T
Avis publié le 05/01/2021 suite à une expérience le 05/01/2021
Avis modéré par Opinion Assurances
La pire de toutes les assurances possibles.
A éviter comme la peste!
Aucune réactivité, aucune compétence, aucune tentative de compréhension de problème, des prises de décisions ubuesques, aucune éthique ou déonthologie, ...
Ils sont là pour faire du fric, pas pour satisfaire leur clientèle, qui sera toujours présente puisque la Caisse d'Epargne impose leur assurance à toute souscription de pret.
Qlqs exemples parmi tant d'autres:
+ de 5 mois pour traiter (plutôt bâcler) un malheureux dégât des eaux.
un répondeur téléphonique payant, qui tourne en boucle jusqu'à ce que l'on vous raccroche au nez au bout de 30min, et ce, durant des semaines.
plus de 30 appels téléphoniques et messages pour espérer pouvoir ouvrir un dégât des eaux.