Tous les avis assurance prévoyance à 1 étoile - Page 27

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avis assurance prévoyance

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Avis contrôlés conformes

K
Avis publié le 25/07/2021 suite à une expérience le 18/07/2021

Je constate que mon cas n’est pas isolé ! J’attends depuis février le paiement de l’allocation dépendance pour mon père, Alptis n’est jamais en retard pour les prélèvements des cotisations ! mais quand il s’agit de payer les rentes dues c’est autre chose ! Jusqu’à demander deux fois le même document pour gagner du temps ! Si seulement poster cet avis permettait à mon père de voir son dossier régularisé... malheureusement je n’y crois plus, Bref je suis à bout ! Choisissez un autre organisme si vous voulez être serein.

a
Avis publié le 22/07/2021 suite à une expérience le 16/07/2021

1 je vous ai donné à chaque changement mon RIB je ne suis pas responsable si n êtes pas capable de faire votre taf correctement 2 le problème était soit disant réglé vu que vous prélevez tous les mois sur mon compte 3 si vous résiliez mon contrat à cause de votre incompétence je serais dans l obligation de demander l intégralité des sommes que j' ai versées depuis 2014 et de demander des dommages et intérêts pour le préjudice subi

D
Avis publié le 22/07/2021 suite à une expérience le 15/07/2021

Je suis depuis le 01 avril 2020 en invalidité catégorie 1 et nous sommes aujourd’hui le 22 juillet 2021 et aucun règlement d’AXA. Malgré mes nombreux appels …. toujours rien. A chaque appel des interlocuteurs (non gestionnaires des dossiers) très aimables qui a priori transmettent les demandes mais personnes ne vous rappelle …. J’espère que cette situation va rapidement se débloquer car Axa me met dans une situation financière très difficile.

M
Avis publié le 21/07/2021 suite à une expérience le 19/07/2021

Nul, fuyez, ne passez même pas la porte. Contrat prévoyance arrêt maladie, dossier complet, aucune indemnisation. On vous prend pour des pigeons au tel. On vous appelle pour vous demander un rib pour vous payer et puis rien. Vous appelez, on s'en occupe et rien. Juste bon à prélever. J'ai pris rdv pour résilier mon contrat et fait des devis ailleurs pour le reste. Il vaut mieux payer plus cher et avoir une indemnisation en cas de besoin.

H
Avis publié le 19/07/2021 suite à une expérience le 16/07/2021

Catastrophique..que ce soit dans la gestion ou le paiement c'est tout simplement catastrophique. Une prevoyance qui n'en ai pas une ,elle ne répond pas présent lorsque vous en avez le plus besoin. Si un handicap devait survenir un jour,vous ne serez pas couvert chez eux ,soyez en certains

P
Avis publié le 18/07/2021 suite à une expérience le 18/07/2021

Ne faites surtout pas confiance en cette société certainement gérée par ces nouveau PDG qui se nourrisse de l'argent des petits afin de profiter de leurs gros desserts journaliers. Il faut bien les nourrir ces gens là. Je suis en retraite depuis le 1 er mai et je peux vous assurer que je sais de quoi je parle.

g
Avis publié le 16/07/2021 suite à une expérience le 16/07/2021

Je les note 0/20 c'est des gens faux Je n'est rien a dire d eux parceque il sont faut de chez faux c'est des gens qui n est pas gentille avec les gens

j
Avis publié le 16/07/2021 suite à une expérience le 12/07/2021

Je désire percevoir mes avoirs d'assurance retraite et ai rempli toutes les conditions de leurs obtention. L'ensemble des pièces est expédié depuis début juin mais.. en depuis le début juillet il faut recommencer une première fois il leur manque l'avis d'imposition 2019 puis semaine suivante c'est l'avis d'imposition 2020 je crois qu'il font tout pour retarder le paiement c'est une pratique très courante chez eux. Je trouve inadmissible ce type de relations commerciales et j'espère que la caisse d'épargne va se détacher d'eux.

e
Avis publié le 15/07/2021 suite à une expérience le 15/07/2021

Vous êtes professionnel de santé libéral? Alors fuyez!!! Pourquoi? - aucune empathie, on vous laisse réellement dans la m... - aucune compréhension (ni désir de compréhension) de notre réalité professionnelle - aucune réponse concrète, ni par téléphone, ni par mail Avec l'Allianz/UNIM, à chaque arrêt maladie, vous serez obligés de: - téléphoner 50 fois sans vous permettre d'avancer sur votre dossier - écrire 1 mail qui restera sans réponse - relancer 30 fois par mail...qui resteront eux aussi sans réponse - pleurer après avoir raccroché, de rage, de désespoir, au choix... - prévenir tous vos créanciers de suspendre vos mensualités jusqu'à...on ne sait pas.. - prendre rendez-vous avec votre banquier qui sera plus réactif qu'Allianz/UNIM, c'est un comble j'avoue. Je vous le dis, fuyez!!!

C
Avis publié le 13/07/2021 suite à une expérience le 11/07/2021

Bonjour, Nous tentons de souscrire un contrat d'assurance emprunteur dans le cadre d'un prêt relais qui ne durera que 3 jours. Les démarches ont commencé sur internet le 12 mai, nous sommes le 13 juillet, dans 3 semaines nous signons l'acte de vente, notre dossier est toujours en attente, ils ont égaré tous les documents (nous n'avons pas fait de photocopie, grosse erreur). Sur les plateformes, personne ne sait jamais rien, les courriers mettent des semaines à nous parvenir, nous les complétons mais cela n'avance pas plus ! Notre banque, la Caisse d'Epargne, n'a pas d'interlocuteur privilégié, ce n'est pas mieux. Nous sommes scandalisés par la gestion de notre dossier, ne mérite même pas 1 étoile.

P
Avis publié le 13/07/2021 suite à une expérience le 08/07/2021

Grosse difficulté pour obtenir un remboursement finalement partiel après 20 ans de cotisation et pas un si sinistre jusque-là. Près de 15000 euros annule de prélèvement, un sinistre de 3000 euros

D
Avis publié le 11/07/2021 suite à une expérience le 11/07/2021

Attention ! même en longue maladie, ils ne sont pas réglo à part de vous harceler pour formulaire médical 2 fois, je préviens mairie pour prochain appel d'offres ainsi que le conseil régional des Hauts de France.

c
Avis publié le 09/07/2021 suite à une expérience le 09/07/2021

Je n'ai jamais vu un tel manque de professionnalisme au sein d'une compagnie d'assurance ! Mon contrat n'a jamais été mis en "loi Madelin" comme demandé dès le début et relancé à plusieurs reprises, résultat impossible de déduire fiscalement les cotisations, il a fallu plus de 4 mois de relance quasi hebdomadaires pour qu'ils daignent enfin placer mon contrat en Loi Madelin, mais pas de manière rétroactive et aucun geste commercial de leur part. Les conseillers mettent des semaines à répondre et tout ça pour dire "je vais me renseigner et je reviens vers vous plus tard". A FUIR !

n
Avis publié le 09/07/2021 suite à une expérience le 09/07/2021

Honteux et minable. Ma mère, veuve depuis plus de 6 mois n'a toujours pas pu avoir le moindre remboursement des assurances souscrites. A chaque appel, on lui indique que soit on a pas reçu son dossier soit il a été perdu. A éviter à tout prix. Scandaleux.

L
Avis publié le 08/07/2021 suite à une expérience le 08/07/2021

Honteux ! Après l'être cassée la colonne vertébrale,deux ans d'arrêt, la perte de mon emploi, un handicap ne me permettant plus de l'exercer. La maif doit normalement procéder à une indemnisation d'après un pourcentage que leur médecin détermine. Il faut donc savoir que la maif cache dans ses contrats une petite ligne où ils vous retire la somme de votre pension d'invalidité jusqu'à vos 63 ans. Donc indemnisation = zéro!!! Les autres indemnisations sont elles aussi très compliquées à obtenir. LE CONTRAT PRAXIS NE ME SERT A RIEN sauf à perdre mon argent ! !!!maif assureur militant ! !!!!

n
Avis publié le 08/07/2021 suite à une expérience le 08/07/2021

Si vous avez des heures devant vous pour suivre votre dossier et cela durant des mois.... J'en suis à plus de 4 mois et dossier non réglé, malgré que l'on m'ai confirmé il y a 1 mois que le dossier était complet et qu'il serait traité en urgence ... A priori nous n'avons pas la même définition du mot urgence... Virement sur le compte bancaire annoncé sur le serveur vocal il y a qq jour et bien non fausse joie !! il manque encore des documents !!! et c'est reparti... Le pire étant de faire face à la mauvaise foie des personnes alors que vous avez les mails avec leur écrits .... Là franchement c'est vraiment décevant et ont en viendrait à perdre notre calme à être pris pour des idiots.... les limites du respect sont dépassées... Bref, bien triste tout ça....

D
Avis publié le 08/07/2021 suite à une expérience le 08/07/2021

Bonjour depuis février 2001 J'ai envoyé mon possible complet Pour toucher Une rente d'invalidité depuis je suis en attente des paiements je suis dans une situation financière critique J'ai appelé leurs service qui mon demandé un avis d'imposition 2019 Que j'ai renvoyé j'ai rappelé le service pour m'assurer qu'ils sont bien reçu et il me disent qu'il faut attendre 45 jours pour qu'il étudient mon dossier c'est la règle à chaque fois qu'ils réclame un papier Je trouve que c'est inadmissible de laisser les gens dans la difficulté financière

C
Avis publié le 06/07/2021 suite à une expérience le 06/07/2021

Cet assureur coute cher et quand vous avez un souci il n'y pas de moyen simple de les contacter. Le dossier n'évolue pas et ils sont très antipathiques et enclins à vous dire que de toutes faons vous n'aurez rien quel soit soit le sinistre. Fuyez cet assureur

a
Avis publié le 05/07/2021 suite à une expérience le 05/07/2021

Après le décès de mon père ,le dossier a été transmis le 4 juin pour traitement , Prédica avait un mois pour assurer le versement de l'assurance prévoyance , l'agence CA de Genas ( 69 ) s'est trompé dans la saisie du dossier ( sur la date du décès !!!!!) , Prédica ( Bourg en bresse) ne s'est manifesté qu'à partir du 22 juin pour exiger la refonte du dossier ... je ne peux que m'incliner devant ce manque de professionnalisme , de tact et de respect envers les gens traversant une période douloureuse ! je ne peux que conseiller au plus grand nombre de fuir cette entreprise de malfaisants lesquels à cette date ( 5 juillet 2021) ne daignent toujours pas nous apporter une réponse cohérente ou en tout cas un état d'avancement du dossier

A
Avis publié le 01/07/2021 suite à une expérience le 01/07/2021

Terrible! D'erreurs en erreurs, de jours en jours, si ce n'est des conseillers sympathiques qui prodiguent de rassurantes paroles et qui ne peuvent finalement pas pouvoir y faire grand chose...quand il est possible de communiquer via le 09.... et rien ne bouge. Il y a quelques semaines, c'était télé travail. Dans cette expression, il y a le mot travail quand même. Là on attend le mot "congés". Si encore il fallait en rire pour expliquer le simple "je m'en fous" d'un organisme, qui pourtant essaie désespérément de faire croire en quelques valeurs pour lesquelles il n'a aucun respect.

d
Avis publié le 30/06/2021 suite à une expérience le 23/06/2021

Une étoile c'est trop! en arrêt suite à un accident je devais percevoir des IJ, aucun versement depuis le 07/03/2021! impossible de les joindre, un médecin expert plus que moyen un conseiller sympathique mais n'ayant aucun pouvoir de décision donc inutile...incompétence à tous les niveaux, à fuir absolument.

l
Avis publié le 26/06/2021 suite à une expérience le 18/06/2021

4 mois pour changer de RIB. le jour où j'ai demandé le rachat de mon contrat prévoyance obsèques mon RIB a été pris en compte. j'ai quand même résilié.

I
Avis publié le 25/06/2021 suite à une expérience le 20/06/2021

Je suis à la Mgp depuis 6 ans pour mon fils et moi je paie 80€/mois (j ai 36 ans mon fils 6 ans). Beaucoup de soucis depuis que je suis à mi traitement, leur service perte de salaire est incompetent J attends toujours de leur part le complément de salaire du mois de mai ! Longs délais pour les remboursements de consultation pédiatre, doc etc

l
Avis publié le 24/06/2021 suite à une expérience le 17/06/2021

OUI FUYEZ Voici 25 ans qu' on a ouvert un COMPTE EPARGNE RETRAITE LOI MADELIN chez eux LA MONDIALE A2GR pour récupéré notre argent épargné il faillais ouvrir un PER (contrat PERI) déblocable pour une résidence principal ce qui est notre cas il leurs faillais entre autres un compromis signé une attestation du notaire confirmant que c était bien une résidence principal une attestation sur l honneur etc etc ils ont tout ces papiers voir en plusieurs fois car la premiere fois excuse covid puis télé travail etc.... depuis decembre2020 on attend notre épargne de 25 ans comme vous excuses bidon signature a répétitions Je vous promet que plus jamais je ne ferais confiance a une assurance et encore moin a cela FUYEZ

A
Avis publié le 24/06/2021 suite à une expérience le 15/06/2021

Fuyez !!!!on peut pas mettre zéro étoiles….depuis plusieurs années je paye assez cher (en tout cas plus qu’ailleurs après m’être renseigné).J’ai voulu pour la première fois faire fonctionner cette Prevoyance ,deux mois d’attente pour une réponse négative qu’il m’a fallut obtenir en téléphonant avec insistance .on m’a envoyé 3 fois le même courrier pour me dire que les courriers étaient traité sous 3 semaines Meme si ils sont similaires !!! J’attend + de deux mois pour qu on me dise c’est refusé au titre de l’article 12 .Quel est l’article 12? Je ne sais pas c’est l’article 12 ,en attendant il laisse les familles crevés la dalle .idem pour la mutuelle que j’ai chez eux par obligation employeur 25 jours d’attente pour des remboursements de soins à hauteur de 680€ .j’ai 2 enfants ,leur pere est tétraplégique .Quand j’ai souscrit ,pour prendre mon pognon on m’a dit aucun soucis vous serez bien couverte ! C’est que des embrouilles, des courrier identique à répétition ,histoire de dissuader ,des appels intempestifs pour avoir des réponses ballades ,et finalement des refus .Gaspillez pas votre argent Croyez moi ,cherchez ailleurs !!!!moi tout sera résilié dans la journée !

D
Avis publié le 22/06/2021 suite à une expérience le 17/06/2021

c'est très grave, les retards systématiques. Ce n'est pas la première fois que j'écris ou téléphone, le dernier envoi date du 20 avril 2021 avec relance le 01.juin 2021 et toujours rien à ce jour. la question posée: à la suite d'une rupture conventionnelle avec du chômage, la préyoyence court elle toujours?

G
Avis publié le 21/06/2021 suite à une expérience le 18/06/2021

J’aurais mis zéro si c’était possible Au professionnalisme pas de retour Je suis en arrêt depuis le 25/03 et toujours pas indemnisé Je suis désemparé pendant ce temps mes charges continuent à tomber Et quand on veut les avoir personne ne nous répond

J
Avis publié le 21/06/2021 suite à une expérience le 16/06/2021

Décès de ma mère courant Avril. Et, Auxia/Malakoff Humanis sont incompétents et les réponses données aux multiples sollicitations frisent le ridicule. Impossible de se faire rembourser une assurance obsèques malgré avoir suivi à la lettre leurs recommendations. Ma mère a cotisé pendant plus de 20 ans et a payé au moins 4 fois son enterrement. Ils vous font régler les frais d'enterrement et ensuite refuse de rembourser. Fuyez, fuyez

S
Avis publié le 19/06/2021 suite à une expérience le 17/06/2021

Tres mecontente. Conseillers incapables de repondre aux demandes. Traitement des pertes de primes et demi traitement completement hors delais alors que les dossiers sont complets. Obligee de constamment les relancer par mail ou telephone. Je deconseille interiale. Je changerais de mutuelle des que je le pourrais.

n
Avis publié le 17/06/2021 suite à une expérience le 17/06/2021

A fuir, j'ai soucrit un contrat acti projet qui est sois disant rentable je ne récupères même pas les sommes investies Nul, défaut de conseil, compagnie à bannir!

H
Avis publié le 17/06/2021 suite à une expérience le 17/06/2021

Je me sentais désemparée face à l'incompétence des personnes que j'ai eues de multiples fois au téléphone à la cnp pour obtenir une réponse à mon problème, quand elles ne m'ont pas raccroché au nez! Aucune explication à mon pb de prélèvements indus sur mon assurance vie depuis...octobre 2020!! A tel point que je me demande s'il n'y a pas détournement d'argent. Ils répondent que le logiciel ne peut pas se tromper mais s'il ne s'est pas trompé, il a alors été manipulé. Quand je lis tous les commentaires, je me pose vraiment la question et j'invite toutes les personnes mecontentes à contacter un organisme de protection des consommateurs pour engager une action de groupe.

N
Avis publié le 16/06/2021 suite à une expérience le 16/06/2021

Zéro... manque de sérieux.Mon dossier de complémentaire congé maternité à été reçu le 10/11/2021 après 4 mois d attente suite aux délais rallongée par le covid on m annoncé qu il y a eu un bug et que les dossiers envoyés en novembre et décembre n ont pas été traités et qu il faut renvoyer le dossier avec de nouveau un délai de traitement !inadmissible, je suis en difficulté financière je songe à arrêter de travailler je n arrive plus a suivre .Pour les prélèvements il n y a jamais de bug...7 mois que j attend je compte aller voir un avocat.

P
Avis publié le 16/06/2021 suite à une expérience le 16/06/2021

Je suis fortement déçue Très sympa pour vous refiler la mutuelle et trois semaines après on vous dit que la Caisse de sécurité sociale ne pratique pas la télétransmission et qu il faut avancer l argent Ma mère a une retraite de 614 euros par mois comment avancer des frais si elle n a pas les moyens qu on dise des le départ que la télétransmission ne se fait pas ça aurait éviter de souscrire Très en colère je n en resterai pas la

L
Avis publié le 16/06/2021 suite à une expérience le 14/06/2021

Assurance qui prélève fort et debourse rien j ai eu un arrêt de travail de deux semaines du 4 au 18 avril Je n ai toujours pas reçu un centime de leur part Il manque toujours un papier au début un RIB pourtant il savent bien ou prelever maintenant il faut que je retourne au médecin pour remplir un papier deux mois après ma reprise... Perte de temps fuyez les !

M
Avis publié le 16/06/2021 suite à une expérience le 13/06/2021

En invalidité depuis décembre 2020, je n'ai toujours rien perçu à ce jour ! Évidemment, on me réclame des documents au compte goutte, mon dossier est soit disant complet depuis début avril, mais finalement on me réclame encore des documents, au bout de 6 mois... C'est scandaleux ! Complètement abusif ! Je me rapproche des associations de consommateurs. Organisme à fuir !!

D
Avis publié le 14/06/2021 suite à une expérience le 14/06/2021

Service téléphonique lamentable, impossibilité d'avoir une réponse sur une actualisation de carrière depuis plus de 8 mois, et la seule réponse au téléphone se réfère à" une transmission aux services compétents", sans prise en compte de la demande , et sans engagement sur un délai de réponse. Refus de transmettre ou de donner les coordonnées d'un responsable, aucune indication du service réclamation. Il est scandaleux en 2021 que ce type de fonctionnement puisse encore exister.

i
Avis publié le 09/06/2021 suite à une expérience le 09/06/2021

ATTENTION, LORSQUE VOUS VOULEZ RECUPERER LES SOMMES EPARGN2ES SUR UN CONTRAT D4ASSURANCE VIE COMPTEZ PLUS DE DEUX ANS D'ATTENTE POUR OBTENIR VOTRE ARGENT . ILS ESSAIENT PAR TOUS MOYENS DE NE JAMAIS VOUS RESTITUER VOTRE AGENT .

A
Avis publié le 09/06/2021 suite à une expérience le 08/06/2021

?????? procédure bien rodée pour être dissuasive! Cas de la dépendance: les délais de réponses sont toujours en butée (2 mois annoncés et tenus systématiquement, relancé à toute nouvelle sollicitation) aucune réponse concrète fournie lors d'appel téléphonique (c'est bien sûr de la faute de l'autre partie qui n'est pas au bout du fil). Je prends en charge le dossier pour ma maman de 92 ans et c'est épuisant. Comment ferait elle, seule, à son âge face à une telle volonté de ne rien faire ? Les critères sont obscurs (dépendance physique mais non psychique) aucune explication aux refus, réponse laconique, basée sur l'avis d'un médecin qui ne prend en aucun cas les moyens d'évaluer l'état réel de la personne dont on parle (défaut de moyens à confirmer par mon conseiller juridique)... tout est cousu de fil blanc. Mais je vois que beaucoup d'avis concordent et ce depuis plusieurs années: j'en déduis qu'il n'y a aucune volonté d'amélioration. Réponses étonnées des conseillers sollicités et discours répétitifs...sur la considération portée au client. Chacun saura tirer les conclusions qui s'imposent !

J
Avis publié le 08/06/2021 suite à une expérience le 08/06/2021

Incompétent toujours pas remboursé de ma complémentaire santé qui émane pourtant de mon employeur pour laquelle je cotise ma drh à fait le nécessaire sans pour autant que cela se débloque si je n,arrive pas chez etre indemnisé je prendrais donc les services d un avocat ils n ont pas d excuses tous mes décomptes journaliers leurs sont transmis en temps et en heure par ma drh

O
Avis publié le 08/06/2021 suite à une expérience le 08/06/2021

Dans le cadre d une succession cette société se révèle en dessous de tout. Absence de réponse par mails et courriers recommandés. Non envoi de document (il s' agit pourtant de la copie du contrat qui est demande). Refus de prise en compte de documents envoyés (ils demandent sans arrêt de nouvelles choses avec l espoir que vous vous laisserez). Aucune bienveillance dans des circonstances forcément éprouvantes. A fuir.