09/04/2021
A fuir absolument, communication totalement inexistante, aucune réponse aux mails, incompétence totale du service commercial, mon dossier n'est pas traité depuis novembre 2020 malgré mes appels téléphoniques. Et pourtant, il ne s'agit que d'un changement de bénéficiaire mal enregistré suite à erreur du commercial qui ne répond plus non plus ! C'est lamentable ! Si j'avais le choix, je ne mettrai aucune étoile !
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G
GOUG a noté Ag2r La Mondiale en Assurance prévoyance
Avis publié le 09/04/2021 suite à une expérience le 09/04/2021
J'ai découvert sur le compte de ma mère âgée un prélèvement de 328 €/mois (en 2021) Je demande des explications ; on m'envoie une copie du contrat signé en 2001 pour 23.93 € (en F à l'époque) soit un prix multiplié par 13.7 en 20 ans !!! aucune info sur la garantie transmise à ce jour !! au téléphone, c'est pire que le pire ... c'est pas moi, c'est l'autre ... autre numéro de tèl, qui parfois n'existe même pas ... la réponse par mail envoie sur un tèl qui n'est pas le bon !!!! en résumé, fuyez !!!!
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T
Theihan a noté CNP Assurances en Assurance prévoyance
Avis publié le 07/04/2021 suite à une expérience le 07/04/2021
Ils méritent 0 Étoiles ! Pas de réactivité jusqu'au niveau de la direction. Manque d'organisation, structure et attributions claire des responsabilités. Manque de compétence/professionalisme et manque de sens de responsabilité. Soit ils ne répondent pas où ils demandent chaque fois d'autres éléments. Un vrai calvaire et cela depuis des mois/années afin de liquider un contrat. À s'abstenir absolument !
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