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Avis déposé par MARC CECCHETTI sur le gestionnaire santé et prévoyance de Génération

Note moyenne pondérée
2.5
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
1er en gestionnaire santé et prévoyance
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Avis publié le 14/02/2021 suite à une expérience le 10/02/2021

Avis modéré par Opinion Assurances

Nous somme deux sans changement de contrat TARIF 2020 pour 2 :200,71 EUROS TARIF 2021 pour 2 :277,75 EUROS AUGMENTATION DE 38,38% ATTENTION A CETTE MUTUELLE APRES AVOIR PRIS CONTACT AVEC EUX IL TROUVENT L AUGMENTATION NORMAL trouver l' erreur il vive dans un autre monde

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Génération a répondu à l'avis de MARC CECCHETTI
Réponse apportée le 15/02/2021

Bonjour Marc Cecchetti, Nous sommes navrés de ne pas avoir répondu à vos attentes. Votre satisfaction nous importe beaucoup ; merci d'avoir partagé votre ressenti avec nous. En ce qui concerne votre échéancier, nous vous informons que Génération est l'organisme gestionnaire de votre contrat Frais de santé. Seuls le courtier et la compagnie d'assurances pour lesquels nous travaillons sont décisionnaires de ces taux. Si vous souhaitez plus d’informations, nous vous invitons à contacter nos services par téléphone du lundi au vendredi de 8h30 à 18h30 ou à adresser votre demande par mail à web@generation.fr. Toute l'équipe de Génération vous souhaite une bonne journée.

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Réponse de MARC CECCHETTI
Réponse apportée le 16/02/2021

Bravo pour la réponse Ce n est pas moi alors donné moi le noms du courtier et celui de l assurance ainsi que leurs adresses respective ,ainsi que leurs numéros de tel. Et surtout ne me redonner pas le numéro de tel du centre d appel Il ne peuvent rien ...des centres d appel qui sont peut être à l étranger qui ne résoudent rien simple boîte au lettre je veux un nom ,d'un responsable de cette augmentation De plus de 38% avant de prendre contact avec les services de la répression des fraudes et 50 millions de consommateurs Cordialement Mr CECCHETTI

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