Tous les avis Thélem - Page 3
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Avis contrôlés conformes
J
Jourdemai a noté Thélem en Assurance auto
Avis publié le 06/11/2020 suite à une expérience le 06/11/2020
très satisfait de tous les services proposés par mon Agent relation humaine on n'est pas un numéro de dossier. Tarifs attractifs Agent à l' écoute.
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H
Houria a noté Thélem en Assurance auto
Avis publié le 06/11/2020 suite à une expérience le 06/11/2020
Excellent accueil, les conseils du chargé de clientèle sont très professionnel, informe sur la nature des contrats souscrits en apportant des précisions. Relance effectué pour signature et validation en ligne des 4 contrats souscrits
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C
Chris45490 a noté Thélem en Assurance moto
Avis publié le 06/11/2020 suite à une expérience le 06/11/2020
Pourquoi chercher ailleurs quand on est pleinement satisfait de son assureur? C' est un professionnel qui est toujours à votre écoute et qui trouve toujours une solution à votre problème. Continuez ainsi.
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b
bernardo a noté Thélem en Assurance auto
Avis publié le 06/11/2020 suite à une expérience le 06/11/2020
très bonne relation avec l'agence des Andelys , le responsable est très professionnel et les secrétaires sont sympathiques et disponibles. je recommande
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P
Patounet 10 a noté Thélem en Assurance auto
Avis publié le 02/11/2020 suite à une expérience le 02/11/2020
Cette compagnie adore les clients sans problèmes, si non ont les virent comme des malpropres, je suis assuré chez eux depuis 1998,"30 ans" et je viens de recevoir une lettre recommandée de rupture de contrat comme quoi je suis un mauvais client "trop de sinistres" ?????????, je m'explique 2003 mon voisin se plain, qu'un arbre pousse le long de son mur, arbre de dix centimètres de diamètre, l'expert de Thélem viens sur place avec celui du plaignant, constat l'arbre n'a rien avoir dans la déformation du mur. Pour moi pas de sinistre, je n'ai fait que faire intervenir ma compagnie puisque j'étais mis en cause. Verdict aucune mise en cause !!!!! 2ème sinistre en 2019, bris de fenêtre pour cambriolage dans un appartement qui venais d'être libéré par des locataires ???? , je n'ai fait que ce que je devais faire en assuré. En 2020 fuites d'eau chez une locataire sur sa douche après expertise "mauvais entretien du locataire " en qualité de propriétaire, j'ai fait une déclaration pensant que cela provenais de la colonne technique, voilà un mauvais client, nombre de sinistre en 30 ans " 1 ". Et pour cela lettre recommandée " dégage vilain client " J'ai contacté la Macif ma 1ère compagnie, en étant mieux assuré le tarif divisé par deux, chercher l'erreur ??????. N'hésitez pas à oublier cette compagnie qui ne pense qu'aux frics. Petit calcul depuis 30 ans, 1 seul sinistre, dépense de la compagnie environ 800€ plus les 2 experts en 2003 et 2020 environ 2 x 250€ Pour moi 900 € par an de cotisation, en trente années réévaluées soit l'équivalent de 27000€. C'est cela un mauvais client. Chercher l'erreur ?????? Cordialement. Un bon pigeon.
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N
Noelle a noté Thélem en Assurance habitation
Avis publié le 20/10/2020 suite à une expérience le 09/10/2020
Une courtière très agréable et surtout très réactive ainsi que son équipe. Rupture de canalisation de salle de bain, orage sur les moteurs électriques portail et carte mémoire. Très rapide et énergique ,pas besoin de relance.
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C
Christophe a noté Thélem en Assurance prévoyance
Avis publié le 14/10/2020 suite à une expérience le 14/10/2020
Agence de Villeneuve saint germain est a recommander. Je suis ravi. Tout comme pour mes contrats professionnels. Jess et nicolas sont très compétents
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p
patricks a noté Thélem en Assurance habitation
Avis publié le 14/10/2020 suite à une expérience le 10/10/2020
n est pas a la hauteur lors de remboursement de sinistre obligé d'aller de prendre un avocat et d'aller en justice. cela fait presque trois ans qu'ils font la sourde oreille en ne rèpondant a aucun mail, tel et ils ne répondent même pas aux injonctions de la justice. c'est leur politique?
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p
papoose a noté Thélem en Assurance auto
Avis publié le 12/10/2020 suite à une expérience le 12/10/2020
Notre assureur auto depuis 25 ans (ex MRA) très satisfait de la qualité de service en cas de sinistre. Aucun soucis pour les 3 parebrises changés sur cette période. Un partenaire recommandé (France Parebrise) efficace et à prix raisonnable (même si je ne "paie" pas). Le dernier sinistre (sans tiers responsable) a été fatal à ma voiture (18 ans et encore assurée tout risque fort heureusement). L'assureur a majoré l'estimation de l'expert (+400€) et m'a bien accompagné pendant les étapes. Je la recommande donc même si je pense que cela dépend aussi en grande partie de l'agence.
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V
Vaness a noté Thélem en Assurance auto
Avis publié le 12/10/2020 suite à une expérience le 12/10/2020
Toujours disponibles, accueillants, efficaces et réactifs. Aucun problème que se soit auto, maison, ou scolaire. Avec encore plus de services pour nous simplifier la vie
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p
philippe a noté Thélem en Assurance auto
Avis publié le 12/10/2020 suite à une expérience le 12/10/2020
Assurances THELEM bien à l écoute des clients , de très bons conseils . A Chateau Renard à l agence le personnel et l Agent sont très pro . Le tout dans une bonne ambiance bien sympathique .
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m
mamou 45 a noté Thélem en Assurance auto
Avis publié le 12/10/2020 suite à une expérience le 11/10/2020
assurance sérieuse, à laquelle j'ai confié toutes mes assurances, et je ne la regrette pas , l'agencede Beaume-la-Rolande est très sympatique et le directeur aussi
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S
Severine a noté Thélem en Assurance auto
Avis publié le 12/10/2020 suite à une expérience le 11/10/2020
L’agence Thelem de Nevers est réactive. Un assureur à l’écoute, qui se déplace et qui gère bien ses dossiers. Je recommande à 100% cette agence Thelem
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T
Tholy a noté Thélem en Assurance auto
Avis publié le 30/09/2020 suite à une expérience le 13/09/2020
Quand on n'a pas de sinistre tout va bien On a eu 2 bris de glace et c'était suffisant pour nous radier en sachant que beaucoup d'autres assurances ne vont pas nous reprendre (motif radiation même si on est pas responsable ) merci vous êtes les meilleurs dans l'inefficacité On ne vous remercie pas Avant de souscrire essayer de vérifier que vous n'aurez pas besoin d'eux.
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p
pseudo a noté Thélem en Assurance auto
Avis publié le 26/09/2020 suite à une expérience le 09/09/2020
Je ne suis pas satisfait d'avoir été jeté pour 3 sinsitres dont un non responsable sur mes véhicules. La sinistralité (comme ils disent !) les a poussés à me virer et j'ai trouvé chez GMF une assurance qui prend en compte la "sinsistralité" globale pour tous les véhicules. Cependant de très bonne relation avec les correspondants...
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p
pascalmignan a noté Thélem en Assurance auto
Avis publié le 24/09/2020 suite à une expérience le 16/09/2020
Que ce soit pour les renseignements, les conseils et les contrats, j'ai toujours rencontré une personne agréable, compétente et disponible rapidement. De plus , les tarifs sont compétitifs. Je recommande.
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l
le retraité a noté Thélem en Assurance auto
Avis publié le 18/09/2020 suite à une expérience le 10/09/2020
surtout dans cette assurance ne soyez jamais en tort,quand on sait vous prendre la franchise,mais ils sont incapable de vous prêté un véhicule de courtoisie,en sachant très bien qu'ils sont dans l'obligation au vu des termes de MON CONTRAT,la seule réponse que j'ai eu c'était " je peut rien faire,ce n'est pas de mon ressort,j'en ai marre de traité tout ça etc etc" autrement dit en terme plus clair "j'en ai rien à foutre,payé la franchise et débrouillez vous" j'ai mon Véhicule immobilisé dans un garage agrée thelem dans le département voisin du mien et ils ne prêtent pas de véhicules hors département
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A
Arnaud a noté Thélem en Assurance auto
Avis publié le 15/09/2020 suite à une expérience le 13/09/2020
Bonjour ,rien a redire très bien. Sauf qui font appel à un cabinet d'expert BCA qui est incompétent en la matière ? Ils ne connaissent pas grand chose en mécanique.... et ce sont les clients qui en payent les conséquences. Cordialement
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P
Philyrange a noté Thélem en Assurance auto
Avis publié le 10/09/2020 suite à une expérience le 10/09/2020
Suite à un accident de voiture, j'ai apporté mon constat à mon assureur qui a su me rassurer et m'indiquer la suite des démarches à effectuer. La personne qui m'a percuté m'assurait que ce serait en 50/50 malgré les circonstances de l'accident, j'avais aussi un peu peur d'avoir mal rempli le constat, mon assureur a été là pour m'aider et m’expliquer les suites de la démarche (qui a été faite par eux directement) et me rassurer sur mes potentiels torts qui étaient nuls au vu du constat. Hormis le rendez-vous auprès du garagiste pour que l'expert passe je n'ai rien eu à faire. Je remercie Thélem St Benoît du Sault pour son soutien et le temps passé avec moi pour m'expliquer les points importants à ne pas négliger lors d'un constat.
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m
mimile a noté Thélem en Assurance auto
Avis publié le 25/08/2020 suite à une expérience le 12/08/2020
Aucune surprise ni déconvenue dès lors le contrat est bien expliqué à la souscription et c'est le cas de THELEM- Contacts faciles auprès de l'Agence. Très bon suivi des dossiers - On oublie les plates formes téléphoniques ! sans réponses ! Un assureur n'est pas une Banque et une Banque n'est pas un assureur
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L
Laurent Kassis a noté Thélem en Assurance auto
Avis publié le 19/08/2020 suite à une expérience le 16/08/2020
Mon fils est décédé dans un accident de voiture le 23 mai 2020. Il avait 0,5 grammes d’alcool dans le sang Thelem a refusé toute prise en charge, et même le remorquage du véhicule. Pourtant il s’agissait d’une assurance d’assistance au véhicule et l’enlèvement avait été demandé par la gendarmerie. Rien n’y a fait. Cet assureur représente le pire du pire. Aucune humanité. Juste la recherche du profit a tout prix, au delà de la moralité Je vais les attaquer, pour le principe. Retirez toutes vos assurances de cette société qui spécule sur la disparition de ses assurés
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T
Tin a noté Thélem en Assurance auto
Avis publié le 18/08/2020 suite à une expérience le 18/08/2020
Excellente agence d'assurance, réactictif, bonne proximité et suivis relationnel, bon rapport qualité prix vis a vis des prestations proposées. Je recommande sans hésitation Quentin
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N
NickySail a noté Thélem en Assurance auto
Avis publié le 17/08/2020 suite à une expérience le 15/08/2020
Un super service et de bons conseils. Ayant mis en concurrence mon agent face à 2 autres compagnies dont une sté d'assurance en ligne, je constate que : mon agent est très bien positionné en prix, il est source de conseils et de services que n'apportent pas la concurrence. Remarque : lors d'une panne l'année dernière, grâce aux conseils de mon agent, j'ai pu éviter des frais que Mondial Assistance me demandait de prendre en charge. Avec une compagnie de téléassurance j'aurais sans doute fait des économies sur les mensualité du contrat mais je n'aurais certainement pas eu ces conseils et ce service.
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A
Alain a noté Thélem en Assurance auto
Avis publié le 12/08/2020 suite à une expérience le 12/08/2020
Si les conseillers sont au top, il en est pas de même de l'assureur. En effet, j'ai eu la désagréable surprise de recevoir une lettre de résiliation de mon contrat d'assurance auto sous prétexte de 2 bris de vitre et un accrochage (50/50) car il aurait fallu que je ne bouge pas de place et me fasse percuter encore plus violemment. C'est original. Pour les bris apparement cet assureur doit avoir le méthode miracle pour éviter les projections. Donc c'est lamentable de leur part alors que cela faisait de nombres années que j'étais assuré chez sans aucun souci. Assureur à proscrire et méfiez vous des autres .......
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D
Davis02 a noté Thélem en Assurance auto
Avis publié le 12/08/2020 suite à une expérience le 10/08/2020
Ravi d'etre assuré chez Thelem assurances. Les conseillers sont très aimables, à l écoute, disponibles et très professionnels. La proposition commerciale est en adéquation avec le besoin et l attente du client. Je recommande Thelem assurances surtout l agence que je connais et qui me compte parmi ses clients, celle de Soissons (02200). Merci Mr James et Mr Felix pour votre accueil, vos explications et votre sympathie. David Belil
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j
jmeno a noté Thélem en Assurance auto
Avis publié le 11/08/2020 suite à une expérience le 10/08/2020
Réactivité au top Conseils avisés et très pertinents Prix très corrects face à la concurrence Je conseille et préconise à tous thelem assurance la chapelle sur erdre pour les professionnels comme pour les particuliers
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P
Pompier a noté Thélem en Assurance habitation
Avis publié le 10/08/2020 suite à une expérience le 10/08/2020
Depuis de nombreuses années je suis chez thelem , jamais aucun souci tres bonne compréhension par l'équipe merci d'être à l'écoute de vos clients ...
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j
joel a noté Thélem en Assurance auto
Avis publié le 10/08/2020 suite à une expérience le 10/08/2020
assuré àThelem assurance Machecoul,contact très agréable, bureau proximité de mon domicile, avoir un interlocuteur a qui je peux exposer mes besoins,très satisfait rien à signaler pour le moment.
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d
denislafarine a noté Thélem en Assurance habitation
Avis publié le 10/08/2020 suite à une expérience le 10/08/2020
Par recommandation, j'ai adhéré et été très content du comportement de mon agent qui s'est déplacé de Brie Comte Robert (77) à Cavaillon (84), pour venir examiner tout ce que j'assure et qui m'a donné des conseils. Il s'avère être aussi très réactif à toute question. De plus il m'a téléphoné au début du COVID pour prendre de mes nouvelles car je suis un + de 70 ans et remis d'un cancer.
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B
Boulote a noté Thélem en Assurance auto
Avis publié le 06/08/2020 suite à une expérience le 06/08/2020
Pour information thelem ne fait pas de prise en charge pour sinistre (vitre brisee) en dehors de votre résidence, si vous voyager en Europe et que une de vos vitre éclaté!!vous devez avancer la réparation! C'est un point négatif, que je prendrais en considération à la date anniversaire de mes contrats auto.
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n
nicodub23 a noté Thélem en Assurance auto
Avis publié le 16/07/2020 suite à une expérience le 13/07/2020
La campagne 6 mois gratuite a été pour moi l'opportunité de souscrire le contrat auto de ma passat avec 2 jeunes conducteurs à la clé.
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M
Marina45 a noté Thélem en Assurance habitation
Avis publié le 09/07/2020 suite à une expérience le 09/07/2020
Nous avons changé d'habitation en Avril 2019 et donc résilié notre contrat d'habitation pour un autre assureur qui nous proposait une offre groupée plus intéressante. Nous avons donc envoyé notre lettre de résiliation au mois de mai 2019, faisant office de résiliation. Et surprise !! Nous avons reçu une lettre d'huissier en Février 2020, disant que l'on avait pas payé notre contrat de septembre 2019 - 2020, alors que nous avons résilié !! Ils ont donc ignoré notre demande de résiliation, et fait en sorte de nous condamner à payer auprès d'un huissier. Nous avons eu également des frais de dossier. Après appel, ils nous ont dit, payez d'abord et ensuite refaite une lettre. Après le paiement, donc on recommence, hop une deuxième lettre de résiliation, nous avons appelé ensuite et ils nous clairement fait comprendre qu'ils ne feront pas de remboursement sur la période Avril -Septembre 2020, payé à tort. C'est inadmissible, ils ont gagné de l'argent dans notre dos. C'est terminé à VIE pour THELEM, fuyez si vous pouvez mais attention, de demander à plusieurs reprises si votre contrat a bien été résilié, c'est à croire qu'ils font exprès de ne pas le faire. Je précise qu'en 10 ans, nous les avons jamais déranger, aucun sinistre !!! Inadmissible d'être traité comme ça.
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r
rol a noté Thélem en Assurance habitation
Avis publié le 23/06/2020 suite à une expérience le 10/06/2020
Problèmes de sinistre habitation non réglés depuis 1ans1/2...Agence de la Ferté sous Jouarre absolument inerte. Les problèmes juridiques sont réglés indirectement par la société CIVIS tout aussi incompétente! Aucune réactivité et pourtant nous sommes assurés chez eux depuis 30 ans, c'est absolument révoltant! Nous sommes démunis et en colères. Je conseille la MAIF.
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M
Marina a noté Thélem en Assurance auto
Avis publié le 14/06/2020 suite à une expérience le 14/06/2020
Radiation abusive...il semble que ce soit le fort de Thélem...super. Autant le savoir..un seul accident de voiture non responsable en 3 ans, et me voilà sur la touche, salement et sans explication....Mon agent ne sait pas pourquoi mais ce n'est malheureusement pas rare...Ce sont ses propres mots !
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F
Avis suspect
Fabe41 a noté Thélem en Assurance auto
Avis publié le 10/06/2020 suite à une expérience le 10/06/2020
Faites un devis et comparez. Il existe un grand choix d'assurance. Agent à l'écoute et sait proposer le produit dont on a besoin. Bon suivi des contrats
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F
Flex a noté Thélem en Assurance auto
Avis publié le 05/06/2020 suite à une expérience le 05/06/2020
Bonjour, suite à un accident non responsable et étant assuré TOUT risque, j'ai passé 2 mois sans véhicule de remplacement. Étant à mon compte cela a constitué un énorme handicap à mon activité sans que cela ne chagrine personne, une fois mon véhicule récupéré je demande donc un dédommagements pour la période écoulée ; ce qui me semble normal.! A ma grande surprise celui-ci m'est refusé sans aucune explication. De plus, aucun geste commercial ne m'a été proposé non plus. En bref assurance a FUIR. AUCUNE RÉTROCESSION DU TROP PERÇU PENDANT LE COVID 19. UNE ASSURANCE QUI PREND CES CLIENTS POUR DES VACHES A LAIT. LEUR POLITIQUE C'EST PAIE, PAIE ET PAIE ENCORE!!!!! LE JOUR OU TU AS BESOIN D'EUX C'EST L'AUTRUCHE!!! J'INVITE TOUTES LES PERSONNES ÉTANT DANS LA MÊME SITUATION QUE MOI, À ME CONTACTER SUR MON ADRESSE MAIL (van.spirit@hotmail.fr) AFIN D'EFFECTUER UNE ACTION COMMUNE POUR RÉCUPÉRER UNE PARTIE DE NOS COTISATIONS!!!!!! Aujourd'hui on me répond que je dispose d'une autre voiture (pas de bol pour moi elle était en révision) Mais pour leur gouverne j'ai aussi un vélo,skate , Des rollers et des chaussures donc j'etait pas prêt de voir une voiture de remplacement Et encore moins un remboursement pour les jours où je ne l'ai pas eu. Moralité plus on en assure moins vous êtes assuré
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R
Robin a noté Thélem en Assurance auto
Avis publié le 01/05/2020 suite à une expérience le 01/05/2020
Enfin une compagnie humaine avec une agence sur place. Je n'ai pas eu affaire à une plateforme avec un interlocuteur qui change au fils des appels....
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D
Delph89 a noté Thélem en Assurance prévoyance
Avis publié le 01/05/2020 suite à une expérience le 01/05/2020
Au top Plusieurs options intéressantes faces aux autres devis. Possible de mettre une garantie décès dans contrat pro, ce qui évite les doublons pris auprès des banques...
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J
Juju a noté Thélem en Assurance habitation
Avis publié le 27/04/2020 suite à une expérience le 23/04/2020
Assurance assez complète j'ai eu un sinistre et je n'ai pas eu de franchise sur mon dégât des eaux l'année dernière
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J
Juju a noté Thélem en Assurance prévoyance
Avis publié le 27/04/2020 suite à une expérience le 23/04/2020
Je suis infirmière libérale et je suis très satisfaite de mon nouveau contrat prévoyance Madelin. Avant j'étais à la médicale et je n'étais pas couverte pour l'invalidité
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À propos de Thélem
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