Tous les avis MAAF - 2 étoiles - Page 7
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Avis contrôlés conformes
C
Ch.0p a noté MAAF en Assurance habitation
Avis publié le 20/11/2020 suite à une expérience le 12/11/2020
Pb de tentative d’effraction sur porte d’entrée. Au bout de 3 mois la porte n’est tjrs pas changée ! J’en suis au 3ème artisan pour un devis (apparemment les précédents missionnés par la maaf n’étaient pas habilité a le faire) et si vous n’appelez pas pour avoir des infos personnes ne vous prévient. Ils laissent le dossier traîner ... je déconseille fortement
c
cecel a noté MAAF en Autres Produits
Avis publié le 20/11/2020 suite à une expérience le 11/11/2020
Cet assureur fait beaucoup de pub télé mais rien ne correspond Pour payer vos cotisations pas de soucis mais il ne faut pas avoir besoin d'eux en cas de pépin. Je déconseille.
M
Marie a noté MAAF en Assurance auto
Avis publié le 19/11/2020 suite à une expérience le 17/11/2020
Je viens de recevoir mon échéancier pour 2021 pour mon véhicule. Surprise ! +9% d’augmentation ! Je les ai appelé, évoquant les 3 mois de confinement, mon statut d’indépendante avec les difficultés de 2020,... aucune négociation n’a été possible. Extrêmement déçue ! 2020 les aura bien engraissé...
N
Nico75m a noté MAAF en Assurance prévoyance
Avis publié le 16/11/2020 suite à une expérience le 14/11/2020
L'assurance résilie unilatéralement le contrat d'assurance habitation (pour 1 sinistre dans l'année), mais omet de résilier la prévoyance tranquillité famille (contenant tellement d'exclusions que l'on peut se demander ce qu'elle couvre réellement) qui y est rattachée pour mieux vous facturer l'année suivante. Cinq étoiles de l'agressivité pour le Service "client".
N
NA a noté MAAF en Assurance habitation
Avis publié le 13/11/2020 suite à une expérience le 13/11/2020
extrêmement déçue par ce prestataire. une assurance qui ne fait pas confiance à son client. C'est inadmissible. l'assurance Maaf ne sait pas traiter les cas particuliers. Quand elle ne sait pas, elle préfère clôturer le dossier et le laisser sans suite, sans aucunes indemnisations. le client peut apporter les preuves, mais MAAF reste sur ses positions , car elle n'a pas la réponse écrite noir sur blanc. Elle préfère décevoir un client que de trouver une solution pour ce dernier. les responsables du service réclamation donnent une très mauvaise image de leur société. Mis à part adopter une attitude lâche car ils se cachent derrière leur assistante pour éviter d'affronter directement le client, ils ne prennent aucunes responsabilités devant une difficulté. Dire "non" au client reste leur réponse favorite. l'amabilité n'est pas suffisante pour rejoindre ce Prestataire. Je ne le recommande surtout pas.
t
thierry a noté MAAF en Assurance auto
Avis publié le 13/11/2020 suite à une expérience le 13/11/2020
La fidélité ne paye pas Des biens une entreprise des véhicules et au bout de 40 ans et une sécession d’activité pour cause de retraite On me vire pour soit disant trop de sinistre moi je dirais des mises en cause sans forcément être en tord
y
yoyo a noté MAAF en Assurance auto
Avis publié le 04/11/2020 suite à une expérience le 04/11/2020
Maaf...l assurance qui encaisse le pognon...et vous jette si demain elle doit vous en redonner. 3 résines pour impacts sur pare brise..en 2 ans pour moins de 400 euros au total bien entendu 50 de bonus..client or..bonus a vie ..j'en passe.. morale..réglez vous même vos impacts sinon a 3 lignes vous vous retrouvez fiché à la Agira en compagnie des délinquants de la route...et là ça rigole moins. l Adage assureurs v.. en tous cas...colle tout a fait a cette compagnie..mais il est vrai que la pub se paie cher et les assurés en font d un côté sans doute les frais. A déconseiller fortement a moins d être sur de ne jamais rien leur coûter. des pions dans leur algorithme de statistiques.
T
Thomas a noté MAAF en Assurance auto
Avis publié le 01/11/2020 suite à une expérience le 01/11/2020
TRÈS TRÈS DÉÇU DES CONSEILS DU SERVICE SINISTRE MAAF !!!!!! Victime d’une fraude à l’assurance j’appelle ce service pour me conseiller et résultat j’ai le droit à 25% de malus Rappel des faits J’ai appelé la MAAF afin d’obtenir un conseil afin de me couvrir contre une fausse déclaration. Voila ce que j’ai décrit par téléphone « sur un parking, je me suis garé et j.ai oublié mon frein à main.mon véhicule a reculé et s.est arrêté contre le véhicule situé derrière sans aucun choc. Le propriétaire de l.autre véhicule a profité de cette occasion pour déclarer un sinistre afin de se faire payer des réparations de dégâts déjà présents sur son véhicule . Sur quoi j.ai refusé de remplir un constat amiable » Pour nous couvrir la MAAF m’a conseillé de lui envoyer un constat à l.amiable afin de donner notre version sur la fausse déclaration adverse. La MAAF m.a précisé qu'il ne fallait pas s'inquiéter que des experts seront capables de faire la part de choses et prouver ma véracité étant donné que mon véhicule n'a aucun dommage , même pas une rayure. j.ai don adressé suite à LEURS CONSEILS un constat amiable précisant bien les faits décrits ci dessus et re précisant qu'il n'y avait aucun dommage ; ni aucune responsabilité de notre part puisque la déclaration de la partie était fausse. En réponse à ce dernier, la MAAF m'indique par lettre du 20/10/20 que ma responsabilité dans cet accident était totale et qu'il me serait appliqué un malus de 25% !!!!!meme si aucun dommage n.etait constaté !!!!
F
Frelon asia a noté MAAF en Assurance auto
Avis publié le 23/10/2020 suite à une expérience le 23/10/2020
On me fracture mon garage vol de matériels la maff ne rembourse pas car pour eu un garage c’est fait pour garer un véhicule on mon pour mettre du matériel J’avais oublier mais ou avege la tête Un karcher ou tronçonneuse sa doit être dans une chambre ou un salon Sur eu les voler de la maff il mette sa en deco meme dans la chambre de leur enfant
v
vince a noté MAAF en Assurance habitation
Avis publié le 21/10/2020 suite à une expérience le 09/10/2020
J'ai 4 contrats chez eux et je cotise 2200€/an. J'ai eu 2 dégâts des eaux en 2 ans à mon domicile. Tout c'est bien passé jusqu'à ce que l'on reçoive un courrier qui nous informes qu'ils mettent fin à notre contrat habitation! C'est inadmissible de faire subir une double peine à leurs clients! N'est ce pas la le fonctionnement d'une assurance : cotiser pour prendre en charge des dégâts liés à un sinistre?? (non responsable en +...). Je me suis renseigné et c'est une spécialité de "MAAF assurance" malgré qu'ils se soient engagés à ne pas le faire... Autre sujet, j'attends depuis un an mon indemnité corporelle ainsi que mon remboursement sur ma perte de salaire suite à mon accident de moto causé par un tiers!
T
Trouble a noté MAAF en Assurance habitation
Avis publié le 15/10/2020 suite à une expérience le 15/10/2020
Sociétaire depuis 1975, j'ai été radié en 2018 avec comme raison "changement de politique commerciale", après avoir subi plusieurs dégâts des eaux. Se faire "jeter" après 43 ans de fidélité a été franchement indigeste... Bref, j'ai résilié mes contrats restants pour trouver aussi bien. Alors, leurs campagnes de pub, ils pourraient les revoir.
J
Jessica a noté MAAF en Assurance habitation
Avis publié le 14/10/2020 suite à une expérience le 14/10/2020
Tout est fait pour ne pas payer...incompetence, pas de réactivité, de la mauvaise foi Des cotisations payées dans le vide... Carton rouge à Covea pour la protection juridique, interlocutrice junior qui ne comprend pas le dossier, frais d huissier pour constat urgent engagés car assurance pas réactive du tout, perte de temps a expliquer et réexpliquer et pas de remboursement des frais car serait considéré comme geste commercial par l assureur au mépris de l article 127-2-2 du code des Assurances qui stipule que l on peut engager des frais si urgence justifiée(justifié dans mon cas dans le constat d huissier)
c
cecel a noté MAAF en Assurance prévoyance
Avis publié le 08/10/2020 suite à une expérience le 08/10/2020
assurance inutile trouve des excuses pour ne pas prendre en charge dans mon cas, suite à une chute dans l'escalier, mon épouse est alitée dans un lit médicalisé depuis plus de 3 semaines opération de la rotule gauche et fissure malléole droite donc les 2 jambes rééducation non prévue avant encore 2 semaines. que faut il à ce médecin conseil pour décider de prendre en charge. je trouve cela inadmissible. je déconseille la MAAF et je vais supprimer mes assurances chez eux.
C
Cestpaslamaafquejeprefere a noté MAAF en Assurance auto
Avis publié le 07/10/2020 suite à une expérience le 07/10/2020
A éviter. Assurée depuis 8 ans chez eux, j’ai eu un sinistre dans lequel je suis non responsable. Le constat effectué et le rendez-vous pris chez le garagiste pour réparation, aucun appel ni écrit, aucune information concernant le dossier et sur l’avancement de certains frais n’est fait. Aujourd’hui je dois régler une somme astronomique au garagiste sans n’en avoir jamais eu connaissance. J’ai dû harceler l’assurance de nombreux appels pour qu’ils prennent en considération le dossier et leurs torts sur la non transparence d’information, mais à part me dire que c’était dommage pour moi, rien n’a été fait de leur part. Bref, tant qu’on a pas d’accident ça se passe bien et au moment où nous avons besoin d’eux, ils ne sont pas là pour nous malgré tout l’argent que nous leur versons.
n
nad24 a noté MAAF en Assurance auto
Avis publié le 30/09/2020 suite à une expérience le 18/09/2020
Je suis assurée chez eux depuis 20 ans avec bonus 50% à vie. Il a fallu un accident causé par un tiers et considérée comme non responsable en 2017, un bris de glace et un accident occasionné par un défaut d'entretien de la voirie (évidemment j'ai perdu face à la mairie de Nice ! ) et suis donc considérée comme responsable en 2019 pour recevoir un avis que ma franchise sera doublée et que si je n'accepte pas le contrat je serai résiliée. Un peu facile ... c'est la Maaf. Il faudrait enfin une loi qui ne permette pas aux assureurs de faire ce que bon leur semble. Tous pareils
R
Remy a noté MAAF en Assurance auto
Avis publié le 30/09/2020 suite à une expérience le 17/09/2020
MAFF à éviter ne sert que pour encaisser vos primes ... indigne de confiance vous insite à quitter de façon sournoise si vous avez la malchance de faire des déclarations en tord ou pas .... à la MAFF évitez de vous faire emboutir par un ou une bourrée qui roule à gauche sinon hop dehors ??
R
Remy a noté MAAF en Assurance auto
Avis publié le 24/09/2020 suite à une expérience le 19/09/2020
La malchance d'un bris de glace ,l'année suivante une marche arrière malheureuse et cette année une conductrice ivre sans permis roulant à gauche donc choc imparable et nous voilà viré ( après plus de 40 années avec jusqu'à 6 véhicules + la maison et multirisque vie privée et BONUS à vie ?? ) En 1 an la maff zape 40 ans de bon contributeur BRAVO
A
Anoushka a noté MAAF en Assurance auto
Avis publié le 19/09/2020 suite à une expérience le 19/09/2020
Ne veulent pas assurer les jeunes conducteurs pas intéressant pour eux. Par contre une personne comme moi avec 50% de bonus aucun soucis. Il n'y aurait pas comme un problème...Les assureurs oublient leur rôle premier nous assurer. Mais ils préfèrent le risque minimum encaisser et éviter de payer...Belle mentalité.
L
Laur a noté MAAF en Assurance auto
Avis publié le 19/09/2020 suite à une expérience le 13/09/2020
Assurés depuis plus de 25 ans pour notre voiture, la MAAF refuse aujourd'hui d'ajouter sur notre contrat un jeune conducteur si nous n'achetons pas de seconde voiture. C'est la MAAF qu'il préfère ? Non. On nous avoue clairement que nous pouvons changer d'assurance. Avec plus de 50% de bonus nous ne leur rapportons plus assez d'argent. Nous allons diffuser très largement cette information.
S
Sebos a noté MAAF en Assurance auto
Avis publié le 15/09/2020 suite à une expérience le 14/09/2020
Bonjour. Je suis à la maaf depuis 22 ans, pour mes assurances voiture. 4 véhicules. Je n'ai absolument jamais eu de problème. Aucune déclaration de sinistre. Toujours dans la même agence depuis le début " maaf tasdon à la rochelle ". Au moi de juillet, malheureusement, je me suis fait voler mon audi A6 de 2001. Une vieille voiture, entretenue et propre. Ils n'ont pas voulus faire fonctionner l'assurance, car manque de confiance !!! Sûrement. La gendarmerie a bien conclu à un vole après enquête. Assurance pour vol????pour quoi faire? Pour rien. Nous sommes très très dessus. Éviter la maaf. Cordialement
A
Antonio75002 a noté MAAF en Assurance auto
Avis publié le 15/09/2020 suite à une expérience le 10/09/2020
Je déconseille, suite à un sinistre dans mon local professionel(infiltrations d'eaux) ils n'ont rien fait du tout, pas de suivi, aucun appel en 5ans, je suis toujours en procédure judiciaire avec la copropriété, ils ne veulent plus m'assurer maintenant quand ils ont vu que le sinistre n'était pas réglé, motif "Aggravation du Risque", bref un scandale pour un assureur.
E
EricS17 a noté MAAF en Assurance auto
Avis publié le 26/08/2020 suite à une expérience le 19/08/2020
J'ai été viré, par lettre recommandée, de la MAAF après 25 ans d'ancienneté. Lettre recommandée où il était écrit, "suite à notre entretien", entretien qui n'a mais eu lieu. A part deux sinistres mineurs (pare-brise et haillon arrière), jamais rien de grave. Je me suis retrouvé dans le fichier des résiliations automobiles de l'Agira. "Ce n'est pas une punition" mais j'ai été redirigé vers Zéphir...
J
JPG a noté MAAF en Assurance auto
Avis publié le 24/08/2020 suite à une expérience le 21/08/2020
20.08.2020 MAAF au top du top des nuls Pour mon fils, jeune conducteur qui cherche une assurance, je consulte la MAAF sur internet et obtient un devis sans problème, en répondant consciencieusement, en toute honnête et transparence, aux questions posées. Apres avoir mis en concurrence ce devis, mon fils valide celui ci. Nous voici partis a l'agence de Brie Comte Robert en Seine et Marne pour transformer ce devis en contrat. Nous sommes accueillis par le responsable d'agence qui nous informe que assurer un jeune conducteur a la MAAF, n'est possible que si le jeune conducteur est enfant d'un sociétaire. Alors pourquoi ne pas le préciser dès le départ, sur internet ? En tout état de cause, due a l'amabilité débordante du responsable , il faut mieux fuir cette agence et l'oublier au plus vite, je n'ose imaginer la suite qu'il peux donner a un sinistre....JPGLe 24.08.2020Le 24.08.2020
t
Avis suspect
thierry a noté MAAF en Assurance habitation
Avis publié le 23/08/2020 suite à une expérience le 12/08/2020
je suis depuis 40 ans je viens d'avoir un sinistre la banne de ma terrasse à été endommagée par un coup de vent bien qu’étant assuré pour les biens extérieur mon assureur ma répondu comme quoi je n’était pas assuré car il ni avait pas eu de tempête (il faut être idiot pour déplier un banne un jour de tempête) un geste commercial à été fait 200€ sur un dégât de plus de mille euros (pour info je paie environ 10000€ par an entre mon entreprise véhicule et habitation il faut croire que la maaf assure que ce qu'il ne risque rien je vous conseil de privilégier une autre assurance même si elle est légèrement plus cher thierry rossillol
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LN a noté MAAF en Assurance prévoyance
Avis publié le 21/08/2020 suite à une expérience le 10/08/2020
CLIENTS FUYEZ CE NOM!!!!!! Jai fais confiance A LA MAAF je n ai pas lu entre les lignes et j ai signée....le bla bla bla du conseillé donnait entièrement confiance j étais bien assuré normalement..MAIS LE JOUR OU VOUS EN AVEZ BESOIN PLUS RIEN!....La maaf est une assurance ou il FAUT absolument lire les petites lignes avant de signer quoi que se soit.Le jour ou vous avez un problème ils NE SONT PLUS LA ils cherchent toutes les possibilités possible pour rien régler!!!!!! ils ne sont pas respectueux des clients ils jouent avec les mots. je déconseille fortement ILS M ONT MENTI ET NE MON PAS DONNER LES CONDITIONS GÉNÉRALES AU MOMENT DE LA SIGNATURE MAIS VOUS FONT SIGNER QUE JE LES AVEZ BIEN EU MAIS VOUS VOUS RENDEZ COMPTES UNIQUEMENT QUAND VOUS EN AVEZ BESOIN MME MARTIN
M
Malikachu a noté MAAF en Assurance auto
Avis publié le 20/08/2020 suite à une expérience le 07/08/2020
J ai demandé mon bulletin de situation et la la manière de parler de la conseillère a changer du tout au tout J ai des problème financier du coup pas possible de payer la cotisation je veux donc changer d assurance parce que MAAF ne veut plus me donner d accord pour payer en plusieurs fois et la grande surprise j ai demander le relever d informations la conseillère qui est de habitude gentille est compréhensible est devenue presque méchante au téléphone En même temps j ai tous mes contrats chez eux voiture maison enfants assurance décès Bien déçu de leur réaction
G
Gege fazer a noté MAAF en Assurance auto
Avis publié le 18/08/2020 suite à une expérience le 18/08/2020
Pas de problème depuis 17 ans d’assurance maaf aucun sinistre .... Un sinistre non responsable tier identifié sans contestation de sa part mis en cause de l’expert de la Maaf des faits et cela sans voir le véhicule responsable Pour joindre un conseiller de mon agence de Tours et en composant le numéro mes interlocuteurs successifs étaient de moulin Toulouse Montpellier et Niort ou mon sinistre est traité ! Évidemment bonus a vie et véhicule assuré tous risques la Maaf me refuse toutes indemnisations se réfugiant derrière le seul rapport d’un expert me laissant évidemment le choix de contre expertises à ma charge temps argent et incertitude le cocktail complet pour alourdir la facture ! Avec au final avec un accueil de la responsable de mon agence avec une considération pour des clients sans sinistre très discutable avec des connaissances limitées sur les démarches à suivre pour les contres expertises et ne pouvant envisager la remise en cause du rapport de l’expert balayant sans même écouter mes arguments ! On attend mieux de son assureur.... Un autre choix s’impose !
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David B a noté MAAF en Assurance habitation
Avis publié le 04/08/2020 suite à une expérience le 04/08/2020
Un assureur qui ne va pas hésiter à vous jeter dès que vous coutez. Assuré depuis 20 ans et vraiment peu de sinistres. Même pas averti par l’agence. Juste reçu un recommandé pour nous signifier qu’ils nous résiliez. Super la relation client!! Nous avions 7 contrats chez eux! Au revoir
l
laure a noté MAAF en Assurance auto
Avis publié le 30/07/2020 suite à une expérience le 18/07/2020
Probleme de communication - assurances cher -personnel incompétent - impossible de joindre par telephone - erreur dans les prélévements - revoir tous les prix manque f'informations
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Wassi a noté MAAF en Assurance auto
Avis publié le 29/07/2020 suite à une expérience le 15/07/2020
Assuré depuis 20ans chez eux 1 seul accident à raison! il y a 1 an Mon véhicule à la casse mon contrat s'arrete Et quand je veux me réassurer pour un nouveau véhicule après 1an Il refuse tout simplement sans une explication Abasourdi et déçu Mme Aggoune wassila
Y
Yanndel66 a noté MAAF en Assurance auto
Avis publié le 22/07/2020 suite à une expérience le 15/07/2020
Après 30 ans avoir tout assuré chez eux maison avec toutes les garanties et toutes les options 3 voitures une moto. J'ai acheté une voiture d'où je n'ai eu absolument pas de chance. Il y a il y a 2 ans en panne sur l'autoroute l'année d'après fissure au niveau du pare-brise et la dernière mon véhicule prend feu pendant que je roule. J'ai eu très peur et j'ai eu énormément de chance qu'une personne mais averti que le feu était sous le véhicule ce qui m'a laissé le temps de m'arrêter. Aucun souci niveau service client qui ont été réactifs très bien par contre niveau de mon agence la directrice totalement désagréable me fait part du désir de ne plus vouloir m'assurer de véhicule. Sa réponse était vous comprenez ça nous a coûté un peu cher le remboursement de votre véhicule. Comme si j'avais fait exprès de mettre le feu pendant que je roule à ma voiture. J'ai donc bien compris que pour elle ok d'avoir une grosse Assurance mais seulement à condition qu'il n'arrive rien je suis plus que déçu de la MAAF.
I
Avis suspect
Icociao a noté MAAF en Assurance habitation
Avis publié le 27/06/2020 suite à une expérience le 12/06/2020
Cliente depuis 2013, un vol avec effraction non indemnisé en 2018, 1 dégat des eaux en 09/2019 toujours pas indemnisé 6 mois après (rapport d'expertise rendu en 01/2020).
B
Avis suspect
BACALO a noté MAAF en Assurance auto
Avis publié le 22/06/2020 suite à une expérience le 18/06/2020
Il ne faut pas tomber sous le coup du sort : au bout de deux pare-brises changés et d'un accident avec seulement le pare-choc de la voiture avant cassé, ils m'ont résilié. Et ce après 15 ans de cotisations chez eux !!! En gros pour être un bon client chez eux, il ne faut pas qu'ils nous assurent. Le bon client est un client qui ne fait que cotiser et qu'il ne faut surtout pas aider en cas de pépin.
e
elektra63 a noté MAAF en Assurance habitation
Avis publié le 21/06/2020 suite à une expérience le 14/06/2020
service client Nul, mon frere est décédé il y a 15J, je découvre un chèque de 605€ non encaissé en reglement d 'un sinistre de décembre 2015. je demande la rémission d'un chèque, refus catégorique de la MAAF - Nul , mon frère a été malade pendant 7 ans et a lutté contre le cancer , il n'était pas toujours chez lui; plus souvent à l'hopital ce qui explique de chèque non encaissé...
P
Pascal a noté MAAF en Assurance prévoyance
Avis publié le 14/06/2020 suite à une expérience le 14/06/2020
Il faut absolument lire les conditions générales sur le contrat Tranquillité Famille car il y tellement d'exclusion que la plupart des accidents de la vie ne sont pas couverts.
P
Pascal29 a noté MAAF en Assurance auto
Avis publié le 14/06/2020 suite à une expérience le 14/06/2020
Tarif qui semble intéressant mais beaucoup d'exclusion dans les conditions générales. Au final faible couverture des risques.
P
Pascal29 a noté MAAF en Assurance prévoyance
Avis publié le 09/06/2020 suite à une expérience le 09/06/2020
Bonjour, Client de la MAAF depuis 28 ans, j'ai souscrit un contrat Tranquillité famille en 2004. En 2007, suite à une entorse du genou avec rupture des ligaments, j'ai perçu une indemnisation conformément au contrat. En 2017, j'ai déclaré un autre accident de la vie privée. Pour celui-ci il n'y a pas d'indemnisation car je n'ai pas eu d'arrêt de travail ni de séquelle post accidentel. Globalement satisfait de la prestation de la MAAF et dans un souci de mieux me protéger ainsi que toute ma famille, j'ai modifié mon contrat en souscrivant des garanties complémentaires. La cotisation annuelle a donc également augmenté en conséquence, multiplié par 2.5. Début mars, j'ai fait une chute de vélo avec pour conséquence une rupture partielle d'un tendon de l'épaule. Après déclaration à la MAAF de cet accident, j'ai reçu une réponse négative pour la prise en charge de celui-ci car les lésions tendineuses, ligamentaires et musculaires ne sont pas couvertes par le contrat (ne sont plus couvertes car elles l'étaient en 2007). J'ai voulu mieux me protéger en modifiant mon contrat et au final en payant plus je suis moins couvert. Dans les nouvelles conditions générales de ce contrat il y a tellement de restrictions que ce contrat Tranquillité famille ne couvre plus rien. A FUIR !!!!!
m
mav a noté MAAF en Assurance auto
Avis publié le 08/06/2020 suite à une expérience le 08/06/2020
des reponses pas fiables, contradictoires entre ce qui est dit par le personnel en agence et ce qui est reçu du siège. service commercial : néant, ils oublient que se sont leurs clients qui les font vivre...
m
maevadcr a noté MAAF en Assurance prévoyance
Avis publié le 06/06/2020 suite à une expérience le 06/06/2020
INADMISSIBLE cette assurance. J'ai eut un accident de ski début janvier (ce qui rentre dans leurs conditions) touchant mon genoux ( déchirure du LLI ainsi qu'une rupture du LCA et ménisque touché). Sauf que : Je veux faire jouer mon assurance tranquillité famille souscrite en novembre car je dois me faire opérer après 5 mois pour accident. On me dit quoi comme excuse? Non madame vous êtes et étiez au chômage lors de l'accident donc vous n'êtes pas couvert. Alors que mon accident à eut lieu le 03 janvier 2020, et mon chômage à seulement commencé le 05 janvier 2020.. Maintenant il faut absolument travailler ou être hospitalisé 10jours pour être couvert? Dossier traité en même pas 12heures sans visite chez le médecin. Aberrant et inadmissible de payer pour ce contrat.
S
Suz12 a noté MAAF en Assurance prévoyance
Avis publié le 26/05/2020 suite à une expérience le 18/05/2020
Comme beaucoup de personne, grosse déception. Suite à une arthrodèse du poignet la MAAf reconnait l'accident, il y a un an et demi. J'ai eu 3 opérations le poignet complétement bloqué très douloureux, aujourd'hui je reçois un taux de séquelles inférieurs à 5% et en plus maintenant sans voir le médecin conseil, il déclare que ce n'est pas pris en charge par mon contrat!! C'est uniquement un contrat pour enrichir l'assureur. Il paraît que je suis un très bon client, mon conseillé me dis tous les ans, avec vous on a jamais de problèmes. Cette année, on va pouvoir se dire au revoir, je suis à plus de 50% de bonus et toutes mes assurances étaient à la Maaf, vivement la fin d'année.
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